Buenas tardes/días, soy el Lic.

Arturo de Jesús Plascencia Fonseca, soy conciliador en este centro

de conciliación laboral, anteriormente fui funcionario conciliador dentro de las juntas de
conciliación y arbitraje del estado de Guanajuato,

la conciliación es un mecanismo alternativo de solución de controversias, alternativo ¿a qué?

alternativo a los procesos que regularmente se usan que serían los procesos jurisdiccionales, es
decir los juicios, aunque en los centros de conciliación en particular, podríamos entender a la
conciliación no solo como un método alternativo, si no como un método previo, que nos da la
oportunidad de evitar llegar a los procesos jurisdiccionales. Este proceso es totalmente voluntario,
es decir que si en algún momento alguno de ustedes considera que no se está llegando a nada y
que desean terminar con la plática, esta terminaría en ese momento. La característica
fundamental de la conciliación es que aquí la solución la construyen ustedes mediante el dialogo y
la colaboración uy no una tercero persona llamada juez, como pasaría en el sistema jurisdiccional.

Además de ser un método alternativo es también un método mas noble, ya que les da la
oportunidad de resolver su problema de manera mucho menos desgastante que en un proceso
jurisdiccional.

mi papel como conciliador es el de ser un guía dentro de este proceso de conciliación, mi función
no es la un juez ni un abogado, a mí no me tienen que demostrar nada, yo solo buscare apoyar y
como ya dije guiarlos en este camino para que sean ustedes los que pueden construir una solución
a su conflicto, para que puedan confeccionar una solución a su medida que les permita darle una
terminación satisfactoria para ambos.

una característica fundamental de este proceso conciliatorio es la confidencialidad, es decir que

todo lo que ustedes expresen no podrá ser compartido fuera de este espacio, yo en particular no
puedo ni podre dar testimonio en ningún proceso de ninguna naturaleza en relación con lo dicho
dentro de la conciliación, por lo cual les pido que se expresen con toda confianza y con toda
honestidad, nada de lo que digan les puede perjudicar, al contrario lo único que busco es
ayudarlos a encontrar una solución.

también quiero decir que como conciliador soy totalmente neutral e imparcial, esto quiere decir
no me pondré a favor de ninguno, que no estoy aquí como ya deje antes, para decidir quién tiene
la razón o quien dice la verdad, eso solo ustedes lo saben.

igualmente quiero que tengan la plena confianza en que no tengo compromisos de ninguna índole
con alguna de las partes. el problema no es mío, es problema es suyo y solo tengo la intención se
servir como vehículo para mejorar la comunicación entre ustedes, pero como también ya dije,
serán ustedes quienes decidan si llegan o no a la meta que es la solución.

primero le daré la palabra al solicitante del proceso y posteriormente al invitado, pero tengan por
seguro que el tiempo del que dispondrán será igualitario.

Además de reuniones conjuntas como esta habrá posibilidad de sostener reuniones individuales si
ustedes lo permiten y si se llegara a presentar esta opción se hará con las los partes por igual.

dentro del proceso tenemos que establecer ciertas pautas de conducta que debemos seguir para
hacer más posible el llegar a la solución, serían muy simples, como lo es el respecto, cómo lo es
dejar que la parte que está hablando concluya su participación y no interrumpirlo y otra tarea que
les daré al final y realizar una lluvia de ideas sobre posibles soluciones. ¿Qué les parece?, ¿están de
acuerdo?