ÁREA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

PROCEDIMIENTO DE USO Y ACCESO A LA VPN

DE FIDEVAL Y CLOUD PARA TRANSFERENCIA
DE ARCHIVOS

15 DE DICIEMBRE DE 2020

DOCUMENTO DE USO CONFIDENCIAL PARA ÁREA DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE.

Av. La Coruña N2814 y Manuel Iturrey Edificio Torre Santa Fe - Torre Corporativa, Teléfono: 593-2-2945300
Ext: 1128, Mail: infraestructura@fideval.com
Quito-Ecuador
 TABLA DE CONTENIDO

I. ACCESO CON LA VPN ........................................................................................................3

II. ACCESO A CLOUD FIDEVAL PARA TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN .....................7

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I. ACCESO CON LA VPN
1- Seleccionar en la parte inferior derecha junto al reloj, desde la barra de tareas,
en mostrar íconos ocultos el ícono de Check Point Mobile (candado amarillo).
De no encontrarse el ícono en la barra de íconos de acceso rápido deben usar
el buscador de aplicaciones y digitar Check Point Mobile para que aparezca el
aplicativo.

Seleccionar

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2- Al dar doble clic en el candado amarillo se abrirá la siguiente ventana, allí
debemos poner el usuario y la clave que se notificará en el momento de la
instalación. Se dejará un archivo de texto con los datos necesarios para el
ingreso.

Digitar usuario y
contraseña de
conexión

3- Una vez ingresados los datos de conexión la VPN se pondrá en color verde indicando que
se encuentra conectado a la red de Fideval.

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4- Posteriormente en el buscador de aplicaciones, buscamos Conexión a Escritorio remoto
y damos doble clic para que se abra la aplicación. Se despliega la ventana que se muestra
a continuación, donde digitamos la IP del equipo al que nos conectaremos para uso de las
aplicaciones internas. (172.16.19.35)

Seleccionar

Digitar ip de la máquina a la
que se va a conectar

Seleccionar

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5- En la siguiente ventana se debe ingresar con los datos del perfil, esta información será
compartida por el responsable de la información. Se ha configurado un usuario de equipo
por cada firma auditora.

Ingresar los datos:

Usuario: fideval\xxxxxxx (usuario que le corresponde)
Clave: xxxxxxxx

6- Finalmente tendremos acceso al equipo, donde podrán conectarse a Gestor y DocuClass

con las mismas contraseñas de ingreso al perfil de equipo.

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II. ACCESO A CLOUD FIDEVAL PARA TRANSFERENCIA
DE INFORMACIÓN

El acceso a la nube de Fideval puede realizar desde fuera de la red, es un servicio que se
encuentra publicado al mundo y es usado principalmente para la transferencia de documentos.
Para que puedan usarlo de forma adecuada deben realizar los siguientes pasos:
1. Usar preferiblemente el navegador Google Chrome. Ingresar en la siguiente dirección.
https://cloud.fideval.com

2. En el primer acceso nos indicara que la conexión no es privada. Dar clic en Configuración
Avanzada y se desplegara una ventana adicional en donde elegiremos Acceder a
cloud.fideval.com.

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3. A continuación, se abrirá la siguiente ventana donde debemos ingresar con las
credenciales del perfil de equipo. Con usuario y contraseña.

4. Al ingresar ya podremos cargar la información solicitada por las diferentes firmas auditoras
(caso Fideval) y descargar la información (caso Auditores).

Subir Información

- Para crear y para subir archivos debe elegir la opción +, como se muestra en la
pantalla.

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 - De ser necesario se pueden crear carpetas para especificar cada negocio. Dar doble
clic para acceder a la carpeta creada, allí se puede subir la información selecciona,
de acuerdo usando la misma opción +. Al seleccionar el botón (+) se abrirá una
ventada de exploración de archivos para que puedan seleccionar los archivos a subir.

Descarga de Archivos
- Se debe usar la opción

- Al dar clic se despliegan las opciones para Descarga y Eliminación de ser el caso.

Nathaly Riera M.
Analista de Infraestructura y Soporte
FIDEVAL S.A.
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