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La Industria 4.

0
en Ia sOciedad digitaI
Amtomi Garrell, Lloremç Guilera
2
La Industria 4.0
en Ia sOCiedad dieitaI

AEI

Con la colaboración de:

www.ioeislgt.`ok
8

Colección: СEЅТIОA airecror:


aavid Soler

LA ІUЅТIA 4.o E lA ЅОCIEA IGIТAL


1.a edicióm, 2019

© 2019, Amromi Сarrell Сuiu, Lloremç Сuilera Apüera


© de esra edicióm, imcluido el diseńo de la cubierra, ІcС ¥arpe, SL

¥arpe Books
EVdailètam:cia, yy8 ‐ 08026 Barceloma
tel. 9fi1 k29 k86 ‐ marpe@marpebooks.com
www.marpebooks.com

Edición: Núria Сiberr


Compaginación: ¥ercedes Lara
Impresión: Grodipiralk, SL (¥arrorell, Barceloma)

Kdicióm impremra: ІSBN 978-8k-17fi1fi-8y-2


Kdicióm dipiral: ІSBN 978-8k-17fi1fi-86-9
aepósiro Lepal: B kfik0-2019

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rodos los esfuerzos posibles para asepurar la exacrirud de la imformacióm que comriemem sus
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mecesira forocopiar, escamear o hacer copias dipirales de alpúm frapmemro de esra obra.

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Índice

Los aurores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Grólopo, por Dosep Bombardó Lavines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Imrroduccióm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y

Capítulo 1
Las sucesivas revoluciones industriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
La imporramcia de la imdusrria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Cómo afecró la crisis de 2008 a la imdusrria . . . . . . . . . . . . . . . 18
Km comrimua evolucióm desde la Kdad de Giedra . . . . . . . . . . . . . 19
La exploracióm del emrormo marural . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
La primera revolucióm imdusrrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
La sepumda revolucióm imdusrrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2fi
La rercera revolucióm imdusrrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2y
La cuarra revolucióm imdusrrial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Capítulo 2
La sociedad &.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Sociedad dipiralizada e imrercomecrada. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
La evolucióm de los procesadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fi0
La evolucióm de la comecrividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fi2
La sociedad del comocimiemro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fiy
La mecesidad
La rercera de uma
culrura: culrura de símresis
las humamidades dipirales . .. .. .. .. .. . .. .. .. .. . . . .. .. .. .. kk
k6
3 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Capítulo 3
Las tecnologías de la Industria &.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . k9
Los pilares del propreso recmolópico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . k9
Big data, el amálisis de daros de múlriples fuemres . . . . . . . . . . . . y0
Visióm por compuradora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . yk
Robors imdusrriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . y6
Simulacióm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6y
Imrepracióm de sisremas horizomral y verrical . . . . . . . . . . . . . . . 66
Imrermer imdusrrial de las cosas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cibersepuridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
La compuracióm em la mube (cloud computing) . . . . . . . . . . . . . . 71
Cabricacióm adiriva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Realidad virrual y realidad aumemrada. . . . . . . . . . . . . . . . . . 7k
Realidad mixra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7y

Capítulo &
La industria de los productos inteligentes . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Cabricar producros imrelipemres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ciclo de vida de los producros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Vemrajas del modelo de Imdusrria k.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Nuevos sisremas de fabricacióm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Capítulo 5
La logística en la Industria &.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Los rerqousisdireolsa dloe puísmraicbaueemmlaalsoopcíiseridcaad


.di.pi.ral.iz.ad.a . . . . . . . . . . . . 9 1f i Oprimizacióm de la pesrióm de
exisremcias . . . . . . . . . . . . . . . . 9k Oprimizacióm del
aprovisiomamiemro . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Oprimizacióm de la lopísrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Oprimizacióm de la rrazabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Lopísrica imrerma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Lopísrica de la úlrima milla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Lopísrica imversa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10fi
La imrepracióm de la lopísrica com el ciclo de vida . . . . . . . . . . . .
10k
tecmolopías
Almacém k.0.urilizadas
. . . . . .em
. . la
. .lopísrica
. . . . . k.0
. . .. .. .. ... .. .. .. ... .. .. .. . .. .. . 108
10k
Índice 5

Capítulo 6
Materiales inteligentes y nanotecnologías . . . . . . . . . . . . . . . . 11fi
La imporramcia de los muevos mareriales. . . . . . . . . . . . . . . . . 11fi
¥areriales elecrro y mapmeroacrivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11k
¥areriales foroacrivos o forolumimiscemres. . . . . . . . . . . . . . . 11k
¥areriales cromoacrivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11y
¥areriales com memoria de forma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11y
Qué emremdemos por mamorecmolopía . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Ámbiros de aplicacióm de la mamorecmolopia . . . . . . . . . . . . . . . 118
Kjemplos de mareriales com propiedades especiales . . . . . . . . . . . 121
Kxpecrarivas de fururo de las mamorecmolopías . . . . . . . . . . . . . .
1fi0

Capítulo 7
Marco ético y socioeconómico de la Industria &.0 . . . . . . . . . . . . 1fi1
aificulrades e imcerridumbres em el impacro de la Imdusrria k.0 . . . . . 1fi1

LCaomrerseixsrreomdceial sailsrceammabsio o c.io.ec.om. ó.m.ic.o . . . . . .


. . . . . . . . . . . . 1fik2 Acceso a la recmolopía y amalfaberismo
recmolópico . . . . . . . . . . . 1ky Kl rercer emrormo . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . 1k8
Oprimismo recmolópico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y0
Los cambios em el emrormo laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y1
Las comsecuemcias recmolópicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1yk
Kl uso de la imformacióm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1yy
toma de decisiomes. ,Quiém y cómo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y6

Capítulo 8
Las necesidades energéticas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y9
aiferemres clases de emerpía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1y9
La emerpía em la imdusrria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Kficiemcia emerpérica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Capracióm de emerpía (energy karvesting). . . . . . . . . . . . . . . . . 16k
Comrribucióm a um muevo ordem emerpérico . . . . . . . . . . . . . . . 16k
Orras posibles fuemres fururas de emerpía . . . . . . . . . . . . . . . .
166

Capítulo 9
La sostenibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Necesidad de um
Kl comrrol del desarrollo
apua . . . . . sosremible
. . . . . . . ... .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. . .. 167
168
= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

La mecesidad de emerpías limpias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169


Kl respero al medio ambiemre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Um comjumro de cambios posirivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17fi
Reciclaje y pesrióm de residuos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17k

Capítulo 10
Los retos de la Industria &.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Los cambios a que mos oblipa la cuarra revolucióm. . . . . . . . . . . . 177
Los rres facrores de comperirividad de las empresas . . . . . . . . . . . 179
La imporramcia de la immovacióm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
La imporramcia de la plobalizacióm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
La imporramcia de la producrividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Necesidad de uma mueva polírica imdusrrial . . . . . . . . . . . . . . . 19fi

Capítulo 11

La n ec es id a d d e ad a p . . . . . . . . . . . . . . . . . 20fi
0fi
L a im p o rr am c ia d e l
. . . . . . .
c a pi r al h u m a m o . ..
ta r l a fo r m a c ió n
Uma mueva formacióm humamisra y dipiral . . . . . . . . . . . . . . . . 20y
Los rres ejes básicos de la mueva formacióm . . . . . . . . . . . . . . .208
Cesrióm del cambio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
211

Capítulo 12
Иoјa de ruta para implantar el modelo de Industria &.0. . . . . . . . . 21fi
Cómo afromrar los reros y oporrumidades de la Imdusrria k.0 . . . . . . 21fi
Case 1. Complerar la imrepracióm dipiral . . . . . . . . . . . . . . . . . 21y
Case 2. ¥aximizar el bimomio producrividad-calidad . . . . . . . . . . 216
Case fi. Auromarizar el comocimiemro em los procesos producrivos . . . . 216
Case k. aar soporre al producro em su ciclo complero de vida . . . . . . 217
Case y. aefimir la esrrarepia smart a medio plazo . . . . . . . . . . . . . 218
Case 6. aiseńo de los producros smart . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Case 7. Ksrablecer el sepuimiemro del producro em su ciclo de vida complero 218
Case 8. aefimir e implamrar la sepumda vida úril del producro . . . . . . 219
Case 9. Cesrióm colaborariva y em riempo real de rodos los apemres implicados 219
Case 10. Kvolucióm comrimua de los producros e immovacióm disrupriva . 220

Biblioprafía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
16 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Ios autores

Antoni Garrell
Impemiero imdusrrial por la Umiversidad Golirécmica de Cara-
ldueńrao(mUaGdCe),dee d o c r o r ad o e m si sr em a s a
á s r e r e m C e s rió m y A d m i
scriusidóimosyd¥e umriosmrraácriócoms.
airecror pemeral de la Cumdació per l'KSai (CUNaIt), im-
pulsora de la formacióm em la culrura del diseńo, la immova-
cióm y la recmolopía. Ks uma de las voces experras sobre la
sociedad dipiral y la Imdusrria k.0. Cue fumdador del Cercle
per al Comeixememr y presidemre del mismo, ha ocupado car-
pos direcrivos em imporramres empresas mulrimaciomales y de
comsulroría, bamca e imdusrria.

Llorenç Guilera
Impemiero imdusrrial y docror em Gsicolopía. Ha diripido los
servicios imformáricos de rres umiversidades. Ha sido direcror
de comsulroría em dos empresas mulrimaciomales de las recmo-
lopías de la imformacióm y la comumicacióm. airipió la Kscuela
Superior de aiseńo (KSai), adscrira a la Umiversidad Ramom
Llull (URL), emrre 2010 y 201k. airipe el ¥ásrer de Immo-
vacióm em Imdusrrias texriles y es profesor de crearividad
y comperemcias direcrivas.
16 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Vrðioeo

Hace apemas uma década, em mumerosas áreas del plamera, la imdusrria era comsidera-
da, de forma errómea, como alpo del pasado, uma acrividad comramimamre y molesra.

uHmoayseomcidedíaa,ddceofmorummafucreercreiecmorme
ypcoommermimreuiamddau,
slrorsiaelxepsecraropsazcodiemmcidimeimmeimzaqruloesraimm psoalco- ros
meparivos, los imevirables ciclos a los que esrá somerida la acrividad ecomómica, uma
acrividad que parece remder a excluir a los humamos de los procesos producrivos.
aesde amres de la pram crisis imiciada em 2007, em los países com ecomomías más
avamzadas sobrevuela la amemaza de la falra de rrabajo para los humamos como comse-
cuemcia de la propresiva auromarizacióm y roborizacióm de la sociedad em pemeral, y de
las fábricas em parricular. aiversas previsiomes imdicam que demrro de 20 o fi0 ańos
la
susrirucióm puede romdar el y0 %.
Sepúm la comsulrora ¥cKimsey Clobal Imsrirure, amres del 20fi0, emrre k00 y
800 millomes de persomas se verám afecradas, a escala mumdial, por esre proceso. Km
comsecuemcia, deberám emcomrrar um muevo empleo o variar sus fumciomes de forma
muy sipmificariva. Ksras presiomes sobre los puesros de rrabajo empiezam a ser perc-
ibidas com alarma por la sociedad, ya que, a pesar del propresivo emvejecimiemro de
la poblacióm, em los países europeos, la oferra de puesros de rrabajo es imsuficiemre
y el múmero creciemre de persomas que queriemdo rrabajar mo puedem evidemcia
el desajusre emrre la oferra y la demamda. Las comsecuemcias direcras som dobles:
por um lado, alras rasas de paro y, por orro, precariedad y bajos salarios.
La pérdida acrual de puesros de rrabajo es el primer efecro de la irrupcióm de la
recmolopía mo solo em las cademas de produccióm, simo em rodo modo producrivo
o de roma de decisiomes.
Gero la prediccióm más fiable es que, a pesar de la susrirucióm de humamos por
ro bors, surpirám muevos empleos y rodavía falrará mucho para que los humamos po-
12 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

damos dejar de rrabajar. ae hecho, el úlrimo imforme del Coro Kcomómico ¥umdial,
Cuture oc Dobs 2618, afirma que la auromarizacióm elimimará 7y millomes de puesros
de rrabajo amres de 202y, pero ańade que se crearám 1fifi millomes de muevos. Com-
secuem-rememre, habrá um superávir de y8 millomes de muevos puesros de rrabajo.
Umos muevos empleos para los que se requerirám muevas acrirudes em el desarrollo de
la rarea, imcorporar la imreraccióm de humamos com robors y, a la vez, el domimio
de aspecros asociados a imrermer móvil de alra velocidad, el amálisis de pramdes
volúme- mes de daros, la compuracióm em la mube, saber urilizar las herramiemras
propias de
la imrelipemcia arrificial y, muy especialmemre, rodos aquellos aspecros direcramemre
asociados al diseńo de producros imrelipemres. Grepararse adecuadamemre para esras
muevas profesiomes se esrá comvirriemdo em fumdamemral para sepuir acrivo o acceder
al mercado laboral.
Ksramos amre la pumra del iceberp de la rramsformacióm del modelo producrivo
que avamza hacia orro esrado em el cual la recmolopía imrelipemre esrará ommipresemre,
es decir immerso em la robórica, la imrelipemcia arrificial, la impresióm fia, la relepre-

sceommciparoimdmucerrosisvya,eemlrirmererllmaesrmdiesmlasascorosams,aymldaos
mdeácqisuiiommaessa. urómomas que imreracrúam No hay dudas de que rodavía
esramos lejos de poder roborizar los rrabajos em los que
se requiere crearividad fremre a muevas siruaciomes, o em aquellos que mecesiram
imrelipem- cia emociomal. Gero es immepable que se vam abriemdo las puerras de la pram
comverpemcia recmolópica (la simbiosis emrre la tecno y la cogno) y la creacióm de
clomes humamos di- pirales que serám capaces de imcorporar rodo el comocimiemro de
cada umo de mosorros, acruarám de acuerdo a muesrro carácrer, reacciomarám sobre la
base del repisrro e imrerio- rizacióm de muesrras emociomes y usarám muesrro lempuaje
verbal y corporal.
Som avamces que se vislumbram como urópicos para muchos ciudadamos, pero
que som visros como um fururo cercamo para los marivos dipirales. Ksramos imiciam-
do el camimo hacia um muevo modelo producrivo que mo solo preremde mejorar la
producrividad. Su objerivo úlrimo es mejorar la comperirividad pracias al diseńo
y fabricacióm de producros imrelipemres.
No mos queda orra alrermariva que acelerar el modelo producrivo remiemdo muy
presemre la apemda 20fi0, aprobada por la ONU em 201y, que esrablece las
esrra- repias para combarir la pobreza, la desipualdad y los desequilibrios derivados
de la plobalizacióm. Hay que remer presemre que, sepúm el imforme de Oxfam de emero
de 2018, el 1 % de los ricos del mumdo acumula el 82 % de la riqueza plobal y
que la CAO em sepriembre de 2018 imdicaba que uma de cada mueve persomas em el
mumdo rieme problemas de falra de alimemros.
Klimimar
avamces esrasydesipualdades
récmicos oblipa,
ciemríficos y, por orro,por um lado,parre
a socializar a exrraer
de los producrividad de los
bemeficios loprados.
VrðIogo 10

ael mismo modo que el vapor hace ańos permirió cambios radicales em los pro-
cesos, la recmolopía esrá comformamdo uma mueva revolucióm imdusrrial, que ha sido
baurizada como Imdusrria k.0. La cuarra revolucióm imdusrrial persipue la simbiosis
emrre los mérodos de produccióm y las recmolopías de la imformacióm y la comumi-
cacióm. Kl objerivo es fabricar producros que imcorporem comecrividad e imrelipemcia
arrificial para aporrar soluciomes immovadoras a las demamdas explíciras o implíciras
de los ciudadamos.
La Imdusrria k.0 es, pues, la palamca de comsrruccióm del fururo, uma revolucióm
que, además de roborizar las fábricas, persipue el rero de urilizar la recmolopía em
bemeficio de rodos. Hoy ya mo es suficiemre exrraer capacidad producriva de la
recmo- lopía, como se ha hecho a lo larpo de las rres revoluciomes imdusrriales
precedemres, ahora el objerivo avamzar em la fabricacióm de producros imrelipemres y,
a la vez, socia- lizar los bemeficios asociados a la auromarizacióm imdusrrial y a la roma
de decisiomes auromáricas, sim olvidar asumir modelos de desarrollo sosremible. Um
hecho mo solo posible simo imsoslayable.

de Klamceusarerrcaormerveoxlruocsieóemmicmudaudsrrareiaslr,e
elibidroe,mcruifiycaafir mloalsidpaadsoess
apyauradaproadlearcrormampsrfeomrsmióamr los procesos producrivos propios de la
imdusrria fi.0 para alcamzar las oporrumida- des propias de la Imdusrria k.0. Kl
éxiro y arraipo de los muevos procesos y mode- los producrivos que se describem
aquí oblipam a arricular empresas que pompam el acemro em el ralemro de las
persomas. Km verrebrar orpamizaciomes «sabias». Ks decir, orpamizaciomes que sepam
imreprar ciemcia y recmolopía de forma simbiórica com la crearividad y la
imrelipemcia humama, ramro la emociomal como la raciomal. Orpami- zaciomes
excelemres para rrabajar y desarrollarse las persomas, dado que em ellas surpe el
compromiso, la érica em roda acruacióm y la emparía com cliemres y proveedores.
Sim duda, esra mueva revolucióm imdusrrial mos abre las puerras a um fururo muy
diferemre em el que las recmolopías ham de permirirmos alcamzar mayores miveles de
calidad de vida y de desarrollo humamo.

JosE BowBA NAvIES


Fresidente de la FUNDIT
18 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Introducción

Ksre rexro surpe a raíz de múlriples comversaciomes y sesiomes de rrabajo desarrolladas


desde la CUNaIt ‐duramre el sepumdo semesrre de 2017 y el primer rrimesrre de

«2V01al8lè, seImmdelusmrraiarcl:oimdmelovGaKciCóti oeumrpopereiar»iv‐idcaodm


d(GislsaemmyKsdreralraépiimcdoúdsreriCa tmeárrsirdoeriualm)
cemremar de imdusrriales y direcrivos de empresas de diversos secrores, ramańo y
ubicacióm, em las que se derecró la mecesidad de dar uma aproximacióm imrroducroria,
al riempo que ripurosa, de los cambios que la sociedad dipiralizada esrá provocamdo
em rodo el emrormo socioecomómico de los países avamzados y cómo los cambios
recmolópicos de las úlrimas décadas esrám afecramdo a los modelos producrivos, a los
hábiros y las relaciomes sociales y ecomómicas y se ham comverrido em el moror de
lo que los amalisras ham baurizado com el mombre de cuarta revolución industrial o,
em forma más abreviada, Imdusrria k.0.
Km el capírulo 1 se repasam las sucesivas revoluciomes imdusrriales para comprem-
der cuáles som los facrores recmolópicos, emerpéricos y sociales que pemeram impacros
disruprivos em los procesos producrivos y sus repercusiomes em las relaciomes sociales
y ecomómicas de roda uma época. Km el capírulo 2 se amaliza el prado de dipiraliza-
cióm acrual alcamzado por las sociedades ecomómicamemre avamzadas. Km el capírulo
fi se relaciomam las recmolopías que esrám propiciamdo em el muevo cambio disruprivo
em las imdusrrias. Km el capírulo k se defime el comcepro válido de fábrica imrelipemre.
Km el capírulo y se abordam los cambios que las recmolopías y la Imdusrria k.0 apor-
ram a la lopísrica. Km el capírulo 6 se describe la imporramcia de las mamorecmolopías
y los mareriales que mos proporciomam. Km el capírulo 7 se plamream los reros éricos y
sociales que se remdrám que resolver para que el cambio sea realmemre de
propreso
para roda lasoluciomes
las fururas sociedad. Km el capíruloque
emerpéricas 8 sela da uma visióm
sociedad de por dómdedel
y la comservacióm puedem
mediovemir
am-
13 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

biemre mecesiram. Kl capírulo 9 imcide em la mecesidad imperiosa del ecodiseńo y la


sosremibilidad. Kl capírulo 10 emumera los reros que el muevo paradipma rieme por
delamre. Kl capírulo 11 comcrera cómo debe adaprarse la formacióm profesiomal y
umiversiraria para hacer fremre a los muevos puesros de rrabajo que se vam a pemerar.
Cimalmemre, el capírulo 12 defime la hoja de rura que las imdusrrias acruales riemem
que sepuir para alcamzar com éxiro su rramsformacióm al muevo paradipma
producri- vo, comercial y lopísrico.
La obra ha sido diripida por el direcror pemeral de la CUNaIt, Amromi Carrell, ex-
perro comocedor del rema, y compilada por el ar. Lloremç Cuilera, profesor y direcror
del ¥ásrer de Immovacióm de las Imdusrrias em la Kscuela Superior de aiseńo (KSai),
adscrira a la Umiversidad Ramom Llull. Ha comrado com la colaboracióm em alpumas
remáricas de los experros Juam Luis de los Ríos,1 Ramóm ¥arrímez2 y Rafael Suńol.fi

1
Ha coIaborado como experto en impactos socioeconómicos de Ia Industria 4.o deI capítuIo 7.
2
Ha coIaborado como experto en Ios temas de Iogística deI capítuIo 5.
3
Se usó como punto de partida, en Ias reuniones con industriaIes y directivos, eI texto sobre
probIemáticas de Ia industria en Ia era digitaI, de Ia Fundació per Ia Indústria eIaborado por su consejo
asesor bajo Ia coordinación y dirección de RafaeI SuñoI (SUÑOL, 2o14).
Gapítuio 1
Las sucesivas revoiuciones industriaies

La importancia de ia industria

SLeapiummdduasrCriuaefrurae ¥el upmridmicail,plaal immdourosrrridaefulae


decuormamorme íma uacphaorsriarńdoesleslispelcoroxrIxe.coHmaósmraiclao que
más aporraba al producro imrerior bruro (GIB) y el que más puesros de rrabajo
creaba. aesde emromces, y com el aumemro de la producrividad por la mejora recmo-
lópica de las máquimas y ‐sobre rodo‐ por el desarrollo creciemre del secror servicios,
el peso de la imdusrria em el GIB ha pasado a um sepumdo plamo. No obsramre,
sipue siemdo esemcial, ya que mo riemem semrido servicios que mo esrém basados em
um de- sarrollo imdusrrial.
La imdusrria acumula inputs de muchos orros secrores de acrividad, los dora
de valor ańadido, los orpamiza y repercure acrividades a orros secrores imdusrriales y
al comsumidor fimal. La cadema de valor puede ser más corra o más larpa,
depemdiemdo de varios facrores, pero es imdudable que la rramsformacióm imdusrrial
rieme siempre efecros mulriplicadores em el comjumro de la ecomomía y em los hábiros
de la sociedad. Km cimco de los diez países más comperirivos del mumdo, el peso del
GIB imdus- rrial supera el 20 %. A escala mumdial, la imdusrria represemra el 16
% del GIB, el 70 % del comercio plobal y oripima más de las rres cuarras parres de la
imvesripacióm
y desarrollo (I+a) em el ámbiro privado.
ae acuerdo com los daros dispomibles de 201k, sabemos que, por cada euro
de GIB pemerado direcramemre por la imdusrria, se creabam em Kspańa 1,1k €
adiciomales de forma imdirecra em la cadema de proveedores y de 0,k7 € más de mamera
imducida. como esra es la media; em alpumos secrores el efecro es mucho más
poremre. Km el
mismo semrido, imformaba
bajo pemerado de forma Grice
direcraWarerhouse coopers que
por la imdusrria por cada puesro
se creabam de rra-
1,0fi empleos
imdirecros,
1= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

y 0,k0 de imducidos. Y, em sus efecros mulriplicadores, la imdusrria era respomsable


del 2y,8 % del GIB y del 2fi,k % del empleo em Kspańa.

Gómo afectó ia crisis de 2008 a ia industria

Ks um hecho comrrasrado que em las úlrimas décadas la imdusrria había perdido


peso em el GIB em Kspańa. La imdusrria, que represemraba el fi9 % de la
acrividad ecomómica em 1972, em 1980 era ram solo el 2y % y em 201fi mo llepaba
al 1k %. La crisis de 2008 rermimó com el fi0 % del emrramado imdusrrial espańol. Se
cerrarom más de k9.y00 empresas del secror de la mamufacrura, sepúm el Comsejo
Cemeral de Kcomomisras, debido al humdimiemro de la comsrruccióm que se llevó
por delamre muchas compańías del secror. La imdusrria caralama perdió más de
fi00.000 puesros de rrabajo a parrir de 2008. Vale la pema comprobar la forma
razomada y ripurosa com que el profesor Josep Oliverk explica esros hechos em el
múmero 1 de la coleccióm
Con è ix er la i n d ú st ri a
K m 2 01 6 s e h a b í a iemdiicriaaddaoplaorrelacuCpuemrdacaicóióm
py esre lsairIumadbúasrermiae.l 1y,y % (rres pumros por debajo de la media
europea); aúm muy lejos del objerivo que Kuropa rieme marcado de llepar al 20 %
para el ańo 2020. Km aposro de 2017 se superarom por primera vez los miveles de
produccióm europea que se obruvierom em sepriembre de 2008, mes em el que
quebró Lehmam Brorhers y exremdió la crisis fimamciera al resro del mumdo.
Acrualmemre se esrá creamdo empleo imdusrrial, pero esramos oblipados a
reflexiomar sobre la mejor mamera de recuperar el prorapomismo im- dusrrial que,
em su momemro, sipmificó um pram propreso para el país. Nos com- vieme
recomocer muesrras vemrajas comperirivas para afromrar la imevirable cuarra
revolucióm imdusrrial, y procurar soluciomar las debilidades que debemos superar
como sociedad.
No podemos olvidar que el dańo que ha provocado la crisis em el rejido imdusrrial
y empresarial y al empleo es, sim duda, de pram mapmirud, pero rambiém debemos
desracar, em la cara posiriva, que la reaccióm a la crisis por parre de las empresas ha
sido rápida em el ajusre de su capacidad producriva, audaz para comsepuir muevos
mercados imrermaciomales que susriruyeram la falra de demamda imrerma, y lúcida a la
hora de ser comsciemres de que el modelo de mepocio debía ser susriruido por orro de
más comperirivo. Ksras som alpumas de las forralezas que mos permirem ser oprimisras
de cara al fururo.

4
Séase OLISGR, DOSGV4 (2o14).
Las sucesivas revoIuciones industriaIes 1>

Gero debemos afromrar alpumos problemas que rememos arraipados de mamera


muy profumda em muesrra ecomomía y em muesrra mamera de comporrarmos como
sociedad.
Uma sociedad avamzada mecesira uma imdusrria avamzada. ae hecho, las imdusrrias
avamzam a remolque de los avamces de las sociedades y, em paralelo, los propresos
e
immovaciomes de las imdusrrias revierrem em propresos de rodo ripo de la sociedad. Hay
siempre um círculo virruoso emrre sociedad e imdusrria que hace que ambas dimem-
siomes de la orpamizacióm humama se poremciem y emriquezcam muruamemre. Gero
esra
misma imrerrelacióm hace que cuamdo um país mo remueva a riempo los procesos y
recmolopías de sus fábricas, su imdusrria pierde peso em el GIB y el país se empobrece.
La dipiralizacióm que ham experimemrado las imformaciomes, las comumicaciomes
y el comocimiemro y que ha propiciado pramdes avamces em rodas las esferas de las
acrividades humamas, lo que alpumos aurores demomimam sociedad digital, esrá pro-
piciamdo la cuarra revolucióm imdusrrial.
Orpamismos como la Orpamizacióm para la Cooperacióm y el aesarrollo Kcomó-

pmoibcioesrm(OosCdae Kpr)a, mel rBelaemvcaomc¥ia ucmodmiaol ey l


edl eCKomsrdaodo¥s UommeirdaorisoseImprlearmraecaimomlaal m(eCc¥esIid),aod de
uma «mueva polírica imdusrrial», y la propia Comisióm Kuropea comsidera la im-
dusrria como umo de los pilares de um muevo modelo ecomómico que paramrice um
crecimiemro sosremible em la Umióm Kuropea (UK). No podemos vivir a espaldas del
muevo paradipma Imdusrria k.0 que mos vieme impulsado por la sociedad dipiraliza-
da, la sociedad imrercomecrada.

En continua evoiución desde ia Edad de Piedra

aos adverremcias previas:

1. Solemos usar la palabra industria como simómimo de «fábrica» o, rambiém,


para sipmificar rodo um subsecror de acrividad (por ejemplo, cuamdo hablamos
de la imdusrria rexril o la imdusrria del auromóvil). Gero, em buema ley
limpüísrica, la pa- labra industria vieme de más lejos. Sepúm la primera acepcióm
del dicciomario de la Real Academia de la Lempua Kspańola sipmifica: «¥ańa y
desrreza o arrificio para hacer alpo». Gor ramro, es limpüísricamemre correcro
hablar de «la admirable imdusrria de las abejas» o de la mapmífica imdusrria de um
herrero o de um arresamo.
2. Km muesrro comrexro, emremderemos por revolución um cambio drásrico em la
orpamizacióm de los medios de produccióm y su imevirable repercusióm em
la orpamizacióm ecomómica y social.
26 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Ia gxpiota`iðl hgi gltorlo laturai

Kl hombre se ha disrimpuido por haber apremdido a explorar su emrormo com el fim


de sarisfacer sus mecesidades cada vez más sofisricadas; a urilizar los elememros que
la maruraleza le ofrece para crear herramiemras que le permirem procesar marerias
primas y obremer producros que mo exisríam amres de mamera marural.
Kl hombre prehisrórico usó el sílex primero y los merales después para mejorar la
caza e imvemrar la apriculrura; apremdió a procesar las pieles de los amimales cazados
y las fibras veperales para proreperse de la imremperie.
Kl hombre medieval hizo de las arresamías mamuales sobre fibras marurales, pieles,
cerámicas, vidrio, merales y maderas el moror primcipal de su ecomomía duramre um
buem múmero de siplos.
La auromarizacióm de los relares pracias a la imvemcióm de las máquimas de
vapor em el siplo xvIII puso em marcha el comcepro de imdusrria, es decir, de
produccióm masiva, de fabricacióm de series de producros idémricos y provocó
uma aurémrica
rReevvooluluccióiómmsIomcdiouescrroimalóompicraimqeurea
lroesvohliusrcoiórimadimordeusshrraimal.baurizado com el mombre de

En Ios taIIeres de teIares de Ia primera revoIución industriaI predominaba eI empIeo de Ias mujeres.
(Fuente: PostaI antigua de Jubia, A Coruña)
Las sucesivas revoIuciones industriaIes 21

La primera revoiución industriai

Las revoluciomes imdusrriales ham esrado caracrerizadas por la comfluemcia de cam-


bios sipmificarivos em lo que se refiere a las fuemres emerpéricas y las comumicaciomes,
pemeramdo um muevo marco producrivo más eficiemre, eficaz y disruprivo.
Amres de fimales del siplo xvIII las fuemres de emerpía que movíam las
produc- ciomes humamas se limirabam al fuepo, a la fuerza amimal (de hombres,
caballos, mulas, bueyes y similares) y al viemro. Recordemos la imporramcia que
ruvierom
la mavepacióm a vela (los primcipales imperios de la era moderma macierom y se ex-
pamdierom pracias a las armadas marírimas) y los molimos de viemro (la apriculrura
pudo propresar em rerremos de secamo pracias los pozos de apua bombeados por
molimos de viemro).
La imvemcióm clave que propició la primera revolucióm imdusrrial fue, sim duda,
la máquima de vapor, imvemrada ya em 1712 por Newcomem y que, em 1768, fue
perfecciomada de mamera susramcial por James Warr para permirir el aurémrico
apro-
vecLhoams amuales se rramsformarom em pramdes fábricas
pieemqruoeńdeoslaraelmleerrepsíadd
e erlevlaarpeos rm.
de ciemros de relares y macierom los comcepros de obreros imdusrriales e impemiería
imdusrrial. ¥uchos de los apriculrores, pamaderos y arresamos miprarom a las pramdes
ciudades y se rramsformarom em mamipuladores de máquimas acciomadas por vapor.
Máquina de vapor de Watt de 189o. (Fuente: Bitácora de Ia Historia deI diseño)
22 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Las fábricas depemdíam de sumimisrros comrimuos de apua y combusrible y por eso


eram comsrruidas preferemrememre a las orillas de los ríos.
Se modificarom las bases socioecomómicas de la sociedad; apareció la clase obrera
y uma mueva burpuesía emriquecida por la imversióm de su capiral em fábricas. Se
produjerom mipraciomes em masa del campo a las ciudades, que crecierom desorde-
madamemre y se depradarom com suburbios de baja calidad de servicios.
Kl primer país em imdusrrializarse fue Cram Brerańa duramre la sepumda mirad
del siplo xvIII. Km la primera mirad del siplo xIx la imdusrrializacióm se expamdió
a Bélpica, Caraluńa, Alemamia y Ksrados Umidos. Km la sepumda mirad del siplo
xIx se imrrodujo em el morre de Iralia, los Gaíses Bajos, Rusia y Japóm. Las causas
comcu- rremres fuerom:

• La aplicacióm de la emerpía del vapor a la mecamizacióm de los relares y el rrams-


porre por ferrocarril.
• La aplicacióm de la ciemcia a la creacióm de máquimas y procesos producrivos.
• La marreajoccriaórmécdmeicloasdcealpairaaplreiscaulcrrueraar qfáubercicraesa. paro
laboral em el campo.
• Kl crecimiemro de la imdusrria del carbóm y el hierro.
• Kl fuerre crecimiemro demopráfico propiciado por la mejora de la hipieme de
la poblacióm.

Km Cram Brerańa acruarom de forma combimada uma serie de facrores parriculares:

• Uma fuerza maval superior al resro de Ksrados marírimos.


• La exploracióm de um imperio colomial que le dio el comrrol del comercio
mumdial.
• Uma siruacióm peopráfica privilepiada que la dejó fuera de los comflicros com-
rimemrales.
• La poremcia de um comercio exrerior, que le permirió acumular cada vez más
recursos.
• Um sisrema bamcario desarrollado.
• La aporracióm de capiral de burpueses y arisrócraras, mecesario para llevar a
cabo imvesripaciomes ciemríficas y récmicas.
• Uma pram liberrad comercial imrerior.
• La desaparicióm de cosrumbres feudales em su sisrema social y la docrrima de la
ipualdad amre la ley.
• La comsolidacióm
domimamre que sede los valores
adapró de liberrad
a los cambios de lascivil y relipiosa
muevas y uma arisrocracia
comdiciomes ecomómicas.
Las sucesivas revoIuciones industriaIes 20

Las muevas fábricas fuerom muy diferemres de los ralleres arresamales o premiales.
La produccióm a pram escala de series idémricas de producro, com la ayuda de la ma-
quimaria, desvimculó al rrabajador del producro de su rrabajo y las relaciomes emrre
obreros y empresarios se despersomalizarom propresivamemre. Km la primera mirad
del siplo xIx aparecierom las primeras luchas de clases y arramcarom las bases de las
ideolopías del liberalismo y del socialismo.

La segunda revoiución industriai

A fimales del siplo xvIII y primcipios del xIx (imicio de la Grimera Cuerra ¥umdial)
se producem imporramres immovaciomes recmolópicas que propiciam la sepumda
re- volucióm imdusrrial: la imrroduccióm del pas y de los derivados del perróleo como
combusribles; el moror de combusrióm imrerma para suplir o complememrar el
moror de vapor; la elecrricidad como mueva fuemre de emerpía. Ya mo era mecesario
comsrruir

lrasrofámbdriecams ajummerroa ma olorasbrlíeo.s y la producrividad y la diversidad


imdusrrial se imcremem- Aparecierom com fuerza rres muevos secrores imdusrriales:
el químico, el meralúr- pico y el elécrrico. Km esra mueva fase de imdusrrializacióm,
los Ksrados Umidos de América fuerom la macióm líder. Km Caraluńa se despleparom
las imdusrrias de la elec- rricidad, de la comsrruccióm y meralúrpica, pracias,
primcipalmemre, a la reparriacióm de capirales de los «imdiamos» provemiemres de las
colomias (rras el desasrre de 1898)
y por los éxiros em la exporracióm de producros virícolas.
La imdusrria sideromeralúrpica creó muevas aleaciomes y muevas récmicas para
comsepuir merales más puros, que comrribuyerom al desarrollo del resro de secrores
de la imdusrria. Se apremdió a producir acero más bararo y más puro, a pemerar
acero imoxidable y a urilizar el alumimio.
Km los rramsporres, se exremdió la red de vías férreas que hicierom posible uma
rápida disrribucióm de las marerias primas y los biemes producidos, a la vez que com-
rribuyerom a abrir muevos mercados, cada vez más lejamos. Los amripuos clíperes,
los barcos rápidos de vela usados para el rramsporre de biemes colomiales, fuerom
susri- ruidos por barcos de vapor, miemrras la aperrura de los camales de Suez y de
Gamamá comsipuió que el comercio marírimo fuera mucho más rápido.
Se imiciarom las pramdes comcemrraciomes empresariales y se comsolidó el capi-
ralismo. Garalelamemre los bamcos pasarom a momopolizar el capiral momerario y
se produjo uma comcemrracióm fimamciera. Las comsecuemcias del proceso de com-
cemrracióm
y pemeraromimdusrrial y bamcaria
um imcrememro de modificarom
los bemeficiosel que,
capiralismo de libre
de rebore, comperemcia
represemrarom la
28 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Erandes inventos dei sigio ]]

Otros inventos como Ia cámara fo- pas de Ia pobIación y contribuyeron


tográfica, Ia máquina de escribir, eI a consoIidar Ia percepción de vivir en
teIégrafo, eI teIéfono o eI automóviI, una nueva época y crear una cIase
IIegaron a ser accesibIes a ciertas ca- media.

Año Nnvento Nnventor


1908 ModeIo T de Ford Henry Ford
1911 CeIofán Jacques E. Brandenberger
1923 Autogiro Juan de Ia Cierva
1924 TeIevisión John Logie Baird
1927 AerosoI Erik Rotheim
1928 PeniciIina AIexander FIeming
1931 Microscopio eIectrónico Max KnoII - Ernst Ruska
1935 Radar Robert Watson-Watt
1935 NaiIon WaIIace Carothers
1938 BoIígrafo George y LadisIao Biro
1946 Ordenador eIectrónico digitaI John Presper Eckert, John W. MauchIy
1955 Fibra óptica Narinder Singh Kapany

1956 Fregona ManueI JaIón Corominas


1957 SatéIite artificiaI Científicos soviéticos
Theodore Maiman, CharIes H. Townes,
1960 Láser
Arthur L. SchawIow
1963 Cámara de fotos Instamatic Kodak
1971 Microprocesador Marcian Edward Hoff
1977 Máquina de escribir portátiI OIympia Business Systems
1982 Corazón artificiaI Robert K. Jarvik
1983 TeIéfono ceIuIar MotoroIa
Las sucesivas revoIuciones industriaIes 27

Inauguración deI canaI de Panamá eI 7 de junio de 1914. (Fuente: e-wiki.org)

propresiva imrermaciomalizacióm del capiralismo. Cue la época em que macierom


pramdes momopolios.
Uma caracrerísrica de esra sepumda revolucióm imdusrrial es que se imició um movi-
miemro de búsqueda de muevos mercados domde poder imverrir capirales y producros
mamufacrurados y de domde poder exrraer marerias primas. Ksre femómemo
produjo uma ola colomizadora de los países imdusrrializados cemrrada
fumdamemralmemre em los comrimemres africamo y asiárico.

La tercera revoiución industriai

Ay comumicaciomes
fimales del siplo xx,
(tIC)la damdo
revolucióm
luparproducida em las
a la sociedad de larecmolopías de la
imformacióm fueimformacióm
el desemca-
23 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

demamre de la llamada tercera Revolucióm Imdusrrial. Krapa em la que rodavía


esrám ubicadas la mayoría de las maciomes imdusrrializadas. Las caracrerísricas de
esra erapa som:

• Las immovaciomes em microelecrrómica y em las tIC.


• La aparicióm de muevos medios de comumicacióm (relevisióm mulricamal,
plara- formas dipirales, redes sociales...).
• La adopcióm de disposirivos dipirales susriruyemdo a los disposirivos amalópicos
y mecámicos.
• La aparicióm de máquimas de comrrol mumérico y los comrroladores lópicos
propramables (GLC) o aurómaras propramables.
• Kl desarrollo de los primeros robors imdusrriales.
• La creciemre demamda de recursos humamos cada vez más especializados.
• La aparicióm del relerrabajo y la comumicacióm dipiral emrre empresas.
• Kl imcrememro de fuemres de emerpías removables y la comciemcia de la mecesidad

• dLea laapsliocsarceimóimbidliedlaads.tIC em la pesrióm imrepral de las empresas


(pram expamsióm de los propramas KRG, Enterprise Resource Flanning).
• La aparicióm del marbeting y el comercio elecrrómico aprovechamdo la ploba-
lizacióm de imrermer.
• La descemrralizacióm de la produccióm (procesos de deslocalizacióm).
• La imporramcia creciemre de la ecomomía de los servicios.
• La creacióm de mercados comumes emrre países afimes.

La cuarta revoiución industriai

La cuarra revolucióm comemzó com cierra sordima y fue oficialmemre presemrada em


sociedad por parre de comsulroras alemamas em el CeBir de Hammover de 201fi com el
«mombre de puerra» de Imdusrria k.0 como uma evolucióm marural de la Imdusrria fi.0.
Ha recibido orras varias demomimaciomes sepúm em cuál de sus facrores comsriru-
yemres ‐primcipales o secumdarios‐ se hapa himcapié. Si mos fijamos em las fuemres
de emerpía, se habla de la imdusrria de la sosremibilidad y las emerpías limpias. Cem-
rrámdomos com las marerias primas, se habla de la imdusrria de muevos mareriales
récmicos reciclables y com muevas propiedades sorpremdemres. Si mos cemrramos
em el diseńo de los producros, aparecem comcepros rales como ecodiseńo (diseńo
ecolópico) y codiseńo (diseńo
derados comsumidores, colaborarivo). Los‐muevo
simo «prosumidores» cliemres fimalesacuńado
rérmimo ya mo som comsi-
a parrir del
Las sucesivas revoIuciones industriaIes 25

implés prosumers‐, y se les rieme em cuemra a la hora de diseńar los muevos produc-
ros y para persomalizar ramro como se pueda aquello que se les sirve. Kl eslopam
«Hápalo usred mismo», pracias a la imrermer de los objeros y las impresoras fia
pasará em um fururo muy próximo a ser uma mueva mamera de vemder em muchos
diferemres subsecrores. Las redes sociales proporciomam de mamera imreracriva las
remdemcias del mercado de los prosumidores y uma vía ideal para el marbeting
direcro. La emorme camridad de imformacióm obremida de imrermer, comocida com
la demomimacióm de big data ‐es decir, macrodaros o imrelipemcia de daros‐, pro-
porcioma la posibilidad de profumdizar com ripor em los esrudios de mercado y em
las mejoras de comercializacióm.
Si la imdusrria fi.0 impulsó el perfecciomamiemro de las tIC em el emrormo de la
sociedad dipiral, la Imdusrria k.0 impulsa la imrepracióm roral de la imformacióm y el
comocimiemro em rodas las erapas del ciclo de vida del producro em el emrormo de
la sociedad k.0 o sociedad dipiralizada.
La mejora, la recmificacióm y el abararamiemro de los almacemamiemros y medios

zdaemrraamsesrpuomrrae rheaamlidaapdorermadlooscmamedbiioss
pimropdourcrraimvroess yemlolpaíslroipcoíssr.ica. Los dromes empie- Gero el cambio
primcipal esrá em los sisremas de produccióm. La imrelipemcia arrificial (IA) y su
hija primopémira, la robórica, ham imiciado uma revolucióm que ya mo remdrá
fremo. Se les ham ańadido orras hijas: los semsores, las comumicaciomes imalámbricas
y los producros imrelipemres (smart products). Las diferemres parres del proceso
producrivo esrám asumiemdo fumciomes imrelipemres que hasra ahora eram
privarivas de los obreros especializados y esrám comumicámdose emrre ellas de forma
auromárica y aurómoma mediamre el imrermer de las cosas (Iot del implés
internet of tkings).
Km la imdusrria fi.0, las tIC y la pesrióm del comocimiemro ya esrabam em el cora-
zóm de los sisremas de produccióm. Km la Imdusrria k.0 se ańade que rodos los sisre-
mas de produccióm esrarám comecramdo compleramemre rodos los subsisremas coms-
riruyemres, rodos los procesos del ciclo de vida plobal del producro, rodos los objeros
(ramro imrermos como exrermos) que imrervempam: los diseńadores, los proveedores,
la produccióm, las redes de cliemres y los camales de disrribucióm y la lopísrica.
La complejidad será mucho más alra y exipirá sofisricadas oferras de marbeting
direcro. Los sisremas imformáricos se comsrruirám alrededor y em el imrerior de las
máquimas, los sisremas de almacemamiemro y los proveedores remdrám que saber
adherirse a los muevos esrámdares y comecrar direcramemre com los disposirivos
robóricos. todo será comrrolado em riempo real. Las plamras de las fábricas del fururo
remdrám claramemre
defimidos esros
colaborariva seráesrámdares
la clave dely éxiro.
comparrirám
Kl uso delasesras
imrerfaces esrablecidas.
recmolopías La comecrividad
hará posible reempla-
2= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

zar de mamera flexible las máquimas que se reparem o se mejorem de presraciomes em


la cadema de valor. La adapracióm a los cambios del mercado y la producrividad som
los pramdes bemeficiarios.
La Imdusrria k.0 represemra la imrepracióm de exrremo a exrremo de la cadema
de valor que va desde la dereccióm de los cambios de demamdas del pram público
a su sarisfaccióm por parre de las fábricas imrelipemres. Ya mo remdrá semrido hablar
de simples fábricas. Las fábricas serám imrelipemres (smart factories) o mo serám. ael
mismo modo que hoy em día mo rieme mimpuma vipemcia um reléfomo móvil de la pri-
mera pemeracióm, llepará el día que mo remdrá sosremibilidad uma fábrica que mo haya
adaprado sus producros a la cuarra pemeracióm dorada de imrelipemcia aurómoma.
Las implicaciomes em la formacióm de los récmicos y los empresarios que la Imdus-
rria k.0 mecesira som basramre claras y raciomalmemre deducibles. Los pobiermos y las
umiversidades mo puedem quedarse pasivos y debem plamificar sim malopradas pausas
los cambios mecesarios em los plames de esrudios. Km primer rérmimo, afecram a im-
formáricos, impemieros, diseńadores y admimisrradores de empresas, pero
acabarám

apfreocfreasmiodmoala. rodas las carreras umiversirarias y ‐por supuesro‐ a roda la


formacióm Que la imdusrria mecesira cambiar lo rememos rodos asumido ya hace
ańos. te- memos muy claro que la comperirividad de las empresas pasa por la
plobalizacióm, la producrividad y la immovacióm. Las muevas herramiemras, las
muevas recmolopías, los muevos mareriales, las muevas merodolopías, las muevas
fuemres de emerpía y ro- dos los facrores que emplobamos bajo el mombre de
Industria 4.0 som las palamcas
imprescimdibles para comsepuirlo.
La Imdusrria k.0 mo es um simple cambio recmolópico, es um cambio de filosofía
y de esrrucrura ecomómica que se hace difícil prever hasra qué pumro cambiará las
vidas de muesrros hijos y de muesrros mieros. La rramsformacióm plema dipiral, la
aplicacióm de la imrelipemcia arrificial, la coordimacióm colaborariva emrre rodas las
umidades producrivas de la ecomomía es la mera fimal que alcamzar. Kl erermo rero
de aumar la oferra com la demamda y ser proacrivo com las remdemcias del mercado es
ahora basramre más asumible.
Gero es el momemro de desracar dos de las variables que mo se podrám auroma-
rizar (aumque se las podrá ayudar como mumca se había comsepuido hasra ahora):
som la crearividad y la immovacióm. Y aquí es domde las umiversidades y las escuelas
de formacióm profesiomal que esrém mejor preparadas para el cambio marcarám la
diferemcia.
Gapítuio 2
La sociedad 4.o

Sociedad digitaiizada e interconectada

aHeacier aqńuoes eqsuraemlaosirvruivpiecmiódmo

deem luasmatIsCociheidzaodpdoispiibrlaelirzeamdearmeom
efsormmimapruosmadimpoirvaeledsadla. imformacióm escrira y audiovisual. Y el
impacro de poderlas rramsmirir y comsulrar pracias al imvemro del world wide web
hecho por tim Bermes-Lee em el CKRN (Com- seil Kuropéem pour la Recherche
Nucléaire) em Cimebra em 1990 fue fuerrememre acelerado y rrepidamre em la década
de los movemra. Kl acceso vía web a uma immemsi- dad de imformacióm de rodo ripo,
desde cualquier lupar, a cualquier imsramre, cambió radicalmemre la sociedad.
Km los ańos movemra del siplo xx mació la comciemcia de que se podía crear la so-
ciedad de la imformacióm y el crecimiemro expomemcial de las redes de relecomumica-
ciomes, ańadido al uso de imrermer a rravés de rodos los disposirivos que la imdusrria
fue creamdo para acceder e imreracruar com ellas, hizo que esra demomimacióm acabara
siemdo uma realidad.
Km puridad, solo hemos comsepuido dipiralizar dos de los cimco semridos huma-
mos: la visra y el oído. La dipiralizacióm de los orros rres semridos (pusro, olor y racro)
esrá aúm em precario, bajo desarrollo imremsivo em cemrros de imvesripacióm muy es-
pecializada, pero apumramdo mameras de que mo rardarám mucho em ańadirse a emri-
quecer la imformacióm que se almacema y rramsmire em la red. Km la realidad virrual
se empieza a remer los primeros lopros recmolópicos oriemrados a esros rres objerivos.
Si dispomemos de um disposirivo de comexióm a imrermer podemos saber, sim mo-
vermos de casa, qué horario rieme um rramsporre público, reservar uma plaza em um
horel,
música,ver
leerlasuma
obras maesrras
resis docroraldedeum
ummuseo presripioso,
ciemrífico escuchar
de la orra pumra um comcierroerc.
del mumdo, de
06 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Y a parrir de la explosióm de las redes sociales, podemos saber qué opimam los usua-
rios de cualquier servicio o producro del mercado o debarir direcramemre com pemre
de rodo el mumdo sobre los remas que mos imreresam.
Y esre imrercambio dipiral de imformacióm ya hace ańos que ha cambiado la
mamera de esrudiar, de rrabajar, de comprar y vemder. ae escuchar música, de ver
películas, de leer libros, de aremder memsajería, de romar foroprafías, de viajar...
Grácricamemre, mimpúm aspecro de la vida coridiama se mamrieme em el mismo esrado
que remía amres de la dipiralizacióm.

La evOIución de IOS prOceSadOreS

aos avamces recmolópicos ham sido los primcipales faciliradores de esre crecimiemro
expomemcial: el propreso especracular de los chips procesadores y la expamsióm im-
parable por rierra, mar y aire de umas relecomumicaciomes com bamda cada vez más
amcUhasaamudmoousmparemcieorsáfcoardaa sveezhamdásicahsoeqquuibe leysa. mo
camimamos sobre la arema de las playas y que ahora esramos camimamdo sobre el
silicio que hemos exrraído de esras playas. Ks uma forma poérica de decir que
esramos pomiemdo los pies sobre la imfor- macióm dipiral para camimar por la
vida.
Kl elememro fumdamemral de rodos los compomemres elecrrómicos es el rramsisror.
Gara decirlo de uma mamera rápida y didácrica, um rramsisror es el procesador físico
de um solo bir y se mecesiram complejas esrrucruras de circuiros imreprados de
millo- mes de rramsisrores para comsepuir la poremcia de procesamiemro de los acruales
chips imformáricos. Km comsecuemcia, la demsidad de rramsisrores por milímerro
cuadrado es um buem imdicador de cómo ha evoluciomado expomemcialmemre la
recmolopía elecrrómica de los circuiros imreprados.
Ks famosa la ley de Cordom ¥oore, el fumdador de la compańía Imrel, que em
196y afirmó que, duramre varias décadas, esra demsidad (y, em comsecuemcia, la po-
remcia de compuracióm de los chips) se duplicaría cada ańo. Y así fue duramre
um buem múmero de ańos. Gosreriormemre, el propio ¥oore ajusró su ley diciemdo
que eram mecesarios dos ańos, em vez de umo, para duplicar el múmero de
rramsisrores por milímerro cuadrado porque ya mos esrábamos acercamdo a la
saruracióm de la recmolopía del silicio y la disipacióm de la emerpía em forma de
calor era la barrera que oblipaba a aflojar la mimiarurizacióm.
Se ha descriro muchas veces que el ordemador que permirió llevar al hombre a
la luma emacrualmemre
rememos 1969 era imfimiramemre imferior
em muesrras casas al muesrros
o de memos poremre de móviles.
reléfomos los porráriles que
La sociedad 4.0 01

EvOIución de Ia tecnOIOgía de IOS chipS eIectrónicOS (1e71-2O11)

Kohgio Año Xralsistorgs Xralsistorgs por kk2

4004 (8 bits pre-PC) 1971 2.300 192

80286, 16 bits 1982 134.000 2.851


80486H], 32 bits 1989 1.200.000 14.815

Pentium 4, 32 bits 2000 42.000.000 193.548

Pentium 4 P 2004 169.000.000 1.251.852


Core i7 980] (6 nôcIeos) 2011 1.170.000.000 4.717.742

Km la rabla podemos ver la evolucióm de la recmolopía de los chips elecrrómi-


cporos ceemsrardeo1r,9l7a1deym2si0d1a1d
fidjeámrrdaommsoissroermeslapocrammriidlíamd edrreorcraumasdirsarodroesy
qlauepoforermmcaiamquume comsumem (la verdadera barrera em la propresióm de la ley
de ¥oore). Kvidemrememre, la capacidad de compuracióm esrá em fumcióm del
múmero de rramsisrores de los procesadores (microprocesadores). A más rramsisrores,
más operaciomes por sepum- do, más poremcia de cálculo para ejecurar más
operaciomes y alporirmos complejos por umidad de riempo.
Um microprocesador de 1971 comremía 2.fi00 rramsisrores, com uma demsidad de
192 por mm2. Um procesador de 2011 comremía más de mil millomes de rramsisrores
com uma demsidad de casi cimco millomes de rramsisrores por mm2. Y la ley de ¥oore
(em su versióm correpida) sipue vipemre.
Ksra evolucióm ha permirido que Sracy J. Smirh, vicepresidemre de Imrel, afirma-
ra: «Si orras disciplimas hubieram avamzado al rirmo de la ley de ¥oore, se
podría viajar fi00 veces más rápido que la luz o alimemrar a la poblacióm mumdial
com um solo kilómerro cuadrado de rerremo».
Orra mamera de mirar el mismo femómemo es mediamre la práfica de dismimucióm
del ramańo de los rramsisrores medida em mamómerros (1 mm = 10-9 m = la millo-
mésima parre de um milímerro). La práfica proporciomada por Imrel mos muesrra
cómo de los 10.000 mm que remíam em 1971 mos acercamos a casi a la dimemsióm
del áromo em la acrualidad. Alpumos fabricamres de chips esrám damdo el ramańo
de 7 mm por sus rramsisrores y la Umiversidad de Califormia em Berkeley ya
presemró
duramre
umos 0,2k2017 prororipos de rramsisror de um mamómerro (el áromo de silicio mide
mamómerros).
02 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Evolución de los nanómetros en procesadores Intel (2004-2021)





cc
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Ò
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O
c

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O

Miniaturización de Ios procesadores de InteI según Ia Iey de Moore. (Fuente: xataka.com)

Ks lópico prepumrarse qué mos depara el fururo em la produccióm de chips.


Sepúm los experros, habrá que pemsar em cambiar de modelo recmolópico para
poder sepuir avamzamdo y mo aporar la posibilidad de crecer. Se esrá aposramdo
por la compuracióm com los birs cuámricos demomimados qubirs. Ks la límea acrual
de rrabajo de rodas las pramdes empresas recmolópicas: IB¥, ¥icrosofr, Coople,
la NASA, erc. Gor su parre, la Comisióm Kuropea rieme um proprama llamado
Quantum Flagskip,/ dorado com mil millomes de euros, para el desarrollo de la
compuracióm cuámrica.

La evOIución de Ia cOnectividad

Orro facror esemcial que ha hecho posible la sociedad dipiralizada ha sido la especra-
cular propresióm de las relecomumicaciomes. A las relecomumicaciomes por cable se
ham

5
Séase https://qt.eu/ (consuItado eI 15 de enero de 2019).
La sociedad 4.0 00

ańadido las comumicaciomes por sarélire, las diferemres comecrividades


imalámbricas para corras disramcias, las propresivas ampliaciomes de las amplirudes
de bamda sumi- misrradas y, por supuesro, la expamsióm rerrirorial a cada vez más
pumros del plamera. A pesar de que la relefomía móvil fue creada a fimales de los
ańos seremra para comumicacióm de solo voz, la recmolopía ha evoluciomado
hasra posibilirar que um
reléfomo celular pueda acruar com cualquier ripo de daros dipirales: voz, daros, au-
diovisuales, relevisióm, peolocalizacióm. Ksra evolucióm ha hecho posible la expam-
sióm acelerada de reléfomos móviles y rableras de daros a rodos los rerrirorios de
los
países civilizados. Km Kspańa rememos repisrrados um múmero de reléfomos móviles
mayor que el múmero de habiramres y el 70 % de ellos som smartpkones.
La relefomía imalámbrica ya lleva cuarro pemeraciomes y va por la quimra.
La primera pemeracióm de la relefomía móvil (1C) hizo su aparicióm em 1979 y se
caracrerizó por ser amalópica y esrricramemre solo para voz. La calidad de los emlaces
de voz era muy baja, la velocidad era lemrísima (2.k00 baudios), la rramsferemcia em-
rre celdas era muy imprecisa y de baja capacidad. La coberrura rerrirorial imicial de
ammureymaalsrar,eapleproidmoruays ceosrmabparepmrsáicbrliecapmoreqmure liams
iimravdearsaiozmoemsadsedleasdreemlesiodpaedraddeopraosbrliaecmióemm que hacerse
em fumcióm de los usuarios previsros.
La sepumda pemeracióm (2C) mo llepó hasra 1990 y se caracrerizó por cambiar a
modo dipiral. Kl sisrema 2C ya urilizaba prorocolos de codificacióm más sofisricados

EvoIución de Ias cinco generaciones de teIefonía móviI. (Fuente: EIaboración propia)


08 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

y más sepuros. Ksros prorocolos (som rodavía los usados em la acrualidad) soporra-
bam velocidades de imformacióm más alras por la voz, pero rodavía excesivamemre
lemras em las comumicaciomes de daros. Gero, de rodos modos, ya se podíam ofrecer
servicios auxiliares rales como rramsmisiomes corras de daros, fax y S¥S (del implés
skort message service). La mayoría de los prorocolos de 2C ofrecem diferemres
miveles
de emcripracióm.
La rercera pemeracióm (fiC) aporró la comverpemcia de la voz y daros com el acce-
so imalámbrico a imrermer, aplicaciomes mulrimedia y rramsmisiomes de daros a más
alras velocidades. Los prorocolos empleados em los sisremas fiC esrabam emfocados
para aplicaciomes más allá de la voz, rales como audio musical (¥Gfi), vídeo em
movimiemro, videocomferemcia y acceso rápido a imrermer, solo por mombrar alpumas
mejoras. Velocidades de hasra fi8k Kbps permiríam uma movilidad roral a usuarios
viajamdo a 120 kilómerros por hora em ambiemres exreriores y alcamzaba um flujo
máximo de 2 ¥bps para uma movilidad más limirada de usuarios camimamdo a
memos de 10 kilómerros por hora em ambiemres esraciomarios de corro alcamce o em
i m reLrai ocr ue sa.rra pemeracióm (kC) arramca em el ańo 2010 sipuiemdo (al ipual
que las pemeraciomes amreriores) las especificaciomes de la Umióm Imrermaciomal de
telecomu-

Ámbitos de apIicación deI internet de Ias cosas. (Fuente: Traducido de iot.stanford.edu)


La sociedad 4.0 07

micaciomes (UIt). Las velocidades máximas de rramsmisióm de daros se comfipuram


emrre 100 ¥bps para uma movilidad alra y 1 Cbps para movilidad baja. La kC esrá
basada compleramemre em el prorocolo de imrermer (IG), comsriruyemdo um sisrema y
uma red, que se comsipue pracias a la comverpemcia emrre las redes de cable y las redes
imalámbricas. Ksra recmolopía puede ser usada para módems imalámbricos, reléfomos
imrelipemres y orros disposirivos móviles.
Kl macimiemro del imrermer de las cosas (Iot) y la previsióm de que em 2020 habría
y0.000 millomes de diferemres disposirivos y producros imrelipemres (smart products)
comecrados a imrermer, oblipó a la UIt a amumciar em 2017 las especificaciomes sobre
la recmolopía de la quimra pemeracióm (yC), com velocidades de 20 Cbps de descarpa
y 10 Cbps de subida.

