PAT-04-F-001-Plan de Titulación-Guía Análisis de Caso (2) 2

NOMBRE DEL DOCUMENTO:
CÓDIGO: PAT-04-F-001
PLAN DE TITULACIÓN
PROCEDIMIENTO: TITULACIÓN DE ESTUDIANTES DE GRADO REVISIÓN: 1
BAJO LA UNIDAD DE INTEGRACIÓN CURRICULAR Página 1 de 43
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,

CONTABLES Y COMERCIO
PLAN DE TITULACIÓN
Unidad de Integración Curricular

Modalidad: Análisis de Caso
CARRERA: COMERCIO EXTERIOR
2023
PLAN DE TITULACIÓN
PLAN DE TITULACIÓN
INDICE
1. PRESENTACIÓN......................................................................................................................... 3
2. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3
3. FUNDAMENTACIÓN DE LA GUÍA .............................................................................................. 4
3.1 Marco epistemológico............................................................................................................ 4
3.2 Marco Curricular .................................................................................................................... 8
4. IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR O EXAMEN DE CARÁCTER
COMPLEXIVO .............................................................................................................................. 10
4.1 Aspectos de organización ..................................................................................................... 10
a) Distribución de tutores y tutorados ....................................................................................... 10
b) Distribución del tiempo para tutores..................................................................................... 11
c) Cálculo del tiempo y justificación ........................................................................................... 12
4.2 Aspectos metodológicos ...................................................................................................... 13
a) Presentación del producto de integración curricular ............................................................ 13
b) Aspectos evaluables del producto de integración curricular................................................. 23
4.3 Aspectos administrativos – académicos. ............................................................................. 23
a) Calendario de desarrollo del trabajo de integración curricular o examen de carácter
complexivo. ................................................................................................................................ 23
b) Aspectos evaluables del trabajo de integración curricular o examen de carácter complexivo.
.................................................................................................................................................... 23
c) Evaluación integral del trabajo de integración curricular o examen complexivo………………..22
d) Planificación del acto de sustentación ................................................................................... 23
5. POLÍTICAS GENERALES ........................................................................................................... 25
PLAN DE TITULACIÓN
1. PRESENTACIÓN
La Guía metodológica de Análisis de caso, para el desarrollo del Trabajo de Integración

Curricular de la carrera de Comercio Exterior, es parte del Diseño Curricular de la carrera, por lo
que en este documento se establece la estructura, contenidos y parámetros para el
correspondiente desarrollo y evaluación del Trabajo de Titulación.
Esta Modalidad de titulación procura que el estudiante demuestre su capacidad para

llevar a cabo una investigación exploratoria y descriptiva, independiente y original, aplicando los
conocimientos adquiridos en la carrera y utilizando técnicas y metodologías propias del área de
conocimiento.
Para elaborar el trabajo de titulación, el estudiante deberá seleccionar un tema relevante

y original, plantear las preguntas de investigación y la metodología a desarrollar, recopilar y
analizar datos, presentar sus resultados en un informe escrito y someter el trabajo a la evaluación
y defensa.
El trabajo de titulación es una parte importante del proceso de formación académica del
estudiante universitario, ya que le permite desarrollar habilidades de investigación y pensamiento
crítico, así como también le da la oportunidad de contribuir al conocimiento en su área de estudio.
Esta guía busca orientar a los actores del proceso de titulación en cada paso a seguir en
las fases y defensas, a la vez que el trabajo de titulación cumpla con los lineamientos de calidad y
el rigor académico que se requiere en el nivel de grado, siendo importante la disciplina, dedicación
y esfuerzo por parte de los aspirantes. Es intención que la obtención de este grado académico
proporcione a los alumnos un sentido de logro y sea, a la vez, el motor que transforme su vida
profesional.
2. INTRODUCCIÓN
En función a la "Guía Institucional para la ejecución de la Unidad de Integración Curricular"

que establece los considerandos generales emitidos por Vicerrectorado Académico, y en
correspondencia con el proyecto de rediseño aprobado por el CES, la carrera de Comercio Exterior
presenta su Guía Metodológica para la preparación del Trabajo de Integración Curricular con su
Modalidad “Análisis de Caso”. Esta modalidad permitirá a estudiante desarrollar habilidades
críticas y analíticas en la realidad y contexto del Comercio Exterior, cumpliendo con las directrices
institucionales para su presentación y desarrollo.
El análisis de casos, como modalidad de titulación, es una herramienta importante en las carreras
universitarias ya que permite a los estudiantes aplicar los conceptos teóricos que han aprendido
en un entorno práctico y realista. A través del análisis de casos, los estudiantes pueden desarrollar
habilidades críticas y analíticas, así como aprender a tomar decisiones basadas en la información
disponible. Es una forma efectiva de preparar a los estudiantes para enfrentar situaciones
complejas y desafiantes en el mundo real. Los casos presentan problemas y desafíos que los
estudiantes pueden enfrentar en su futuro profesional, contribuyendo a desarrollar habilidades
de resolución de problemas y pensamiento crítico que son esenciales para su éxito en el campo
laboral.
PLAN DE TITULACIÓN
La pertinencia de esta modalidad en la carrera de Comercio exterior se basa en la aplicación de

los conceptos teóricos en un entorno práctico, por lo que tiene una perspectiva multidisciplinaria
que puede relacionarse en temas como finanzas, marketing, gestión de operaciones, logística y
comercio internacional, permitiendo a los estudiantes adoptar posturas en torno a la temática de
análisis.
El objetivo de esta guía es de garantizar la correcta ejecución de la Modalidad de Análisis de Caso

de los estudiantes grado de la carrera de Comercio exterior en correspondencia con la Unidad de
Integración Curricular.
3. FUNDAMENTACIÓN DE LA GUÍA
3.1 Marco epistemológico
Si se basa el trabajo de titulación a una corriente epistemológica que orienta al

proceso de análisis de casos, implica a modo general el abordar un objeto de análisis que
requiere de métodos y técnicas que deben emplearse para solucionar un problema.
Asumiendo que los paradigmas son un conjunto de creencias básicas, una cosmovisión,
una manera de ver el mundo o, que define, para quienes lo asumen, un modo de concebir
la naturaleza de lo real, la naturaleza y posibilidades del conocimiento, los problemas que
se consideran relevantes, los criterios de validación y los procedimientos de producción
de dicho conocimiento válido (Khun, 1967) (Guba y Lincoln, 1995).
Para los análisis de casos responden a la epistemología en el conocimiento de esa

realidad, la metodología a las formas de conocer esa realidad tomando en cuenta las
dimensiones, como la metodológica que comprende los métodos y técnicas derivados del
paradigma asumido por el investigador, además la dimensión axiológica que implica los
valores del investigador, si es neutral o si está comprometido con la realidad que estudia.
Los principales paradigmas en la investigación son el positivista y el constructivista

interpretativo; el primero tiene una postura de que la realidad es lo observable, visualiza
una separación entre el sujeto y el objeto, prevalece el método hipotético-deductivo, el
investigador busca prescindir de sus valores para que no interfiera en a investigación. El
constructivista interpretativo ve la realidad como una construcción social y dinámica, el
conocimiento lo construye cada uno, en interacción con el entorno, el sujeto y el objeto
son interactivos e inseparables, se procede de manera inductiva y flexible, el investigador
asume que sus valores influyen en el proceso investigativo y reflexiona sobre ellos.
(Comte, Mill y Bacon, 1949).
Podríamos ampliar un poco más sobre la metodología de análisis de caso, por lo que es
necesario conocer la postura de diferentes autores, en torno al tema:
“El estudio de caso suele considerarse como instancia de un fenómeno, como una parte
de un amplio grupo de instancias paralelas (…) un dato que describe cualquier fase o el
proceso de la vida entera de una entidad en sus diversas interrelaciones dentro de su
escenario cultural –ya sea que esa unidad sea una persona, una familia, un grupo social,
una institución social, una comunidad o nación-. Cuando la unidad de estudio es una
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comunidad, sus instituciones sociales y sus miembros se convierten en las situaciones del
caso o factores del mismo, porque se está estudiando la significación o el efecto de cada
uno dependiendo de sus relaciones con los otros factores dentro de la unidad total”
(Young en Arzaluz 05:133).
Yin (1989) define el método del estudio de un caso como una “indagación empírica que
utiliza múltiples fuentes de conocimiento para investigar un fenómeno actual dentro de
su contexto de vida real, y en el que las fronteras entre el fenómeno y su contexto no
quedan claramente delimitadas”
Yin (2003) presenta otra taxonomía en función de la cantidad de casos y el diseño

implementado en el estudio. Clasifica los estudios de caso de la siguiente manera:
a) Caso simple: el estudio se desarrolla sobre un solo objeto, proceso o acontecimiento,
utilizando una única unidad de análisis (diseño holístico) o con más unidades de
análisis (diseño incrustado).
b) Múltiples casos: se replican los resultados repitiendo el mismo estudio sobre casos
diferentes para mejorar la validez de estos resultados, utilizando una única unidad de
análisis (diseño holístico) o con más unidades de análisis (diseño incrustado).
Hans Gundermman Kröll (2004), señala que el estudio de caso se puede clasificar
dependiendo si éste se usa como fin o como medio. Como fin tiene el propósito de
“focalizar” de manera singular un inter/sujeto/objeto de estudio como un caso en función
de la elección la unidad de estudio, aquí lo importante es no perder el carácter unitario
del caso por estudiar.
Como medio, el estudio de Caso se comprende como un recurso secundario para el

desarrollo posterior de otra metodología de investigación.
En cuanto a Caramon (2004), cita a otros autores como Best (1982), Mc Kernana (1999),
Pardiñas (1980), quienes afirman que el estudio de caso puede ser considerado bajo tres
perspectivas: como un método en el sentido de que estudia las interrelaciones y los
cambios, una segunda posibilidad de entender los estudios de caso es como una técnica
para entender o tomar decisiones con relación a un inter/sujeto/objeto de estudio y por
último como instrumento de observación dentro de la investigación documental en tanto
unidad específica.
Martínez (2006) señala que el estudio de caso puede ser descriptivo, si lo que se pretende
es identificar y describir los distintos factores que ejercen influencia en el fenómeno
estudiado, o bien, exploratorias, si lo que se pretende es conseguir aproximarnos a las
teorías inscritas en el marco teórico y la realidad objeto de estudio.
El estudio de caso es una historia acerca de situaciones en las cuales individuos o grupos
pueden tomar decisiones o resolver un problema buscando proveer información a los
estudiantes para que puedan desarrollar el análisis (Gómez, C. 2011).
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De un estudio de casos se espera que abarque la complejidad de un caso particular. Una

hoja determinada, incluso un sólo palillo, tienen una complejidad única pero difícilmente
nos preocuparán lo suficiente para que los convirtamos en objeto de estudio. Estudiamos
un caso cuando tiene un interés muy especial en sí mismo. Buscamos el detalle de la
interacción con sus contextos. El estudio de casos es el estudio de la particularidad y de
la complejidad de un caso singular, para llegar a comprender su actividad en
circunstancias importantes. (Stake, R.2013)
Con el aporte de los casos de enseñanza se logra responder a las dificultades que se
encuentran actualmente en las escuelas de negocios de tal manera que sus egresados
logren unir el conocimiento con la práctica, en un ambiente controlado, sí, pero basado
en todo lo que un caso puede traer. Y lo que trae es concretamente la realidad en la fase
de titulación, a partir del acercamiento a una organización. Quien escribe un caso está
buscando que quien lo lea pueda acercarse a una realidad de la que de otra manera no
podría tener información, y además tomar decisiones sobre esa realidad, como si fuera
parte activa de la misma, como si fuera un directivo de la organización que se trabaja en
el caso (Vanoni, G. (Comp.) 2019).
Revisando los diferentes aportes teóricos, se puede inducir que al aplicar los estudios de
caso se intenta adaptar los conocimientos adquiridos en el trayecto universitario en el
quehacer cotidiano, esto con el fin de fortalecer las competencias directivas y gerenciales
de los estudiantes y estimular la generación de conocimientos.
En cuanto a los beneficios de un caso se tendrían, según Camacho Gómez (2011):

• Ayudar al alumno a construir una mente con proyección analítica y de síntesis.
• Aplicar conceptos a situaciones reales.
• Aprender a resolver problemas.
• Desarrollar juicios sólidos.
• Acostumbrarse a pensar con espíritu crítico.
• Reforzar su capacidad comunicativa.
Estos beneficios buscan un equilibrio entre conocimiento y práctica.

