¿Cuándo se entiende realizado el retiro que efectúa un afiliado o titular desde su cuenta de ahorro

voluntario?
I. Una vez que el respectivo cheque del fondo de pensiones se pone a disposición del afiliado.
II. Desde que la AFP recupera desde el Fondo de Pensiones el pago que hubiere realizado con recursos
propios.
III. Desde el momento que haya sido depositado en la cuenta corriente o bancaria del afiliado, si la
solicitud de retiro ha sido realizada a través del sitio web.
Seleccione una:
a. I, II y III.
b. Solo I y III.
c. Solo I y II.
d. Sólo II y III.

Una Cuenta de Ahorro es bloqueada y se impide todo retiro de ella en el siguiente caso:
I. Si el trabajador ha dado aviso por escrito del extravío o robo de su cédula de identidad.
II. Si la Administradora ha sido notificada del embargo de dicha Cuenta.
III. Si el trabajador ha realizado un cambio de fondo que no se encuentra materializado.
Seleccione una:
a. I, II y III.
b. Sólo I y II.
c. Sólo II o III.
d. Sólo I y III.

El régimen general de tributación tiene como objetivo lo siguiente:

Seleccione una:
a. Determinar la rentabilidad real, positiva o negativa, obtenida por el afiliado en un año calendario.
b. Determinar la rentabilidad nominal de los retiros de la Cuenta de Ahorro Voluntario.
c. Determinar la rentabilidad real de cada depósito efectuado en la Cuenta de Ahorro Voluntario.
d. Calcular el porcentaje afecto a tributación.

El depósito de Ahorro Voluntario pagado directamente por un afiliado o un titular debe efectuarse
mediante:
Seleccione una:
a. Un formulario diferente de aquel con que se paga la respectiva cotización obligatoria.
b. El mismo formulario con que se paga la respectiva cotización obligatoria.
c. El mismo formulario de descuento de la Cuenta de Ahorro Voluntario.
d. El mismo formulario con que se paga el Ahorro Previsional Voluntario.

El afiliado cuya cuenta de ahorro voluntario esté acogida al Régimen Tributario General estará afecto a
impuesto según:
Seleccione una:
a. Los depósitos efectuados en el año calendario.
b. El monto de los retiros en el año calendario.
c. La rentabilidad nominal de la cuenta en el año calendario.
d. La rentabilidad real retirada en el año calendario.

Un trabajador decide traspasarse de AFP, optando por el traspaso conjunto de su Cuenta de Ahorro
Voluntario, que a la fecha se encuentra embargada. ¿Qué debe hacer la AFP antigua ante esta situación?
Seleccione una:
a. Dejar pendiente el traspaso de la Cuenta de Capitalización Individual de Cotizaciones Obligatorias,
hasta el desbloqueo de la Cuenta de Ahorro Voluntario.
b. Aceptar el traspaso de la Cuenta de Capitalización Individual de Cotizaciones Obligatorias y de la
Cuenta Ahorro Voluntario.
c. Aceptar el traspaso de la Cuenta de Capitalización Individual de Cotizaciones Obligatorias, y rechazar
el traspaso de la Cuenta Ahorro Voluntario.
d. Anular el traspaso de la Cuenta de Capitalización Individual de Cotizaciones Obligatorias y de la
Cuenta Ahorro Voluntario.

El afiliado dependiente cuya cuenta de ahorro voluntario está acogida al Régimen Tributario General, no
paga impuesto, ni tiene que hacer declaración anual, si se da lo siguiente:
I. Efectúa retiros y la rentabilidad real retirada en el año calendario supera las UTM 30.
II. No efectúa retiros durante el año calendario.
III. Efectúa retiros y la rentabilidad real retirada en el año calendario no supera las UTM 30.
Seleccione una:
a. Sólo II y III
b. Sólo I y II
c. I, II y III
d. Sólo I y III

La(s) comisión(es) que las AFP pueden cobrar a sus afiliados por la Cuenta de Ahorro Voluntario se
debe(n) establecer como:
Seleccione una:
a. Un porcentaje y una suma fija por cada retiro.
b. Una suma fija por cada retiro.
c. Un porcentaje del saldo administrado.
d. Un porcentaje por cada retiro.

