Administración de la agencia

El equipo directivo puede consistir de un presidente ejecutivo y un director de finanzas en

una agencia pequeña. Una agencia más grande puede tener un equipo directivo que incluya
a estas personas más otros directores responsables de los diferentes departamentos de la
Agencia.

Servicios de cuentas
El equipo de servicios de cuentas trata con los clientes y coordina el trabajo de los equipos
creativos y de medios de comunicación. Una agencia grande puede tener tres niveles de
administración de cuentas: director de cuentas, ejecutivo de cuenta y asistente ejecutivo de
cuenta. Los directores de cuentas, que informan al equipo directivo de la empresa,
supervisan el trabajo de los ejecutivos de cuenta y tienen responsabilidad sobre un grupo de
cuentas. Además, pueden tener una estrecha relación con los clientes más importantes de la
empresa. Los ejecutivos de cuenta y los asistentes ejecutivos de cuenta responden a los
directores y se ocupan de las operaciones cotidianas de sus cuentas.

Planificación
Los planificadores investigan las necesidades y preferencias del mercado donde se ubicará
un producto o servicio. Luego, utilizan sus hallazgos para desarrollar para que el equipo
creativo trabaje en una campaña publicitaria.

Medios de comunicación
El departamento de medios de comunicación es responsable de planificar dónde y cuándo
aparecerán los avisos y compran espacios en periódicos, revistas, radios, canales de
televisión, medios digitales y medios exteriores, como paneles para colocar carteles y vallas
publicitarias.

Servicios creativos
El equipo de servicios creativos se compone de redactores y diseñadores, conocidos como,
directores creativos, directores de arte, redactores de textos, y diseñadores digitales, que
trabajan juntos para desarrollar conceptos para los avisos publicitarios. En las agencias el
director creativo puede lidera el departamento creativo.

Producción
Aquí se digitalizan las ideas para obtener los productos terminados.