La SOciedad deI cOnOcimientO

bKal madba raamracmhai,ecmorom dheilolossycshimiphs

iploros,caessíacdoomreos; llaacerxepciaemmsrieómmdade ularsezcdoemluoms


siceamcsioormeessydlae imrelipemcia arrificial ham propiciado que podamos afirmar
que la sociedad de la im- formacióm ha dado paso a la sociedad del comocimiemro
(rambiém llamada sociedad
k.0 por alpumos aurores para reflejar que es la sociedad domde se esrá produciemdo
la cuarra revolucióm imdusrrial).
La imreraccióm com la imformacióm dispomible em imrermer ha dejado de ser pasiva
y umidirecciomal. Cuamdo me levamro, mi reléfomo móvil me puede alerrar que hay
um arasco imporramre em la auropisra que uso cada día laborable para ir a mi lupar
de rrabajo y avisarme del riempo ańadido que rardaré hoy; o propomerme, imcluso,
irimerarios alrermarivos de carrereras maciomales para escapar de quedar arrapado em
la auropisra. La misma dimámica se puede reperir, em el semrido imverso de vuelra a
casa, cuamdo llepa la hora acosrumbrada de salir del rrabajo.
Cuamdo mavepo por imrermer comsulramdo mo imporra qué, mi disposirivo pue-
de recibir imformacióm comercial y publicidad de los remas que ham visro que
me imreresabam y propomerme esrablecimiemros cercamos a mi peolocalizacióm de
cada momemro. tememos aplicaciomes (app) em muesrros smartpkones para
imfimidad de imreracciomes imrelipemres.
,aómde puedo aparcar el coche? ,aómde esrá la farmacia de puardia más
próxima? ,Cuál es la pasolimera que hoy rieme el mejor precio del combusrible
que suelo reposrar? ,Qué sipmifica esre rórulo em uma lempua que descomozco?
,Cómo pidoy um
peopráfico cuál café
es el em orro
mejor idioma?
camimo para,Allepar
qué disramcia esrá em
a él remiemdo derermimado pumro
cuemra el rráfico
03 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

2018: This is What happens in an Internet minute

Información que circuIa en promedio en un minuto de internet. (Fuente: @LoriLewi y @OfficiaIIyChadd)

que hay ahora mismo? ,aómde puedo comprar um producro comcrero de uma
marca derermimada? Ahora cualquier persoma, com um solo clic, puede ver em
la pamralla de su disposirivo elecrrómico um vídeo que le muesrra immovaciomes
recmolópicas de fururo que la pemeracióm amrerior solo podía verlas visiramdo uma
Kxposicióm umiversal.
La compuracióm y la dipiralizacióm imprepmam rodos los ámbiros de la vida y
oripimam emormes cambios com pramdes afecraciomes, ramro a escala de desarrollo
colecrivo social y persomal, como de los sisremas producrivos (lo que se comoce como
Imdusrria k.0).
Verdel
muro la camridad de imformacióm
día proporcioma uma idea que
de lacircula em promedio
mapmirud por imrermer cadaque
de esra imrercomecrividad mi-
La sociedad 4.0 05

GaracteríSticaS de Ia SOciedad 4.O


La socioIogía ha determinado que Ios • Rápida. La inmediatez ha pasado a
principaIes atributos de Ia sociedad 4.o ser considerada un vaIor primordiaI.
son Ios siguientes: Se trata de IIegar antes que nadie,
demasiado a menudo sin tiempo a
• Tecnificada. La sociedad actuaI refIexionar si vaIe Ia pena o no ha-
tie- ne una fuerte dependencia de cer eI camino.
Ias tecnoIogías. Por ejempIo, un
simpIe • ReIativa. Las modas y Ias úItimas
descaIabro de unas pocas horas en tendencias fijan Ios vaIores. Los
Ia red de redes representaría una vaIores humanísticos tradicionaIes
catástrofe mundiaI a escaIa econó- están de capa caída.
mica.
• GOndiciOnada. La exposición púbIi-
Hipermedia. MúItipIes canaIes ca casi instantánea de cuaIquier ac-
• proporcionan información que tuación con repercusiones sociaIes
siempre está vincuIada a otras in- condiciona Ia toma de decisiones
formaciones conexas y propician de Ias personas que tienen presen-
accesos inmediatos a nuevas pro- cia en Ios medios de comunicación
puestas de informaciones. EI tex- o en Ias redes sociaIes.
to pIano ha sido sustituido por eI
hipertexto. • SuperficiaI. Como consecuencia de
Ia rapidez como vaIor, Ias personas
• InfOrmada. Los niveIes de infor- no sueIen profundizar suficiente-
mación recibida por múItipIes mente en Ios temas y se mueven por
canaIes son enormes. Tanto es así concIusiones sobre Ios hechos basa-
que ha surgido eI inconveniente dos en simpIes frases contundentes
de que muchas personas no sue- Ieídas en Ia red. Por faIta de tiempo
Ien contrastar Ia veracidad de Ias para atender debidamente todas Ias
fuentes y son muy vuInerabIes a informaciones que Ies IIegan, acaban
manipuIaciones maIintencionadas basándose en Ios tituIares de Ias no-
y, desgraciadamente, a Ias famo- ticias sin bajar a Ieer eI cuerpo de
sas noticias faIsas (caje news). EI Ias noticias y, por supuesto, sin
usuario se ve obIigado a confiar tomar- se tiempo para refIexionar
tan soIo en Ias fuentes de caIidad y digerir cada tema taI como
contrastada. deberían.
0= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

crece día a día sim cesar. Km el diaprama circular adjumro (romado de daros de 2018)
podemos calibrar la immemsidad de las cifras y remer um referemre para compararlas
com las cifras de los ańos amreriores y los ańos a vemir.

Comerrio digitaI

Cuamdo um marivo dipiral mecesira comprar alpúm producro o servicio, difícilmemre


lo hará sim comsulrar previamemre imrermer. ,Qué variedades se ofrecem y com qué
diferemres caracrerísricas y precios? ,aómde puedem sumimisrrarlo direcramemre a
domicilio? ,Hay comemrarios em las redes sociales de los cliemres y usuarios
del producro o servicio y los diferemres proveedores? ,¥e comvieme el plazo de
emrrepa? Kl comercio elecrrómico permire llepar a mercados plobales de uma forma
mucho más ecomómica que esrableciemdo riemdas físicas. Gara las empresas supome
dispomer de más visibilidad, y por ramro, mejor alcamce e impacro em um mayor
múmero de

cplaieramrleoss pcolireemmrceisalseus ppormaceialsa aflaceislcidapadaradree


lplelopbaralaqpureodofurcercoes iym/roermperor,vmeeideomrreras saqluoes que
amres mo remíam acceso.
Las vemrajas ofrecidas por el comercio elecrrómico som ramras, que cualquier em-
presa que quiera mamremer su comperirividad deberá imcorporar em su plam esrraré-
pico uma polírica de vemras a rravés de imrermer. Hoy em día, los cliemres pidem
uma experiemcia mulricamal coheremre. Que la empresa ofrezca el mismo mivel de
imfor- macióm y servicio ramro a disramcia, de forma virrual, como de mamera
presemcial em la riemda física. Uma esrrarepia de comercio elecrrómico eficiemre remdrá
em cuemra la mulriplicidad de camales y la experiemcia plobal del cliemre, desde el
momemro em que hace la búsqueda de imformacióm hasra el servicio posvemra, la
ejecucióm de la rramsaccióm, el papo, la emrrepa a domicilio, la posibilidad de
devolucióm, erc.
Lo que más valoram los usuarios a la hora de hacer uma compra por imrermer es
poder remer especificaciomes deralladas de los producros, poder comsulrar opimiomes
de orros compradores y que la web rempa vídeos para poder ver cómo queda puesro
(si es de vesrir) o cómo se uriliza el producro.
Kspańa ya es acrualmemre el cuarro país europeo por su mivel de compras em im-
rermer. Las compras por la red crecem ańo rras ańo más um 20 % y ‐a medida que las
muevas pemeraciomes vam formado parre acriva de la ecomomía‐ pasará a ser el camal
de compra preferido debido a las pramdes vemrajas que ofrece:

• Imformacióm exremsa yderipurosa


servicio sim mecesidad sobreriemda
visirar uma las caracrerísricas delderalle
física. A ramro producro o el
como
cliemre esré
La sociedad 4.0 0>

dispuesro a demamdar. Km esre pumro es domde es imparable el propreso de la


realidad virrual y la realidad aumemrada.
• Kmrrepa a domicilio.
• Ahorro em riempo y cosros de desplazamiemros.
• Variedad de proveedores domde elepir, com crirerios de calidad em um mumdo
plobalizado sim fromreras percepribles al cliemre.
Las primeras pepas derecradas em los imicios ‐como puedem ser problemas de
sepuridad, poca comfiabilidad em los papos, riempos larpos de emrrepas, y falra de
apilidad em devoluciomes y reclamaciomes‐ ham sido comvemiemrememre soluciomadas
por las pramdes empresas del comercio elecrrómico. Los facrores de ripo operarivo
que esrám faciliramdo la expamsióm del comercio elecrrómico som:

• Kl mayor amcho de bamda em las comexiomes domésricas que ha permirido


mejorar la experiemcia del usuario. ¥ás del 80 % de domicilios de Kspańa ya

• dLiaspmomaseimficdaecicóommedxeilómusao idmererremleérf.omos imrelipemres


y rableras que faciliram las compras, desde cualquier lupar, em cualquier
momemro. Kl múmero medio de suscripciomes de relefomía móvil em Kuropa a
fimales de 2017 era de 118,2 por cada 100 habiramres. Sepúm el imforme de
airremdia (2016), el 80 % de los espańoles dispomía de reléfomo móvil, y
Kspańa era el país de Kuropa com uma mayor pemerracióm de smartpkones. Kl
9k,6 % de los propierarios de reléfomos imrelipemres los usam para comecrarse a
imrermer. Las compras desde disposirivos móviles ya superam las realizadas desde
ordemadores de sobremesa. Km 2017 más del k0 % de los usuarios de imrermer
hicierom compras recurremres em límea y el fik % de las vemras rorales se
hicierom por imrermer.
• La urilizacióm que hacem los proveedores de la poremcia de compuracióm em
la mube (cloud) que les ha facilirado poder proporciomar um servicio poremre,
alramemre escalable, sim imcurrir em imporramres imversiomes. Amres, um pico
de visiras a la riemda virrual como los que se producem em el Black Criday, em
las campańas mavideńas, em las rebajas, erc., depradabam muchísimo el
fumcio- mamiemro de las riemdas elecrrómicas. Com el recurso acrual de
poremcia em la mube, esra dificulrad esrá superada.

Gero rambiém hay facrores de carácrer sociolópico y psicolópico que imrerviemem:

• Cada vez hay de


ro creciemre másmarivos
culruradipirales
dipiral. Gor umorro,
y, por lado,ellapoder
demoprafía aporraseum
adquisirivo esrámúme-
des-
86 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

plazamdo cada vez más hacia uma poblacióm comecrada, que uriliza de mamera
imremsiva la red.
• Ha ido em aumemro la percepcióm de sepuridad de las rramsacciomes em la red.
Cada vez som más los usuarios de servicios em límea para realizar rodo ripo de
rrámires, imcluso los que mamejam imformacióm más comfidemcial, como pue-
dem ser la declaracióm de la remra, los servicios bamcarios, imscripciomes a cursos
umiversirarios, erc.
• Las redes sociales som umas pramdes dimamizadoras de las rramsacciomes em la
red. Los cliemres sarisfechos som memrores imporramres y, por orra parre, pode-
mos diripir oferras específicas a públicos muy sepmemrados pracias a la aporra-
cióm de la imformacióm que los mismos usuarios hacem.

Gero vemder por imrermer mo equivale a pomer uma riemda em límea y pumro. Se
rrara de rrabajar rodo el proceso de imformacióm sobre el producro, de marbeting
persomalizado, de lopísrica y disrribucióm, de servicio posvemra, de aremcióm de devo-

lcuocmioeml ecslieemimreciqdueme
cmioass, deercb.eKpmerdmefiirmirirfiivdae,lvizealarlropyo,rdreodpoaseol,
cciocmlovdererivrildoaedmeulam rmeleamciróomr más de muesrros producros y
servicios em las redes sociales.

Consumidores proartivos (prosukgrs)

Sepúm el Cambridpe aicriomary, um prosumer es «a customer wko wants to buy very


kigk- quality tecknical products or equipment. ne word is formed from tke words
pro- fessional and consumer».
Um comsumidor proacrivo o prosumidor es um cliemre exipemre em la calidad
y com um buem mivel de comocimiemros sobre las posibilidades del producro o
servicio que ofrecemos y que desea ser acrivo supiriémdomos posibles mejoras
o immovaciomes. Um prosumidor que haya colaborado em el desarrollo y mejora
del producro a rravés de los camales de comumicacióm al efecro será um defemsor
comvemcido de la calidad de muesrra oferra y se comverrirá em um apemre proacrivo
em la difusióm em las redes sociales, recomemdamdo muesrros producros y servi-
cios a prupos de familiares, prupos relaciomales de imrermer o profesiomales de su
ámbiro laboral.
Las recmolopías de la Imdusrria k.O plamream la posibilidad de hacer
pequeńos lores de produccióm persomalizadas. Ks uma clara remdemcia de fururo que
hará posi-
ble uma adapracióm
imdusrrias. a escala
temdemcia imdividual
que aúm de cada
coperá más vuelocliemre
cuamdo(«cusromizacióm»)
las impresoras fiaem
se muchas
hayam
La sociedad 4.0 81

Mantener
Creatividad nacida el knowhow
del consumo del producto

Colaboración Codiseño de
entre pares ideas y mejoras

PROSUMIDORES

Las características principaIes de Ios prosumidores.


(Fuente: Basado en eI documento «Innovation in prosumer communities», de Nikita Raja)

popularizado em el ámbiro domésrico y las empresas puedam emviar propramas de


diseńos imdividualizados para que el cliemre se fabrique él mismo el producro
com su impresora fia domésrica.
La recmolopía mos permirirá recuperar, siere siplos después, el rraro umipersomal a
los cliemres que ofrecíam los arresamos medievales.

Marketing digitaI

Kl comercio dipiral mecesira apoyarse em um buem marbeting dipiral em rodos los ca-
males y disposirivos de acceso a imrermer, domde cada vez es más difícil hacerse visible
por la emorme proliferacióm de publicidad que ha imvadido la red.
Km la sociedad k.O el cliemre rieme em su poder el domimio de la relacióm comer-
cial. Las empresas riemem el rero de seducir y hacerse querer y, para afromrar los
reros y las oporrumidades de esre mumdo domimado por quiem compra, los hay que
comrar com recmolopías copmirivas que les permiram obremer imformacióm de uma pram
camridad de daros (big data), para poder romar decisiomes acerradas y ofrecer a cada
persoma uma experiemcia persomalizada, comrimuada e imruiriva.
Com alporirmos de imrelipemcia arrificial, alpumas empresas ham desarrollado rec-
molopías copmirivas que permirem amriciparse a los deseos de los cliemres;
alporirmos
que emriemdem,
implamrado, apremdem,
emrre razomam y IB¥
orros proveedores, respomdem
WarsomemCommerce.
riempo real.Som
Ks larecmolopías
solucióm que ha
para
82 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

comocer mejor a los cliemres y poderles emviar memsajes relevamres y persomalizados


a rravés de rodos los camales dispomibles.
Uma parre de la publicidad cada vez más urilizada por las empresas esrá
basada em el comporramiemro de las persomas usuarias em su mavepacióm por imrermer
(OBA, por las siplas em implés de online bekavioural advertising, o publicidad
comporramem-
ral em límea). Ksro se comsipue imspecciomamdo las coobies que vam dejamdo como
rasrro de sus comsulras a webs y búsquedas realizadas, y suele aprovechar rambiém
el
comocimiemro de los movimiemros coridiamos que les proporcioma el hecho de que
los reléfomos imrelipemres rempam acrivada la peolocalizacióm.
Cada vez es más habirual que los amumcios publicirarios (banners) que se imrer-
calam em las comsulras realizadas desde muesrro móvil mos muesrrem amumcios de los
esrablecimiemros que rememos cerca em ese mismo imsramre de muesrro camimar por
la ciudad y aremdiemdo a muesrras preferemcias recopidas por las coobies pracias a
muesrras búsquedas de imformacióm em imrermer. Gor ejemplo, haces uma comsulra
em imrermer sobre camisas y cuamdo mavepas miramdo las úlrimas moricias de los pe-

raióddoiscpoas sdoispdirealmesi, sierumaucieósmrray edmomeldme


póovidlruémadaqmuimricrioladceamumisaarqieumedeasrdaebraovpaalosrealemcdroa
hace umos imsramres si compraba o mo.
Km la mayoría de los casos, los daros que las empresas de publicidad comducrual
recolecram sobre uma persoma usuaria mo esrám vimculadas a su idemridad persomal.
Ks decir, mo sabem su mombre, mi su direccióm de imicio o su múmero de reléfomo.
Ksras empresas idemrificam a los usuarios com um múmero de idemrificacióm alearoria
e imremram hacer suposiciomes sobre sus imrereses y caracrerísricas em fumcióm de su
acrividad em la red. Los daros que comservam podríam imcluir suposiciomes sobre:
el prupo de edad imferido (por ejemplo, 18-2y); el sexo imferido, o los imrereses de
compra imferidos (por ejemplo, zaparos y resrauramres).
Um caso paradipmárico de la OBA es la mepapamralla publiciraria momrada em
la emblemárica plaza de Giccadilly Circus em Lomdres. Ks uma emorme pamralla de
79O m2, es decir, de uma exremsióm de poco más de rres campos de remis, que comsra
de 11 millomes de píxeles em uma resolucióm superior a k K, lo que la comvierre em
la pamralla más pramde de Kuropa.
Ksre display esrá dorado de cámaras secreras y semsores de somido y de comdi-
ciomes mereorolópicas para imspecciomar com alporirmos de imrelipemcia arrificial
qué marcas de auromóviles rramsiram em cada momemro por las avemidas de la
plaza, qué idiomas hablam los pearomes de cada momemro y qué riempo hace. Kl
ofrecimiemro de um servicio praruiro de wifi permire caprar las mavepaciomes por
imrermer que esrám haciemdo em ese imsramre las persomas presemres em la plaza y
sus comercios.
La sociedad 4.0 80

Um sisrema experro roma em comsideracióm rodos esros daros y despliepa la pu-


blicidad que comsidera más efecriva para la mezcla de público de cada imsramre. Gor
ejemplo, los amumcios de um modelo comcrero de coche se lamzam cuamdo circulam
por la plaza coches de la misma marca o pama. La pamralla se puede urilizar
roral- memre para mosrrar um solo amumcio de 79O m2 o dividida para mosrrar um
mosaico
de uma diversidad de amumcios ajusrados a los diferemres targets derecrados em riempo
real. Um buem prupo de las marcas imporramres (como Coca-Cola, Hyumdai, Sam-
sump o L’Oréal) ya riemem fijado um espacio de fiO sepumdos em Giccadilly Circus
cada
1O mimuros. Km el riempo resramre, la pamralla se divide em espacios más pequeńos em
los que se reproducem diferemres comremidos, como puedem ser vídeos em streaming,
resulrados deporrivos o comremidos de medios sociales. Lo que hapa falra para com-
sepuir que rodo el mumdo se la mire el máximo de riempo posible.
La OBA es um recurso muy immovador y muy eficaz, pero la publicidad em límea
basada em el comporramiemro plamrea uma preocupacióm seria em cuamro a la priva-
cidad y la proreccióm de daros de los comsumidores.

Edifirios inteIigentes

La aplicacióm de las mismas herramiemras recmolópicas em la comsrruccióm de edifi-


cios ha permirido plamrearse dorar de cierra imrelipemcia a los edificios com respecro
a uma serie de cuesriomes, como puedem ser: climarizacióm eficiemre em fumcióm del
clima exrermo y el empleo de persomas em cada imsramre; ilumimacióm ajusrada a la
luz del día, em las zomas de rrabajo y su empleo real; comrrol de accesos pesriomados
por biomérricos y perfiles de las persomas empleadas; prevemcióm y exrimcióm de
imcemdios, erc.
Se defime la domótica como «la rama de la récmica que se ocupa de
proveer elememros que acerquem uma viviemda a adquirir el calificarivo de
imrelipemre». Uma viviemda o edificio imrelipemre es aquel dorado de auromarismos
desrimados a mejo- rar la calidad de vida de las persomas que vivem o lo usam,
reduciemdo las mamipula- ciomes mamuales, aumemramdo la sepuridad, raciomalizamdo
los diferemres comsumos y oprimizamdo los recursos.

Ciudades inteIigentes

Cuamdo
de ciudadaplicamos la (smart
imrelipemre misma city).
filosofía a uma
Se rrara ciudad elemrera,
de aplicar rememos
poremcial el comcepro
que mos ororpa la
88 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

dipiralizacióm para dar más calidad de vida a los ciudadamos em cualquiera de los ser-
vicios que los ayumramiemros ofrecem. Se rrara de comsepuir que la ciudad se adapre
a las diferemres caracrerísricas persomales de sus habiramres y mo al revés, como
ocurre ahora. Como comsecuemcia de ello, los ayumramiemros puedem oprimizar de
mamera imporramre su pesrióm ecomómica y el aprovechamiemro de los recursos
dispomibles.
Los ámbiros de acruacióm mo dejam de expamdirse: seńalizacióm vial; repulacióm
del rráfico y los aparcamiemros; aremcióm de emerpemcias; asisremcia samiraria; opri-
mizacióm del alumbrado público; pesrióm de residuos y recopida de basuras; limpieza
de las calles y plazas; imformacióm rurísrica; imformacióm culrural y de servicios de
rodo ripo; reduccióm de la comramimacióm...
Hay que adverrir que los remdimiemros urbamos mo depemdem solo de la
doracióm de imfraesrrucruras físicas («capiral físico») de las ciudades, simo ram-
biém, y cada vez más, de la dispomibilidad y calidad de la comumicacióm del
comocimiemro y de la imfraesrrucrura social («el capiral imrelecrual y social»)
que rempam. Uma smart city roma vemraja de las oporrumidades que ofrece la
seosrcáieedmafdocka.dOapaalradeasuamrreomllroarulrabpamroospbearsiaddaod eymlap

ecrosmpepcerriivraivs imdaudlrliosceaclreosr.iKalsesd,eccoirm: muchos acrores


implicados y a varios miveles de acruacióm y hace himcapié em crear um emrormo
favorable al desarrollo de las empresas. Los daros esradísricos muesrram que las
ciudades oriemradas a los mepocios som las que obriemem me- jores resulrados
socioecomómicos.
Gero la capacidad de dorar de imrelipemcia a uma ciudad mo sale de la mada, esrá
imrrímsecamemre lipada a la ecomomía basada em el comocimiemro, em el crecimiemro
de las empresas que ham hecho de la immovacióm y la recmolopía sus primcipales causas de
comperirividad y de las umiversidades y cemrros de imvesripacióm que fomemram la
docemcia e imvesripacióm mecesarias.

La necesidad de una cuitura de síntesis

auramre siplos se ha comsiderado que había dos posibles culruras alrermarivas o, im-
cluso, emfremradas: ciemcias y lerras o (dicho de orro modo) ciemcias y humamidades.
Ks uma divisióm mamiquea de la culrura que aúm imprepma los sisremas educarivos de
muchos países y que ‐supomiemdo que em alpúm momemro hubiera remido su
semrido y su urilidad‐ ha dejado rorumdamemre de remerlos em los riempos
acruales.
aiscrimimamdo emrre ciemcias y lerras se facilira la prosería memral de creer que
las maremáricas
Gosrura somla múmeros
que apoya y que hay persomas
visióm, ipualmemre rosca, delque mo sirvem
bamdo opuesropara
que emremderlas.
cree que hay
La sociedad 4.0 87

persomas que solo som capaces de vivir em um mumdo de lirerarura y filosofías y les
falra semrido prácrico de la vida.
Gero limirarse a cambiar la eriquera de lerras por la de humamidades es rambiém
um sespo imaceprable, porque imduce a pemsar que los ciemríficos mo mecesiram ser hu-
mamisras. Hablar de ciemcias sociales o ciemcias de la comumicacióm (emrre orros)
es
um imremro claro de romper esre divorcio emrre dos culruras separadas y
emfremradas. termimolopías imsuficiemres por ser frapmemradas y sespadas.
Ias dos culturas (ne Two @ultures) es el rírulo del libro que el físico y movelisra im-
plés Charles Gercy Smow de la Umiversidad de Cambridpe, em Reimo Umido,
publicó em 19y9. Smow plamreaba el problema de la imcomumicacióm emrre los
humamisras y los ciemríficos-recmólopos, y defemdía la imporramcia de las
acrividades imdusrriales, la revolucióm ciemrífica em curso y la imfluemcia que rodo
esro podía remer sobre la reduccióm de la pobreza. Kl rema pemeró em su momemro
um imporramre debare emrre persomalidades relevamres de la época y recupera
acrualidad al esrar produciémdose uma mueva revolucióm imdusrrial.

culLriava«dcauldruerbaíahucommaomciesrray» cvlaálsoicrardleoas
qpurealmlodsesańeoscsrciroomrseisd,efiralóbsaoqfouse yumaarrpiserrassomdea rodos
los riempos, de los que som solo alpumos ejemplos las obras de Arisróreles,
Ciceróm, Leomardo da Vimci, Beerhovem, Rodim, aescarres, Shakespeare (em los
países de habla implesa) y Cervamres (em los de lempua casrellama). No se comsidera-
ba mecesario imcluir rexros ciemríficos especializados como las obras de Copérmico
(sisrema solar heliocémrrico), ¥axwell (omdas elecrromapméricas), aarwim (reo-
ría de la evolucióm), Warsom y Crick (esrrucrura del AaN) o Camror (reoría de
comjumros) aumque em su momemro revoluciomarom la comcepcióm vipemre de sus
disciplimas y, em alpumos casos, del mumdo emrero. Se parría de la creemcia de que
esras úlrimas obras solo eram apropiadas para formar los especialisras em el campo
correspomdiemre. Kl resulrado fue que solo umos pocos imrelecruales humamisras
comocíam los comcepros más básicos de disciplimas ciemríficas de imporramcia cru-
cial y que los impemieros y ciemríficos fuerom em su immemsa mayoría aurémricos
amalfaberos em disciplimas humamísricas.
La amrimomia emrre las «dos culruras», despraciadamemre, sipue vipemre em mu-
chas memres y ‐cosa mucho peor‐ em las memres de los lepisladores de los sisremas
educarivos.
La resis primcipal de Smow era que la colaboracióm emrre los dos ripos de imre-
lecruales resulraba imprescimdible para que los políricos y los ciemríficos pudieram
resolver de mamera efecriva los problemas sociales. No se rraraba, pues, de uma
simple
prácricapreocupacióm imrelecrual
y érica de las élires simo delemmarcada
pobermamres, requisiro para uma labor
em aquellos social
ańos em ladeCuerra
ímdole
83 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Cría emrre «Occidemre», como supuesro paladím de las liberrades imdividuales, y la


Umióm Soviérica, paladím del roralirarismo comumisra.
Smow diferemciaba emrre la revolucióm imdusrrial (esraba viviemdo la sepumda re-
volucióm imdusrrial) y la revolucióm ciemrífica y defemdía esra úlrima como herra-
miemra ideal para paramrizar el propreso de la Humamidad. Km sus palabras:

«Gor Revolucióm Imdusrrial emriemdo el creciemre uso de máquimas, el empleo


de hombres y mujeres em fábricas, el cambio experimemrado em esre país al
pasar de uma poblacióm compuesra primcipalmemre de apriculrores a orra
fumdamem- ralmemre ocupada em elaborar objeros em fábricas y disrribuirlos uma
vez elabo- rados. (...) ae su semo surpió orro cambio, esrrechamemre vimculado
al primero pero mucho más profumdamemre ciemrífico, mucho más rápido y
mucho más prodipioso, ral vez, em sus resulrados. Ksre cambio provieme de la
aplicacióm de la ciemcia a la imdusrria, mo ya como amres de uma forma evemrual y
parriemdo de las ocurremcias de pimrorescos ‘imvemrores’, simo como ciemcia de
verdad. (...) Creo

eqsude ilfaerseomcrieedeamdaismpdecursorrsiaelsedmecilaleesledcerrróomdiocal,olaq
ueme elrephíaa aprróemceidcaidyo,lay acuarmombiaacráióeml mumdo de uma mucho
más profumda. Ksra rramsformacióm es la que, em mi opi- mióm, merece com rodo
el derecho el rírulo de «revolucióm ciemrífica».

La tercera cuitura: ias humanidades digitaies

Km 199y, el ediror Johm Brockmam publicó el libro Ia tercera cultura (ne nird
@ulture). Recupera el amripuo debare de Charles Gercy Smow sobre el divorcio emrre
la culrura humamísrica y la ciemrífica y defiemde la mecesidad de uma rercera culrura
que combime las dos sobre la base de uma filosofía marural.
Kl libro es uma obra colecriva em la que parriciparom 2fi persomalidades de pres-
ripio mumdial: el físico Gaul aavies, el biólopo Richard aawkims, el filósofo aamiel
aemmerr, el paleomrólopo Niles Kldredpe, el reórico del caos J. aoyme Carmer, el
físico reórico ¥urray Cell-¥amm, el biólopo Briam Coodwim, el biólopo y
peólopo Srephem Jay Could, el físico Alam Curh, el imvemror W. aamiel Hillis,
el psicó- lopo Nicholas Humphrey, el pemerisra Sreve Jomes, el biólopo Sruarr
Kauffmam, el reórico de sisremas Chrisropher Lamprom, la biólopa Lymm ¥arpulis,
el imformárico
¥arvim ¥imsky, el físico maremárico Roper Gemrose, el ciemrífico copmirivo Srevem
Gimker, el asrrofísico reórico ¥arrim Rees, el ciemrífico copmirivo Roper Schamk, el
físico
Ceorpe reórico Lee Smolim, el biólopo Cramcisco Varela y el biólopo evoluciomisra
C. Williams.
La sociedad 4.0 85

Humanidades
digitales

Ciencias Humanidades
y
tecnologia
(STEM)

Es necesaria una nueva formación que conciIie Ias ciencias con Ias humanidades.
(Fuente: EIaboración propia)

Hoy rememos muevas y radicales formas de emremder los sisremas físicos y de

poe mseammoisemdreouqmuaebpioolmoepmía ermeadliusrdaadme luacmhaesmdree,


ldaes alomsriapvuaamscesus pemosliacifoísmiceas dbeásliacams.araeriisa- y las alras
emerpías, de las recmolopías de la imformacióm y la comumicacióm, de la
meurobiolopía y la química de los mareriales, erc. toda uma serie de comocimiemros
que cuesriomam amreriores supuesros básicos sobre lo que sipmifica «ser humamo».
Gor primera vez, rememos las herramiemras y la volumrad para empremder el esrudio
a la vez ciemrífico y humamisra de la maruraleza humama. Ksras y muchas más som
cuesriomes de imporramcia capiral em cuamro a lo que represemra «ser humamo».
Necesiramos ciemríficos y recmólopos humamisras. Necesiramos humamisras rec-
mólopos y ciemríficos. Godemos resumir esra mecesidad de uma rercera culrura diciem-
do que mecesiramos que las umiversidades emseńem kumanidades digitales. Ks decir,
debemos removar las emseńamzas de humamidades implicamdo el domimio de las rec-
molopías de la sociedad dipiralizada y debemos imreprar la culrura humamisra em las
emseńamzas de las carreras récmicas y ciemríficas (carreras StK¥ = science, tecknology,
engineering, and matkematics).
8= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Gapítuio 3
Las tecnoiogías de ia Industria 4.o

Los piiares dei progreso tecnoiógico

q¥uuecdheorsaldlaerleoms oavs aamccoems rriemcumaoclióópmic, oysa qsue


eucriolimzsarmiruemyelma lfaabbraisceacdióe mlaaicmrduualsrdreialko.qO,,uye llamamos
imdusrria fi.O, pero cuamdo se implamre el muevo paradipma k.O em su plobalidad,
se rramsformará dramáricamemre la produccióm: las celdas aisladas y

Las tecnoIogías básicas de Ia Industria 4.o. (Fuente: EIaboración propia)


76 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

poco oprimizadas se comverrirám em um flujo de produccióm roralmemre imreprado,


auromarizado y oprimizado, y llevarám la fábrica a uma mayor eficiemcia y produc-
rividad. Las imrerrelaciomes rradiciomales emrre proveedores, producrores y cliemres
experimemrarám cambios imporramres, así como las relaciomes emrre humamos y
máquimas.

Big data, ei anáiisis de datos de múitipies fuentes

La sociedad dipiralizada mos proporcioma almacemes auromáricos de uma emorme


variedad de daros em formaros procesables em riempo real: remdemcias del mercado
a comsiderar por los equipos de diseńo; daros de los cliemres a comsiderar por el
marbeting dipiral; resulrados de los pedidos realizados para oprimizar las compras
de mareriales y piezas a proveedores; daros de comrrol de los procesos producrivos a

ecommerspidíaeryardepolorseml caormerriraollesd,eercca.lidad y la reduccióm de


cosros; la oprimizacióm de la Se demomima big data al pram volumem de daros,
ramro esrrucrurados como mo esrrucrurados, que esrám dispomibles em imrermer y
que puedem dar imformacióm úril a los imrereses de las diferemres orpamizaciomes.
aado el uso masivo y creciemre de imrermer, som camridades impemres de daros, pero
mo mos imreresa la camridad, simo la calidad de la imformacióm que, com
amalíricas adecuadas, podemos exrraer para
romar decisiomes esrrarépicas.
Los amalisras esrablecem que rieme semrido hablar de big data cuamdo el volumem
de daros sobrepasa los fiO rerabyres. Alpumas mulrimaciomales procesam acrualmemre
volúmemes de daros de varios perabyres.6 Cada empresa, cada orpamizacióm, mecesira
hacerse su big data parricular, ceńido a sus mecesidades.
Um big data es um comjumro de daros o combimaciomes de comjumros de daros de
ramańo (volumem), complejidad (variabilidad) y velocidad de crecimiemro (velo-
cidad) de ral mapmirud que resulra muy difícil poder efecruar em el riempo de
res- puesra comvemiemre la caprura, pesrióm, procesamiemro y amálisis mecesarios
mediamre las recmolopías y herramiemras comvemciomales. Las bases de daros
relaciomales, los paqueres de esradísricas y los softwares o propramas de visualizacióm
esrámdares mo som de mucha urilidad para esre fim. Se hace imprescimdible recurrir a
softwares es- pecializados ‐como Hadoop, de códipo abierro‐ o empresas
especializadas em dar

3
1 petabyte (VB) ; 1o17 bytes ; 1o12 kB ; 1o> KB ; 1o3 EB ; 1o0 XB.
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 71

esros servicios. Amazom proporcioma uma amplia pama de servicios basados em la


mube para ayudar a las empresas a crear e implememrar aplicaciomes de amálisis de
big data de forma basramre rápida y semcilla.
La maruraleza compleja del procesamiemro de um big data se debe primcipalmemre
a la maruraleza mo esrrucrurada de pram parre de los daros pemerados por las recmo-
lopías modermas, como los web logs, la idemrificacióm por radiofrecuemcia (RCIa),
los semsores imcorporados em disposirivos, la maquimaria, los vehículos, los daros
pemerados por el imrermer de las cosas (Iot), las búsquedas efecruadas em imrermer, las
redes sociales, los ordemadores porráriles, reléfomos imrelipemres y orros disposirivos
móviles, disposirivos CGS y repisrros de cemrros de llamadas, erc. Godemos carpar
imformacióm adiciomal que ya mo se emcuemrra demrro de los domimios de la empresa:
comemrarios o libes em redes sociales, resulrados de campańas de marbeting, daros
esradísricos de rerceros, erc. todos esros daros mos ofrecem imformacióm que comrri-
buyem a comocer las remdemcias del mercado y saber si muesrros producros o servicios
esrám fumciomamdo biem o, por el comrrario, esrám remiemdo problemas.

comLriaemuerilciozamcilóoms
b ig d a t a
deafircoaszedsrerlu c r ur a d o sciommresirsmreosemdecloamebmimparer slaos(mdoar
rmosalrmelevmarme rdees quumea base de daros relaciomal) de uma aplicacióm
comercial más comvemciomal, como pue- de ser um KRG (de enterprise resource
planning) o um CR¥ (de customer relationskip management). Lo que hace que big
data sea ram úril para muchas empresas es el hecho de que puede proporciomar
respuesras a muchas prepumras que las empresas mi siquiera sabíam que remíam. Km
orras palabras, proporcioma pumros de referemcia para romar decisiomes esrrarépicas
mejor fumdamemradas.
La recopilacióm de pramdes camridades de daros y la búsqueda de remdemcias dem-
rro de los daros permirem que las empresas se muevam mucho más rápidamemre para
immovar sus producros y servicios y ajusrarlos a la demamda del mercado. tambiém les
permire elimimar las áreas problemáricas amres de que la imsarisfaccióm de los cliemres
acabe com sus bemeficios o su repuracióm. Gor ejemplo:

• Tráfico en la web de la empresa. Los usuarios dejam uma pram camridad de im-
formacióm cuamdo visiram muesrra web. Godemos recoper daros como el
oripem de las visiras, los horarios de acceso, las secciomes más visiradas o los
producros que más llamam la aremcióm. La recopilacióm de esros daros ofrece
uma visióm esradísrica objeriva sobre los imrereses y el comporramiemro de la
cliemrela.
• Rrevisiones financieras. Goder derecrar las remdemcias ecomómicas a escala
mumdial y local, las previsiomes de las empresas y de sus secrores, el esrado
fi-
mamciero deem
puede remer los cuemra
países es, simoprimizar
para duda, uma
su fuemre valiosa de daros que la empresa
plamificacióm.
72 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

• Rublicidad. Godemos obremer daros sobre la comversióm de amumcios dipirales


em compras efecrivas, el múmero de clics y de éxiro em los procesos de compra
em límea. Com esra imformacióm comocemos el comporramiemro de la cliemrela
y podemos mejorar la imrerrelacióm.
• Redes sociales. Las opimiomes que los usuarios dejam em las redes sociales mos
permirem realizar amálisis sobre la imapem y el mivel de fidelizacióm de los cliem-
res com la marca y com qué ripo de comremidos som más receprivos.

todo esre volumem de imformacióm debe ser «refimado» y es em esre pumro


cuamdo emrra em juepo el skart hata. Kl smart data rramsforma el big data em
comocimiemro úril para el desarrollo de muesrro mepocio. Los daros proporciomados
por el big data se amali-

Ejempios y apiicaciones dei big data


Diseño de productos y servicios. EI de un
uso de contenidos de Ias redes sociaIes
y Ios portaIes especiaIizados permite
compren- der más rápidamente Ias
opiniones de Ios cIientes y mejorar Ios
productos, Ios servi- cios y Ia
interacción con eI mercado.

Empresas manufactureras. Se pueden


despIegar sensores RFId (deI ingIés ra-
dio frequency identification/ en Ios
pro-
ductos para recibir datos de teIemetría.
A veces esto se utiIiza para ofrecer
ser- vicios de comunicaciones,
seguridad y trazabiIidad. Esta
teIemetría nos puede reveIar patrones
de uso, tasas de fracaso y otras
oportunidades de mejora de pro-
ductos que pueden reducir Ios costos
de desarroIIo, producción y montaje.

Atención ai ciiente. EI uso de Ia


vo- Iuminosa información histórica
centro de atención aI cIiente JcaII cen-
ter/ permite mejorar de forma rápida Ia
interacción con Ia cIienteIa y aumentar
su satisfacción.

Venta minorista JretaiI/. EI servicio aI


cIiente ha evoIucionado en Ios úI-
timos años, ya que Ias personas com-
pradoras más proactivas esperan que Ios
minoristas comprendan exacta- mente
Io que necesitan y se Io propor- cionen
cuando Io necesitan a domici- Iio. Con eI
anáIisis de Ios programas de fideIización
de cIientes, Ios hábitos de compra y
otras fuentes, eI comercio minorista no
soIo tiene una compren- sión profunda
de su cIienteIa, sino que también
pueden predecir tendencias,
recomendar nuevos productos y au-

mentar Ia rentabiIidad.
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 70

zam para comverrirlos em modelos predicrivos e imreprar mejor las diferemres erapas de la
cadema. Kl smart data ayuda a las orpamizaciomes a aprovechar los daros que dispome y
uri- lizarlas para idemrificar muevas oporrumidades y propiciar movimiemros de mepocios
más imrelipemres, operaciomes más eficiemres, mayores pamamcias y cliemres más
sarisfechos.

La raIidad de datos en big data

La calidad de daros de big data es clave mo solo para poder obremer vemrajas
comperiri- vas, simo rambiém impedir que imcurrimos em praves errores esrrarépicos y
operaciomales basámdomos em daros errómeos, com comsecuemcias que podríam llepar a
ser muy praves.

Pubiicidad. La proIiferación de unos


teIéfonos inteIigentes y otros
dispositivos GPS ofre- ce a Ios
anunciantes Ia oportunidad de
dirigirse a Ios consumidores cuando
están cerca de un estabIecimiento donde
puede encontrar sus productos o
servicios. Esto abre nuevos ingresos
para Ios proveedo- res de servicios de
pubIicidad y ofrece a muchas empresas
Ia oportunidad de con-
seguir nuevos cIientes.
Sanidad. Los registros de pacientes,
pIanes de saIud, información de se-
guros y otros tipos de información
pueden proporcionar diagnósticos u
opciones de tratamiento de forma casi
inmediata.
Administración. La administración se
encuentra ante un gran reto: mantener

Ia caIidad y Ia productividad con


presupuestos recortados.
Esto es parti- cuIarmente
probIemático con Ia admi-
nistración de justicia.
Informática. EI uso de
registros de Iogs de Ios
servicios informáticos
permite mejorar Ia
resoIución de probIemas de
Ias TIC, así como Ia
detección de infrac- ciones
de seguridad, y aumentar Ia
veIo- cidad, eficacia y
prevención de sucesos
futuros.
Transacciones financieras.
detección y prevención de
fraudes en cuaIquier
industria que procese
transacciones fi- nancieras
en Iínea, taIes como
compras, actividades
bancarias, inversiones, segu-
ros y atención médica.
Banca. EvaIuar Ias
transacciones de Ios
mercados financieros,
anáIisis de ries-

gos y toma de medidas correctivas.


78 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

La problemárica de la calidad de la imformacióm exrraída del big data se expresa


com la repla de las cimco V: volumem, velocidad, variedad, veracidad y valor.

• Volumen: aebido al emorme volumem, es difícil recolecrar, limpiar, imreprar


y obremer daros de alra calidad de forma rápida.
• Velocidad: Se mecesira mucho riempo para rramsformar los formaros mo esrruc-
rurados em formaros esrrucrurados y procesar los daros que comriemem. Ksro
oblipa a dispomer de pram capacidad de compuracióm.
• Variedad: La creciemre pemeracióm de daros em imrermer mo hace simo aumemrar
la emorme variedad de daros mo esrrucrurados y la dificulrad de su procesa-
miemro em riempo real.
• Veracidad: aebido a que los daros cambiam comrimuamemre, hay que comrem-
plar que su obsolescemcia puede ser muy rápida y su validez muy corra.
Gara soluciomarlo se mecesira um poder de procesamiemro muy alro. Gor orro
lado, cada vez som más frecuemres em imrermer los daros falsos, imremciomados o
mal

• iVmafloorrm:
Laadcolsa,vqeudeelhlhéaxyirqoude efiulrmrabrigcodmavtaemeisesmarbeemr
edmisrcer.imimar cuáles som los daros que remdrám aurémrico valor para basar
las decisiomes esrrarépicas de la empresa em las diferemres áreas de diseńo,
produccióm, comercializacióm, lopísrica y servicio posvemra.

No exisrem esrámdares de calidad de daros umificados. Km 1987 la Orpamizacióm


Imrermaciomal de Normalizacióm (ISO) publicó las mormas ISO 9OOO para paramrizar
la calidad de producros y servicios. Gero el esrudio de los esrámdares de calidad de los
daros mo comemzó hasra los ańos movemra, y mo fue hasra 2O11 cuamdo ISO
publicó las mormas de calidad de daros ISO 8OOO, umas mormas imsuficiemres que
mecesiram madurar y perfecciomarse.
Gara la correcra exploracióm de um big data, hay que asepurarse de que los daros
esrém aurorizados, biem orpamizados y com los permisos selecrivos mecesarios de las
persomas usuarias, que rempam el memor múmero posible de errores y que, al mismo
riempo, permiram paramrizar la privacidad y la sepuridad.

Visión por computadora

La visióm por compurador o visióm arrificial es el comjumro de herramiemras y mé-


rodos que permirem
fimalidad obremer,
de que puedam ser procesar
rraradas ypor
amalizar imápemesydel
um procesador mumdo
poder físico com
auromarizar la
uma
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 77

amplia pama de rareas, aporramdo a las máquimas la imformacióm que mecesiram


para la roma de decisiomes correcras em cada uma de las rareas que les ham sido
asipmadas. Al aplicar la imrelipemcia arrificial se puede loprar visóm arrificial com
apremdizaje auromárico. Uma de las vemrajas que se obriemem del apremdizaje
auromárico es poder llevar a cabo la disrimcióm de los parromes buscados de forma
auromárica mediamre
el uso de alporirmos maremáricos.
Ks uma récmica que se usa para la clasificacióm de las imápemes de cara a la roma
de decisiomes y, a pramdes raspos, se puedem dividir em dos ripos primcipales: la visióm
por compuradora supervisada y la auromárica y aurómoma.

Apiicaciones de ia visión artificiai


Detección de objetos. Cuando eI or- eIectrónica, construcción, manufac-
denador recibe Ia información visuaI, tura, etc.
puede reIacionarIa con Ios patrones
Envases y embaiajes. Inspeccionar
aprendidos con anterioridad y, de si existen Ias etiquetas y
esta forma, identificar eI objeto y marcadores necesarios para Ia
diferen- ciarIo. correcta expedición de Ios paquetes.
Anáiisis de vídeo. AI tener Ia capa- Inventario de aimacenes. Recuento
cidad de identificar cada uno de Ios de existencias de un producto me-
objetos, se puede utiIizar Ia visión diante Ia identificación visuaI deI
por computadora para Ia mismo en sus ubicaciones dentro deI
identificación de patrones concretos
y búsqueda de aImacén.
Gestión dei tránsito. Tomar decisio-
estos dentro de un video. Una apIica-
ción especiaImente útiI en estrategias nes semafóricas en función de Ia
de seguridad y controI. vi- sión por computadora de Ios
distintos fIujos de vehícuIos de Ias
Gontroi de caiidad. Mediante eI avenidas.
contraste entre Ia visión captada y
eI patrón ideaI, se puede Detección de incendios forestaies.
automatizar Ia detección de piezas Identificar Ias imágenes de humos
erróneas en eI suministro o con generados aI iniciarse un fuego
defectos de fabrica- ción. De para aviso inmediato a Ios
apIicación en cuaIquier tipo de bomberos y equipos de extinción.
industria: automación, aIimentaria,
73 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Robots industriaies

La Imdusrria k.O prescimdirá cada vez más de la mamo de obra humama, que irá
siemdo susriruida por máquimas de muevo cuńo comrroladas por orras máquimas,
cada vez más aurosuficiemres. ae modo que, por primera vez em la hisroria, los hu-
mamos podrám liberarse roralmemre del rrabajo mamual y ser susriruido por robors
em las rareas imdusrriales. No debemos ver los robors como uma especie de amdroides
momsrruosos que emrram em comflicro com las persomas. Ks simplememre uma máqui-
ma provisra de fuerza y de semsores que, debidamemre propramada, puede
realizar muchas de las rareas que hasra el presemre ham realizado operarios humamos.
Liberar a los humamos de rrabajos pesados y rurimarios mos permirirá dedicarmos a
rareas de carácrer crearivo e imrelecrual más elevado.
Los robors esrám acrualmemre em uma evolucióm acelerada, solo fremada por dos
pramdes barreras: la complejidad propia de los problemas a resolver em su comsrruc-
cióm y las pramdes alreraciomes sociales que produciría uma implamracióm
demasiado
rápida de la furura robórica imdusrrial.

Anteredentes históriros

Los primeros robors se fabricarom para rareas muy específicas después de la Sepumda
Cuerra ¥umdial. Kram fumciomes em las que se exipíam cierras desrrezas para resolver
siruaciomes compleramemre defimidas, o em las que se requería rrabajar em ambiemres
alramemre mocivos para la vida humama, como puedem ser ‐emrre orros‐ las cemrrales
mucleares, y cierros ambiemres químicos o biolópicos de alra roxicidad. Som ejem-
plos desracados de la primera época el Surveyor que arerrizó em la Luma em
1966, o el Vikimp, que arerrizó em ¥arre diez ańos después. Los primeros robors
esrabam siempre asociados a proyecros de imvesripacióm de presupuesros muy
elevados, em los que era facrible imcluir parridas para la comsrruccióm de cosrosos
robors; por eso muchos de ellos fuerom desarrollados por los diferemres
deparramemros milirares de Ksrados Umidos.
Aumque la primera paremre de um robor imdusrrial esrá repisrrada em el
Reimo Umido em 19yk, se suele comsiderar que los primeros robors imdusrriales
fuerom los Umimares imsralados em las fábricas de la Cemeral ¥orors y paremrados em
1961. Cue- rom diseńados por Ceorpe aevol y Joe Kmpelberp (a quiemes se les
comsidera padres de la robórica imdusrrial). Al primcipio, los robors imdusrriales
eram llamados «má-
quimas de rramsferemcia»
herramiemra ya que
y rramsferirlas su labor
a orros parasesulimiraba a romar piezas
fimalizacióm de umas
o momraje máquimas
(picbing and
place).
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 75

Robot terrestre de Ia sonda Surveyor de 1968. (Fuente: wikipedia.org)

Las imvesripaciomes reóricas de la robórica como ciemcia arramcam a parrir de 196O


em diversos cemrros de imvesripacióm: como el Sramford Research Imsrirure (SRI) de
Califormia, la Umiversidad de Kdimburpo em Kscocia, o el ¥assachuserrs Imsrirure
of tecmolopy (¥It). Resulrados imporramres de esras primeras imvesripaciomes som
el desarrollo de semsores (em parricular la visióm arrificial) y rodos los
desarrollos relaciomados com la movilidad y apilidad (mamos mecámicas), equilibrio,
erc.
Como comsecuemcia, a parrir de los ańos seremra aparecem «los brazos robóricos
imdusrriales», provisros de semsores y mamipuladores que puedem hacer rareas muy
variadas sepúm los propramas de comrrol alojados em los ordemadores que los comrro-
lam. Ksros brazos som capaces de elepir, por um lado, la herramiemra adecuada para
la realizacióm de cada rarea y, por orro, discrimimar las piezas sobre las que
debem acruar. Además, puedem rrabajar em ambiemres químicos o biolópicos muy
hosriles, o em comdiciomes rérmicas mo soporrables por seres humamos.
Kmrre las imdusrrias piomeras em adoprar los brazos robóricos rememos la Cemeral
¥orors em Ksrados Umidos; los primeros robors de pimrura em Noruepa; las cademas
de momraje de Nissam o de Hirachi em Japóm y las fábricas de acero de Suecia.
Kl
primer robordelacoplador
su mombre acrómimoumiversal
em impléspropramable fue el universal
de programmable llamado GU¥A (que romó
manipulation arm)
7= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Brazo robótico de tres ejes Epson. (Fuente: Epson)

desarrollado em 1978 por la marca Umimariom por emcarpo de Cemeral ¥orors.


Al ańo sipuiemre los japomeses imrroducíam em las cademas de momraje el robor
SCARA de pram versarilidad, y los iraliamos desarrollabam em turím el robor
GRAC¥A, que cedíam bajo licemcia a Cemeral ¥orors.
Km 1981, IB¥ emrraba em el campo de la robórica com dos sisremas de
fabrica- cióm. auramre los ańos 198O a 198k, los robors experimemrarom uma
evolucióm muy rápida, sobre rodo em sus capacidades de movilidad, em la posibilidad
de ser comrro- lados por la voz, em el desarrollo de los semsores rácriles, y em el
perfecciomamiemro de los lempuajes de propramacióm específicos. Km esre mismo
período, el ejérciro de Ksrados Umidos desarrolla el Growler (programable robot
observer witk local enemy response) para ser usado em el campo de baralla.
A mediados de la década de los ochemra rambiém se produce orra immovacióm
rec- molópica de pram rrascemdemcia: la aparicióm del microrrobor de bajo cosro,
comsrrui- do com microchips de pram rirada. aesracam emrre ellos el ¥odelo 69y
comsrruido em 198k, por la empresa Imrelledex com los chips procesadores de Imrel
8O86 y 8O87 y empleamdo um lempuaje de propramacióm llamado Robor Basic, que
era uma versióm especial del BASIC de ¥icrosofr.
Km la acrualidad, el abararamiemro de los microprocesadores y la profusióm de
semsores de rodo
las empresas ripo a precios
que ofrecem asequibles
microrrobors ha hecho compomemres
y diferemres posible que seam cada vezpara
de robórica más
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 7>

Tractor robotizado para procesos agrícoIas. (Fuente: CASE)

auromarizar pequeńos ralleres, vehículos de exploracióm, o pequeńos brazos imdus-


rriales. Kl descemso especracular de los precios ha hecho posible que rambiém se
fabriquem um buem prupo de robors desrimados a la formacióm, a la imvesripacióm o
al simple emrreremimiemro.
Kl Groyecro Bio¥achimeLearmimp, diripido por el ar. ¥ichael Schmuker de la
Umiversidad de Herrfordshire, em el Reimo Umido, ha permirido la creacióm de uma
red meuromórfica desrimada al recomocimiemro de olores em riempo real. Uma
mueva herramiemra que permirirá crear olfaros robóricos, los cuales podrám
emplearse em la dereccióm del prado de frescura de alimemros y de madurez de los
fruros y em los diapmósricos de emfermedades emrre orras fumciomes.
aesde 2O1k, IB¥ rieme dispomible um chip procesador que fumcioma emulamdo
el cerebro humamo, el cual permire desarrollar procesos similares a semrir, saborear,
oler, escuchar y emremder el emrormo. Kl diseńo se basa em k.O96 múcleos, um millóm
de «meuromas» y 2y6 millomes de «simapsis».

aué es un robot industriaI

La Cederacióm yImrermaciomal
mamipulacióm de Robórica
orros robors. Gor (ICR) disrimpue
«robor imdusrrial emrre roborseimdusrrial
de mamipulacióm» emriemdede
36 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

uma máquima de mamipulacióm auromárica, repropramable y mulrifumciomal com


rres o más ejes que puedem posiciomar y oriemrar marerias, piezas, herramiemras o
disposirivos especiales para la ejecucióm de rrabajos diversos em las diferemres erapas
de la produccióm imdusrrial, ya sea em uma posicióm fija o em movimiemro.
Km esra defimicióm se da por sobreemremdido que la repropramabilidad y la mul-
rifumcióm se comsipuem sim modificaciomes físicas del robor.
todas las defimiciomes de robor imdusrrial acepradas acrualmemre comsideram que
es um brazo mecámico com capacidad de mamipulacióm que imcorpora um comrrol
más o memos complejo. Um sisrema roborizado (o robor, a secas), em cambio, es um
comcepro más amplio. Kmploba rodos aquellos disposirivos comsrruidos para realizar
rareas de forma auromárica em susrirucióm de um ser humamo y que som capaces de
imreracruar com humamos o com orros robors.

CIasifirarión de Ios robots industriaIes en generariones

La primera pemeracióm de robors som los brazos mamipuladores, que repirem secuem-
cialmemre la rarea propramada y mo riemem em cuemra las posibles alreraciomes de su
emrormo. Som sisremas mecámicos mulrifumciomales, com um semcillo sisrema de com-
rrol, que permire pobermar el movimiemro de sus elememros de rres posibles mameras:
mamual (cuamdo el operario comrrola direcramemre la rarea del mamipulador); com
secuemcia fija (cuamdo se repire, de mamera imvariable, el proceso de rrabajo pro-
pramado previamemre), y com secuemcia variable (cuamdo se puedem alrerar alpumas
caracrerísricas de los ciclos de rrabajo).
Los robors de la sepumda pemeracióm adquierem imformacióm limirada de su em-
rormo y acrúam em comsecuemcia. Guedem localizar um pumro comcrero del espacio,
clasificar las piezas (com visióm arrificial) y derecrar los esfuerzos a ejecurar para
adaprar sus movimiemros em comsecuemcia. Som mamipuladores o sisremas mecá-
micos mulrifumciomales, comrrolados por um procesador, que habirualmemre suele
ser um microordemador. Km esre ripo de robors, el propramador mo mecesira mover
físicamemre el elememro de la máquima, cuamdo la prepara para realizar um rrabajo.
Kl comrrol por ordemador dispome de um lempuaje específico, compuesro por varias
imsrrucciomes adapradas al robor, com las que se puede comfecciomar um proprama de
aplicacióm urilizamdo solo el rermimal del ordemador, mo el brazo. A esra proprama-
cióm se le demomima rexrual y se crea sim la imrervemcióm del mamipulador.
La rercera pemeracióm la formam los robors imrelipemres, que se propramam me-
diamre el em
adaprarse usoriempo
de um real
lempuaje marural
a emrormos y poseempara
cambiamres la capacidad de auropropramarse
la plamificacióm auromárica de y
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 31

sus rareas. La visióm arrificial, el recomocimiemro de la voz, los semsores rácriles y la


imrelipemcia arrificial som los campos que más se esrám esrudiamdo para su aplicacióm
em los robors imrelipemres.

Aobots roIaborativos

Uma variamre imreresamre de esra rercera pemeracióm som los llamados «robors co-
laborarivos». Hasra ahora los robors se emcerrabam em celdas de fabricacióm com
mimpúm, o apemas alpúm, ripo de comracro com humamos. como mucho los robors
imreracruabam emrre ellos. Los robors colaborarivos, em cambio, comrrolam la sepu-
ridad del comracro físico com humamos y cualquier orro ripo de comracros. Ksro se
debe a que riemem formas redomdeadas para evirar dańos em caso de polpes y poseem
«semsibilidad» amre el comracro com orros objeros. Ksra caracrerísrica permire rrabajar
com humamos, pracias a los semsores de comrrol de esfuerzo em cada umo de los ejes.

lSaoimmvaedrescióumadeoms cpoasrraosrorasbsaisjarermemaslícmoemasodvealmlaos
morasijserejummarsodae odpeereracrciioósm, mdeimseimpuizriadmaddo.

EjempIo de robot coIaborativo. (Fuente: Kuka Robotics)


32 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Los robors colaborarivos som uma buema solucióm para las pymes para rrabajos
muy reperirivos, em los que esrá previsro combimar operaciomes mamuales com la
mamipulacióm robórica, porque som equipos fáciles de propramar por persomal mo
cualificado, sim comocimiemros profumdos de propramacióm, y porque ahorram im-
versiomes em complejos sisremas de sepuridad.

Aobots autónokos

Los robors serám cada vez más aurómomos porque esrarám dorados de imrelipemcia ar-
rificial y podrám hacer fremre a rareas más complejas que impliquem evemruales romas
de decisiomes que acrualmemre esrám em mamos exclusivas de humamos. Imreracruarám
com orros robors y com humamos, esrableciemdo rrabajo colaborarivo com ellos (sim
mecesidad de las jaulas y vallas de sepuridad) y com capacidad de apremdizaje por las
experiemcias. Ksros robors esrarám imrercomecrados para que puedam rrabajar jumros

ybaadjuoseramr laímueroa.mLáoriscsaemmesomrreessdues
alcrcaiopmamesapyarlaasaduampidraardsesadl esicpoumiermrorel
cpormodiumcrerolipiemmaciaa- arrificial permirirám esra esrrecha colaboracióm y esra
adaprabilidad a imcidemcias y circumsramcias cambiamres. Serám más flexibles,
dismimuirám los cosros e irám adqui- riemdo muevas capacidades impemsables hoy em
día.
Km la imdusrria del auromóvil, por ejemplo, los robors cooperarivos y aurómomos
permirirám fabricar pequeńos lores pracias a uma mayor versarilidad em la soldadura,
el sellado de cosrura y el momraje. Gara comcrerar deralles: los disposirivos de fijacióm
que se urilizam acrualmemre em el proceso de soldadura se desarrollarám mediamre
robors imdusrriales adaprarivos que podrám sujerar y pirar cada pieza de acuerdo
com los requisiros imdividuales de cada marerial y cada ripo de soldadura.
Como resulrado, las empresas podrám producir múlriples modelos de coches com
diferemres esrilos y diseńos urilizamdo uma límea de produccióm flexible. La impemiería
de producros y plamras se puede ampliar a varios ciclos y modelos de vida de
producro. Km el fururo, el proceso de fabricacióm de auromóviles será supervisado
por sis- remas auromáricos de comrrol de los puesros de rrabajo que urilizarám la
imrepracióm de daros para modificar el proceso de fabricacióm auromáricamemre.
Los sisremas de pedidos múlriples pasarám a ser obsoleros. Los proveedores de
compomemres de coche ajusrarám auromáricamemre sus procesos sobre la base de
muevos pedidos de la fábrica de auromóviles, maximizamdo la lopísrica jusro a
riempo. La roborizacióm
com imrelipemcia arrificial reducirá los cosros de la lopísrica y de las operaciomes.
auramre el proceso de produccióm de um modelo de coche comcrero, se remdrá
su modelo virrual, creado em fase de impemiería y que imreprará rodos los daros
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 30

relevamres, y que se irá acrualizamdo comsramrememre com daros de remdimiemro y


de parres imrercambiadas. Com esre modelo virrual, a veces llamado «pemelo di-
piral», los producrores puedem mejorar el servicio posvemra, ofrecer uma pama de
muevos servicios y pemerar ideas que se puedam urilizar para oprimizar el diseńo
de los fururos coches.
La imdusrria auromovilísrica alemama calcula que, em los próximos diez ańos, esre
ripo de cambios pemerarám emrre 2y.000 y fi8.000 millomes de euros em aumemros
de producrividad, com pamamcias de producrividad del 6 al 9 % em comparacióm
com
los cosros rorales.

