Universidad Nacional de Ingenieria Facultad de Ingenieria Quimica y Textil Smee * Acad mica de Cursos Complementarios ia de Métodos I PA-113/A - 6 a Fecha: 06/02/2020 SY LLA~ Cursos de Nivelacion Académiea 2020 (Cursos de Verano 2020) EXAMEN PARCIAL, ‘Tiempo: méximo 110 minutos La prueba consta de 05 preguntas Usar lapicero de tinta azul o negre. Prueba d api re. Prueba desarrollada con lipiz no sers calificada. INDICACIONES: Sin libros, copias ni apuntes. Esté prohibiin e! nrdstamc de ealeuladoras. Mantenga orden y claridad en el desarrollo de sus preguntas, EL SOLO INTENTO DE PLAGIO ANULA LA PRUEBA. Ain los datos que se indican en la tabla siguiente, calcula 7 Variables | __Aifios (miles de millones de délares) LD 2 aD PBI real 800 840 900 ‘Mano de obra 300 360 600 Capital 200 210 220 | fice ‘BW 430 «900 [EO a) La productividad de factor total para cada uno de los afios. b) La variacién en porcentaje de la productividad del afo 3 con respecto al aio 1 (04 puntos) 2) Una empresa metal mecdnica produce dos tipos de productos: A y B, las operaciones que requiere cada producto, se indican en la tabla siguiente Operacién Producto A Producto B (min/unidad) | (min/unidad) a 1 | 3.46 2.61 bw & 2 4.04 ‘No requiere \ 3 ‘No requiere 13+ 4 “4.07 wale] 152 5 780 | (5.00" mas leato 6 1.50 No requiere a) Calcular la eficiencia de Ia linea cuando se produce el producto A. b) {Cul es la eficiencia de la linea cuando se produce el producto B? ©) {Cul es la eficiencia de la linea cuando la produccién de A es de 3000 unidades/semana? La empresa trabaja 40 horas/semana, Interpretar los resultados, = Isees (05 puntos) ina empresa siguiendo su politica interna esta considerando desarrollar nuevos estindares de tiempo. El Mae ‘encargado observ6 a un trabajador durante 45 minutos, periodo en el cual, la produecién fue de 30 unidades, La evaluacién del desempefio del trabajador fue de 90% es decir 10% por debajo de un trabajador normal. La empresa establece 12% como margen o tolerancia (para cubrir necesidades personales y descansos), calcular: An\<%Ac. mom = ASHEN fo amd © VS toa [prod a) Eltiempo normal paralatarea, — * n=CiGpya\=2Osrme Er in a b) El tiempo esténdar para la tarea (aproximado al centésimo) * 2650 » (Xt) = 39% . ©) Siel trabajador realizo una produccién de 120 unidades en un dia de 8 horas ;Cul seria el salario diario ‘ia turfa basic Tusa de 12 sules Ia hora? Y \ — (04 puntos) aone vessee eh pre? 0g 4). Responder brevemente: acer a) {Por qué el circulo de Deming es considerado como estrategia de mejora continua? ‘ b) Sefialar la importancia de mapeer el proceso. (04 puntos) (Fike en el cuademillo. Identificar y transribir la respuesta correcta. 5.1) La administracién es: <4 EI medio operacional mediante el cual se estructura 0 activa una estrategia. 'b) El proceso de disefiar y mantener el entomo cn el que trabajando en grupos, los individuos cumplen eficientemente objetivos especificos. ©) La tinica actividad productora de ingresos. 4) El proceso de igualar los recursos de una empresa con sus oportunidades de mercado a largo plazo, 5.2) Adam Smith el exponente mas connotado de la revolucién industrial sostiene que 1a produccién se inerementa través de: anilisis de los métodos de trabajo y el estudio de tiempos. a seleccién cientifica del trabajo, La elevacién de la moral de los empleados y Ia existencia de satisfuctorias interrela: miembros de un grupo de trabajo. d) La especializacién del trabajo el cual permite desarrollar habilidades y ahorrar tiempo. 