Semana 7: Mecanismos de Seguridad

* Requisitos y algoritmos utilizados

* Empresas certificadoras

e Software especializado |

e Certificados digitales WU AN M
e Transacciones seguras

e Conclusión
Requisitos de la seguridad
e Confidencialidad
Impedir el acceso no autorizado a la información del sistema
(control de acceso).
e Integridad
Impedir la manipulación de la información.
e No repudio
Identificación unívoca del origen de la información.
e Disponibilidad
Los servicios deben estar siempre activos (24 x 7 x 365).

El cumplimiento de estos requisitos presupone

que la información está protegida y segura.
 Algoritmos utilizados
e Algoritmo de Cifrado
» Está formado por un par de algoritmos
concretos que realizan el cifrado y descrifado
(encriptación y desencriptación)
+ En Inglés se le conoce como cipher o cypher
» Está compuesto por una serle de pasos bien
definidos que se pueden seguir como un
procedimiento
o La operación detallada de un algoritmo de
cifrado es controlada por el algoritmo y, en
cada caso concreto, por una clave (key).
AIgormtmos utniZzacdOs

eClave
e Una clave (key) es una, cadena de
números larga que ddebe tener
determinadas propiedades
matemáticas en función del
algoritmo concreto para el que se
vaya a utilizar
 Cifrado o Encriptación

e El cifrado o encriptación es el proceso de

convertir un texto plano (plain text) en un
texto inteligible denominado texto cifrado
(ciphertext) o criptograma.

e El descrifrado O desencriptación
(decryption) es lo contrario, el proceso que
convierte un texto cifrado (ciphertext) en
texto plano (plaintext)
 Tipos de Algoritmos de cifrado
Algoritmos de clave simétrica
Usan la misma clave para cifrar y ala descifrar
Clave se la denomina clave secreta.
|
Ú Ú MW
MU nn
Ñ ll ! |

Algoritmos de clave asimétrica |

También llamados Algoritmos de clave pública y
clave privada. UI
Se utiliza una clave para cifrar (privada) y otra
para descifrar (pública).

Ejemplos de algoritmos de cifrado:

AES, DES, triple-DES, RSA, Blowfish
Semana 7: Mecanismos de Seguridad

* Requisitos y algoritmos utilizados

*Empresas certificadoras AN
A
NA EN

e Software especializado

e Certificados digitales

e Transacciones seguras

e Conclusión
Semana 7: Mecanismos de Seguridad

* Requisitos y algoritmos utilizados

* Empresas certificadoras

eSoftware especializado Dl Ll ' Jl Al UL

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e Transacciones seguras

e Conclusión
Semana 7: Mecanismos de Seguridad

* Requisitos y algoritmos utilizados

* Empresas certificadoras

eSoftware especializado Ú
| n Ú
| IT

o Certificados digitales AAA sal mm Ail "Ú A sl mmUN N

e Transacciones seguras A
e Conclusión

Nr
erre
Certiticados aigitales

Un certificado digital es un documento digital

mediante el cual un tercero confiable (una
autoridad de certificación) garantiza la vinculación
entre la identidad de un sujeto o entidad y su
clave pública.

Todas las páginas de empresas de negocios

poseen un certificado digital.

Hagamos una prueba:

 Certificados digitales

1.- En Internet Explorer ingrese a www.galileo.edu

2.- En la parte superior seleccione el botón “1%
error er
Le aparece esta ventana — /% proa eotendo deta pá met un ss atra
f

Esta págna reb conbene contenedo qué na será proporaonado usando una

y elige Si
Il; E
= ”
conmén HTTPS segura, que puede comprometer la segundad de toda la págria

bs efomacén husuiilaciad |... to

Sd il ladrialai

3. - Busque en la ventana el candado que aparece y

selecciónelo con un clic y elige “Ver Certificados”

Preguntas a resolver :
(a) ¿Quién lo valida? (b) ¿Por cuánto tiempo?