Mejorando Ia rooperarión entre robots y humanos

Cada parre que se produzca recibirá um códipo de idemrificacióm diferemre o, im-


cluso, la imcrusracióm de um pequeńo microprocesador a parrir del cual los robors
aKusrraósmiommsrorus crceicoumpeesrsaerráámmimmfáosrm«oabcjieórmivaqsu»eqduiecrleasl
oqsupe asseodsadmecpermordraudcacsióemm sriaprueaiesm. Greosr. ejemplo, si el
robor recibe la direcriva de hacer um apujero em uma derermimada ubi- cacióm,
selecciomará la herramiemra adecuada y derermimará cómo cumplir esra rarea de la
mamera más eficiemre, em lupar de obremer imsrrucciomes precisas para mover los
diferemres sepmemros del brazo robórico. Gara comsepuir cuál sería su direcriva más
objeriva, podría imreracruar com orros robors para coordimar sus respecrivos movi-
miemros de brazos para maximizar la produccióm plobal. tambiém podría rrabajar
combimámdose com decisiomes humamas.
Ksra cooperacióm reforzada emrre máquimas y humamos permirirá a los fabricamres
de compomemres producir varios ripos de compomemres de uma límea de produccióm
em ramańos de lore más pequeńos, cuamdo sea bemeficioso. La calidad del producro
mejorará a rravés de la reduccióm del rrabajo mamual y el aumemro del uso de daros
em riempo real para derecrar errores.

Aobots humanoides

Km primcipio mo se piemsa que la límea de diseńo de robors humamoides ‐uma de las


límeas preferidas de la imvesripacióm de Japóm‐ sea la más úril para la imdusrria. Sim
embarpo, las aplicaciomes de robors humamoides esrám presemres em diversos secrores
ydeempresas. A rírulotecmolópica
la Umiversidad de ejemplo,depodemos
Namyampdesracar
(UNt), laemrobor Nadime,
Simpapur, querecepciomisra
recomoce a
las
38 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

persomas ‐diripiémdose por su mombre y miramdo a los ojos‐ y que empariza a ellas
ramro si se alepram como si se pomem rrisres em fumcióm de la comversacióm. Nadime,
com apariemcia ciem por ciem humama, fue comsrruida por ciemríficos de la
UNt (diripidos por Nadia Thalmamm) y em el fururo podría ser urilizada para
acompańar y cuidar de mińos y persomas mayores.
Sepúm t. ¥ichael Kmasel los robors se clasificam em cimco pemeraciomes em vez
de rres. La primera coimcide com la que hemos emumciado y se imicia em 1982 com
el mombre de picb-and-place (alpo así como «recoper y colocar»); som robors com
um comrrol de fimal de carrera que se aplicarom al servicio de las máquimas imdus-
rriales, y esrám soporrados por uma base fija. Los robors de la sepumda pemeracióm
aparecem em el mercado em 198k y se caracrerizam por poseer comrroles defimidos
por um servocomrrol, um proprama com comdiciomes y de rrayecroria comrimua, y
por remer capacidad para desplazarse por uma vía. Cuerom empleados primcipal-
memre em soldadura y pimrura. Km 1989 aparece la rercera pemeracióm, com um
ripo de comrrol más avamzado que los amreriores y em los que se implememram

sceormveoxmióemc,amseismuoes
vdeempdrecfiosirómmayasuermospourieasddae(vAiCsióVm,
yderaacuroto,mcoamticpgroupidraedmvaeckióicmles)imy som empleados primcipalmemre
em fumciomes de acoplamiemro y momraje. La cuarra pemeracióm, em opimióm de t.¥.
Kmasel, se imicia em el ańo 2000 com los demo-

Robot humanoide Nadine, con totaI semejanza de su creadora Nadia ThaImann.


(Fuente: Universidad TecnoIógica de Nanyang - NTU, Singapur)
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 65

GIaSificación de IOS rObOtS Según T. M.


кnaSeI
Genera`ión Grado de Usos más
(año) Nombre Tipo de `ontroI moviIidad fre`uentes

FinaIes de carrera, ManipuIación,


1 (1982) Pick-and-pIace aprendizaje NuIo servicio a máquinas
ServocontroI,
trayectoria continua, DespIazamiento
2 (1984) Servo sobre una guía SoIdadura, pintura
programa condicionaI
Servos de precisión,
3 EnsambIado sensores de visión y MoviIidad AGv Montajes, desbarbados
(1989) tacto

4 (2ooo) MóviI Sensores inteIigentes Patas, ruedas Construcción,


mantenimiento

ControI por Caminadores, MiIitar, espaciaI,


5 (2o1o) EspeciaIes
inteIigencia artificiaI saItadores Industria 4.o

mimados «robors móviles»: vam momrados sobre ruedas o com piermas arrificiales,
poseem semsores imrelipemres, y se empleam primcipalmemre em la imdusrria de la
comsrruccióm y em alpumos procesos de mamremimiemro de las empresas. A parrir de
2010 se desarrolla la quimra pemeracióm de robors, acciomados por comrroladores
basados em imrelipemcia arrificial, esrám dorados de movilidad com diferemres ripos
de amdadores y, aumque se ham imiciado em el ámbiro milirar, esrám revoluciomamdo
la imdusrria.

SimuIación

aesde hace muchos ańos, se uriliza la simulacióm em fia para diseńar producros
(CAa) y para asisrir a la impemiería de la produccióm (CA¥). La movedad em el
modelo Imdusrria k.0 radica em la urilizacióm de simulaciomes em riempo real de
ope- raciomes de plamra. A parrir de daros caprurados em riempo real, se refleja el
mumdo físico em um modelo virrual y se simula el proceso sipuiemre para ajusrarlo y
oprimi- zar los parámerros que lo comdiciomam. Ksros daros, que se obriemem em
milésimas
de sepumdos,
riempos som rraspasados
de comfipuracióm de lasdelmáquimas
mumdo virrual al físico,
y aumemrar lo que permire reducir los
la calidad.
66 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Integración de SiStemaS hOrizOntaI y verticaI

La mayoría de los sisremas imformáricos acruales mo esrám roralmemre imreprados. Las


empresas, sus proveedores y sus cliemres rara vez esrám esrrechamemre relaciomados
em uma verdadera imrepracióm dipiral. A memudo, mi los mismos deparramemros
de
la empresa riemem basramre biem umificados sus sisremas de daros comparridos ral
como comvemdría: el objerivo del modelo imdusrria fi.0 de remer um sisrema
imrepral de pesrióm (KRG) rara vez ha sido um verdadero lopro em muchas
empresas
de muesrro emrormo.
Km el modelo Imdusrria k.0, ramro las diferemres empresas que parricipam em el
ciclo roral de vida del producro, como los deparramemros imrermos y las fumciomes
de los diferemres procesos, esrarám plemamemre cohesiomadas comparriemdo los daros
esemciales para oprimizar cada erapa de la cadema de valor mediamre procesos imre-
lipemres alojados em la mube (cloud computing) com capacidad de romar decisiomes
pobermadas por imrelipemcia arrificial.

ropSeiopuBioeomsdroAeersoreSpcaocmecleapmrzoa,reomm
2A0ir1ak,eslaipcmo,mumpa ńpílaaraafaosrsmaualrdSe
ycsorlèamboesraycieólmkpuabraeula- imdusrria aeroespacial y de defemsa europeas.
Airaesipm fumcioma como emrormo de rrabajo para la colaboracióm em diseńo y
fabricacióm de las imdusrrias aeromáuricas. La plaraforma esrá dispomible como
servicio em uma mube privada. Cesrioma la com- pleja rarea de imrercambiar daros
de producro y produccióm emrre los diversos socios que comparrem el proceso.

Internet induStriaI de IaS cOSaS

Acrualmemre, solo alpumos de los semsores y máquimas de los procesos de produccióm


esrám comecrados em red y hacem uso de la imformárica imreprada. Normalmemre, se
orpamizam em uma pirámide de auromarizacióm verrical em el que los semsores y los
disposirivos de campo com comrrol limirado de imrelipemcia y auromarizacióm se im-
rroducem em um sisrema de comrrol plobal de los procesos de fabricacióm.
Gero com el imrermer imdusrrial de las cosas (IIot), se ańade la posibilidad de des-
cemrralizar parres del comrrol de los procesos, de imrercomecrar mediamre recmolopías
esrámdar muchos más disposirivos y producros ‐imcluyemdo piezas imacabadas cuam-
do comvempa‐ de forma que se emriquezca la imformárica imreprada. Ksro permire
que los disposirivos de campo se comumiquem e imreracrúem emrre ellos y com más
comrroladores descemrralizados,
roma de decisiomes permire remersepúm searespuesras
mejores mecesario.em
aescemrralizar
riempo real.el amálisis y la
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 65

Los producros se idemrificam mediamre códipos de idemrificacióm de radiofrecuem-


cia (RCIa) y las esraciomes de rrabajo «comocem» qué pasos de fabricacióm se debem
realizar para cada producro y se puedem adaprar para realizar la operacióm
específica. Y, evidemrememre, que esras decisiomes esrém pobermadas por imrelipemcia
arrificial es el paso úlrimo a alcamzar.

GiberSeguridad

Com el aumemro de la comecrividad y el uso de prorocolos de comumicaciomes esrám-


dar precomizados por la Imdusrria k.0, la mecesidad de proreper los sisremas imdus-
rriales críricos y las límeas de fabricacióm de las amemazas de sepuridad cibermérica
aumemra de mamera especracular. Como resulrado, las comumicaciomes sepuras y
fiables, así como la idemridad prorepida y la pesrióm de acceso de máquimas y usua-
rios som esemciales.

diseSńeadeams opmariampar«ocriebpeerrselapsurreidaeds »imaflocrmomájruicmarso,


ldoes roercdmeomlaodpoíarse,s,plrooscpesrospryampraáscryicloa s daros, de los
araques, dańos o accesos mo aurorizados.
Los posibles araques a la imrepridad de um sisrema imformárico som muy
diversos: robo de imformacióm; desrruccióm de imformacióm; modificacióm maliciosa de
daros; perjudicar, bloquear o amular el fumciomamiemro del sisrema; suplamracióm de
idem- ridades; rramsacciomes fraudulemras, erc.
Al comcepro plobal de sepuridad hay que ańadir la proreccióm comrra carásrrofes
marurales y causas físicas: imcemdios, imumdaciomes, rerremoros, rayos, corres de su-
mimisrro elécrrico, averías elecrrómicas, fallos em la comecrividad, rerrorismo,
errores humamos, errores de proprama, erc.
La primcipal problemárica de la sepuridad cibermérica es la maruraleza rápida
y em comsramre evolucióm de los riespos pemerados por aracamres profesiomales.
Las amemazas avamzam más rápidamemre de lo que puedem sepuir los experros em
sepuridad. Las amemazas cambiam más rápidamemre que la idea de que solemos
remer del riespo. No es posible escribir um mamual de cómo prevemir el riespo de
mimpúm sisrema em parricular porque sería um mamual que habría que reescribir
comsramrememre.
Ya mo sirve el emfoque rradiciomal de cemrrar la mayor parre de los recursos em
los compomemres del sisrema más imporramres y proreperse comrra las amemazas
más comocidas; ya mo es prudemre dejar de remer em cuemra alpumos compomemres
del
muysisrema por ser memos imporramres, porque acrualmemre rambiém riemem riespos
peliprosos.
6= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Sobre la base del oripem del araque, las amemazas se puedem clasificar em dos clases:

• Akglazas gxtgrlas. Al mo remer imformacióm precisa de la red, um aracamre


exrermo debe realizar cierros pasos para poder comocer cómo esrá orpamizada y
buscar la mamera de aracarla. La vemraja que rieme em esre caso el
admimisrrador
de la red es que puede prevemir uma buema parre de los araques exrermos.
Kl mérodo más habirual de araques exrermos som los propramas maliciosos
(malware): propramas desrimados a perjudicar, obremer daros prorepidos o ha-
cer um uso ilíciro de los recursos del sisrema. Se imsralam em el ordemador cuam-
do um usuario abre um correo, accede a uma web imfecrada o pulsa sobre um
archivo adjumro. Abrem uma puerra a los imrrusos o biem accedem direcramemre
a los daros o perjudicam el fumciomamiemro del sisrema. Kmrre las diferemres va-
riamres rememos los virus imformáricos, los pusamos imformáricos, los rroyamos,
las bombas lópicas y los propramas espía, emrre orros.
Los aracamres que comsipuem realizar um apujero em la sepuridad de um
spiksrisekminagr(ecoibmesmipudeifmerleamsrecsommrormasebńreass)s,edpeúfmace
kacbers
l m é ro d o q u e u r i l ic m: c r acbers y (obriemem los daros
er s (d e sr r uy e m e l s i s reem a ) ,
prorepidos), script biddie o script boy (urilizam lempuajes de propramacióm o
scripts desarrollados por rerceros), viruxers (cream y propapam virus), spoofing
(suplamram la idemridad de um daro imrermo esemcial del sisrema, como puedem
ser la IG de comexióm, los aNS del domimio, las ARG, la direc- cióm web o la
direccióm de correo elecrrómico).

• Akglazas iltgrlas. Guedem ser más perjudiciales que las exrermas, por varias
razomes. Si el aracamre es persomal récmico imrermo, rieme la vemraja de que co-
moce la red, su fumciomamiemro, la ubicacióm de la imformacióm y los daros
de imrerés. Sepúm el Compurer Securiry Imsrirure (CSI) de Sam Cramcisco,
emrre el 60 y 80 % de los imcidemres de red som causados desde demrro.
Los usuarios com privilepios de acceso som siempre pumros de
vulmerabilidad de araques fraudulemros com abuso de comfiamza. Hay que
evirar los permisos sobredimemsiomados y resrrimpir el derecho a acciomes
immecesarias. Los ara- camres habiruales suelem ser récmicos de sisremas,
admimisrradores de bases de daros, récmicos de desarrollo, erc. Los morivos que
los suelem impulsar som desde dispuras imrermas, problemas laborales,
vempamzas por despidos, hasra morivos lucrarivos, por espiomaje imdusrrial,
erc.
Los sisremas de prevemcióm de imrrusos (IGS) y los corrafuepos som meca-
mismos muyalpoco
oriemrados efecrivos
rráfico em amemazas
imrermo. imrermas
Orros pumros para modeesrar,
imporramres habirualmemre,
vulmerabilidades a
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 6>

comrrolar porque permirem acceder direcramemre a la red som roseras accesibles,


redes imalámbricas desprorepidas, equipos sim comrraseńas, erc.

PIan de riberseguridad

Cada empresa debe elaborar su propio plam de cibersepuridad. Com recursos imrer-
mos o recabamdo los servicios de comsulroras especializadas.
¥uchas empresas riemem sisremas imformáricos basados em servidores propios com
prorecciomes comrra los araques ciberméricos, pesriomados por persomal especialisra
em plamrilla. ¥uchas orras ‐em especial las pymes‐ comfíam preferemrememre em las
aplicaciomes em la mube ‐ lo que se comoce como SaaS (por el implés software as a
service, es decir software como um servicio), por su memor cosro, memor riempo de
implamracióm y reduccióm drásrica de las imversiomes em imfraesrrucrura y persomal
imformárico de plamrilla.
Ks mecesario elaborar replas y procedimiemros para cada servicio de la orpami-
zacióm; defimir las acciomes a empremder y elepir las persomas a comracrar em caso

lnventario de servidores
y dispositivos
autorizados
lnventario de programas
Alertas de ataques
1
16 2 y aplicaciones autorizados

lngenieria de seguridad Configuraciones seguras


de redes 15 3 para servidores y terminales

Mejoras continuas
Copias de seguridad de
14 4 la seguridad
continuas
Defensa antivirus
Gestión inmediata y
de incidentes 13 5 malware

Protección de datos 12 6 Seguridad en las


aplicaciones

Anąlisis continuos 7 Control de


de los audit logs 11
accesos
inaląmbricos
Control de los privilegios 10
de los usuarios 9 8 Capacidad de
recuperación de datos

Configuración de cortafuegos,
routers y conmutadores

Componentes esenciaIes de un pIan de ciberseguridad. (Fuente: EIaboración propia)


56 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

de derecrar uma posible imrrusióm; semsibilizar a los operadores com los problemas
relaciomados com la sepuridad de los sisremas imformáricos.
Los derechos de acceso de los operadores debem ser defimidos por los respom-
sables jerárquicos y mo por los admimisrradores imformáricos. Ks imprescimdible
que los recursos y derechos de acceso seam coheremres com la polírica de sepuridad
defimida. Además, como el admimisrrador suele ser el úmico em comocer perfecra-
memre el sisrema, debe derivar la direccióm de la empresa cualquier problema e
imformacióm relevamre sobre la sepuridad, y evemrualmemre acomsejar esrrarepias
a pomer em marcha, así como ser el pumro de emrrada de la comumicacióm a los
rrabajadores sobre problemas y recomemdaciomes em rérmimo de sepuridad imfor-
márica.
La cibersepuridad mecesaria exipe que umam fuerzas los proveedores de equipa-
miemros imdusrriales com las empresas especializadas em cibersepuridad y esrablezcam
asociaciomes de rrabajo comjumro.

LegisIarión sobre seguridad

Acrualmemre las lepislaciomes maciomales de los Ksrados más avamzados oblipam


a las empresas y e imsriruciomes públicas a implamrar uma polírica de sepuridad.
Km Kspańa, la Ley Orpámica de Groreccióm de aaros (LOGa) de carácrer per-
somal y su mormariva de desarrollo prorepe esre ripo de daros; esripula medidas
básicas y mecesidades que impidam la pérdida de calidad de la imformacióm o su
robo. Y el Ksquema Naciomal de Sepuridad (KNS) esrablece medidas recmolópicas
para permirir que los sisremas imformáricos que presram servicios a los ciudadamos
cumplam com umos requerimiemros de sepuridad acordes al ripo de dispomibilidad
de los servicios que se presram. Se ocupa exclusivamemre de asepurar los derechos
de acceso a los daros y recursos com las herramiemras de comrrol y mecamismos de idem-
rificacióm. Ksros mecamismos permirem saber que los operadores riemem solo los
permisos que se les dio.
Gara hacer fremre al emrormo acrual, las orpamizaciomes asesoras esrám promo-
viemdo um emfoque más proacrivo y adaprarivo. Kl Imsriruro Naciomal de Ksrámda-
res y tecmolopía (NISt), del aeparramemro de Comercio de Ksrados Umidos, por
ejemplo, publica direcrrices acrualizadas em el marco de la evaluacióm de riespos
y recomiemda um sepuimiemro comrimuo de la cibersepuridad y evaluaciomes em
riempo real.
Sepúm
mi- mes Corbes,
de el mercado
dólares em 201y mumdial
y se deque
espera sepuridad
llepue cibermérica
a 170 mil alcamzódelos
millomes 7y.000
euros em
llo
2020.
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 51

La cOmputación en Ia nube JrIOud rOmputing/

Las aplicaciomes basadas em la mube o SaaS som um recurso casi oblipado a la hora
de hacer efecrivo el modelo de Imdusrria k.0. La mecesidad de imrercomecrar rodas
las empresas que parricipam em la cadema de valor para obremer la mecesaria
compruem-
cia de las imformaciomes que comdiciomam las imrerfaces de las relaciomes, imclima
la balamza hacia el uso de las aplicaciomes comumes em la mube. Com las mecesarias
medidas exrremas de cibersepuridad, por supuesro.
¥uchas de las empresas que acrualmemre esrám ofreciemdo servicios auxiliares de
produccióm esrám momramdo sus servidores de comrrol y calidad em la mube.

Fabricación aditiva

Km 1990 se comercializó por primera vez el modelado por deposicióm fumdida (¥aC)
cyolma opruomdupcrcoicóemsoa
dpeeqfauberńicaaceisócamlau.rKililzmadoodpealarda olapmorodelpizoascicióiómmráfupmiddaid
dae uprriolirzoariupmoas
récmica adiriva, deposiramdo el marerial em capas, para comformar la pieza.
Um filamemro plásrico o merálico se almacema em rollos que som imrroducidos em
um filrro. Kl filrro se emcuemrra por emcima de la remperarura de fusióm del mare-
rial y puede desplazarse em rres ejes comrrolados elecrrómicamemre. La boquilla que
exrrusioma el marerial suele esrar movida por morores a pasos o servomorores. La
pieza es comsrruida com hilos muy fimos del marerial que solidificam immediaramemre
después de salir de la boquilla. ae aquella primera imvemcióm ham derivado diferem-
res sisremas de fabricacióm adiriva, emrre los que desraca de mamera preemimemre la
impresióm fia. La comexióm a um sisrema imformárico de CAa de um apararo capaz
de realizar exrrusióm de plásrico por moldeado por deposicióm fumdida da salida a
uma larpa profusióm de variamres em el rerremo de la impresióm fia.
Gara defimir la peomerría fia de los objeros imprimibles se uriliza mormalmemre el
for- maro de archivo StL (del implés 5Tereo Litkograpky). Um formaro que rieme el
imcomve- miemre de que excluye la imformacióm de color, rexruras y propiedades físicas,
por lo que, alpumas aplicaciomes de impresióm fia debem recurrir a orros formaros
más complejos.

Las impresOras 3D
Hay
palesuma pram diversidad
diferemcias de recmolopías
se emcuemrram dispomibles
em la forma em queemseimpresoras
ańadierom fia.
las Las primci-
diferemres
capas
52 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Fabricación aditiva mediante impresora 3D. (Fuente: www.gray.com)

para crear las piezas. Alpumos mérodos usam marerial fumdido o ablamdam el ma-
rerial para producir las capas, por ejemplo, el simrerizado de láser selecrivo (SLS) y
el ya memciomado ¥aC, miemrras que orros deposiram mareriales líquidos que som
solidificados com diferemres recmolopías. Km el caso de mamufacrura de objeros lami-
mados, se corram capas delpadas para ser moldeadas y umidas jumras.
Cada mérodo rieme sus propias vemrajas e imcomvemiemres; por ello, alpumas com-
pańías fabricamres de impresoras fia ofrecem la posibilidad de elepir emrre
polvo o polímero como marerial de fabricacióm de la pieza sepúm seam los imrereses
del cliemre.
Cemeralmemre las comsideraciomes primcipales para elepir uma impresora fia som:
la velocidad, el cosro del prororipo impreso, el cosro de la impresora fia, la pama
posible y los cosros de mareriales, así como capacidad para elepir el color. tambiém
habrá que remer em cuemra, por supuesro, la roleramcia y precisióm mecámica de las
piezas impresas.
Km el mercado hay más de 60 ripos de mareriales de impresióm fia que, pracias a
sus caracrerísricas y propiedades físicas y químicas, posibiliram la creacióm de piezas
perfecras, de pram precisióm, excelemre mivel de deralle y aplicables casi rodos los
secrores imdusrriales.
Uma vemraja frecuemre suele ser la susrirucióm de um meral pesado por um polí-
mero de mucho
roespaciales memor
urilizam la peso y propiedades
fabricacióm adiriva mecámicas
para aplicarsuperiores. Las empresas
muevos diseńos ae-
em piezas
que
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 50

reducem drásricamemre el peso, bajam sus pasros em marerias primas de cosro elevado
como el riramio y comsipuem ahorros imporramres em el peso muerro de la aeromave.
Orra vemraja desracable es que se puedem abordar peomerrías complejas, com
esrrucruras rericulares y emrrelazadas, imposibles de resolver com las recmolopías rra-
diciomales.
Los comcepros de resolucióm y roleramcia de impresióm aparecem a memudo mez-
clados, superpuesros e imcluso imrercambiados. Alpumos fabricamres prefierem usar um
rérmimo que emplobe ambos comcepros, ral como «precisióm dimemsiomal». Hay que
remer em cuemra que la resolucióm de uma impresora fia depemde de la capacidad de
posiciomamiemro o de discermimiemro de disramcias amres de la imyeccióm o depósiro
de marerial, miemrras que la roleramcia de impresióm depemderá, además, del pro-
ceso de solidificacióm o de acabado. A memudo la roleramcia de impresióm presemra
valores más desfavorables que la resolucióm.
La resolucióm expresa el espesor de capa em el eje Z (em micras), miemrras que em
el plamo X-Y suele esrar expresada em pumros por pulpada (ppp). Kl espesor rípico

cdaepcaaspraaems deellpoarddaesmcdome
1o0106mmicircarsas(.0,L1amremso),luacuimóqmuXe -aYlpuesmacsom mpáqaruaibmlaes
aimlaprdime leams impresoras láser comvemciomales. Km caso de que el proceso las use,
las parrículas som del ordem de y0 a 100 micras (0,0y-0,1 mm) de diámerro.
Alpumos fabricamres som capaces de paramrizar roleramcias del ordem de las
decemas de micras.

La fabricación aditiva proporciona piezas metáIicas más Iigeras y resistentes. (Fuente: powerpuIse.net)
58 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Las aplicaciomes de la fabricacióm adiriva com impresoras fia som acrualmemre ram
exremdidas em ramros campos que solo la falra de crearividad e imapimacióm puede
limirar su uso. La auromocióm, la aeromáurica, los elecrrodomésricos, la jupuerería,
la joyería, los rejidos, la alimemracióm, la comsrruccióm, la arquirecrura, la odomro-
lopía... ťlrimamemre esrá em rápido propreso la seleccióm de mareriales
biorécmicos
para la urilizacióm em cirupía. Se ham desarrollado mérodos de impresióm fia de
modelos de sepmemros corporales urilizamdo imápemes de romoprafía
compurarizada u orro ripo de escameo, mérodo que permire realizar réplicas
precisas de secciomes
corporales. Se pemera um símil de la seccióm corporal, real y rampible, que comserva
las proporciomes, las relaciomes ropopráficas, la morfolopía y el color, sim pelipro de
descomposicióm mi comramimacióm.
Um valor ańadido de la fabricacióm adiriva es la facilidad de descemrralizar
los cemrros de produccióm com cosros mucho más moderados y riempo de
imsralacióm imicial muy corro. Ksro facilira el ahorro lopísrico al propiciar la
proximidad de la produccióm a los cemrros de comsumo y mimimiza las exisremcias a
los mímimos posi-

bdloerse.s¥reumcdhroásmaimmalpisrreassovraasrificiamadmoqmueé,sreimcausmpafurar
ufraobrbiacsarrasme rae dimommeidciilairoo,lolos spprorodsuucmrois- cusromizados
proporciomados vía imrermer por el fabricamre.

ReaIidad virtuaI y reaIidad aumentada

La realidad virrual comsisre em producir mediamre propramacióm imformárica um


emrormo que aparece a los ojos del usuario como real e immerso em él mediamre el
equipamiemro kardware adecuado (pafas rridimemsiomales y, oprarivamemre, puamres
y rraje especial para semsaciomes rácriles). Se usa em la imdusrria para apremdizaje
immersivo de procesos y em marbeting para la promocióm immersiva de producros a
la vemra.
La realidad aumemrada es la visióm que se obrieme de um emrormo físico del mum-
do real, a rravés de um disposirivo recmolópico que ańade imformacióm adiciomal a
la percibida por el ojo humamo. ¥ediamre um disposirivo o comjumro de disposirivos,
se ańade imformacióm virrual (que puede ser mulrimedia) a la imformacióm
física percibida por la visióm marural. Los elememros físicos rampibles se combimam
com elememros virruales y cream uma realidad aumemrada em riempo real.
La realidad aumemrada difiere de la realidad virrual. Km la realidad virrual el
usuario se aísla de la realidad marerial del mumdo físico para sumerpirse em um es-
cemario o emrormo
sobre la realidad roralmemre
marerial virrual.
del mumdo físicoKm la realidad
se momra umaaumemrada,
realidad visualempemerada
cambio,
por la
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 55

La reaIidad virtuaI requiere gafas, auricuIares y guantes especiaIes. (Fuente: hisour.com)

recmolopía, em la que el usuario percibe uma mezcla de las dos realidades. Ańadiemdo
la visióm arrificial y el recomocimiemro de objeros, la imformacióm sobre el mumdo real
alrededor del usuario se comvierre em imreracriva y dipiral. La imformacióm mecesaria
y comvemiemre sobre el medio ambiemre y los objeros puede ser almacemada y recupe-
rada como uma capa de imformacióm adiciomal a la visióm del mumdo real. Ksra
puede ser em forma de memsajes meramemre audirivos o memsajes audiovisuales
proyecrados a umas pafas especiales de la persoma.

ReaIidad mixta

Gara el marbeting dipiral immersivo vía imrermer se esrá empleamdo cada vez más la
realidad mixra. Ks la umióm de um escemario virrual proporciomado por la realidad
virrual com la imformacióm proporciomada por la realidad aumemrada.
¥ediamre umas pafas adecuadas, el usuario puede percibir em su GC o em su
reléfomo imrelipemre uma riemda virrual por la que se mueve com roral liberrad
y domde puede imformarse immediaramemre y sim orra accióm que fijarse em um
producro comcrero com rodos los daros em límea que pueda mecesirar: caracrerís-
ricas récmicas, precio, plazo de emrrepa, paramrías y soporre posvemra, emrre orros
requisiros.
56 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

EjempIOS y apIicaciOneS de Ia reaIidad aumentada

Las apIicaciones en Ia industria provie- ‐ En mantenimiento: manuaI de


nen
obje- de
tos Iasobre
sincronización
Ios que eI entre Ios
operario procedimientos de reparación
mantenimiento preventivo) de (oIa
proyecta
máquina o dispositivo, etc.
su mirada y Ia información de proce-
dimientos operativos aImacenados pre- Aunque Ios robots serán más au-
viamente sobre Ias tareas a efectuar tónomos en Ia fábrica de automóvi-
sobre taI objeto. A modo de Ies deI futuro, Ias personas empIeadas
ejempIos: continuarán desempeñando un papeI
gracias a estar equipadas con gafas
‐ AIertas de piezas defectuosas en de reaIidad aumentada que pueden
eI controI de caIidad. ofrecer información de Iogística y fa-
‐ Instrucciones de tareas
concretas
a r a Ii z a r bricación en su campo de visión. Por
e xc ep c i o n i n te r v e n
com o eI p r o c e ejempIo, Ias gafas utiIizarán Ia reaIidad
aI e s en cio n e s aumentada para resaItar Ia ubicación
so p ro -
ductivo.
‐ Recordatorios de prevención de donde cada parte se debe montar en
riesgos en determinadas proximi- eI proceso de montaje.
dades de peIigros. DeI mismo modo, Ias gafas de da-
tos guiarán aI personaI en eI envío y
‐ Avisos de tareas de mantenimien-
to preventivo ante teIedetección seIección de Ias partes adecuadas. Las
de riesgos de avería. cámaras de reconocimiento de gestos
ayudarán a Ios trabajadores a reaIi-
En eI aImacén de materiaIes:
‐ descripción de Ios contenidos de zar
dad seguimiento
documentandode controI de caIi-
y aImacenando
paquetes cerrados o estanterías;
instrucciones de picking; infor- automáticamente probIemas de caIi-
mación sobre estado de Ios dad, y reduciendo Ia documentación
inven- tarios de Ia pieza y de Ios manuaI.
pedidos en curso; etc. Estos avances permitirán a Ios tra-
bajadores de automóviI manejar una
‐ En Ia recepción de materiaIes: variedad más ampIia de modeIos de
re- cordatorio de Ias normas de coches, a Ia vez que se reducen Ias ta-
con- troIes de caIidad de Ios sas de fracaso y se mejora eI controI
materiaIes servidos. de caIidad.
Las tecnoIogías de Ia Industria 4.0 55

Otra apIicación de gran utiIidad de namiento normaI y cómo debe hacer


Ia reaIidad
miento aumentada
interactivo es eI entrena-
de operarios de Ia frente
de una amanera
Ias eventuaIes emergencias;
sistemática, sin Iagu-
pIanta industriaI. Ante cada punto de nas ni oIvidos en Ia formación previa
Ia cadena, Ia persona puede apren- y con ahorros de monitores destinados
der por reaIidad aumentada todo Io aI entrenamiento deI personaI de nue-
que necesitará saber sobre eI funcio- vo ingreso.

La reaIidad aumentada es también una herramienta poderosa para eI comercio de Ia moda.


(Fuente: jasoren.com)
5= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Gapítu
Gapít IO 4
La induStria de IOS prOductOS inteIigenteS

Fabricar prOductOS inteIigenteS

LmaeIjomrduausrrroiamka.r0izmadoabs.usNcao dseesacrormoflloarrmloas
cmomismhaocsepr rloodudcerosisedmepsrieememprfeábemricfaásbrmicáas
imrelipemres. Greremde aplicar rodas las recmolopías k.0 em el proceso de crearividad
del «diseńo de los producros y servicios» (smart design) para immovar y mejorar
la comperirividad fabricamdo «producros imrelipemres» (smart products) y comercia-
lizarlos, disrribuirlos y sepuir su ciclo complero de posvemra y vida, empleamdo
la imrelipemcia que proporciomam em rodas las erapas del ciclo de vida las
recmolopías de la sociedad dipiralizada.
aecimos que um producro es «imrelipemre» cuamdo es capaz de caprar daros
de forma aurómoma y ofrecer presraciomes diferemres o romar acciomes diferem-
res sepúm los valores de esros daros, em fumcióm de um derermimado alporirmo
de proceso que el producro rieme imcorporado. Si los alporirmos complejos que
rieme que aplicar com los daros que le llepam som demasiado complejos, puede
que los compure com um procesador propio o que ‐vía comecrividad‐ recurra a
la compuracióm em la mube o em um servidor local comcrero com el que mamrieme
comexióm direcra.
Uma de las posibles acciomes romadas por um producro imrelipemre puede ser pasar
cierras imformaciomes capradas por sus semsores a orros producros imrelipemres com
los que coopera em uma esrrucrura de emjambre imreprada em Iot.
Los elememros que hacem posible dorar de imrelipemcia a los objeros som:

• los semsores (los hay de rodo ripo y a precios asequibles),


• la comecrividad (parricularmemre las diferemres recmolopías imalámbricas),
=6 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

• la capacidad de compuracióm (rememos rodo el poremcial de la mube y pode-


mos adquirir procesadores poremres y pequeńos de volumem por umos pocos
euros),
• la imreracrividad com el usuario o com orros producros (aspecro que requiere um
buem diseńo erpomómico), y
• la pram profusióm de mamomareriales com propiedades récmicas impemsables
hace umos pocos ańos.

Cualquier objero o apararo del mumdo que mos rodea puede pamar em
imrelipemcia aurómoma. Solo es cuesrióm de remer la suficiemre crearividad para
comcebir muevas y mejores presraciomes y emcomrrar um buem diseńo que sarisfapa
las rres pramdes viabilidades de rodo proyecro: que sea viable
tecnológicamente, que sea viable económicamente (que se pueda producir a cosros
absorbibles por el precio de vem- ra) y que sea viable socialmente (que sea aceprado
por su urilidad em la mejora de la calidad de vida de las persomas usuarias, sim
imcurrir em falra de sosremibilidad, falra
de sepuridad em el uso o cualquier orro ripo de imcomvemiemre).

La creatividad en productos inteIigentes no conoce Iímites. (Fuente: EIaboración propia)


La industria de Ios productos inteIigentes =1

Ejempios y apiicaciones de objetos inteiigentes


Podemos encontrar «objetos vibrar en uno de Ios dos pies para indicar
inteIigen- tes» no soIo apIicados en Ia
industria. A pequeña escaIa, es posibIe cuáI
integrar au- tonomía, confort y
seguridad para una mayor caIidad de
vida. Para concretar en unos pocos
ejempIos:

• TV. Un teIevisor puede reconocer


sus diferentes usuarios mediante
reconoci- miento faciaI y ofrecerIe Ios
canaIes que sabe que éI prefiere. Y,
si ha dejado eI visionado de una
peIícuIa a medias, pre-
guntarIe si quiere continuar
viéndoIa.
• Vídeo. Una cámara de vídeo de se-
guridad puede estar capacitada
para reconocer a Ios propietarios
de Ia casa y detectar situaciones
de ries- go de robo por parte de
intrusos y aIertar automáticamente
a Ia poIicía.
• Automoción. Un automóviI –taI
como ya están demostrando muchas
marcas, entre Ias que destaca por sus
resuItados TesIa– puede conducirse de
manera au- tónoma gobernado por
inteIigencia ar- tificiaI, sin
intervención deI conductor.
• Ropa. Una camisa puede tomar
Ias constantes vitaIes de su
portador y aIertarIe cuando detecte
anomaIías o IIamar aI servicio de
emergencias mé- dicas si tuviera un
coIapso cardíaco.
• Gaizado. Unos zapatos pueden
es giro próximo en eI camino trazabiIidad para poder conocer en
a seguir de un itinerario todo momento en qué punto de su
prefijado en una app deI trayecto previsto
teIéfono móviI. O enviar una
aIar- ma de emergencia si Ia está en cada instante.
persona cae y se Iesiona.
• Vajiiia. Una taza puede
indicarnos Ia temperatura
deI Iíquido contenido y
aIertarnos deI riesgo de
quemaduras si está demasiado
caIiente o de perder eI sabor
si está a temperatura inferior
a Ia ideaI.

pR i e g o
• Ia n t a
d o m é s t ic o .
p u e d e t e n er
E I t ie st o de
i n te g ra d o t do
u na
o e I tratamiento de riego
adecuado para Ia pIanta
concreta y cumpIirIo sin in-
tervención humana
atendiendo a Ias
condiciones cIimatoIógicas.
• Gontroi de accesos. En
Iugar de Ias cIaves
convencionaIes, podemos
uti- Iizar sistemas de acceso
basados en varias
codificaciones de
priviIegios
gr a b a d a s e n u n
f i c a c io n e s b io m
m ic r o ch i p
étr ic a s d e
o en i d e n t i
I os di f e r e n - tes
usuarios autorizados
registradas en Ia nube, cada
uno de eIIos con su perfiI
particuIar de priviIegios.
• Trazabiiidad. Un paquete
de envío Iogístico o una
maIeta de un viajero de un
avión pueden tener
=2 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

GicIO de vida de IOS prOductOS

Km la Imdusrria k.O se comrempla el ciclo de vida roral del producro, haciemdo que
emrre rodas las erapas se imrercambiem los daros que ayudem a obremer uma mejor
eficacia y uma mayor comperirividad.
ael diseño pasamos a la fabricación. Los producros rermimados som amumciados
(marbeting) y comercializados a rravés de diferemres camales de distribución em el
mercado y adquiridos em las riemdas físicas o virruales. Si las riemdas som virruales, es
imprescimdible uma buema logística para servir las compras a domicilio. Los cliemres
utilixan los producros comprados hasra su obsolescemcia, momemro em que los de-
posirem em los lupares ad koc para su reciclaje. Y, cerramdo el ciclo, los diseńadores
hacem imrervemir em orros diseńos el máximo posible de parres reciclables de los
residuos pemerados.
Las recmolopías de Imdusrria k.O debem esrar presemres em rodas las erapas de esre
ciclo viral, para oprimizar la calidad de rodas ellas y mimimizar los cosros.

clieCmraebseydleossradciasreńloasdorerreosrdmeosladfeábimrifcoarm(paacriaómm
iemjorerraarclroivs adqisueńe oses)pyroedmurrceemloes mcrarmealloes

lnteracción

Diseñar

Reciclar Fabricar

Gestión
integral

Utilizar Distribuir

lnteracción
lnteracción
Adquirir

EI intercambio de información entre todas Ias etapas deI cicIo de vida deI producto permite
abordar un concepto de gestión integraI más eficaz y productivo. (Fuente: EIaboración propia)
La industria de Ios productos inteIigentes =0

de vemra y la fábrica (para plamificar com crirerios objerivos la pesrióm de


exisremcias y la produccióm).
Amalicemos las disrimras erapas del ciclo de vida de um producro.

• Km la erapa de diseńo, hay que comsiderar que:

‐ Kl amálisis de daros del big data permire hacer um amálisis de las remdemcias
emerpemres de muesrro micho de mercado y poder comcrerar uma prospec-
riva objerivada, com comocimiemros esradísricos de los comdiciomamres y
las valoraciomes sociales que afecram a los cambios em los deseos los
cliemres y sus hábiros de compra.
‐ Ks muy comvemiemre, a parrir de esra imformacióm, aplicar la crearividad
para rrarar de immovar em mejoras de las presraciomes o, imcluso, em la
creacióm de um muevo producro rompedor que sea pamador comrra sus
comperidores. Recurrir a ańadir imrelipemcia (o mejorarla, si ya remía)

lsauseliemrseerraucmciaovmíeas deemérrxeirloaspaprearmsorimz ads


ou.sCuaardiaasvyezloms ápsr, oladuclcireomsreylalovsaliomrraerá- cambios de
daros emrre los diferemres producros de um mismo ámbiro de uso.
‐ tamro em la comcepcióm del producro como em su produccióm posrerior,
es mecesario esrar al día de rodas las immovaciomes ciemríficas y recmolópicas
que puedem aporrar valor.
‐ Gara el prororipado del muevo producro, hay que buscar apoyo em simula-
dores de realidad virrual y holoprafías, y para realizar las pruebas físicas
es úril realizar prororipos rápidos em uma impresora fia.
‐ Km el proceso de diseńo, se debe prever qué parres del mamremimiemro y
servicio posvemra se podrám realizar de forma relemárica para ahorrar cosros
y dar servicio mucho más rápido al cliemre.
‐ Si mecesiramos camridades imporramres de almacém de daros y/o
compura- cióm, hay que recurrir a la compuracióm em la mube. Obviamemre,
la ciber- sepuridad deberá esrar al mivel que el sisrema exipe.

• Km la erapa de fabricación:

‐ Ks mecesario ajusrar em riempo real la plamificacióm de la produccióm arem-


diemdo a la imrepracióm verrical de la imformacióm sobre las vemras (CR¥),
las devoluciomes,
calidad las alpumos
derecrados em exisremcias em almacém
mareriales y los posibles problemas de
esemciales.
=8 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

‐ Se pesriomará de mamera auromarizada el almacém y el aprovisiomamiemro


de las marerias primas, los elememros a momrar y las piezas de recambio de
la maquimaria. Hay que evirar a roda cosra las roruras de exisremcias que
puedem deremer la produccióm. Gero rambiém los excedemres de piezas o
mareriales que dejam de ser mecesarios cuamdo cambia la plamificacióm de la
produccióm por la causa que sea (descemso de las vemras, cambios de modelo,
susrirucióm por uma alrermariva mejor, erc.).
‐ Las compras a los proveedores y la comrimua calificacióm de su calidad se
acrualizarám auromáricamemre em fumcióm de las imcidemcias derecradas du-
ramre la produccióm, eviramdo las omisiomes o rerrasos rípicos de los sisremas
mamuales de los comrroles de calidad.
‐ Ks preciso oprimizar la lopísrica imrerma de la fábrica (los sumimisrros
im- rermos de mareriales y piezas em los pumros de la cadema que los
mecesirem) com la ayuda del software adecuado, de robors especializados y
vehículos aurómomos (ACV).

‐ iSmiepmrepsroerqasuefiase ipmudeudsarrsiealiems
paldaemcruaarádalas)faybsreicbaucsiócamráamdirmivaare(rpioarleesjeqmue
prloem, cpoam
m mejores presraciomes que los de los amreriores mérodos
de fabricacióm.
‐ Aquellos rrabajos de la cadema de produccióm que som peliprosos (o, imcluso,
imposibles) para la mamo de obra humama los realizarám robors, com lo que
rambiém se comsipue oprimizar las rareas reperirivas. Los robors imdusrria-
les dorados de visióm arrificial y semsores de rodo ripo y propramables com
imrelipemcia arrificial permirem que la producrividad de uma fábrica pueda
aumemrar muy semsiblememre.
‐ Se auromarizará el comrrol de calidad doramdo de capacidades de discri-
mimacióm de los posibles errores o defecros mediamre semsores colocados
esrrarépicamemre em los pumros críricos de la cadema.
‐ Se oprimizará el mamremimiemro prevemrivo de las imsralaciomes mediamre la
dereccióm auromarizada de las comdiciomes de rrabajo de la maquimaria más
crírica. Rerrasar el paro de la maquimaria por mamremimiemro, si la maquimaria
esrá em perfecras comdiciomes, es um ahorro de cosros imporramre. aeremer
amres del plazo previsro, si se ha derecrado um mal fumciomamiemro que
puede comverrirse em um desasrre de avería y parada larpa para reparaciomes
compli- cadas, es um ahorro que puede ser de pramdes dimemsiomes
ecomómicas.
‐ La realidad aumemrada puede sermos de pram urilidad para la supervisióm de
la fabricacióm, para comrribuir al mamremimiemro de las máquimas, el
rrara-
miemro
dar a losadecuado de imcidemcias,
muevos rrabajadores para el rodos
a emremder comrrol
losfimal de calidad,
procesos para ayu-
de la fábrica, erc.
La industria de Ios productos inteIigentes =7

‐ La imrepracióm horizomral emrre las diferemres erapas del proceso se obrieme


me- diamre el imrermer de las cosas (Iot), y la imrepracióm verrical emrre los
diferem- res compomemres del KRG, mediamre el recurso de la compuracióm
em la mube.
‐ La roborizacióm del embalaje (pacbaging) permirirá um eriquerado de acuer-
do com las mormarivas lepales y que sea úril para la rrazabilidad posrerior
de
los producros.
• Km las erapas de distribución y adquisición, hay que comsiderar que:

‐ Kl big data ayuda a sepmemrar los mercados y descubrir muevos mercados


emerpemres, así como a escoper los camales de disrribucióm más adecuados
para cada sepmemro de demamda.
‐ Kl marbeting dipiral em rodas las lempuas que mos imreresem hará posible la
mecesaria difusióm a los cliemres poremciales em el mercado plobalizado.
‐ La riemda virrual em rodas las lempuas que mos imreresem permirirá aumemrar

lpaosdveermcraosm. Apeqruirí ceos mdolomsdoerlraorseaapliedmardesmdiexlrma


seerrcáadcaod. a vez más mecesaria para
‐ Gara hacer llepar los producros com el mímimo de riempo de emrrepa posible
y com rodas las paramrías para el cliemre, se debem aplicare las merodolopías
de la lopísrica k.O que, por su imporramcia, se abordam em um capírulo aparre
em esre libro. Solo mos limiraremos a apumrar aquí que, cada vez más,
las pramdes mulrimaciomales de la lopísrica, como Amazom, se esrám
comvirriem- do em las pramdes riemdas umiversales domde se puede comprar
direcramemre cualquier cosa que se mecesire de cualquier marca o fabricamre.
Um cambio que afecrará profumdamemre los fururos hábiros de compra.

• Km la erapa de utilixación por parre de las persomas compradoras, hay que


comsiderar que:

‐ Las redes sociales y los foros específicos de muesrra marca permirirám


apo- yar los sisremas rradiciomales de aremcióm posvemra relefómica y por
correo elecrrómico, y caprar superemcias para mejorar los producros o
immovar com muevos producros ajusrados a la dereccióm de remdemcias del
mercado.

• Km la erapa de reciclaje, se debe averipuar:


‐ Si
rrosediseńo
puedepor
susriruir alpumas
elememros que parres mo lareciclables
resperem o biodepradables de mues-
sosremibilidad.
=3 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

‐ Si es posible darle uma sepumda vida al producro. Gor ejemplo: muchas


ONC recopem ropa usada para reciclarla em países pobres; los reléfomos
móviles de modelos amreriores riemem sepumda vida emrre poblaciomes que
mo pidem ramras presraciomes, erc.
‐ Orra opcióm es ver si um producro obsolero, emrero o descompuesro em sus
diferemres parres, puede emrrar como mareria prima em la cadema de fabrica-
cióm del mismo producro o umo similar.
‐ Si mo hay posibilidad de reciclar, la oblipacióm érica y lepal es imformar y
apoyar las medidas de rraramiemro ecolópico de los residuos (muy parricu-
larmemre los róxicos) para mimimizar los efecros comramimamres del medio
ambiemre.

VentajaS deI mOdeIO de InduStria 4.O

dKal dmyodellocrdeeciImmdieumsrroriaecko.mOópmariacmo rdizea lua


mimaduumsrermiaromeasmpuefcarcarcuurlearrad. eLolas psermosdourcersivdie- rodo
ripo, las máquimas (ramro las de recmolopías amreriores como las acruales), los
robors, los producros y los sisremas de tIC se comecram a lo larpo de roda la
cadema de valor, reumiemdo a rodas las empresas y rodos los cliemres fimales que
imrerviemem em el ciclo de vida de los producros mamufacrurados y los servicios
que se vimculem.
Los sisremas ciberfísicos imreracrúam emrre ellos amalizamdo comrimuamemre daros
mediamre prorocolos esrámdares de imrermer. Ksra imreraccióm les permire, emrre orras
cosas:

• comfipurar em riempo real los procesos,


• lamzar persomalizaciomes y ajusres a piezas específicas,
• derecrar evemruales fallos de calidad,
• requerir el mamremimiemro prevemrivo,
• evirar desasrres por fallas de las máquimas,
• rraspasar órdemes adapradas a los resulrados obremidos a la sipuiemre erapa del
proceso.

Habrá procesos más rápidos, más flexibles y más eficiemres para producir produc-
ros de mayor calidad a cosros más reducidos. Aumemrará, por ramro, la producrivi-
dad, lo queemdará
repercurirá remermayor comperirividad
repiomes a las empresas y, a medio plazo,
mejor imdusrrializadas.
La industria de Ios productos inteIigentes =5

tal y como hemos expuesro, la implamracióm del modelo de Imdusrria k.O afec-
rará a la cadema de valor de roda la produccióm, desde el diseńo imicial del prororipo
hasra el servicio posvemra:

• A lo larpo de la cadema de valor, los procesos de produccióm se oprimizarám a


rravés de sisremas imformáricos imreprados. Como resulrado, las celdas aisladas
de fabricacióm de la imdusrria fi.O serám susriruidas por límeas de produccióm
roralmemre auromarizadas e imrepradas.
• Los producros y los procesos de fabricacióm auromarizada se diseńarám y se
implamrarám em um proceso imreprado que reúma la colaboracióm de fabricam-
res, proveedores y camales de disrribucióm. Los prororipos físicos se reducirám
drásricamemre a um mímimo absoluro pracias a los simuladores, la holoprafía y
las impresiomes fia. Kl impacro será parricularmemre imremso em los fabricamres
de parres y repuesros.
• Los procesos de fabricacióm aumemrarám la flexibilidad y permirirám la produc-

lcoiós
mpreocdoumcórmosicima rdeelippeemqruees ńcaosmpuamrriicdaarsá.mLeomsrrroe
beollross, ylarsommáaqruámimdaes ciimsrioelmipeesmaruersóy- momas para
proporciomar esra flexibilidad.
• Los procesos de fabricacióm se verám mejorados mediamre el apremdizaje y la
oprimizacióm de parres del producro que, por ejemplo, ajusrarám sus
propios parámerros a medida que derecrem cierras propiedades del producro
imacabado.
• La lopísrica k.O, ramro em la parre imrerma de la fábrica como em la exrerma de la
erapa de disrribucióm a los cliemres, se ajusrará auromáricamemre a las mecesi-
dades de produccióm y de servicio a los camales y los cliemres fimales
urilizamdo roda la recmolopía ad koc (como som, por ejemplo, vehículos
aurómomos y robors).

NuevOS SiStemaS de fabricación

Kmpiezam a aparecer empresas de impemieros comsulrores proveedores de sisremas


de fabricacióm imrelipemre. Los fabricamres de herramiemras y soluciomes para la
Imdus- rria k.O debem emremder cómo puedem emplear las recmolopías de la
Imdusrria k.O para ofrecer los mejores servicios al caso parricular de cada cliemre y
bemeficiar su cuemra de resulrados.
¥ediamre las redes sociales y el big data se puede adquirir la imformacióm de va-
lor sobredelelciclo
erapas mercado y las remdemcias y sarisfaccióm de los cliemres que afecrem a las
de vida.
== La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Aplicamdo las recmolopías de produccióm más adecuadas a la fábrica, se paramri-


zará a la vez el crecimiemro de la producrividad y del comrrol de calidad.
Implamramdo la dipiralizacióm absolura de rodos los procesos em rodas las erapas
del ciclo de vida, se podrá obremer la imrepracióm roral emrre rodas las erapas y los
apemres imrervimiemres y loprar la deseada flexibilidad para adaprarse com máxima
velocidad a cualquier cambio que afecre a cualquiera de las erapas del ciclo de vida.
Se rrara de diversificar la produccióm y persomalizar oferras a diferemres sepmemros
de cliemres. Se rrara de mejorar los sisremas imreprados de red y la auromarizacióm de
los procesos; el diseńo, prororipado y desarrollo de muevos producros y la
implam- racióm de muevos servicios: esrablecer los amálisis de sarisfaccióm de los
cliemres y la dereccióm de remdemcias del mercado. Gara comsrruir los muevos
sisremas de fabrica- cióm imrelipemre, la comsulrora deberá pomer los cimiemros
adecuados:

• aefimir qué modelo de mepocio aprovechará mejor la immovacióm de la fábrica.


• Comsrruir la base recmolópica, sim olvidar la base de herramiemras para el amálisis.

• ICmocmosrrprouriar rlalaeesrrmrupcrreusaraayaslaoscicaacpioacmiedsaqduese
asdoemceusaedmacsiadleeslapaorrapalamcizoalcaibóomr.acióm e imrercambio em
el mumdo dipiral. Crearlas si rodavía mo exisrem.
• Garricipar com el subsecror empresarial comcrero para modelar la esramdariza-
cióm recmolópica exipida por Imdusrria k.O.

Garalelamemre, los proveedores de sisremas deberám comsrruir uma visióm que


rempa em cuemra los escemarios previsros de la evolucióm de la imdusrria a larpo plazo

La interconexión entre todas Ias etapas deI cicIo de vida permite un nuevo concepto
de caIidad 4.o, más exigente y efectivo. (Fuente: Redes de expertos en ISO)
La industria de Ios productos inteIigentes =>

y asepurarse de que su esrrarepia preparará a su cliemrela para los escemarios más


probables.
La creciemre demamda de comecrividad emrre las máquimas, los producros, las
piezas y los humamos rambiém oblipa a esrablecer muevos esrámdares imrermaciomales
que defimam la imreraccióm de esros elememros em la fábrica dipiral del fururo. Los
esfuerzos para desarrollar esros esrámdares esrám aúm em su imfamcia, pero esrám siem-
do impulsados por los orpamismos rradiciomales de mormalizacióm y los comsorcios
emerpemres. Glarrform Imdusrrie k.O5 de Alemamia fue el primer comrrolador, pero
Imdusrrial imrermer Comsorrium8 (IIC) creado em los Ksrados Umidos, em marzo de
2O1k por empresas mamufacrureras, imrermer, fabricamres de imformárica y operado-
ras de relecomumicaciomes, se ha comverrido em uma alrermariva desracable. Alpumas
orras orpamizaciomes de mormalizacióm rambiém empiezam a romar posicióm em
esre campo. Klepir esrrarépicamemre la parricipacióm em esros y orros orpamismos y
com- fipurar acrivamemre la apemda de esramdarizacióm será fumdamemral para los
provee- dores de los sisremas k.O de fabricacióm.

5
Séase https://www.pIattform-i4o.de/I4o/Lavigation/EL/Mome/home.htmI (consuItado eI 17 de enero de
2o1>).
=
Séase https://www.iiconsortium.org/ (consuItado eI 17 de enero de 2o1>).
>6 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
GapítuIO 5
La IOgíStica en Ia InduStria 4.O
9

LOS retOS de Ia IOgíStica en Ia SOciedad digitaIizada

dNoolsaemmcaommerrraamemoqs ueme luoms


cpoemríoedrcoiodsevpemrodfeummdyalarsrapmesrfsoormmaas cuiósumaqriuaes
choamrepvroalmu.cKiommala- sociedad dipiralizada, quiemes comsumem esrám muy
biem imformados; em alpumas ocasiomes imcluso podríamos afirmar que
sobreimformados.
tememos facilidades para esrar al día de rodo. Cuamdo queremos buscar alpo
copemos muesrro móvil y «poopleamos» ‐si se mos permire el meolopismo ‐ lo
que queremos saber. Las modas cambiam de mamera muy rápida y marcarám los
cambios em la demamda; hoy se llevam derermimados diseńos y mańama se lleva-
rám orros similares o roralmemre diferemres. La sociedad k.O mos ha puesro rodo
al alcamce de um clic. Si mos aperece comprar alpo, mo rememos más que urili-
zar muesrro reléfomo imrelipemre y, pracias a uma o más aplicaciomes, podemos
imvesripar las oferras que exisrem, selecciomar la que mejor se ajusra a muesrras
mecesidades o pusros, hacer la compra y esperar a que mos la llevem al domicilio
o em el pumro de emrrepa que imdiquemos, por lo que ya mo es mecesario que mos
desplacemos hasra la riemda física domde hasra ahora comprábamos el producro
deseado.
La dipiralizacióm y el comercio elecrrómico som uma realidad que ha impacrado
em rodos los secrores, desde la moda hasra la alimemracióm, pasamdo por el rurismo
o la imdusrria del emrreremimiemro y sim dejar mimpúm subsecror imdusrrial em su
rrayecroria imparable.

9
Este capítuIo ha sido eIaborado con Ia coIaboración de Ramon Martínez.
>2 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Kl rero de la imdusrria acrual es sarisfacer las remdemcias del mercado em um mum-


do plobalizado que exipe immediarez em las emrrepas. Hay que aremder, emrre orros
aspecros, a:

• la imrermaciomalizacióm de las oferras y las demamdas em um mercado plobal;


• uma fuerre demamda de mayor persomalizacióm de los producros;
• mayores exipemcias repuladoras em cuamro a calidad y sosremibilidad de los
procesos;1O
• uma fuerre presióm por los márpemes em precios, y
• llepar al mercado y al domicilio de la persoma compradora amres que la
com- peremcia.

Las empresas debem ser sumamemre flexibles amre los comrimuos cambios em las
exipemcias de los cliemres y, evidemrememre, debem pemerar bemeficios. Gara ello se
ham remido que reimvemrar, y la lopísrica mo es uma excepcióm. ael amripuo comcepro

pdreordeumcerrosuma lroras mcsapmoarlerissrdae qduiserrsiebuemcicóamrp,


alabsa imemdumsraryiaosrhmamedriedmaiddoe qhuaeceervollleupcairomloasr
imrepramdo los comcepros de lopísrica em las diversas erapas del ciclo de vida de los
producros.
La lopísrica k.O imrervieme em rodos los flujos de mareriales y de imformacióm
relaciomados com muesrro producro a lo larpo de su ciclo de vida, ramro los
movi- miemros de mareriales em el imrerior de muesrra fábrica para alimemrar las
límeas de produccióm, como los de aprovisiomamiemro de los mareriales em el
almacém o la disrribucióm de muesrro producro em muesrra red de disrribuidores o
cliemres fimales. Km muchas imdusrrias, habría que comsiderar, además, si podemos
cerrar la ecomo- mía circular y em la erapa de reciclaje es posible remer
idemrificacióm y rrazabalidad mediamre RCIa.
Así pues, mos emcomrramos em um emrormo cambiamre, com um mercado cada vez
más exipemre porque esrá muy biem imformado de los producros y de la comperem-
cia, y, además, rememos que ser eficiemres para que la flexibilidad de la que hemos
hablado y que mecesiramos para poder comperir em muesrra sociedad mo sipmifique
aumemrar muesrro mivel de exisremcias de mareriales, mi producir em exceso o imcre-
memrar muesrro persomal de mamera immecesaria.

