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  • Plan Basico KONA 2023

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    Plan-Basico-KONA-2023

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    +Prestador de servicio SPECTRUM BRIDGE MEXICO S DE RL DE CV

    Nombre de la tarifa Plan Básico


    Servicio Ofrecido Acceso a Internet Inalámbrico Prepago
    Modalidad Particular/Residencial

    Monto de la recarga $250.00 (Doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N.)


    Vigencia del Saldo 30 días

    Velocidad de Acceso a Internet Ofrecida


    Velocidad de Velocidad mínima de Velocidad mínima de
    Velocidad de subida
    bajada ofertada bajada garantizada subida garantizada
    ofertada (Mbps)
    (Mbps) (Mbps) (Mbps)
    2 10 5 1

    Equipo terminal (Antena y módem)


    Número de equipos terminales incluidos 3
    Renta mensual de equipo terminal $0.00
    Cargo único por provisión de equipo $0.00

    Información Adicional
    Cargo por instalación $899.00 (Ochocientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)
    Cobro reemplazo CPE (antena) $1,500.00 (Mil quinientos pesos 00/100 M.N.)
    Cobro reemplazo AG (módem) $299.00 (Doscientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)
    Cobro reemplazo inyector $299.00 (Doscientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)
    Cobro cable x metro $15.00 (Quince pesos 00/100 M.N.)
    Cobro por visita técnica $299.00 (Doscientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)
    Cobro reconexión suspensión $100.00 (Cien pesos 00/100 M.N.)
    Cobro reconexión cancelación $899.00 (Ochocientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.)

    Atención al Usuario
    5511647608
    Centro de atención a clientes
    atencionaclientes@kona.mx
    Quejas y Sugerencias quejas@kona.mx

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