< Dianositiva 14 de 198 Y

 Semana 7: Mecanismos de Seguridad

* Requisitos y algoritmos utilizados

* Empresas certificadoras

e Software especializado

e Certificados digitales
T > IAN |
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ransacciones se uras IN REE RNE D NIE EOS EII INIA I TD
gd | 4 $ GI INIA ONS
' j tibia
el l Led dianas did a SEPARAS
iii IES os TAS III ERAN id dd

e Conclusión

X Diapositiva 15 de 18 >
1ransacciones seguras

- Según los sitios revisados para

la tarea de la semana 3:
- ¿Existe la posibilidad
de hacer
transacciones en linea de
forma segura”?
¿De forma local y global”?

Xx Diapositiva 16 de 198
eCommerce
Redes Sociales

Panorama General

(O) RCM — CASO — MMMD — y2k-tun

€) ROM — CASO— MMMD - y2k-tun

€ Slide 1 of 32 Edd
 Redes Sociales
“Objetivo
Entender la estructura básica,
opciones, elementos Y

participantes.

O RCM - CASO - MMMD - y2k-tun

Y. SMide2ot32. lud h
>
 Redes Sociales
— Qué es una red social .....MWqM.
= Tipos de redes social
— Qué es una herramienta social | | ÚÚ

— Figuras de las redes sociales.

0 Ú AN
— Beneficios de las redes sociale
= Distribución Viral.
= Qué es la reputacióW online '
— ¿Qué es lo que viene?
= Conclusión:

(0 RCM e CASIO do III e ile

Slide 3 0132.» | Ñ DI
Á
¿Qué es una red social en _Ínternet?

e Son comunidades virtuales creadas con el

fin de compartir información, permiten 3
sus usuarios interactuar con personas de
todo el mundo compartiendo gustos e
intereses en común.

* Las redes sociales se han convertido en

un nuevo canal de comunicación.
44 REM CASO MIMIMO + y 2h aan

Á Slide
4 01 32 >
 Red es Sociales

— Qué es una red social

— Tipos de redes sociales.
— Qué es una herramienta social

— Figuras de las redes sociales

— Beneficios de las redes sociales
— Distribución Viral
»= Qué es la reputación online
— ¿Qué es lo que viene?
- Conclusión:

(Y ROM + CASO -< MIMI)- y2k tun

ty 08 JS! FEO ' "

| X | SlideS5ora2 y»
 Tipos de redes sociales
n co no ci do co mo bi tá co ra .
* Tambié
in fo rm ac ió n fi ja (s ob re la em pr es a) Y
* Permiten brindar
(In for mac ión y te ma s de int eré s re la ci on ad os con
dinámica.
productos y servicios).
* Ofrece la opción de una respuesta inmediata
del usuario. (Interacción asincrónica).
e Ejemplos:
* wordpress.com blogger.com blogia.com

MY NIRO CA
Ñ
Mpal
qe

Blogia

X Slide 6 0132 D
 »
2.

po: de redes sociales Generales

onas pu ed en cr ea r pe rf il es pa ra
* Las pers
divulgar contenido y unirse con otros
usuarios para compartir información.
* Los usuarios interactúan con todo tipo de
contenido.
nid
h
l 54 do
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-jemplos: 1194904 4 ve
y
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Md fo
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A A MMM v2k-tun

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7 of32
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Tipos de redes sociales : IC

a "0
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E
el
O:dada
a es llo

* Manejan volumen de seguidores

por comentario.
* Permite compartir AAUEnoS
comentarios. * A

ee AUS
A reos
X Slide
8 of 32 »
 Tipos de redes
sociales
de nuevos clientes,
e Facilitan la búsqueda
socios o empleados.
- Ofrece a los usuarios, la posibilidad de
establecer contactos profesionales.
Ejemplos:

XING? |
Linked [13]
Ll

CASO - MMMD y2h

CM
E

X Slide 9 of 32 Ah
 Tipos de redes o o
sociales 5. Gestores de
contenido

* Comunican información de una manera

activa y atractiva (videos, imágenes,
sonido).
* Ofrecen un feedback inmediato del
usuario.
Ejemplos: Youtube.com podcast.com
flickr.com .ViMeo.com
E
ROM CASO << MAMA Wakotiur

AS: y Xx Slide 10 0132 al

 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta. socia
— Figuras de las redes sociales
— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral
= Qué es la reputación online
—= ¿Qué es lo que viene?
= Conclusión:

, Pr y ML CARTA
PSI LINA h
MMMD YeX-TU 1
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ÚS

ú Slide 110132 A
 a social: (1)
7

n t
?

h e r r a m i e
a

¿Qué es un a
es a, te ne r pr es en ci a en la s redes
* Para una empr
es , re qu ie re de mu ch as ho ra s de ti empo y
soci al
puede ser muy costoso.
e las herramientas sociales facilitan a las
empresas optimizar el tiempo en la gestión de
la comunidad social, dar seguimiento funcional
a los usuarios, medir y cuantificar las
respuestas del contenido y su impacto.

ASO - MIMMDO veK-Lun

Á Slide 12 01 32 A»
 (2)sociales Se | an
automatiz
* Con las herramientas se g e s t i o n a
o n t e n i d o y
acciones, se programa c la
pe rm it en m on i t o r e a r
seguidores, algunas
de co mu ni ca ci ón en lo s m edios
estrategia
sociales. |
Po r lo ge ne ra l, ca da un a di sp on e de su s pr op ia s
*
herramientas de socialización que los usuarios
pueden adquirir.
Otras herramientas sociales:

conversacial 2
ho
Y RCM CASO - MIMIMD - y2k-tun

X Slide130f32 Ye 4
 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social

- Figuras de las redes sociales.

— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral
- Qué es la reputación online
— ¿Qué es lo que viene?
- Conclusión

DA
El ROM - CAS
e
O + MMMD
A
y2k-tun

Xx Slide14of32 y»
 Figuras de las redes sociales

Ni | Socia
Media
l
ommunity

Manager Manager

Nuevos roles son requeridos en el

manejo de las redes sociales
 e Profesional con amplio
conocimiento en redes sociales.
Community e Responsable de crear, gestionar y
Manager dinamizar la comunidad de
Al usuarios.
DAN e Debe transmitir la filosofía de la
empresa y seguir la estrategia de
comunidad marketing al publicar contenido o
dar seguimiento a la comunidad.
 Funciones de...

e Debe conocer a profundidad

Social las diferentes redes sociales.
'* Determina stablec ué
Media :
| A y
E que
qué
M | redes sociales
anager | herramientas sociales se
Responsable de la | utilizarán.
establecer la | : .
estrategia global de |) e Valida la presencia de la
mercadeo empresa en las redes sociales.
|
| e Busca fidelizar a los clientes.
j

'
y
4
y
AR tant AI ti riada

€) ROM - CASO — MMMD - y2k-tun

EL
roca
.
¿2 Olida 47 55m
 en los roles...
Diferencia
Social Media
Manager
mercado
Elaborar un estudio de
bl
eL
EI TA) Crear un plan estratégico de
OS
Facebook Social Media acorde a objetivos
Ele y presupuestos

SOSA b Interpretar los datos del

A > RE ys sx yo informe, analizar la eficiencia

a sm da y A Ñ de la estrategia y plantear
cambios
empresa Liderar una crisis de reputación
“Dar la cara”, es decir, las
EAT A Definir y segmentar el público
foros y redes sociales. objetivo de la empresa
TN EN
Dúblico.
9 ROM — CASO — MMMD - y2k 1

rra X Slide 18 o 132 A

 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social

— Figuras de las redes sociales

. LA l Al 0 /

sociales... A AD
SS Beneficios. y de. las. redes

— Distribución Viral
— Qué es la reputación online
— ¿Qué es lo que viene?
- Conclusión:

EY ROM CASO MAME) +y

X Slide 190132 3 |
 de las redes sociales
Beneficios
s r e d e s s o c i al e s p u e den
* A nivel empresarial, la
di vu lg ar y pr om oc io na r, M arcas,
ser útiles para
productos o servicios.
* Permiten una nueva forma de comunicación
con los clientes. |
* la presencia debe consistir en mantener
información y contacto directo con los
usuarios, tratando de convertirlos en
prosumidores.

lá i
RAEAA a
CASO - MMMD - v2k-tun
KO)
REM —
2.
 Prosumidor
* Es un us ua ri o / c o n s u m i d or q u e
es tá id en ti fi ca do co n la m a r c a , Y
que eventualmente puede
convertirse en un ferviente
defensor de la misma.