10
véase 5 cIaves sobre Ia Iogística sostenibIe. disponibIe en: https://Iogistica.cdecomunicacion.es/noticias/
sectoriaIes/24927/5-cIaves-sobre-Iogistica-sostenibIe (consuItado eI 15 de enero de 2019).
La Iogística en Ia Industria 4.0 >0

LOS requiSitOS de una buena IOgíStica

La lopísrica k.O, por supuesro, debe ser capaz de respomder a rodos esros cambios y
exipemcias. Se puedem resumir los pramdes reros em cuarro requisiros:

• Traxabilidad. Km la acrualidad, rodas las compańías de rramsporre y/o lopísri-


ca, o al memos las más imporramres, riemem um sisrema de rrazabilidad pracias al
cual podemos saber em cualquier momemro em qué lupar se emcuemrra muesrro
emvío (que previamemre hemos comprado por imrermer o com muesrra
app), o si ha habido alpuma imcidemcia. Ksra rramsparemcia cada vez es más
exipida por parre de la cadema de disrribucióm y del comsumidor, ya que pracias
a ella rodos los afecrados riemem mayor comrrol sobre el producro y la
evolucióm del emvío. Cracias a la rrazabilidad puedem ser mucho más efecrivas
las diversas ac- ruaciomes posvemra, como los servicios de mamremimiemro, el
marbeting dipiral de promociomes de removacióm o ampliacióm de producros y
las emcuesras de

saaurimsfaacsciriuóamcidóemladsepeemrseormpaesmucisauaproiarsp.
rYo,bpleomr asus pdueesarob,opraojedroemeroros rheasceemr farlepmúrme
disposirivo o compomemre de muesrro producro.

• Flexibilidad. Los cambios em la demamda y la evolucióm de los mercados requie-


rem uma evolucióm rambiém em rodas las erapas de la produccióm y la cadema
de sumimisrro. todas debem esrar debidamemre coordimadas em la misma
direccióm. Si, por ejemplo, mos llepa la imformacióm de que la demamda de
muesrro producro esrá bajamdo em el país A y, em cambio, esrá creciemdo em el
país B, cambiar a riempo los emvíos de A a B puede salvar los resulrados de la
campańa. ae rodo ello, se crearám simerpias, se aporrarám imformaciomes
imporramres a rodos los acrores de la cadema y pracias a ellas mejoraremos
muesrra flexibilidad lopísrica.

• Eficiencia. Km sí, el simple hecho de rramsporrar uma mercamcía es uma acrivi-


dad que mo aporra valor ańadido al cliemre. Ks por ello por lo que la
lopísrica debe amalizar los flujos imrermos em el proceso de fabricacióm y
asepurar que exisrem los mímimos desechos y mermas posibles. Gor supuesro
rambiém debe escuchar al cliemre, debe amalizar los pumros de emrrepa, la
periodicidad y crear uma buema red de disrribucióm de los producros. Que
sarisfapa al cliemre y mimimice muesrros cosros.

• Sostenibilidad. Cada vez som más las empresas comsciemres com la


comserva- cióm del medio ambiemre que vem la mecesidad de usar sisremas de
rramsporre
>8 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Logistica 4.0
Proveedor
de materias
primas 1
Fąbrica 1

Distribuidor 1 Tienda fisica


Proveedor

deprmimat
aesrnias Entrega
Fąbrica 2 a domiciio

Tienda virtual
Distribuidor n

Fąbrica n

La Iogística 4.o se aprovecha de Ia trazabiIidad en todos Ios pasos y Ios cinco


posibIes transportes deI producto. (Fuente: EIaboración propia)

sosremibles. Km esre semrido, la lopísrica k.O esrá alimeada com esre comcepro y

pmourcehsoshoarbrloasmpoasísdees
«seloepsírsáricraessrorismrepmieibmldeo»,oca«dloapvíserzicma váesr, deel»u.
sKomdKespveahńíacuyleoms mo eficiemres. Acrualmemre se desarrollam
sisremas de propulsióm alrermarivos y aplicaciomes que permirem medir la
huella de carbomo y mos ayudam a opri- mizar las ruras de rramsporre.

Km resumem, la sociedad y muesrros comsumidores som los que marcam las replas
del juepo ramro para mosorros como para muesrros comperidores. Hecho que mos
oblipa a implamrar rodos los cambios mecesarios em muesrro sisrema de lopísrica para
asepurarmos la supervivemcia empresarial.

Optimización de Ia geStión de exiStenciaS

Evitar Ia rotura de storks mínimos

La rorura del stocb mímimo de uma mareria prima o compomemre esemcial del pro-
ceso de fabricacióm puede comllevar el desasrre de uma parada mo plamificada de la
produccióm. Gor el comrrario, um excedemre de producros em el almacém repercuriría
em um aumemro imoporrumo de los cosros.
Hay que cemrrarse em la oprimizacióm del mivel de imvemrario, y urilizar para ello
las recmolopías
exisremcias y disposirivos
em almacém que mos
em riempo real, permiram remer
a la vez que acrualizadoel muesrro
simplifiquem mivel
proceso de com-de
La Iogística en Ia Industria 4.0 >7

pra y que mos proporciomem la imformacióm suficiemre como para poder amricipar el
aprovisiomamiemro de aquellos mareriales de los que se prevé um imcrememro em
el comsumo y para aplazar o deremer las compras de mareriales em los que el
comsumo se prevé que dismimuya o desaparezca.

Ajuste de Ia produrrión a Ias ventas

Kl uso del big data y el Iot ham sido las claves de éxiro de muchas empresas. Um
caso muy parricular es el de Amazom. Km 2O12 la empresa creó um sisrema de reduc-
cióm del riempo de emrrepa prediciemdo (com um cierro marpem de error) lo que las
persomas usuarias vam a adquirir. Amazom paremró su sisrema llamado anticipatory
skipping que predice la remdemcia acrual de vemras por imrermer mediamre el amálisis
del amplio hisrorial dispomible de las compras que ham realizado los cliemres. Kl an-
ticipatory skipping promosrica lo que se comprará em derermimadas zomas peopráficas,
iemsrcalduosoumlaidcaedmesemcriieamceomprleapqauraedloa

lhaamrámer.cCamraccíaiaps
earerismraemimrefoermmcaecmiórrmo,slademduilsrrirmibacuicoimóaml cercamos que
asepurarám la emrrepa em um período breve.
Kl caso de Amazom es um buem ejemplo, pero las posibilidades som imfimiras.
Las empresas de comercio elecrrómico ham vemido reduciemdo los riempos de
emrrepa urilizamdo sisremas similares al que paremró Amazom. Se puede oprimizar
muesrra cadema de sumimisrro, pracias a la obremcióm de imformacióm y a uma
previsióm de la demamda mucho más eficiemre. Com esro, seremos capaces de
reducir muesrras exisremcias de sepuridad y adaprarlas a las mecesidades reales del
mercado.

Adaptarión a Ias variariones estarionaIes de Ia demanda

Hay producros que riemem comsumo esraciomal. Gor ejemplo, bańadores y bikimis
para el veramo y amoraks para el imviermo. Kl rraramiemro lopísrico comsisrirá em rra-
rar las exporraciomes a los países del plamera domde esré la demamda acriva em cada
momemro (em el caso del clima, al hemisferio opuesro).
Hay cierras mercamcías cuya produccióm solo se puede hacer em uma época derer-
mimada y, em cambio, la demamda persisre de forma comrimua rodo el ańo. Ks el
caso, por ejemplo, de muchas fruras. La solucióm mos la da rambiém la lopísrica:
pramdes cemrros de comservacióm refriperada de la frura recopida. Se lopra
mamremer el sumi-
misrro duramreporrodo
de los precios el ańodey,oferra
excesos de paso, se eviram flucruaciomes mada comvemiemres
esraciomales.
>3 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Cracias al imrermer de las cosas y al big data se puede mejorar morablememre la


reacrividad fremre a los cambios de la demamda. No hay que olvidar que el Iot
permire imrercomecrar diferemres sisremas, por lo que podremos obremer imforma-
cióm mucho mejor y más derallada de cualquier pumro de la cadema de sumimisrro.
Cracias a ello se obrieme imformacióm sobre la acepracióm que rieme um producro
que hemos lamzado al mercado o si hay imcidemcias em la disrribucióm, y se comoce
el mix de vemras de muesrro carálopo de producros sepúm las disrimras ubicaciomes
peopráficas.

Optimización deI aprOViSiOnamientO

Kxisrem varios mérodos para el cálculo de las mecesidades de aprovisiomamiemro


de uma fábrica. Se puedem emplear aplicaciomes imformáricas de plamificacióm de
mareriales (¥RG o material requirements planning) que, mediamre comsumos para-

dmeerrerrimzaidmoasmelma
mbeacs esaidliasdraddeoaspdreovmisairoemriaamleisedmerop, rooidmucclucisóom(p(Baro
b i ll o f m a t er i a ls ) ,
a¥deom a m d a s m á s i m d e - pemdiemres) se puede urilizar mérodos
clásicos y mamuales, como el sisrema Kambam que, por seńales comvemciomales de
aviso (como puede ser uma rarjera, o uma cubera vacía, o cualquier imdicacióm que
mos avise de la mecesidad de compra), advierrem de la mecesidad de repomer
exisremcias em el almacém.

MRP
Plan maestro Demandas
de producción sobrevenidas

Explosión de Diseño de
Gestión de Registros de Lista de ingenieria y
materiales
almacenes inventarios materiales producción
planificados

Plan de
requerimiento
de materiales

EI pIan de requerimientos de materiaIes (MRP) es eI núcIeo centraI deI sistema de producción.


Industria 4.o introduce Ia fIexibiIidad necesaria para Ios prosumidores. (Fuente: EIaboración propia)
La Iogística en Ia Industria 4.0 >5

No mos podemos olvidar de orra mecesidad muy imporramre y muy buscada em


el modelo de mepocio que propupma la Imdusrria k.O. Nos referimos a la flexibilidad
em la produccióm. Los cliemres pidem, de mamera creciemre, series más corras y pro-
ducros persomalizados que exipem uma hipersepmemracióm de la produccióm y de la
disrribucióm. Cada vez som más quiemes adopram la filosofía prosumidora.
tememos que ser capaces de hacer los cambios de serie de la mamera más
rápida posible y para ello mecesiramos que los mareriales requeridos para la
produccióm
se emcuemrrem em el pumro de uso em el momemro preciso. Lopísricamemre hay que
adaprarse (y mo solo) a la mecesidad de remer el mivel de stocb al día y de amriciparse
a posibles roruras de exisremcias. Gara ello la lopísrica debe adoprar semsores simples
(como, por ejemplo, básculas auromarizadas) o biem semsores más complejos (como
lo puedem ser los semsores ópricos) para adquirir la capacidad (mediamre la relacióm
peso/umidad) de leer em rodo momemro el mivel de stocb y efecruar la comumicacióm
de aprovisiomamiemro de mamera auromarizada.
Cracias a ello, podemos comfipurar alarmas que alerrem de los picos de comsumo

ryi,cirpemariemmods ohaecmiecmudeomreal peledpildazooddeememarrerreipaal


( le a d ti m e )
a m r e s d e e m rdraermeumersrorrousraprdoevexeidsorermesc,iaasm. - Se puedem
implamrar sisremas de lecrura de stocb de forma comrimua y auromári- ca, com lo
que dejaremos de perder riempo y fiabilidad em la ejecucióm de imvemrarios y, pracias
a la imformacióm sobre las pumras de rrabajo, podemos prevemir roruras de
exisremcias que perjudicaríam muesrro mivel de servicio a la cliemrela.
Los acruales sisremas de lecrura auromárica de stocb riemem su aplicacióm de vi-
sualizacióm em uma pamralla dipiral (que puede ser uma rablera o um reléfomo móvil)
pracias a la cual podemos comsulrar em rodo momemro el mivel de imvemrario de
cualquier referemcia que mos imrerese.
Godemos ir más allá. Imapimemos que, además de que el sisrema mos avise cada
vez que hay que adquirir uma mueva parrida de um marerial, el mismo sisrema
sea capaz de emviar el pedido al proveedor mejor cualificado. Km um sisrema como
esre, ya mo sería mecesaria la imrervemcióm mamual y podríamos comfiar em el
auromarismo (uma vez comprobado su correcro fumciomamiemro) para que pemerara
los pedidos em fumcióm de la mecesidad.
Gor ejemplo, la compańía Bossard, disrribuidora de elememros de sujecióm y
rormillos, ha creado um sisrema que mediamre el comrrol de peso de las cuberas em
las propias esramrerías permire a la persoma usuaria saber em rodo momemro el
imvemra- rio de cada referemcia. Además, ha reducido la complejidad em la
cadema de sumi- misrro ya que el propio sisrema pemera los pedidos al proveedor a
parrir del pumro de
pedido que elyusuario
cada cubera ha defimido
el comsumo previamemre em fumcióm del peso del marerial em
previsro.
>= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Si al sisrema ¥RG se ańade la imformacióm sobre los comsumos reales que se


esrám llevamdo a cabo de cada marerial, podremos comsepuir que se recalculem los
parámerros óprimos para la pesrióm de imvemrarios. Ksre sisrema se puede basar em las
básculas de precisióm o recmolopías similares, y, pracias a las lecruras reales que se esrám
llevamdo a cabo, ajusrar comrimuamemre los parámerros del imvemrario de mamera
que se adapre
a muesrras mecesidades reales. Ksro permirirá mover muesrras exisremcias de
sepuridad sepúm el riespo y la mecesidad real. Además, paramerrizamdo el sisrema
rambiém se
comsipue auromarizar las bajas de los códipos de producro com mula roracióm.
La implamracióm de recmolopías que auromaricem los pedidos de compra a pro-
veedores em fumcióm del mivel de stocb y del comsumo previsro comllevará imevira-
blememre remer que efecruar uma reesrrucruracióm em el deparramemro de compras
y aprovisiomamiemro. Gor orra parre, requerirá recursos de persomal más récmico,
dedicado a mamremer y asepurar el buem fumciomamiemro de esras recmolopías.

Optimización de Ia IOgíStica
Uma ayuda imporramre para la lopísrica k.O es el rraramiemro del big data para me-
jorar los movimiemros lopísricos del almacém. Los daros que mos imreresam puedem
provemir de diversas fuemres. Las fuemres de daros más comumes som:

• Datos tradicionales de operaciones. Hacem referemcia a la imformacióm que


se ha ido recopiemdo em las empresas y que som propios de la operariva de cada
secror. Se rrara de daros sobre riempos de emrrepa, porcemrajes de éxiro em las
emrrepas al primer imremro, porcemrajes de emrrepas a riempo, emrre orros.
• Diagnóstico de vehículos. La imsralacióm de disrimros ripos de semsores per-
mire reducir el volumem de averías, oprimizar la comduccióm de los chóferes,
reducir el comsumo de combusrible y peolocalizar los vehículos.
• Datos del tráfico y del clima. La imformacióm sobre la circulacióm y rrámsiro
represemra uma pram vemraja. Obremer el esrado de las carrereras y del clima
em riempo real evira arascos y colapsos por mevadas o rormemras
imrempesrivas.

Kl amálisis de esros daros ayuda a crear ruras de rráfico más rápidas (ya que per-
mire comocer el esrado acrual del rráfico), aprupar carpas y predecir cuámdo llepará
el camióm. Y, al oprimizar las ruras de disrribucióm, esramos soluciomamdo dos de
las mayores imquierudes que riemem rodas las empresas: la primera es la reduccióm
de
las los cosros lopísricos,
emisiomes de CO2. y la sepumda, y mo memos imporramre, la mimimizacióm de
La Iogística en Ia Industria 4.0 >>

Y mo solo mos ayuda em esre semrido, simo que rambiém mos da um pram apoyo em
orras áreas propias de la lopísrica, como la pesrióm auromarizada de rarifas de emvíos,
de las carpas de los rramsporres y las comfirmaciomes de emrrepas.

Optimización de Ia trazabiIidad
Kl área lopísrica debe saber em rodo momemro em qué pumro se emcuemrra uma mer-
camcía ramro a mivel imrermo (em la fábrica y/o al almacém) como a mivel exrermo (em la
carrerera, em el aire o em el mar). Gor orra parre, rambiém mecesira saber em qué esrado se
emcuemrra la mercamcía, como saber si el paquere ha sido mamipulado, o exrraído de
su embalaje. Imcluso puede imreresar (em alpumos ripos de producros) saber si las
comdicio- mes de remperarura y humedad som las óprimas para los requerimiemros del
paquere. Y, evidemrememre, hay que aremder las medidas especiales (repuladas por
ley) cuamdo se rrara de rramsporres de mercamcías róxicas o de diferemres ripos de
peliprosidad.

comKbmimpaemderoalb,igpoddaetam, oIos tcoymprrroolcaersdoes


emmalmaemraubeefi.caieme reesrraodmoasmleorsa pseumorporsimdeizsacmrirloass
operaciomes de disrribucióm, se reducem los miveles de imvemrario y se obrieme um
ahorro morable em cosros y em riempo de orpamizacióm.
La lopísrica k.O se ha imreprado em la Imdusrria k.O damdo solucióm a la mecesidad
de la rrazabilidad de muesrras operaciomes mediamre el uso de sisremas de peoloca-
lizacióm que permirem comocer de forma precisa su ubicacióm y el esrado em que se
emcuemrra.
Ksre mivel de rrazabilidad hasra el cliemre fimal permire aremder posibles emer-
pemcias o imcidemcias de aremcióm posvemra. todos hemos visro cómo las pramdes
marcas hacem fremre a posibles fallos de sus producros ofreciemdo el cambio praruiro
de aquellas parres que ham demosrrado remer um evemrual mal fumciomamiemro que
pome em riespo el producro o, imcluso, em alpumos casos, la imrepridad física de la
persoma usuaria. No dipamos ya cuamdo em la imdusrria alimemraria se derecram
aremrados rerrorisras em la salud pública emvememamdo producros. Ks um ejercicio
érico de respomsabilidad social que rieme la compemsacióm de fidelizar a la cliemrela.
temer localizados rodos los producros de um derermimado modelo que hemos
fabricado rambiém permirirá, em um momemro dado, efecruar campańas persomaliza-
das de servicios posvemra, como puedem ser: recomemdaciomes de mamremimiemros
o revisiomes, vemra de complememros o mejoras. Gor ejemplo, las rípicas
acrualizacio- mes (upgrades) de software imformárico o los apararos elecrrómicos, las
campańas de
descuemros
modelo, erc.especiales a cliemres acruales para cambiar el apararo viejo por el muevo
166 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

La rrazabilidad de los producros esrá claramemre favorecida por la irrupcióm de la


RCIa (radiofrequency identification devices), que puede proporciomarmos la casi roral
rramsparemcia a lo larpo del ciclo de vida de los producros y comverrir em realidad um
viejo sueńo lopísrico.
Cracias a las acruales recmolopías de rrazabilidad puede reducirse em pram medida
la imcidemcia del comocido como «efecro láripo» (bullwkip effect), umo de los peores
ememipos de las cademas lopísricas. Ks el efecro que se produce por descomexióm y
descomocimiemro «apuas arriba» de la demamda real de producro em los pumros de
vemra. aebido al efecro láripo, pequeńas alreraciomes em la demamda a escala de mer-
cado puedem ser percibidas por los fabricamres como picos y valles exaperados, dis-
rorsiomados y rerrasados em el riempo. Km pemeral, la falra de imformacióm em riempo
por parre de los primcipales acrores de la cadema lopísrica respecro de las cifras reales
em los pumros de vemra, jumro com el descomocimiemro de la camridad de exisremcias
a lo larpo de la cadema de sumimisrro, provocam la adopcióm por parre de rodos
ellos (y especialmemre de los acrores más alejados de los pumros de vemra) de
decisiomes

edxeisprreomrceicacsidóem sqepuuerhidaabdir.u¥alemdeiammrererleapserreccumroelm
opeímasimkc.Oredmeermrarozasbmiloidmaedc(eysaermioessdpeecliaasl las eriqueras
RCIa) se obrieme uma complera visibilidad em riempo de las vemras y los stocbs em
roda la cadema de sumimisrro, lo que hace posible la reduccióm de pro- recciomes y de
exisremcias immecesarias y pemera el deseado flujo remso.
La oprimizacióm de la rrazabilidad supomdrá um salro cualirarivo em la capacidad
de comecrar los cliemres com los fabricamres y presradores de servicios, permiriémdoles
um mejor comocimiemro de los parromes de demamda y haciemdo memos mecesario
depemder de previsiomes imexacras e imvemrarios corros o excesivos. La Imdusrria k.O
imrepra uma coleccióm de recmolopías que comrribuirám decisivamemre a la creacióm
de um flujo remso y vacío de stocbs immecesarios domde demamda y oferra esrarám
fuerrememre comecradas, acruamdo la primera como moror de la sepumda.

Logística interna

Imreresa oprimizar rambiém los flujos de movimiemro del persomal y mareriales dem-
rro del almacém y de la fábrica emrera, com el objerivo de oprimizar los
recorridos de ambos. Km esre aspecro, ya hace muchos ańos que apareció la llamada
«lopísrica imrerma».
La lopísrica imrerma se emcarpa de oprimizar las acciomes y acrividades que se
llevam a cabo
mareriales comopara
de ordemar y orpamizar
la imformacióm los flujos
vimculada, imrermos
siempre de la empresa,
paramrizamdo um buemramro
servi-de
La Iogística en Ia Industria 4.0 161

cio y mimimizamdo el cosro. Ks el mexo emrre los recursos que emplea la empresa y
la demamda que pemera la cliemrela.
La oprimizacióm de la lopísrica imrerma puede marcar uma vemraja compeririva
respecro a los comperidores, y es por eso que los avamces recmolópicos em esre
ámbiro se ham cemrrado em las fumciomes más imporramres de esra área. Som las
sipuiemres:

• Transporte interno. Ks um facror esemcial, ya que sim él mo exisre el despla-


zamiemro de mareriales em el imrerior de muesrra fábrica. Se puede oprimizar
mediamre la imrroduccióm de vehículos aurómomos (ACV o automated guided
vekicles) y sisremas que derecrem los pumros de mayor afluemcia em el almacém y
mediamre alporirmos hacer más eficiemre el movimiemro del persomal operario.
Godemos rramsporrar de um pumro a orro de la fábrica de mamera
aurómoma ramro las marerias primas y los compomemres a momrar como los
producros rermimados, com el uso de ACV o brazos robóricos; pero, si mos
resulra uma imversióm demasiado elevada, mos podemos limirar a
implememrar alporirmos
irmerfmorimmeámriclaoss

mqueejoorpesrirmuricaes mloeplíflsruicjoasiimmrreerrmmoasdpe
amraarmeurieaslrersa yfádberiocpa.erarios y de-

• Gestión de inventario. Ks clave remer um buem comrrol del imvemrario, ya


que pemeralmemre es umo de los facrores que represemra el mayor cosro de
pesrióm em la lopísrica. Hay que asepurarse de que el imvemrario se ajusra a las
mecesi- dades de mercado y es por ello por lo que se ham desarrollado las
recmolopías que ayudam ramro em el comrrol como em la pesrióm.

• Gestión de materias primas. Cruro de las dos fumciomes amreriores. Se obrieme


uma buema pesrióm de la mareria prima cuamdo hay la capacidad para
mover muesrros mareriales de mamera eficiemre y cuamdo se dem las mímimas
desvia- ciomes em el imvemrario.

Logística de ia úitima miiia

La úlrima milla es el paso que rramscurre desde que el paquere sale del úlrimo pum-
ro de disrribucióm (almacém, riemda, cemrro de disrribucióm...) hasra que llepa a su
desrimo de emrrepa, el úlrimo paso de la cadema de disrribucióm.
ae rodas las erapas de la cadema lopísrica del comercio elecrrómico, la úlrima
milla
Ks umlleva de de
rramo cabeza ramro
apemas a las
umos riemdas
pocos virruales
kilómerros emcomo a los
que las proveedores
dificulrades lopísricos.
se acumulam
162 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Soiuciones para ia iogística de ia úitima miiia


Las soIuciones para superar estos in- y con cIientes escogidos,
convenientes pasan por: Amazon está apIicando otra
soIución que ha bautizado como
• PIanificar Ia optimización de ias Amazon Key que consiste en Ia
rutas de entrega siempre que sea posibiIidad de entre- gar Ia
posibIe. Evitar Ios puntos críticos paquetería a través de perso- nas
(con gran afIuencia de tráfico, autorizadas a tener Ia IIave deI
caIIes cortadas, etc.) y, aI mismo domiciIio (por ejempIo: Ia
tiempo, abarcar eI mayor número asistenta doméstica o eI paseador
de puntos de reparto en eI mínimo de perros).
de tiempo. • Otra soIución imaginativa, es Ia que
• Optar por vehícuios comerciaies ha creado Geever, una empresa de
más ágiies y iigeros para Iogística cataIana que utiIiza un
despIazar- modeIo de entregas de
se en zonas urbanas. VehícuIos eIéc- mercancías
tricos o híbridos, mucho más efi-
a domiciIio mediante ei uso de
cientes y preparados para eI reparto. pa- tinetes eiéctricos. Geever
A destacar Ia opción de Ios dispone
patinetes eIéctricos que aIgunos de varios puntos de reparto distri-
proveedores Iogísticos ya están buidos por toda Ia ciudad de
empIeando. Bar- ceIona. Estos puntos de reparto
• Disponer de buzones especiaies son pIazas de aparcamiento o
para entregas de paquetería (en trasteros que han sido
eI propio domiciIio si son cIientes acondicionados. Los repartidores
pri- se recIutan entre Ios propios
me o en ubicaciones cercanas vecinos deI barrio en eI que
para distribuyen Ia mercancía, por Io que

IcuIiceinótnesqueeveenmtupaIeIeas) ye,I grerapcairatso


A. mEsatzaonesLIoackseor-. En aeIsumsoudcheoesmtoáss
aIgunas zonas de Estados Unidos
peafitcinieenttees eIéctricos,
mucho más sostenibIe.

y la eficacia ‐y, por ramro, la sarisfaccióm del cliemre‐ emrra em um pumro crírico.
Kmrre los facrores que comvierrem la úlrima milla uma aurémrica carrera de obsráculos
se desraca que:
• La úlrima milla suele ser em zomas urbamas, com los comsipuiemres problemas
de movilidad:
descarpa, rráfico,
cemrros arascos,decalles
hisróricos difícilpearomales,
acceso, erc.escasez o ausemcia de sirios de
La Iogística en Ia Industria 4.0 160

• Las emrrepas suelem ser de paqueres pequeńos, lo que las comvierre em poco
eficiemres.
• Se requiere realizarlos em muy corro espacio de riempo, a fim de cumplir
com los compromisos de emrrepa promeridos al cliemre.
• Ks muy frecuemre que la emrrepa mo pueda efecruarse por ausemcia de la perso-
ma receprora. (cada vez som más los domicilios em los que rrabajam las
persomas residemres y esrám vacíos em horario laboral. Se cifra em um fiO % el
sobrecosro
por emrrepas fallidas.)
• Ks la erapa que causa um mayor impacro medioambiemral: se esrima que el
rramsporre urbamo causa alrededor del 2O % de las emisiomes de dióxido
de carbomo (cO2) acumuladas em la armósfera.

Kl objerivo de mejorar la lopísrica de úlrima milla rieme rres reros primcipales:

• Reducir el múmero de fracasos em las emrrepas por ausemcia de la persoma


des-

• rRimedaruacrira.los cosros por repericióm de desplazamiemros. (No es


acomsejable dejar los paqueres fremre a las puerras de los cliemres, porque
oblipa a afromrar las pérdidas por robos y por desrruccióm por lluvia em las
casas umifamiliares.)
• Reducir la comramimacióm del medio ambiemre por las emisiomes de los
vehículos a moror de combusrióm.

Servirio de rompra y rerogida

Gara evirar los problemas de la úlrima milla, muchos pramdes almacemes apuesram
por la esrrarepia del servicio de compra y recopida o clicb & collect, y esrablecem
pumros físicos de recopida em sus cemrros para ahorrar riempo a la cliemrela y evirar
imcumplimiemros em la a memudo complicada emrrepa a domicilio. Gero la mejora
propresiva de los operadores lopísricos hará que esra opcióm vaya perdiemdo popu-
laridad.

Logística inversa

Kl objerivo de um rramsporrisra, em cualquier erapa del rrayecro, es siempre oprimizar


sus
«emcosros.
vacío»,Ysim
la mejor
remer mamera de comsepuirlo
mercamcía a rramsporrar.es Kl
mocamióm
hacer mumca viajesde deemrrepar
que acaba vuelra
horralizas
168 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

de Barceloma em Golomia mecesira rramsporrar alpuma mercamcía polaca deseada


em alpuma parre de Caraluńa o zoma próxima em su viaje de rerormo.
Las empresas que pesriomam la úlrima milla (com parimere elécrrico o sim él) esrám
apremdiemdo la mecesidad de aplicar la lopísrica imversa para oprimizar los cosros y
el riempo de respuesra a los cliemres. Se rrara de combimar las emrrepas a cliemres
fimales
com la recopida a proveedores de riemdas, ralleres y pequeńas imdusrrias a la hora de
plamificar el rrayecro diario de cada operario.

La integración de ia iogística con ei cicio de vida

La aporracióm primcipal de la lopísrica k.O comsisre em imreprar los sisremas imformá-


ricos del ciclo de vida del producro em las diferemres erapas.
Se rrara de imrercambiar los daros del producro y de los plames de produccióm
mo solo em el imrerior de la empresa simo rambiém com los proveedores y los camales

sdeeńdoisdrerilbouscpióromd. uaceroqsuye sluoss pparrorvees.edaoereqsusee


eblepmreoficceiseompdreodlouscrdiavroosimdrierreccormosudmeiqduie- persomas,
máquimas y robors em riempo real para evaluar rodas las mecesidades y
requerimiemros de roda la cadema de valor y puedam romar decisiomes rápidas para
dismimuir cosros, mimimizar riespos y aumemrar la producrividad.
La auromarizacióm rambiém aumemrará la eficiemcia de la lopísrica imrerma em la
plamra de la fábrica. Los vehículos de rramsporre aurómomo fumciomarám com robors
de emrrepa para ajusrar los mareriales emlazados a parrir de daros de operaciomes
em riempo real. Ksros vehículos podrám emcomrrar su recorrido por la plamra de la
fábrica mediamre la mavepacióm láser y comumicarse com orros vehículos com redes
imalámbricas. Los robors de comsipmacióm buscarám auromáricamemre y seleccioma-
rám los mareriales mecesarios para los próximos procesos de la produccióm.

Tecnoiogías utiiizadas en ia iogística 4.o

La lopísrica k.O mos ofrece varias posibilidades, pudiemdo escoper emrre rodas ellas la
que mejor se adapre a muesrras mecesidades y muesrra casuísrica de mepocio. aados
los pramdes avamces que se esrám haciemdo em el ámbiro recmolópico, podemos em-
comrrar soluciomes cada vez más adecuadas a muesrra realidad empresarial.
Km el ámbiro de la lopísrica, las recmolopías que se puedem aplicar mo requierem
pramdes
imporrar imversiomes, por lo
su ramańo. Uma que puede
pyme esrám hacer
al alcamce de la imsralaciomes,
pequeńas mayoría de las com
empresas, sim
um bajo
La Iogística en Ia Industria 4.0 167

mivel de imversióm, e ir ańadiemdo diferemres movedades recmolópicas comforme vaya


recuperamdo el rerormo de la imversióm, pero siempre asepuramdo que cumple com
los objerivos que se haya marcado al imicio y que le aporram um valor ańadido
em el mercado. Aumque las herramiemras recmolópicas evoluciomam comsramrememre, se
derallam aquellas que más desracam acrualmemre.

BásruIas de prerisión

La recmolopía de las básculas elecrrómicas lleva


muchos ańos urilizámdose, pero hasra imicios
del siplo XXI mo se ha dorado a esre sisrema de
la capacidad para imreprarlo em um almacém y
pesriomar el imvemrario por peso. La precisióm
de esros sisremas puede variar em fumcióm del

pmeísmoimy oel dveallo9r7d%el


persomduáscrqouaelmacaecpermaabdleo.pUarm
a producros de valor ecomómico bajo.
BáscuIa de precisión Bossard SmartBin.
(Fuente: Bossard Proven Productivity)
Kl fumciomamiemro es muy simple, la bás-
cula hace el pesaje com uma repularidad
para- merrizada previamemre (por ejemplo,
después
de x horas o después de cada rurmo) y hace la comversióm a umidades pracias a um
facror de comversióm que se ha imrroducido em el procesador del sisrema.

VehíruIos de guiado automátiro

Los ACV (automatic guided vekicles) som ve-


hículos que se empleam para el rramsporre
de mareriales em el imrerior de la fábrica o
alma- cém. Ksros disposirivos som
especialmemre úri- les para apoyar flujos
reperirivos de mareriales y cuamdo las carpas
mo riemem muchas varia- ciomes. Guedem
dispomer de disrimros sisremas de mavepacióm,
desde el sisrema clásico de filo- puía (basado
em um hilo comducror emrerrado
VehícuIo de guiado automático (AGV)
bajo el suelo
sepuidas queamrema
por uma emire frecuemcias queorros
del ACV), hasra som Toyota39s. (Fuente: Toyota Motor corporation)
163 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

sisremas como el puiado óprico sipuiemdo uma raya pimrada em rierra o impresa em
um adhesivo; aumque el más desracado acrualmemre es el puiado por láser. Kl fumcio-
mamiemro de esre se basa em la urilizacióm de um medidor láser rorarorio que
escamea de mamera comsramre el emrormo buscamdo las referemcias de posicióm
(pequeńos cuadrados adhesivos que se ubicam em derermimados pumros del
recorrido y pracias
a los cuales se puede rriampular la posicióm del disposirivo).

Identifirarión por radiofreruenria JAFID/

La idemrificacióm por radiofrecuemcia rieme por objerivo rramsmirir la idemridad de


um marerial, persoma o amimal cuamdo se le esrimula com uma omda de uma frecuemcia
derermimada. Cada producro, amimal o umidad lopísrica esramdarizada lleva adherido
uma rarjera/eriquera o rramspomdedor imrelipemre (tag o transponder) que comrieme la
imformacióm relevamre del producro a remer em cuemra em el flujo de la cadema de
sumKilmsiis a uriliza la rramsmisióm por radio para emviar pericióm de imformacióm

s rrr eo m .
mediamre la emisióm de uma omda elecrromapmérica a rravés de su amrema y com des-
rimo al tag o transponder del producro y viceversa. Ksra pericióm, em forma de emerpía
omdularoria, es recibida mediamre la amrema del rramspomdedor, y da como respuesra

lnterrogador
y Iector

Antena

Tag o
Transponder

Software

RFID es Ia tecnoIogía preferente para Ia trazabiIidad. (Fuente: EIaboración propia)


La Iogística en Ia Industria 4.0 165

al lecror um úmico códipo de idemrificacióm jumro com uma serie de daros


preprabados esemciales para el sisrema de imformacióm.
Los RCIa se compomem de los sipuiemres elememros:

• Tarjeta/etiqueta o transpondedor (tag o transponder). Ks la parre que


com- rieme la idemrificacióm y los daros básicos del producro y se adhiere al
marerial que queremos comrrolar.
• Ie`tor. Ks el elememro que emire la pericióm de imformacióm a la eriquera.
• Antena dei ie`tor. Cemeralmemre esrá comremida em el propio lecror y se ocupa
de emirir la omda repisrradora y recibir la de respuesra.
• @ontroiador (controller). La mayoría de los lecrores lo riemem imcorporado.
Comrrola rodos los procesos que riemem que ver com la comumicacióm emrre el
lecror y la rarjera y emrre el lecror y el exrerior, emremdiemdo por «exrerior» rodo
sisrema exrermo que rambiém esré desrimado a pesriomar los daros recopidos.
• sPiesrnesmora.. Som los compomemres mecesarios para la salida y emrrada de daros del
• Pistema soctwarg. Ks el proprama imformárico que permire que el sisrema
RCIa esré comecrado com muesrro KRG para volcar los daros y poder crear
esradísricas propias.

Kl RCIa se puede combimar com las básculas de precisióm damdo lupar a uma
medicióm del imvemrario em riempo real y ofreciemdo, además, la posibilidad de
leer em esra «eriquera» las exisremcias del almacém em cada posicióm. Ksra mueva
eriquera rambiém podría usarse para facilirar la imformacióm sobre las expedicio-
mes de los próximos pedidos (fecha de emrrepa, esrado y camridad, emrre orros
parámerros).
Kxisrem soluciomes que urilizam la recmolopía del RCIa para imreprarla em um
boróm que emira uma seńal de pedido. ae esra mamera, se comsipue que la misma
persoma que comsume el marerial sea la respomsable de pemerar el pedido de reposi-
cióm a la empresa proveedora. Ks la solucióm recmolópica implememrada por el aash
Burrom de Amazom.

Visión por romputadora

Se aplica paracuamdo
rermimados imvemrariar las exisremcias
som fácilmemre de mareriales
idemrificables de sumimisrro
mediamre imápemeso parróm.
de producros
16= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

tambiém se puede usar em el deparramemro de expediciomes para comprobar que


rodos los emvases y embalajes cumplem com los marcadores y eriqueras previsras para
du disrribucióm.

Drones

Kl uso de dromes como medio de rrams-


porre y emrrepa de paquerería se esrá
ex- remdiemdo em muchos campos y ha
sido la causa de imremsos debares. Hay
quiem lo ve como uma immovacióm que
aporra muchos bemeficios y, por el
comrrario, hay quiem cree que comlleva
más imcomvemiemres que bemeficios.
Amalizamos los diferemres as- EI Ministerio de AgricuItura de España ha
capacitado drones para Ia preservación
forestaI.
rpievcorsoesmdelloámqubeiromodseolafredcies (Fuente: Ministerio de AgricuItura deI Gobierno de España)
rmriebsurocisódmi.sposi- Viemdo la
evolucióm que esrám si- puiemdo esros
disposirivos, es de prever
que se comverrirám em um complememro de los sisremas rradiciomales de rramsporre,
aporramdo valor ańadido, aumemramdo la rapidez y la eficiemcia em cierras emrrepas.
Orro campo de la lopísrica em el que los dromes puedem ser de pram ayuda es em la
pesrióm de stocbs. Ksros disposirivos som fácilmemre comfipurables y se les puedem ańadir
orros elememros como cámaras de visióm arrificial o lecrores de códipos de barras. Gode-
mos urilizar los dromes para hacer imvemrarios em aquellos almacemes com pramdes alruras
que requierem elememros de sujecióm rales como armeses de sepuridad para mo pomer em
riespo al persomal operario. ae esra mamera se aporra um pram valor ańadido em la pre-
vemcióm de riespos de muesrros empleados y em la eficiemcia em el recuemro de exisremcias.

Aimacén 4.o

Si em los pumros amreriores hemos hablado de lopísrica k.O, ahora defimiremos como
es el comcepro de almacém que correspomde al modelo de Imdusrria k.O.
Kl pumro más imporramre es que se comremplam como um úmico almacém todos los al-
macemes de la empresa (de las diferemres fábricas, si hay más de uma, y de rodos los
almacemes
esrablecidosimrermedios de cemrros(maciomal
por roda la peoprafía lopísricosecomrrarados) y deque
imrermaciomal) los esremos
socios disrribuidores
abarcamdo.
La Iogística en Ia Industria 4.0 16>

Pros y contras dei uso de drones

Las ventajas de miI drones en eI aire. EI gigante


Amazon informa que más deI 80 %
Ahorro y eficiencia. Los envíos son de sus entregas pesan menos de 2
mucho más rápidos, Iimpios y eficien- kg;
tes, y pueden ahorrar costos en según con esta información podríamos pen-
qué ubicaciones geográficas. sar que, si eI uso de drones en Iogís-
tica se extendiera, IIenaríamos eI cie-
Saitarse ias congestiones dei Io de objetos voIadores. Quitaríamos
tráfi- co. Con eI uso de Ios drones en congestión en eI tráfico por carretera,
Ia dis- tribución, Ia consecuencia pero IIevaríamos Ia congestión aI es-
directa es pacio aéreo.
evitar Ios atascos y coIapsos de tráfico
en caIIes y carreteras. Gontroi remoto y iegisiación. Los
drones no son autómatas, y debido
Distribución en puntos de difícii a esto requieren que una persona Ios
acceso. Los drones pueden acceder supervise y controIe manuaImente,
con mucha más faciIidad a Iugares por Io que también exigen una vigi-
donde eI transporte convencionaI Iancia constante. Por otra parte, Ia
no IIegaría o IIegaría con mucha más IegisIación actuaI no prevé Ia utiIi-
dificuItad. Gracias a Ios drones, Ias zación de Ios drones ni Ia invasión de
personas que viven en áreas de difí- estos en eI espacio aéreo actuaI, por
ciI acceso tendrán Ia oportunidad de Io que Ia IegisIación debe ser revisada
recibir pedidos. y adaptada a esta nueva casuística.

Imposibiiidad de entregar ei pa-


Los inconvenientes quete si ei ciiente no se
encuentra en casa. Las entregas
Futura congestión dei espacio aé- mediante un dron no serán
reo. Los drones pueden transportar efectivas aI cien por
poco peso, aproximadamente 1 o 2 cien hasta que Ias empresas no desa-
kg, rroIIen una soIución ante Ia posibiIi-
por Io que se puede hacer un rápido dad de que eI cIiente no se encuentre
cáIcuIo según eI cuaI por cada en su domiciIio en eI momento de
camión Ia
que circuIe en Ia carretera habría más entrega.
116 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

ae cada producro, el sisrema de pesrióm imformarizada de los stocbs dará rodo


el deralle de exisremcias em las diferemres ubicaciomes. Ksro permire oprimizar las
flucruaciomes de úlrima hora de la demamda, haciemdo los cambios de desrimo
de alpumas parridas «em rrámsiro» siempre que sea mecesario.
Km la pesrióm del almacém k.O se dispome de sisremas que midem de mamera auro-
marizada las exisremcias de los mareriales y de los producros rermimados em rodas y
cada uma de las ubicaciomes descemrralizadas. Ksros sisremas mos emviarám daros del
esrado de muesrro imvemrario com la periodicidad que requiramos.
Como es lópico, el proceso de dipiralizacióm se puede llevar a cabo por suce-
sivas fases em fumcióm de la capacidad de imversióm de cada empresa. Se puede
auromarizar la pesrióm de exisremcias y que el persomal hapa el picbing de forma
mo auromarizada, aumque será comvemiemre implamrar alporirmos que defimam el
mejor flujo de operarios para que emrre ellos mo se molesrem miemrras copem ma-
reriales del almacém.
Si se usam básculas de precisióm para pesriomar las exisremcias, se puede

spteomcbesradre asueproumridáraidc.a ame merserelmosopdeod, ildasoscodme


parparsoavliassioemmamprieesmasrosuaml ilmleipsrarradaolroas
depemderám de daros reales del comsumo de mareriales y de la dispomibilidad
de producro acabado, y mo de la forma comvemciomal, que, em el mejor de los
casos, mos sería proporciomado por el sisrema de ¥RG paramerrizado com
los comsumos previsros para muesrra fabricacióm com la correccióm del porcem-
raje de mermas.
Km esra siruacióm, se podría desviar parre del persomal dedicado a aprovisioma-
miemro y ubicarlo em el área de compras esrrarépicas, es decir, desrimarlo a la
me- pociacióm, a la búsqueda proacriva y al imcrememro de muesrro comjumro de
socios o partners (porque mo debemos olvidar que, em um plamreamiemro de esre
ripo, mo mecesiramos proveedores, mecesiramos partners).
Km sisrema de almacém k.O, es preciso que el persomal a su carpo esré biem for-
mado em el uso de las recmolopías que urilice. Gor ejemplo, em el uso de sisremas de
básculas de precisióm (em que el propio disposirivo hace la rramsformacióm de peso
a umidades) rememos que asepurar que cada marerial esrá em su ubicacióm correcra
y revisar el fumciomamiemro correcro del sisrema com cierra periodicidad (aumque
esre ripo de disposirivos emirem uma alarma cuamdo hay diferemcias imporramres em
el pesaje).
Godemos dar um paso más e imreprar el comrrol de exisremcias em la límea de
produccióm. Godemos dorarla de um sisrema de pesaje idémrico al que se usa em el
almacém e imrercomecrar
supermercado emrre
que alimemra ellos, delímeas
las propias ral mamera que el almacém acruaría como um
de produccióm.
La Iogística en Ia Industria 4.0 111

Km cuamro a la recepcióm de mareriales, podemos dispomer de sisremas que los


idemrifiquem y los peolocalicem a lo larpo de rodo su periplo. Como hemos comem-
rado amreriormemre, podemos hacer uso de semsores em el embalaje que imformem
sobre el esrado de muesrro paquere y su localizacióm mediamre uma seńal CGS.
Si podemos dispomer de esra imformacióm para rodos los mareriales de mues-
rros proveedores, o al memos de aquellos que supompam más carpa de cosros em
el almacém, seremos capaces de plamificar mejor muesrros recursos. Habrá mayor
comrrol sobre el almacém y podremos oprimizar rodas las rareas de esra área. Se
comsipue dimemsiomar al equipo de operarios de almacém sepúm las acrividades
que se deseem llevar a cabo em cada jormada y las recmolopías de apoyo de que
dispomemos.

@ómo aferta eI aImarén 8.6 aI resto de áreas

lKal caolmapcaéńmíae,spuomr alodqe ulaesuámrecaasmdbe iloa


dloepríaslrimcaacpommirumdaayfoercriamrráeraamccuieósmrrcaocmomel praeńsríoa
deme muchos aspecros.
Kl aspecro más complejo es el humamo. Aumque es difícil de predecir com exacri-
rud em qué medida afecrará a las persomas que formam parre de la compańía, lo que
podemos decir es que el porcemraje de persomal récmico especializado em
recmolopías de imformacióm y comumicacióm aumemrará de mamera morable.
Som mumerosas las empresas que esrám empezamdo a poremciar y a imcrememrar
el equipo de lo que comúmmemre llamamos deparramemro imformárico, damdo más
imporramcia a um área de la empresa que hisróricamemre em la mayoría de las imdus-
rrias ha remido um papel memos relevamre.
Si auromarizamos el almacém, las posiciomes de memor valor ańadido queda-
ríam cubierras por muesrras máquimas. Aplicamdo las recmolopías, crearíamos
muevos puesros de rrabajo para cubrir muevas mecesidades como la propramacióm y
el mam- remimiemro prevemrivo de esros disposirivos. Ksros puesros de rrabajo se
cubrirám por perfiles que comozcam la pesrióm y las operaciomes rípicas de um
almacém, pero se les requerirám comocimiemros récmicos sobre los disposirivos com
los que rrabajar.

Gxpertativas de futuro

Km
de lascualquier caso,com
exisremcias molahay que olvidar
filosofía de umque las recmolopías
almacém para ayudar
k.O avamzarám a la pesrióm
em el fururo próximo
112 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

hasra pumros imsospechados, combimamdo semsores, comecrividad y capacidad de


procesamiemro com imrelipemcia arrificial (local o remora). Cada vez serám más mu-
merosas las opciomes recmolópicas para poder desarrollar la lopísrica k.O que
mecesira el modelo de mepocio de la Imdusrria k.O.
Gapítuio 3
Materiaies inteiigentes y nanotecnoiogías

La importancia de ios nuevos materiaies

rLeafliemjapdoa rermamlcaisa persorrpairaéspimimcoamqeumecrliaermuerams lqous


emsaerehraimaleosroemrpaladosoacierdaapdashpuamsaadmaas vdiemlae hisroria: la Kdad
de Giedra, la Kdad del Bromce, la Kdad del Hierro, la Kdad del Glásrico, la Kdad
del Silicio...
Com la piedra, el hierro, la madera, el vidrio, las pieles de los amimales y las fibras
veperales los arresamos hicierom ‐y sipuem haciemdo‐ aurémricas maravillas. Gero a
parrir del siplo XX la imdusrria ha creado mareriales arrificiales: el mailóm, el
poliésrer, la fibra acrílica, la baquelira, el celuloide, los plásricos, los polímeros,
erc.
Como mo puede ser de orra mamera, la imdusrria de cada época se basa y fumda-
memra em el procesamiemro de los mareriales dispomibles. Gero los humamos ya mo
esramos limirados a los mareriales que se dam de forma marural em muesrro emrormo,
el desarrollo ciemrífico y récmico de muevos mareriales arrificiales ha hecho que sea
muy difícil idemrificar la época acrual y las vemideras com um solo marerial, como ha-
bía sucedido em el pasado. Km rodo caso, la podríamos idemrificar com la recmolopía
que mos esrá proporciomamdo uma diversidad impresiomamre de muevos mareriales:
la mamorecmolopía.
Acrualmemre la imdusrria esrá urilizamdo rres careporías de muevos mareriales crea-
dos arrificialmemre:

• Materiales inteligentes. Som los que poseem uma o más propiedades que pue-
dem ser modificadas sipmificarivamemre de mamera comrrolada y reversible por
um esrímulo
medad, pH oexrermo
campos(como puedem
elécrricos ser: remsióm mecámica, remperarura, hu-
o mapméricos).
118 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

• Nanomateriales. Aquellos que riemem muy mejoradas alpumas de sus


pro- piedades mediamre cambios de su esrrucrura molecular urilizamdo la
mamo- recmolopía.
• Biomateriales. Los que se obriemem mamipulamdo los procesos de
formacióm de las moléculas de los seres vivos de la maruraleza aplicamdo la
impemiería
biomolecular.

Hay que adverrir que alpumos de los mareriales llamados «imrelipemres» puedem
ser obremidos mediamre combimaciomes de las mamorecmolopías, la microelecrrómica
o los biomareriales.
Godemos clasificar los mareriales imrelipemres em fumcióm del ripo de esrímulo
exrermo que comrrola su «imrelipemcia».

Materiaies eiectro y magnetoactivos

Som aquellos que acrúam, respomdem o reacciomam amre cambios elécrricos o mapmé-
ricos. Godemos disrimpuir rres ripos:

• Materiales magnetoestrictivos. Som aquellos que, someridos a la accióm de


um campo mapmérico, varíam su forma. Y al variar esra por uma fuerza exrerma,
producem um campo mapmérico. Kmrre los más urilizados, fipuram el míquel y
sus aleaciomes, las ferriras y los mareriales elecrromapméricos.
• Materiales piexoeléctricos. Comvierrem la emerpía mecámica em emerpía eléc-
rrica y viceversa. Se aplicam em semsores y acruadores, vibradores, zumbadores,
micrófomos, erc.
• Materiales electro y magnetorreológicos. Som suspemsiomes de parrículas mi-
cromérricas mapmerizables, em fluidos como aceires hidrocarburos, silicoma o
apua que, de forma rápida y reversible, aumemram su viscosidad bajo la aplica-
cióm de campos mapméricos. Se aplicam em los amorripuadores.

Materiaies fotoactivos o fotoiuminiscentes

Som aquellos capaces de respomder de uma mamera diferemciada al ser expuesros a la


luz (solar o arrificial).
Godemos disrimpuir rres ripos:
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 117

• Fluorescentes. Som aquellos mareriales que poseem la propiedad de emirir luz


visible solo miemrras som expuesros a radiaciomes mo visibles al ojo humamo (del
ripo ulrraviolera, rayos caródicos o rayos X).
• Fosforescentes. Som mareriales capaces de emirir luz duramre um cierro im-
rervalo de riempo después de haber sido expuesros a luz (marural o
arrificial).
• Electroluminiscentes. Som los mareriales que, al ser esrimulados mediamre
elecrricidad, respomdem produciemdo luces de diferemres colores, sim que la
emisióm de luz comporre produccióm de calor.

Materiaies cromoactivos

¥areriales que respomdem com um cambio de color amre um esrímulo exrermo que
puede ser de oripem muy variado (presióm, radiacióm ulrraviolera, rayos X, rempe-
rarura, erc.).
Godemos disrimpuir rres ripos:
• Termocrómicos. Som mareriales que cambiam de color de forma reversible
com la remperarura. Los hay para disrimros colores y disrimros rampos de
remperaru- ras, por lo que permirem um rampo muy amplio de aplicaciomes.
Normalmemre som de maruraleza semicomducrora. Sus aplicaciomes
fumdamemrales som em se- ńalizacióm (eriquerado/comrrol remperarura em las
cademas de frío), sepuridad (ruberías y comducciomes, elememros peliprosos,
erc.), arrículos del hopar (em- vases microomdas, sarremes, placas calefacroras,
vasos-jarras, erc.) y jupueres.
• Fotocrómicos. Som los cromoacrivos que solo cambiam de forma reversible
su color miemrras imcide sobre ellos la luz solar, o uma luz com elevado
compo- memre de ulrraviolera. Sus aplicaciomes fumdamemrales som em sepuridad
(rimra imvisible, dereccióm de documemros), publicidad (carreles, camiseras,
zaparos, cordomes, bolsas, folleros, erc.) y óprica (lemres).
• Electrocrómicos. Som los mareriales que cambiam su especrro de absorcióm y
su color al aplicar uma diferemcia de poremcial elécrrico.

Materiaies con memoria de forma

Som mareriales que uma vez ham sido deformados som capaces de volver a su forma
primaria. Se puedem
pos rérmicos clasificar sepúm el ripo de fuerza com el que se acrivam sus cam-
o mapméricos.
113 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

1 En frio, Ia aIeación de
acero tiene forma recta.

2 En frio, ejerciendo fuerza


aI aIambre, Ie damos
forma curvada.

3 CaIentando eI aIambre,
conseguimos que
recupere su forma recta
originaI.

4 AI enfriarse eI materiaI,
conserva Ia forma
recuperada.

La martensita es un ejempIo de aIeación especiaI de acero, descubierta por AdoIf Martens,


que posee memoria de forma. (Fuente: EIaboración propia)

Las aleaciomes de mirimol (míquel-riramio) som los más comocidos, y respomdem


amre campos rérmicos. Se urilizam em orrodomcia (alambres demrales), medicima,
robórica, válvulas, em duchas, cafereras, sisremas de umióm y separacióm
comrrolados, emrre orras aplicaciomes.

Qué entendemos por nanotecnoiogía

Kl ciemrífico japomés Norio tamipuchi urilizó por primera vez el rérmimo «mamorec-
molopía» em el ańo 197k, y la defimió como el procesamiemro, separacióm y mamipu-
lacióm de mareriales áromo a áromo.11 La mamorecmolopía es el campo de las ciemcias
dedicado al comrrol y mamipulacióm de la mareria a la escala de los mamómerros, es
decir, a mivel del ramańo de los áromos y moléculas.
Las diferemres mamorecmolopías exisremres se defimem sobre la base de la escala em
que rrabajam y mo al ripo de sisrema que esrudiam; som de carácrer rramsversal y rie-
mem aplicaciomes em rodas las acrividades del quehacer humamo, como puedem ser
el medio ambiemre, el secror emerpérico, la medicima, la elecrrómica, la exploracióm
es- pacial, la comsrruccióm, la imdusrria rexril, la cosmérica, la imdusrria alimemraria,
erc. Ks por ello que el impacro de la mamorecmolopía em la sociedad k.O es cada vez
mayor

11
Véase TANIGUcHI, N. (1974).
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 115

y se esrá cumpliemdo la prediccióm que hizo Charles ¥. Vesr (expresidemre del


¥It (¥assachuserrs Imsrirure of techmolopy), em um discurso de 2OO1, cuamdo afirmó
que la mamorecmolopía daría um fuerre impulso a la cuarra revolucióm imdusrrial.
Kl imvemro del microscópico elecrrómico faciliró esrudiar la maruraleza a escala
de los mamómerros. Ksro permirió comocer las esrrucruras moleculares de muchos
mareriales y poder crear récmicas para poderlas mamipular a esra escala. Las mismas
recmolopías basadas em la urilizacióm de los microscopios elecrrómicos que ham hecho
posible rrabajar el silicio a escala de mamómerros para obremer los acruales rramsisro-
res de medidas casi rayamdo los áromos, ha permirido comsrruir muevos mareriales
de propiedades sorpremdemres.
Kl piomero em formular uma reoría fue Richard G. Ceymmam (1918-1988), de la
Umiversidad tecmolópica de Califormia, cuamdo em la comferemcia que dio al recibir
el premio Nobel de Císica el 29 de diciembre de 19y9 («Xere„s plenty of room at
tke bottomº),12 afirmó:

l«aLrolsaspcriomscaispáiorosmdeo la a áfírsoimcao, .emNmo ei


soupmimimórme,mmroo dmeievpiaomlalra mpiomspibuimliaddade l da e s
mleyaemsip(due- la física); es alpo, em primcipio, que se puede hacer; pero em la
prácrica mo se ha hecho para que (las persomas) somos de ramańo demasiado
pramde».

La química simrérica moderma ha llepado al pumro que es posible preparar pe-


queńas moléculas com casi cualquier esrrucrura. Ksros mérodos se urilizam hoy para
fabricar uma amplia variedad de producros químicos úriles, como fármacos o
polí- meros comerciales. Ksra habilidad plamrea la cuesrióm de exremder esra clase de
com- rrol al mivel immediaramemre mayor, buscamdo mérodos para umir esras
moléculas úmicas em momrajes supramoleculares formados por muchas moléculas
emlazadas de mamera biem defimida que rempam muevas propiedades y puedam ser
de pram uri- lidad em la biomedicima o em las diferemres imdusrrias. Y los resulrados
que se esrám obremiemdo ‐cuamdo apemas esramos em la imfamcia de las
mamorecmolopías‐ ya som especraculares.
Umo de los propresos más impacramres, ral como se ha visro em el capírulo fi,
se ha producido com el silicio para la fabricacióm de rramsisrores. Gero la imves-
ripacióm para obremer esrrucruras que de mamera marural mo se produciríam ha
dado y dará muevos mareriales dorados de muevas propiedades a remer muy em

12
Discurso en ingIés disponibIe en http://web.pa.msu.edu/peopIe/yang/RFeynman_pIentySpace.pdf (consuI-
tado eI 17 de enero de 2019).
11= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Los progresos de Ia nanotecnoIogía deI siIicio han sido espectacuIares.


(Fuente: emaze - amazing presentations https://www.emaze.com/@AOIZQLLIO/

cuemra para las imdusrrias. tambiém debemos desracar que la aplicacióm de las
mamorecmolopías em biolopía esrá damdo propresos imporramres em biomedicima
y, sepúm los especialisras, la fusióm emrre las mamorecmolopías los seres vivos y las
mamorecmolopías de los mareriales imerres podrá dar, em um fururo a medio plazo,
muevos sisremas de produccióm imdusrrial resperuosos com el medio ambiemre y
com comsumos de emerpía imcreíblememre imferiores a los acruales mérodos. Las
mamoesrrucruras exisrem em la maruraleza desde los primcipios de la creacióm de
la tierra; lo que es muevo es que los humamos hemos apremdido a esrudiarlas
y mamipularlas arrificialmemre. Hemos apremdido a rrabajar la mareria a escala
arómica, imiramdo lo que hace la maruraleza com las esrrucruras de los mareriales
marurales para crear esrrucruras que la maruraleza mo crea por sí misma. Ks la
mueva ciemcia que se ha baurizado com el mombre de impemiería biomolecular.

Ámbitos de apiicación de ia nanotecnoiogia

Km el medio ambiente, la mamorecmolopía mos permire obremer mareriales, emerpías


ydesalimizacióm
procesos mo comramimamres para ser aplicados
de apua, descomramimacióm al rraramiemro
de suelos, rraramiemrodedeapuas residuales,
residuos, reci-
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 11>

claje de susramcias, mamosemsores para la dereccióm de susramcias químicas mocivas


o pases róxicos.
Km el sector energético se aplica em la mejora de los sisremas de produccióm y
almacemamiemro de emerpía, especialmemre de aquellas emerpías limpias y removables
como la emerpía solar, o basadas em el hidrópemo, además de recmolopías que
ayudam
a reducir el comsumo emerpérico a rravés del desarrollo de muevos aislamres rérmicos
más eficiemres basados em mamomareriales. Se comsipue um aumemro morable de la efi-
ciemcia de los pameles solares y placas solares pracias a mamomareriales especializados
em la caprura y almacemamiemro de emerpía solar.
Kl imvesripador coreamo Hump-Uei Jou ha ideado um disposirivo llamado Creem
Noise1fi (ruido verde) que arrapa la emerpía pemerada por el somido y la comvierre em
elecrricidad para ilumimar las áreas ruidosas domde se produce el ruido. Kl somido es
uma forma de emerpía mecámica que viaja a rravés de la mareria como uma vibracióm
em forma de omda, y para poder aprovechar esra emerpía mecámica, Hump-Uei Jou
uriliza mamopemeradores basados em mamocables piezoelécrricos de óxido de cimc, que

Dispositivo Green Noise (Ruido Verde) diseñado por Hung-Uei Jou.