¿Cómo aplicar el método de caso en las Escuelas de Negocios? Identificando con claridad
la importancia del uso del método de caso en las Escuelas de Negocios, ya sea por la
necesaria formación que reclaman los estudiantes, o por la necesidad de las empresas de
recibir profesionales con experiencia, lleva a buscar cómo se aplica. Para dar respuesta a
esto se propone el siguiente esquema de aplicación (ver gráfico 1) de la metodología
(Estrada Cuzcano & Alfaro Mendives, 2015):
PLAN DE TITULACIÓN
Gráfico 1: Pasos para la aplicación del Método de caso
Preparación • Determinación de
elementos,
antecedentes,
del caso hechos, problemas
• Análisis,
Discusión diagnósticos,
recolección de
datos, alternativas
del caso d esolución, plan
de acción
Decisión del • Solución,

recomendación,
caso toma de decisiones
Presentación • sinopsis,
conclusión,
del caso estructura del
informe
Fuente: Estrada Cuscano y Alfredo Mendives (2015)

Elaborado por: Marjorie Calderón
El caso desencadena un proceso de pensamiento, de análisis, de solución de problemas o

inclusive de evaluación y juicio. Bajo este supuesto, se trata de una práctica en una
situación “real”: el caso. Esto crea las habilidades del pensamiento que serán necesarias
cuando se encuentren en situaciones reales de toma de decisiones, es decir, se trata de
la descripción de una determinada situación en la vida real o una situación que atraviesa
una persona u organización en un momento dado de su historia (Ogliastri, 1999, NACRA,
n/d, CIC n/d).
Por todo lo dicho, los estudios de casos responden cabalmente a las exigencias globales
en búsqueda de un aprendizaje significativo donde se asocia lo ya conocido con la
información nueva, para construir una interacción entre el entorno universitario con el
contexto profesional.
Lo expuesto, tiene relación con la modalidad de esta carrera, porque menciona dos
paradigmas de investigación que son importantes para la realización de estudios de casos.
Los paradigmas positivistas y constructivista interpretativo ofrecen diferentes enfoques
para la recolección y análisis de datos, lo que puede tener implicaciones significativas en
cómo se lleva a cabo el análisis de un caso específico.
Por ejemplo, si se adopta un enfoque positivista, el estudiante de grado puede tratar de

reducir la subjetividad tanto como sea posible y buscar datos objetivos para analizar. Por
otro lado, si se adopta un enfoque constructivista interpretativo, se puede ser más flexible
PLAN DE TITULACIÓN
en cuanto a la recopilación de datos y estar más atento a cómo los sujetos construyen sus
propias realidades.
En resumen, la elección de un paradigma de investigación específico puede influir en

cómo se lleva a cabo el análisis de un caso en particular. Por lo tanto, es importante que
los investigadores reflexionen sobre sus propias perspectivas y valores al elegir un
enfoque para el análisis de casos.
Este documento es una guía tanto para el estudiante como para el docente, ya que explica
el desarrollo de la estructura del Análisis de Caso en cada una de las Fases-Asignaturas.
Una vez que el estudiante haya finalizado el sexto semestre podrá optar por esta
Modalidad. Los análisis de casos se desarrollarán en los dos últimos niveles de la carrera
en las fases - asignaturas, teniendo como producto el trabajo de titulación.
Estas 2 fases, Fase de Diseño, que corresponde al séptimo semestre; y la Fase De

Resultados e Informes, que se incluye en el octavo semestre, se suman a las otras
asignaturas de los niveles correspondientes, deberán aprobarse como prerrequisito y
requisito para la titulación, y su calificación constará en el acta de grado consolidada para
obtener el promedio global de grado.
3.2 Marco Curricular
La carrera Comercio Exterior estudia los procesos de comercialización, sus normas

de seguridad y las redes tecnológicas que le permiten acceder al entorno económico
internacional desde una visión integradora entre la teoría y la práctica de las normas y
codificaciones aduaneras vigentes, para la transformación del sector aduanero y
productivo del país, con el uso de normas de calidad y sistemas de gestión que permitan
la creación de nuevos productos transformados y que fortalezcan la matriz productiva del
país. (Uleam, 2016, p. 24).
Los núcleos básicos vinculados a los campos de estudio de la carrera de Comercio Exterior
se expresan en núcleos de saberes que deben ser aprendidos por los estudiantes, y,
aunque todas las asignaturas son importantes, el sustento profesional parte de disciplinas
específicas: Introducción al Comercio Exterior, Realidad Nacional y Geopolítica,
Relaciones Económicas Internacionales, Negociación Internacional, Finanzas
Internacionales, Procesos Aduaneros y Procesos Logísticos.
La carrera de Comercio Exterior de la Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí,

consecuente con el sector exportador e importador cumple un rol fundamental para
impulsar el desarrollo del mismo, los problemas generales y frecuentes que debe resolver
este profesional se relacionan con los procesos básicos en los que se desempeña.
La dinámica del sector del comercio exterior requiere de profesionales preparados para
ser actores principales dentro del sector importador y exportados el cual será su ámbito
de actuación en el futuro, estos profesionales deben insertarse dentro de los procesos
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comerciales internacionales, investigación de mercados internacionales del sector público

y privado para resolver problemas tales como promover la comercialización de bienes y
servicios en el mercado nacional e internacional y entregar estos bienes y servicios en el
menor tiempo posible a su destino, para lo cual están capacitados para dicha labor, por
lo tanto, deben diseñar, aplicar y evaluar estrategias y tácticas de inserción comercial en
los diferentes mercados.
Ante lo expuesto, los análisis de casos son una herramienta valiosa en la carrera de
comercio exterior, ya que permiten a los estudiantes aplicar los conceptos teóricos a
situaciones del mundo real. Aquí hay algunas maneras en que se podrían utilizar los
análisis de casos:
• Estudio de casos de empresas: Los estudiantes podrían analizar casos de

empresas que operan en el ámbito del comercio exterior y evaluar las decisiones
que tomaron en relación a temas como la estrategia de entrada a nuevos
mercados, la gestión de riesgos, la selección de proveedores, etc. Esto les
permitiría comprender cómo las empresas aplican los conceptos de comercio
exterior en situaciones reales.
• Análisis de casos de políticas comerciales: Los estudiantes podrían analizar casos

de políticas comerciales que hayan sido implementadas en diferentes países,
como acuerdos comerciales bilaterales o multilaterales, aranceles y barreras no
arancelarias, y evaluar los efectos que estas políticas tienen en las empresas y los
consumidores.
• Análisis de casos de crisis: Los estudiantes podrían analizar casos de crisis

relacionadas con el comercio exterior, como conflictos comerciales entre países
o crisis económicas que afectan a los mercados internacionales, y evaluar cómo
las empresas y los gobiernos responden a estas situaciones.
En general, los análisis de casos son una forma efectiva de aplicar los conocimientos
teóricos a situaciones del mundo real y de ayudar a los estudiantes a desarrollar
habilidades críticas de pensamiento y resolución de problemas.
Al aplicar el estudio de caso en la carrera de Comercio Exterior, se busca promover un

proceso de pensamiento crítico, análisis, solución de problemas o inclusive de evaluación
y juicio. Esto logra crear las habilidades del pensamiento que serán necesarias cuando se
encuentren en situaciones reales de toma de decisiones, es decir, logra combinar método
y fines, pues en un caso se trata de describir una situación en la vida real o una situación
que atraviesa una persona u organización en un momento dado de su historia, y los
hechos empresariales que se describen en un caso pueden encontrarse en ambientes
locales, nacionales o internacionales.
Al iniciar la unidad de titulación en el séptimo periodo académico, el estudiante consolida

sus capacidades profesionales articulando sus conocimientos profesionales en el manejo
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de regulaciones institucionalizadas en la matriz de servicio y productiva del Estado. Se

suma la formación en planificación estratégica como herramienta de la profesión. Se inicia
el proceso de diseño del trabajo de titulación, desde el reconocimiento de las
características de las modalidades de titulación hasta la presentación y aprobación del
plan de su modalidad de titulación: Modelo de negocios, Análisis de casos o Examen de
grado con carácter complexivo.
Una vez que empiece el periodo correspondiente al octavo nivel, se concentra en los
resultados y análisis del trabajo de titulación, considerando conceptos relacionados a los
procesos de gestión de calidad, gestión empresarial y el desarrollo de emprendedores. Al
finalizar este nivel, se procede a evalúa y defender el trabajo de titulación de acuerdo con
las normativas institucionales y el Reglamento de Régimen Académico. Según el marco
legal, en casos excepcionales podrá solicitar una prórroga de hasta dos periodos
académicos.
Con la aplicación de la Modalidad Análisis de Caso se espera como resultado en la primera

Fase articular la metodología Harvard para el estudio de casos situados con los núcleos
problémicos de la profesión, en cuanto a la segunda fase el resultado esperado es Analiza
un caso de origen comercial y del campo de actuación del comercio exterior proponiendo
alternativas para intervenir en la realidad.
4. IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR O EXAMEN DE

CARÁCTER COMPLEXIVO
4.1 Aspectos de organización
a) Distribución de tutores y tutorados

Para la distribución de tutores, la Comisión Académica, en función de los temas
propuestos en el taller de inducción al trabajo de integración asignará en la carga horaria
del profesorado horas de “Dirección de trabajos de titulación” por cada una de estas.
Para ser tutor de un trabajo de integración curricular o examen de carácter complexivo

se tomará en cuenta los criterios establecidos en el Reglamento Interno de Régimen
Académico y las políticas de Distribución de Carga Horaria vigentes.
Los tutores cumplirán con las siguientes obligaciones:
a. Acompañar al estudiante en el proceso de planificación de su trabajo de integración

curricular o examen de carácter complexivo, durante las fases/asignaturas creadas para
el efecto. Se entenderá como planificación al desarrollo de la propuesta de trabajo, así
como la elaboración, validación y pruebas de confiabilidad/cristalización de los
instrumentos que el estudiante utilizará en su proceso de integración curricular.
b. Supervisar de cerca el desarrollo de la investigación y la escritura de los resultados.
c. Asesorar al estudiante en la elección de actividades académicas que contribuyan a su
formación.
d. Una vez concluido el trabajo escrito durante las fases/asignaturas debe emitir su criterio
de aprobación cuando ha sido adecuadamente concluida la escritura del trabajo, esto
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garantizará un trabajo de acorde a la rúbrica establecida para la fase de revisión final por
parte del tribunal revisor.
e. Informar por escrito a la Comisión Académica, sobre el desempeño de cada estudiante,
por lo menos una vez por semestre.
f. Registrar asistencia en las fases/asignaturas e informar a la Comisión Académica cuando
un estudiante presenta más de 3 inasistencia seguidas; este informe servirá de insumo
para cuando se presente una reprobación en cualquiera de las fases.
g. Revisar y resolver las observaciones del tribunal revisor que arbitre la Comisión
Académica para la evaluación del trabajo de integración curricular o examen de carácter
complexivo.
h. Asistir al acto de sustentación del trabajo de integración curricular o examen de carácter
complexivo.
i. Apelar en caso de considerar que se ha violentado el debido proceso en el acto de
sustentación.
j. Para la selección de los tutores se priorizará demostrar experiencia en el manejo
académico del tema, cumplir con los grados de afinidad establecidos en el Reglamento de
Carrera y Escalafón del Profesor e Investigador del Sistema de Educación Superior.
k. El tutor dirigirá tantos trabajos de integración curricular de los que se determinen en las
Políticas para distribución de carga horaria del personal académico1, considerando que la
asignación inicia con el desarrollo de la propuesta y culmina con la defensa del trabajo de
titulación.
l. Los tutores observarán estrictamente la Normativa de Ética en Procesos de Investigación
Científica aprobada mediante resolución RCU-SE-015-No.047-2016 con relación a la
puesta en marcha de procesos investigativos, difusión de resultados, autorías y propiedad
intelectual. En todos los casos, los profesores tutores se registrarán como coautor/a de
las producciones derivadas de los trabajos de integración curricular o examen de carácter
complexivo del estudiantado; en concordancia con el Reglamento Interno de Régimen
Académico que tipifica las faltas éticas, como ‘graves’ en un proceso disciplinario.
b) Distribución del tiempo para tutores