5.3) El diagrama de Causa Efecto que permite ilustrar claramente las causas que afectan un proceso fue creado por: a) Edward Deming, b) Joseph Juran hilips Crosby fishikawa 5.4) En el disefio del producto, el andlisis del valor es: ina manera organizada de mejorar Ia utilidad de un producto en relacién con su costo >) Evaluar y transformar los bienes con el objeto de volverlos aptos para satisfacer necesidades. » 6) Un estudio minucioso del mercado. ~Z) Elestudio que implica eficacia y eficiencia en el desempeito individual y organizacional 5.5) El disefio del trabajo es el proceso de decisién que determina: soy ees Coroueie rt p_, vate? 2) Que tareas ha de realizar la fuerza de trabajo, “BY Que tareas se deben agrupar para constituir determinados empleos ©) Como se van a relacionar esos empleos, (("'‘°? 4) Todos los anteriores. 5.6) Para aumentar los niveles de produetividad, se requiere: a) Incrementar las ventas. ) Aplicar un programa agresivo de publicidad. c) Aumentar los sueldos y salarios. . 4) Un plan estratégico de seguridad industrial. i (03 puntos) La ProfesoraFO FER. 20, IMAC orn DE om eres DEL 201.0 d(gormike | acer | [frals. | LP aS ma { F N 3 ie = gig “le fei of a x deci { [es patios de leas Zona hind Ib) Teper | va_precso | o_o“— Universidad Nacional de Ingenicrla Facultad de Ingenieria Quimica y Textil . Departamento Académico de Cursos Coimplementarios * Ingenieria de Métodos 1 - 2015-2 Fecha 12 Octubre EXAMEN PARCIAL Responder en forma breve, concisa y clara (usar un méxiio de’ renglones en cada respuesta), lo siguiente: : 2 Alcances del estudio de métodos y la medicién del trabajo. . Empresa multinacional y transnecional. ; ©. Competitividad a nivel pais y factores que favorecen su crecimiento, Z. Ventajas competitivas que aportan la automatizacion y los sistemas integrados en la mamufactura y los servicios = * fee sobre Ia calidad, de Juran y Crosby. Caracteristices de un producto globs! (6 Puntos) Deseribir los elementos de Ia produccién sefialando cuales son los inputs, las actividades de tresformacién y el outputs, para el proceso ds matricula de Ja FIQT. (2 Puntos) Una empresa oftece los servicios de venta de boletos de viaje a dos tipos de clientes “fidelizado” y “probador”. El flujo de proceso (Secuencia de actividades) para ambos tipos de clientes, se muestra en el siguiente diagramia | fe Identificar en cada tipo de proceso el cuello de botella p {Cudl es In capacided (medida en cliemtes atendidos por hora) de la empresa para procesos cliente “fidelizado” y del tipo “probador”? Suponga que no bay clientes esperando en las actividades Al, AZ y AB: E)Si, 60% de los clientes son “fidelizades” y 40% son del tipo “probado:”. Cudl es la capacidad promedio de esta empresa en clientes por hora . (AC En donde esperaria.que los clientes “ fidelizados” experimenten esperas en linea, suponigndo que siempré Hay nuevos clientes entrando y.que-no hay clientes del tipo “probador” en el servicio ; Donde tendrén que esperar los Glenes ‘det “Gio “prob”, axpeniendo que no Ibiera clientes ant seme (4 Puntos) Los prrondsti¢os de ventas indican que se venderén i i ; re an qu un mfnimo, en los proximos tres sos. Sa enti sendin dos Thodificaciones del disefio del producto. La primera hard swmentar ls costos jos en $ 30,000 délares anuales, pero reducird los costos soa $8 dsacs por unidad, Le segunda aurvetart bos ostos fijos en $7,000 -y Feduci co x i 5 vari coy Foto oe oss 6 délares por unidad. El costs variablepe Cudl de las