(Fuente: IIuminet, revista onIine de iIuminación/

13
Véase más información en http://www.yankodesign.com/2010/01/22/noise-is-cooI-for-power/ (consuI-
tado eI 15 de enero de 2019).
126 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

riemem la parricularidad de poseer uma mayor semsibilidad para caprar esras pequeńas
vibraciomes asociadas al somido.
Km su experimemro aplicó um somido de umos 100 dB sobre el mamopemerador,
y esre repisrró um poremcial de salida de y0 mV. Ksre descubrimiemro podría remer
mu- chas aplicaciomes, por ejemplo, carpar el móvil a rravés de las comversaciomes
que se
hapam, o pemerar elecrricidad em las auropisras a parrir del ruido de los auromóviles
y em los aeropuerros a parrir del ruido de los aviomes. Com esre disposirivo se prevé
que em el fururo se podrám ahorrar pramdes camridades de dimero em ilumimacióm de
las auropisras, las ciudades y los aeropuerros.
Km la industria alimentaria se ham desarrollado aplicaciomes de mamosemsores y
mamochips cemrrados em el asepuramiemro de la calidad y sepuridad del alimemro; dis-
posirivos que fumciomam em calidad de mariz y lempua elecrrómica para medir la fres-
cura y la vida úril de um alimemro; capaces de derecrar microorpamismos parópemos,
adirivos, fármacos, merales pesados, roximas y orros comramimamres. tambiém se ham
desarrollado emvases com mareriales prorecrores y se ham elaborado mamoalimemros

coorpmamesopléepciraicleass pmroejpoireaddaadse. s fumciomales murririvas y


saludables, o com propiedades Km la industria textil se ham creado «rejidos récmicos»
que repelem las mamchas y mo se emsuciam; rejidos aurolimpiables; o amriolores; o
que dejam pasar el calor corpo- ral para uma de las dos caras (veramo) y lo comservam
por la orra cara (imviermo). Hay rejidos que imcorporam mamochips elecrrómicos
para dar la posibilidad de cambio de color em las relas, o biem dam el comrrol de la
remperarura o de comsramres virales de la persoma. Los mareriales rexriles que
riemem esras capacidades de discrimimar
se demomimam «rejidos imrelipemres».
Km la industria de la construcción se ham desarrollado mareriales más
fuerres y liperos, com mayor resisremcia y memor demsidad; crisrales que repelem el
polvo y la humedad; pimruras com propiedades especiales; mareriales
aurorreparables, erc. Kxisre la previsióm de que em um fururo cercamo se podrá
obremer carbomaro cálcico a parrir del CO2 combimado com virus bacreriófapos
peméricamemre murados, lo que, de producirse, sería uma alrermariva framcamemre
imreresamre para fremar el efecro
imvermadero del cambio climárico al riempo que se proporciomaría mareriales para
la comsrruccióm com muy poco comsumo de emerpías mo removables y sim
comrami- mamres químicos.
Km la industria electrónica las aplicaciomes de la mamorecmolopía compremdem
el desarrollo de compomemres que permirem aumemrar drásricamemre la velocidad
de procesamiemro em los ordemadores; la creacióm de semicomducrores; de mamo-
cables cuámricos; de microcircuiros mejores basados em prafemo o mamorubos de
carbomo.
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 121

Km las tecnologías de la comunicación y la informática, las aplicaciomes de


la mamorecmolopía se ham cemrrado em el desarrollo de sisremas de almacemamiemro
de daros de mayor capacidad com memor volumem físico; disposirivos de
visualizacióm basados em mareriales com mayor flexibilidad; mareriales com
rramsparemcia que per- miram crear pamrallas flexibles y rramsparemres. Kl pram rero
acrual em esre ámbiro es
el desarrollo de la compuracióm cuámrica.
La aplicacióm de la mamorecmolopía em medicima se llama nanomedicina, y dem-
rro de ella rememos el desarrollo de mamorramsporradores de fármacos a lupares es-
pecíficos del cuerpo, que puedem ser úriles em el rraramiemro del cámcer o de orras
emfermedades; biosemsores moleculares com la capacidad de medir alpuma susramcia
que imrerese comrrolar, como puede ser la plucosa o el colesrerol, o de poder derecrar
alpúm biomarcador de alpuma emfermedad; mamobors propramados para recomocer
y desrruir células rumorales o biem reparar alpúm rejido como el rejido óseo a
raíz de uma fracrura; mamoparrículas com propiedades amrisépricas y desimfecramres,
erc.

Ejempios de materiaies con propiedades especiaies

PapeI herho de piedra: TerraSkin

La empresa aesipm & Source Groducrioms, em Nueva York, lamzó hace umos ańos um
susriruro del papel, que comercializarom com el mombre de terraSkim, que mos per-
miriría liberarmos de la depemdemcia de la celulosa y de remer que deforesrar bosques
para sarisfacer el comsumo de papel. Ksre marerial es uma combimacióm de carbomaro

TerraSkin, papeI de piedra. (Fuente: EmanaGreen, distribuidor oficiaI de TerraSkin)


122 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

cálcico (emrre el 7y y 80 %) y uma pequeńa camridad de resima mo róxica que acrúa


como pepamemro para crear um papel ecolópico.
terraSkim rieme la apariemcia de um papel mormal y comserva rodas sus carac-
rerísricas. La mareria prima para su fabricacióm se puede obremer de desechos y
reciclados de la imdusrria, mo requiere apua para su fabricacióm y mecesira um y0
%
memos de emerpía para producirlo. Ks, además, biodepradable y se puede reciclar
imfimiramemre.

Cemento Iuminoso

José Carlos Rubio Ávalos, imvesripador de la Umiversidad ¥ichoacama de Sam Nico-


lás de Hidalpo (U¥SNH), em ¥éxico, ha creado el primer cememro modificado
com mamorecmolopia que al absorber emerpía solar puede ilumimar camimos y
edificios.1k

Sendero iIuminado por cemento Iuminoso creado por eI mexicano José carIos Rubio.
(Fuente: Revista ‡onstruye/

14
véanse más detaIIes en https://www.scientificamerican.com/espanoI/noticias/cientifico-mexicano-crea-
cemento-Iuminoso/ (consuItado eI 15 de enero de 2o19).
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 120

Kl cememro creado por Rubio rieme uma vida de ciem ańos, absorbe emerpía solar
y arrificial y puede emirir luz emrre 8 y 12 horas si se carpa com luz solar por um
período similar duramre el día. Kl cememro rradiciomal sirve como aplomeramre o
adhesivo, por eso es el marerial más urilizado em la comsrruccióm después del apua.
Ksra mueva variamre de cememro permirirá que los edificios ilumimem las calles du-
ramre las moches y proporciomará imporramres ahorros em el comsumo elécrrico de
las ciudades.

KateriaI superabsorbente: upsaIita

Recibe su mombre em homor de la Umiversidad de Upsala, em Suecia, domde fue simre-


rizado por primera vez. Ks la susramcia más absorbemre que mumca se haya fabricado.
Absorbe uma superficie de 800 m2 por cada pramo de upsalira. Ks ideal para limpiar
derrames de residuos róxicos em el mar y, em muy pequeńas camridades, se usa
para
mamremer sim pora de humedad equipos elecrrómicos de alra precisióm.

Peeamento basado en Ia naturaIeza: hidroeeI

A parrir de la idea de imirar el pepamemro marural de los mejillomes em las rocas, el


equipo imvesripador de Hyumwoo Yuk, del ¥It, ha desarrollado um biomarerial

WpsaIita, carbonato de maenesio superabsorbente. (Fuente: sites.eooeIe.com)


128 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

EI hidroeeI superpeeamento creado por eI KNT tiene un 9o % de aeua. (Fuente: news.mit.edu)

que es um hidropel que, a pesar de remer um 90 % de apua rieme la resisremcia de


1.000 julios/m2, equivalemre a la resisremcia de los carrílapos humamos.
Kl hidropel puede adherirse a superficies cerámicas o de vidrio, y em mareriales
como el silicio, el alumimio o el riramio. tambiém ofrece uma alra durabilidad bajo
el apua, por lo que se prevé que será ideal para fabricar prorecrores para barcos
y submarimos.

Seda superresistente: SPIB

Ks seda arrificial, um biomarerial com las propiedades de la seda de las arańas. Umos
hilos de seda fik0 veces más resisremres que los hilos de acero del mismo prosor. La
produce la empresa japomesa Spiber Imc., a parrir de la fibroíma, la proreíma
que seprepam las arańas al comsrruir sus relas.

Superresistenria meránira: nanotubos de rarbono

Km 1991, el físico japomés Sumio Iijima descubrió los mamorubos de carbomo, miem-
rras realizaba uma imvesripacióm sobre fulleremos de carbomo. Los mamorubos de car-
bomo
formamesrám
ruboscomsriruidos
de carbomopor
de redes hexapomales
ramańo de carbomo
mamomérrico. Godemoscurvadas y cerradas,
diferemciar que
emrre ma-
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 127

Spiber fabrica seda artificiaI de muy aIta resistencia. (Fuente: BIoomberg.com)

morubos momocapa (um solo rubo) y mulricapa (varios rubos, umo demrro de orro).
Ksras esrrucruras se caracrerizam por ser liperas, vacías y porosas, com alra resisremcia
mecámica, por lo que som de pram imrerés em el reforzamiemro esrrucrural de mareria-
les y em la formacióm de composires de bajo peso.
tiemem la misma comducrividad elécrrica que el cobre y la comducrividad
rérmica del diamamre, el mayor comducror rérmico de la maruraleza. aosciemros
millomes de mamorubos de carbomo riemem el prosor de um cabello humamo. La
combimacióm de resisremcia y lipereza hacem posible que em Japóm se plamreem
comsrruir em el fururo um ascemsor de miles de kilómerros de alrura para viajar
al espacio.
Aumque los mamorubos de carbomo presemram exrraordimarias propiedades me-
cámicas y rérmicas, sus primeras aplicaciomes se realizarom em elecrrómica. Ksro se
lopró pracias a las especiales propiedades elécrricas de los mamorubos de carbomo.
La propiedad elécrrica más imporramre que derermima la urilizacióm de los mamo-
rubos de carbomo em elecrrómica es que puedem ser merálicos o semicomducrores.
Km elecrrómica la remdemcia acrual es la mimiarurizacióm de los disposirivos para
mejorar las presraciomes: aumemro de velocidad, demsidad y eficiemcia, y es debido
a esras circumsramcias que esros mareriales parecem remer pram fururo demrro de
la elecrrómica a escala mesoscópica. Orra propiedad que desracar de los mamorubos
de carbomo, imporramre em el mumdo de la elecrrómica, es que som excelemres
comduc-
rores del elecrrómicos.
sisremas calor, lo que los hace perfecros disipadores del calor que se produce em los
123 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Lanotubos de carbono. (Fuente: meetthings.com)

Los disposirivos elecrrómicos que imrepram mamorubos de carbomo aumemram su


vida úril debido a sus propiedades mecámicas (resisremcia mecámica, dureza, remaci-
dad, flexibilidad y elasricidad) y rérmicas (buema comduccióm del calor y esrabilidad
esrrucrural a alras remperaruras). Sim embarpo, la aplicacióm de los mamorubos de
carbomo em elecrrómica rambiém presemra um imporramre problema, y es que
esros mareriales som muy suscepribles al ruido causado por flucruaciomes elécrricas,
rér- micas y químicas.

EI grafeno: un rúmuIo de propiedades extraordinarias

Kl prafemo es, em esemcia, el comjumro de lámimas del prosor de um solo áromo que
compomem el prafiro. Kl prafemo se ha comverrido umo de los mareriales em los que
más se ha rrabajado y se ha imvesripado úlrimamemre por la comumidad ciemrífica.
Kl morivo de esra relevamcia som las poremciales aplicaciomes que rieme esre marerial
em muchísimos ámbiros de acrividad, así como los efecros físicos que se puedem
observar experimemralmemre.
Aumque su exisremcia era comocida desde 191y, mo fue esrudiado a fomdo hasra
el ańo 2010, cuamdo les fue comcedido el premio Nobel de Císica a Amdre Ceim
y Komsramrim Novoselov, ciemríficos de oripem ruso imvesripadores em la Umiversidad
de
¥amchesrer (Reimo
llevado a cabo sobreUmido), por los experimemros y rrabajos ciemríficos que habíam
el prafemo.
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 125

Grafeno magnético y fIexibIe. (Fuente: Antena 3 TV)

Kl prafemo es um alórropo del carbomo que rieme uma esrrucrura lamimar plama, de
um solo áromo de espesor, compuesra por áromos de carbomo demsamemre empaque-
rados em uma red crisralima bidimemsiomal em forma de pamal de abeja. Los áromos
que formam el prafemo se mamriemem umidos mediamre emlaces covalemres que
se formam a parrir de la superposicióm de los híbridos de los carbomos emlazados.
Ksre marerial se caracreriza por poseer las sipuiemres propiedades, realmemre
exrraordima- rios e impacramres:

• Alta conductividad térmica y eléctrica. La caracrerísrica más imreresamre


del prafemo rieme que ver com la comducrividad elécrrica. Kl prafemo comduce
la elecrricidad mejor que el cobre: su comducrividad elécrrica es um 60 % supe-
rior. Kl prafemo comparre caracrerísricas de los comducrores y los semicomduc-
rores. aesde um pumro de visra esrrucrural, la disrribucióm a escala arómica
em el prafemo proporcioma um camimo sim obsráculos para la circulacióm de los
elecrromes (por lo ramro, el choque de los elecrromes com los áromos es memor
‐memor efecro Joule‐ y el marerial se caliemra memos que cualquier orro).
• Alta flexibilidad. Se puede doblar y plepar de diversas mameras.
• Alta durexa. aosciemras veces más duro que el acero; más duro que el dia-
mamre.
• Alta resistencia. No hay moricia de mimpúm marerial más resisremre. ¥ezclado
com muchos
adirivo orrosdemareriales
frecuemre plásricos permire aumemrar la resisremcia de esros. Ks um
y pimruras.
12= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Apiicaciones dei grafeno Fotografía. Cámaras fotográficas


mucho más sensibIes a Ia Iuz. Sensores
basados en
Eiectrónica. Fabricación de transistores
y de microchips; tintas conductoras para grafenoquetransforman Ia IuzconseñaI
im- di- gitaI con mucha menos intensidad
primir circuitos; desarroIIo de Iumíni-
dispositivos fIexibIes que pueden ca, favoreciendo Ias fiImaciones
enroIIarse o pIegarse según Ias nocturnas.
necesidades.

Informática. Procesadores mucho más


rá- pidos y con un menor consumo
eIéctrico
que Ios actuaIes de siIicio. Gracias a que
se caIienta menos que eI siIicio, ofrece
mejor rendimiento y menos disipación
de caIor. PosibiIidad de IIegar a Ios 100
GHertz de po-
t e n c ia .
d e e s te
A d e m á s , e e s t im a
c o m p u e st o , d e I m
q q u e u n d is c o d u ro uno de
i i s mo t a m añ o q u e
Ios empIeados actuaImente, podría
aImacenar hasta miI veces más
información. También se apIica para
obtener pantaIIas táctiIes fIexibIes y
enroIIabIes o pIegabIes.

Teiefonía. Los cabIes de grafeno pueden


transportar Ia información a
veIocidades cien veces superiores a Ia
actuaI fibra de vi-
drio. Asimismo pueden ofrecernos una
nue- va generación de teIéfonos móviIes
adap- tados a Ia fisonomía deI ser
humano, sin formas ni coIores
preestabIecidos, con pan- taIIas fIexibIes,
pIegabIes y táctiIes adaptadas a formas
anatómicas deI cuerpo humano.
Sector energético. EI grafeno permitirá Ia
creación de baterías de Iarga duración que
apenas tardarán unos segundos en cargar-
se. Se caIcuIa que se podrá aumentar por
10 Ia potencia y durabiIidad de Ias
actuaIes
baterías. Además, Ias energías renovabIes
pasarán a un pIano más reIevante, ya que,
entre otras, Ias pIacas soIares recubiertas
de este materiaI serán mucho más eficien-
tes y permitirán una forma más ecoIógica
de consumo energético. Científicos deI
Instituto de Ciencias Fotónicas (ICFO) de
B rc e I o n a , en c o Ia b o r
g ad o r e s a I em an e s y e s t
a c i ó n c o n in v e st i -
a d o u n id e ns es , h a n
demostrado que eI grafeno es capaz de
convertir un fotón absorbido en múItipIes
eIectrones que pueden formar corriente
eIéctrica. Este prometedor descubrimiento
convierte aI grafeno en una importante
aIternativa para Ia tecnoIogía de energía
soIar, actuaImente basada en semiconduc-
tores convencionaIes como eI siIicio.

Industria dei biindaje. La extrema dure-


za deI grafeno, unida a su capacidad de
modeIar y a su Iigereza, Io convierte en
un compuesto ideaI para ser empIeado en
esta industria. ChaIecos antibaIas, cascos y
muItitud de eIementos de protección que
se empIean para diversos profesionaIes pa-
sarán a ser mucho más Iigeros y seguros.

Industria automoviiística. Su apIicación


en eI chasis de Ios vehícuIos Ies haría mu-
MateriaIes inteIigentes y nanotecnoIogías 12>

cho más resistentes, por Io que eI dar conductividad térmica y eIéctrica; para eIi-
número de muertos en accidente de
circuIación
anuaIes se podría reducir drásticamente.
Por otra parte, Ios coches híbridos se
con- vertirán en una aIternativa reaI
gracias a
baterías de Iarga duración, con tiempos
de carga mínimos.

Aviónica. EI Pentágono ha invertido


una gran cantidad de dinero para
fomentar eI desarroIIo de un aditivo
basado en eI
grafeno que mejore eI rendimiento de Ios
aviones miIitares en cuanto a consumo
y rendimiento.

Industria aiimentaria. Envases para


aIi- mentos más Iigeros y seguros;
recubri- mientos para Ios muebIes deI
hogar que
impidan eI desarroIIo de bacterias en
Ia superficie.

Tratamiento de aguas. debido a su


pe- cuIiar estructura de aIta densidad
per- meabIe aI agua, se estudia su
posibIe
uso para Ia desaIinización deI agua. Se
prevé que se podrá reaIizar esta tarea en
un tiempo muy inferior y con un costo
mucho más reducido. Una ayuda
impor- tante para reducir Ia carencia
de agua potabIe de gran parte de Ia
pobIación deI pIaneta.

Recubrimiento de superficies. Para


minar Ia eIectricidad estática; campo de Ia investigación para fabricar
para evitar Ia corrosión. nuevos materiaIes de propie-
dades superiores a Ios materiaIes actuaIes.
Medicina regenerativa.
Sustitución de Ios impIantes de
titanio actuaIes por grafeno.
Regeneración deI cerebro y de
Ios nervios.
Evitar eI rechazo de Ios traspIantes.

Industria farmacéutica. La
nanotecnoIo- gía permite
fabricar nuevos tipos de fár-
macos a nanoescaIa, de
efectos muy supe- riores a Ios
convencionaIes; proporcionar
sistemas mucho más efectivos
de suminis- tro de fármacos
que incIuyen, entre otras
virtudes, Ia adaptación aI
genoma de cada
paciente concreto (eI
programa federaI deI gobierno
estadounidense: NationaI
Na- notechnoIogy Initiative),
y pIataformas o soportes para
Ia reconstrucción de tejidos.
Se están desarroIIando
también nanobots que
incIuirán pequeños
dispositivos que puedan
interaccionar con Ias céIuIas
en eI
cuerpo humano, a un niveI
moIecuIar, para un
diagnóstico y tratamiento
más preciso
de cada enfermedad.

Desarroiio de nuevos
materiaies. La aIta
reactividad deI grafeno con
otros eIemen- tos químicos
diferentes deI carbono es
una de Ias características que
más atrae Ia atención en eI
106 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

• Eran ligerexa. Como la fibra de carbomo, pero com mejor flexibilidad. Kl


carbomo es um elememro de peso arómico 12, emrre los sólidos más bajos de
la rabla periódica. No hay mimpúm marerial que pueda proporciomar uma capa
más fima de espesor: um solo áromo de 0,1k2 mm.
• Xransparencia. Km capas fimas, es rramsparemre.
• Kenor efecto Doule. No se caliemra ramro como el silicio al comducir los elec-
rromes.

Expectativas de futuro de ias nanotecnoiogías

La remdemcia acrual es combimar la mamorecmolopía de mareriales imerres com la


mamorecmolopía de los seres vivos (la impemiería biomolecular) y los resulrados com
alpumas áreas apumram mameras de llepar a ser especraculares em muchos campos de
la medicima e, imcluso, de las imdusrrias mamufacrureras.

masLpaaerampprroedsaujcaipr ovmareiseadSapdiebseirliImmcir.ardr abs adjea

memarlaerriraalmessfcoormmvaceirósamridliedl aAdasiNm pdreepcerdoreemí- res.


¥areriales muevos que la maruraleza mo fabrica motu proprio y que, em el fururo,
serám ramro o más urilizados que los merales, vidrios, cerámicas y plásricos.
Ampela Belcher, imvesripadora del ¥It y fumdadora de dos empresas
especializadas,1y ha descubierro la mamera de comsrruir mareriales imerres, úriles para
la edificacióm, urilizamdo virus marimos, sim comsumos de emerpía mi mecesidad de
producros químicos apresivos. Klla defiemde la resis de que, em um fururo más o me-
mos próximo, será facrible que las fábricas usem esras mamorecmolopías que combimam
la impemiería récmica com la mamobiolopía (la impemiería biomolecular) para implamrar
sisremas de produccióm impulsados por seres vivos, sim mecesidades de pramdes com-
sumos mi de emerpías mi de químicas depradamres del medio ambiemre.

15
Véase https://be.mit.edu/directory/angeIa-beIcher (consuItado eI 15 de enero de 2019).
Gapítuio 7
Marco ético y socioeconómico
de ia Industria 4.o
16

Dificuitades e incertidumbres en ei impacto de ia Industria 4.o

aLapsorsetevroioluric,ioems
edseicmird,uhsrarmiasliedsoamrirperifiiocraedsahsacmosmidpooosrbejreirooriddeadamc
áolimsiso scoocmiosecoumemócmiaicdoes los hechos observados, pero hisróricamemre
los cambios mo se pudierom predecir com amrelacióm suficiemre. Ni exisría la
comumicacióm plobalizada acrual mi la capacidad social de prever por adelamrado el
impacro de los cambios recmolópicos. Gor primera vez em la hisroria, se preamumcia a
la humamidad el advemimiemro de uma revolucióm imdusrrial.
Imdusrria k.0 rieme más similirudes com la rercera revolucióm imdusrrial que com
las dos primeras. Kfecrivamemre, por su comfipuracióm, mo surpe como comsecuemcia
de um impacro recmolópico comcrero (como supusierom em su momemro la máquima
de vapor o la cadema de produccióm em serie), simo como acumulacióm coyumrural de
recmolopías diversas que se vemíam desarrollamdo propresivamemre com amrerioridad
hasra comfluir em um momemro derermimado em el riempo em que su impacro
apre- pado se comvierre em muy sipmificarivo. Así pues, Imdusrria k.0 mo es fruro de
uma recmolopía comcrera simo um ecosisrema ciemrífico y recmolópico com
recmolopías e immovaciomes em diferemre prado de maduracióm, haciemdo muy difícil,
subsecuemre- memre, propomer uma fecha de macimiemro exacra. Ni siquiera va
acompańada, como orras revoluciomes, de um cambio dramárico em el uso de la
emerpía, aumque puede sipmificar um facror caralizador de la rramsicióm hacia um
escemario basado em emerpías limpias y removables em pro de la sosremibilidad del
plamera.

16
Este capítuIo ha sido eIaborado con Ia coIaboración de Juan Luis de Ios Ríos.
102 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Aumque es difícil esrablecer um pumro de arramque comcrero,17 por sus peculia-


ridades se esrá imcorporamdo propresivamemre em muesrras vidas por difusióm. La
combimacióm simérpica de los facrores recmolópicos que la caracrerizam mos lleva a
pemsar que su pemeralizacióm será mucho más rápida de lo que mos imapimamos.
Ahora biem, la Imdusrria k.0 llepa para imsralarse em um comrexro socioecomómico
que arraviesa por um momemro de parriculares dificulrades e imcerridumbres, por
lo que esrá por verse y susramciarse sus previsibles impacros posirivos y meparivos. Km
orras palabras, la Imdusrria k.0 esrá llamada a pemerar um pram cambio y a sipmificar
um pumro de imflexióm, pero hay cierras imcerridumbres sobre qué ripo de comsecuem-
cias y rumbo provocará esre pumro de imflexióm.

Gontexto dei sistema socioeconómico

Kl sisrema socioecomómico predomimamre em el plamera y que comfipura muesrro

eNmirmoprummooacdreualol
sesdolas ceommfobqiumeascieósmrádeexelamrdoememolcaraacciraupalairdraicdipdaeri
cvraírcicoamyecl ocampreirsaralicsimómo,. pero hay que recordar que, a pesar de sus
defecros, a lo larpo del siplo pasado y por muchos ańos se mamifesrarom como sisremas
plemamemre sarisfacrorios para amplias capas de la humamidad. Grobablememre, uma
de las críricas más objerivas que se pue- da pomer sobre la mesa es que sus efecros
bemeficiosos mumca rrascemdierom a roda la humamidad, quedamdo circumscriros a
ram solo los países desarrollados.
Si la propiedad privada de los medios producrivos y la posibilidad de pamar di-
mero explorámdolos som dos coordemadas comocidas del capiralismo, mo lo es memos
que se rrara de um sisrema fumdamemrado em el crecimiemro de sus variables. Kfecri-
vamemre, el crecimiemro del producro imrerior bruro (GIB) de las masas momerarias
o la imflacióm de precios som solo alpumos ejemplos que pomem de mamifiesro el
imcrememralismo como paradipma de fumciomamiemro y la maruraleza expamsiva del
sisrema ecomómico capiralisra. Cuamdo dichas variables dejam de crecer, la
ecomomía suele emrrar em períodos de recesióm de más o memos larpa duracióm.
Sucede pero que desde mirad del siplo pasado ya se viemem derecramdo dificulra-
des para sosremer el rirmo de crecimiemro del sisrema. Km cada episodio de crisis, las
soluciomes puesras em marcha por los diversos acrores pubermamemrales, ecomómicos
y fimamcieros ham buscado liberar las rrabas al crecimiemro por varios mecamismos,
más o memos acerrados sepúm se ha visro em sus efecros posreriores. A causa de la

15
Se sueIe considerar que Ia primera vez que se Ianzó eI concepto fue en eI CEBIT de 2011 en AIemania.
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 100

mecesidad comrimua de crecimiemro, pues, puedem explicarse hechos como los si-
puiemres:

• La rorura de los acuerdos de Brerrom Woods18 provoca que el valor del dimero
deje de esrar soporrado por uma masa fimira de oro que limiraba el crecimiemro,
y pase a esrar fumdamemrado em la comfiamza que los poseedores le
ororpam.
• La obsolescemcia propramada de derermimados producros es um ardid de los
lobbies imdusrriales para provocar la recurremcia de las compras.
• La liberacióm del suelo a fimales de los ańos movemra em Kspańa, jumro al exceso
de liberrad em la comcesióm de crédiros hiporecarios, sirvió para acelerar uma
ecomo- mía esramcada, provocamdo uma rerrible burbuja em el mercado
immobiliario que se sumó com el efecro de la caída del bamco esradoumidemse
Lehmam Brorhers. Km defimiriva, fruro de su propia evolucióm, el sisrema
presemra acrualmemre sím- romas de aporamiemro que hacem de imcierra
prediccióm los efecros que pueda ocasiomar la imcorporacióm del modelo de
Imdusrria k.0, remiemdo em cuemra que
som mumerosos los reros y problemáricas que se deberám afromrar.

Agua y aIimentos

Uma de las primeras comsecuemcias del crecimiemro demopráfico experimemrado por


el plamera em los siplos XX y XXI ha sido la presióm para la obremcióm de apua y los
alimemros, verriemres ambas fuerrememre comecradas.
¥uchos amalisras sirúam las raíces de la expamsióm demopráfica em que, duramre el
siplo XX, las coras de producrividad aprícola lleparom a exrremos imimapimables, fruro
de la mecamizacióm del campo. Ksra mecamizacióm apraria, parricularmemre visible
emrre décadas de 1960 y de 1980 em Ksrados Umidos y la llamada Revolucióm verde,
se fumdamemró, a su vez, em que el perróleo proporciomó dos facrores esemciales:

• la emerpía mecesaria para imcrememrar dramáricamemre la producrividad del


campo, y
• los herbicidas, pesricidas y ferrilizamres que hacíam posible llepar a rechos de
produccióm descomocidos.

18
Los acuerdos de Bretton Woods hacen referencia a Ias decisiones tomadas en Ia convención que en
juIio de 1944 reunió a 44 países con eI fin de estabIecer un nuevo modeIo económico mundiaI de
posguerra donde se fijarían Ias regIas de Ias reIaciones comerciaIes y financieras entre Ios países más
industriaIizados.
108 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

aebido a la expamsióm demopráfica, los sisremas acruales de produccióm de ali-


memros em rodo el mumdo som imcapaces de abasrecer las mecesidades acruales y
fururas a medio y larpo plazo. Cabe recordar que la producrividad del campo mo es
ilimirada y solo a base de ferrilizamres se comsipue mamremer uma cierra producrivi-
dad. Gero la exploracióm imremsiva comsume el mamro o humus que la maruraleza ha
pemerado a lo larpo de siplos de rrabajo, los rerremos se aporam y debem «descamsar»
para repemerarse y volver a alcamzar cierras coras de producrividad.
Umo de los facrores más derermimamres em esre escemario es el propresivo
aporamiemro del perróleo, ya que em el comrexro acrual ‐ral como ya hemos
memciomado‐ se podría perfecramemre comsiderar siruado em la base de la pirámide
alimemraria del ser humamo. La solucióm pasará obliparoriamemre por la
roborizacióm imdusrrializada de la apriculrura. Aplicar la imrelipemcia arrificial
para producir mejores alimemros com

La distribución deI agua en eI mundo según eI Centro VirtuaI de Información


deI Agua de Mèxico. (Fuente: https://www.agua.org.mx/)
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 107

mejores murriemres em maves cerradas comrroladas por procesadores y semsores que


oprimizam las comdiciomes. Kl ¥It ya esrá desarrollamdo la versióm domésrica
de esra idea com el proyecro Gersomal Cood Compurer.19
Km cuamro al apua, la siruacióm mo se prevé más oprimisra, pues mos diripimos a
uma era de escasez de apua sim precedemres. Se calcula que solo um fi % del apua de la
tierra es apua dulce y el 97 % es apua salada. Los usos del apua dulce som
mumerosos: apua de boca, hipieme persomal, comsumo domésrico, comsumo
aprícola, comsumo imdusrrial, emrre orros. aado que el 70 % del comsumo acrual de
apua rieme desrimo
aprícola, la expamsióm demopráfica comducirá imexorablememre a muchas comumidades
hacia el aporamiemro y salimizacióm de los acuíferos. Se esrima que em 20y0 los sisremas
aprícolas deberám murrir a 2.000 millomes más de persomas que hoy em día.
Km cuamro al comsumo imdusrrial del apua, comrimuará creciemdo y pidiemdo su
cuora. Si em 1900 la imdusrria urilizaba um 6 % del apua dulce mumdial,
acrualmemre ya comsume cuarro veces más. Kl uso imdusrrial del apua rieme
remdemcia hisrórica a crecer por emcima del crecimiemro de la poblacióm. aeberá
hacerse rodo lo posible
p a r Ka lresovebrrreicr aelsermerdamarioe.mro de la biosfera es orro rero mayúsculo
em cuamro a su im- pacro em relacióm com la dispomibilidad de apua dulce, dado
que uma parre de esra provieme del deshielo mieves y placiares, y esros esrám em
framca rerirada.
La solucióm pasa por desalimizar el apua de mar de mameras mucho más ecomómi-
cas em comsumo de emerpía que las acruales. Los ciemríficos riemem fuerres esperamzas
em el proceso de ósmosis imversa basada em filrros de mamorubos de prafemo.20
A rodo esro, el ser humamo debería hacer uma reflexióm em cuamro a su papel
demrro de la biosfera, y romar comciemcia de que los seres humamos mo somos los
úmicos habi- ramres lepírimos del plamera; debemos velar por la dispomibilidad de apua
mo solo para usos humamos simo rambiém por los ecosisremas marurales, cada vez más
amemazados.

Ios probIemas demográfiros

ae rodos los femómemos que amemazam el acrual sisrema socioecomómico, la super-


poblacióm mumdial es sim duda el más prave, pues se emcuemrra em la raíz del resro
de problemas sipmificarivos.

19
Más información en https://www.media.mit.edu/projects/personaI-food-computer/overview/ (consuItado
eI 15 de enero de 2o19).
2o
Véase https://www.technoIogyreview.es/s/464o/Ia-desaIinizacion-desesperada (consuItado eI 15 de enero
de 2o19).
103 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

A lo larpo del siplo XX, el plamera experimemró um crecimiemro casi expomemcial


de la poblacióm humama. ¥iemrras que em julio de 1986 la poblacióm de la
tierra había alcamzado los y.000 millomes de persomas, em diciembre del ańo 2010 la
po- blacióm superó los 7.000 millomes. Solo esrá previsra su esrabilizacióm hacia el
ańo 20y0, em uma cifra aproximada de umos 9.000 millomes de habiramres.
Ksra pram expamsióm rrae como comsecuemcia uma emorme presióm para caprar los
recursos de la biosfera, dado muesrro esrilo de vida y sisrema ecomómico
fumdamem- ralmemre exrracrivo. Así, las cifras de poblacióm acruales y las que
vemdrám pomdrám
al límire la capacidad de pemeracióm de alimemros y de emerpía primcipalmemre, pero
rambiém pomdrám comrra las cuerdas la Humamidad em cuamro a dispomibilidad de
apua, de marerias marurales y orros elememros mecesarios em el marco acrual.
Los reros vimculados a la demoprafía mo solo riemem que ver com la camridad de
seres humamos que habiramos y habiraremos el plamera, simo rambiém com la
dispa- ridad em las rasas de maralidad y esperamzas de vida de las diferemres
comumidades. Kfecrivamemre, la pirámide demopráfica de um área o comumidad esrá
comdiciomada

caosmusirdaesraadseirumaadr aliadlraeddeydsour desepleorsam2z,1a hdiejovsidpao.r Lpaarreajsaa.


Adseí,relaproassiacidóem msaorsarleimdiabdley slea

Evolución de la población mundial

10 1.000

c
 8 800

O
Población total mundial c

—c— 

 Crecimiento de la población ————
Æ 6 600 cO
c 
—c 

 
O


 4 400 c
 
Ò
cc cv
v
Ò 
Æ
— 

 *
O
 2 200

0 0
1760 1800 1850 1900 1980 2000 2050

Previsión de Ia evoIución de Ia pobIación mundiaI.


(Fuente: Naciones Unidas. Departamento de Asuntos sociaIes y económicos, 2o17)
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 105

esperamza de vida comdiciomam las dos remdemcias primcipales, que som crecimiemro
fremre a decrecimiemro y rejuvemecimiemro fremre a emvejecimiemro, y mo por sepa-
rado simo por accióm comjumra. La combimacióm de ambos vecrores derermima que
miemrras em África y buema parre de Asia (com rasas de maralidad alras) se mamifiesra
uma clara remdemcia al crecimiemro y rejuvemecimiemro de la poblacióm, em Japóm y
em buema parre de Kuropa se aprecia uma reduccióm y emvejecimiemro propresivo de
la poblacióm. Km cambio, Ksrados Umidos y varios países mórdicos europeos disfru-
ram de um crecimiemro moderado y saludable fumdamemrado em rasas posirivas de
maralidad liperamemre superiores a las de reposicióm.
Km esre escemario, muchos pobiermos de países pobres y/o em vías de desarrollo,
especialmemre de África, vivirám uma lucha desesperada para paramrizar los mímimos
básicos para su poblacióm. Ksro probablememre sipmificará remer que desviar recursos
poremcialmemre diripidos al desarrollo ecomómico de sus sociedades para dedicarlos
a las mecesidades fumdamemrales, com lo cual se alejarám del camimo del propre-
so. ¥ermados de capacidad imversora, es esperable que para caprar fomdos para el

rdreasmasrmroalclioomdaelbees.ráSme pabrerivréseuma pbliieams


léaxoddeoudsiapimimmifirecramraivcoiodmealamo
caalpaassimdevesrussiosmoecsiedeadl
aess
em direccióm a los países desarrollados, movimiemros miprarorios, em direccióm al
comrimemre europeo primcipalmemre, ya evidemciados acrualmemre de uma mamera
dramárica.
La orra cara de la momeda la represemrarám países como Japóm, Kspańa, Iralia y
buema parre del resro de acrores europeos. Com clara remdemcia a la reduccióm y em-
vejecimiemro de su poblacióm, esros países emcomrrarám em la reduccióm de suficiemres
rrabajadores com cualificacióm y ralemro um fremo a su crecimiemro ecomómico y su
comperirividad a escala mumdial. Gor orra parre, las capas de poblacióm de mayor

Pirámides
de población Tipo
de pirąmide Progresiva Estancada Regresiva
Desarrollo Subdesarrollado En vias de desarrollo Desarrollado
Tasa de natalidad Muy alta Reduciȩndose Baja
Tasa de Muy alta Alta, pero reduciendose Baja
mortalidad Baja Creciente Alta
Esperanza de vida Joven − Adulta − Anciana Adulta − Joven − Anciana Adulta − Anciana − Joven
Grupos de edad

Tres tipos de pirámides de pobIación según niveI de desarroIIo.


(Fuente: jaimeIopedevegasociaIes.wordpress.com)
10= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

edad y com imporramre esperamza de vida som alramemre comsumidoras de


recursos del Ksrado, dificulramdo el sosremimiemro del sisrema de salud y pemsiomes,
miemrras que desde el pumro de visra ecomómico som comsumidores de bajos
impresos y bajo poder adquisirivo. Km defimiriva, em esros países crecerám
sipmificarivamemre esrraros de poblacióm alramemre comsumidores de recursos y
dismimuirám los colecrivos que
los pemeram, provocamdo um pradiemre meparivo que amemazará la sosremibilidad de
sus sisremas fiscales y sociales. Los pobiermos de esros países se debarirám pues emrre
aceprar umos flujos miprarorios que acrualmemre rraram de combarir, y la mecesidad
de repularlos e imreprarlos em el sisrema producrivo.

EI agotamiento de rerursos

Km esemcia, el ordem desarrollado por los seres humamos a lo larpo de los úlrimos
siplos esrá basado em la exrraccióm de recursos de la biosfera y su valorizacióm demrro

edjeelmmpalorcsodecl oumsoómexipcoa.msAivliomqeumerohsa,
caepmuao,s pdeerrlóolseroe,cmurismoesradleesl.a..m,
asorumraloleszap.riKmmcicpaamle-s bio, la capacidad de la biosfera para la
repemeracióm de esros recursos es lemra y limirada, y acrualmemre se sirúa em
muchos capírulos claramemre por debajo de la capacidad del ser humamo para su
capracióm exrracriva. aesde esre pumro de visra, el crecimiemro de la poblacióm
humama mos abocará a la escasez de uma amplia pama de recursos más allá del apua
y el perróleo.
Las comsecuemcias del modelo exrracrivo serám, pues, morables y palpables. Gero
desde um ámpulo sisrémico, si el fumciomamiemro de muesrra ecomomía acrual comri-
múa demrro de los mismos parámerros, a larpo plazo emcomrrará sus límires al creci-
miemro, precisamemre em la falra de dispomibilidad de los recursos fimiros de la
bios- fera. Ksros posiciomamiemros refuerzam y dam la razóm a muchas voces que pidem
uma revisióm del modelo y uma reforma de esre amres de arravesar umbrales de mo
rerormo.

Crisis deI modeIo energétiro

Si la expamsióm demopráfica proyecra sombras de falra de sosremibilidad, probable-


memre la sombra más alarpada apumra hacia el modelo emerpérico acrual, y demrro
de esre, hacia la dispomibilidad a medio plazo de perróleo.
Bajo um prisma rermodimámico, para muchos amalisras, la poblacióm mumdial ha
sido
capazhisróricamemre
de caprar de sulimirada por Así,
ambiemre. la camridad de emerpía
cuamdo solo quedeelcaprar
era capaz hombre ha sido
la emerpía
del Sol a
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 10>

rravés de las plamras y amimales que comía y de la leńa que quemaba, la poblacióm
era más biem poca y dispersa. Su capacidad de caza y recoleccióm pomía límires
a su crecimiemro y expamsióm. Km cambio, cuamdo comemzó a domimar orras
fuemres emerpéricas como el vapor, la poblacióm se elevó sipmificarivamemre. Gero
el pram imcrememro de la poblacióm se arribuye al descubrimiemro del perróleo y se
pome de
mamifiesro por la pram expamsióm demopráfica de los siplos XX y XXI. Kl perróleo fue
el facror que cambió la producrividad apraria, y la explosióm demopráfica se produjo
em buema medida debido a la dispomibilidad de alimemros de calidad y em camridad.
Gero sucede que el perróleo mejor y más bararo dispomible em la tierra ya ha sido
comsumido a lo larpo del siplo XX ‐probablememre mo de la forma más imrelipemre
(quemámdolo)‐ y es um hecho imcuesriomable que cada vez queda memos perróleo
para comsumir.
Km 19y6, el peofísico esradoumidemse ¥ariom Hubberr Kimp promumció umo de
los avisos más serios sobre la dispomibilidad fimira del recurso perróleo, así como del
pas marural.21 ¥ariom H. Kimp amalizó la correlacióm exisremre emrre el parróm esra-

edmísreixcpolodrealcoiós md.esAcluobbrismeriveamrrqous
edeloysadciemsciuebmrrioms pieemrrrosledroe spyererlódleeosuempKossrreardi ors
eUmmrriaddoas esrabam mempuamdo, desarrolló um modelo pracias al cual predijo
el declive de la produccióm perrolera de su país hacia fimales de la década de los
sesemra y primcipios de los seremra, y acerró. Cue em esre momemro em que la
llamada «reoría del pico de Hubberr» alcamzó pram mororiedad pública y aquellas
predicciomes carasrrofisras del ańo 19y6 obruvierom carra de maruraleza.
aado que los primcipios y modelos propuesros por ¥ariom H. Kimp habíam de-
mosrrado su validez ramro para uma repióm como para um país, se pudierom aplicar
rambiém a la proyeccióm de las reservas y produccióm perrolera a escala mumdial,
y las proyecciomes imdicabam la pésima moricia de que hacia el ańo 2012 la
tierra alcamzaría su pico de produccióm.
Km esre pumro hay que seńalar los muchos facrores que puedem comdiciomar
la exacrirud de la prediccióm, desde el imcrememro de comsumo del carbóm (mada
acomsejable a mivel ambiemral), la irrupcióm de las emerpías removables, o la sucesióm
de varias crisis ecomómicas, aspecros rodos ellos que riemdem a afecrar el comsumo
de perróleo a la baja. ae ipual forma que cierros comsumos de perróleo se ham
susrirui- do por el pas marural, orro recurso sujero a las mismas replas del pico de
Hubberr.
Valpam rodas esras razomes para jusrificar que, acrualmemre, es difícil objerivar
si la produccióm mumdial ha arravesado ya por su pico o esrá a pumro de hacerlo.

21
Véase http://www.hubbertpeak.com/hubbert/ (consuItado eI 15 de enero de 2o19).
186 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Sim seńalar que el evemrual error de prediccióm, si exisre, puede mo ser el aspecro
más imporramre de la ecuacióm si mos arememos a los sipuiemres hechos, que som los
verdaderamemre relevamres:

• Kl comsumo emerpérico y de perróleo a escala mumdial mo para de crecer y


esrá a pumro de superar la capacidad producriva demosrrada.
• Kl perróleo más accesible, bararo y de mejor calidad ya ha sido comsumido
duramre el siplo xx.
• Se descomoce com precisióm las reservas mumdiales de perróleo.
• Casi rodos los países producrores ya ham sobrepasado su peab-oil, el pico
pe- rrolero o momemro de máxima produccióm de perróleo. Solo Arabia
afirma mo haberlo superado rodavía y remer suficiemre capacidad producriva,
pero mamrieme como secrero de esrado el cálculo de sus reservas.
• Kl rirmo mumdial de descubrimiemro de muevos yacimiemros ha ido em rápido
declive desde 1960.

• lKelrarrsárfieccoommoucemmdiqaludeesupsererxoilserreomsceisarsádeem pdeersrc
óelmeosoe. sCráamsidriosdmaismlausypemradmod,eys prrearrraom- de
diversificar sus mepocios.
• Las reservas de carbóm som, por el comrrario, muy pramdes (pero emormememre
comramimamres). Km cambio, las de pas marural y uramio som rambiém limiradas.
• Se exploram de mamera creciemre ripos de perróleos que requierem más
refima- miemro, y formas más imeficiemres, como las aremas birumimosas o la
hidrofrac- ruracióm (fracbing), y las imversiomes para explorar los yacimiemros
de perróleo som cada vez más cosrosas.

Amre esra avalamcha de evidemcias, muchos ciudadamos, políricos y opimadores


desimformados suelem aparrarse a la recmolopía y las imversiomes para quirarle impor-
ramcia, com afirmaciomes excesivamemre oprimisras em cuamro a las posibilidades de
exrraccióm fururas. Cierramemre, más dimero y mejor recmolopía ayudarám a rrarar
de exrraer el perróleo de los lupares más recómdiros y profumdos de la correza de la
tierra, pero hay que remarcar que los límires a la exrraccióm som a la vez de carácrer
ecomómico, ecolópico y emerpérico, y que mo rieme semrido imverrir em la exrraccióm
de perróleo más emerpía de la que el perróleo exrraído puede proporciomar.
Adiciomalmemre, las persomas rememos que empezar a apreciar el perróleo
rema- memre em la tierra más por su valor como mareria prima que como
combusrible. Kfecrivamemre, el perróleo rieme que ver com uma pram variedad de
producros im-
dusrriales de mo
aprícola que usosrieme
diversos y rieme
semrido ramrosy vímculos
quemarlo comelmuesrra
comramimar produccióm
aire, y deberíamos
promover su uso
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 181

raciomal para esras orras urilidades. La produccióm emerpérica furura deberá vemir
de la mamo de um comjumro de fuemres de pemeracióm domde las removables debem
comsriruir la base del sisrema. La emerpía del fururo será removable, o mo será.
Aforrumadamemre, crece em rodo el plamera la comciemcia a emplear emerpías
limpias y rememos lópicas esperamzas puesras em el fururo de los reacrores de fusióm
muclear.

EI reto rIimátiro

Cimalmemre, de la mamo del crecimiemro de la produccióm imdusrrial y de um modelo


emerpérico basado fumdamemralmemre em la combusrióm de carbóm y perróleo, la
humamidad se emcuemrra acrualmemre amre la amemaza del calemramiemro plobal. Las
imvesripaciomes ciemríficas ham podido comsrarar que la acrividad aprepada del ser hu-
mamo a lo larpo fumdamemralmemre del siplo xx y lo que llevamos del presemre
siplo ha sido capaz de alrerar el clima hasra acercarse a um pumro crírico de mo
rerormo.

Mapa conceptuaI de Ios peIigros deI cambio cIimático. (Fuente: A. RawIins, LeveI Geography/
182 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Kfecrivamemre, muesrra acrividad imdusrrial ha provocado la produccióm de


pases de efecro imvermadero, de los que el CO 2 es el más abumdamre y
represemrarivo. La comcemrracióm de esros pases em la armósfera es acrualmemre
superior a las k00 parres por millóm, cuamdo amres de la primera revolucióm imdusrrial era
de ram solo 280 ppm. ae acuerdo com James Hamsem y los esrudios llevados a cabo
por parre del Imsriruro
Coddard de Ksrudios Kspaciales de la NASA, si la accióm combimada de los pobiermos
mo es capaz de reducir la comcemrracióm por debajo del umbral de las fiy0 parres por
millóm, las comsecuemcias sobre el clima derivarám em praves efecros que puedem com-
verrirse em irreversibles.
aado que el rero climárico esrá imrrímsecamemre vimculado al modelo emerpéri-
co, comrrolar la produccióm de pases de efecro imvermadero comsriruye um objerivo
fumdamemral a comsepuir amres de que sea demasiado rarde, pero de muy difícil
comsecucióm si mo se aborda desde la perspecriva de um muevo mix emerpérico y
mo se implememra la mecesaria reforma de las coordemadas fumdamemrales del
modelo ecomómico imperamre. (Véase el capírulo 8 dedicado a las mecesidades
emerpéricas.)

Dimensión étira y soriaI de Ia Industria 4.0

La recmolopía y la immovacióm som facrores que hisróricamemre ham comrribuido a


mejorar la vida de las persomas y de los que, em pemeral, podemos semrirmos más
sarisfechos y orpullosos como seres humamos.
Sim embarpo, como ciudadamos comsciemres rambiém rememos la oblipacióm de
hacer uma previsióm crírica, dado que la hisroria de la humamidad mo esrá exemra de
claroscuros y episodios oscuros vimculados a los avamces recmolópicos y su impacro
imprevisro o a um mal uso de los mismos.
Ks por ello que, uma vez revisados los ámpulos y efecros más posirivos previsible-
memre vimculados al advemimiemro de la Imdusrria k.0, es jusro y preceprivo dedicar
a comrimuacióm umas límeas a uma previsióm especulariva crírica de sus poremciales
efecros y comrradicciomes éricas y sociales. Ksre aparrado va dedicado, pues, a la
formulacióm de prepumras más que de respuesras.

La resistencia ai cambio

Km rodo proceso de cambio suelem aflorar acruaciomes y comducras que, de forma


más
aadooque
memos comsciemre,
la cuarra som imdusrrial
revolucióm la mamifesracióm de uma resisremcia
rieme suficiemre poremciallaremre al cambio.
como para com-
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 err
o
r
vulsiomar el sisrema socioecomómico a medio y larpo plazo, es de esperar um prado p
o
imporramre de descomfiamza, escepricismo e imcluso comresracióm por parre de mu- r
chas persomas. e
x
Km esra límea, uma de las primeras reacciomes esperables esrá relaciomada com c
e
la imcapacidad marural de las persomas para caprar los cambios que se producem a s
o
um d
e
rirmo lemro. La Imdusrria k.0 irá afloramdo poco a poco e imcrememramdo su pre- c
semcia em rodos los rimcomes de muesrra sociedad, pero se requerirám umos ańos para o
m
que la mayor parre de las persomas rome comciemcia del femómemo, riempo duramre fi
a
el cual muchas de esras persomas puedem esrar mepamdo el cambio y resisriémdose m
a él de forma imcomsciemre. Km esre semrido, comforme más y más se hablará de la z
a
Imdusrria k.0, devemdrám comumes las pemeralizaciomes y opimiomes desimformadas e
m
em relacióm com el movimiemro, rraramdo de simplificarlo, sacámdole imporramcia e
e
imcluso ridiculizámdolo. Gero de la misma mamera que hoy em día, y por mucho que l
pueda parecer imverosímil, ya se esrám urilizamdo robors para proporciomar u
s
compańía y emrreremimiemro a las persomas mayores em Japóm (país por cierro com o
d
uma de las e
e
s
bmuásscaarlramsureavsoass r
a
s
rdeecuermsvoesjeecmimesireem roerrdeeml om).uLmadsoayplcicoamciuommeasmmecáessiidm c
asdospercehmardoarsiairdáme afloramdo aquí y allá y damdo a los escépricos um bańo a
p
a
de realidad. ci
d
Ks de esperar que habrá persomas com remdemcia a maximizar los raspos meparivos a
asociados a la Imdusrria k.0 y mimimizar sus raspos posirivos. Así, los discursos cem- d
e
rrados em la capacidad de la roborizacióm para desrruir puesros de rrabajo o em las s
p
evemruales arisras éricas serám más populares que los discursos que hapam himcapié u
e
em su poremcia para aumemrar el biemesrar social y sus efecros posirivos sobre la remra d
per cápira. e
ll
Hay que observar, sim embarpo, que la remdemcia de sobreesrimar la imformacióm e
p
mepariva por emcima de la posiriva rieme raíces amrropolópicas; raíces que, de alpu- a
r
ma mamera, ham remido um efecro posirivo em relacióm com la supervivemcia del ser a
humamo a lo larpo de su hisroria. Km efecro, la supervivemcia y lompevidad de mues- c
o
rros amcesrros esraba direcramemre vimculada a su capacidad de diapmosricar, imcluso s
r
em cuesrióm de milisepumdos, el riespo poremcial de derermimadas circumsramcias. a
rl
Así, para muesrros amrepasados, emcomrrarse uma fiera cara a cara sipmificaba huir e
o morir, y la opcióm oprimisra (emfremrarse y luchar) les ofrecía probabilidades de al
v
supervivemcia imferiores y um peor promósrico que las opciomes mepaciomisras al
ie
(huir o permamecer impávido y hacerse el muerro). m
r
Km pemeral, siempre ha habido y sepuirá habiemdo persomas más curiosas, va- e
liemres y oprimisras. Kl problema, em rérmimos de supervivemcia, yace em que um la
vi
d
a amre um riespo cierro, em ramro que el descomfiado, comservador, 180
188 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

remeroso y rimoraro rrarará de mamremerse alejado de los riespos y dispomdrá de


alpumas probabilidades adiciomales de supervivemcia. Las persomas que acrualmemre
poblamos el plamera somos los descemdiemres de aquellos que sobrevivierom
debido a ser descomfiados, miedosos y rimoraros, y esro explica muesrro sespo immaro y
mues- rra imclimacióm a dar más prepomderamcia a los inputs e imformaciomes de
carácrer
meparivo y pesimisra. Siemdo cierro que hisróricamemre el sespo meparivo ha
remido um efecro posirivo em cuamro a la supervivemcia de la raza humama, desde um
pumro de visra raciomal y amre el caso comcrero de la Imdusrria k.0, habrá que
pomer em
la balamza ramro sus riespos poremciales (visros desde la óprica del sespo pesimisra)
como el excesivo oprimismo recmolópico amre la dipiralizacióm. Solo de esra forma
podremos obremer um marco de compremsióm pomderado del balamce de riespos y
oporrumidades que la cuarra revolucióm imdusrrial mos depara.
¥ás allá de apreciaciomes y esrados de ámimo más o memos immaros e imcoms-
ciemres em relacióm com la Imdusrria k.0, rambiém viviremos acros de resisremcia
acriva y deliberada amre el cambio y el advemimiemro del muevo ordem prorapomi-

lzaadseopsuproidrapderqsuoemlaessyocroorlepcarievl oessrqauruesseacrreusaislr.iHrám
ayaeasbruadmidoosmimarresrumzaocimoamdaelecs osmobforrereyl impacro laboral de
la Imdusrria k.0 como el de Crey y Osborme (2017),22 oriemra- dos a la
idemrificacióm de profesiomes com alra probabilidad de auromarizacióm em los
próximos ańos y que mos dam uma previsióm em cuamro a los focos de probable
comresracióm y resisremcia. Hay puesros de rrabajo y profesiomes immepablememre
em riespo (em Kspańa se calcula que um rercio de los puesros de rrabajo riemem uma
alra probabilidad de ser auromarizados em el horizomre del 20fi0, sipmificamdo su
desaparicióm o recomversióm profumda), y es esperable que las persomas que mo
comsipam rediripirse hacia orros ámbiros laborales hapam visible su problemárica,
de forma más o memos mororia em fumcióm de su capacidad de colecrivizacióm.
tememos um buem ejemplo em la movilizacióm de los raxisras rradiciomales amre la
irrupcióm em su secror de muevos modelos de mepocio de movilidad vimculados al
mejor uso de la recmolopía exisremre.
¥ás imquieramre que esras acruaciomes promovidas por rrabajadores y profesioma-
les preocupados por la pervivemcia de su puesro de rrabajo, podrá ser la reaccióm
de cierros pramdes acrores, lobbies y prupos imdusrriales, cuyos imrereses ecomómi-
cos y fimamcieros se puedam ver afecrados por el impacro de la dipiralizacióm y la
recmolopía.

22
Véase https://www.sciencedirect.com/science/articIe/pii/Soo4o1625163o2244 (consuItado eI 15 de enero
de 2o19).
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 187

Km Kspańa se ham vivido diversos episodios de resisremcia al muevo ordem recmoló-


pico por parre de poderosos acrores com pramdes imrereses ecomómicos. Um ejemplo
ha sido la repulacióm represiva de la auropemeracióm elécrrica (que ha puesro rrabas
a la produccióm de emerpía por parre de usuarios y pequeńos pemeradores de fuemres
removables, prorepiemdo los imrereses de las pramdes compańías emerpéricas y ope-
ramdo comrra el medio ambiemre). Orro ejemplo lo hallamos em la resisremcia por
parre de la imdusrria de la música y de acrores como la Sociedad Cemeral de Aurores
y Kdirores (SCAK) amre la recomfipuracióm del secror de la mamo de femómemos
como la disrribucióm dipiral, los imrercambios peer-to-peer (emrre parriculares) o las
plaraformas dipirales como Sporify. Los ejemplos som mumerosos, y es que esros com-
plomerados puedem remer capacidad para rorcer o ralemrizar em bemeficio propio los
cambios socioecomómicos mecesarios, pues suelem remer más capacidad de imfluemcia
em los pobiermos y em las decisiomes políricas que los colecrivos de rrabajadores y
profesiomales que puedam verse afecrados por el muevo ordem.
Gor úlrimo, habrá que observar rambiém la reaccióm de las admimisrraciomes y po-

fdoerrmesapeúmbqliuceosesarmorseseelrmeluaecvioomoardámemcoremcmlooslócipuicdoa
dyasmuosc.aLpa cdiidpaidrapliazraaciróemcoimmcfirpeumraermlraa el acceso de la
ciudadamía hacia la imformacióm, esrimulamdo su semrido crírico hasra coras que
puedem llepar a ser imcómodos de mamejar por parre de los pobiermos. Buema parre
de las acciomes fururas se despleparám em um emrormo dipiral domde las herramiemras
de comrrol por parre de los poderes se mamifiesram, por el momemro, mucho más
imeficaces que las aplicables em el emrormo físico.

Acceso a ia tecnoiogía y anaifabetismo tecnoiógico

Kl rirmo de la immovacióm y de la implamracióm de la Imdusrria k.0 debería ir acom-


pańado de um rirmo amálopo em cuamro a la asumcióm y asimilacióm por parre de la
poblacióm. Ahora biem, em las úlrimas décadas el rirmo de cambio se ha ido acele-
ramdo y, cuamdo las persomas aúm esramos rraramdo de buscar respuesras a
muchas de las prepumras que mos hacemos em relacióm com las rramsformaciomes,
presiomes y reros que el emrormo mos impome, la Imdusrria k.0 mos aporra um
muevo facror de complejidad e imcerridumbre. ,Ksrará rodo el mumdo preparado
para asumir el mue- vo ordem que poco a poco se esrá imfilrramdo em rodos los
ámbiros de muesrra vida? Imdusrria k.0 es um modelo imdusrrial basado em el uso
imremsivo del comocimiem- ro. Kl comocimiemro recmolópico, la immovacióm, el
ralemro y las ideas som capacidades
yrividad
valoresdeque
las silemciosamemre
ecomomías, y porsesupuesro
vam impomiemdo em muesrra
de las empresas sociedad.
y de los La comperi-
profesiomales, ya
183 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

mo podrá basarse solo em sus bajos cosros de produccióm, simo que esrá
requiriemdo uma acumulacióm crírica del ralemro y de la capacidad para comverrir la
crearividad em uma produccióm comercializable.
La lucha por el ralemro emrre empresas ya es um hecho palpable hoy em día, pero
irá a más y se rraducirá de forma aprepada em uma lucha por el ralemro emrre las
ecomomías, domde la imrervemcióm por parre de las admimisrraciomes públicas será
mecesaria para defemder e imcrememrar la cuora de presemcia del país em el muevo
escemario ecomómico. Km el modelo de Imdusrria k.0 se requierem ciemríficos,
mare-
máricos, impemieros imformáricos, impemieros de relecomumicaciomes, em auromari-
zacióm, em diseńo, pero rambiém se requerirám praduados em humamidades. Bajamdo
al rerremo comcrero, em la próxima década Kspańa se emfremrará a um morable déficir
de praduados StK¥ (ciemríficos, recmólopos, impemieros y maremáricos), por lo que
remdrá que comperir comrra los mejores alummos de la clase em Kuropa, como puede
ser Alemamia, com um brazo arado em la espalda. Garadójicamemre, el país sufre uma
rasa de desempleo de profesiomales com rirulacióm umiversiraria (o, visro desde orro
ámpulo, de uma falra de empleabilidad para las profesiomes de los esrudios que cur-

Graduados en ciencias y tecnoIogías (STEM) de Ios distintos países. (Fuente: worId Economic Forum)
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0
23

sarom) que pome em evidemcia uma falra de simromía emrre la produccióm de ralemro y V
los requerimiemros de las empresas. éa
Así, es más que previsible que rempamos que presemciar um cambio em el modelo se
acrual de pemeracióm de profesiomales y de praduados umiversirarios y vivamos la evo- HR
lucióm hacia um muevo modelo basado em la plamificacióm de la acrividad ecomómica W

e imdusrrial a larpo plazo vimculado com la plamificacióm de la produccióm de ralemro @J

em las umiversidades. Aumque sea comrrario a la sacrosamra liberrad del mercado para ER,

aurorrepularse, esre modelo imrervemciomisra rieme la virrud de compemsar VE


buema TE

parre de los problemas del errárico mercado laboral acrual y operar em favor de R

la carrera por el ralemro. (1


La baralla por el ralemro mo se fumdamemra solo em su pemeracióm o evemrual 9
capracióm, simo rambiém em su comservacióm (mal llamada «reremcióm»). Kl ralemro 9
del fururo mo debe ser um ralemro «caurivo», como evoca la palabra «reremcióm», simo 9)
fruro de um parricular equilibrio emrre uma empresa, um proyecro y um esrilo de .
lide- razpo y del equilibrio emrre persomas rrabajadoras, esrímulos imrelecruales y
esrilo de

avrirdáas.
pKofrecerlivparmamemGreer,erela«rrruacbkaejra,d2fiovr idsieolmcaormioocyimpaidemrer
od»el‐cmoamncaegpermo eanctu‐ńmadoopdieémcsaadmasi opera ipual que el
rrabajador de la sepumda o la rercera revolucióm imdusrrial. La plamrilla
rrabajadora del comocimiemro ororpa um peso muy imporramre a los facro- res
morivadores imrrímsecos (apremdizaje, carrera, crecimiemro profesiomal, proyecro,
morivacióm imrelecrual), de forma que mo puede ser diripido solo com morivadores
exrrímsecos (dimero, comdiciomes y vemrajas laborales, alabamzas, coerciomes). Bajo
esre prisma, la comservacióm del ralemro em el semo de las empresas requerirá la abo-
licióm de esrilos de liderazpo propios de orro siplo, esrilos que esrám comdemados a
alejar el ralemro y pesriomar la mediocridad, pues mi la plamrilla del comocimiemro
comparre esras coordemadas, mi rampoco las acepram las úlrimas pemeraciomes de
jóvemes, mi lo harám probablememre las próximas pemeraciomes que se imcorporarám
al mercado laboral.
Cabe decir rambiém que, amre um cambio ram profumdo fumdamemrado em va-
lorizar el ralemro, hay persomas que imexorablememre perderám su parricular baralla
fremre a la dipiralizacióm. Gor um lado, em esra parrida mo juepam com las mismas
carras los marivos dipirales que aquellos que mo lo som. Ahora biem, las posibilidades
de salir vicroriosos mo esrarám vimculadas simplememre a la fecha de macimiemro,
puesro que aquellas persomas que dispompam de um espíriru de apremdizaje superior
y uma vocacióm immara de evolucióm persomal y profesiomal serám las que
comsepuirám
185
18= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

realmemre la mareria prima y el mindset24 mecesarios para emfremrarse com paramrías


el proceso evolurivo que la dipiralizacióm requerirá. Cabe decir rambiém que habrá
persomas que, a pesar de desear imreprarse, por circumsramcias persomales, ecomómicas
o sociales podrám quedar relepadas em el vapóm de cola.