¿Puede un afiliado efectuar retiros desde su Cuenta de Ahorro Voluntario habiendo un cambio de fondo
de pensiones pendiente de materializar?
Seleccione una:
a. No, un cambio de fondo de pensiones no materializado bloquea cualquier cuenta objeto de retiro.
b. Sí, el cambio de fondo de pensiones no materializado no es impedimento para efectuar retiros de la
cuenta de ahorro voluntario.
c. No, si el afiliado está en trámite de pensión.
d. Sí, solo si el afiliado está en trámite de pensión.

En el caso de un traspaso de AFP, el período durante el cual no pueden solicitarse retiros desde la
Cuenta de Ahorro Voluntario es el siguiente:
Seleccione una:
a. Desde la fecha de aceptación de la OTE por la AFP antigua, hasta el día hábil siguiente al de la
acreditación de sus saldos en sus cuentas personales de la AFP nueva.
b. Entre el día 10 del mes de suscripción de la OTE hasta el último día hábil del mes en que se traspasen
las cuentas personales.
c. Entre el primero y el último día del mes en que debe efectuarse el traspaso de la cuenta personal.
d. Entre el primer día del mes en que debe efectuarse el traspaso de la cuenta personal y el último del
mes siguiente.

El primer mes en que el empleador debe efectuar el descuento para el depósito de su cuenta de ahorro
voluntario de un trabajador es:
Seleccione una:
a. El mes subsiguiente al de recepción de la respectiva autorización.
b. El mes subsiguiente al de creación de la Cuenta de Ahorro Voluntario.
c. El mes siguiente al de recepción de la respectiva autorización.
d. El mes siguiente al de creación de la Cuenta de Ahorro Voluntario.

¿Qué entidad es la responsable de determinar la rentabilidad real, positiva o negativa, obtenida por el
afiliado o el titular de sus cuentas de Ahorro Voluntario sometidas al Régimen General de Tributación?
Seleccione una:
a. La Tesorería General de la República.
b. El Servicio de Impuestos Internos.
c. La Superintendencia de Pensiones.
d. La AFP Respectiva.

Una solicitud de retiro de ahorro voluntario no será cursada si:

I. El monto solicitado como retiro es inferior al monto de la respectiva comisión en el caso que ella
exista.
II. El afiliado tiene un reclamo normativo por materia referente a Bono de Reconocimiento.
III. La fecha en que se efectúa la Solicitud de Retiro es posterior a la aceptación una Orden de Traspaso
a otra AFP.
Seleccione una:
a. I, II y III.
b. Sólo I y III.
c. Sólo I y II.
d. Sólo II y III.

¿En qué plazo debe la AFP poner a disposición del afiliado y/o titular los fondos correspondientes a un
retiro de ahorro voluntario?
Seleccione una:
a. A más tardar a los 20 días hábiles contados desde la fecha de suscripción de la solicitud de retiro.
b. Entre el cuarto y el séptimo días hábil siguiente de la recepción de la solicitud de retiro.
c. A más tardar a los 15 días hábiles contados desde la fecha de suscripción de la solicitud de retiro.
d. Al cuarto día hábil siguiente de la recepción de la solicitud de retiro.

Los retiros efectuados desde la Cuenta de Ahorro Voluntario, acogido al régimen general de tributación,
que se destinen a incrementar el saldo de la cuenta de capitalización individual con el objeto de
incrementar el monto de la pensión tienen el siguiente tratamiento tributario:
Seleccione una:
a. Tributan junto con la pensión.
b. No están afectos a impuesto.
c. Se deducen de la base de impuesto.
d. Están afectos a una tasa de impuesto fija.

Actualmente, ¿cuántos retiros se pueden efectuar en un año calendario desde la Cuenta de Ahorro
Voluntario si se cumple con los requisitos?:
Seleccione una:
a. 6
b. 12
c. 24
d. 36

¿En qué oportunidad el saldo de la cuenta de ahorro voluntario puede ser destinado, en forma total o
parcial, al financiamiento de la pensión?
I. Antes de iniciar un trámite de pensión.
II. Dentro del trámite de pensión, pero en forma previa a la suscripción del formulario Selección de
Modalidad de Pensión
III. Una vez acogido a pensión, en cualquier momento.
Seleccione una:
a. Sólo II y III.
b. Sólo I y III.
c. Sólo I y II.
d. I, II y III.