(Y RUM - CASO - MIMMI)- y2k-tun

 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social
— Figuras de las redes sociales
— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral,
- Qué es la reputación online
=> ¿Qué es lo que viene?
= Conclusión:

€) ROM - CASO — MMMD - y2k-tun

í Slide220ft32 3
 Distribución viral

* Es el pro ces o por el cua l un me ns aj e se pu ed e

divulgar exponencialmente en un medio social.

e la distribución viral si se usa adecuadamente

puede agilizar la reputación de una marca.
* También es llamada viralización. (Aunque este
término y otros no aparecen en el diccionario).

X Slide230t32 3
 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social
— Figuras de las redes sociales
— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral
= Qué es la. reputación. online... Lili ¿lldl Li dl ll Jl A ANAL

¿Qué es lo que viene?

- Conclusión -

E) ROM + CASO + MMMD y2k-tun

«slide 24 ofa30
 c i ó n online? (17)
7

u t a
E

la r e p
e £

¿Qué es
es ti gi o de l q u e g o z a U n a m a r c a
* Es el pr
entre los usuarios de las redes en internet.

* La buena reputación online de una marca

puede traducirse en aumento de ventas.

* Aunque es difícil medir la reputación

online de una marca pueden tomarse en
cuenta varios elementos...
O

r 2% X Slide 25 01 32 Rh
 ¿ Qu é es la r e p u t a c i ó n online?(2)

* Puede tomar en cuenta:

—El número de fans que tiene la página.
—Cantidad de me gusta (like) en facebook.
—Cantidad de retwits,s o número de
menciones a un hashtag, en twitter.
Cantidad de veces que ha sido visto un
video en YouTube por ejemplo.

ROM — CASO -- MMMD - y2k-tun

KG REA Al »

..

Xx
! A
Slide 26 of 32 z
 4
S . 7
¿Qué es la reputacion Pola...
onlineZ(3)
- No basta con tener presencia en las redes
sociales, las empresas deben trabajar
cada día por mantener una buena
reputación online.
* Un mal manejo de la información o una
mala gestión de la comunidad en
internet, pueden perjudicar la reputac
ión
de una marca.
á h SU) % NUM Y ¿k tun

os
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RA

X Slide
27 0f32 3 ' rr
 Administrar la reputación online
+ Es recomendable contar con profesionales.
* El tipo de contenido que se publica, no debe
inducir a la venta ni ser una venta directa.
* La reputación crece de boca en boca.
* Un cliente insatisfecho puede perjudicar la
reputación de una marca.
* Se debe ser oportuno y estratégico
para
gestionar los comentarios negativos.

IB M + CAS
A 6 AA
O MIMI) y2k- tur

ON “Slide 280139.)
 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social
— Figuras de las redes sociales
— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral
= Qué es la reputación online
T¿QuÉ es lo que viene?
= Conclusión:

€) ROM - CASO - MMMD

- y2k-tun

Ml AA Laos
 es lo que viene:
o e

¿Qué
A

e Revisar los siguientes videos:

Redes sociales en la empresa. ¿Cuáles son sus beneficios?

e http://www.youtube.com/watch?v=yhKY9HdAOGaQu

Ese Tornado llamado Social Media - Conoce cómo

funcionan las Redes Sociales y su beneficio
* http://www.youtube.com/watch?v=AOU LB
ofZno4

¿Que es Social Media?

. nttp://www.youtube.c
om/ watch?v=3P-w2zn5TcTE

Y ROM-<CASO - MMMD y2ktun

Pb Pa de .
 Redes Sociales
— Qué es una red social
— Tipos de redes sociales
— Qué es una herramienta social
— Figuras de las redes sociales
— Beneficios de las redes sociales
= Distribución Viral
— Qué es la reputación online
T¿Qué es lo que viene?
ESXTCOACIUS AAN) 11444414
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( ROM + CASO - MIMIMO

y2k-tun

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 Conclusión
Personal (su opinión).
Grupo (su opinión).

Como lo ve en el tiempo:
*En 5 años.
*En 10 años.