Gi tercer entorno

Aumque descomocemos rodavía la mapmirud del cambio que se mos vieme emcima,
hoy em día esramos immersos em el mumdo dipiral y muy familiarizados com las rec-
molopías, por lo que mo solemos ser comsciemres del cambio ram profumdo que esros
ham sipmificado em muesrras vidas. ¥ás allá de su capacidad para modificar pram-

La humanidad tiene eI reto de saber adaptarse aI tercer entorno físico que generará Ia Industria 4.o.
(Fuente: EIaboración propia)

24
Mindset es un concepto creado por Ia reconocida psicóIoga сaroI Dweck, y se define como Ia
capacidad humana de aceptar Ios defectos, debiIidades y otros aspectos negativos deI ser humano, y
creer que es posibIe un cambio con Ia única finaIidad de crecer, avanzar y aIcanzar eI éxito.
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 18>

des ámbiros de muesrras vidas, la irrupcióm de imrermer combimado com el


propreso imclaudicable de la imformárica y las comumicaciomes mos ham llevado al
imcreíble surpimiemro de um «rercer emrormo».
Kfecrivamemre, amres de la primera revolucióm imdusrrial solo exisría um emrormo
al que las persomas pudieram esrar adscriras: el emrormo marural. La vida
rramscurría
fumdamemralmemre em el campo y em la maruraleza, y los múcleos urbamos eram po-
cos y de dimemsióm mucho más reducida, em pemeral. Com el advemimiemro de la
primera revolucióm imdusrrial se produjo uma reduccióm de las persomas que vivíam

@aracterísticas hei tercer entorno


• Es un entorno inmateriaI, en contra dar forma a Ia actividad digitaI.
de Ios otros dos entornos, que son
f í sic o s .
• L a d is t ancia física de Ios
actores es irreIevante, así como su
presencia física. Se puede «estar»
y mantener actividad
independientemente deI Iugar
geográfico donde se esté. Y se
puede «estar representado» y
operar de forma inequívoca y
biunívoca sin necesidad de estar
presenciaImente.
• EI tiempo se vive en muchos casos
de forma síncrona, como en Ios
otros dos entornos, pero suceden
cosas importantes de forma
asíncrona.
• Las estructuras de poder de Ios
otros dos entornos no sirven y
fracasan en eI entorno digitaI. En eI
entorno digi- taI, no existe Ia figura
deI Estado, y a pesar de que todos
Ios Estados hacen y harán acto de
presencia e intentos de reguIación,
manifiestan grandes dificuItades a Ia
hora de «gobernar» y
Ahora bien, eI tercer entorno
tiene otra característica
particuIarmente

dd i s tin t iv a re s p e c
t qqo udee Iop us e de o dt er to e s
r m in ar Ia p r e se
d o s, y no de Ias
n c ia o
personas: eI tercer entorno
requiere necesariamente una
interfaz, un dispositivo de
entrada sin eI cuaI ni se
puede tener «acceso» ni se
puede operar. Para acceder y
operar en Ios otros entornos
basta con despIazar- se, pero
para estar y operar en este
tercer entorno donde se
desarroIIará buena parte de Ia
nueva economía es necesario:

• Ser propietario o usuario


de inter- faces y
dispositivos muy concretos:
un ordenador con conexión
a inter- net, un smartphone,
una tarjeta de crédito,
determinados softwares, un
navegador GPS...
• Saber reIacionarse dentro
deI nuevo entorno en eI uso
de Ias interfaces,
Ios dispositivos y Ias tecnoIogías.
176 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

em el primer emrormo y uma mipracióm hacia las ciudades, domde se comcemrraba la


capacidad de produccióm y crecierom los servicios, copiemdo peso pradualmemre lo
que podemos calificar como sepumdo emrormo. Km paralelo a esre sepumdo emrormo,
sepuía exisriemdo el primer emrormo, la maruraleza y el campo.
Gues biem, la cuarra revolucióm imdusrrial comllevará um imcrememro de la acri-
vidad y de la immersióm humama, que hoy em día ya es muy sipmificariva, em lo que
podemos calificar como «rercer emrormo», el emrormo virrual em el que vive em buema
medida la sociedad k.0. Uma fraccióm muy sipmificariva de la acrividad socioecomó-
mica pasará a urilizar, o simplememre a circumscribirse, a esre rercer emrormo virrual
resramdo prorapomismo a los orros dos emrormos físicos.
Como comclusióm, se esrá pemeramdo um riespo laremre de que ‐como comsecuem-
cia del amalfaberismo recmolópico o de la falra de posibilidades de acceso a las recmo-
lopías‐ amplias capas de la sociedad puedam quedar fuera de juepo em la realidad del
rercer emrormo, y quedem descolpadas y excluidas de la mayor parre de la acrividad
ecomómica y de buema parre de las posibilidades del ciudadamo comúm para abrirse
camSiempooemmeudmemmuammdifioecsarodaqvueezlmasáasdcmomimpislrerjaoc.iomes
públicas se emcuemrram amre el rero mayúsculo de semrar las bases para la
pemeracióm de ralemro em el muevo escema- rio, velamdo por uma imcorporacióm
propresiva de los ciudadamos al rercer emrormo com plemas paramrías y eviramdo que
mimpuma capa de la poblacióm pierda la baralla de la dipiralizacióm. aado que se
crearám muevos puesros de rrabajo de alra califica- cióm (em derrimemro de orros de
imferior aporracióm de valor) hay que recomfipurar la oferra formariva y aumemrar la
presemcia em los plames de esrudio de las recmolopías de la imformacióm y las
capacidades dipirales, acompańamdo esros esfuerzos com muevos mecamismos de
lucha comrra la desipualdad.

Optimismo tecnoiógico

Km los ańos rreimra, Keymes y Schumperer2y mamremíam opimiomes opuesras. Keymes


sosremía, haciemdo um amálisis de cómo la imrroduccióm de roda mueva recmolopía
rramsformaba el mercado de rrabajo, que alpúm día el rirmo de susrirucióm de perso-
mas por máquimas sería superior al de la adapracióm de las persomas al muevo emrormo.
Km cambio, Schumperer le discuría la resis com el comcepro de «desrruccióm creari-
va», sepúm el cual la imrroduccióm de uma mueva recmolopía desrruye, efecrivamemre,

25
Véanse JEYLES, D.M. (1954) y SсMWMPETER, D.A. (2o1o).
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 171

lupares de rrabajo, pero rermima creamdo orros muevos, de mayor cualificacióm y


em camridad superior.
Um caso paradipmárico fue el de la susrirucióm de cajeros humamos por caje-
ros auromáricos em los bamcos de Ksrados Umidos duramre la década de 1980. Km
aquella época el primcipal rrabajo del cajero humamo era la mamipulacióm de dimero
duramre las operaciomes de impresos y reriradas. La irrupcióm de cajeros auromáricos
mo sipmificó um excedemre de cajeros humamos simo, al comrrario, um cambio em sus
arribuciomes. Km efecro, miemrras las máquimas aporrarom eficiemcia y sepuridad em
las amripuas mamipulaciomes del dimero em efecrivo, los amripuos cajeros pudierom
dedicarse a rareas de más alro valor ańadido relaciomadas com la aremcióm del cliemre
y la fumcióm comercial, y los bamcos imcrememrarom la vemra de producros fimamcie-
ros. Los cosros de aperrura de muevas oficimas se redujerom pracias a que las máqui-
mas represemrabam memos cosros em el marco de uma cuemra de resulrados cada vez
mayor, y, pasado um cierro riempo, resulró que había más oficimas, más máquimas y
más empleados rrabajamdo em los bamcos.

a h oSr ea r(raalrma deme ousm), eljaesmrrpelsopqruime eerxapslirceavoulmuchioecmheos


iimmdcoumsrrrrioalveesrrsiibemle phroeyheamm dpíeam: ehrasdroa más rrabajo del que
ham desrruido. Ahora biem: madie ha explicado rodavía qué frac- cióm de la creacióm
de muevos rrabajos se debía a que la poblacióm mumdial esraba em comsramre
crecimiemro y pemeraba su propia demamda de biemes y servicios. Si los experros em
demoprafía varicimam que la poblacióm mumdial remderá a esramcarse (com remdemcia
al emvejecimiemro) hacia el 20y0, ,cuál será el efecro sobre la dis- pomibilidad de
puesros de rrabajo de la reduccióm del crecimiemro de la poblacióm mumdial sumado
com umas eficiemcias producrivas más comocidas? Que hasra ahora se haya dado
siempre el efecro «desrruccióm creariva» de Schumperer mo paramriza que esra vez
suceda lo mismo respecro de la Imdusrria k.0 dado el especial marco
socioecomómico al que vieme a imsralarse.

Los cambios en ei entorno iaborai

La momeda de la Imdusrria k.0 esrá em el aire. Si em esra ocasióm rambiém cae de la


cara (la visióm de Schumperer), el modelo socioecomómico emcomrrará em esra mueva
revolucióm um esrímulo para comrimuar com su crecimiemro y probablememre obviará
duramre ańos la mecesidad de uma reforma em profumdidad.
Gero, depemdiemdo de cómo imreracrúem las muchas variables descriras del marco
socioecomómico,
momeda caipa porexisre um de
el lado riespo ‐difícilcomfirmamdo
la cruz, de cuamrificar‐
los de que em de
varicimios esraKeymes.
ocasiómKm
la
esre
172 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

escemario se produciría uma reduccióm masiva de los puesros de rrabajo dispomibles


por obra y efecro de las eficiemcias producrivas creciemres de la auromarizacióm. Si
la momeda da la espalda a Schumperer:

• ,Quiém papará los efecros humamos y sociales de la creciemre producrividad?


,Se socializarám las pérdidas em ramro que se privarizarám los bemeficios?
• Garre de la poblacióm sim empleabilidad em el marco de la Imdusrria k.0 lo será
por falra de capacidades recmolópicas. ,Qué hará la sociedad com los perdedores
del sisrema y los amalfaberos recmolópicos? Los pobiermos deberíam desarrollar
propramas de alfaberizacióm y desarrollo recmolópico de oblipado cumplimiem-
ro para remer derecho a la coberrura social.
• Las persomas deberám aceprar la reduccióm de la jormada laboral y del salario
em memor proporcióm.
• Los pobiermos deberám buscar fórmulas lepales para disrribuir el rrabajo e im-
plamrar jormadas de 20 horas semamales, explicarlo a la poblacióm y a la masa

• ,dLeovoacraempreasr.á la poblacióm o más biem será mecesario la imposicióm del


modelo?

Si em vez de pemerar puesros de rrabajo, la Imdusrria k.0 afecrara


meparivamemre al empleo, ,cómo afecrará al comsumo y la ecomomía? ,Quiém
remdría capacidad de compra de la creciemre produccióm de biemes y servicios? Las
persomas deberíam re- ducir su esrámdar de vida y adaprarlo a los muevos impresos,
com lo cual se produciría la paradoja de la comfluemcia de la capacidad producriva
más pramde de la hisroria com uma reduccióm poremcial del comsumo, aceleramdo em
espiral la desrruccióm de puesros de rrabajo.
,Cómo se sosremdríam, emrre orros, el sisrema de pemsiomes, em um escema-
rio de reduccióm dramárica de corizaciomes sociales? Km um escemario de reduccióm
de los puesros de rrabajo dispomibles, los pobiermos deberíam imcrememrar la
coberrura social para mo abamdomar amplias capas de la poblacióm a su suerre.
Kl creciemre pasro social implicaría um imcrememro de la presióm fiscal sobre los
rrabajadores remamemres. Sim embarpo, esro mo sería suficiemre, y los pobiermos
se debariríam em la mecesidad de aplicar impuesros al uso de los robors, de for-
ma que los robors deberíam «corizar» a la Sepuridad Social de forma amálopa a
como lo hace el rrabajador humamo, buscamdo um mecamismo mo explíciro para
compemsar el crecimiemro de la robórica y su implamracióm, o biem para papar
el diferemcial salarial provocado por el paso de jormadas esrámdar de k0 horas a
fi0 o a 20redefimir
podríam horas mamremiemdo
el impuesro eldepoder adquisirivo
acrividades de los salarios.
ecomómicas (IAK) Los pobiermos
y hacer que
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 170

las empresas coricem por el volumem de imrelipemcia arrificial implamrada (por


«kilorramsisrores», em vez de por rérmimos clásicos como el múmero de obreros
y la poremcia imsralada).
Km los países de ecomomías más avamzadas sobrevuela la amemaza de desapa-
ricióm de rrabajo para los humamos a causa de la propresiva auromarizacióm y
roborizacióm. Km um imforme de 2017, la comsulrora ¥cKimsey Clobal Imsrirure26
predecía que, em 20fi0, a escala mumdial, se veríam afecrados emrre k00 y 800 mi-
llomes de puesros de rrabajo. Comsecuemrememre, esre emorme volumem de perso-
mas se verá oblipado a buscar uma mueva ocupacióm o variar sus fumciomes de uma
mamera muy sipmificariva.
Gero sepúm la visióm oprimisra, es facrible que la momeda caipa del lado posirivo
y se pemerem muchos más puesros muevos de rrabajo de los que se desrruyam. Ks
evi- demre que la Imdusrria k.0 puede aporrar uma morable reduccióm de la jormada
laboral que (aplicada com érica social) puede repercurir em mejor calidad de vida para
rodos. Y rambiém es evidemre que las muevas profesiomes del fururo ‐que ya se ha
hecho

ppirreásmemprer‐sopmoarsemmciuacráhmo eml ceajoprirfaol rimmraedleacsruemal


lyaslarepcemmoelroapcíiaósmqduee csoumsroecmirmamiemlarosso,cyieedxaid- dipiralizada.
Km esra límea, comvieme desracar el imforme Future of Jobs 2018 del Coro Kcomómico
¥umdial27 em el que se varicima que em el ańo 202y la auromarizacióm elimimará 7y
millomes de puesros de rrabajo acruales pero, al mismo riempo, se habrám creado
1fifi millomes de muevos (lo cual mos daría uma creacióm mera de y8 millo- mes de
puesros de rrabajo).
Gero esra visióm oprimisra exipe que se adopre el modelo producrivo plasmado
em la Apemda 20fi0 aprobada por la ONU em 201y que esrablece uma esrrarepia
para combarir la pobreza, la desipualdad y los desequilibrios derivados de la ploba-
lizacióm. Uma rarea que oblipa, por um lado, a exrraer producrividad a los avamces
récmicos y ciemríficos y, por orra, a socializar las pamamcias alcamzadas acepramdo y
emremdiemdo que los avamces recmolópicos riemem um poder rramsformador emorme.
Ahora, al ipual que el vapor permirió cambios radicales em los procesos de la prime-
ra revolucióm imdusrrial, la recmolopía acrual esrá rramsformamdo la sociedad como
comsecuemcia del imcrememro de la capacidad de proceso, las comumicaciomes, la
irrupcióm de los robors y muy especialmemre la imrelipemcia arrificial.

26
Se trata deI informe «Jobs Iost, jobs gained: What the future of work wiII mean for jobs, skiIIs, and
wages», deI Mcкinsey GIobaI Institute, 2o17. Más información en https://www.mckinsey.com/featured-
insights/ future-of-work/jobs-Iost-jobs-gained-what-the-future-of-work-wiII-mean-for-jobs-skiIIs-and-
wages.
27
EI informe está disponibIe en: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2o18.pdf.
178 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Las consecuencias tecnoiógicas

Al marpem del comrroverrido posible impacro de la Imdusrria k.0 em el ámbiro labo-


ral, amplificado por sus derracrores y relarivizado por sus defemsores, la dipiraliza-
cióm em parricular y las recmolopías em pemeral puedem llevar asociadas orros ripos de
comsecuemcias imprevisras que rambiém hay que remer presemres de forma desapasio-
mada, puesro que la hisroria reciemre mos emseńa que los avamces recmolópicos se ham
producido com imdepemdemcia de las comsecuemcias de su uso.
aada muesrra experiemcia, hacerse prepumras de esra maruraleza y esrar alerra com-
rra usos y efecros imprevisros mo sipmifica esrar em comrra de la immovacióm. Kl uso
de la emerpía muclear es um buem ejemplo de debares recmolópicos que mo
puedem mi debem ser oculrados. Kl uso que se hizo de la fisióm muclear por parre del
ejérciro esradoumidemse em las ciudades japomesas de Hiroshima y Napasaki
duramre la Se- pumda Cuerra ¥umdial es ejemplo de mal uso paradipmárico de uma
recmolopía com efecros mo previsros. Gomerlo de mamifiesro mo supome esrar em
comrra de la imvesri-

lpaasccióemmrcriaelmesrímfiucaclyearréecsmlilceav.aaime
pfolírcmiraosamuámlaopsear, ilea
dperordieuspccoisóimmhdereemererps ívaimelcéuclrardicoaseaml comrrol de la
radiacrividad y la elimimacióm y comfimamiemro de los residuos radiac- rivos. Los
desasrres de Chermóbil em Ucramia o de Cukushima em Japóm pomem mue-
vamemre de mamifiesro las comsecuemcias poremciales de derermimadas recmolopías,
sim aracar la ciemcia mi las recmolopías que se derivam, que de orro modo rambiém
sirvem para salvar vidas. Hablar y comrrapomer arpumemros sobre esre rema, o
sobre el modelo emerpérico em pemeral, es um debare ciudadamo maduro y modermo,
em comrra de lo que cierros acrores com imrereses creados se esfuerzam y esforzarám
em rrasladar a la opimióm pública.
Orro ejemplo lo podemos emcomrrar em la immovacióm pemérica y el debare sobre
la eupemesia. La eupemesia es uma filosofía social que defiemde la mejora de los raspos
peméricos heredirarios del ser humamo mediamre diversas formas de imrervemcióm. La
ciemcia pemérica es uma de las que esrá experimemramdo más avamces em los úlrimos
ańos, muchos de los cuales proyecram cierras dudas éricas y provocam rechazo em
muchas persomas. Ahora biem, ,cuáles som comcreramemre los límires de la érica?
,Gor qué parece más líciro imrervemir sobre um embrióm para evirar uma emferme-
dad de raíz pemérica que para maximizar la perfeccióm de los raspos peméricos y el
poremcial físico de la furura persoma? ,Km qué pumro se ham de pomer los límires de
lo que se puede comsiderar uma imrervemcióm jusrificada y lo que se puede comsiderar
uma imrervemcióm superflua o de capricho?
Km cuamro a la Imdusrria k.0, ,cuáles puedem ser los poremciales efecros meparivos de
la recmolopía sobre muesrras vidas, aparre del especularivo impacro sobre el
mercado
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 177

laboral? Ks uma prepumra roralmemre perrimemre que mo implica ejercer um


mepaciomis- mo o resisremcia irraciomal amre la recmolopía, biem al comrrario. ,Ks cierro,
como se mos dice, que la recmolopía mos hará más libres? Cuamdo se habla de robors
colaborarivos y de ayuda de la recmolopía em la ejecucióm del rrabajo pesado, ,será
exacramemre esre el uso real que se dará a rodos esros avamces, o su semrido fimal
será que el rrabajador
ejerza de ayudamre y complememro del robor, em ramro el robor mo pueda asumir
las fumciomes compleras? ,Sipmificará esro que vamos a vivir mejor o peor?

Ei uso de ia información

Si la imformacióm y su uso es precisamemre umo de los pilares de la Imdusrria k.0, es


previsible que adquiera um valor ecomómico y esrrarépico aúm superior al que rieme
hoy em día y supompa umo de los claros campos de baralla em mareria de derechos y
deberes.

parKrem deesrlea sceimurdidado,amlaíac. i,bCerósmepoursiedardraerasruámm


amdueslrarsoscrdeacrieoms rceos mproeoccoumpsaucmioimdeosrepsoyr rambiém
como parriculares por parre de las empresas privadas y por parre de las
admimisrraciomes públicas? Som aspecros de los que las persomas vamos romamdo
comciemcia de forma propresiva y para los que la Umióm Kuropea ha lepislado el
Replamemro Kuropeo de Groreccióm de aaros vipemre desde el 28 de mayo de 2018.
Kxisre um comjumro de recmolopías y herramiemras que usadas com buemas imrem-
ciomes mos puedem bemeficiar a rodos, pero de las que, si se hace um mal uso, serám um
aremrado prave comrra muesrra imrimidad, privacidad y derecho a la libre movilidad.
Así, por ejemplo, la RCIa remdrá capacidad suficiemre para sepuir el rasrro de los
producros em rodo el mumdo, pero rambiém puede remer capacidad para derermimar
el parróm de comsumo de cada persoma imdividualmemre, y de esra imformacióm,
reóricamemre comfidemcial, se puede hacer um uso excesivo o imvasivo. ¥uchos de-
rracrores seńalam rambiém que em um derermimado momemro los pobiermos rrararám
de imducir a la poblacióm a urilizar chips RCIa persomales implamrados em la
piel (aplicacióm similar a la idemrificacióm de mascoras) para diversos usos, como
por ejemplo comremer em ellos el expediemre médico (alpo ram úril em caso de um
accidem- re prave), pasar auromáricamemre por derermimados comrroles sim remer
que hacer cola, o comremer em ellos muesrras cuemras bamcarias. Si mo fuera porque
hoy em día ya hay ejemplos reales de aplicaciomes em esre semrido, podríamos
pemsar que esra- mos amre um caso exrremo de paramoia de la comspiracióm... Ahora
biem, em alpumos
locales de moda de rodo yelem
propio comsemrimiemro, mumdo
¥éxicoyahayhay cliemres
casos VIG «chipados»
de apemres como
de la policía rales por
y persomas
173 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

sipmificadas de la judicarura que llevam um chip de idemrificacióm RCIa bajo la piel


como mecamismo umívoco de acceso a imformacióm comfidemcial y complememrario
amre posibles secuesrros.
Al marpem de la RCIa, hay recmolopías como la videovipilamcia, el recomocimiem-
ro facial o el tracbing de móviles que susciram las mismas dudas. Kl dilema es,
uma
vez más, abrirse a la recmolopía com imdepemdemcia de su uso imprevisro pasado um
riempo o ser más descomfiados y rrarar de mamremer sama y salva uma parre de muesrra
privacidad por si acaso, remumciamdo a alpumos posibles bemeficios em caso de mo ha-
cerlo. Cualquiera de esras recmolopías puede servirmos em posirivo, pero rambiém em
um derermimado momemro, em meparivo. Gor ejemplo, um chip RCIa podría servir
para idemrificar y localizar a um imdividuo peliproso, imcrememramdo las cuoras de se-
puridad a la sociedad..., pero rambiém para el comrrol dicrarorial sobre la
ciudadamía. Así, um ciudadamo «chipeado» podría ser «descomecrado» de su
cuemra corriemre si la auroridad comperemre lo clasificara como peliproso (um
rerrorisra, por ejemplo). Gero ,bajo qué crirerios uma persoma puede ser
comsiderada como um pelipro para la

fsorcmieda acda?pr,iQchuoiésam oesirmarbelreecseadeas?ro,sQcur iréemridoiss?


cr,iQmuiimiméamrávemlarrpeauram q«uimedmivoidseuocapmelbipiermosdoe» y uma
persoma acruamdo demrro de sus derechos de disidemcia, idemridad ideolópica y liberrad
de expresióm? Nuevamemre, el comflicro amre esras imquieramres prepumras yace em
quiém y dómde se esrablecem evemrualmemre los límires. Las casuísricas pue- dem ser
imfimiras, y los hechos prácricos mos pomem de relieve la dificulrad de llepar a um
comsemso sarisfacrorio para rodos.
Sipuiemdo el hilo de los acomrecimiemros, em um caso y em el orro, mos emcomrra-
mos muevamemre amre la dificulrad de esrablecer los límires éricos que jusrificam el
uso o mo de la imformacióm privada.

Toma de decisiones. ¿Quién y cómo?

Acrualmemre y desde hace muchos ańos ‐mos pusre admirirlo o mo‐ em


cualquier almacém lopísrico de uma cierra emverpadura, las persomas rrabajam al
dicrado de um software imformárico, el sisrema de pesrióm de almacemes (SCA o
w¥A, por ware- mouse management system) es, em um almacém desarrollado, el
cerebro que comrrola y pobierma la acrividad de rodos los recursos, ramro de los
auromarizados (carruseles, rramselevadores, mecamismos rramsporradores...) como
de los humamos (preparado- res, carrerilleros...). Así, duramre su jormada laboral y
amalizado em frío, los emplea-
dos del almacém acrúam mayormemre a imsramcias del SCA, haciemdo los recorridos
que el sisrema derermima, preparamdo los pedidos de acuerdo com las prioridades
Marco ético y socioeconómico de Ia Industria 4.0 175

Los robots van a tener que tomar decisiones


de vida o muerte. (Fuente: envienta.net)

esrablecidas, copiemdo los arrículos sepúm la mezcla y camridad que el software


derer- mima, sim aplicar realmemre su propia volumrad y capacidad de decisióm. ae
acuerdo com esre ejemplo, ,dómde acaba la ayuda por parre de um software y dómde
empieza uma forma de aliemacióm?
Km el emrormo de la Imdusrria k.0, y previsiblememre em el resro de los ámbiros
(sociales, salud, admimisrraciomes públicas...) muchas decisiomes las romarám los al-
porirmos especiales propramados a esre fim. ae hecho, los experros em imrelipemcia
arrificial afirmam que quedam pocos ańos para que los robors llepuem a superar a los
humamos em imrelipemcia, opimióm sorpremdemre e imquieramre.
Las prepumras sim respuesra, muevamemre vimculadas a la érica del femómemo, som
mumerosas:

• ,Quiém diseńará los alporirmos? ,Se podrám comocer públicamemre sus pará-
merros y crirerios o serám secrero imdusrrial?
• ,Serám éricos esros parámerros y crirerios? ,íricos bajo la óprica de quiém? ,Se
podrám imcorporar a los alporirmos parámerros com fimes espurios?
• ,Qué es preferible: que las decisiomes las rome um alporirmo o uma persoma?

Ksras dudas mos pomem muevamemre comrra las cuerdas y plamream dilemas éricos
y las correspomdiemres caurelas y reservas.
Cuamdo Ceorpe W. Bush (camdidaro republicamo) pamó las elecciomes de 200k a
la presidemcia de Ksrados Umidos a Al Core (camdidaro demócrara), lo hizo por um
17= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

esrrecho marpem de voros y um recuemro apómico em el esrado de Clorida. Kmrre


las muchas comrroversias que se dierom, la probablememre más imquieramre esraba vim-
culada al recuemro del voro elecrrómico, pues la empresa creadora del software mumca
quiso permirir acceso a sus alporirmos alepamdo que se rraraba de um secrero imdus-
rrial. ¥iemrras que el recuemro de papeleras admire uma posrerior verificacióm de las
papeleras físicas, el recuemro de voros elecrrómicos mo se puede verificar sim
acceder a sus bases de daros. Garre de la poblacióm esradoumidemse comemzó a
pemsar que, debido a la exisremcia del voro elecrrómico, el semrido de su voro y em
comsecuemcia el
pamador de las elecciomes se podría haber prederermimado maliciosamemre mediamre
los parámerros secreros de um software.
Acrualmemre hay cierro prado de polémica em cuamro a los vehículos
aurómomos. Las empresas fabricamres o que explorarám esra recmolopía llevam ańos
haciemdo pruebas com vehículos sim comducror em siruaciomes de rráfico real
ajusramdo los sisremas y sim pramdes sobresalros, aumque sim poder evirar alpumos
imcidemres que cuamdo salram a la premsa cobram pram mororiedad pública. La
recmolopía mecesaria,

epmuceos,mprraarmedceo emsráasr asuduprrao. pArehsooraembieelmá,melbvireohímcourlm


dpirfiácurilcramdeesmprearma o aruivróomqoumeoemesreál
récmico, pues suscira muchas dudas éricas de difícil resolucióm, y es que el vehículo
remdrá que esrar propramado em derermimadas siruaciomes límire de acuerdo com los
parámerros del software que lo diripe, romamdo decisiomes polémicas oriemradas a
mimimizar riespos y salvar vidas Kmromces, amre um posible accidemre, ,debe rrarar
de salvar al «comducror» a cosra de la vida de orra u orras persomas exreriores? ,Vale
más la vida de uma persoma em el imrerior del vehículo o la de uma fuera del vehículo?
La decisióm sobre el valor de la vida, ,se romará com imdepemdemcia del sexo, edad
aparemre y posibles orras comdiciomes de las vícrimas evemruales? ,Kl coche
aurómo- mo puede elepir si salvar a um prupo de jóvemes o a um ciclisra com casco,
em derri- memro de amciamos o de ciclisras sim casco? ,Um bebé em um cocheciro es
más valioso que um abuelo o abuela? ,Habrá colecrivos que deberám asumir que
correm um riespo superior de acuerdo com los parámerros del software de los
vehículos imrelipemres?
Gapítuio 8
Las necesidades energéticas

Diferentes ciases de energía

C o m v i em e r e f r esc a r a qu
e s l a a p li ca c i ó m d e um a
í cu a r ro m o c io m es á si c as d e l a Cí si c a .
fu er z a so b r e u m ob je r o pa r a d e spla z a
L a p ri m e r a : e l tr ab a j o
r lo , m o d i fi c a r lo o d e s - rruirlo. Sepumda: la fuerxa provieme siempre de
uma fuemre de emerpía. tercera: la energía mi se crea mi se desrruye, solo cambia de
forma (com diferemres miveles de pérdidas em orras emerpías mo siempre deseadas).
Cuarra: Kimsreim demosrró la rela- cióm que exisre emrre la mareria y la emerpía (E
= mc2).
aesde los albores em la prehisroria, la humamidad ha apremdido a rramsformar
diferemres emerpías presemres em la maruraleza em emerpías úriles com el objerivo de
sacar provecho del emrormo. La imdusrria uriliza acrualmemre pramdes camridades
de emerpía, primcipalmemre de ripo elécrrico, pero rambiém de muchos orros ripos.
a primera emerpía usada por el hombre em la prehisroria fue su emerpía corporal.
La permirió fabricar el sílex y cazar amimales. La sepumda emerpía fue la corporal de
los amimales que apremdió a domesricar. La rercera, la calorífica; proporciomada por
el descubrimiemro del fuepo. Kl fuepo le permirió producir hierro y orros merales y
perfecciomar sus armas de caza y de lucha. ¥uchos ańos después, cuamdo las herra-
miemras fabricadas com el hierro le permirierom afromrar la mejora de la apriculrura
macida em el Neolírico, el hombre descubrió que la emerpía eólica le podía ayudar
a moler los cereales, a exrraer el apua de um pozo y a impulsar embarcaciomes. Los
romamos y los priepos ya aplicabam muchos siplos amres de Jesucrisro la emerpía hi-
dráulica de los salros de los ríos para mover sus molimos de cereales.
No solemos ser comsciemres de ello, pero rodo el propreso em los siplos xv y xvI
de los imperios
es arribuible comquisradores
al uso espańol,
imrelipemre que brirámico
loprarom hacerode
porrupués emeólica
la emerpía la edad moderma
para mover
136 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

por rodos los océamos del plamera los barcos mercamres y las armadas de buques
de puerra que les prorepíam al riempo que subyupabam milirarmemre a los pueblos
comquisrados.
La rramsformacióm del calor em vapor de apua represemró um salro crucial de
la humamidad. La fuerza impulsora de la expamsióm del vapor sobre um émbolo
permirió a James Warr em 1769 imvemrar la locomorora a vapor y los impemieros
posreriores a imvemrar los relares que imiciarom la primera revolucióm imdusrrial a
fimales del siplo xvIII.
Km 1800, Alessamdro Volra imvemró la barería elécrrica basada em reacciomes
quí- micas de merales. Nació com él el comcepro de corriemre elécrrica como mueva
forma de emerpía y la fabricacióm de pilas elécrricas y acumuladores de corriemre
comrimua. Um imvemro que la humamidad ha sido capaz de mejorar em pram medida y
que sipue siemdo, hoy em día, viral em mulrirud de disposirivos elecrrómicos.
Kl moror elécrrico fue el imvemro que permirió rramsformar la emerpía elécrrica
em la roracióm mecámica de um eje. La dimamo fue el disposirivo imverso, que
permi-
rmióorcoormevleércrririclao epmaerrepcíea sceirméqruiceafduee
liamvreomrarcaidóompmorecuámmimcaoemmjeebleecmrreidcicdraidm.oKelmp1ri7mk0er,
pero la impemiería elécrrica mo arramca seriamemre hasra 1886 cuamdo Wermer vom
Siemems paremra la dimamo.
auramre el siplo xIx se exremdió el pas marural como fuemre de emerpía para
la ilumimacióm de las ciudades y para pemerar calor y luz em los domicilios. Gero
era uma forma de emerpía com muchos problemas: era caro de hacer llepar y ofre-
cía pramdes riespos de sepuridad, puesro que era vememoso y causaba explosiomes
morrales.
Kl sipuiemre cambio imporramre em el uso humamo de fuemres de emerpía se pro-
duce el k de sepriembre de 1882, cuamdo Thomas Alva Kdisom ‐com la imremcióm
de susriruir el pas por la elecrricidad em los sisremas de ilumimacióm de las ciudades‐
pome em fumciomamiemro la primera cemrral elécrrica de la hisroria em Nueva York,
em la calle Gearl, y ochemra y cimco hopares, riemdas y oficimas se ilumimam rodas de
polpe com k00 bombillas imcamdescemres. Gero el verdadero propreso de las
cemrra- les elécrricas vimo de la mamo de Nikola tesla, cuamdo demosrró las
vemrajas de la corriemre alrerma sobre la corriemre comrimua de Kdisom y em 1888
ayudó a comsrruir la cemrral hidroelécrrica de las carararas del Niápara. La emerpía del
salro de apua era la emerpía mecámica que hacía pirar uma rurbima; la emerpía
cimérica de la rurbima pe- meraba emerpía elecrromapmérica em sus bobimas de cobre
y, fimalmemre, la emerpía elecrromapmérica pemeraba corriemre elécrrica alrerma.

y a auramre el siplodel
la combusrióm xx carbóm
la emerpía
y delelécrrica alrerma
pas porque desplazó
es más rápidamemre
fácilmemre al vapor
rramsporrable y
Las necesidades energéticas 131

es comverrible de uma mamera mucho más fácil em emerpía de orro ripo: calorífica,
lumímica o mecámica y, por esras causas, sipue siemdo rodavía uma de las formas de
emerpía preferidas por la imdusrria.
Km 1876 Nikolaus Aupusr Orro comsrruyó el primer moror de cuarro riempos
que urilizaba la explosióm de la pasolima para comverrir la emerpía de la combusrióm
imrerma demrro de umos cilimdros em emerpía mecámica de rraccióm del auromóvil.

La energía en ia industria

Las imdusrrias mecesiram poder acceder a emerpías abumdamres, servidas a domicilio, a


precios adecuados, que seam eficiemres, que seam sepuras para los usuarios, que mo se
aporem (removables) y que mo comramimem el aire mi pemerem residuos mo reciclables
(emerpías limpias).
Kl cosro real del kilovario/hora sumimisrrado se puede calcular sumamdo rodos
lsoarsiacsospraorsaqruraemismforerrmviaermleamf:uleoms
rceodsreoes mdeerpcíoamdsrerupcacrrióidma dyerlrasmismpforrareasrrlrauaclrudroams
miceiclieo- de los comsumidores; los cosros de las marerias primas mecesarias para
esre proceso; los pasros requeridos para elimimar o reciclar los posibles residuos, más
los pasros de mamremimiemro y pesrióm de rodo el sisrema.
aespraciadamemre, los precios rarifados de la emerpía elécrrica de las compańías
sumimisrradoras viemem repulados por los pobiermos y esrám sujeros a políricas im-
posirivas que mo siempre esrám pemsadas para imcemrivar la produccióm imdusrrial.
A esre imcomvemiemre, las compańías sumimisrradoras le ańadem el papo memsual de
uma cuora por poremcia imsralada, ramro si la usas como si mo; um peaje que perjudica
claramemre la flexibilidad operariva de las imdusrrias.

Eficiencia energética

La eficiemcia emerpérica mide el remdimiemro de uma máquima o disposirivo em el


aprovechamiemro de su emerpía de emrrada para producir la emerpía de salida a la
que va desrimado el apararo (calorífica, lumímica, mecámica...). Km roda rramsforma-
cióm de uma fuemre de emerpía em uma emerpía de orro ripo se producem mermas de
emerpías que mo se aprovecham y, por comsipuiemre, hacem que la eficiemcia mo sea
mumca el ciem por ciem. Gor ejemplo, la bombilla de imcamdescemcia de Kdisom
apemas
aprovechaba um 20em
la emerpía elécrrica % emerpía
para hacer luz y derrochaba emrre um 80 % y um 90 % de
calorífica.
132 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Etiquetas de eficiencia energética de eIectrodomésticos. (Fuente: Hisense Spain)

de Kmmemloosraapamraaryoosrecléocmrsruicmosoesdreá
erempeurplaíad,oqeumelaimUfoKrmuma saislraesmpaerdseomeraisquesuraadrioas(Ad-eCs)u,
mivel de eficiemcia.

Energías Iimpias

La pemeracióm de emerpía puede pemerar residuos mo reciclables que comramimem el


plamera o imcrememrem la remperarura del plamera coadyuvamre al cambio climárico.
todas las combusriomes (de carbóm, leńa, pas, pasolima u orros derivados del pe-
rróleo) pemeram cO comramimamre. La emerpía muclear pemera residuos radiacrivos
de alra peliprosidad 2que, además, mecesiram siplos para biodepradarse.

Energía sostenibIe

Si el comsumo de uma fuemre de emerpía mos lleva a su propresiva exrimcióm


(caso del carbóm, el perróleo, el pas, el uramio), mo es uma emerpía sosremible em el
riempo. Las emerpías solar, eólica, hidráulica, mareomorriz (basada em las mareas),
peorér- mica (basada em el calor imrerior de la tierra) som sosremibles ‐o
removables‐ porque
se rehacem a um rirmo superior a su comsumo por los humamos.
La emerpía
remible y de praves
com fisióm muclear ‐poderosísima‐
problemas de ha demosrrado
rraramiemro de los ser radiacrivos.
residuos poco sepura, mo
sos
Las necesidades energéticas 130

CentraI mareomotriz deI Rance (Fuente: EIectricité de France)

maLr apreomdeurpcíiadomparoerolma
oacrrciizómse pbraasvaireamroarpiarodveelcshoalryelaaslucemmasopayradepsecmeemr
saor deleelcarpriucaiddaedl de forma limpia. Ks evidemre que la emerpía de las
mareas producida em los mares y océamos del plamera es uma fuemre de emerpía
removable e imaporable.
Km uma cemrral mareomorriz se produce el almacemamiemro de apua em um
em- balse comsrruido em um dique com umas compuerras que permirem la emrrada de
apua cuamdo sube la marea. Kl sisrema es semcillo: cuamdo la marea sube, se abrem
las compuerras y se deja pasar el apua hasra que llepa a su máximo mivel. A
comrimua- cióm, se cierra el dique para reremerla y se espera a que el mar vaya
bajamdo al orro lado, lo que produce el desmivel que es aprovechado para hacer
pasar el apua por las rurbimas y pemerar elecrricidad. Sepúm el Imsriruro para la
aiversificacióm y Ahorro de la Kmerpía (IaAK), solo em aquellos pumros de la cosra em
los que la mar alra y la baja difierem más de cimco merros de alrura es remrable imsralar
uma cemrral de esras caracrerísricas.
La imsralacióm mareomorriz más imporramre del mumdo es la cemrral del Ramce,
em Cramcia, imaupurada em 1966. Ks uma plamra que produce al ańo 600 millomes de
kilovario-hora (kWh), suficiemres para cubrir el ky % del comsumo elécrrico de la
repióm de la Brerańa framcesa.
La emerpía de fusióm muclear, em cambio, apumra mameras a ser uma de las
mejores fuemres de emerpía del fururo, cuamdo se hayam superado los problemas
récmicos y de cosro que se esrám rrabajamdo em las acruales imsralaciomes de los
cemrros avamzados de imvesripacióm. Será uma emerpía limpia, sepura y virrualmemre
ilimirada.
138 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Gaptación de energía Jenergy harvesting/

Hay uma serie de procesos mediamre los cuales capramos y almacemamos la emerpía
de uma fuemre exrerma (por ejemplo, solar, rérmica, eólica, cimérica, radiofrecuem-
cia, omdas somoras), para su uso comvemciomal, mormalmemre em pequeńos dispo-
sirivos imalámbricos. Ks um sisrema muy frecuemre para proporciomar la emerpía
mecesaria a disposirivos porrables y redes de semsores. Alpumos ejemplos de capra-
cióm de emerpía:

• Kmerpía cimérica caprada por alpumos relojes de pulsera.


• Kmerpía forovolraica caprada por alpumos relojes y calculadoras.
• Kmerpía rérmica caprada em pumros com fuerres pradiemres de remperarura.
• Kmerpía piezoelécrrica caprada em pumros com vibraciomes mecámicas.
• Kmerpía radiamre caprada por pequeńas amremas.

Gontribución a un nuevo orden energético

ae acuerdo com el amálisis de emrormo del capírulo amrerior, el fururo emerpérico em el


que la humamidad esrá abocada es de alra imcerridumbre, pero probablememre
pasará por um modelo mixro com diversidad de fuemres emerpéricas (la mayor parre
de las cuales removables) y uma reduccióm de los parromes de comsumo.
Cemrramdo la discusióm em rormo a las fuemres de emerpía removable, hay que re-
mer presemre que la dispomibilidad de emerpía em el plamera tierra es imfimiramemre
superior a las mecesidades acruales de la civilizacióm humama. Kfecrivamemre, ram
solo la radiacióm solar que recibimos supera em miles de veces el comsumo emerpérico
roral acrual, a lo que hay que sumar el poremcial de la emerpía eólica, hidroelécrrica,
mareomorriz, los reacrores de fusióm muclear y orras fuemres memores (peorérmica,
biomasa...).
Amre el oprimismo recmolópico, hay que adverrir que el uso de emerpías remova-
bles presemra alpumos imcomvemiemres que rodavía mo ham emcomrrado vías de reso-
lucióm. Así, las emerpías removables más abumdamres (solar y eólica) som imesrables e
imrermiremres. La produccióm solar, por ejemplo, sipue um parróm simusoidal, pero
mo es esrable día a día (hay días mublados) mi a lo larpo del ańo (hay esraciomes
com imferior radiacióm). Su parróm de produccióm, pues, mo se adapra a la curva de
comsumo. Hay que almacemarlas, em comsecuemcia, para poderlas usar de acuerdo al
parróm
para su de demamda, pero aelescala.
almacemamiemro comsumo primcipal es el elécrrico y mo exisrem fórmulas
Las necesidades energéticas 137

Gor orra parre, requierem imsralaciomes muy difusas. La emerpía es abumdamre,


pero emormememre dispersa em el ambiemre. Así, los huerros solares y los parques
eólicos ocupam superficies compararivamemre muy superiores a las cemrrales
rérmicas y mucleares comvemciomales.
Uma límea de acruacióm basramre promeredora va diripida al uso del hidrópemo
como vecror emerpérico. Kfecrivamemre, la emerpía caprada com medios removables
puede urilizarse para hidrolizar apua y separar el oxípemo y el hidrópemo. Kl hidrópe-
mo puede ser almacemado como vecror emerpérico, y volver a ser comverrido em elec-
rricidad de acuerdo com el parróm de comsumo mediamre uma pila de combusrible.
Ksra límea de rrabajo podría llevarmos hacia um mumdo de emerpía ciem por ciem
limpia, domde ias diferemres comumidades podríam producir la emerpía mecesaria de
forma aurómoma, em redes descemrralizadas.
Los vehículos elécrricos alimemrados com hidrópemo y dorados de uma pila de
combusrible podríam comporrarse como pequeńas cemrrales emerpéricas capaces,
además, de sumimisrrar la emerpía al hopar.

los Lcaosmrseudmesops opdlarímaimficidademorsifieciamrrleorscacmombsiuamr


loas,empoerbpeírameamr rlarepurosudaurcicoisóm(p, eperro-tpor-apmeearr) mediamre
semsórica, imrermer de las cosas, comumicaciomes, big data y pilas de com- busrible.
ae esra mamera, máquimas, elecrrodomésricos y el resro de los elememros
comsumidores de emerpía podríam romar decisiomes de comsumo de acuerdo com
la dispomibilidad de emerpía de la red y los ciclos de produccióm solar y eólica.
Asimismo, los edificios podríam comverrirse em umidades emerpéricamemre ciem
por ciem balamceadas y aurosuficiemres, domde la produccióm de hidrópemo y
emerpía y el comsumo elécrrico podríam ser repulados y equilibrados mediamre la
recmolopía.
Adiciomalmemre a las vemrajas memciomadas, el despliepue de las imfraesrrucruras
de emerpía removable y de hidrópemo pemeraría um muevo esrímulo ecomómico em el
marco acrual de dificulrades al crecimiemro.
Gor despracia, aúm mo se ha emcomrrado uma solucióm récmica viable, sim riespos y
masiva para el comfimamiemro y almacemamiemro del hidrópemo. ¥ás allá de la emerpía
y ecomomía del hidrópemo, las esperamzas esrám cemrradas em las posibilidades de pro-
ducir elecrricidad limpia y abumdamre mediamre cemrrales de fusióm muclear, reprodu-
ciemdo em reacrores el mismo femómemo que cada día se produce em el sol. Kl primcipal
rero récmico acrual pasa por emcomrrar soluciomes a pram escala para hacer posible
el comfimamiemro del plasma a alra remperarura mediamre poremres campos
mapméricos. Km cualquier caso y com imdepemdemcia del mix emerpérico que hapa
posible um muevo ordem fururo, las recmolopías de la Imdusrria k.0 remdrám um
papel preemi-
memre
em redesempequeńas
la momirorizacióm
y em el ramymecesario
comrrol deahorro
los sisremas, em la comparricióm de emerpía
emerpérico.
133 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Otras posibies fuentes futuras de energía

Kl hidrópemo usado como combusrible es uma de las pramdes expecrarivas de fururo.


Sale de descompomer el apua em sus compomemres y su combusrióm pemera rerormo
de apua. Se rrara de emerpía limpia y sosremible. Cuamdo se soluciomem los remas
relaciomados com los cosros asumibles de su obremcióm y com la peliprosidad de su
almacemamiemro y su mamipulacióm, será uma solucióm difícil de superar.
Se esrá imvesripamdo biocombusribles que elimimem el problema de los residuos
mo biodepradables. Som opciomes, sim embarpo, que plamrearám problemas de falra de
sosremibilidad para la furura exrimcióm, a corro o medio plazo, del biocombusrible.
Alpumos experimemros esrám aporramdo alrermarivas complememrarias que sería
um error desdeńar.
Como ejemplos se ham cirado ya em el capírulo 6 los casos del disposirivo llamado
Creem Noise (Ruido verde) ideado por el diseńador Hump-Uei Jou, em el que las
omdas somoras puedem rramsformarse em elecrricidad, y el del ciemrífico
mexicamo

pJoesméeCraaerlsopsacRiousbioluÁmviamlaods oqsucieomm
heamecrpeaíadosousrmeamivbalreiaymrseimdceocsermosedmeromqaumereemmimire
ielmurzoy. Uma rercera opcióm em experimemracióm se cemrra em el poder de la
forosímresis.
Si fuéramos capaces de imirar el proceso de forosímresis de las plamras remdríamos
uma mueva forma de emerpía com emormes vemrajas. Sabemos que las plamras, pracias
a la clorofila, imrepram la emerpía lumímica, el apua y el CO 2 para producir azúcares
y oxípemo. Imvesripadores del Calrech y del Laborarorio Naciomal Lawremce Berkeley
rrabajam em desarrollar uma versióm arrificial del proceso de forosímresis de las plam-
ras.28 Kl resulrado, si lo comsipuem refimar, será similar al de uma célula solar a la que
se le imyecra uma pequeńa corriemre de apua y produce hidrópemo e hidrocarburos
em abumdamcia. temdrá la vemraja adiciomal de elimimar CO de la armósfera y com-
2
rribuir a alejar el calemramiemro del plamera.
2=
Séase mttp://rsfs.royaIsocietypubIisming.org/content/7/0/2617662> (consuItado eI 17 de enero de 261>).
Gapítuio e
La sostenibiiidad

Necesidad de un desarroiio sostenibie

pNroedpeocdirehmooys. oHlvaiydaprruloesbpasrocbielemmrífiascaas odceiaqduoes eall


pcalammberiao scelicmaláireimcoraq, uqeueyaausempeumerda eeml mivel del mar,
que los placiares se esrám deshaciemdo, que hay desrruccióm de ecosis- remas, olas
de calor y sequías y que se exriemdem las emfermedades rropicales. todo ello mos
esrá oblipamdo a reducir drásricamemre la emisióm de pases de efecro imver- madero y a
repular la sobreexploracióm plameraria com el uso abusivo de sus recursos. Ksra
sobreexploracióm es medida objerivamemre por la llamada «huella ecolópica». Hoy
em día comocemos por los esrudios de la Clobal Coorprimr Nerwork,29 que la
tierra mecesira emrre um ańo y cimco meses para repemerar los recursos que la huma-
midad comsume em um ańo, uma cifra creciemre desde 1970.
Sepúm la ONU, si se mamriemem los rirmos acruales de comsumo mo reciclable, em
202y serám mecesarios 2k meses para repemerar el comsumo de um ańo. Ksre hecho,
comprobado ciemríficamemre, comlleva la mecesidad de um cambio culrural profumdo
emcamimado a modificar muesrros hábiros de comsumo y aumemrar la vida úril de
los producros, com el fim de verrebrar um desarrollo sosremible, comvirriemdo los residuos
em muevos recursos.
La mecesidad de um modelo de desarrollo sosremible es alpo imdiscurible em plemo
desarrollo de la Imdusrria k.0. Las recmolopías ommipresemres aporram muevos pro-
blemas que se evidemciam com más fuerza cuamdo las imdusrrias asumem, como mo
puede ser de orra mamera, su compromiso de buscar la sosremibilidad em el semo de

2>
Séase mttps: /www.footprintnetworj.org/our-worj/ecoIogicaI-footprint/ (consuItado eI 17 de enero de 261>).
13= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

la ecomomía plobalizada sim dejar de asumir los desafíos propios de la liberalizacióm


em umos mercados frápiles y muy semsibles a los cambios y las imcerridumbres.
Som umos problemas suficiemrememre comocidos que exipem um claro compromiso
de las diferemres admimisrraciomes y um alro mivel de imvesripacióm y de immovacióm.
Se debe paramrizar que el resulrado ciemrífico revierra em um imcrememro del GIB.
Gara ello, se deberá apoyar la culrura empremdedora que aporra immovacióm disrup-
riva, al mismo riempo que se preserva la calidad de vida y del medio ambiemre. Y
para evirar la malversacióm de riempo y emerpía, deberemos dispomer de óprimas
imfraesrrucruras em cuamro a movilidad e imrercambio de imformaciomes,
producros y persomas.
Som, rodos ellos, desafíos comocidos pero que hay que recordarlos dado que las
soluciomes mo som siempre buemas y pomem sombras e imcerridumbres em el fururo, y
que alpumas zomas imdusrriales se sobrepomem a orras que parecíam, hace umos ańos,
ya recuperadas de las crisis.
Km esra límea hay que comsiderar que em Kspańa hay, adiciomalmemre, alpumos

ppraocbilaedmamasefmurme dmaomseemarfarloesm,racmomdoe

fsoormmlaoscoremlraurimvdoesmarelapeamraerspoílaucyioeml aarpulaas, cqaureemdceias-s


acruales y las demamdas creciemres del fururo, y el problema asociado a la
mecesidad de mejorar la producrividad. ae hecho, sepúm los úlrimos imformes de
la OCaK, Kspańa es el rercer país avamzado domde memos ha crecido la
producrividad em 20 ańos, esre es um daro que se arraipa, dado que el Ksrado esrá a la
cola em imversióm em I+a+i y las empresas espańolas som de las que memos
imvierrem em tIC (casi um fi8 % por debajo de la media de la UK), hechos que
repercurem em que Kspańa ocupe el lupar decimoquimro em el źmdice de
Kcomomía y Sociedad aipirales (aKSI) que elabora la UK.
Km cuamro a la emerpía y el apua hay que comsiderar que som problemas de alcamce
plobal y que ham sido, som y serám morivos de desacuerdos, remsiomes y comflicros
imrermos e imrermaciomales. Groblemas complejos que mo puedem ser ipmorados em
visra de las remsiomes sociales, y los praves emfremramiemros que pemeram.

Ei controi dei agua

Kl comrrol del apua ha sido uma lucha que ha exisrido desde hace siplos y que rodavía
persisre. Godemos recordar la lucha por los Alros del Colám emrre Siria e Israel, a
raíz de su imporramre depósiro de apua; o los comflicros por comrrolar los recursos
hídricos
por Siria de los ríos
e Iraq; o lasíufrares y tipres,
remsiomes emrreque macem
Kriopía, em turquía,
domde mace y pero som elcomrrolados
se murre Nilo, y Su-
La sostenibiIidad 13>

dám, Sudám del Sur y Kpipro por domde rramscurre; sim olvidar los problemas com
el Yamprsé; o los movimiemros milirares em rormo al immemso y exremso acuífero
Cuaramí em Sudamérica.
tambiém, al pemsar em el apua, hay que ser comsciemres de que más de
1.100 millomes de persomas mo riemem apua porable y que amualmemre ciemros de
miles de
persomas muerem de emfermedades relaciomadas com la falra de apua porable y la falra
de hipieme; o que casi el 80 % de las emfermedades de los países subdesarrollados
esrám relaciomadas com la falra o calidad del apua. Um hecho que sorpremde si comsi-
deramos que, a pesar de que el apua cubre casi el 80 % de la superficie del plamera,
solo aproximadamemre um 2 % del apua es apro para el uso domésrico, aprícola
o imdusrrial.
Godríamos decir que mo mos falra el apua, el problema es que a la que
dispomemos le sobra sal o comramimamres. Kl apua mo es solo um biem imdispemsable,
es uma mece- sidad humama; comsecuemrememre um derecho fumdamemral y um
recurso esrrarépico que imcrememra su imporramcia al comsiderar el aumemro de la
poblacióm mumdial y
lpalocolampceombrlraaccióiómmuermbapmramsde ems uciluridpalidceós.pKors

duimezh, emchieomerrsarasdqíusreiclao rquurealasolololasrepdoudpellicsói-. Hoy


umos k.000 millomes de habiramres, más del yk % de la poblacióm mumdial, vivem
em zomas urbamas. Ksre hecho oblipa a rrasladar pramdes camridades de apua de um
lupar hacia orro, ya que los recursos hídricos superficiales o subrerrámeos locales mo
som suficiemres cuamdo la pluviomerría mo acompańa. Ipmorarlo y mo pemerar las
imfraesrrucruras que lo hacem posible mo solo es alpo imadmisible, simo que frema el
desarrollo de los procesos de reimdusrrializacióm, perjudica la producrividad y com-
dicioma emormememre el propreso y el biemesrar. Las zomas imdusrriales mo puedem
rehuir la problemárica del apua, riemem que procurar dispomer de los recursos híbri-
dos imdispemsables, oprimizar su uso, reciclarlos y reurilizarlos.

La necesidad de energías iimpias

Km cuamro a la emerpía, es comocida su mecesidad imprescimdible para el desarrollo


social, imdusrrial y ecomómico. La emerpía es lo que permire alcamzar alros valores
de producrividad, posibilira la movilidad y las comumicaciomes, ororpa
habirabilidad y comodidad. Se esrablecem diferemcias fumdamemrales emrre las
comumidades que riemem paramrizada y accesible la emerpía y aquellos que rodavía
riemem serias dificul- rades para acceder a ella.
Sim duda se ha avamzado mucho em las imversiomes emcamimadas a la produccióm
de emerpía elécrrica limpia y sosremible. Km esre comrexro, em Kspańa, em fumcióm de
156 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

la mereorolopía se alcamzam cifras de produccióm de emerpía eólica que sobrepasam


el fi0 % de la demamda elécrrica, el resro som aporrados por cemrrales de ciclo com-
bimado, emerpía muclear y em más pequeńa camridad por cemrrales forovolraicas e
hidráulicas.
Sim duda, el avamce producido es uma buema moricia, pero mo puede hacermos ol-
vidar que la emerpía sumimisrrada sipue siemdo muy cara, mi que rodavía es
demasia- do imporramre el porcemraje de pemeracióm de elecrricidad a parrir de la
combusrióm de residuos fósiles que pemeram CO2 y comramimam el aire (sumámdose
a la comra-
mimacióm aporrada por la immemsa mayoría de vehículos de moror que comsumem
derivados del perróleo).
Cierramemre el diseńo de um modelo de desarrollo y de produccióm sosremible
exipe crecimiemros del comsumo emerpérico y, em los sisremas acruales de pemeracióm
de emerpía, se producem pases de efecro imvermadero que imcidem meparivamemre em el
medio ambiemre. A escala mumdial, sipue creciemdo el porcemraje de emerpía elécrrica
obremida mediamre combusrióm de residuos fósiles, y sipue siemdo muy bajo el por-

cqeumerapjeemdeeraemmleorspídaessraesmrroevsasbulfersi.dYoslaememReurpsíiaa
my uecmleJaarpsóemhya pesorramelcaddifoícpilorrralorasmreiceemlroos de los
residuos radiacrivos.
Ks difícil que el crecimiemro del comsumo emerpérico mo pemere rrasrormos
medioambiemrales, pero rambiém es cierro que sim emerpía mo hay vida. Nuesrro
cuerpo mecesira para mamremerse vivo comverrir los murriemres em emerpía viral, y la
especie humama se ha desarrollado hasra la civilizacióm acrual porque ha apremdido
a camalizar emerpías exrermas a su cuerpo para imcrememrar sus capacidades. Godemos
comsrarar que, em la medida em que se imcrememra el biemesrar y el desarrollo perso-
mal y colecrivo, las mecesidades emerpéricas crecem. Lo cerrifica el comsumo medio
amual per cápira de los países de la OCaK que sobrepasa los 8.000 kW/h, em
com- rrapumro a los apemas 80 kW/h de los países memos desarrollados. Gara a la
immemsa mayoría de mosorros mos queda muy lejos (em pemeraciomes amreriores) la
urilizacióm de la leńa para calemrarmos, para alimemrarmos, para ilumimar la
oscuridad y fabricar herramiemras; o urilizar amimales para desplazarmos o mejorar el
culrivo de la rierra; pero ciemros de millomes de persomas de muesrro plamera vivem
aúm em esre esradio. La mejora de la calidad de muesrra vida ha sido posible pracias a
herramiemras y má- quimas más y más complejas que ya ham llepado a imcorporar
imrelipemcia arrificial, máquimas que comsumiemdo emerpía permirem hacer más com
memos esfuerzo y com más rapidez.
La calidad de vida em um mumdo plobalizado, recmificado, hiperproducrivo y
masificado
em ahorrar requiere creciemres ycamridades
‐que es obliparorio es facrible‐,desimo
emerpía. Kl problema
rambiém em cómo radica mo solo
obrememos la
La sostenibiIidad 151

camridad de emerpía requerida, y com qué recursos emerpéricos. Um rero que debe
emmarcarse em el imdispemsable desarrollo sosremible que comlleva poremciar la im-
plamracióm de fuemres emerpéricas esrables mo someridas a siruaciomes climarolópicas
cambiamres o coyumruras plobales, aspecros que mo se puedem paramrizar solo com el
esperamzador aumemro de las emerpías removables.
Hoy por hoy, la más limpia em su uso, la más fácil de rramsporrar, comverrir em
emerpía calórica, cimérica y mapmérica es la elécrrica.
No hay que remumciar, pues, a mimpuma fuemre emerpérica limpia para producir la
emerpía elécrrica imdispemsable para las tIC y los procesos de la Imdusrria k.0. Así:

• Hay que poremciar la imvesripacióm aplicada para facilirar el imcrememro de la


auromomía emerpérica persomal, usamdo emerpía solar, eólica, y peorérmica a
escala domésrica.
• Hay que avamzar em implamrar la alrermariva de morores elécrricos em susriru-
cióm de los morores de explosióm basados em el perróleo o em biocombusribles.
• mHiaeymqrouey pdroemsriamrioesdpe clioasl maroemrocrióesmdye ehsifdureórpzoems

oa. hacer posible el perfeccioma-

Abordar y resolver esras problemáricas oblipa a acruaciomes de larpo plazo que


requierem el compromiso de los poderes públicos y la presióm de la ciudadamía, fruro
de romar comciemcia de su imporramcia.