Para la distribución de la carga horaria del profesorado, se tomará en cuenta el número
de trabajos de titulación en carreras vigentes y no vigentes. El número máximo de trabajos
determinará la cantidad de horas asignadas para el proceso de asesoría del trabajo de
integración curricular o examen de carácter complexivo, en atención a las políticas de
carga horaria y la demanda presentada en el taller de inducción al proceso de titulación.
El número de trabajos de titulación que el profesor deberá evaluar lo determinará

Comisión Académica según la demanda que se presente en cada proceso/periodo
académico, teniendo presente que la distribución/asignación se realizará de forma
equilibrada entre el claustro de profesorado de la Unidad Académica atendiendo el
manual de procedimientos institucional vigente; esto determinará su participación como
tribunal revisor de los trabajos de integración curricular o examen de carácter complexivo.
1
Las políticas para distribución de carga horaria del personal académico son emitidas por el Vicerrectorado Académico,
antes del proceso de matriculación de cada período académico.
PLAN DE TITULACIÓN
c) Cálculo del tiempo y justificación
En la siguiente tabla se detalla la forma de ejecución de las horas establecidas para la

Unidad de Integración Curricular en el Diseño de Carrera:
Organización del aprendizaje

Etapa del trabajo de integración
ACD APE CTA Total
Taller de inducción 15 5 20
Fase de Diseño 16 16 140 172
Fase de Resultados e Informe 16 16 150 182
Corrección y defensa del trabajo 6 10 16
Total, de horas de integración curricular 53 32 305 390
Nota: ACD (Aprendizaje en contacto con el docente), APE (Aprendizaje Práctico –
Experimental), CTA (Componente de Trabajo Autónomo)
El Taller de Inducción se realizará en quince horas presenciales, en las semanas previas

al nuevo periodo académico, estas horas no deben afectar el desarrollo de las actividades de
otras asignaturas o requisitos de titulación. Una vez concluido el mismo, el estudiante deberá
determinar y registrar la modalidad de titulación seleccionada mediante el PAT-01-F-002.
Las horas correspondientes al Aprendizaje en contacto con el docente (ACD) se realizarán

mediante la distribución de carga horaria del tutor, correspondiente a una hora por semana
según el grupo de tutorados.
Las horas destinadas al Aprendizaje Práctico Experimental (APE) se destinarán a las siguientes
actividades:
a) Determinación de la metodología del análisis de caso

b) Aplicación de instrumentos para el trabajo de campo
c) Encuentros sincrónicos con los involucrados en el estudio
d) Corrección del trabajo final de integración
e) Otras actividades que coadyuven con el análisis de caso y requerimiento del
tutor del trabajo.
Las horas acordadas de actividades autónoma se planificarán en convenio con el estudiante

según el trabajo propuesto por el tutor y será responsabilidad compartida entre el estudiantado
y su tutor la devengación de las horas acordadas en el registro de avances.
En el aula virtual el ingreso de calificaciones tiene otro tratamiento, el docente tutor/a debe
programar los componentes del aula virtual tanto de Actuación (actividades de docencia),
Producción (trabajo autónomo), Producción (práctica y experimentación de aprendizajes) en
cero y dejar Acreditación (evaluación final) en el 100 %, para las actividades académicas de
titulación, se podrán utilizar los recursos de “contenido” y “evaluaciones” a fin de evidenciar los
avances del estudiante y las orientaciones del tutor en cada semana, además se deberá registrar
la asistencia semanalmente.
PLAN DE TITULACIÓN
El periodo para registrar calificaciones del primer y segundo parcial, será el establecido por la
Dirección Académica de la ULEAM, que deberá coincidir con el tiempo estipulado para las otras
asignaturas, una vez finalizado el periodo académico, se procederá a generar el acta respectiva.
4.2 Aspectos metodológicos

El análisis de caso desencadena un proceso de pensamiento, de análisis, de solución de
problemas o inclusive de evaluación y juicio. Bajo este supuesto, se trata de una práctica
en una situación “real”. Esto crea las habilidades del pensamiento que serán necesarias
cuando se encuentren en situaciones reales de toma de decisiones, es decir, se trata de
la descripción de una determinada situación en la vida real o una situación que atraviesa
una persona u organización en un momento dado de su historia (Ogliastri, 1999, NACRA,
n/d, CIC n/d).
Por todo lo dicho, los estudios de casos responden cabalmente a las exigencias globales
en búsqueda de un aprendizaje significativo donde se asocia lo ya conocido con la
información nueva, para construir una interacción entre el entorno universitario con el
contexto profesional.
En base a lo expuesto, en esta guía se orienta el desarrollo de las Asignaturas - Fases de

Diseño y Fase de Resultados e Informe, en dónde los estudiantes aplicarán una
metodología innovadora para el desarrollo del conocimiento en el área de la profesión,
donde su uso ya ha sido promovido desde algunas asignaturas, ya que se involucran
aspectos prácticos, permitiendo la aplicación de conocimientos adquiridos en el proceso
formativo en situaciones concretas y reales, y promover el análisis crítico en los
estudiantes, así como la toma de decisiones.
a) Presentación del producto de integración curricular
Una vez escogida la Modalidad “Análisis de Caso”, es estudiante deberá presentar el

tema y la problemática a la Comisión Académica, considerando lo siguiente:
a) Elección del caso: La elección de casos se basa en situaciones relacionadas con

hechos empresariales o de sectores del comercio exterior tanto a nivel local,
nacional o internacional; en dónde los individuos o grupos pueden tomar
decisiones o resolver un problema. Los casos seleccionados, darán a los
estudiantes la información necesaria para luego ser analizada y obtener así las
lecciones y recomendaciones.
b) Determinar el problema a investigar: esta fase inicial permite identificar el
propósito del estudio, buscando orientar al investigador hacia la identificación
de las unidades de análisis y variables. Antes de plantearse el problema es
necesario tener claro como nacen las ideas de investigación, las cuales pueden
surgir, en muchos casos de las empresas, instituciones públicas o privadas,
gremios, asociaciones, es decir, del contexto. Según Hernández, Fernández, y
Baptista, (2014), las ideas de investigación representan el primer acercamiento
a la realidad que se investiga o a los fenómenos, sucesos y ambientes por
estudiar. Es importante, antes de decidir cuál va a ser el tema del estudio de
PLAN DE TITULACIÓN
caso, conocer los antecedentes del objeto de estudio, en donde se podrá

determinar si el tema en cuestión ya ha sido investigado, si existen documentos;
si se ha investigado muy poco, si la información es limitada o, no se encuentra
disponible.
Con los antecedentes expuestos el planteamiento del problema debe ser

preciso y dar a conocer la importancia, transcendencia y magnitud del
problema, alcances y limitaciones del trabajo. Debe facilitar la comprensión de
lo que se quiere investigar. Usualmente comienza con un planteamiento general
que luego se lleva a lo específico, por ejemplo, cual es la situación de ese
problema a nivel mundial (macro), luego a nivel nacional (meso) y finalmente a
nivel zonal (micro).
El trabajo escrito de la Fase de Diseño y Fase de Resultados e Informes no excederán
las 10 a 20 páginas por cada fase, es decir que entre las dos fases el máximo de
páginas es de 20 a 40.
Fase de Diseño
En esta fase, se diseña el plan de acción a seguir, donde se especifican y
estandarizan la orientación y el enfoque del Caso, la metodología para la recolección
y análisis de la información con el fin de conferir mayor fiabilidad y validez al Caso.
El trabajo escrito requiere de la aplicación de una estructura que permita al
estudiante, que en este caso será el investigador, una orientación en el desarrollo
del caso. Es decir, se exige un auténtico trinomio en dónde interviene la guía del
docente, las capacidades investigativas del estudiante y el informe escrito, cuyos
productos serán definidos por los protocolos generales del trabajo de titulación.
Se presenta la siguiente estructura para la Fase 1:
1. Introducción
2. Antecedentes
3. Definición del problema
4. Justificación y propósito
5. Objetivos
6. Idea a defender (hipótesis del trabajo)
7. Unidades de análisis
8. Metodología
9. Fuentes de información
Introducción: Brinda una idea superficial, pero exacta de los diversos aspectos
que componen el trabajo. Se trata, en última instancia, de hacer un
planteamiento claro y ordenado del tema del análisis de caso, de su importancia
de sus implicaciones, así como de la manera en que se ha creído conveniente
abordar el estudio de sus diferentes elementos. (Extensión máxima 250
palabras)
PLAN DE TITULACIÓN
Antecedentes: Esta sección describe, de manera resumida, la experiencia y el

contexto en el cual ésta tiene lugar, en donde surge el problema. Se considera la
realidad natural y la realidad social. En la descripción de la experiencia, se
pueden incluir elementos sobre los costos y otros recursos financieros y no
financieros involucrados si resultan útiles para entender mejor el caso. Un
segundo elemento importante de los antecedentes son los resultados (outputs,
outcomes y/o impacto) logrados hasta la fecha relacionados con la experiencia o
proyectos descritos. (Extensión máxima 250 palabras)
Definición del Problema: Se detalla un suceso/hecho/fenómeno que incide de
manera problemática en el contexto planteado. Aquí se formula la(s)
pregunta(s) de reflexión; se trata de la pregunta o preguntas que se espera
responder; ayuda(n) a enfocar los objetivos del Caso, es decir, qué se desea
conocer mediante el Caso, de ahí la importancia de que esta pregunta o
preguntas estén bien definidas. La pregunta (s) a la cual se buscará responder
debe partir de la hipótesis de trabajo del proyecto, iniciativa o programas
analizados. El caso tiene el potencial de agregar más valor si las preguntas
formuladas tienen un carácter explicativo y analítico, inquiriendo por qué
ocurrieron los eventos de la manera en que lo hicieron. Las preguntas
explicativas invitan a ir más allá de la descripción de los hechos y a profundizar
en el entendimiento de los resultados y sus causas (ej.: ¿qué funcionó bien y por
qué?, ¿qué pudo haber funcionado mejor y por qué?), con el fin de formular
lecciones y recomendaciones. (Extensión 350 palabras)
Justificación y Propósito: La justificación es un ejercicio de argumentación, en el
cual se exponen las razones por las cuales el estudio es pertinente, cuáles son
las motivaciones del investigador para asumir el tema y problemas propuestos.
Es también el por qué amerita invertir tiempo y recursos en analizar un proceso
o experiencia en particular. El propósito por su parte esclarece las intenciones o
lo que se pretende alcanzar con la investigación, es decir, define el para qué del
Estudio de Caso, cuál es el objetivo de hacer el Caso en función de los
aprendizajes que se desean extraer del mismo, del contexto, y de los posibles
destinatarios y usos de esa información. (150 palabras).
Objetivo del Estudio: Se delimita el estudio, por medio de enunciados. Su
estructura es:
• ¿Qué? (Verbo en infinitivo que indica lo que se realizará en la investigación)
• ¿Cómo? (indica la forma en que se realizará la investigación)
• ¿Para qué? (indica la finalidad de la investigación)
• Ejemplo: Considerar los servicios del ECUAPASS en las operaciones de
comercio exterior, mediante la revisión estadística de la salida y entrada de
mercancías, para promover las exportaciones en las pequeñas empresas.
(Extensión 100 palabras)
Idea a defender (hipótesis de trabajo): Es el conjunto de supuestos en los
cuales se basa el diseño e implementación de un proyecto o iniciativa, y a partir
de los cuales se espera obtener un resultado específico. En un Trabajo de
PLAN DE TITULACIÓN
Integración Curricular (TIC) se pueden plantear hipótesis o idea a defender. La

