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Como mediadores, los trabajadores sociales intervienen en situaciones de conflicto en las que
las partes involucradas no logran llegar a un acuerdo. Su función es facilitar la comunicación y
buscar un punto en común para evitar el aumento del conflicto y promover la resolución
pacífica de problemas.
La inserción social es otro campo de intervención del trabajo social, en el cual se busca permitir
que individuos en situaciones de extrema vulnerabilidad encuentren un lugar en la sociedad y
puedan reintegrarse. Esto puede aplicarse a personas privadas de su libertad o a aquellos que
enfrentan dificultades para regresar al entorno social debido a problemas de salud u otras
circunstancias.