Las Administradoras están obligadas a emitir para sus afiliados que hayan efectuados retiros desde la
Cuenta de Ahorro Voluntario, y que estén afectos al Régimen General de Tributación, un certificado
necesario para efectos de impuesto en la siguiente oportunidad:
Seleccione una:
a. A más tardar el 15 de abril del año tributario respectivo.
b. A más tardar el 31 de enero del año tributario respectivo.
c. A más tardar el 31 de marzo del año tributario respectivo.
d. A más tardar el 28 de febrero del año tributario respectivo.

La administradora debe proceder al cierre de la Cuenta de Ahorro Voluntario de un afiliado en las

siguientes situaciones:
I. Si se traspasa.
II. Si su saldo es igual a cero y se trata de la cuenta de un pensionado fallecido.
III. Si su saldo se agota al pagarse la herencia.
Seleccione una:
a. Sólo II y III.
b. Sólo I y II.
c. I, II y III.
d. Sólo I y III.

En el Régimen General de Tributación, el afiliado dependiente o pequeño contribuyente queda exento

del Impuesto Global Complementario cuando la rentabilidad real girada en el año calendario de sus
cuentas de ahorro no excede:
Seleccione una:
a. Las 30 UTM.
b. Las 100 UTA.
c. Las 100 UTM.
d. Las 30 UTA.
Una cuenta de ahorro voluntario puede estar sujeta a cobro de comisiones por el siguiente concepto:
Seleccione una:
a. Mantención.
b. Retiro.
c. Administración de Saldo.
d. Traspaso.
Un empleador no está obligado a efectuar descuentos para depósitos de ahorro voluntario, aun cuando el
trabajador lo hubiere autorizado expresamente, en el siguiente caso:
Seleccione una:
a. Si no ha recibido el formulario Autorización de Descuentos desde la administradora en que el
trabajador se encuentre afiliado.
b. Si el trabajador ha traspasado su cuenta personal a otra administradora.
c. Si comprueba que el trabajador ha efectuado para ese mismo mes más de un depósito directo.
d. Si el trabajador estuviese acogido a subsidio por incapacidad laboral en el mes respectivo.

¿Cuál(es) de las siguientes situaciones representa el momento desde cuando se considera realizado el
retiro que efectúa un afiliado desde su cuenta de ahorro voluntario?
I. Cuando presenta la solicitud.
II. Cuando el cheque de los respectivos fondos de pensiones se pone a disposición del afiliado.
III. Cuando la AFP recupera desde el fondo de pensiones el pago que hubiese realizado con recursos
propios.
Seleccione una:
a. I, II y III.
b. Sólo I y II.
c. Sólo II y III.
d. Sólo I y III.

Si un trabajador desea traspasarse de AFP e iniciar ahorro voluntario mediante descuento del empleador
en la nueva AFP, puede optar por:
Seleccione una:
a. Suscribir el formulario Autorización de Descuento de la Cuenta de Ahorro Voluntario en la AFP
antigua, hasta el último día del mes de suscripción de la orden de traspaso.
b. Suscribir el formulario Autorización de Descuento de la Cuenta de Ahorro Voluntario conjuntamente
con la suscripción de la orden de traspaso irrevocable.
c. Suscribir el formulario Autorización de Descuento para la Cuenta Capitalización Individual de
Afiliado Voluntario conjuntamente con la suscripción de la orden de traspaso.
d. Suscribir el formulario Selección de Alternativas de Ahorro Previsional Voluntario.

Si un trabajador decide traspasarse de AFP, conjuntamente con su Cuenta de Ahorro Voluntario, pero
ésta última ha sido bloqueada, la Administradora antigua debe:
Seleccione una:
a. Rechazar el traspaso anulando la orden respectiva.
b. Aceptar el traspaso de la cuenta de capitalización individual de cotizaciones obligatorias, pero
rechazar el traspaso de la cuenta de ahorro voluntario.
c. Aceptar el traspaso de las Cuentas de Capitalización Individual de Cotizaciones Obligatorias y de
Ahorro Voluntario.
d. Dejar pendiente el traspaso hasta el desbloqueo de la cuenta de ahorro voluntario.