Código: FOR-IR-TFM-001

INFORME DE
Versión: 00
RECLAMACIÓN Fecha: 24/ 02 /2018
Página: 1 de 1

FECHA: _____ /_____ /______ Nº DE RECLAMACIÓN:

CLIENTE:

DESCRIPCIÓN DE LA RECLAMACIÓN
MOTIVO:

REFERENCIAS INTERNAS / ESTUDIO DE LA RECLAMACIÓN

Nº GUIA DE REMISION O FACTURA:
FECHA DE SERVICIO: / / CAUSAS/ OBSERVACIONES:
DPTO IMPLICADO:
DESTINO DEL PRODUCTO:

RESP DPTO / FIRMA:

RESOLUCIÓN

JUSTIFICADA: SI  NO  OBSERVACIONES:

ACEPTADA : SI  NO 

Responsable resolución:

Firma y Fecha:
ACCIÓN INMEDIATA
DESCRIPCIÓN:

Responsable de la acción (Firma y Fecha)

Notificado al cliente: SI  NO 

Firma y fecha del Responsable del Sistema de Gestión de la Calidad:

Necesidad de acción correctiva / preventiva Sí  No 