modificaciones del disetto del producto, se debe adoptar. Justifique su respuesta. b_~ En qué punto seria ustéd indiferente a las dos posibilidades de modificacién oe hy del digefto det Producto: Tui Tustificar su repuesta- (4 Puntos) — La colegiatura en. una universidad es 0, por hora-crédito. El estado complementa Is i ingresos con $100 por bh semiestie." ElJamaiio promedio de un grupo para un curso tipico de tres créditos es de 50 etadiantes. Los costos de mano de obra’ son dé $ 4,000 pdf clasé, él costo de materiales es de $20 por _estudiante por clase y los costos generales son de $250 por clase. 7 —————E—E—E—EEE err Si Ios Saeentes trabajén ena durante 16 B Cual es 1d productivi tose (0 multifactorial) ara ¢ este pepeeso de curso. ) “uals la razon m de (4 Puntos) La Profesora516 I | Mfrs. CURSO en COO Ie} yy << FIRMA Az hot 22 as % NOTA g 72 35 tte ys BO RECLAMO he 6220 IMAC. se DE DEL 201.3, Red [- [ C o CG MUL] anniechee sree late den, \s sb Nkes dete fal ¢ Be] Deniade bk ja [Bd aed Nb samen DR, J mrt RT‘ ico dy 7 “I4 re a y ly ee i a 3 ‘f Pee Seace ene ry) Ww yl el 4 s|_ 3 ~ 413! 2 Al [2 [4 Jeena a4 haa Fi i WIR oa CE y a $_G +f ¢ for oat Ls eye a4 -t_, =| a lala Ad: wal 3S re ae Ry 1s aa 5 Pest Bi a We aA 4 i ol tal a gl gl A |] 4 | 4 f dll ll gel ay al ree GGG AT at [© iAP ee ae are Cte] eae peti a Gy) er" Woat = aa 7 4 oll 4 AH CI a ein cI 4 | san | 2 CE : uy Y y gy ct ror 4 4 le ¢ 4 ak: co aS i) ; : Le Le 5 ere zi seCCC 4 vio i ‘ ab a : Al c rs To + a 4-4 4 i+ ‘aI $ : FE re oO 4 | 3 9 ; a “ld a ; fT 5 a4 oC foe EE j Tal EGET s yal lo q aq 4 | 2 @ 3 4 é = at tol dl al | | LS at Ee de | S)) cst BIO a) Jior CCE ol 4 9h 2 ana IE “9 gl 4 Sich dash 4 yl | | a 1 I z 3+ it ol! 4G ASAP Taree qa KE sr ia oy ral LS pete iO ot Te as + Car Lait Le Ta 5s eC 5 oe Set iE § ] 43% 8. 2 i | A rs a Lol o an | “” St ol + ¥ x q a +36 Tedd 2 iC pte lb = i teyes Se ¥ Ss UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERLA & FACULTAD DEINGENIERiA QUIMICA Y TEX EXAMEN PARCIAL DE INGENIERLA DE METODOS 1 "25 de octubre del 2006 1. - Copie el texto y marque en el cuadernillo con verdadero (V) 0 falso (F), lo siguiente: 2) (:) Todas las politicas y fianciones administraivas de una empresas reciben igual atencién, ya que todas influyea en el comrportamiento 8) () Los disedtos que optimizan la relaciéa hombre-méquina son el objetivo de los estudios ergondmicos. t y() El contraste entre el objeto que se vey el medio circundimte inmediato se puede ‘considerar en funciGn de diferencias de brillo y como porcentajes de ana intensidad © ( )f — Latecnclogia es considerada un emma competitiva para las empresas y los paises por que es un factor blando de fa productividad hui ©) ( ) } Elanilisis operacional solo es aplicable @ las empresas tasaufactureres por la naturaleza de sus operaciones (5 Puntos) 2. Suponga que ze fe ha encargado el estudio del sistema insumo ~ proceso ~ producto, pars mejorar el producto de una compaiia que hace cajas para huevo), Cuales serian las preguatas relacionadas con Jos insumes, proceso, producto que ls pemmitiréx, estudiar la funciém que gz realiza en el mencionado sistema 7 (3 Puntos) Sea la operacién de refrentado de una pieda fimdida de hiero cilyo peso es de 5 kilogrames, El tiempo promedio observado de Ja operacién ha sido de 15.minutos, siendo el operario una persona ~~-~sumameate hébjl, cuyo ritmo de trabajo sc estima ex La pieza so halla en cl_suclo, al lodo del torno y el operario dete leventarla y colocarla mordaza El operario