idea para defender es propia de investigaciones con enfoque cualitativo
mientras que la hipótesis corresponde al enfoque cuantitativo. Estas surgen del
planteamiento del problema, la revisión de la literatura y en algunos casos de
las teorías y deben referirse a una situación, un contexto, un ambiente o evento
empírico. (Extensión 50 palabras)
La o las unidades de análisis que delimitarán las fronteras del Caso: La unidad
de análisis es lo que está siendo explorado. Un Caso puede tener una unidad de
análisis única o tener múltiples unidades de análisis según las preguntas de
reflexión. La unidad de análisis pueden ser individuos o grupos (ej: los
beneficiados por la iniciativa o los involucrados en su gestión, tal es el caso de
empresarios, ejecutivos, empleados, familias); productos generados (políticas,
publicaciones, noticias); o unidades geográficas (municipios, países, regiones),
entre otras. (Extensión 40 palabras)
Metodología: Consiste en la explicación de la estrategia de investigación que se
desarrollará en el estudio de caso. Se debe considerar la naturaleza
del proyecto para determinar la estrategia metodológica más pertinente.
Los métodos, técnicas e instrumentos de recolección de la información: Estos se
definen de acuerdo con la pregunta(s) a responder y la naturaleza de la
información a recolectar y sus fuentes. Los métodos e instrumentos dependen
también de los recursos disponibles para la realización del Caso. Por ejemplo;
grupos de discusión, análisis de contenido, formularios, discursos, documental,
de campo, escalas de opinión, encuestas, entrevistas, observación o listas de
chequeo
Los métodos para analizar e interpretar la información: El objetivo principal del
análisis de la información recogida es identificar patrones que agreguen valor a
la explicación de la estrategia de investigación que se desarrollará en el estudio
de caso. Se debe considerar la naturaleza del proyecto para determinar la
estrategia de investigación más pertinente. Los Estudios de Caso para identificar
lecciones aprendidas en general utilizan información cualitativa más que
cuantitativa. Existen herramientas sencillas de análisis de información cualitativa
como por ejemplo el análisis de contenidos y el uso de códigos y frecuencias. Es
importante especificar desde el diseño del Caso cuál o cuáles de estos métodos
serán empleados. El método seleccionado debe permitir darle respuesta de una
forma eficiente a las preguntas formuladas. Ejemplo: Empírico, Teórico,
Narrativo, Cuantitativo, Cualitativo, Mixto. (Extensión 450 palabras)
Las fuentes de información: las referencias incluyen evidencia documental;
participantes y beneficiarios del proceso; y bases de datos. El uso de múltiples
fuentes de información permite corroborar los resultados obtenidos y
otorgarles mayor solidez y confiabilidad a los hallazgos. Los métodos de
recolección de datos incluyen cuestionarios, grupos focales, entrevistas, análisis
de documentos y observación. Los Estudios de Caso generalmente combinan
varios métodos de recolección de información. (Extensión mínima 10 fuentes)
PLAN DE TITULACIÓN
Rúbrica para evaluar el producto final de la Fase de diseño

Las Rúbricas son instrumentos flexibles y adaptables, de ser necesario, para la
evaluación de cada Modalidad de Titulación. El Docente-Tutor podrá adaptarla de
acuerdo con las necesidades específicas de la modalidad, siempre que mantenga su
estructura y evidencie niveles de logro diferenciados. La rúbrica de la Fase de diseño
se presenta en el Anexo 1.
Fase de Resultado e Informe
Escribir el informe del Estudio de Caso significa llevar sus resultados y hallazgos a un
cierre. Sin importar su forma, existen pasos similares intrínsecos a todo informe:
confirmar la audiencia, desarrollar la estructura, y solicitar a colegas y otros
expertos en el tema, o a personas que hayan participado del Estudio de Caso, que
revisen el informe. En general, se recomienda: redactar el Caso teniendo en cuenta
la audiencia del mismo, utilizando un lenguaje claro y simple de forma que pueda
ser comprendido por personas externas al mismo; escribir párrafos cortos y evitar el
uso excesivo de acrónimos; incluir citas y referencias cuando sea pertinente; y
reconocer la participación y el esfuerzo de los individuos o equipos que hicieron
posible el análisis y documentación de sus procesos o experiencias. El informe
debe elaborarse de acuerdo con las necesidades de la audiencia prioritaria a quien
está dirigido.
Se presenta la siguiente estructura para la Fase 2:

1. Resumen / Summary
2. Introducción
3. Preguntas de Reflexión
4. Marco conceptual
5. Resultados Obtenidos
6. Análisis de Resultados
7. Lecciones y Recomendaciones
8. Fuentes de Información
9. Anexos
Resumen / Sumamary. En este apartado se describe, sintetiza y representa las

principales ideas del análisis de caso. Incluye contexto, propósito, características
esenciales de la metodología y resultados. Además, se incluyen las palabras
claves, que serán en un número de entre 4 y 5 palabras. Se redacta el texto del
resumen en inglés y las palabras claves. La extensión será de 150 palabras sólo
del texto en español, no se suma el número de palabras del texto en inglés en
este apartado.
Introducción. Se presenta de forma resumida el estudio de caso. El estudiante

evidencia la sistematización de información, así como la comunicación efectiva
de lo que va a desarrollar. Incluye, además, su propósito y justificación,
PLAN DE TITULACIÓN
planteamiento de las preguntas que orientan el caso y de sus antecedentes.

Preguntas de reflexión. En esta parte se presentan las preguntas que son el eje
de reflexión del Caso. Si el o los autores lo consideran necesario pueden
incorporar una breve descripción de la literatura sobre el tema que ayude a
contextualizar la pregunta y las conclusiones y recomendaciones del caso. Los
métodos de recolección y análisis de la información usados para el Caso pueden
ser descritos brevemente en esta sección, o desarrollados en un anexo.
Marco conceptual: Se definirá los elementos y los términos que abordará el

estudio de caso. Por ejemplo, si el estudio de caso analiza los servicios del
Ecuapass y su importancia en las operaciones del comercio exterior, se deberá
definir los siguientes conceptos y categorías:
“Ecuapass”, “operaciones de comercio exterior”, “servicios” Aquí también,

se desarrollará la narración del Caso, por lo que se recomienda hacer uso
del método narrativo para describir el Caso. Este método permite explicar
el flujo de acciones del Caso dentro de su contexto o circunstancias
específicas en las cuales éstas ocurrieron. El producto de esta narración es el
relato, que organiza en una secuencia coherente los acontecimientos en
función de su contribución al desarrollo del Caso, y de las respuestas a las
preguntas de reflexión. De esta forma, el Caso lleva al lector a apreciar el
proceso o experiencia con una viveza y detalle que no está presente en
otros tipos de análisis. La narración se realiza con base en los hitos o
momentos críticos en el desarrollo del proceso o experiencia analizados, los
actores que formaron parte de este (personas, organizaciones o
instituciones), y los resultados alcanzados. Estos momentos críticos del caso
deben analizarse a la luz de las siguientes preguntas: ¿qué funcionó bien y
por qué?, ¿qué pudo haber funcionado mejor y por qué? El relato debe
profundizar en las causas de los éxitos y de los obstáculos enfrentados.
Resultados Obtenidos: Consiste en la descripción de los resultados
obtenidos a partir de la aplicación de los conceptos definidos por medio de
la estrategia metodológica. En otras palabras, se mencionan las acciones
que se tomaron, los instrumentos que se utilizaron, los actores que
participaron y cuál fue el rol de cada uno de ellos. Así como las alternativas
consideradas: información, herramientas y metodologías utilizadas.
Análisis de Resultados: Es una examinación de los resultados obtenidos en
la investigación, que refleja una postura crítica del autor. (Extensión 250
palabras)
PLAN DE TITULACIÓN
Lecciones y Recomendaciones: Las lecciones y recomendaciones deben

aportar elementos para responder a las preguntas iniciales del caso, que a
su vez parten de la hipótesis de trabajo del proceso o experiencia
analizados. A lo largo de su desarrollo, el relato del Caso ha venido
presentando al lector la evidencia e información en las que se sustentan
estas lecciones y recomendaciones. Las lecciones aprendidas pueden
definirse como el conocimiento adquirido sobre un proceso o una o varias
experiencias a través de la reflexión y el análisis crítico. Los resultados de
esta experiencia o proceso pueden ser positivos o negativos (fortalezas y
debilidades en el diseño o implementación de un proyecto). Las lecciones
deben expresar las relaciones entre el resultado de una experiencia y los
factores críticos o condiciones que pueden haber incidido sobre su éxito o lo
obstaculizaron. Las lecciones aprendidas deben ser propositivas (sugerir
recomendaciones), y deben permitir identificar tendencias y relaciones
causa- efecto para un contexto específico. El objetivo de las lecciones es
ofrecer una comprensión de la experiencia o proceso analizados, y el de las
recomendaciones es ofrecer orientaciones prácticas, accionables y
replicables. Estas lecciones y recomendaciones pueden presentarse
agrupadas en temáticas comunes. Cada lección o recomendación debe estar
redactada de una manera concreta, y proporcionar suficientes elementos al
lector para que éste comprenda las razones que la sustentan. Como
resultado de las respuestas a las preguntas de reflexión y como producto de
la narración del caso, las recomendaciones deberán tratar de responder a
la pregunta ¿qué podría hacerse diferente y mejor en una próxima ocasión?
Las fuentes de información: Es el detalle de libros, artículos científicos,
artículos de prensa, sitios web, entre otros, consultados para extraer la
información necesaria para el desarrollo del estudio de caso. El uso de
múltiples fuentes de información permite corroborar los resultados
obtenidos y otorgarles mayor solidez y confiabilidad a los hallazgos. Los
métodos de recolección de datos incluyen cuestionarios, grupos focales,
entrevistas, análisis de documentos y observación. Los Estudios de Caso
generalmente combinan varios métodos de recolección de información.
(Extensión mínima 10 fuentes)
Anexos: Es el detalle de información consultada para el estudio de caso,
presentada en forma de: gráficos, matrices, mapas, organizadores gráficos,
bases de datos, encuestas, entrevistas, índices, estadísticas, etc., que el
autor considere pertinente adjuntar al estudio de caso. Las referencias
incluyen evidencia documental; participantes y beneficiarios del proceso; y
bases de datos. Para facilitar la lectura del Caso se sugiere poner en anexos
la información cualitativa y cuantitativa de soporte, los métodos e
instrumentos de recolección y análisis usados, y las fuentes consultadas
PLAN DE TITULACIÓN
(excepto en casos de confidencialidad), entre otro material que quien

elabora el Caso considere pertinente. (Extensión No Aplica)
Nota: las fuentes de las cuales se extraen estos insumos deben ser
mencionadas en el apartado de "Referencias".
Rúbrica para evaluar la segunda fase.
Las Rúbricas son instrumentos flexibles y adaptables, de ser necesario, para la

evaluación de cada Modalidad de Titulación. El Docente-Tutor podrá adaptarla de
acuerdo con las necesidades específicas de la modalidad, siempre que mantenga su
estructura y evidencie niveles de logro diferenciados. La rúbrica de la Fase de Resultado
e Informe se presenta en el Anexo 2.
Presentación Trabajo Escrito al Tribunal
El trabajo Final que será enviado a la Comisión Académica deberá ser reorganizado en
cuanto a las estructuras de las fases 1 y 2. En algunos apartados re requerirá unificar
contenidos, esto con el fin de los miembros de tribunal asignados tengan un mejor
entendimiento de la temática, además se requiere incluir los aspectos formales.
La estructura quedaría así:
I. Portada y contraportada
II. Declaración de Autoría
III. Certificación del Tutor
IV. Dedicatoria
V. Reconocimiento (agradecimiento)
VI. Índice
1) Introducción (Se incluye la introducción de la Fase de diseño y Fase

de resultado, por lo tanto, la extensión permitida será de un
máximo de 500 palabras)
2) Antecedentes
3) Definición del problema
4) Preguntas de Reflexión
5) Justificación y propósito
6) Objetivos
7) Idea a defender (hipótesis del trabajo)
8) Unidades de análisis
9) Metodología
10) Marco conceptual
11) Resultados Obtenidos
12) Análisis de Resultados
13) Lecciones y Recomendaciones
14) Fuentes de información (se unifican las citadas en las 2 fases)
15) Anexos (se agrupan los anexos tanto de la fase 1 y 2)
PLAN DE TITULACIÓN
Una vez que los Miembros del Tribunal realicen las correcciones (en caso de haberlas), el
estudiante deberá entregar a la secretaria de carrera, un empastado del trabajo de
titulación y la versión digital en PDF.
Políticas y Rúbrica para evaluar el Trabajo Escrito y Defensa (Miembros del Tribunal)
• El proceso de otorgar la calificación final al Análisis de Caso es independiente al

