Guía para entrevistas

No obstante, puede resultar difícil crear un ambiente de privacidad. Una tác-

La forma más fácil de entender a una persona es hablando con ella.
Las entrevistas son una forma de conectarse con los individuos,
una oportunidad para escucharlos y describir sus experiencias.
tica para lograr cierta intimidad consiste en que otro integrante del equipo
de investigación lleve a la audiencia aparte para conversar y para que no
escuchen la entrevista principal.
La entrevista semiestructurada es un método clave para favorecer el diálogo
y una relación estrecha con los participantes, que permite mantener el foco
sobre un tema en particular.

Hablar con las personas acerca de su vida diaria puede ayudarnos a definir
y delinear los problemas que enfrentan, entender el entorno del que forman
parte e incluso imaginar la forma en la cual podemos relacionarnos. Info general Aspiraciones Intimidad

nombre, edad, ¿Qué le gustaría? Ingresos, gastos

Las entrevistas también pueden servir para evidenciar por qué se necesita trabajo, familia,
etc.
¿Qué sueña? problemáticas,
limitaciones.

nuestro trabajo o el impacto que el mismo está generando. El encuentro con

los ciudadanos puede ser grupal o individual.

Resulta importante comprender que es muy distinta la información que Explorar

obtendremos dependiendo de la modalidad que seleccionemos. Las instan- emociones

cias grupales son muy útiles para comprender rápidamente las prioridades Evocar
historias Re-preguntas
de una comunidad. Es muy importante saber moderar este tipo de entrevis-
tas para lograr que todos los invitados participen y no solamente los más
extrovertidos. Las entrevistas individuales son críticas en la mayoría de las
Compenetración
investigaciones para el diseño porque permiten una visión profunda y rica Gracias
Intro del
de los comportamientos, los modos de pensar y la vida de la gente. En la proyecto
y fin

medida de lo posible, se recomienda entrevistar a los participantes en sus Presentarse

a uno mismo
casas o lugares de trabajo, para observarlos en su contexto. La misma debe
desarrollarse a solas, ya que la presencia de vecinos, amigos u otras perso-
nas puede influir en lo que el entrevistado dice o puede revelar.
TIEMPO