trabaja de pie y Is Uiminaciéa es comects; pero el aire es bastante wrimedo debido a la malz ventllacién del local. Se pide detsrminar el ticmpo estindar consid: Jos siguientes suplementos : w jw wee ww ae ee ee eee eee «Por aecesidades personales » 5% © Por fatiga - 4% + Ractabajer de pie. - 2% + Por uso de energia muscular 1% «Por condiciones atmosférices— 10% 72¥ (4 Puntos ) 4. Un amolista de métodos asigna a um operador tres maquinas, estas tienen un tiempo esperado de parada del 20%, Cuando operan estas miquines producen $0 unidadew! hora. El operario gana por hora S14 y, operar tna maquina cuesta 40 §/ hora Determiner: a) Lashoras de producciéa que se pierden en el sistema actual en une jomeda de 8 horas >) La reduccién de horas perdidas de produccién y el costo por tmidad de producto cuando se contreta im opersrio més para uma jornada de 8 horas ©) El efecto sobre el costo por unidad de produccién cusado se contrata dos operarios mas para __ integrarios al sistema actual ao (6Puntos) 2 : LA PROFESORA,tote Qf obec: | jo | | eo ; r 3 x Cee y ery yl ror dost 9 2 Hy yo Lyf | Sh) SoS A “| 9 il 1 - 4 ae a ay "| “al 4 aa |---|} — $4 og a tT 1 2 aH 8 | i 4 E . at aa 7 ~AG ae Le] 4) : 1 ae Tuan TE p “Riz 120 dng: T a 2 aloe I< Sy Ogana Rs, | j a : ide okabitidad de ack lea: d Ide DB méquines t j ! | ah FEA = d lace po4e cgi Stach pfs b a ] i=l o. aot “i + Co3St dad 10.5 7 I | ly ‘| LA—<— + Poavnbsldad Lorsi2 hdhas a= lorsels te seal ached sp nod lack | I Re ‘AMADA DEPAVee2e2ReReRAEe aaa | [nebsal I : 7 | 3! oT TET Toke psces 1 - | j 2| ig odsal lis 1 tb - Te ‘ 2 close nt r , | Oo 3 lobod ul f ; feaks | 1 Hera | Lit | i Par re Lo Tit LI. + |i: 7 ia 1 \\ Ab OU ia ae | | —_ 8 focal al whi] al Nhicd 7 Flan x] de , saga N 5 | e ato TON t gis t4o 1 lob) ba bonita cussrds las | 2 dpacadlen — do x 3 | . a Paadalun genswe |= | Opera 270 5sb ab lack >| Cate fa cinta theabie bela Lek | B wee! dew 2 ! ‘Ise dnakroattia bn | olesk ». Ni dal cpdeces allloall =| 3 S 4 del opchanibs Li iveiel =. [4 5 3 re | Cosmo AE dt#de |-“oolead dhs pista | casmds You @ chases . adel P. { S fo ak imbranparith don ¢/ [0 fa 5 [ 5 i) —T 5 po = * ahedute He ume corhpatita louz hale teiols chrafusbe | ey>Nwiy crit ye wid. Sp0= BX ws“ eva 900. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA FRCULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y TeXTIL DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CURSOS COMPLEMENTARIOS A113 4/8 - PERIODO ACADEMICO 2035-1, FECHA: 11 DE MAYO 2015 909 CuenS Ale sS Suponga un costo fijo de $00 délares, un costo variable de 4.50 délares y un precio de venta de / 5.50 délares, 2) £Cudl es el punto de equiibro2. Construirta grafica = Qpountedes 44559 b) éCusntas,unidades se deben vender para obtener una ganancia de 500.00 délares? |XOO c) éCudntas unidades se deben vender para obtener una utilidad promedio de 0.25 délares por unidad? 2Una utifidad de 0.50 délares por unidad? éUna utilidad de 1.50 délares por unidad? (3 Puntos) 5, Escoja como producto una lémpara de mesa y enliste los temas que se deben tomar en cuenta para su disefio y fabricacién. Piense en los aspectos funcionales y estéticos del disefio, ast ‘como los puntos importantes para su manufactura. (2 Puntos) Responda en forma concisa y clara {emplear no més de cinco renglones como rméximo en cada respuesta): a) Estrategia de Operaciones b} Objetivo de! Analisis del valor / Ingenieria del valor ©) Reingenieria de los procesos Curva de aprendizaje (4 Puntos) La Profesora