desarrollo y aprobación de las fases de titulación. Este proceso iniciará una vez
que sean aprobadas las fases y se completen los requisitos de titulación
definidos en el proyecto de carrera (ajuste o reajuste) por parte del estudiante.
• El tribunal de titulación estará conformado por 3 miembros: El/la decano/a de
facultad o su delegado/a quien preside el tribunal; y dos docentes de la carrera
con título de tercer y/o cuarto nivel afín al tema investigado por el estudiante.
El/la tutor/a del trabajo de titulación participará en la sustentación como
observador pasivo, no formará parte del tribunal de titulación.
• El decano/a de facultad como presidente tendrá el rol de resolver, por tanto,
solo otorgará calificación cuando exista un desacuerdo sustancial al momento
de calificar entre los otros dos miembros del tribunal.
• La calificación final del Análisis de Caso corresponderá a veinte (20) puntos, 10
puntos por la parte escrita y 10 puntos por la sustentación del trabajo. Esta
calificación final será considerada como un parámetro más del promedio global
de grado y será adicionada al historial de asignaturas en el Sistema de Gestión
Académica.
• El trabajo escrito y la defensa del análisis de Caso incluye su respectiva rúbrica.
Ver Anexo 3 y 4.
Aspectos generales:
• El estudiante deberá terminar el producto en cada asignatura, de acuerdo con lo

planteado en el plan de titulación.
• Las horas de tutorías de titulación no deberán interferir con el horario de clases
del estudiante.
• Las fases/asignaturas de titulación deberán ser aprobadas obligatoriamente con
una nota mínima de catorce sobre veinte (14/20) y mediante la rúbrica definida
para el efecto en el plan de titulación.
• El docente tutor/a deberá registrar la inasistencia a la tutoría de titulación en el
aula virtual, haciendo uso de la asignatura que corresponda a la fase de
titulación implicada.
• El estudiante podrá sustentar el Análisis de Caso, siempre y cuando haya
cumplido con todos los requisitos administrativos y los establecidos en el plan
de estudios; estos requisitos deberán ser verificados por la Secretaria de Carrera
previo a la sustentación.
• El/la docente tutor/a, deberá verificar y garantizar la originalidad del trabajo
escrito de titulación mediante el sistema de coincidencias que tenga disponible
la universidad. En caso de superar el porcentaje de coincidencias (10%), la
PLAN DE TITULACIÓN
Comisión Académica solicitará su revisión y corrección al autor previo a la

revisión del tribunal revisor, en caso de reincidir en inobservancia ética del
manejo de contenidos, la Comisión Académica notificará a la autoridad
académica recomendando su “no aprobación por superar el porcentaje
permitido de coincidencias”.
• El tribunal de titulación actuará como lector y evaluará el trabajo escrito, en
caso de que el tribunal tenga observaciones, estás deberán ser entregadas por
escrito a la Comisión Académica junto con la rúbrica de calificación; estas
correcciones serán consideradas como requisito de sustentación, pero no
modificarán la nota otorgada. En estos casos el tutor deberá garantizar que el
porcentaje de similitud no supere el porcentaje definido en la normativa legal
vigente.
Nota: El proceso de otorgar la calificación final al trabajo de integración curricular o

examen de carácter complexivo, es independiente al desarrollo y aprobación de las
fases de la Unidad de Integración Curricular, por tanto, no se considera en el desglose
de este apartado e inicia una vez que sean aprobadas las fases y se completen los
requisitos de titulación definidos en el proyecto de carrera (ajuste o reajuste) por parte
del estudiante.
✓ Normas de cita o referencia
Para la presentación de los productos se observará estrictamente las convenciones de la

Norma APA (7ª Edición) y del Reglamento Interno de Régimen Académico de la
Universidad, o en caso de las ciencias médicas se aplicará Vancouver.
✓ Formato del documento
Extensión del trabajo: 20 a 40 páginas
Papel
Tamaño: A4
Márgenes: 2,54cm (1 pulgada) de cada lado de la hoja.
Texto
Sangría: de 5 espacios al comienzo de cada párrafo.
Tipo de letra: Times New Román
Tamaño: 12 puntos para el texto y 14 para títulos.
Alineado: Justificado
Interlineado: 1.5
Numeración de páginas: Desde la portada hasta el comienzo de la introducción irá en

números romanos y a partir de allí en números arábigos.
PLAN DE TITULACIÓN
✓ Citas
Se recomienda utilizar APA 7ma edición, pero las mismas deben hacerse de acuerdo con
la norma a fin al área de conocimiento.
Nota: La Unidad Académica podrá emplear alguna otra alternativa que se ajuste al área de
conocimiento (por tanto, si cambia la norma, se podrán incluir en este apartado los elementos
más importantes).
b) Aspectos evaluables del producto de integración curricular

Los indicadores en considerar para evaluar los componentes que forman parte del
Proceso de Titulación se presentan en sus respectivas rúbricas, las mismas que se
establecerán sobre diez (10) puntos.
Las rúbricas por considerar para otorgar calificación al Análisis de Caso son:
1) Producto Final para evaluar por el docente-tutor en la Fase de Diseño (anexo 1)

2) Producto Final para evaluar por el docente-tutor en la Fase de Resultados (anexo 2)
3) Trabajo Escrito a Evaluar por los Miembros del Tribunal (anexo 3)
4) Directrices para la evaluación de la Defensa de los Miembros del Tribunal (anexo 4)
4.3 Aspectos administrativos – académicos.

a) Calendario de desarrollo del trabajo de integración curricular o examen de carácter
complexivo.
Para el cumplimiento del Manual de Proceso de Titulación de estudiantes de grado bajo

la Unidad de Integración Curricular vigente, se considerarán los cronogramas
institucionales. (Ver Anexo 5)
b) Aspectos evaluables del trabajo de integración curricular o examen de carácter

complexivo.
El Análisis de Caso se calificará sobre veinte (20) puntos, 10 puntos por la parte escrita y
10 puntos por la sustentación del trabajo (Art. 156 RRAI ULEAM). Rúbricas que fueron
establecidas en esta guía y que se presentan en los anexos 1, 2, 3 y 4.
Nota: Las fases de la Unidad de Integración Curricular son evaluadas y valoradas

directamente por el Docente Tutor aplicando para el efecto las rúbricas por productos
esperados. La ejecución de dichas fases deberá asegurar la construcción de la parte escrita
final del trabajo de integración curricular o examen de carácter complexivo, misma que
posteriormente será presentada, valorada y sustentada ante un tribunal revisor o par
ciego (según sea su equivalente en el RRAI ULEAM), quien definirá la calificación final del
trabajo de integración curricular o examen de carácter complexivo sobre veinte (20)
puntos; se aplicará entonces, las rúbricas definidas en este apartado.
c) Planificación del acto de sustentación
Considerar las siguientes directrices a efectos de organización del acto de Defensa:

PLAN DE TITULACIÓN
• El día de la sustentación el estudiante deberá tener todos los requisitos

académicos y administrativos completos.
• Se deberá presentar 30 minutos antes de la hora indicada.
• Recordar a los involucrados, docentes, estudiantes y familiares, que la
sustentación es un acto formal, por tanto, el ambiente como la vestimenta debe
estar acorde a la magnitud del evento.
o La vestimenta será semiformal y discreta. Hombres: traje completo,
camisa blanca y/o corbata. Mujeres: vestidos o faldas (a la rodilla o
ligeramente arriba), pantalones (no leggins, ni capri), blusas de vestir y/o
blazer.
• El tiempo del proceso de sustentación no excederá los 60 minutos y se puede
distribuir de la siguiente manera:
o Una vez que se constata la presencia de los partícipes, se procede a
instalar el proceso de sustentación de parte del Presidente del Tribunal
o Se solicita al Tutor que brinde una breve sinopsis del tema a presentar en
la defensa (no excederá de 4 minutos)
o El tiempo de sustentación no excederá los 20 minutos.
o Finalizada la exposición los miembros del Tribunal Calificador disponen
de 15 minutos para realizar las preguntas que consideren pertinentes y
crean convenientes con un máximo de tres preguntas por cada miembro
del tribunal por cada uno de los estudiantes (en caso de existir binas).
o Finalizado el acto de preguntas y respuestas, el Presidente solicita al
graduando y al público que abandonen la sala para proceder a la
deliberación y calificación en privado.
o Los Miembros del tribunal tendrán la rúbrica de sustentación para
evaluar la defensa, una vez que registren la calificación deberán
entregarla a la Analista 2 de manera inmediata.
o Cuando se ha llegado a un veredicto satisfactorio, se invita a ingresar a la
sala al graduando y familiares para dar lectura del acta.
o Seguidamente se procede el juramento de grado del nuevo profesional,
concluyendo la ceremonia.
o En caso de resultar desaprobado el estudiante solo tendrá una opción
adicional para volver a sustentar, la misma que podrá realizarla dentro de
15 días.
• El decano/a de facultad/extensión como presidente tendrá el rol de resolver,
por tanto, solo otorgará calificación cuando exista un desacuerdo sustancial al
momento de calificar entre los otros dos miembros del tribunal.
• La secretaria de carrera ingresa notas de titulación en los códigos de control,
genera, imprime acta en sistema y recepta firma para validación. (PAT-01-F-005).
• La secretaria de Facultad revisa y legaliza mediante firma el Acta de grado
Consolidada y remite la carpeta del estudiante graduado a Secretaría General con
todos los documentos administrativos y académicos que respaldan el
cumplimiento de los requisitos del estudiante, para el proceso de Emisión y
Registro de título de Grado y Postgrado.
PLAN DE TITULACIÓN
5. POLÍTICAS GENERALES
Detalladas en el “Manual de procesos Titulación de Estudiantes de Grado bajo la Unidad de

Integración Curricular” PAT-04.
6. BIBLIOGRAFÍA
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revista
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https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/Pautas-para-la-
elaboraci%C3%B3n-de-estudios-de-caso.pdf
• Barcelay, Michael y Cortázar Velarde, Juan Carlos. 2004. Una Guía Práctica para
la Elaboración de Estudios de Caso sobre Buenas Prácticas en Gerencia Social,
Banco Interamericano de Desarrollo, Instituto Interamericano para el Desarrollo
Social – INDES. Washington, DC
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Pensamiento y Gestión, 196 - 210
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metodológica de la investigación científica. Obtenido de El método de estudio
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https://www.redalyc.org/pdf/646/64602005.pdf
• Estrada Cuzcano, A., & Alfaro Mendives, K. L. (2015). El método de casos como
alternativa pedagógica para la enseñanza de la bibliotecología y las ciencias de la
información. Investigación Bibliotecológica, 195-212.
• Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2014). Metodología de la
investigación. Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53).
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
• Manual de procesos Titulación de Estudiantes de Grado bajo la Unidad de
Integración Curricular. ULEAM (2023)
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• Martínez Carazo, P.C. (2006). El método de estudio de caso. Estrategia
metodológica de la investigación científica, en Pensamiento & Gestión, 20, 165-
193.
• MINEDUC_LINEAMIENTOS-ANEXO2, https://educacion.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2021/05/Anexo-Nro2-Estructura-del-Estudio-de-
Caso.pdf
• Ogliastri, E. (1999). Casos sobre casos: Experiencia con métodos de discusión en
clase. Monografías. Costa Rica: INCAE Business School.
• Vanoni Martínez, G. (Comp.) (2019). Casos de negocios. Universidad
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PLAN DE TITULACIÓN
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Morata, S. L. Recuperado de
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• Villareal, Oskar y Landeta, Jon (s/f). El Estudio de Casos como metodología de
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Universidad del País Vasco, España
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Teoría, Mecanismos Causales, Validación. Universidad del CEMA
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Publications.
• Yin, R. (2003). Applications of case study research. Thousand Oaks: Sage
Publications.
• Yin, Robert. (2009). Case Study Research, Fourth Edition, Volume 5, Sage
Publications
PLAN DE TITULACIÓN
Anexo 1: Rúbrica de la Fase de Diseño del Análisis de CASO

