ASIGNATURA

Gestión de los Servicios de Farmacia

INSTITUTO SUIZO “UNIVERSIDAD”

Alumno:
Maria Dolores Bartolo López

ASESOR DOCENTE:
MTRO. DIANA MARLENE DE JESÚS NICOLAS

ACT. 1. SERVICIOS DE FARMACIA

Toluca, Méx. A 25 Noviembre 2023

 Índice

Introducción

Desarrollo

Conclusiones

Bibliografía
Objetivo específico:
Generar una reflexión sobre las razones de existencia de forma general del servicio de
farmacia, así como de la importancia en una organización dada; a través de una serie
de preguntas reflexivas.
Instrucciones:
De acuerdo a lo abordado durante el bloque, efectúa lo que se pide a continuación:

1. Realiza un resumen crítico sobre los servicios de farmacia, explicando los siguientes
aspectos:
Presenta los antecedentes de los servicios de farmacia.
El término Farmacia tiene origen egipcio: Pharmakai, uno de los nombres que se daba a
Thot, dios de la medicina y de la química. El número de productos medicinales usados es
muy grande, y están registrados en los papiros, especialmente en el Papyrus Ebers desde el
año 1550. Un punto de quiebre lo representa la cultura griega, cuya importancia
farmacéutica se simboliza en la denominada Copa de Hygea, símbolo de la farmacia, y que
muestra a una serpiente enroscada en una copa o cáliz (ver imagen 1). En dicha copa, según
García (2015), “se vierten las fuerzas curativas de la naturaleza para transformarse en
medicamentos. Son medicamentos, pero también venenos, ya que medicamento es un
veneno que cura dependiendo de la dosis, la enfermedad y el enfermo” (p. 37).

No existen testimonios de las medicinas utilizadas en el paleolítico y el neolítico, pero

puede deducirse de los conocimientos que se tienen de las civilizaciones de esa época, que
los métodos de curación estuviesen asociados al uso de plantas, principalmente en la
curación de heridas. Los transmisores de ese conocimiento fueron probablemente las
ancianas, los brujos o sacerdotes de las tribus, aunque estos últimos actuaban más en el
terreno de las influencias mágicas a psicohipnóticas. En las recetas de esa época se
prescribían diversos materiales: flores de dátil, pezuñas de asno, mostaza, azafrán, apio,
órganos de animales y bilis entre otros. En el transcurso del siglo XIX, los laboratorios se
van trasladando de las farmacias a los institutos universitarios, sin perder su carácter
farmacéutico, es decir, se analizan sobre todo los medicamentos. Si bien desde hace
algunos siglos ya existía una distinción entre la labor del médico y la del farmacéutico, fue
en este siglo cuando, además de requerirse una licenciatura diferente cosa que por algún
tiempo no fue necesaria, se volvió necesaria una especialización, lo que llevó a que se
reflexionara sobre diversos aspectos que se asentaron en las currículas y en algunas
regulaciones, los cuales sobrepasaban el marco de la vida interna de cada unidad
hospitalaria (García, 2015).

Identifica y presenta la misión y objetivos de la farmacia.

Las farmacias encuentran su razón de ser en la adquisición, dispendio, custodia,
administración y conservación de productos sanitarios y medicamentos, lo que muchas
veces se complementa con la preparación de fórmulas particulares.
Cabe señalar que, en algunas latitudes, sobre todo en el mal llamado “primer mundo”,
quienes se ocupan de la farmacia cuentan con los conocimientos necesarios para brindar
asesoría a los pacientes sobre usos y formas de conservación particulares. De igual modo,
está bajo su responsabilidad la vigilancia y administración de recetas surtidas, sobre todo
cuando éstas han quedado ligadas a medicamentos controlados (Molero y Acosta, 2002).
En cuanto a los objetivos específicos de la farmacia, éstos se encuentran determinados por
actividades administrativas y asistenciales, las cuales se enfocan en la puesta en marcha de
un sistema eficaz de gestión de medicamentos en los hospitales, proporcionando una
distribución ambulatoria a los pacientes que lo requieran y estableciendo planes y acciones
concretas de vigilancia.

Menciona: ¿cuáles son los principios de economía sanitaria?