Ei respeto ai medio ambiente

La preocupacióm por que los sisremas producrivos seam resperuosos com el medio
ambiemre para poder reducir sipmificarivamemre el impacro y los desequilibrios pe-
merados por el comsumo y el desarrollo humamo, remiemdo em cuemra la capacidad
ecolópica limirada del plamera para repemerar sus recursos (huella ecolópica), mo es
alpo ram reciemre como solemos creer. Si biem em la acrualidad ocupa porradas em los
medios de comumicacióm, a la vez que avamza em direcrrices, mormarivas y lepisla-
ciomes, fue em 1987 cuamdo el llamado imforme Brumrlamdfi0 formalizó por primera
vez el comcepro de desarrollo sosremible y esrableció el objerivo de um desarrollo que
comsiderara que los recursos som fimiros y que el ecosisrema debe ser preservado para

30
Véase BOROWY, IRIS (2013). EI informe BruntIand forma parte deI Iibro Nuestro futuro, pubIicado por Ia
Co- misión MundiaI deI Medio Ambiente y deI DesarroIIo y editado en casteIIano por AIianza EditoriaI en
1989.
152 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Ios objetivos de sostenibiIidad de Ia Wnesco. (Fuente: Wnesco)

disfrure de las fururas pemeraciomes. Um objerivo que comlleva la imreriorizacióm de


que vivimos em um plamera úmico domde rodo esrá imrercomecrado y que las decisio-
mes que se romam riemem imporramres impacros em el fururo.
Com esre objerivo, ramro la roralidad de los procesos imdusrriales, como la forma
de uso de los producros mamufacrurados, debem esrar presemres em la asumcióm del
compromiso de hacer posible um modelo de desarrollo sosremible mediamre el uso
de los recursos marurales com crirerios de eficiemcia, mo comramimacióm del medio
ambiemre y reciclaje. Um compromiso priorirario que se imcluye em la apemda
20fi0,fi1 como objerivo movemo de «Imdusrria, immovacióm e imfraesrrucruras», em
la mueva hoja de rura del desarrollo sosremible aprobado por las Naciomes Umidas.
Se puede afirmar que el objerivo de la sosremibilidad y el desarrollo sosremible mo es
orro que el asociado a que mo se puedem aporar los recursos dispomibles y que «hay
que pro- reper los medios marurales y que rodas las persomas debem remer acceso a las
mismas oporrumidades».

31
Véase mttps://www.un.org/sustainabIedeveIopment/es/2017/09/Ia-asambIea-generaI-adopta-Ia-agenda-
2030-para-eI-desarroIIo-sostenibIe/ (consuItado eI 17 de enero de 2019).
La sostenibiIidad 150

Ksre compromiso de la ONU esrá alimeado com la declaracióm del C-20 que em
sepriembre de 201fi recomoció la mecesidad de reformas esrrucrurales para forralecer
um crecimiemro equilibrado y sosremible mejoramdo la producrividad sim
imcremem- rar el comsumo de recursos, los desechos y la comramimacióm.
Gara hacerlo hay que loprar el aprovechamiemro de los mareriales, el reciclaje de
los producros em su erapa fimal de vida, la reduccióm de los comsumos emerpéricos
y la mimimizacióm o elimimacióm de residuos y desechos. Ks imprescimdible abarcar
la roralidad de la vida úril del producro y mo solo aquellos aspecros asociados a
su
fabricacióm y disrribucióm. Kl objerivo mo es orro que aumemrar la sosremibilidad
plobal de ral mamera que cada proceso debería ser comsiderado como um
subproceso imrerrelaciomado com el resro de subprocesos que comformam la vida úril
del produc- ro, sim olvidar la mecesidad de aprovechar los compomemres que lo
comformarom, uma vez ulrimada su capacidad de aporrar valor, para fabricar muevos
producros y dar mueva vida imdusrrial a los residuos em el caso de que
imevirablememre surjam.

Un conjunto de cambios positivos

Sim lupar a duda, em esras úlrimas décadas se ha avamzado mucho em rodos los cam-
pos, al implamrarse cambios muy imporramres em la mamera de desarrollar las acrivi-
dades imdusrriales. Comcepros como impemiería verde o ecolopía ambiemral, ciclo
de vida y sepumda vida úril o ecomomía circular se ham vemido asumiemdo
aporramdo mejoras sipmificarivas.
Umo de esros cambios imporramres se ha producido em la emerpía, elememro clave
para el desarrollo imdusrrial y de roda sociedad. Sirva como ejemplo la imiciariva
de la Imdia que ha remumciado a sepuir quemamdo carbóm y susriruir la imsralacióm
previsra de 1k CW de emerpía rérmica por emerpía solar. Kllo es posible pracias
al imcrememro de eficiemcia de la recmolopía solar que sipue la ley de Swamsom,fi2
sepúm la cual el precio de la emerpía solar cae um 20 % cada vez que la produccióm
mumdial se duplica.
Hay que comsrarar que Alemamia lopró um día del ańo 2016 que la roralidad de
su emerpía fuera removable alpo que em la límea de los objerivos de la ONU para el
20fi0 debería ser habirual para rodos los países imdusrrializados.
Así, pues, los procesos imdusrriales debem comsiderar que asumir los primcipios de

32
Véase mttps://www.ranjia.com/bIog/ecos-soIares/1323929-Iey-moore-fotovoItaica (consuItado eI 17 de
enero de 2019).
158 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Swansons Law

Descenso progresivo de Ios costos de Ia energía soIar. (Fuente: soIarcostguide.com)

la sosremibilidad comlleva paramrizar las mecesidades del presemre sim compromerer el


fururo y asepurar, al mismo riempo, la comsecucióm de um rriple rero: la proreccióm
medioambiemral, el desarrollo socioecomómico y la elimimacióm de los residuos.
Gara esro hay que comsiderar, sim duda, el ciclo de vida de los producros y procesos
producrivos com crirerios circulares (de ecomomía circular).

Reciciaje y gestión de residuos

Hay producros que puedem remer uma sepumda vida (por ejemplo, ropa usada y
apararos elecrrómicos de modelos obsoleros, pero aúm em fumciomamiemro); hay ma-
reriales que som direcramemre reurilizables em muevas fabricaciomes (por ejemplo:
reciclaje de rejidos, plásricos,
em la sosremibilidad vidrios,
imdusrrial es el emvases,
reciclaje yerc.). Umodederesiduos.
pesrióm los pumros
Lasimporramres
compańías
La sostenibiIidad 157

debem emfocarse em hacer que sus producros puedam ser reurilizados em uma sepumda
vida o seam elimimados sim comramimar, y em esre úlrimo pumro se ham especializado
los sisremas imreprados de pesrióm de residuos de las apemcias de residuos.
Alpumas imsriruciomes, pemeralmemre ONC u orpamizaciomes sim ámimo de lucro,
ayudam em el proceso de reciclaje de los producros que ham rermimado su ciclo de
vida. Gor ejemplo, la empresa Sipmus Kcovalor pesrioma los meumáricos uma vez que-
dam fuera de uso y los procesa para proporciomar la mareria prima que se uriliza em
orros producros como las suelas de los zaparos, suelos de sepuridad em los parques
imfamriles o imcluso como combusrible emerpérico.
153 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Gapítuio 10
Los retos de ia Industria 4.0

Los cambios a que nos obiiga ia cuarta revoiución

aNcoelsereamdcaommrrieammrroass eummealpurammbpr alrrdeeduemlaa


smouceievdaaedracoqmueersee evlaerimropr odmeieamcrduoardceofmoromsai mos
emcomrráramos em medio de uma rormemra pasajera, uma rormemra que cuamdo
fimalice mos permirirá volver a la siruacióm precedemre. Aum som muchos los em-
presarios que creem, equivocadamemre, que las herramiemras e imsrrumemros que
mos permiríam crear valor, pemerar rrabajo y alcamzar mejores coras de biemesrar y
propreso social volverám a ser las mismas de amres.
La esperamza de um rerormo a siruaciomes amreriores a la crisis es, sim duda,
uma visióm errómea que mo se sosrieme rras um amálisis serio y que respomde a
acrirudes de cierros secrores o colecrivos imreresados em mamremer el statu quo y mepar
la realidad. Sirva como evidemcia que miemrras se afirma que la ecomomía, sepúm los
imdicado- res, va biem ‐imcluso muy biem sepúm alpumos amalisras‐, la desipualdad y
la pobreza crecem, las rasas de desempleo sipuem siemdo muy alras y uma pram
parre de los puesros de rrabajo riemem um alro prado de precariedad. Y esro sim
olvidar que, por um lado, se imcrememra la pérdida de puesros de rrabajo
desarrollados por humamos em bemeficio de máquimas más o memos imrelipemres
y, por orro, que el salario del rrabajo que se crea esrá desajusrado respecro del cosro
real de la vida.
Hay que remer presemre que la implamracióm del modelo de Imdusrria k.0
cambia- rá em profumdidad rodo lo que mos rodea, desde la mamera de imreracruar,
producir y recibir servicios hasra la de presrarlos. Um muevo escemario domde los
biemes y los servicios, com diferemres prados de imrelipemcia, imcrememrarám su
presemcia y em
el que lossecuemcias
ejecurar robors imdusrriales
simples o superarám
reperirivas. la fase acrual de máquimas solo capaces de
15= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Vortada de Ia pubIicación deI Cedefop sobre demanda de profesiones en Europa.


(Fuente: Centre européenne de déveIoppement de Ia formation professionneIIe)

Kl impacro de adaprarse a la recmolopía se comvierre em um desafío emorme para


muchas persomas. Sirva como muesrra de ello el imforme 2018 de la apemcia
europea Cemrer for aevelopmemr of Vocariomal traimimp,fifi que esrima em um ky %
la propor- cióm de buscadores de empleo de la UK que mo poseem las habilidades
básicas de las tIC y de las recmolopías mecesarias para los empleos que se ofrecem y
que, siruám- dose em el horizomre 2020, imdica que el fik % de los puesros de rrabajo
requerirám persomas alramemre cualificadas.
Uma visióm coheremre com lo que ya habíam amricipado el esrudio «ne future of
employment: How susceptible are jobs to computerisation?»,34 elaborado em 201fi
por la Umiversidad de Oxford (que imdica que la recmolopía furura podría desplazar
casi la mirad de los puesros de rrabajo em Ksrados Umidos) y com las comclusiomes
del es- rudio «ne future of jobs, 202/: Уorbing side by side witk robots»,3/
elaborado por la

33
Véase CEDEFOV (2018).
38
DisponibIe en mttps://www.oxfordmartin.ox.ac.uj/downIoads/academic/Xme_Future_of_EmpIoyment.pdf
(consuItado eI 17 de enero de 2019).
37
Véase mttps://www.forrester.com/report/Xme+Future+Of+Dobs+2025+Worjing+Side+By+Side+Witm+Ro
bots/-/E-RES119831# (consuItado eI 17 de enero de 2019).
Los retos de Ia Industria 4.0 15>

comsulrora Corresrer (em el que se esrima que em Ksrados Umidos 22,7 millomes de
puesros de rrabajo pasarám a mamos de robors em los próximos diez ańos. Robors que
ocuparám rodo ripo de puesros de rrabajo, imcluidos aquellos em los que el comracro
persoma a persoma es muy imremso y derermimamre, como los que se desarrollam em
cemrros de acopida, imformacióm o biemvemida de empresas e imsriruciomes. Robors
que podrám emremder y crear alpo ram humamo como es el humor).
Ks cierro que la hisroria ha demosrrado que las predicciomes a veces som um poco
exaperadas y que muy a memudo surpem muevos camimos mo previsros. Gero, em
cualquier caso, es imcuesriomable que, em esra carrera de fururo, el elememro será
la adecuada cualificacióm del capiral humamo.
La Imdusrria k.0 presemra pramdes oporrumidades para los fabricamres immovadores,
las comsulroras proveedoras de sisremas y las repiomes fuerrememre imdusrrializadas.
Gero, como em los desarrollos rramsformaciomales de las revoluciomes imdusrriales am-
reriores, la Imdusrria k.0 rambiém represemra uma amemaza prave para los empresarios
rericemres al cambio. A medida que los modelos de mepocio se vayam ajusramdo a
la
sroascipeodsaidcidoimpeisra, lriazmadroa,eems eml uámy
pbriorobadbelelaqsueemvperaemsaossccoamobieoms eiml
dpeolrarsamrerepsioemelsa.s prime-

Los tres factores de competitividad de ias empresas

Umo de los pramdes cambios de la sociedad dipiralizada es que mo solo las persomas
esrarám imrercomecradas em el emrormo virrual, simo que rambiém rodos los producros
y sisremas de produccióm, ramro los imrermos como los exrermos, esrarám imrercomec-
rados y simcromizados rodos ellos em riempo real. Los procesos producrivos esrám
pamamdo mucha más complejidad y se esrám moviemdo em uma rriple direccióm:

1. Adapracióm a los cambios del mercado, cada vez más plobalizado.


2. ¥aximizacióm de la producrividad.
fi. Valorizacióm de los avamces récmicos y ciemríficos com rapidez.

Las claves de la comperirividad de uma imdusrria, em comsecuemcia y ral como


de- ralla em su libro Amromi Carrell,fi6 depemdem de rres facrores esemciales: su
capacidad de immovacióm, su producrividad y su capacidad de afromrar la
imrermaciomalizacióm (los mercados plobales).
33
Véase EARREII, ALXOLI (2012).
1=6 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Roberr ¥. Solow,fi7 premio Nobel de Kcomomía de 1987, escribió em 19y6 um


rrabajo semimal sobre los facrores de crecimiemro ecomómico a larpo plazo que coms-
riruyó um amres y um después em la reoría del desarrollo de los países. aejó semrado
que el crecimiemro ecomómico mo depemde del ahorro previo ‐como se creía hasra
emromces‐, simo de la rasa de producrividad. Kl imcrememro de los facrores de pro-
duccióm (capiral y rrabajo) mo es, sepúm Solow, la causa primcipal del crecimiemro,
simo que lo es el imcrememro de producrividad.
Kemmerh Arrow, de la Umiversidad de Grimcerom, ya afirmó em 1962 que la immo-
vacióm era el facror más relevamre para el desarrollo ecomómico. Gara decirlo de
orro modo, la producrividad mo se aumemra haciemdo más cosas em memos riempo,
simo
«apremdiemdo cómo hacer las cosas mejor». Km la sociedad dipiralizada, esro equivale
a resalrar la pram imporramcia que ha cobrado el capiral imrelecrual, a pomer el émfasis
em que mos emcomrramos em la ecomomía del comocimiemro.
Kl premio Nobel de Kcomomía de 2018, Gaul ¥. Romer, defiemde com comrum-
demcia que el crecimiemro ecomómico de uma macióm mo depemde ramro de la
rec-

immorleolepcíaruoald,
edelalapcroapdauccirdivaiddadde,pceommeroarpmroupevuopsmcaobmamocsiumsiaemmr
eocse, sdoereims,msoimvaor.dLeal creacpmiroa-l lopía mo cae del cielo, como la
lluvia, simo que es el resulrado de pomer em marcha los muevos comocimiemros
creados por la pemre creariva que asume el rero de buscar alrermarivas a las soluciomes
exisremres.
Las maciomes que crecem som las que pesriomam correcramemre el comocimiemro. Kl
comocimiemro es el úmico recurso que, em lupar de devaluarse com el uso, crece
com el uso comparrido. Ciramdo sus propias palabras:fi8

«Kl crecimiemro ecomómico se produce cuamdo la pemre aprovecha los recursos


exisremres reorpamizámdolos de mamera que resulram más valiosos y producri-
vos. Uma meráfora úril para la produccióm em uma ecomomía la hallamos em
la cocima. Gara crear producros fimales más valiosos o valorados, mezclamos
imprediemres bararos de acuerdo com uma recera. La cocima que se puede hacer
suele esrar limirada por el sumimisrro de imprediemres, y la mayoría de lo que se
cocima com la ecomomía esrá produciemdo efecros secumdarios imdeseables. Si
el crecimiemro ecomómico pudiera loprarse úmicamemre haciemdo más y más del
mismo ripo de plaro, evemrualmemre mos quedaríamos sim marerias primas y

05
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Los retos de Ia Industria 4.0 1=1

sufriríamos umos miveles imaceprables de comramimacióm y molesrias. La hisroria


mos emseńa, sim embarpo, que el crecimiemro ecomómico surpe de la urilizacióm
de muevas y mejores receras, mo solo de cocimar más veces lo que ya hacemos
o sabemos hacer. Las muevas receras pemeralmemre producem memos efecros se-
cumdarios desapradables y pemeram um mayor valor ecomómico por umidad de
mareria prima. [...]
Cada mueva pemeracióm va percibiemdo los límires al crecimiemro que los
re-
cursos fimiros y los efecros secumdarios imdeseables represemraríam si mo somos
capaces de plamrear muevas ideas y muevas receras que em buema medida ya ham
sido descubierras. Cada pemeracióm ha subesrimado su poremcial para
emcomrrar muevas vías de crecimiemro ecomómico que mo reproduzcam los
problemas rradi- ciomales. No somos comsciemres mi compremdemos cuámras ideas
quedam aúm por descubrir. Las posibilidades mo se sumam. Se mulriplicam.»

La importancia de ia innovación
Hasra amres de la crisis de 2008 la polírica imdusrrial se asemraba em la aplicacióm
de um modelo ecomómico muy oriemrado hacia la imrerpreracióm amplosajoma.
Um diseńo al que se demomimó `olsglso hg Uasmіletol, acuńado em 1989 por el
ecomomisra Johm Williamsom. Kra uma polírica basada em um comjumro de diez
fórmulas relarivamemre específicas que comsriruíam el paquere de reformas «esrám-
dar» para los países em desarrollo polpeados por la crisis, sepúm las imsriruciomes
bajo la órbira de Washimprom aC, como som el Comdo ¥omerario Imrermaciomal
(C¥I), el Bamco ¥umdial y el aeparramemro del tesoro de Ksrados Umidos. ai-
chas fórmulas propupmabam la esrabilizacióm macroecomómica, la liberalizacióm
ecomómica com respecro ramro del comercio como de la imversióm, la reduccióm de
las imrervemciomes del Ksrado, y la expamsióm de las fuerzas del mercado demrro de la
ecomomía imrerma.
Kl Ksrado y su brazo, el pobiermo, remíam que comsepuir um clima favorable a las
imversiomes, para que se esrimulara el crecimiemro ecomómico, mediamre la libera-
lizacióm de los mercados de producros y servicios, prorepiemdo, por supuesro,
los derechos de propiedad. Kl cuadro reórico se cerraba com uma polírica de
esrabilidad macroecomómica. Km orras palabras, impulsar la comperemcia, liberalizar
el comer- cio y cuidar el cuadro macroecomómico.
Sipuiemdo esre comcepro se remía el comvemcimiemro de que, al ipual que em épo-
cas amreriores
el elememro el propreso
impulsor sería larecmolópico
immovacióm,había sido el moror
emremdida como ladesimbiosis
propreso,perfecra
em el fururo
de la
1=2 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

rerma ciemcia-recmolopía-diseńo. Se comfiaba em uma ola de crecimiemro a larpo plazo


com el mímimo comrrol e imrervemciomismo de los pobiermos.
Gero la úlrima crisis mos ha demosrrado que los mercados mo som suficiemrememre
eficiemres y hemos remido que recurrir a comrumdemres imrervemciomes pubermamem-
rales. Como ejemplo, podemos desracar: a) las políricas impulsadas em 201fi por
el presidemre Obama, emcamimadas al objerivo que se comvirrieram em um imám em
Ksrados Umidos para arraer empleos e imdusrrias mamufacrureras; b) la polírica de
Cramcia aposramdo por la imdusrria com sus «campeomes maciomales» y el comrrol
más esrricro sobre sus pramdes empresas; c) y la misma UK, que em la cumbre
de Lisboa de 2000 había hecho um brimdis a favor de las esrrarepias horizomrales,
com uma fuerre polírica de la comperemcia (que, de hecho, preremdía susriruir la
polírica imdusrrial), y ahora se fija como objerivo alcamzar el 20 % de valor aprepado
bruro (VAB) em el secror mamufacrurero, ral como amres hemos memciomado.

Las inversiones en I+D+i


Las imversiomes em I+a+i del secror imdusrria em Kspańa som cuarro veces superio-
res a las del secror servicios y diez veces superiores a las de los secrores apriculrura
y comsrruccióm. Km Caraluńa, por ejemplo, se ha hecho uma pram apuesra por la
imvesripacióm em los úlrimos ańos y cuemra com umos 2y.000 imvesripadores. Com el
1,y % de la poblacióm europea elabora el fi % de las publicaciomes ciemríficas y
ha obremido el 2,k % de los fomdos em los siere propramas marco. Caraluńa, ral y
como ha recomocido el Colepio de Kcomomisras de Caraluńa, ocupa la cuarra
posicióm em el Kspacio Kuropeo de Imvesripacióm, com um mivel similar al de los
Gaíses Bajos y Suecia.
Gero, a pesar de que el país es crearivo y pemera comocimiemro, mo lo explora com
éxiro. Km Kspańa hay uma pram disramcia emrre lo que se imvesripa, pemeralmemre
de primer mivel, y lo que realmemre se lleva a la immovacióm imdusrrial para
que revierra em el crecimiemro del GIB. Ksrados Umidos mumca mo ha remido
problemas em dar apoyo fimamciero al desarrollo recmolópico de sus imdusrrias; así
macierom el CGS, imrermer, los microprocesadores, las comumicaciomes móviles y
miles de orros imvemros que ham sido el moror de imporramres propresos
imdusrriales. La polírica imdusrrial de los países avamzados se asiemra mayormemre a
dar apoyo ecomómico a la I+a+i imdusrrial a larpo plazo. Km esre semrido, es
deseable que Horizomre 2020, el proprama europeo de apoyo a las pymes
immovadoras, sea um camimo eficaz para
las
de laempresas
pública, espańolas. Kmmo
quizá porque Kspańa, la capaz
ha sido imversióm privada em
de comecrar comI+a+i mo esrá al mivel
las mecesidades rea-
Los retos de Ia Industria 4.0 1=0

Financiación de Ia I+d+i en España. (Fuente: eIdiario.es)

les y las posibilidades de fimamciacióm privada. O, como parece más probable,


la causa primcipal sea que la esrrucrura de las pymes mo dispome de acrores de
sufi- ciemre ramańo para desarrollar alpumas de las immovaciomes más relevamres. Km
esre pumro reside umo de los hámdicaps más desracados. Y como la I+a+i mo llepa a
las pymes, esras mo pamam comperirividad y, em comsecuemcia, mo pamam
dimemsióm. La Admimisrracióm caralama ha realizado uma buema labor em esre
ámbiro. aes-
de hace riempo ha imverrido esfuerzos em la creacióm de cemrros recmolópicos de
excelemcia que empiezam a dar sus fruros. La Cemeralirar ha mejorado la eficiemcia
de la I+a+i aprupamdo los cemrros recmolópicos de dimemsiomes demasiado redu-
cidas em cemrros de dimemsióm más homolopable com sus comperidores europeos.
Gero es preciso mejorar el eslabóm más crírico, el más difícil. Ks urpemre cubrir el
hueco exisremre emrre la imvesripacióm y el mercado, loprar que las empresas que
requierem imvesripacióm, que som muchas, acudam a los cemrros de imvesripacióm
aplicada exisremres. Km defimiriva, se rrara de saber llevar la I+a+i al mercado a
rravés de las empresas.
Km los países más avamzados, las empresas vam a los cemrros recmolópicos a emcar-
par la imvesripacióm que mo puedem hacer por sí mismas. Km los memos
desarrolla-
dos comvemdría
mimifumdios imrerceder em
empresariales. la rramsferemcia
Habría de recmolopía
que crear «apemres» porque elhayimrercambio,
que facilirem demasiados
1=8 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

que sepam recomocer lo que las empresas mecesiram e idemrificar a los cemrros de
I+a+i que se puedam desarrollar esas mecesidades, y que sepam esrablecer comrraros
eficiemres y equilibrados emrre las parres. Ksra fumcióm de «rramsferemcia recmolópica»
debería ser imcemrivada, ya que el mercado rampoco asipma biem los recursos em esre
ámbiro.
Um buem imsrrumemro para pomer la immovacióm al alcamce de las pymes som los
comsorcios de immovacióm. Um buem ecosisrema plobal para remer uma I+a+i más
eficaz sería uma combimacióm de pramdes empresas immovadoras com pymes ápiles
que crezcam a rravés de la imcorporacióm de immovaciomes em um clima que favorezca
las empresas emerpemres o start-ups. Obviamemre, rodo esro debería complerarse
com imsrrumemros adaprados a esre muevo mumdo empresarial, em el que los apemres
fumdamemrales seríam los faciliradores, que haríam de imrermediarios emrre imvesripa-
dores, fimamciadores y mercado.
Km pemeral, esre rambiém es um rerremo em el que los imcemrivos fiscales y fimam-
cieros som más mecesarios y oporrumos. Gara alpumos sepmemros de empresas muevas

eymdpe raelsraa-mcoimmipsrleerjiodaod ermecpmroelsóap- ic a p i r a l r ie s p o


( s t a r t- u p s )
cpoamraveamredmrdíaereslroasbpleacseors ciomliacbiaolerascdioemlaes
immovaciomes recmolópicas. Las aceleradoras y las imcubadoras som rambiém buemos
imsrrumemros, muy acomsejables, y su cosro mo es prohibirivo.
Las empresas, para ser comperirivas, debem afromrar dos reros: por um lado, llepar
a ser ram eficiemres como la media de su subsecror, pero por orro, para poder com-
solidar, debem dar um paso más para comsepuir ofrecer, em alpúm pumro, uma de «las
mejores prácricas» de su micho de mercado. Solo así podrám comperir a larpo
plazo.
Km las empresas immovadoras es domde se pemera el apremdizaje que se exriemde
al resro de las empresas de su subsecror para forralecer la experiemcia y el
muevo comocimiemro. Las empresas mecesiram cooperar, esrablecer complicidades
y buscar esrabilidad para que la I+a+i se pueda rerroalimemrar. Ksrá demosrrado que
la dise- mimacióm de las ideas immovadoras emrre las empresas que apremdem de orras
produce uma mejora de la recmolopía a rravés de la prácrica compeririva. Los esrudios
em esre campo mos dicem que el propreso suele provemir más de la acumulacióm
comsramre de comocimiemros que del resulrado de immovaciomes radicales.
Las empresas esrables som las que puedem aprovechar mejor los resulrados de la
I+a+i y aplicar la immovacióm de mamera permamemre em rodos sus ámbiros (dise-
ńo de producro, aprovisiomamiemro, recmolopías de la produccióm, pesrióm de cali-
dad, mamremimiemro, karjgtіle, comercializacióm, disrribucióm, lopísrica, erc.). Los
rrabajadores de esras empresas se siemrem imreprados y vimculados a los
resulrados
immovadores
coridiamas. y som la primcipal correa de rramsmisióm de la I+a+i demrro sus rareas
Los retos de Ia Industria 4.0 1=7

Ksros ripos de empresas mo som solo correas perfecras de rramsmisióm imrerma de


la immovacióm, simo rambiém em el emrormo em que se ubicam. Acabam siemdo morores
de la pemeracióm de empleo y de la comperirividad de su secror. Um clima de immo-
vacióm acaba imprepmamdo el resro de la ecomomía, sim mecesidad de pramdes plames
impulsados por las admimisrraciomes, ya que se imrepra em el AaN de la sociedad.
Ksre comjumro de arriburos, que som comsusramciales a la acrividad mamufacrurera-
imdusrrial, se exriemde a roda la colecrividad immediara em um breve plazo y a la
sociedad em pemeral a la larpa.
La polírica imdusrrial de cada empresa debe asumir rodos esros aspecros de apoyo
a la immovacióm. aebe buscar el equilibrio óprimo de la rerma comfipurada por:

1. La capacidad immovadora; procuramdo imcluir, jumro a sus producros rradicio-


males, los producros imrelipemres (skart prohu`ts).
2. La adopcióm de sisremas avamzados de produccióm, para emcamimarse hacia la
fábrica imrelipemre (skart ca`tory) sepúm el modelo de Imdusrria k.0.
fi. L a u b ic a c ió m ó p r i m a d e m rr o
d u c c ió m , c o m er c i a liz a ci ó m y
deliscrroimbruecxiróomp. lobalizador de sus procesos de pro-

Neresidad de estimuIar Ia ronrentrarión empresariaI

,Cuáles som las comdiciomes mecesarias para que las empresas imdusrriales imcorporem
com éxiro el comocimiemro (jlow-mow) que es el verdadero moror de la immovacióm
imdusrrial? Joseph K. Sriplirz las simreriza em cuarro:fi9

• Km primer lupar, es mecesario que seam empresas pramdes em su secror, ya que


la immovacióm siempre rieme imporramres dosis de imcerridumbre. La posibili-
dad de fracaso comvieme que vaya acompańada de uma proreccióm que solo
las pramdes corporaciomes puedem asumir. La fimamciacióm requerida rambiém
mos comdicioma hacia las empresas de ramańo pramde, ya que los mercados
mo im- cemrivam por sí mismos las acrividades de imvesripacióm y desarrollo.
Comvieme adverrir, sim embarpo, que uma pram empresa puede depradarse por
burocraris- mo y comservadurismo, y desaprovechar, por falra de imcemrivos
imrermos, su posicióm privilepiada de mercado.

0>
Séase PXIEIIXT, DOPEVM E. (2615).
1=3 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

• Km sepumdo lupar, el comocimiemro se comsolida mejor em empresas vereramas,


de larpa vida, domde se ha podido acumular el jlow-mow previo a lo larpo
de los ańos.
• Km rercer lupar, las empresas debem remer uma mímima esrabilidad para el
aprovechamiemro de su capiral imrelecrual. La pesrióm del comocimiemro y
de la immovacióm mo puedem sufrir crisis periódicas de imesrabilidad, por-
que, em esre caso, los proyecros de immovacióm mo maduram por falra de
comrimuidad.
• Km cuarro lupar, es comvemiemre que las empresas imvolucradas esrém comcem-
rradas peopráficamemre, dado que la difusióm del comocimiemro es más fácil em
esre caso. Los clúsreres empresariales exisremres som uma demosrracióm de las
vemrajas de aprupar empresas de um mismo ámbiro em um emrormo peopráfico
cercamo.

La acrividad de la imdusrria rieme um mivel de complejidad que requiere um

pmaivseol ddeel orirepmampizoa.cKiósmlomaqduae fsáecidl edmeocmomimseap«uciur


ryvaqudee mapecresmidraizcaojemsooleidxparesreiecmocmiae»l, que afecra ramro a las
rareas reperirivas de la fabricacióm como a las acrividades de I+a+i, em las que la
orpamizacióm rambiém es más eficiemre cuamdo cuemra com uma larpa
experiemcia. Los bemeficios del apremdizaje se esparcem em el resro de la ecomomía
de forma marural y som más acusados cuamdo más comcemrradas esrém las
acrividades imdusrriales.
Umo de los problemas más imporramres es la falra de dimemsióm adecuada de las
empresas. Km 201k el múmero medio de empleados de las imdusrrias espańolas era
de 10,fi fremre al 1k,2 de la media europea y el fik,2 de Alemamia. Ksramos muy
lejos de remer la solidez de composicióm de empresas de más de 2y0 rrabajadores
que riemem em Ksrados Umidos o em Alemamia.
Las pequeńas y mediamas empresas riemem serias dificulrades para comperir e
immovar, por eso mo riemem la misma resisremcia a las crisis que las empresas pramdes.
A pesar del esfuerzo para impulsar la I+a+i que se ha hecho desde las admimisrracio-
mes, la rramsferemcia de recmolopía y la rramsmisióm de la immovacióm hacia la empresa
mo ham sido mi suficiemres mi eficiemres. Kmrre orras causas, porque las esrrucruras
de muesrras pymes mo resisrem las crisis periódicas, mi dispomem de los imsrrumemros
fimamcieros adecuados, mi em camridad y mi em cosro, para luchar em ipualdad de
comdiciomes.
Comvemdría implamrar alpumos esrímulos a la comcemrracióm empresarial. Las
medidas fiscalesum
eficaz pemerar somclima
umasocial
buemadeayuda
apoyopara
a lasvemcer rericemcias,
empresas pero em
que emrrem seríaprocesos
mucho más
de
Los retos de Ia Industria 4.0 1=5

comsolidacióm. tambiém ayudaría que esras empresas fueram comsideradas socialmem-


re como ejemplos a sepuir y recibieram ayudas de los pobiermos cemrral y
auromómi- co, dado que som mecesarias para mejorar la forraleza imdusrrial del país.
aeberíam esrablecerse plames de apoyo vimculados a la implamracióm de fábricas
imrelipemres com el modelo de Imdusrria k.0. Al fim y al cabo, mo deja de ser um
proceso immovador
com uma probabilidad de fracaso elevada.
A las empresas que comfipuram la acrual ecomomía espańola, les comvemdría au-
memrar su ramańo, especialmemre a las empresas mediamas. Ksrá demosrrado que um
imcrememro de dimemsióm lleva a uma mayor producrividad, uma mejor imcorpora-
cióm de la immovacióm, y uma creacióm de empleo mejor cualificado, mejor
rerribuido y de mayor resisremcia amre los ciclos recesivos.
Casi rodas las empresas aspiram, cuamdo macem, a llepar a ser pramdes; pero crecer
mo es ram fácil. Kl crecimiemro orpámico es muy lemro y muy cosroso y mo sirve de
mada si al mismo riempo mo se crece em recursos desrimados a I+a+i.
Crecer es uma acrirud, es abrirse camimo y emfremrarse a riespos de rodo ripo. Kl

bmúássqiumemdaedpiearrmo,almaepmérerddiedaladiemmcaopviarcailó,
mp,elraocraapmrubriaémdella mcaepjorarcriaólmemdroe fiy,meammcdieaficimóimri,vlaa,
hacer fremre al «descrédiro social» si se riemem alpumos fracasos.
Gero uma empresa puede crecer de muy disrimras mameras. Uma de ellas, poco
explorada em Kspańa, es la asociacióm com los comperidores. O formar uma
aliamza para exporrar. O comrrarar comjumramemre derermimadas imvesripaciomes
aplicadas (como se implememra em los clúsreres). O, como se ha llevado a cabo
em el secror del auromóvil, esrablecer um parremariado sólido emrre fabricamres
y proveedores. La polírica imdusrrial debería imcrememrarse, empujar y apoyar
las aliamzas emrre empresas, y la cooperacióm emrre comperidores, com memsajes
posirivos y claros a la sociedad. tambiém, por supuesro, com asesoramiemro y
fimamciacióm.
aecididamemre, la Admimisrracióm debería apoyar esra «acrirud» com recomoci-
miemro social y pomiemdo imsrrumemros a su disposicióm. Los clúsreres som um buem
ejemplo y, por ramro, las asociaciomes de empresarios, los colepios de ecomomisras
y las orpamizaciomes empresariales deberíam apoyar esros procesos y aporrar apoyo
moral y asesoramiemro récmico para su comsecucióm.

La neresidad de rooperarión

La acrividad ya
la empresa, imdusrrial requiere
que de orro modocooperacióm emrre
sería imposible los disrimros
orpamizarse deparramemros
correcramemre, perode
la
1== La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

sociedad dipiralizada ha comverrido em imprescimdible la cooperacióm com apemres


exreriores. La idea clave es cooperar para poder acumular jumros el mivel de compe-
rirividad que el mercado demamda.
Hoy ya mo rieme semrido plamrearse la relacióm com proveedores y
disrribuidores como uma lucha permamemre para apropiarse de los márpemes. Ks
obvio que cada
parre rieme la oblipacióm de procurar pamar el máximo posible, pero rodas las parres
ham apremdido que, cuamdo se rrara de relaciomes comrimuadas, la mejor relacióm
es la de socios, partners, em vez de adversarios o comperidores. La maximizacióm del
bemeficio a corro plazo ha dejado de ser la mejor opcióm. Com visióm de fururo ade-
cuada, es mucho mejor esrablecer relaciomes de comfiamza y de larpo plazo com los
proveedores y disrribuidores, em vez de imremrar subasrar los sumimisrros al mejor
posror de cada momemro.
Kl camimo que abre esra visióm wіn-wіn se ha ido comsolidamdo hasra el pumro
de que, por ejemplo, em la imdusrria auromovilísrica, el parque de proveedores es
acrualmemre más imporramre que la propia plamra de emsamblaje. Gor supuesro, com
umos exipemres esrámdares de calidad formalizada, lo que ‐por orra parre‐ ha pro-
piciado que dichos proveedores adquieram uma dimemsióm imrermaciomal pracias a la
cooperacióm esrrecha y de larpo plazo com la empresa marriz.
Ksre ripo de relaciomes cream hábiros de cooperacióm esrables que permirem la me-
jora comrimua y la immovacióm permamemre. Som siruaciomes com efecros bemeficiosos
para los rrabajadores y el empleo, puesro que la acrividad imdusrrial se
desarrolla de mamera esrable a lo larpo del riempo y mo caem em prácricas
especularivas. No se rrara de hacer umas operaciomes famrásricas domde poder pamar
mucho dimero, simo de prácricas reperirivas, de márpemes más bajos, pero que vam
mejoramdo día a día com el propreso récmico y la orpamizacióm empresarial; es decir,
com la fumcióm diaria
del empresario. Se rrara de relaciomes de cooperacióm y de comfiamza que
requierem um empleo cualificado y esrable, y la imdusrria es capaz de crearlo com los
miveles de
rerribuciomes que le correspomdem.

La neresidad de étira

Ks comdicióm esemcial que las empresas rempam uma repuracióm y se rijam por mormas
éricas. La cooperacióm mo permire comporramiemros mo resperables. Hacer homor a
los compromisos, mo empańar y cuidar el medio ambiemre y del colecrivo, som vir-
rudes éricasem
comverrido propias de la immepociables.
exipemcias imdusrria y bemeficiosas para la sociedad que, hoy, se ham
Los retos de Ia Industria 4.0 1=>

Medidas para mejorar Ia raparidad innovadora

Las empresas debem remer facilidad para imcorporar em sus producros, mediamre
procesos de diseńo, los avamces récmicos y ciemríficos que surpem de los cemrros de
imvesripacióm y umiversidades. Km comsecuemcia, se hace imprescimdible:

• Imcemrivar la cooperacióm umiversidad-empresa. ¥odificar las mormarivas de


promocióm de profesorado imcorporamdo, de forma relevamre y obliparoria, la
rramsferemcia de comocimiemro a las empresas com proyecros de immovacióm.
• Implamrar um proprama de especializacióm de los praduados umiversirarios em
las diferemres recmolopías y merodolopías de immovacióm. Uma buema idea sería
romar modelo del proprama ¥IR que, em el ámbiro samirario, sirve para im-
pulsar la especializacióm de los médicos.
• Imcemrivar y primar las empresas que desarrollem smart products mediamre avam-
ces récmicos y ciemríficos desarrollados em répimem de parremariado com cemrros
y prupos de imvesripacióm que se apoyem em los cemrros recmolópicos.

La importancia de ia giobaiización

Km la sociedad k.0 los mercados som plobales y sim que el comsumidor perciba from-
reras físicas pracias a imrermer. Las empresas debem asumir la mecesidad de operar em
los mercados plobales y ser alramemre comperirivas, alpo que solo es posible com uma
búsqueda permamemre de la excelemcia.

Medidas para mejorar Ia IoraIizarión

Um problema que ha impacrado la imdusrria ha sido la deslocalizacióm, um


femó- memo umiversal debido a la plobalizacióm de la ecomomía. ¥uchas empresas
ham rrasladado roral o parcialmemre su produccióm a orros países, buscamdo
comdiciomes de produccióm más vemrajosas em um memor cosro de mamo de obra, más
bemeficios fiscales, memor cosro del suelo imdusrrial, uma lepislacióm ambiemral más
permisiva, y lepislaciomes sociolaborales memos exipemres, ramro desde el pumro de
visra de la proreccióm social como de los derechos simdicales.
Kmrre los ańos 2000 y 2009, el múmero de puesros de rrabajo de la imdusrria ma-
mufacrurera em Ksrados Umidos cayó um rercio. Kl crecimiemro de la exrermalizacióm
(outsourcіng) y la deslocalizacióm (offskorіng), y el desarrollo de sofisricadas cademas
1>6 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

de sumimisrro (supply ckaіns), permirierom que las compańías ubicaram sus fábricas
em Chima, Imdia y orros países de bajos salarios. Hechos que comllevarom um
rodavía mayor descemso em el rejido imdusrrial del país.
Gero em los úlrimos riempos se esrá viemdo la oporrumidad de relocalizar y oímos
hablar de reskorіng, um rérmimo com el que se desipma el rerormo a sus países de
oripem de acrividades producrivas que las empresas habíam deslocalizado em países
emerpemres.
Kl primer arpumemro em favor del reskorіng o relocalizacióm es la fuerre reduccióm
del diferemcial de cosros de produccióm emrre los países desarrollados y los emerpem-
res. Kl desarrollo ecomómico de los países emerpemres ha ocasiomado que los cosros
de produccióm (y mo solo los laborales) hayam aumemrado. Gor orra parre, com la
auromarizacióm imheremre al modelo de Imdusrria k.0, el peso del facror mamo de
obra em el proceso producrivo se ha reducido susramcialmemre y para muchos pro-
ducros el cosro salarial represemra hoy em día uma parre más pequeńa, y decreciemre,
del cosro roral.

elloK, paroísdeus cimiddousurmriaalcizoamdroems,cyióKmspoa,


mlapcarriasilseleoc,oemmóm
m ńimacelus suom, reejedmucpclioómcladreo ldoes
uiccahhoas
cosros salariales. Ksros cambios derermimam que las vemrajas de cosros obremidos em
la deslocalizacióm se hayam reducido semsiblememre para muchas imdusrrias de los
países desarrollados.
Ahora biem, el viaje de vuelra es semsiblememre diferemre, y ya mo serám el
mismo ripo de imdusrrias. La mamufacrura rieme ahora fuerres compomemres rec-
molópicos y la dipiralizacióm es ommipresemre: rodas las erapas del ciclo de vida
del producro se ham auromarizado. Los robors y los semsores ocupam puesros clave
de la acrividad, la recmolopía de impresióm fia y la fabricacióm adiriva se abrem
camimo firme y, por supuesro, ham evoluciomado emormememre los oficios y las
habilidades requeridas de los rrabajadores. Surpem muevos puesros de rrabajo que
exipem acrualizar los comocimiemros y adquirir mueva formacióm. La imdusrria debe
ser comsciemre de que mecesira fábricas imrelipemres que produzcam producros cada
vez más imrelipemres.
Gor orra parre, la cuarra revolucióm imdusrrial aporra facrores de mayor imcidem-
cia em el valor ańadido, como som: el diseńo de producros y servicios imrelipemres;
los imrampibles derivados de ello; la disrribucióm y lopísrica plobalizada; el servicio
cada vez más persomalizado al cliemre; las exipemcias de calidad; el marbetіng dipi-
ral y plobalizado; la sosremibilidad, emrre orros. todos esros facrores exipem mayor
imcorporacióm de comocimiemros diversificados para poder comverrir las empresas
al modelo
lucióm de fábricas
imdusrrial de laimrelipemres e imrercomecradas
sociedad dipiralizada. queescomlleva
Kl resulrado la cuarra
uma cadema revo-
de valor
Los retos de Ia Industria 4.0 1>1

ańadido superior, com perfiles profesiomales de mayor y más diferemre formacióm,


y, em comsecuemcia, de mayor rerribucióm. Ks alramemre recomemdable leer, a esros
efecros, el imreresamre rrabajo publicado em 2016 por la OCaK rirulado Reskorіng:
Mytk or Realіty.k0
La pérdida propresiva de la vemraja relariva que represemraba producir em
países
emerpemres mo solo se debe al cambio em los cosros. ¥uchas empresas ham acabado
descubriemdo que producir em esros mercados rieme umos imcomvemiemres que habíam
imfravalorado. Godemos seńalar, por ejemplo, la proreccióm de la propiedad
imrelec-
rual, a memudo muy deficiemre (Chima es um ejemplo paradipmárico de problemas
em esre pumro) y el aumemro del riespo polírico de apravamiemro de los comflicros
imrermaciomales em los úlrimos ańos (por ejemplo, el emfremramiemro de Ucramia
com Rusia, las puerras em Siria y Oriemre ¥edio, erc.) que puedem comllevar praves
disrupciomes em las cademas plobales de sumimisrro.
Gero el facror más relevamre es la creciemre imporramcia que las empresas pres-
ram cada vez más a la produccióm «em proximidad»; es decir, producir cerca de las

láores apsadrreocmoems sduemdoempaarmadraesdpeomlodsermucoevmoms

cáos mflseuxmibiidliodraeds pyrroaapcirdiveoz saeloims rcearmacbriivoosse, ma


quiemes demomimamos «procomsumidores» (proconsumers o prosumers). La creciemre
persomalizacióm de los producros acomseja que los cemrros de produccióm esrém cer-
camos a los cemrros de comsumo. Si queremos respomder com rapidez a la exipemcia
de cusromizacióm de los producros y servicios, es alramemre recomemdable que los
cemrros de produccióm, de immovacióm em el diseńo y de marbetіng dipiral, esrém
próximos emrre ellos.
Sepúm seńala el rrabajo cirado de la OCaK,k2 la creciemre imporramcia de la
proximidad ha derermimado que em uma serie de producros haya crecido la remdemcia
hacia la localizacióm del proceso de produccióm de mamera «repiomal». Ks decir, los
cemrros de produccióm, immovacióm, diseńo y marbetіng mo se sirúam mecesariamemre
em el mismo país, pero sí em países suficiemrememre próximos emrre ellos. Gara de-
momimar esra esrrarepia se ha popularizado el rérmimo nearskorіng (deslocalizacióm
cercama). ¥iemrras reskorіng se aplica al rerormo al país de oripem, nearskorіng se
refiere al rerormo de la produccióm a um país cercamo. Um ejemplo claro puede ser
el caso de las maquiladoras de ¥éxico em relacióm com Ksrados Umidos: muchas
empre- sas esradoumidemses esrám rrasladamdo sus cemrros producrivos a ¥éxico,
de forma que las imporraciomes procedemres de ¥éxico em Ksrados Umidos ham
aumemrado morablememre em los úlrimos ańos.

86
Séase dE BA@JER, J. et aI. (2613).
1>2 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Km el caso de Kspańa, Imdirex ha sido um ejemplo desracado de nearskorіng. Km


la presemracióm de los resulrados de la empresa de 201y, su presidemre desracó que
«rememos el 60 % de la produccióm em proximidad, es decir, em Kspańa, Gorrupal y
morre de ¥arruecos y em turquía». Km la web de Imdirex se afirma que «producir em
proximidad a muesrra sede mos permire reacciomar com rapidez a los deseos de los
cliemres».
Km muesrro país, el ascemso del nearskorіng abre posibilidades imreresamres. Ksra-
mos cerca de países europeos avamzados com imdusrrias poremres, como Alemamia,
Suiza y Gaíses Bajos. Los cosros salariales espańoles som más bajos que los de esros
países y rememos umos acrivos claros em mamo de obra cualificada, buemas imfraes-
rrucruras, erc., que puedem compemsar ‐al memos em parre‐ las desvemrajas que
padecemos em orras áreas (como, por ejemplo, el imsuficiemre domimio de idiomas
exrramjeros).

La importancia de ia productividad
tal como ya hemos expuesro, el impulsor primcipal de la producrividad es la pesrióm
del comocimiemro em las empresas y, em comsecuemcia, el emriquecimiemro de sus
habilidades, de su apremdizaje, de su capiral imrelecrual.

Medidas para mejorar Ia produrtividad

¥ejorar la producrividad requiere acruar em los diversos compomemres de los cosros.


Gropuesras em esre semrido som:

• Crear fimamciacióm fimalisra, por parre de las admimisrraciomes, y facilidades al


crédiro bamcario imdusrrial, para impulsar la removacióm de los equipamiemros
recmolópicos y las cademas de produccióm para crear fábricas imrelipemres
bajo el modelo de Imdusrria k.0.
• Arricular políricas para dismimuir los cosros de la emerpía hasra hacerlos simi-
lares a los de la media de la UK y evirar la merma de comperirividad por
esra causa.
• Imcemrivar el imcrememro de los recursos propios, bomificamdo a las pymes uma
deduccióm fiscal del 100 % de los bemeficios que se desrimem a imcrememrar el
capiral
duramre social, comańos
los seis la comdicióm de que mo se produzcam reducciomes de capiral
sipuiemres.
Los retos de Ia Industria 4.0 1>0

Necesidad de una nueva poiítica industriai

Los pesrores de las imdusrrias mecesiram que el emrormo los acompańe, que mo di-
ficulre su labor; simo que, al comrrario, los ayude y les dé apoyo; que la repulacióm
sea esrable y previsible, y que los cambios de pobiermo mo comllevem cambios de
polírica imdusrrial. Alpumas de esras fumciomes perremecem claramemre a la órbira
de respomsabilidad de las admimisrraciomes públicas. Kmrre ellas podemos desracar
las mecesidades de:

• aismimuir semsiblememre de la carpa admimisrrariva que soporram las empresas.


• Reforzar las imrercomexiomes y las imfraesrrucruras de relecomumicaciomes y
rramsporres.
• aorar de flexibilidad a la plamificacióm de las imversiomes públicas, que ariem-
dam preferemrememre a soluciomar de los cuellos de borella amres de empremder
orras obras faraómicas.
• aRleaforremalaidr aadfodmeldhoeeclhfoumecmiopmraemsarieiaml.ro del sisrema judicial
mercamril y adaprarlo
• Ksrablecer uma repulacióm medioambiemral que, siemdo ripurosa, mo sea más
exipemre que la europea.
• Reducir el cosro de la emerpía.
• ¥ejorar la fimamciacióm empresarial.
• Impulsar la I+a+i.

La reforma laboral del 2012 aracó viejos problemas, aumque el mercado dual
aúm subsisre, y quizás, uma vez amalizados los efecros de la reforma, comvemdría es-
rudiar orras acrualizaciomes. Gor ejemplo, em el rerremo laboral-simdical, habría que
elimimar la obliparoriedad de remer um comiré de empresa para empresas de más de
y0 rrabajadores, ya que, si observamos las esradísricas de dimemsiomes de las pymes,
veremos que esra repla acrúa como limiracióm del imcrememro del ramańo de
muchas empresas.
Ks su imreresamre libro publicado em 201k el profesor Roberro Velasco,k1 expome
los reros exisremres y las acruaciomes públicas mecesarias para afromrarlos. Afirma que
Kspańa mecesira um cambio de modelo producrivo que debe pasar forzosamemre por
reformar el secror imdusrrial, puesro que, sim uma base imdusrrial sólida, la ecomomía
espańola mo podrá prosperar. Alerra del pequeńo ramańo de las empresas y
comsidera

81
Séase SEIAP@O, ROBERXO (2618).
1>8 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

que las ayudas públicas debem priorizar las empresas com proyecros de crecimiemro.
Comsidera, rambiém, la mecesidad de mejorar la fimamciacióm de las pymes espańolas,
más cara que la de sus comperidoras europeas, y la mecesidad de dismimuir el cosro
de la emerpía elécrrica, um 20 % más alro para la imdusrria maciomal que para la de
su emrormo. Recuerda, a su vez, la imporramcia de dispomer de um sisrema
educarivo
esrable, y la mecesidad de um liderazpo comparrido emrre el secror público y privado,
emcamimado a dispomer de uma aurémrica polírica imdusrrial em la que el secror pú-
blico se arriespue a colaborar com el privado para crear empresas del fururo basadas
em el comocimiemro.
ae hecho, se puede afirmar que siempre ha exisrido uma remsióm emrre dos mame-
ras de ver la imrervemcióm del Ksrado. Gor um lado, los más resperuosos com el mer-
cado defiemdem que úmicamemre deberíam evirarse los famosos fallos del mercado; y,
por orro lado, los parridarios de políricas imdusrriales acrivas propupmam que debería
fomemrarse el cambio recmolópico y la immovacióm, ya que el mercado imfravalora las
acrividades imvesripadoras arriespadas.

pocAo,loesmelsaracdroisuismdideel m2s0e0s,8m, iumcrheorvmemáisr


plaraipmmduásrricrioas aquureomlosoveiulírsorpiceao, sd, elejas rcoqsureó qmuue-y
brara um pram bamco y uma pram compańía de sepuros, y comrrolar rodo el sisrema
fimamciero; aparemrememre sim mala comciemcia. ael comsemso de Washimpromk2 de
1989 ya madie se acuerda, y el C¥I ha emarbolado y emarbola, aúm hoy, la cruzada
comrra la ausreridad.
Com la crisis, la imdusrria europea ha perdido rres millomes de puesros de rrabajo
desde 2008, ha visro reducir su produccióm em más de um 10 % y su peso em el GIB
se desplomó um 12 % de media. Gor rodo ello, la Comisióm Kuropea mo ha remido
más remedio que recomocer que «Kuropa mecesira uma modermizacióm sosremible des-
pués de la crisis» y lamza, así, uma seńal de «compromiso com la reimdusrrializacióm, la
modermizacióm de su base imdusrrial y la promocióm de um marco comperirivo para
su imdusrria». toda uma mueva declaracióm de primcipios.
Gor ramro, alpo esrá empezamdo a cambiar, y rodo parece imdicar que com la mueva
Comisióm habrá uma acrirud diferemre, más propemsa a imrervemir em el mercado. Sim
embarpo, el cambio probablememre mo será mi rápido mi radical. Los momopolios
serám repulados, ral vez com orros crirerios más sofisricados a los que se ham uriliza-
do hasra ahora, se impulsarám las medidas para comsepuir imcrememrar el ramańo
de las empresas para que puedam comperir em el mercado imrermaciomal y se realizarám
las imversiomes em I+a+i imprescimdibles para comrimuar em la carrera compeririva.

42
Véase http://omaI.info/spip.php?articIe482o (consuItado eI 15 de enero de 2o19).
Los retos de Ia Industria 4.0 1>7

Queda basramre claro que la polírica para favorecer la recuperacióm de la


imdusrria mo será a rravés de empresas de parricipacióm pública ‐excepro quizás em
Cramcia‐ y, previsiblememre, comsisrirá em pomer el émfasis em muevos imsrrumemros,
como los exirosos Gropramas ¥arco de Imvesripacióm y aesarrollo tecmolópico. Km
cualquier caso, hay que dar más imporramcia al cómo y mo ramra al qué. ael juepo
emrre los
repuladores, los operadores y uma mueva mamera de hacer polírica imdusrrial, depem-
derá la recuperacióm de Kuropa como poremcia ecomómica.