Tema: _________________________________________.
Aspectos Niveles de Desempeño

Diseño
Fase para Sobresaliente Alto Medio Bajo Valoración Observaciones

evaluar 10 9-8 7-6 5-2
Apariencia, El documento cuenta con la El documento cuenta con una El documento cuenta con El documento no
organización, extensión solicitada (más la extensión diferente a la una extensión diferente a la presenta la estructura
ortografía y carátula), sin faltas de solicitada, está escrito con solicitada, en desorden, con solicitada, el texto no es
gramática ortografía. La gramática y algunos problemas de faltas de ortografía. En los organizado y presenta
Forma
ortografía es correcta. En redacción y faltas de anexos, las tablas, gráficos faltas de ortografía. En los
los anexos, las tablas, ortografía. En los anexos, las e imágenes no están con el anexos, las tablas,
Fase de Diseño
gráficos e imágenes están tablas, gráficos e imágenes estilo APA. gráficos e imágenes no
con el estilo APA. respetan a medias el estilo están con el estilo APA.
APA.
Coherencia y Las ideas están organizadas El escrito es claro, con La mayoría de las ideas no No se observa un orden
Calidad de forma clara, con argumentos apropiados, tienen un orden lógico. Es lógico. La información no
narrativa del argumentos apropiados, coherentes y totalmente difícil identificar la relación se encuentra relacionada
Contenido coherentes y totalmente acordes con lo que se que existe entre las ideas. con el tema principal.
acordes con lo que se plantea. Ocasionalmente las La información se
Fondo
plantea. La información ideas no tienen un orden, encuentra vagamente

está relacionada con el pero sí son acordes con lo relacionada con el tema
tema principal y que se plantea. La principal, no presenta
proporciona varias ideas información se relaciona con recursos que sustenten la
secundarias, así como el tema principal, hay pocas idea.
tablas o gráficos que ideas secundarias y pocos
aportan a la explicación. recursos gráficos.
PLAN DE TITULACIÓN
Introducción Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta el estudio de
(Ext. Máxima sintética el estudio de caso. sintética el estudio de caso sintética el estudio de caso caso realizado. No
250 palabras) Hace énfasis en su realizado. Hace énfasis en su realizado. No hace énfasis cumple con los
pertinencia e importancia. pertinencia e importancia. No en su pertinencia e parámetros establecidos.
Utiliza la cantidad de se respetó la extensión de importancia. No se respetó
palabras definidas. palabras definida. la extensión de palabras
Antecedentes Explica de forma sintética Explica de forma sintética las Explica de forma sintética Expone las características
(Ext. Máxima las características del características del contexto las características del del contexto donde surge
250 palabras) contexto donde surge el donde surge el caso que será contexto donde surge el el caso que Será
caso que será estudiado. Se estudiado. Se exponen caso que será estudiado. Se estudiado. No se exponen
exponen aspectos aspectos relacionados al exponen aspectos aspectos del contexto. No
relacionados al contexto. Se contexto. Se evidencia la relacionados al contexto. se evidencia la relación
evidencia la relación relación existente entre los No se evidencia la relación existente entre los
existente entre los aspectos aspectos descritos. No se existente entre los aspectos aspectos descritos. No se
Contenido
descritos. Se utiliza la respetó la extensión de descritos. No se respetó la respetó la extensión de

cantidad de palabras palabras definida. extensión de palabras palabras definida.
definida. definida.
Definición del Define de forma clara el Define de forma clara el Define de forma clara el Define el fenómeno,
Problema problema, situación, problema, situación, problema, situación, problema, caso,
(Ext. Máxima fenómeno, caso, etc., fenómeno, caso, etc., fenómeno, caso, etc., situación, etc.,
350 palabras) identificado en el contexto identificado en el contexto identificado en el contexto identificado en el
que será estudiado. Se que será estudiado. Se que será estudiado. Se contexto que será
detalla sus características detalla sus características detalla sus características estudiado. No se detalla
específicas. Se argumenta específicas. Se argumenta la específicas. No se sus características. No se
la razón por la cual razón por la cual constituye argumenta la razón por la argumenta la razón por la
constituye un problema en un problema en dicho cual constituye un cual constituye un
dicho contexto. Se utiliza la contexto. No se respetó la problema en dicho problema en dicho
cantidad de palabras extensión de palabras contexto. No se respetó la contexto. No se respetó
definida. definida. extensión de palabras la extensión de palabras
definida. definida.
PLAN DE TITULACIÓN
Justificación o Argumenta de forma clara Argumenta de forma clara la Argumenta de forma clara Argumenta
propósito la necesidad de estudiar el necesidad de estudiar el la necesidad de estudiar el medianamente la
(Ext. Máxima problema, situación, problema, situación, problema, situación, necesidad de estudiar el
150 palabras) fenómeno, caso, etc., fenómeno, caso, etc., fenómeno, caso, etc., problema, situación,
definido. Se presenta la definido. Se presenta la definido. Se presenta la fenómeno, caso, etc.,
Pertinencia del caso de Pertinencia del caso de Pertinencia del caso de definido. No se presenta
estudio. Se expone la estudio. Se expone la estudio. No se expone la la pertinencia del caso de
importancia del caso de importancia del caso de importancia del caso de estudio. No se expone la
estudio. Se utiliza la estudio. No se respetó la estudio. No se respetó la importancia del caso de
cantidad de palabras extensión de palabras extensión de palabras estudio. No se respetó la
definidas. definida. definida. extensión de palabras
definida.
Objetivos Describe de forma clara lo Describe de forma clara lo Describe de forma clara lo Describe lo que se
(Ext. Máx. 100 que se pretende lograr con que se pretende lograr con el que se pretende lograr. El pretende lograr. El
palabras), el estudio de caso. El estudio de caso. El objetivo objetivo es medible y objetivo no es medible y
Idea a objetivo planteado es planteado es medible y alcanzable. El objetivo no alcanzable. El objetivo no
defender o medible y alcanzable. El alcanzable. El objetivo explicita qué se realizará y explicita qué se realizará
hipótesis (Ext. objetivo explicita qué se explicita qué se realizará y cómo se realizará. La idea o y cómo se realizará. La
Máx. 50 realizará y cómo se cómo se realizará. La idea o hipótesis apenas refleja los idea o hipótesis no es
palabras) realizará. La idea o hipótesis es coherente con conocimientos previos. relevante ni coherente
hipótesis es relevante y los conocimientos previos. con los conocimientos
coherente con los previos.
conocimientos previos.
Metodología Describe de forma clara y Describe de forma clara y Describe de forma clara y Describe la estrategia por
(Ext. Máxima sintética la estrategia por sintética la estrategia por sintética la estrategia por medio de la cual se
450 palabras) medio de la cual se medio de la cual se desarrolla medio de la cual se desarrolla el Estudio de
desarrolla el Estudio de el Estudio de Caso. La desarrolla el Estudio de Caso. La estrategia no se
Caso. La estrategia estrategia se corresponde a la Caso. La estrategia no se corresponde a la
Metodológica se naturaleza del Estudio de corresponde a la naturaleza naturaleza del Estudio de
corresponde a la naturaleza Caso. No se evidencia la del Estudio de Caso. No se Caso. No se evidencia la
del Estudio de Caso. Se utilización de herramientas evidencia la utilización de
PLAN DE TITULACIÓN
evidencia la utilización de técnicas y tecnológicas. No se herramientas técnicas y utilización de

herramientas técnicas y respetó la extensión de tecnológicas. No se respetó herramientas
tecnológicas. Se utiliza la palabras definida. la extensión de palabras técnicas y tecnológicas.
cantidad de palabras definida. No se respetó la
definida. extensión definida.
Fuentes de Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo No usa el manual de
Información correspondiente de manera correspondiente con errores de forma limitada con estilo solicitado, presenta
(Extensión precisa cuando detalla las menores cuando detalla la errores en la mayoría de las errores en todas las citas
mínimo 10 Fuentes (libros, Artículos mayoría de las fuentes citas y referencias utilizadas y referencias utilizadas.
fuentes) científicos, artículos de (libros, artículos científicos, coloca algunas fuentes de Las fuentes de
prensa, sitios web, libros de artículos de prensa, sitios las cuales se obtuvo la información no son
texto, entre otros) utilizada web, libros de texto, entre Información utilizada en el confiables. Se enuncian
en el estudio de caso. Se otros) utilizada en el estudio estudio de caso. Se menos de 5 fuentes de
enuncian 10 fuentes de de caso. Se enuncian entre 8 enuncian entre 5 y 7 información.
información. y 9 fuentes de información. fuentes de información.
TOTAL
Consideraciones generales:
1. Cada criterio se valorará sobre diez (10) puntos.
2. En la valoración se podrá utilizar decimales.
3. El valor total deberá ser transformado por medio de una regla de tres simple. La calificación final será sobre diez (/10) puntos.
4. Se recomienda enfáticamente que los Docentes - Tutores motiven a sus estudiantes a realizar cada parte de acuerdo con el criterio de evaluación.
Fuente: https://educacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2021/05/Anexo-Nro11a_-Rubrica-Especifica-para-la-evaluacion-del-Estudio-de-Caso.pdf
PLAN DE TITULACIÓN
Anexo 2: Rúbrica de la Fase de Resultado e Informe del Análisis de CASO

Tema: _________________________________________.

Diseño
Fase para Sobresaliente Alto Medio Bajo Valoración Observaciones

evaluar 10 9-8 7-6 5-2
Apariencia, El documento cuenta con El documento cuenta con El documento cuenta con El documento no presenta
organización, la extensión solicitada una extensión diferente a la una extensión diferente a la la estructura solicitada, el
Fase de Resultados e Informes
ortografía y (más la carátula). La solicitada, está escrito con solicitada, en desorden, con texto no es organizado y
gramática. gramática y ortografía es algunos problemas de faltas de ortografía. En los presenta faltas de
Forma
correcta. En los anexos, redacción y faltas de anexos, las tablas, gráficos ortografía. En los anexos,
las tablas, gráficos e ortografía. En los anexos, e imágenes no están con el las tablas, gráficos e
imágenes están con el las tablas, gráficos e estilo APA. imágenes no están con el
estilo APA. imágenes respetan a estilo APA.
medias el estilo APA.
Coherencia y Las ideas están El escrito es claro, con La mayoría de las ideas no No se observa un orden
Calidad organizadas de forma argumentos apropiados, tienen un orden lógico. Es lógico. La información no se
narrativa del clara, con argumentos coherentes y totalmente difícil identificar la encuentra relacionada con
Contenido apropiados, coherentes y acordes con lo que se relación que existe entre las el tema principal.
totalmente acordes con plantea. Ocasionalmente ideas. La información se
lo que se plantea. La las ideas no tienen un encuentra vagamente
Fondo
información está orden, pero sí son acordes relacionada con el tema

relacionada con el tema con lo que se plantea. La principal, no presenta
principal y proporciona información se relaciona recursos que sustenten la
varias ideas secundarias, con el tema principal, hay idea.
así como recursos pocas ideas secundarias y
gráficos que aportan a la pocos recursos gráficos.
explicación.
PLAN DE TITULACIÓN
Resumen / Describe, sintetiza y Describe, sintetiza y representa Describe, sintetiza y representa El escrito carece de una idea o
Summary representa las principales las principales ideas del análisis algunas ideas del análisis de propósito central. El lector se
(Ext. Máx. 150 ideas del análisis de caso. de caso. Incluye 3 de los 5 caso. Incluye 2 de los 5 ve forzado a hacer inferencias
palabras para el Incluye contexto, propósito, componentes requeridos componentes requeridos basándose en detalles muy
texto en características esenciales de (contexto, propósito, (contexto, propósito, incompletos. La traducción al
español) la metodología y resultados. metodología, resultados y metodología, resultados y inglés presenta fallas
Presenta entre 4 y 5 palabras conclusiones). Presenta entre 4 conclusiones). Presenta entre 3 gramaticales. Excede el límite
claves. Traduce el resumen y y 5 palabras claves. Traduce el y 4 palabras claves. La de palabras sugeridas
palabras claves al inglés resumen y palabras claves al redacción del texto en inglés
correctamente. Utiliza para inglés. Utiliza para el texto en no es correcta. Excede el límite
el texto en español la español la cantidad de palabras de palabras sugeridas
cantidad de palabras requeridas
requeridas
Introducción Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta el estudio de
(Ext. Máx. sintética el estudio de caso. sintética el estudio de caso sintética el estudio de caso caso realizado. No cumple
250 palabras) Hace énfasis en su realizado. Hace énfasis en su realizado. No hace énfasis con los parámetros
Contenido
pertinencia e importancia. pertinencia e importancia. No