La economía sanitaria se encarga de estudiar la administración de los bienes y servicios

relacionados con el sistema sanitario. Es importante señalar que, si bien la economía
sanitaria está ligada a los principios de la economía, tales como la minimización de costos,
el uso de recursos y la maximización de beneficios, esta disciplina también busca aportar en
la mejora de las prestaciones de los servicios sanitarios y la búsqueda de acceso
generalizado –universal- a los servicios (Rodríguez y Vidal, 2007).
Para lograr lo anterior, se requiere poner en marcha un modelo eficaz y eficiente, en el que
las áreas u organizaciones sean capaces de lograr sus objetivos y optimizar los recursos con
los que cuentan.
Describe en qué consiste la inspección farmacéutica.
Las inspecciones farmacéuticas encuentran su fundamento en la adopción, por parte de la
Asamblea Mundial de la Salud, de la estrategia revisada de la OMS en materia de
medicamentos en 1986. Otro suceso importante para la implementación de las inspecciones
farmacéuticas tuvo lugar en 1992, cuando la Federación Internacional Farmacéutica (FIF)
estableció para los servicios de farmacia las normas tituladas “Prácticas de farmacia
adecuadas en la comunidad y en las farmacias de hospital” (Organización Mundial de la
Salud, 2011).
Inspección farmacéutica también se relaciona con la reglamentación del proceso de
elaboración de los medicamentos, su registro, el cumplimiento de normas de calidad, su uso
racional, la investigación en torno a ellos y sus consecuencias.
A manera de conclusión, es conveniente mencionar que, en México, desde el 2014, se
comenzaron a proponer una serie de buenas prácticas a partir de lo estipulado por la OMS,
pero dirigidas a la industria de la producción.

2. Considerando la organización el sector para la cual laboras o alguna otra a la que

tengas acceso, elabora un reporte reflexivo que incluya un análisis, desde el punto de
vista de la gestión de los servicios de farmacia, considerando los siguientes
planteamientos: Investiga históricamente cuál ha sido el rol de quien detenta el
conocimiento para curar las enfermedades.
El HGR 251 es un hospital del IMSS donde el medico y la enfermera tienen mucha
responsabilidad, conocimiento y manejo de los fármacos desde que se fundo este hospital
(1980). El medico es quien elabora una historia clínica del paciente y en base a su
diagnostico medico le receta sus medicamentos que van curar la enfermedad; una ves
indicado en su expediente clínico la enfermera procede a aplicarlo y llevar a cabo el
tratamiento.
La enfermera jefe de piso es quien hace una valoración por servicio y anota los
medicamentos que se están utilizando por paciente y pide a través del recetario los
medicamentos para 24 horas, tenemos un stock para llevar el control del pedido, y también
varias claves para saber que clave y que medicamento pedir, algunos medicamentos son
controlados por ser muy caros o de alto riesgo, por lo que debemos justificar su aplicación
con el numero y nombre del paciente, una ves que la enfermera hace su pedido a farmacia
los ayudante junto con el jefe de farmacia lo surten y lo dan de baja en su plataforma así
mismo al llegar al servicio solicitado es verificado y se almacena correctamente.
A mi ya me toco que todo es por normativa de como se lleva a cabo los procesos del
servicio de farmacia en relación con los servicios hospitalarios, ya no se necesitan la
medicina tradicional ya solo tenemos los antecedentes del pasado como curaban a la gente
como los curanderos, comadronas, hechiceros, magos etc. De estas culturas ya se ha
evolucionado mucho.

¿Por qué crees que la magia y la cura han quedado ligados en algunas culturas?
Mucha gente aun busca reestablecer su salud con la medicina tradicional como la magia y
es respetable si se tiene fe y les ha dado resultado curativo, creo que la tradición de
generación en generación es muy poderosa y es el resultado que aun se conserven estas
creencias en la sociedad.
Conforme la cultura avanzó, una mezcla de magia, religión y superstición guio la
generación de remedios, cuyo uso estaba ligado a los rituales o ceremonias que en torno a
ellos se producían y a los encargados de llevarlos a cabo, a saber: la figura del curandero o
hechicero, quien, además de diagnosticar, elaboraba y aplicaba el remedio. Asimismo, la
generación de estos remedios se relacionaba con los ambientes en los que se ponían en
marcha, ya que se consideraban esenciales para su funcionamiento.
Creo que el medico funciona como la persona auxiliar para reestablecer la salud como si
fuera el curandero, pero preparado científicamente, con conocimientos sustentados.
¿Cuál es la relación que la farmacia establece con el servicio médico y la enfermería?
La relación es administrativa ya que mediante las normativas cada uno hace un rol diferente
para lograr la misión de la farmacia.
El medico receta, la enfermera solicita, aplica y almacena el medicamento y la farmacia
provee lo solicitado, esta dinámica ha funcionado para el control de cada medicamento y
protección de los recursos farmacéuticos en los hospitales.