en su pertinencia e establecidos.
Utiliza la cantidad de se respetó la extensión de
importancia. No se respetó
palabras definidas. palabras definida.
la extensión de palabras
Preguntas de Las preguntas están bien Las preguntas están bien Las preguntas enfocan a Las preguntas no están bien
Reflexión definidas y enfocan los definidas y enfocan a medias los objetivos del definidas y no se relaciona
(Ext. Máxima objetivos del Caso. Tienen medias los objetivos del Caso. Tienen un carácter con los objetivos del Caso.
250 palabras) un carácter explicativo y Caso. Tienen un carácter explicativo. Son relevantes. Son poco relevantes. No se
analítico. Son relevantes y explicativo. Son relevantes No se respetó la extensión respetó la extensión de
motivan la investigación. y motivan la investigación. de palabras definida. palabras definida.
Se utiliza la cantidad de Se utiliza la cantidad de
palabras definida. palabras definida.
Marco Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta todos los
Conceptual precisa todos los conceptos precisa todos los conceptos precisa todos los conceptos conceptos que intervienen
(Ext. Máxima que intervienen en la que intervienen en la que intervienen en la en la definición del
definición del problema:
900 palabras) definición del problema: definición del problema: problema. No hace alusión
hace alusión al contexto del
hace alusión al contexto del hace alusión al contexto del al contexto del área de la
área de la profesión,
área de la profesión, área de la profesión; no profesión. No argumenta la
PLAN DE TITULACIÓN
argumentando la relación argumentando la relación argumenta la relación relación existente entre

existente entre ellos y existente entre ellos. No se existente entre ellos; No se ellos. No se respetó la
utilizando la cantidad de respetó la extensión de respetó la extensión de extensión.
palabras definida.
palabras definida. palabras definida.
Resultados Expone de forma clara y Expone de forma clara y Expone de forma clara y Expone los resultados
Obtenidos precisa los resultados precisa los resultados precisa los resultados obtenidos en el desarrollo
(Ext. Máxima obtenidos en el obtenidos en el desarrollo obtenidos en el desarrollo del Análisis de caso. Los
400 palabras) desarrollo del Análisis de del Análisis de Caso. Los del Análisis de Caso. Los resultados no están
Caso. Los resultados resultados Están resultados Están articulados con los
Están articulados con los articulados con los articulados con los conceptos y la estrategia
conceptos y la estrategia conceptos y la estrategia conceptos y la estrategia metodológica
metodológica utilizada. metodológica utilizada. Los metodológica utilizada. Los utilizada. Los resultados no
Los resultados resultados contribuyen a resultados No contribuyen contribuyen a solucionar un
contribuyen a solucionar solucionar un problema a solucionar un problema problema específico. No se
un problema específico. específico. No se respetó la específico. No se respetó la respetó la extensión.
Se utiliza la cantidad de extensión de palabras extensión de palabras
palabras definida. definida. definida.
Análisis de Examina los Resultados Examina los resultados Examina los resultados Examina los resultados
Resultados obtenidos por medio de uno obtenidos por medio de uno o obtenidos por medio de uno o obtenidos sin criterios claros.
(Ext. Máxima o varios criterios claros. Se varios criterios claros. Se varios criterios claros. No se No se evidencia una postura
evidencia una postura crítica evidencia una postura crítica evidencia una postura crítica crítica
250 palabras)
por parte del estudiante por parte del estudiante sobre por parte del estudiante sobre por parte del estudiante sobre
sobre los resultados los resultados presentados. No los resultados presentados. No los resultados presentados. No
presentados. Se utiliza la se respetó la extensión de se respetó la extensión de se respetó la extensión.
cantidad de palabras palabras definida. palabras definida.
definida.
Lecciones y Las lecciones aprendidas son Las lecciones aprendidas son Las lecciones aprendidas son Las lecciones aprendidas son
Recomendacion propositivas y sugiere propositivas y sugiere poco propositivas. Las poco propositivas. Las
es recomendaciones. Las recomendaciones. Las recomendaciones son poco recomendaciones son poco
(Ext. Máxima recomendaciones ofrecen recomendaciones son coherentes. Las lecciones y coherentes. La redacción de las
500 palabras) orientaciones prácticas, coherentes. Las lecciones y recomendaciones están lecciones y recomendaciones
accionables y replicables. Las recomendaciones están redactadas de una manera son ambiguas. No se respetó la
lecciones y recomendaciones redactadas de una manera extensión de palabras definida.
PLAN DE TITULACIÓN
están redactadas de una concreta, y proporcionan concreta. No se respetó la

manera concreta, y elementos al lector para que extensión de palabras definida.
proporcionan suficientes éste comprenda las razones
elementos al lector para que que la sustentan. No se
éste comprenda las razones respetó la extensión de
que la sustentan. Se utiliza la palabras definida.
cantidad de palabras
definida.
Fuentes de Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo de No usa el manual de estilo
Información correspondiente de manera correspondiente con errores forma limitada con errores en solicitado, presenta errores en
(Extensión precisa cuando detalla las menores cuando detalla la la mayoría de las citas y todas las citas y referencias
Fuentes (libros, Artículos mayoría de las fuentes (libros, referencias utilizadas coloca utilizadas. Las fuentes de
mínimo 10
científicos, artículos de artículos científicos, artículos algunas fuentes de las cuales información no son confiables.
fuentes)
prensa, sitios web, libros de de prensa, sitios web, libros de se obtuvo la Información Se enuncian menos de 5
texto, entre otros) utilizada texto, entre otros) utilizada en utilizada en el estudio de caso. fuentes de información.
en el estudio de caso. Se el estudio de caso. Se enuncian Se enuncian entre 5 y 7 fuentes
enuncian 10 fuentes de entre 8 y 9 fuentes de de información.
información. información.
Anexos Adjunta documentos Adjunta documentos Adjunta documentos Adjunta documentos
(Extensión conceptuales y/o conceptuales y/o conceptuales y/o
N/A) metodológicos que sirvieron metodológicos que no metodológicos que sirvieron
para la realización del aportaron mucho en la para la realización del estudio
estudio de caso. Estos realización del estudio de caso. de caso. Estos Documentos se
Documentos se encuentran Estos documentos se encuentran registrados en el
registrados en el texto. encuentran registrados en el texto.
texto.
TOTAL
Fuente: https://educacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2021/05/Anexo-Nro11a_-Rubrica-Especifica-para-la-evaluacion-del-Estudio-de-Caso.pdf
PLAN DE TITULACIÓN
Anexo 3: Rúbrica del Trabajo Escrito del Análisis de CASO (Miembros del Tribunal)
Tema: _________________________________________.

Diseño
Fase para Valoración Observaciones

Sobresaliente Alto Medio Bajo
evaluar 10 9-8 7-6 5-2
Apariencia, El documento cuenta con la El documento cuenta con El documento cuenta El documento no
organización, extensión solicitada, que incluye una extensión diferente a con una extensión presenta la estructura
ortografía y hojas sin paginar (portada, la solicitada, está escrito diferente a la solicitada, solicitada, el texto no
gramática Declaración de Autoría, con algunos problemas en desorden, con faltas es organizado y con
Forma
Certificación del Tutor, de redacción y faltas de de ortografía. En los faltas de ortografía.

Dedicatoria, Reconocimiento, ortografía. En los anexos, anexos, las tablas, En los anexos, las
Fase de Diseño
Índice), La gramática y ortografía las tablas, gráficos e gráficos e imágenes no tablas, gráficos e
es correcta. En los anexos, las imágenes respetan a están con el estilo APA. imágenes no están
tablas, gráficos e imágenes están medias el estilo APA. con el estilo APA.
con el estilo APA.
Coherencia y Las ideas están organizadas de El escrito es claro, con La mayoría de las ideas No se observa un
Calidad forma clara, con argumentos argumentos apropiados, no tienen un orden orden lógico. La
narrativa del apropiados, coherentes y coherentes y totalmente lógico. Es difícil información no se
Contenido totalmente acordes con lo que se acordes con lo que se identificar la relación encuentra
plantea. La información está plantea. Ocasionalmente que existe entre las relacionada con el
relacionada con el tema principal las ideas no tienen un ideas. La información se tema principal.
Fondo
y proporciona varias ideas orden, pero sí son encuentra vagamente

secundarias, así como tablas o acordes con lo que se relacionada con el tema
gráficos que aportan a la plantea. La información principal, no hay
explicación. se relaciona con el tema recursos que sustenten
principal, hay pocas ideas la idea.
secundarias y pocos
recursos gráficos.
PLAN DE TITULACIÓN
Resumen / Describe, sintetiza y representa Describe, sintetiza y Describe, sintetiza y El escrito carece de
Summary las principales ideas del análisis representa las principales representa algunas una idea o propósito
(Ext. Máx. 150 de caso. Incluye contexto, ideas del análisis de caso. ideas del análisis de central. El lector se ve
palabras para propósito, características Incluye 3 de los 5 caso. Incluye 2 de los 5 forzado a hacer
el texto en esenciales de la metodología y componentes requeridos componentes inferencias basándose
español) resultados. Presenta entre 4 y 5 (contexto, propósito, requeridos (contexto, en detalles muy
palabras claves. Traduce el metodología, resultados y propósito, metodología, incompletos. La
resumen y palabras claves al conclusiones). Presenta resultados y traducción al inglés
inglés correctamente. Utiliza para entre 4 y 5 palabras conclusiones). Presenta presenta fallas
el texto en español la cantidad de claves. Traduce el entre 3 y 4 palabras gramaticales. Excede
palabras requeridas resumen y palabras claves. La redacción del el límite de palabras
claves al inglés. Utiliza texto en inglés no es sugeridas
para el texto en español correcta. Excede el
la cantidad de palabras límite de palabras
requeridas sugeridas
Introducción Presenta de forma clara y Presenta de forma clara y Presenta de forma clara Presenta el estudio de
Contenido
(Ext. Máxima sintética el estudio de caso. Hace sintética el estudio de y sintética el estudio de caso realizado. No
500 palabras) énfasis en su pertinencia e caso realizado. Hace caso realizado. No hace cumple con los
importancia. Utiliza la cantidad énfasis en su pertinencia énfasis en su parámetros
de palabras definidas. e importancia. No se pertinencia e establecidos.
respetó la extensión de importancia. No se
palabras definida. respetó la extensión de
palabras
Antecedentes Explica de forma sintética las Explica de forma sintética Explica de forma Expone las
(Ext. Máxima características del contexto las características del sintética las características del
250 palabras) donde surge el caso que será contexto donde surge el características del contexto donde surge
estudiado. Se exponen aspectos caso que será estudiado. contexto donde surge el caso que será
relacionados al contexto. Se Se exponen aspectos el caso que será estudiado. No se
evidencia la relación existente relacionados al contexto. estudiado. Se exponen exponen aspectos del
entre los aspectos descritos. Se Se evidencia la relación aspectos relacionados contexto. No se
utiliza la cantidad de palabras existente entre los al contexto. No se evidencia la relación
definida. aspectos descritos. No se evidencia la relación existente entre los
respetó la extensión de existente entre los aspectos descritos.
palabras definida. aspectos descritos. No No se respetó la
se respetó la extensión extensión de palabras
de palabras definida. definida.
PLAN DE TITULACIÓN
Definición del Define de forma clara el Define de forma clara el Define de forma clara el Define el fenómeno,
Problema problema, situación, fenómeno, problema, situación, problema, situación, problema, caso,
(Ext. Máxima caso, etc., identificado en el fenómeno, caso, etc., fenómeno, caso, etc., situación, etc.,
350 palabras) contexto que será estudiado. Se identificado en el identificado en el identificado en el
detalla sus características contexto que será contexto que será contexto que será
específicas. Se argumenta la estudiado. Se detalla sus estudiado. Se detalla estudiado. No se
razón por la cual constituye un características sus características detalla sus
problema en dicho contexto. Se específicas. Se argumenta específicas. No se características. No se
utiliza la cantidad de palabras la razón por la cual argumenta la razón por argumenta la razón
definida. constituye un problema la cual constituye un por la cual constituye
en dicho contexto. No se problema en dicho un problema en dicho
respetó la extensión de contexto. No se respetó contexto. No se
palabras definida. la extensión de respetó la extensión
palabras definida. de palabras definida.
Preguntas de Las preguntas están bien Las preguntas están bien Las preguntas enfocan Las preguntas no
Reflexión (Ext. definidas y enfocan los objetivos definidas y enfocan a a medias los objetivos están bien definidas y
Máxima 250 del Caso. Tienen un carácter medias los objetivos del del Caso. Tienen un no se relaciona con
explicativo y analítico. Son Caso. Tienen un carácter carácter explicativo. los objetivos del Caso.
palabras)
relevantes y motivan la explicativo. Son Son relevantes. No se Son poco relevantes.
investigación. Se utiliza la relevantes y motivan la respetó la extensión de No se respetó la
cantidad de palabras definida. investigación. Se utiliza la palabras definida. extensión de palabras
cantidad de palabras definida.
definida.
Justificación o Argumenta de forma clara la Argumenta de forma Argumenta de forma Argumenta
propósito necesidad de estudiar el clara la necesidad de clara la necesidad de medianamente la
(Ext. Máxima problema, situación, fenómeno, estudiar el problema, estudiar el problema, necesidad de estudiar
150 palabras) caso, etc., definido. Se presenta situación, fenómeno, situación, fenómeno, el problema,
la Pertinencia del caso de caso, etc., definido. Se caso, etc., definido. Se situación, fenómeno,
estudio. Se expone la importancia presenta la Pertinencia presenta la Pertinencia caso, etc., definido.
del caso de estudio. Se utiliza la del caso de estudio. Se del caso de estudio. No No se presenta la
cantidad de palabras definidas. expone la importancia del se expone la pertinencia del caso
caso de estudio. No se importancia del caso de de estudio. No se
respetó la extensión de estudio. No se respetó expone la
palabras definida. la extensión de importancia del caso
palabras definida. de estudio. No se
PLAN DE TITULACIÓN
respetó la extensión
de palabras definida.
Objetivos Describe de forma clara lo que se Describe de forma clara Describe de forma clara Describe lo que se
(Ext. Máx. 100 pretende lograr con el estudio de lo que se pretende lograr lo que se pretende pretende lograr. El
palabras), caso. El objetivo planteado es con el estudio de caso. El lograr. El objetivo es objetivo no es
Idea a medible y alcanzable. El objetivo objetivo planteado es medible y alcanzable. El medible y alcanzable.
defender o explicita qué se realizará y cómo medible y alcanzable. El objetivo no explicita El objetivo no
hipótesis (Ext. se realizará. La idea o hipótesis es objetivo explicita qué se qué se realizará y cómo explicita qué se
Máx. 50 relevante y coherente con los realizará y cómo se se realizará. La idea o realizará y cómo se
palabras) conocimientos previos. realizará. La idea o hipótesis apenas refleja realizará. La idea o
hipótesis es coherente los conocimientos hipótesis no es
con los conocimientos previos. relevante ni
previos. coherente con los
conocimientos
previos.
Metodología Describe de forma clara y Describe de forma clara y Describe de forma clara Describe la estrategia
(Ext. Máxima sintética la estrategia por medio sintética la estrategia por y sintética la estrategia por medio de la cual
450 palabras) de la cual se desarrolla el Estudio medio de la cual se por medio de la cual se se desarrolla el
de Caso. La estrategia desarrolla el Estudio de desarrolla el Estudio de Estudio de Caso. La
Metodológica se corresponde a la Caso. La estrategia se Caso. La estrategia no estrategia no se
naturaleza del Estudio de Caso. corresponde a la se corresponde a la corresponde a la
Se evidencia la utilización de naturaleza del Estudio de naturaleza del Estudio naturaleza del Estudio
herramientas técnicas y Caso. No se evidencia la de Caso. No se de Caso. No se
tecnológicas. Se utiliza la utilización de evidencia la utilización evidencia la
cantidad de palabras definida. herramientas técnicas y de herramientas utilización de
tecnológicas. No se técnicas y tecnológicas. herramientas técnicas
respetó la extensión de No se respetó la y tecnológicas. No se
palabras definida. extensión de palabras respetó la extensión
definida. definida.
Marco Presenta de forma clara y precisa Presenta de forma clara y Presenta de forma clara Presenta todos los
Conceptual todos los conceptos que precisa todos los y precisa todos los conceptos que
(Ext. Máxima intervienen en la definición del conceptos que conceptos que intervienen en la
900 palabras) problema: hace alusión al intervienen en la intervienen en la definición del
contexto del área de la profesión, definición del problema: definición del problema. No hace
argumentando la relación hace alusión al contexto problema: hace alusión alusión al contexto
del área de la profesión, al contexto del área de del área de la
PLAN DE TITULACIÓN
existente entre ellos y utilizando argumentando la relación la profesión; no profesión. No

la cantidad de palabras definida. existente entre ellos. No argumenta la relación argumenta la relación
se respetó la extensión existente entre ellos; existente entre ellos.
de palabras definida. No se respetó la No se respetó la
extensión de palabras extensión.
definida.
Resultados Expone de forma clara y precisa los Expone de forma clara y Expone de forma clara y Expone los resultados
Obtenidos resultados obtenidos en el desarrollo precisa los resultados precisa los resultados obtenidos en el
del Análisis de Caso. Los resultados obtenidos en el desarrollo obtenidos en el desarrollo desarrollo del Análisis de
(Ext. Máxima Están articulados con los conceptos y del Análisis de Caso. Los del Análisis de Caso. Los
400 palabras) caso. Los resultados no
la estrategia metodológica utilizada. resultados Están articulados resultados Están
Los resultados contribuyen a con los conceptos y la articulados con los están articulados con los
solucionar un problema específico. Se estrategia metodológica conceptos y la estrategia conceptos y la estrategia
utiliza la cantidad de palabras utilizada. Los resultados metodológica utilizada. Los metodológica
definida. contribuyen a solucionar un resultados No contribuyen utilizada. Los resultados
problema específico. No se a solucionar un problema no contribuyen a
respetó la extensión de específico. No se respetó solucionar un problema
palabras definida. la extensión de palabras específico. No se respetó
definida. la extensión.
Análisis de Examina los Resultados obtenidos por Examina los resultados Examina los resultados Examina los resultados
Resultados medio de uno o varios criterios claros. obtenidos por medio de uno obtenidos por medio de obtenidos sin criterios
(Ext. Máxima Se evidencia una postura crítica por o varios criterios claros. Se uno o varios criterios claros. No se evidencia
parte del estudiante sobre los evidencia una postura crítica claros. No se evidencia una
250 palabras) una postura crítica
resultados presentados. Se utiliza la por parte del estudiante postura crítica por parte
cantidad de palabras definida. sobre los resultados del estudiante sobre los por parte del estudiante
presentados. No se respetó resultados presentados. sobre los resultados
la extensión de palabras No se respetó la extensión presentados. No se
definida. de palabras definida. respetó la extensión.
Lecciones y Las lecciones aprendidas son Las lecciones aprendidas son Las lecciones aprendidas Las lecciones aprendidas
Recomendaci propositivas y sugiere propositivas y sugiere son poco propositivas. Las son poco propositivas.
recomendaciones. Las recomendaciones. Las recomendaciones son Las recomendaciones
ones recomendaciones ofrecen recomendaciones son poco coherentes. Las son poco coherentes. La
(Ext. Máxima orientaciones prácticas, accionables y coherentes. Las lecciones y lecciones y redacción de las
500 palabras) replicables. Las lecciones y recomendaciones están recomendaciones están lecciones y
recomendaciones están redactadas redactadas de una manera redactadas de una manera recomendaciones son
de una manera concreta, y concreta, y proporcionan concreta. No se respetó la ambiguas. No se respetó
proporcionan suficientes elementos elementos al lector para que extensión de palabras la extensión de palabras
al lector para que éste comprenda las éste comprenda las razones definida. definida.
razones que la sustentan. Se utiliza la que la sustentan. No se
cantidad de palabras definida.
PLAN DE TITULACIÓN
respetó la extensión de
palabras definida.
Fuentes de Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo Utiliza el Manual de Estilo No usa el manual de
Información correspondiente de manera precisa correspondiente con errores de forma limitada con estilo solicitado,
(Extensión cuando detalla las Fuentes (libros, menores cuando detalla la errores en la mayoría de presenta errores en
Artículos científicos, artículos de mayoría de las fuentes las citas y referencias todas las citas y
mínimo 20
prensa, sitios web, libros de texto, (libros, artículos científicos, utilizadas coloca algunas referencias utilizadas.
fuentes) entre otros) utilizada en el análisis de artículos de prensa, sitios fuentes de las cuales se Las fuentes de
caso. Se enuncian 20 fuentes de web, libros de texto, entre obtuvo la Información información no son
información. otros) utilizada en el análisis utilizada en el análisis de confiables. Se enuncian
de caso. Se enuncian 18 caso. Se enuncian 15 menos de 10 fuentes de
fuentes de información. fuentes de información. información.
Anexos Adjunta documentos conceptuales Adjunta documentos Adjunta documentos Adjunta algunos
(Extensión y/o metodológicos que sirvieron para conceptuales y/o Conceptuales y/o documentos
N/A) la realización del estudio de caso. metodológicos que no metodológicos que no conceptuales y/o
Estos Documentos se encuentran aportaron mucho en la aportaron mucho en la metodológicos que
registrados en el texto. realización del estudio de realización del estudio de sirvieron para la
caso. Estos documentos se caso. Estos documentos no realización del estudio
encuentran registrados en el se encuentran registrados de caso. Estos
texto. en el texto. documentos no se
encuentran registrados
en el texto.
TOTAL
PLAN DE TITULACIÓN
Anexo 4: Rúbrica de la Defensa del Trabajo de Titulación (Miembros del Tribunal)
Rúbrica para la Defensa del Trabajo de Titulación

TEMA:
Escala de valoración
Criterio evaluable Peso No adecuado Poco adecuado Adecuado Totalmente adecuado Comentarios y
Calif. valoraciones
10% 30% 70% 100%
Se muestra indeciso y Mantiene una Muestra dominio escénico Demuestra dominio del espacio
con mucha comunicación pero su tono de voz es y de los recursos disponibles
Manejo del auditorio 1 incertidumbre en el unidireccional y con poco poco adecuado para la para la sustentación de su
proceso de exposición. dominio escénico. sustentación. trabajo.
El material ha sido
Gran parte del material Los recursos visuales y/o
Los recursos presentados sintetizado
presenta textos audiovisuales responden al
Recursos de apoyo no guardan coherencia adecuadamente, pero la
1 con la exposición
completos tomados del
presentación no es
contenido del trabajo y la
visual/audiovisual trabajo sin una síntesis metodología utilizada en su
presentada. pertinente para el tipo de
gráfica. elaboración.
comunicación.
Demuestra dominio del
Muestra dominio del
No muestra dominio del Muestra dominio contenido de su trabajo, fluidez
Dominio del contenido 2 tema en análisis memorístico del trabajo.
trabajo, pero con
temática y seguridad en sus
limitaciones en su fluidez.
argumentos.
Presenta con elocuencia el

El informe contiene los
informe derivado de su trabajo
La presentación del La presentación del elementos del proyecto y
Presentación del de investigación con
2 informe es imprecisa y informe es llamativa su presentación cumple
explicaciones coherentes,
informe poco llamativa. pero muy imprecisa. con las vías de una
convincentes y de dominio del
comunicación formal.
trabajo realizado.
PLAN DE TITULACIÓN
Responde a las preguntas Es capaz de responder con

No responde Las respuestas a las del tribunal, pero sus objetividad las interrogantes
adecuadamente a las preguntas del tribunal argumentos requieren del tribunal evaluador sobre el
Argumentación 2 preguntas realizadas por son memorísticas y de repregunta del tribunal trabajo presentado y la
el tribunal evaluador. poca precisión. para lograr su metodología utilizada para su
comprensión. elaboración.
Es preciso para responder Responde sin titubeos los
Demuestra conocimiento
Su conocimiento de sobre temas convergentes, planteamientos del tribunal
de temas convergentes,
Solvencia académica 2 temas convergentes es
pero con mucha
lo hace con precisión, pero evaluador acerca de temas
limitado e impreciso. con mucha inseguridad en convergentes a la temática de
imprecisión.
sus planteamientos. su trabajo de investigación.
TOTAL DE CALIFICACIÓN
La calificación final del trabajo de integración curricular o examen de carácter complexivo corresponderá a veinte (20) puntos, 10 puntos por la
parte escrita y 10 puntos por la sustentación del trabajo. (Manual de Procedimientos. PAT-04)
PLAN DE TITULACIÓN
Anexo 5: Calendario Institucional del Desarrollo del Proceso de Titulación

PAT-04-F-001-Plan de Titulación-Guía Análisis de Caso (2) 2

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FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,

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c) Cálculo del tiempo y justificación

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Las horas correspondientes al Aprendizaje en contacto con el docente (ACD) se realizarán

a) Determinación de la metodología del análisis de caso

Las horas acordadas de actividades autónoma se planificarán en convenio con el estudiante

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