¿Cuál es la importancia de las acciones concretas que el servicio de farmacia aporta al

funcionamiento de una unidad hospitalaria?
La unidad hospitalaria esta creada para dar servicio de salud a los derechohabientes, el
personal de salud lo atiende y determina cual será su tratamiento medico y farmacológico
para que el derechohabiente recupere su salud, si farmacia no existiera no habría forma de
lograr que el paciente recupere parte de su salud y hubiera mas muertes por falta de
tratamiento farmacológico.
La farmacia es importantísima para la salud del paciente sin ella no hay cura y no hay que
nada que cuidar.
¿Qué rol cubre la farmacia en tu lugar de trabajo?, y ¿qué sucede cuando hay buen o
mal funcionamiento de ella?
El rol que cubre la farmacia en el HGR 251 es indispensable para el tratamiento del
paciente cuando hay buen funcionamiento de la farmacia todos los pacientes tienen su
tratamiento a tiempo y recuperan su salud satisfactoriamente pero cuando no hay buena
administración no hay medicamento y los tratamientos se suspenden poniendo en riesgo la
salud de los pacientes.
¿Consideras que hay un seguimiento de normas racionales en la administración de la
farmacia en tu área de trabajo? Justifica tu respuesta
Si. Existe la normativa “procedimiento administrativo para farmacias con sistema
automatizado y manual 1082-003-001” Establecer las actividades para regular la operación
de las farmacias de unidades de atención médica de primero y segundo nivel, así́ como de
las Unidades Medicas de Alta Especialidad (UMAE), del Instituto Mexicano del Seguro
Social, para establecer un control y resguardo adecuado de los bienes terapéuticos que
permitan una atención al suministro de los medicamentos, lácteos, estupefacientes,
psicotrópicos, en si todos los insumos terapéuticos que maneja la unidad médica, de manera
oportuna y suficiente a la población derechohabiente del Instituto.
Si se lleva acabo, aunque no un 100% su apego es en un 80% lo cual el servicio es bueno y
la mayoría de los fármacos existen para los pacientes, si no se llegara a contar con el
inmediatamente se pide o se consigue para dar solución, mientras se gestiona.

¿Por qué crees que la comunidad internacional se ha preocupado por la

farmacéutica?
Porque cada ves son mas las personas que padecen enfermedades crónico degenerativas
donde sus tratamientos son de por vida muy largos y sin las farmacéuticas aumentaría la
mortalidad entonces no pueden dejar de producir y abastecer a los enfermos.
Además, se ha vuelto todo un negocio, así como en el mercado privado los medicamentos
son costosos a la hora de licitar una farmacéutica para que sea proveedor de una institución
publica significa hablar de mucho dinero y ganancias.

BIBLIOGRAFIA.

García, E. (2015). Farmacia hospitalaria, ayer y hoy: análisis del consumo de inhibidores de
tirosina quinasa en pacientes no ingresados (Tesis de Doctorado). España, Universidad
Complutense de Madrid. Recuperado de http://eprints.ucm.es/34644/1/T36515.pdf

Molero, R., y Acosta, M. (2002). Planificación y organización de un Servicio de Farmacia.

En M. C. Gamundi. Farmacia Hospitalaria (Tomo I). España: Sociedad Española de
Farmacia Hospitalaria. Recuperado de http://www.sefh.es/bibliotecavirtual/fhtomo1/
cap11.pdf
Organización Mundial de la Salud. (2011). Directrices conjuntas FIP/OMS sobre buenas
prácticas en farmacia: estándares para la calidad de los servicios farmacéuticos. India: OMS
y Federación Internacional Farmacéutica. Recuperado de https://www.fip.org/
www/uploads/database_file.php?id=334&table_id=
Rodríguez, M., y Vidal, C. (2007). Conceptos básicos de economía de la salud para el
médico general. Revista Médica del Instituto Mexicano del Seguro Social, 45(5), 523-532.
Recuperado de http://www.medigraphic.com/pdfs/imss/im-2007/im075o.pdf