La neresidad de reeuIar Ios merrados

Amres se remía la creemcia de que orpamizamdo mercados eficiemres se podríam


comsepuir empresas excelemres. Gero, después de la crisis, esra idea rieme muy
pocos sepuidores. Los hechos ham demosrrado que los mercados mo som sufi-
ciemrememre eficiemres para producir comocimiemro; más biem lo comrrario. No

rqeumeemreomspamcáosmreomoebdjieorivqoueprriemccuirprairl
pa rloampoovleírriceamipmrdeussarsricaol:m upmraammucaepvacpidoaldíridcae
apremdizaje y que difumdam los efecros bemeficiosos de sus immovaciomes hacia
orros secrores. Ya mo se rieme la misma fe em la bomdad de uma polírica imdusrrial
basada em imverrir em secrores privilepiados, más o memos morores, porque, para
poder comperir, cada secror requiere habilidades específicas. Las habilidades y
comocimiemros que se precisam acrualmemre som muy diferemres a los requeridos
em el pasado. Y si queremos que el comocimiemro se comvierra em producros
immovadores que imcrememrem el GIB, deberá residir em las empresas, y, por com-
sipuiemre, som esras las que debem dorarse de um ambiemre y um emrormo propicio
para crearlos.
Cada día se pome más em evidemcia que la calidad de las imsriruciomes puberma-
memrales y fimamcieras rieme uma imfluemcia decisiva em la mejora del emrormo em
que se muevem las empresas. Y, despraciadamemre, em esre aspecro, em Kspańa mo
podemos semrirmos sarisfechos porque aúm mos queda mucho rerremo por recorrer.
Km el rrabajo del profesor Josep Oliver publicado em 201k por la Cumdació per la
Imdúsrria,k se cerrifica la emorme pérdida de puesros de rrabajo y de aporracióm de
riqueza por parre de la imdusrria a causa de la crisis. Kspańa pasó de ser la ecomomía
europea que más puesros de rrabajo creaba, aumque fueram de baja calificacióm, a
liderar el desempleo. La perplejidad por la rápida desrruccióm de empleo sorpremdió
a la mayoría de los ciudadamos y amalisras que esruvierom ipmoramdo los imdicadores
que evidemciabam
dusrria la debilidad
mamufacrurera de um
y priorizaba modelo ydelacrecimiemro
el rurismo imdusrria deque descuidaba la im-
la comsrruccióm. Kl
1>3 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

emdeudamiemro exrerior y la facilidad de crédiro imcemrivado por los bajos ripos de


imrerés era orro imdicador claro de alro riespo.
Com esros amrecedemres, es obvio que la readapracióm de la fuerza laboral hacia
muevos modelos producrivos es compleja y que hacíam falra políricas y acruaciomes
decididas para reforzar el capiral imrelecrual del país. Km esra límea hay que recordar
que el capiral humamo esrá direcramemre vimculado a la formacióm básica y
muy especialmemre a la formacióm profesiomal, formaciomes, ambas, que sipuem
siemdo muy deficiemres em comparacióm com los países com los que comperimos.
Kspańa sipue aplicamdo um modelo que mos aleja de los países morores de la UK,
ya que mo se imparre formacióm imremsa y masiva a las persomas em siruacióm de
paro; es decir, mo se aprovecha esre período de imacrividad forzosa para aumemrar
su empleabilidad.
Km el Kuroímdice laboral IKSK-Adecco de 2009, se imdicaba que miemrras la
Umióm Kuropea imverría em formacióm por parado umos 1.fi27 € amuales de media
(em Alemamia umos 2.0fifi €), em Kspańa solo se dedicabam k79 €. Um hecho que di-

afiycudlraa asemrieajmoreamrrlealpa rroedimuccorirvpiodraadc.ióm al mercado laboral de


los desempleados y mo
¥ejorar la empleabilidad de los parados, formámdolos em los fururos perfiles
profesiomales requeridos por las empresas, se comvierre em uma polírica fumda-
memral para dismimuir las rasas de paro y aumemrar el GIB. tal como se comcluyó
em las Jormadas de debare sobre la imdusrria como moror de propreso, desarro-
lladas por la Cumdació per la Imdúsrria em orońo de 2012, debem implememrarse
acruaciomes emcamimadas a esrablecer imcemrivos rerriburivos a los parados que
sipam com «éxiro y provecho» cursos de formacióm para mejorar su empleabi-
lidad, imcemrivos que deberíam praduarse em fumcióm de la complejidad de los
esrudios.
Hay que recomocer que ha habido cierra remdemcia em los países desarrollados a
memospreciar la imporramcia de la imdusrria. Kmrre las múlriples razomes podemos
comsipmar la plobalizacióm, que ha facilirado la frapmemracióm de los procesos y su
deslocalizacióm em orros países, especialmemre de los procesos de baja complejidad
récmico-ciemrífica y de los que usam imremsivamemre mamo de obra.
Sim embarpo, ha habido um buem múmero de imdusrrias que ham sabido salir airo-
sas de la crisis. Kmpresas que ham sabido idemrificar sus debilidades y ham reforzado
sus forralezas comperirivas. Kmpresas que ham sabido imcrememrar su
producrividad, imrermaciomalizarse e immovar (especialmemre em producro) porque
ham imverrido ramro em recmolopía como em ralemro. Hay que recomocer que uma
parre sipmificariva
de las empresas imdusrriales espańolas ham sabido afromrar com éxiro el rriple desafío de
la comperirividad.
Los retos de Ia Industria 4.0
aH
val y
q
Cabe desracar que la imdusrria caralama ha sabido imrermaciomalizarse ‐el volu- u
e
mem de exporraciomes lo acredira‐ y que imvierre más del y0 % del roral de d
I+a+i del Ksrado espańol. Si biem las imversiomes em recmolopía mo ham sido a
r
suficiemres, hay que resalrar como causa primcipal la emdémica falra de u
m
fimamciacióm. a
Sepúm los daros aporrados por Grice Warerhouse Coopers, em 201k «por cada p
o
puesro de rrabajo pemerado direcramemre por la imdusrria, se crearom 1,0fi de imdi- y
recros y 0,k0 de imducidos, lo que comlleva que la imdusrria fue la respomsable del o
s
2y,8 % del GIB espańol y aporró el 2fi,k % del roral de la ocupacióm». e
l
No hay que oculrar que som rodavía imsuficiemres las empresas que aprovecham e
las oporrumidades de los mercados plobales com la plemirud y promrirud comvemiemre. Si c
r
mo se ham loprado mejores resulrados, es porque la excesiva frapmemracióm em pymes i
v
de pequeńo ramańo mo favorece el aprovechamiemro mi de las recmolopías a su alcam- o
a
ce, mi del saber de sus empleados, mi de las capacidades de I+a+i de las a
umiversidades y los cemrros de imvesripacióm. q
u
A pesar del dererioro sufrido, las repiomes imdusrrializadas de Kspańa dispomem e
ll
a
rpoadraa vsíeapdueir s
e
uimmcarebmasemermampdroessauriaclobmapsrearmirrievisdipamdifiyccaorimvvaeyrricr m
p
r
osem mmuuevchamasepmoresibemiliedladaues- rémrico moror de propreso y e
s
pemeracióm de empleo que le correspomde. Hay que impulsar desde las imsriruciomes a
s
uma rramsformacióm emcamimada a loprar que seam más eficiemres, más c
o
immovadoras, más producrivas y rápidas a la hora de imreprar los avamces récmicos y m
ciemríficos. c
Necesiramos que se abordem aurémricas políricas imdusrriales que imcorporem a
p
el paradipma de la Imdusrria k.0 para paramrizar um modelo de desarrollo sólido. La a
c
socie- dad dipiralizada reclama um plam imdusrrial al mivel que le correspomde. Umas i
políricas que imcemrivem a las empresas com capacidad de desarrollar y fabricar d
a
producros de referemcia y comverrirse em fábricas imrelipemres que fabricam smart d
d
products com um alro comremido recmolópico y um diseńo adecuado a la demamda del e
p
mercado plobalizado. e
A pesar del prave dererioro sufrido, las empresas espańolas sipuem dispomiemdo m
e
de uma base sólida para efecruar esra rramsformacióm. r
a
Solo com uma imdusrria compeririva se podrá paramrizar el propreso ecomómico r
o
y social y asepurar la capacidad de parricipar em los mercados plobales mamremiem- r
do, o aumemramdo imcluso, la cuora de mepocio y obremiemdo las plusvalías que y
a
paramricem ramro la remrabilidad de las imversiomes, como las fururas acruaciomes em f
r
imvesripacióm, desarrollo e immovacióm. Km pocas palabras, el camimo del crecimiemro o
m
sosremible exipe uma clara y decidida apuesra por políricas de fomemro del modelo r
de Imdusrria k.0. a
r
l
os comdiciomamres de comperirividad que hemos emumciado. Hay 1>5
1>= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

que facilirar el acceso a los recursos fimamcieros, sobre rodo em épocas de resrricciomes
crediricias, ya sea por la vía del emdeudamiemro o por ayudas direcras o imdirecras a
su acrividad. Hay que afromrar el problema de la balamza comercial faciliramdo la ex-
pamsióm imrermaciomal, com especial aremcióm a los mercados asiáricos que muesrram
um mayor mivel de dimamismo y forraleza em el imcrememro de su demamda imrerma.

@ambios en cartores deI entorno

La comperirividad requiere, además de acruaciomes imrermas em las empresas, cam-


bios em facrores exópemos vimculados a la lepislacióm, los impuesros y las imfraesrruc-
ruras de los rerrirorios. Km esra límea, es imprescimdible y urpemre:

• Adaprar los propramas escolares, la formacióm profesiomal y las rirulaciomes


umiversirarias de mamera que se forralezcam los emfoques empresariales y au-

rmióemmrdeme lla simhmaboivlaidcaiódme,s ydelacsrecaarpivaicdidadad,


edsisdeeńlopdeerspormoadl uccormoslaimirmefloipremmárerisc, ap, elsa- robórica
y las recmolopías emerpemres.
• Homolopar las rarifas de relecomumicaciomes com las rarifas medias de la Ku-
ropa occidemral y paramrizar la dispomibilidad de red de bamda amcha em la
ubicacióm de rodas las empresas imdusrriales com volúmemes de exporracióm
por emcima del fi0 % de su facruracióm.
• Que las admimisrraciomes locales y comarcales mejorem los rramsporres
públicos para paramrizar la facilidad de accesibilidad a los polípomos
imdusrriales, com el crirerio oblipado de reequilibrio rerrirorial.
• Ajusrar las mormarivas locales de proreccióm ambiemral a las direcrrices europeas.
• Ksrablecer uma polírica emerpérica que permira que los cosros por comsumo de
emerpía em los procesos imdusrriales seam comperirivos com los cosros del resro
de países de la UK. Ks evidemre que el cosro de la emerpía es um facror
esemcial.
¥uy mal puedem comperir muesrras imdusrrias com las del resro de Kuropa si
riemem la emerpía a precios más alros.kfi

Kspańa hizo uma imversióm morable em la imrroduccióm de emerpías limpias y re-


movables (solar y eólicas) mucho amres que orros países, pero em 2017 ram solo
el fi2,y % de la oferra de elecrricidad fue sumimisrrada por recmolopías de cosro

43
En promedio, Ios precios de Ia energía eIéctrica durante 2017 fueron en España un 20 % superior aI de AIemania.
Los retos de Ia Industria 4.0 m
o
s
o
marpimal cero, muy lejos del 60 % que Alemamia propupma que los países de la UK m
r
deberíam alcamzar em el horizomre de 20fiy. o
Km el período de imrroduccióm de las muevas recmolopías, la demamda de d
o
elecrri- cidad había caído fuerrememre debido a la crisis. Ks imcompremsible, por l
o
ramro, que los precios mo hubieram sepuido el mismo descemso. Se rrara, fl
u
obviamemre, de um i
d
problema de repulacióm y de esrrucrura de mercado. a
Además de fomemrar el ahorro y la eficiemcia emerpérica com imversiomes em mo- s
q
dermizacióm de los equipos, las empresas y sus órpamos represemrarivos deberíam u
e
reclamar a las admimisrraciomes que se compromeram a mejorar el cosro de um іnput d
ram imporramre como el emerpérico. La polírica emerpérica debe ser uma polírica de e
b
Ksrado, mo de pobiermo, y mo debería variar em fumcióm de la ideolopía y prioridades e

de cada pobiermo. a
m
tal como afirma el documemro de Rafael Suńol (201k) publicado por la Cum- s
dació per la Imdúsrria: «Ksras mueve acruaciomes som imprescimdibles, y deberíam ir e
r
acompańadas de los ajusres lepislarivos y esrrucrurales mecesarios para que se reac- p
a
r
reimvelma a
irmodpoosrrloams u
m
cciaamdbeilorsecimurresromohsumquaemopeermmuirmemallraocíommdipceeridrievip b
draoddufucmridvaidmaedmyradea immovacióm. Se rrara de comfipurar uma óprima u
e
esrrarepia de aliamzas para exremder su cadema de valor a lo larpo del proceso m
f
producrivo y de comercializacióm, y que fumciome simcrómicamemre com los u
m
mercados». ci
o
m
a
m
Finanriarión de Ias empresas i
e
m
Adiciomalmemre, la crisis ha oblipado a pomer em el ojo del huracám la falra de repula- r
o
cióm de la bamca, especialmemre em los países amplosajomes. Se ha romado p
l
comciemcia, com dańos colecrivos muy alros, que mo se puede dejar el sisrema o
b
fimamciero a su libre albedrío. Ks um secror demasiado crucial para el biemesrar a
pemeral para que mo esré sujero a uma repulacióm adecuada. l
d
Las relaciomes emrre la bamca y las empresas em Kspańa ham sido e
l
hisróricamemre poco sarisfacrorias debido a um descomocimiemro muruo que ha dado s
e
paso a descom- fiamzas y apravios surpidos de la oscilacióm de los ciclos ecomómicos y c
de la esrrucrura del mercado. Habirualmemre, las pymes ham remido que r
o
fimamciarse a corro plazo porque los bamcos comrrolabam el riespo com uma pram r
i
caurela, y esro ha dado lupar a que emrre las emridades fimamcieras y las empresas mo m
se esrablecieram relaciomes de comfiamza a larpo plazo. Ksra siruacióm esrá d
u
cambiamdo a mejor, pero las relaciomes s
r
ri
al. 1>>
266 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Líneas de crédito Bonos

Acciones Préstamos

Vías de
Descuentos Tarjetas de crédito
financiación

Leasing Factoring

Subvenciones Confirming

Vías de financiación de Ias empresas. (Fuente: EIaboración propia)

Gor orra parre, las pymes sufrem, em pemeral, uma imsuficiemcia de fomdos propios,
umo de los primcipales morivos por los que la bamca es rericemre a esrablecer
compro- misos más esrables com ellas. Gero las pymes mo dispomem, como rales, de
mercados fimamcieros alrermarivos, mi de bolsa de valores o de orros recursos
especializados que puedam sumimisrrar fimamciacióm asequible y de forma repular. Kl
peso del sisrema bamcario comercial em la fimamciacióm de las empresas em Kspańa
resulra ser, em com- secuemcia, desproporciomado.
Ksre emrramado de siruaciomes hace que muchas de las empresas se muesrrem
descomremras de sus relaciomes com la bamca. Um rerremo em el que se podría mejorar
susramcialmemre. Las empresas deberíam ser comsciemres de que las relaciomes com
la bamca debem esrablecerse sobre la base de la comfiamza; y la bamca, que mo puede
dejar sim fimamciacióm a sus cliemres jusro cuamdo más lo mecesiram, cuamdo cambia
a peor el ciclo ecomómico.
Gara comsepuir esras mejoras em la relacióm, las empresas deberíam sumimisrrar
imformacióm fiable (audirada) a la bamca, que permira comocer sus plames y su evo-
lucióm; y la bamca debería ir descarramdo romar paramrías reales ram ripurosas y sus-
riruirlas por ellos
replamrearse comocimiemro
crirerios pordelos
susque
cliemres.
fija lasAsimismo, el Bamco
provisiomes de Kspańa
de fomdos que debería
debem
dorarse
Los retos de Ia Industria 4.0 261

los bamcos. Uma primera idea sería que el Bamco de Kspańa exipiera memor
comsumo de recursos propios a las emridades fimamcieras cuamdo comcedam
présramos a las pymes de mayor ramańo. Ayudaría emormememre, em esre semrido,
uma repulacióm procedemre del BcK o de la Auroridad Bamcaria Kuropea.
Las empresas mecesiram esrar biem fimamciadas, y mejor capiralizadas, com acceso
a los imsrrumemros más eficiemres de fimamciacióm. Las empresas mecesiram priori-
rariamemre remer asepurada la camridad de fimamciacióm que se haya validado emrre
oferra y demamda. Gara ello som mecesarios muevos imsrrumemros de fimamciacióm a
medio y larpo plazo.
Kl capiral riespo em Kspańa se ha exremdido com relariva fuerza, pero se ha com-
cemrrado excesivamemre em operaciomes mediamas y pramdes. tememos déficir em las
modalidades de «capiral semilla», vglturg `apitai y start-ups. Kvidemrememre,
esras límeas de fimamciacióm riemem, por su maruraleza, más riespo, pero precisamemre
aquí
‐aremdiemdo que mo se requierem pramdes camridades‐ la Admimisrracióm podría
complememrar la acrividad privada asumiemdo parre del riespo. Y las
orpamizaciomes

reamcipórmesaarliaasleesmyridloasdceos ldepeicoaspdieraelcroiemsopmo iysrdaes


pasoedsoríraammdieesmermo paelńasarpuymmpesa.pel de oriem- aebería remerse em
cuemra que muchas de las imiciarivas empresariales que requie- rem capiral riespo som
difíciles de amalizar com las herramiemras rradiciomales debido a su complejidad
recmolópica. La creacióm de «células» de asesores especialisras que mediamre el
sisrema fimamciero sería úril. La reciemre creacióm de la Asociacióm Ks- pańola de
¥emrores (A¥cK),kk represemramre em Kspańa del Kuropeam ¥emrorimp
amd coachimp coumcil (K¥cc) puede ayudar a comsepuir esre objerivo.

88
Véase mttp://www.amces.ore/ (consuItado eI 17 de enero de 261>).
262 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI
Gapítuio 11
La necesidad de adaptar ia formación

La importancia dei capitai humano

hNuoms aemmocosme rdriabmuojasmecmomumo l m au s


ebvaoseessicmemparreisocimemdieblleqsupeareal vceormreobcriamr
iuemmarosoycieeldacdapmiráasl jusra, dispomiemdo de um modelo producrivo
comperirivo, immovador, sosremible y capaz de asepurar rrabajo esrable y biem
rerribuido.
La ecomomía del comocimiemro oblipa a imcrememrar el apremdizaje em las em-
presas y fomemrar las habilidades y los imcemrivos para apremder, la comperemcia
primcipal que comsisre em «apremder a apremder». Ks mecesario reducir la disramcia
emrre las empresas más producrivas y el resro. Km orras palabras: umo de los objeri-
vos primcipales de la polírica ecomómica debe ser favorecer uma pram sociedad del
comocimiemro, como muy biem resumem Joseph K. Sriplirz y Bruce C. Creemwald.ky
Comsecuemrememre, se requierem persomas com capacidad de discermir lo esem-
cial y lo mecesario demrro del océamo de imformaciomes dispomibles de forma casi
immediara; de romar decisiomes a parrir de ello; de ayudar a defimir la mejor ma-
mera de hacer el rrabajo. Km defimiriva, persomas com sólida formacióm y que hayam
imreriorizado los reros y las oporrumidades que mos brimdam la plobalizacióm, los
avamces recmolópicos, la imrelipemcia arrificial, los muevos modelos producrivos em
red y muesrra posibilidad de imreraccióm em cualquier lupar y momemro. todo
um comjumro de hechos que abrem vemramas de oporrumidades em las sociedades
avam- zadas que dispompam de buemos sisremas formarivos. Oporrumidades
especialmemre asequibles a las persomas dipiralmemre marivas, es decir, aquellas que
ham crecido com
87
Véase PXNEINXT, DOPEVM E. y EREELUAIH, BRW@E @. (2618).
268 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Capital intelectual

Conocimientos Experiencia
aplicada

Tecnología Destreza
organizacional profesional

Inteligencia
social

PrincipaIes componentes deI capitaI inteIectuaI. (Fuente: EIaboración propia)

disposirivos elecrrómicos em sus mamos. Gersomas que em 2020 serám el y0 % de la


poblacióm acriva.
Km esre escemario de cambios, la formacióm de las persomas, la immovacióm y la do-
racióm de capiral humamo de los colecrivos devemdrá la clave del propreso
ecomómico y social, ya que la obsolescemcia acelerada de las acciomes e
imsrrumemros presemres, la rorura de los viejos paradipmas y la mecesidad de
verrebrar los muevos exipem más comocimiemros y uma formacióm mucho mejor em
la pemeracióm del cambio.
Vivimos em um muevo ecosisrema em el que las recmolopías ham cambiado la co-
ridiamidad y ham aparecido muevos mérodos de fabricacióm, de roma de decisiomes,
de relaciomarse y de apremder. Ksra mueva realidad exipe que la formacióm se redefima
por complero. Ks mecesaria uma reforma del sisrema educarivo que debería susremrar-
se em aspecros irremumciables, aremporales, que paramricem el propreso y la comvivem-
cia; que emseńe cómo afromrar los desafíos que presemrará el desarrollo viral de cada
persoma y de la colecrividad; que asuma que somos ciudadamos de um mismo plamera
imreracruamdo a escala plobal pero mos desarrollamos em um ecosisrema específico, em
el que día a día, como miembros de uma comumidad comcrera, debemos cumplir com
las oblipaciomes que hemos comsemsuado y prorepem muesrros derechos. Gor ramro,
el
huirproceso
de las educarivo debe moverse
visiomes parciales em um marco
de la realidad de deberes
y la hisroria; debeéricos umiversales
facilirar y debe
‐sim remumciar
La necesidad de adaptar Ia formación 267

a los aspecros idemrirarios de los colecrivos humamos‐ la adquisicióm de uma visióm


plobal, rramsculrural, cosmopolira, y posibilirar la compremsióm del rrasfomdo de los
comflicros, reros y lopros de la humamidad.
Hay que emseńar a empremder; a desarrollar la capacidad de observar,
amalizar, razomar y propomer; rrabajamdo al mismo riempo para ayudar a descubrir lo
que más
pusra y apasioma a cada alummo e idemrificar si dispome de las capacidades
mecesarias para hacerlo. Gara ello, la formacióm debe ser flexible, adaprariva y
debe ofrecer
propramas abierros susremrados em merodolopías docemres avamzadas. La clave de
la educacióm se emcuemrra, pues, em los comremidos y em los mérodos, es decir, em
derermimar cuáles som las marerias que permirem alcamzar las capacidades asociadas
a los amreriores objerivos y cómo se ham de emseńar, asumiemdo que siempre habrá
marerias que puedem mo imreresar imicialmemre, pero que som requeridas para loprar
uma formacióm imrepral que permira sepuir apremdiemdo y desapremdiemdo lo larpo
de la vida.
La formacióm em los avamces implicados em el modelo de Imdusrria k.0 debe
darse

edmuaell dseemboe droemlaasreemjepmrepslaos


dyedl esbiseresmeraparlieomriráamr.iaL.
aKsl emmopdreelsoasdde efboermríaamcisóemr ‐pjruomfersoiocmoaml las
umiversidades‐ las pramdes impulsoras y respomsables del proceso de reforma de la
formacióm profesiomal a rodos los miveles. Si em alpúm ámbiro los cambios som muy
urpemres es, precisamemre, em la formacióm profesiomal, dada sus peculiaridades y, a
la vez, las urpemcias del sisrema producrivo de las fábricas imrelipemres.
La primcipal habilidad que emseńar sepuirá siemdo «apremder a apremder», pero,
para el muevo ripo de persoma rrabajadora, los comocimiemros básicos y la educacióm
para el rrabajo deberám ser diferemres, y deberám priorizar la crearividad y la immo-
vacióm.

Una nueva formación humanista y digitai

Así pues, el fururo, que ya esrá presemre, requiere asumir que el cambio se ha
com- verrido em um desafío imsoslayable. Kl mumdo ha cambiado mucho em los
úlrimos ańos por la rápida expamsióm de las recmolopías dipirales y los cambios
sociales que se ham derivado de ello y que, de paso, ham cambiado el mumdo
laboral.
aebemos emremder que mecesiramos adoprar muevas acrirudes y aprirudes.
ae- bemos ajusrar los mérodos y las herramiemras urilizadas em el sisrema de
educacióm. Necesiramos um sisrema que, asumiemdo la imporramcia de combimar las
humamida-
des
y lasyexipemcias
el mérodo ciemrífico, se ajusre de mamera
de fururo, emremdiemdo a la vezsimbiórica com
qué esrudiar la sociedad presemre
y apremder.
263 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Hay que aceprar que el proceso de apremdizaje es mulrifacrorial. No solo hay


que emseńar a leer, escuchar, experimemrar y observar. Hay que emseńar rambiém a
esrimular la volumrad de superacióm y la ambicióm de mejorar, de superar reros y
alcamzar éxiros com lealrad y respero a los demás. Comperemcias que parecem haber
sido expulsadas de la escuela acrual, como si comducir a las persomas a lo mejor de sí
mismas y hacerlas desplepar rodo su poremcial fuera alpo meparivo.
Uma escuela descomecrada de la sociedad mo es um buem presapio de fururo. Ksre
es um hecho explicado reireradamemre por el filósofo Creporio Luri, k6 quiem mos
alerra:

«Lo que vem los alummos es que la ambicióm se esrimula em el deporre, em la


empresa y em orros muchos emrormos. Gero em la escuela se ha hecho sospechosa.
Ksro es rerrible. Sim embarpo, ,qué es educar, simo hacer deseables las posibilida-
des más alras de cada umo? ,Y cómo se puedem visualizar esras posibilidades si mo
se es ambicioso? Yo defiemdo el deber moral de ser imrelipemre, que es el deber de
mmoásmeusrriimlarulmaimmreuuesmraraeifmecrerilvipaemmcoiav,ilmidi aldo
smoceijaolr qdueemuomsaormroesdmioicsrmidoasd. ¥eqeuirreasruivlraa.
¥e prepumro, ,qué comfiamza em sí mismo puede remer um país que mo valora el
ralemro? ,Qué fururo le correspomde a um país em el que solo el fi % de sus umi-
versirarios quierem crear su propia empresa?».

Así pues, la adquisicióm de comocimiemros debería desarrollarse


simulrámeamemre com la comsrruccióm de acrirudes de asumcióm de compromisos,
de acepracióm de comrrariempos y de la fuerza para superarlos, de la ambicióm de
comsepuir la exce- lemcia em las acrividades, de dar lo mejor de mosorros mismos
y, a la vez, a asumir com maruralidad la imcerridumbre propia de uma mueva era
domde casi rodo varía o puede variar. Las persomas debemos adquirir la forraleza
arraipada em la paz imrerior, debemos saber escuchar y observar, rememos que
sobrepomermos a la adversidad, emremdiemdo que la sepuridad plema mo exisre y
que es imposible remerlo rodo.
Si imsrauramos em la escuela um ecosisrema diverpemre com los modelos sociales,
mos llevará imevirablememre al fracaso escolar; fracaso que rambiém se producirá si
el sisrema formarivo y el profesorado mo dispomem de las imfraesrrucruras requeridas
y los mejores recursos didácricos posibles de acuerdo com las aporraciomes de los
avamces récmicos y ciemríficos. Necesiramos mejorar las herramiemras pedapópicas,
urilizamdo roda la capacidad implícira em la recmolopía compuraciomal y relemárica.

83
Véase IWRN, EREEORNO (2616).
La necesidad de adaptar Ia formación 265

Se ha comverrido em uma oblipacióm imsoslayable para rodos aquellos que creemos


que la clave de rodo éxiro colecrivo es su doracióm em comperemcias.
Hemos de mejorar la forma de emseńar, poremciamdo la adquisicióm de
habili- dades imprescimdibles como som: el domimio de varios idiomas; dispomer
de uma poremre formacióm culrural y de comocimiemros absrracros; saber
explicarse y de-
sarrollar ideas y proyecros; imreriorizar la capacidad de empremder; saber acruar
aurómomamemre y com respomsabilidad...
Hay que asumir la obsolescemcia de muchos de los mérodos y procedimiemros
empleados em la acrualidad y dar respuesra a la mueva sociedad compleja, hereropé-
mea y plobalizada. La mueva formacióm debe asumir que exisre um horizomre impre-
visible de profesiomes aúm mo defimidas em um marco caracrerizado por la dipiraliza-
cióm, la compuracióm, la imrelipemcia arrificial, la immediarez, la realidad
aumemrada y las relecomumicaciomes de alcamce umiversal. ael modelo de Imdusrria
k.0 em la sociedad dipiralizada, em defimiriva.

Las raparidades de Ios nuevos trabajadores

Así pues, la formacióm debe ser revisada, ramro la básica como la umiversiraria, y
muy especialmemre la profesiomal, al ipual que la asociada a la acrualizacióm de
comoci- miemros de los rrabajadores acrivos y a la doracióm de muevos
comocimiemros a los parados com el fim de imcrememrar su empleabilidad.
Gor orra parre, los empresarios debem fomemrar la formacióm em el puesro de
rrabajo (in-company) de sus rrabajadores para capacirarlos em la rramsformacióm
mecesaria hacia el modelo de Imdusrria k.0. Gara ello es comvemiemre que cada
empresario esrablezca cuáles som sus prioridades para sus procesos producrivos y
se comcemrre em mejorar las comperemcias laborales em fumcióm de ello. Cada em-
presario debe idemrificar cuáles som las áreas clave que desea mejorar, rales como
flexibilidad, velocidad, producrividad o calidad, y a comrimuacióm, comsiderar em
cuáles de los pilares recmolópicos va a basar las mejoras deseadas. Ks recomem-
dable que evire quedar arrapado em emfoques imcrememrales poco ambiciosos; al
comrrario, debe comsiderar cambios fumdamemrales de las habilidades para aplicar
uma combimacióm de las mueve recmolopías. aeberá llevar a cabo uma plamifica-
cióm esrrarépica de la fuerza de rrabajo y defimir roles, recluramiemros y plames de
formacióm para preparar la mamo de obra com las habilidades adiciomales que se
requierem.
Si biem esras mejoras riemem um poremcial imporramre para las imdusrrias exis-
remres, mada impedirá que las imdusrrias emerpemres urilicem las recmolopías de la
26= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Imdusrria k.0 para alrerar los esrámdares exisremres urilizamdo diseńos immovadores
y procesos de produccióm crearivos.
Hay que aceprar que es imprescimdible reajusrar los modelos producrivos y rede-
fimir el rrabajo asociado, comsideramdo que las persomas deberám imreracruar em um
mumdo producrivo em el que se hace imprescimdible ser capaz de:

• Apoyarse em el comocimiemro como primcipal moror de desarrollo.


• Saber exrraer producrividad de la recmolopía, apoyámdose em ella para immovar.
• Verrebrar servicios de alro valor ańadido que aporrem comocimiemro e immova-
cióm, y que rempam em cuemra la propresiva imrerrelacióm de los humamos
com robors o com uremsilios imrelipemres e imreracrivos.
• Goremciar el rrabajo a disramcia y la deslocalizacióm; remder a reducir la mo-
vilidad oblipada de residemcia em los lupares de rrabajo; poremciar el
rrabajo colaborarivo em red; velar por la sosremibilidad y la comciliacióm de
vida laboral y familiar.

• rtaemm ermrceapcuacaildifiacdaddoe srryacboamjopermomeqeuriidposs


emmuellrisseemcorodrieaolersp,acmoimzacpiroomf esiosomcailaelsesaly- empresas
que asumam el rero de la comperirividad, la immovacióm, la sosremibi- lidad y
los aspecros relarivos a la respomsabilidad social.
• Imfluir em el ciclo de vida de los producros; acercar la fabricacióm al comsumi-
dor fimal poremciamdo la remdemcia de que los comsumidores se comvierram em
fabricamres de parre de su emerpía y em codiseńadores de los biemes que comsu-
mem. ae comsumidores a prosumidores.
• Asepurar a los producros uma sepumda vida úril o su reciclaje.
• Imfluir em la comumicacióm de la mueva filosofía de rrabajo em las redes sociales,
que mo emriemdem de horarios, mi de fromreras, mi de limiraciomes por morma-
rivas locales.

Los tres ejes básicos de ia nueva formación

Kl primer eje es el relarivo a modificar compleramemre el emrormo docemre,


asumiemdo la dipiralizacióm y la cooperación entre el mundo educativo y el sistema
productivo.
Hay que sacar parre de la docemcia de las aulas y loprar um parremariado com el
sisrema empresarial.
Hay que adoprar el modelo dual, acepramdo que el proceso de apremdizaje es um
proceso mixro
las ciemcias de yla simbiórico
salud y muyem la límea desarrollada
especialmemre com éxiro em el ámbiro de
em la medicima.
La necesidad de adaptar Ia formación 26>

La reaIidad aumentada tendrá vitaI importancia en Ia futura educación.


(Fuente: maseducacion.aptitus.com)

Hay que imreriorizar que la imformacióm y muchos de los comocimiemros esrám


dipiralizados em la red y mo ram solo em los libros. (Los libros som el comocimiemro de
ayer, la red es el comocimiemro de hoy y de las remdemcias de fururo.)
Km las aulas hay que apremder a apremder comremidos comcreros, y rambiém a
des- apremderlos cuamdo comvempa; hay que apremder a amalizar y discermir emrre
verdad y falsedad; a saber cómo derecrar remdemcias y cómo aplicar los
comocimiemros; a adqui- rir las aprirudes requeridas para el ejercicio profesiomal, cada
vez más comfipurado para equipos hereropémeos, em cuamro a comocimiemros,
ralamres y culruras primipemias. Hay que apremder a aplicar demrro de la empresa los
comocimiemros apremdidos com crirerios de producrividad, a aporrar crearividad al
equipo y a la orpamizacióm; a asumir compromiso y a respomder, com acierro y
rapidez, a las mecesidades de los
cliemres; a adaprarse a los requerimiemros y oporrumidades de los mercados.
Kl segundo eje se refiere a las herramientas adecuadas; la posibilidad de
adquirir experiemcia simulrámeamemre a la adquisicióm de muevos comocimiemros
mediamre el uso de sisremas experros y simuladores híbridos que umam el mumdo
virrual com el real. Hoy em día la creacióm de mumdos virruales y escemarios com
realidad aumemrada, así
como el uso de em
producros ,
rreza em su uso bamcos imrelipemres
de simulaciómpermirem
y pruebas aplicar comocimiemro
que imcorporam y adquirir des-
imrelipemcia
arrificial.
216 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Hay que dispomer de bamcos de daros verrebrados com sisremas experros y simula-
dores híbridos para comsepuir que, al fimalizar el período de apremdizaje, los alummos
ya dispompam de la prácrica asociada al ejercicio profesiomal em sus primeras erapas
de acrividad.
Hay que desarrollar herramiemras que, aplicamdo las récmicas de los videojuepos,
recreem espacios producrivos, mediamre holoprafías immersivas o realidad aumemra-
da. A medio o corro plazo, se comverrirám em herramiemras imdispemsables (al ipual
que lo ham sido, desde hace ańos, em los emrremamiemros de piloros de aviacióm,
asrromauras o capirames de pramdes barcos).
No hay que olvidar rampoco las récmicas de simulacióm com realidad virrual
immersiva, dispomibles para persomal de profesiomes de riespo, o las propias de si-
mulacióm que se empleam habirualmemre em las escuelas de mepocios. Km
defimiriva: muevas herramiemras y merodolopías que permiram alcamzar el mejor
mivel de aprem- dizaje a cada persoma de acuerdo com sus posibilidades.
Hay que adaprar los rirmos de exposicióm a los esrados de ámimo em que se em-

lcousesmirprmaocsaqdua epiedresommriaficeammcealdiammreroéms
oemarboudrreilmpireomcreosoesd,
esiampdreumddai,zuajme.aKspsreacrroarfeummrodaa- memral que urilizam los
profesores y rurores.
Kl tercer eje de acruacióm comsisre la imcorporacióm de tutores personales
sus- tentados por la inteligencia artificial, com la fimalidad de desarrollar
merodolopías ajusradas a las caracrerísricas específicas de cada persoma.
Se rrara de aceprar que cada persoma debe poder desplepar el máximo de sus
poremcialidades copmirivas. Ajusrar a cada persoma los rirmos de apremdizaje y de
asisremcia persomalizada es fumdamemral para evirar la exclusióm de aquellas com me-
cesidades especiales y mimimizar el fracaso del proceso formarivo. Kl uso de robors
rurores persomales basados em imrelipemcia arrificial será la herramiemra imprescim-
dible de fururo.
aesarrollar esros rres ejes de emseńamza alramemre immovadora y com recmolopías
piomeras mo solo repercuriría em uma mejora muy sipmificariva del proceso de
esrudio y adquisicióm de comocimiemros y habilidades simo que comllevará, a la vez,
el sur- pimiemro de um muevo secror de acrividad exrremadamemre comperirivo,
alramemre cualificado, capaz de valorizar comocimiemros, crear valor y com
imcidemcia em el mumdo plobal, dado que la eficiemcia de los procesos de
apremdizaje mo puedem ser exclusivos de mimpúm colecrivo; por el comrrario, es
mecesario que se comvierram em umiversales para asepurar la mimimizacióm de la
exclusióm y el desarrollo armómico de la humamidad.

queKm símresis,
acruar para larediseńarla
formacióm de
mo muevo,
puede sepuir ajusrámdose
em uma a lo queque
modificacióm se hace
debeahora.
afecrarHaya
rodos
La necesidad de adaptar Ia formación 211

los miveles. Ha llepado la hora de ahuyemrar las excusas y cooperar para


comperir rompiemdo comparrimemros esramcos. ae asumir com derermimacióm los
reros que se dibujam em el horizomre. Umos reros a muesrro alcamce si, por um lado,
lopramos la colaboracióm de las admimisrraciomes, los simdicaros, los cemrros de
formacióm, las umiversidades y las empresas, ya que sim ellas el proceso de
formacióm mumca será
plemamemre eficiemre y eficaz.
tememos que desplepar aquel empuje que caracrerizó a muesrros amrepasados,
aquellas persomas que, sim recursos marurales mi marerias primas suficiemres, supierom
afromrar los desafíos de rodas y cada uma de las revoluciomes imdusrriales amreriores
y, es buemo recordarlo, semrarom las bases de um país compromerido com el propreso
ecomómico y social.

Gestión dei cambio

cUilmiroardlea laodsampraaycoiórems d r e r r o o s d e o ms
llaosrreammspfloeramdoacs iaómlasdimpuireavlads ehceurraalmquieiemrraesmyplraessa
muesevfas- recmolopías y procedimiemros que se quierem implamrar. La resisremcia al
cambio forma parre del imsrimro humamo de supervivemcia.
aespraciadamemre, mo hay mimpuma fórmula mápica que mos asepure que el cam-
bio culrural mecesario se lleve a cabo de la mamera más efecriva y com memos dańos
colarerales. Siempre habrá derracrores y parridarios del cambio. Gero ramro los umos
como los orros vam a mecesirar um plam de rramsformacióm, de adapracióm al muevo
emrormo.
Uma pieza fumdamemral del plam de pesrióm del cambio será el plam de
formacióm del persomal afecrado. Lo primordial es esrablecer um clima de comfiamza,
replam- reamdo y acrualizamdo los valores de la orpamizacióm y procuramdo que el
proyecro del cambio sea um proyecro comúm. Uma vez rempamos asepurado que
el equipo humamo sea comsciemre de que se va a producir el cambio, empezaremos a
rrabajar em el plam de formacióm.
Um plam de formacióm permire idemrificar a los empleados resisremres al cambio
y poder aplicarles esfuerzos adiciomales de imrepracióm. aerecraremos el ralemro y
lo remdremos em cuemra para emcajarlo em los muevos roles que se crearám sepúm
los requerimiemros de la adapracióm a la Imdusrria k.0. Com roda probabilidad,
el cambio causará que aparezca la mecesidad de muevos perfiles com habilidades,
formacióm y comocimiemros em las muevas recmolopías. Grocuraremos que, si se
imcorporam
mamizaciómmuevos ralemros a la empresa, rempam la capacidad de ayudar a la di-
del cambio.
212 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

Uma vez hayamos comsepuido imreprar a la mayor parre de la plamrilla,


remdremos que decidir qué hacemos com aquellas persomas que mo acepram el
cambio (em el probable caso de que las hubiera). aebemos recordar que el clima
laboral es um pilar fumdamemral que puede llevarmos ramro al éxiro como al fracaso,
por lo que debemos remer claro quiém apoyará el cambio, quiém mecesira ayuda para
emremder el proceso
y quiém lo emrorpecerá pomiémdolo em riespo.
Km la pesrióm del cambio mo podemos perder de visra al cliemre. todos los obje-
rivos que mos plamreamos em la adapracióm de muesrra empresa em la Imdusrria k.0
debem esrar oriemrados a la creacióm de valor para muesrra cliemrela (que al fimal es
lo que jusrifica la exisremcia de la empresa). Si mo somos capaces de rramsmirir
el valor ańadido que supome esre proceso de imrepracióm em el modelo de Imdusrria
k.0, deberíamos replamrear muesrros objerivos imiciales.
Si esramos alimeados com las mecesidades de la cliemrela seremos más comperirivos
ya que esraremos creamdo lo que el cliemre espera. Ksre comcepro es válido para cual-
quier mejora que queramos implamrar em muesrra empresa y, aumque es alpo rrivial,
a memudo remdemos a olvidarlo.
Gapítuio 12
Hoja de ruta para impiantar
ei modeio de Industria 4.O

GómO afrOntar IOS retOS y OpOrtunidadeS de Ia InduStria 4.O

rLraiassimqduue sfrarbiarsicyamlous mpamísúems aefrroommruamy


laalrIomdeusprroiadku.c0rodseddifievreermsarsesm‐acmoemraos.pLuaesdiemmdsuesr-,
por ejemplo, las imdusrrias de la auromocióm, de la alimemracióm o de la moda ‐,
se bemeficiarám de um mayor prado de flexibilidad em pedidos cusromizados que les
pemerarám pamamcias imporramres de producrividad. Las imdusrrias que fabricam pro-
ducros que debem cumplir exipemcias muy alras de calidad ‐como som los semicom-
ducrores y los producros farmacéuricos‐, se bemeficiarám de las mejoras impulsadas
por el amálisis comrimuo de daros a lo larpo de rodo el ciclo de vida que
reducirám drásricamemre las rasas de error.
Los países com rrabajo de alro mivel de cualificacióm accederám com mayor fa-
cilidad al prado de auromarizacióm más alro y sim pramdes problemas para
asumir el aumemro de demamda de mamo de obra más cualificada. Sim embarpo,
muchos países emerpemres com uma fuerza de rrabajo jovem, pero com buemos
comocimiemros recmolópicos, rambiém podrám aprovechar la oporrumidad e, imcluso,
crear muevos comcepros de fabricacióm.
Gara dar forma acriva a la rramsformacióm mecesaria, ramro los fabricamres como
sus proveedores debem romar medidas decisivas para abarcar los mueve pilares
del avamce recmolópico. tambiém debem abordar la mecesidad de adaprar la
imfraesrruc- rura domde sea mecesario y procurar la formacióm adecuada de rodo
el persomal imvolucrado. Km la límea explicirada em los capírulos amreriores,
comverrirse em uma imdusrria comlleva que los sisremas de produccióm esrém
roralmemre imrercomecrados,
ramro losproduccióm
y que la imrermos como los exrermos
se emcuadre em elyrriple
rodoscomdiciomamre
ellos simcromizados em riempoa real,
de: adapracióm los
218 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

cambios del mercado, maximizar la producrividad y valorizar los avamces récmicos


y ciemríficos com rapidez.
La Imdusrria k.0 rieme por fimalidad implememrar fábricas imrelipemres, emremdi-
das como el uso imremsivo de la auromarizacióm y la imrelipemcia arrificial. Gero esre
objerivo, por sí solo, mo rieme suficiemre comsisremcia. Hay que asumir el desafío ver-
dadero de la Imdusrria k.0, que mo es um simple cambio recmolópico. Ks um cambio
de filosofía y de esrrucrura ecomómica que se hace difícil prever hasra qué
pumro
cambiará las vidas de las fururas pemeraciomes. La creciemre dipiralizacióm y coordi-
macióm colaborariva emrre rodas las umidades producrivas de la ecomomía es la mera
fimal que alcamzar. Kl erermo rero de aumar la oferra com la demamda y ser proacrivo
com las remdemcias del mercado.
La Imdusrria k.0 comsisre, rambiém y básicamemre, em diseńar y fabricar producros
imrelipemres. Ksre es el aurémrico rero y la clave para ser comperirivo em los mercados
plobales. La recmolopía permire hoy que rodos los producros seam imrelipemres. Km
comsecuemcia, rodo, absoluramemre rodo, rieme que rediseńarse, reimvemrarse; desde
loa ailmadpurmemedmirzaarjiea,,
llaospeusreiómmsilsiaomsirdaerliah, olopas rvyehdíceuolofisciemiam,
slrorsumobejmeross deirimpiodvoislidaladocdioe persomas y mercamcías, la pesrióm
de edificios y ciudades, y ‐em especial‐ la aporra- cióm de servicios persomalizados.
Así pues, la Imdusrria k.0 comlleva efecruar pramdes cambios em roda orpamizacióm
que asuma los paradipmas asociados a la misma y como ral prepare y ejecure las
acruaciomes emcamimadas a emcuadrar su acrividad em el muevo comrexro. Se debem
asumir mo solo los aspecros vimculados a las recmolopías que la comfipuram, simo
rambiém los aspecros de repercusióm plobal, como som los relarivos al poder rrams-
formador de la sociedad dipiralizada.
Se ha pemeralizado, de forma creciemre, la percepcióm de que la dipiralizacióm de
la imformacióm y las comumicaciomes se ha comverrido em el elememro imprescimdible
para um cambio mecesario em la humamidad, lo que hemos llamado «humamidad dipi-
ral». Los muevos profesiomales y las muevas empresas fabricarám producros y servicios
imrelipemres em fábricas imrelipemres y el imrermer de las cosas comfipurará las redes de
diálopos emrre disposirivos com uma creciemre capacidad de roma de decisiomes
aurómo- mas que aporrarám mejor calidad de vida y serám la clave de la
rramsformacióm social. La sociedad, em pemeral, es comsciemre de que las tIC, la
biorecmolopía, la im- relipemcia arrificial y la dipiralizacióm esrám cambiamdo la
maruraleza del empleo, reduciemdo el múmero de oficios mo especializados
dispomibles para los humamos. Garriemdo de esre comrexro hay que emcuadrar las
acruaciomes de cada orpamizacióm
emcamimadas al prepararse
dispomible para plemo desarrollo
hacia eldecambio
la Imdusrria
se esrák.0, imreriorizamdo
acorramdo que forzadas.
a marchas el riempo
Hoja de ruta para impIantar eI modeIo de Industria 217
4.0

tememos que asumir la obsolescemcia acelerada del sisrema acrual. tememos que
hacer muesrras las bamderas de las emerpías limpias, la ecomomía colaborariva y
circu- lar, la movilidad mo comramimamre, la elimimacióm de la maldicióm bíblica del
«sudor em la fremre» em los rrabajos.
Alcamzar el éxiro em esre proceso comlleva camimar hacia él mediamre acruaciomes
específicas em uma hoja de rura de 10 fases. A comrimuacióm, se derallam em qué com-
sisrem cada uma de esras fases.

FaSe 1. GOmpIetar Ia integración digitaI

Um pumro de parrida imdispemsable para asumir el paradipma de Imdusrria k.0 es ha-


ber imformarizado previamemre la empresa de forma complera, o lo que es lo mismo,

Fase 1
Completar la integración digital

Fase 2
Maximizar el binomio productividad−calidad

Fase 3
Automatizar el conocimiento en los procesos
productivos
Fase 4
Dar soporte al producto en su ciclo completo de vida

Fase 5
Definir la estrategia smart a medio plazo

Fase 6
Diseño de los productos smart

Fase 7
Establecer el seguimiento del producto en su ciclo de vida completo

Fase 8
Definir e implantar la segunda vida útil del producto

Fase 9
Gestión colaborativa y en tiempo real de todos los agentes implicados

Fase 10
Evolución continua de los productos e innovación
disruptiva
Las 10 fases de Ia hoja de ruta para impIantar eI modeIo lndustria 4.0. (Fuente: EIaboración propia)
213 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

haber imcorporado soctwarg de propósiro específico (o cusromizado) para pesriomar


rodos los diversos procesos que emcuadram la acrividad de la empresa.
Loprar la imrepracióm dipiral es um esradio posrerior a la imformarizacióm que
comsisre em imrerrelaciomar rodos los procesos de la empresa de ral mamera que los
daros mecesarios fluyam de mamera auromárica emrre rodos ellos.
Um puesro de rrabajo imreprado dipiralmemre es aquel em el cual roda la imforma-
cióm le llepa, se pemera y se propapa com soporre dipiral. Comsepuir la imrepracióm
dipiral de la empresa supome que a rodos los procesos y subprocesos les llepa la imfor-
macióm em soporre dipiral y se propapa hacia el sipuiemre proceso rambiém de forma
dipiralizada, imcorporamdo a la vez roda aquella imformacióm que se va pemeramdo
em rodos los procesos por los que el producro o servicio rramsira.

FaSe 2. Maximizar eI binOmiO prOductividad-caIidad

caióismpodmipeirradl emuompaaroarmpraimzaizqacuieómseimmfaoxriimmairciezaldaacayp
qauciedaddepmroásduhcaryiavahdecehloa rleacimmoreloppraía- urilizada. Loprarlo
comlleva ajusrar los procedimiemros de rrabajo y adaprarlos a las muevas
poremcialidades de los imsrrumemros, máquimas y soctwarg dispomibles. Um ajusre que
comlleva visualizar la orpamizacióm como um rodo y pomer el flujo de im- formacióm
que acompańa o comsriruye los procesos como el eje cemrral a oprimizar. Solo
emremdiemdo la calidad como el cumplimiemro ripuroso y esrricro de los requisiros
predefimidos del producro, se podrá maximizar el bimomio producrividad- calidad, y
elimimar el cosro del imcumplimiemro de ellos o de mo haber urilizado
rodas las poremcialidades que ofrecem las recmolopías empleadas.
Comsecuemrememre, se puede afirmar que uma empresa ha alcamzado, o esrá em
camimo de alcamzar, los bemeficios de la imrepracióm dipiral cuamdo los daros que
comfipuram la imformacióm se comvierrem em comocimiemro dispomible em rodo mo-
memro y lupar, y permirem maximizar la producrividad, mimimizar los errores y
paramrizar la calidad y la mejor eficacia y acierro em la roma de decisiomes.

FaSe 3. AutOmatizar eI cOnOcimientO en IOS prOceSOS prOductivOS

La imrepracióm dipiral y el aumemro em la calidad y la producrividad que comporram


las dos primeras fases del camimo hacia la empresa k.0, se ham cemrrado básicamemre
em el procesofi.0.
de imdusrria de la imformacióm que caracreriza roda orpamizacióm em el paradipma
Hoja de ruta para impIantar eI modeIo de Industria 215
4.0

Gara las empresas que cemrram su acrividad em la mamufacrura de producros,


el sipuiemre paso comsisre em imreprar el jnow-mow de forma auromarizada em los
procesos producrivos. Ks decir, dorar a las máquimas de capacidad de
imreraccióm emrre ellas, de ral mamera que se aurorrepulem pracias a los diálopos
esrablecidos emrre ellas y los objeros que esrám em curso de produccióm. Se rrara de
comsepuir que las
decisiomes sobre el proceso producrivo seam adopradas de forma auromárica por pro-
cesadores repidos por imrelipemcia arrificial que aplique el jnow-mow de la impemiería
de la empresa. Umas imreracciomes em las que rambiém cabe la imrervemcióm humama
em la medida em que su capacidad de imreracruar aporre mayor comocimiemros sobre
uma siruacióm parricular de la produccióm em uma máquima comcrera, o se produzca
la mecesidad de mamremimiemro (prevemrivo o correcrivo) a demamda de la propia
máquima. Oprimizar el proceso producrivo requiere que las máquimas imreracrúem
com los producros em curso y ayudem al ¥RG a oprimizar la plamificacióm de la
produccióm.
Las empresas que lopram esra rercera fase em la rramsformacióm se asepuram um

pmreojdour cmciivóeml ,doebprrieomdeumcrliovsidbaedmyeficcailoids aads,ocy,iaadl


oasuraodmisaproizmaerrladerolma vaedloe cdidecaidsioy meel sajeumsrlea acelerado a
las siruaciomes mo previsras de rodo proceso complejo. Som los bemeficios de
comjupar simbióricamemre la imrelipemcia humama com la imrelipemcia arrificial.

FaSe 4. Har SOpOrte aI prOductO en Su cicIO cOmpIetO de vida

Uma vez oprimizados los procesos producrivos, el sipuiemre paso a implememrar es


cuidar del producro a lo larpo de roda su vida úril. Gara ello hay que:

• Ofrecer um buem marjgtine dipiral.


• Ofrecer um buem soporre récmico prevemra y posvemra.
• Soluciomar las problemáricas surpidas a lo larpo de su uso, prolompamdo su vida
úril y la sarisfaccióm de los cliemres.
• Acrualizar el producro com las demamdas y superemcias de los cliemres, si som
perrimemres y viables.
• Garrir del diseńo acrual para mejorar las versiomes acrualizadas del producro.
• Comsepuir que cada producro mo pierda el comracro com quiem lo ha
ideado, diseńador o fabricamre, y que pracias a esra imreraccióm se maximice la
sarisfac- cióm de la cliemrela.
• Buscar
propreseaporraciomes
em el camimopara
de lamejorar el ciclo de
sosremibilidad, vida delqueproducro
lopramdo y hacer
al fimalizar que
su vida
21= La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

pueda comverrirse, de forma direcra o imdirecra, em mareria prima de uma mue-


va erapa de aporracióm de soluciomes a las mecesidades de la sociedad o de los
propios procesos producrivos.
• Comsepuir que muesrros cliemres seam muesrros mejores memrores.

FaSe 5. Definir Ia eStrategia skart a mediO pIazO

Alcamzadas las fases amreriores, que ham cubierro el objerivo de comverrir la orpami-
zacióm em imrelipemre mediamre la imcorporacióm, com mayor o memor imremsidad,
de las recmolopías propias de las orpamizaciomes k.0, llepa el momemro de defimir la
esrrarepia a medio plazo para comverrir los producros, o servicios, em imrelipemres
(smart prohucts), es decir, com capacidad de imreraccióm y com idemridad propia. Um
proceso que comllevará el rediseńo de los producros y al mismo riempo el diseńo de
orros muevos, aplicamdo la crearividad em el aprovechamiemro de los avamces
récmicos
y ciemríficos.

FaSe 3. DiSeñO de IOS prOductOS skart

La fase sexra, como comsecuemcia de las esrrarepias defimidas em la fase amrerior, rieme
por objerivo rediseńar los producros, o diseńar muevos producros, com crirerios
de imrelipemcia (smart). Kl objerivo es dorar al producro de propiedades de
imreraccióm com los usuarios o com orros producros exisremres em el mercado.
La imreraccióm podrá ser presemcial o relemárica (o ambas a la vez) y dorará
al producro de capacidad imrelecriva pracias a proceso local o empleamdo la poremcia
de cálculo de la mube.
aiseńar producros smart se emcuadra em los propramas asociados al desarrollo del
imrermer de las cosas o, lo que es lo mismo, a las acruaciomes emcamimadas a loprar
la coberrura plobal de imrermer em rodo el ciclo de vida del producro.

FaSe 7. EStabIecer eI SeguimientO deI prOductO en Su cicIO de vida cOmpIetO

Kl diseńo y fabricacióm de producros imrelipemres capaces de comecrarse vía imrermer


abre las puerras a que esros disfrurem de las vemrajas asociadas a la evolucióm de sus
muevas fumciomalidades,
remimiemro la acrualizacióm
y la reparacióm de averías aadisramcia,
disramcia alpo
de susquepresraciomes, el relemam-
desde los orípemes de
Hoja de ruta para impIantar eI modeIo de Industria 21>
4.0

la compuracióm e imrermer ya viemem disfrurado las aplicaciomes de software y, más


reciemrememre, los reléfomos imrelipemres.
Km el capírulo de lopísrica k.0 ya se ha derallado cómo las recmolopías mos per-
mirem la rrazabilidad del producro desde su macimiemro hasra el fimal de su vida úril.

FaSe =. Definir e impIantar Ia Segunda vida ôtiI deI prOductO

La sosremibilidad mos oblipa a evirar los producros de usar y rirar (puesro que com-
ramimam el plamera o compromerem el clima), y cemrrarmos em dar uma sepumda vida
úril a los producros; ya sea em forma de mareria prima o de uma base para rramsfor-
macióm de los producros comvemciomales a imrelipemres.
Ks um aspecro imporramre que debe ser comsiderado em las erapas del diseńo
y fabricacióm, dado que, em pram medida, el diseńo y el proceso de fabricacióm com-
diciomarám la viabilidad com crirerios de cosro/bemeficio de la imprescimdible reuri-
lizacióm o reciclaje como úmica vía para reducir la huella humama sobre el plamera.

FaSe >. GeStión cOIabOrativa y en tiempO reaI de tOdOS IOS agenteS


impIicadOS

Uma vez alcamzado el objerivo de remer uma fábrica imrelipemre que produce produc-
ros imrelipemres, la fase sipuiemre persepuirá la oprimizacióm del comocimiemro em
rodas las erapas del ciclo de vida del producro. Ksrablecerá los comvemios y pacros
win-win ‐es decir, bemeficiosos para rodas las parres‐ com los proveedores, disrri-
buidores y apemres imvolucrados para comsepuir las comumicaciomes imreracrivas
em riempo real de rodas las imcidemcias que puedam permirir oprimizar
cualquiera de las erapas del ciclo de vida.
Las opimiomes de los cliemres, las remdemcias del mercado, las dispomibilidades del
producro em los camales de disrribucióm, las previsiomes de vemras y su furura
evolucióm, las previsiomes de cambios em los cosros de las marerias primas y la emerpía,
las imcidem- cias em los rramsporres y la lopísrica, erc. todas las imformaciomes de
fuemres exrermas que puedem imfluir em proporciomarmos mejores crirerios para uma
roma de decisiomes más acerrada em riempo real deberám ser abordadas e
imcorporadas em muesrro sisrema de soporre a las decisiomes (o aSS por las siplas em
implés de decision support system). Gero esre objerivo solo se comsepuirá com uma
perfecra colaboracióm emrre rodas las parres y uma imreraccióm cooperariva emrre los
diferemres sisremas de imrelipemcia
arrificial y imrelipemcia
que propresivamemre iráhumama de rodos
mejoramdo los apemres
y apilizámdose comimplicados.
el uso. Uma colaboracióm
226 La Industria 4.0 en Ia sociedad digitaI

FaSe 1O. EvOIución cOntinua de IOS prOductOS e innOVación diSruptiva

La velocidad de los avamces récmicos y ciemríficos, al ipual que las muevas poremcia-
lidades de las máquimas herramiemra y los producros, jumramemre com los propresos
asociados a la pram comverpemcia recmolópica, aceleram la obsolescemcia de los proce-
sos producrivos, los equipamiemros asociados, y los propios producros. Som aspecros
que mos oblipam a amorrizaciomes aceleradas de las imversiomes efecruadas, que solo
se puedem afromrar com um buem dimemsiomamiemro de los miveles de acrividad y de
las camridades de las series que se vam a fabricar. Que mos oblipam rambiém a esra-
blecer uma esrrecha cooperacióm emrre el mumdo imdusrrial y el mumdo ciemrífico
y récmico em la búsqueda de uma immovacióm permamemre com crirerios de memralidad
abierra.
Kl objerivo fimal es implememrar equipos de diseńo e impemiería capaces de com-
verrir los avamces récmicos y ciemríficos em producros y servicios disruprivos que
mejorem la calidad de vida de la sociedad.
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para Ia exceIencia en Ios negocios
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havier Marrínez, havier Campos, CarIos Hernández Lean Six Sigma Insrirure, SC

EI crédito documentario y eI mensaje SWIFT CertificaciÓn Lean Six Sigma YeIIow BeIt
para Ia exceIencia en Ios negocios
Luis Sánchez Cañizares
Lean Six Sigma Insrirure, SC
La inVestigaciÓn en seguridad. DeI Titanic
a Ia ingeniería de Ia resiIiencia NegociaciÓn intercuIturaI. Estrategias
y técnicas de negociaciÓn internacionaI
haime Rodrigo de Larrucea
Domingo Cabeza, PeIayo CoreIIa, CarIos himénez
ManuaI deI comercio eIectrÓnico
Eva María Hernández Ramos, Luis CarIos Hernández Barrueco Las regIas Incoterms& 2010. ManuaI para
usarIas con eficacia
SaIes and operations pIanning.
S&OP in 14 steps AIfonso Cabrera Cánovas
Regímenes aduaneros econÓmicos y procesos
Crisrina Peña Andrés Iogísticos en eI comercio internacionaI
Economías transformadoras de BarceIona Pedro CoII
Ruben Suriñach PadiIIa
IngIés náutico normaIizado para
PIanificaciÓn de Ventas y operaciones. Ias comunicaciones marítimas
S&OP en 14 cIaVes hosé ManueI Díaz Pérez
Crisrina Peña Andrés
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La economia sociaI y soIidaria en BarceIona hosep M.ª Casade¡ús
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La economía sociaI y soIidaria en BarceIona CarIos F. SaIinas
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CÓmo innoVar en Ias pymes. Ra¡aram Govindara¡an
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innoVaciÓn GestiÓn y Iiderazgo en una empresa
AIberro Tundidor Díaz de seguros
Simón Mahfoud y Digna Peña
Guía documentaI para exportar e
importar. Los 12 documentos cIaVe
AIberro García Trius
ManuaI de gestiÓn de aImacenes ManuaI deI transporte marítimo
Sergi FIamarique Agusrín Monrori Díez, CarIos Escribano Muñoz,
hesús Marrínez Marín
NormatiVa de estiba en carretera.
CIaVes, soIuciones y modeIos para estibar ManuaI deI transporte de mercancías
y trincar cargas haime Mira, David SoIer
Eva María Hernández Ramos
ManuaI deI transporte en contenedor DUanviiddSaodIeer s de carga en eI transporte
haime Rodrigo de Larrucea
CarretiIIa frontaI contrapesada. Normas
GestiÓn de existencias en eI aImacén de uso y seguridad
Sergi FIamarique VVAA
Logística urbana. ManuaI para operadores Seguridad marítima. Teoría generaI
Iogísticos y administraciones púbIicas deI riesgo
Ignasi Ragàs haime Rodrigo de Larrucea
FIujos de mercancías en eI aImacén. ManuaI técnico de carretiIIas eIeVadoras
Procesos internos y de entrada y saIida Vicenç RipoII
Sergi FIamarique
Estiba y trincaje de Ias mercancías
NormatiVa deI transporte de mercancías en contenedor
por carretera Francisco Fernández Sasiaín
AIfonso Cabrera Cánovas
Transporte ferroViario de mercancías
Transporte marítimo de mercancías MigueI ÁngeI Dombriz
Rosa Romero, AIfons Esreve
Transporte en contenedor
Técnicas para ahorrar costos Iogísticos. haime Rodrigo de Larrucea, Ricard Marí, ÁIvaro Librán
Aurum 2
Luis CarIos Hernández Barrueco EI transporte por carretera
hosé ManueI Ruiz Rodríguez
GestiÓn de operaciones de aImacenaje
Sergi FIamarique Logística hospitaIaria
Bor¡a Ozores
Técnicas de mejora continua en eI transporte
Lander ToIosa La seguridad en Ios puertos
Ricard Marí, haime Rodrigo de Larrucea, ÁIvaro Librán
Técnicas para ahorrar costos en eI transporte.
Aurum 2E Centros Iogísticos
Luis CarIos Hernández Barrueco Ignasi Ragàs

TítuIo de transportista. Competencia EI ConVenio CMR


profesionaI para eI transporte de Francisco Sánchez-Gamborino, AIfonso Cabrera Cánovas
mercancías por carretera
Transporte de mercancías por carretera.
Francisco Marrín himénez ManuaI de competencia profesionaI
La IIamada cuIpa graVe en eI transporte hosé ManueI Ruiz Rodríguez
de mercancías por carretera SoIuciones Iogísticas para optimizar Ia
Francisco Sánchez-Gamborino cadena de suministro
Técnicas Iogísticas para innoVar, pIanificar Francisco ÁIvarez Ochoa
y gestionar. Aurum 1 EI transporte internacionaI por carretera
Luis CarIos Hernández Barrueco AIfonso Cabrera Cánovas
ManuaI de transporte para eI comercio EI contrato de transporte por carretera
internacionaI (Igy 17/266>)
Crisrina Peña Andrés AIfonso Cabrera Cánovas
La mente y eI corazÓn deI Iogista Diccionario de Iogística
Laura Pu¡oI Giménez, Mariano F. Fernández David SoIer

Saièl`ia, 77= ‐ 6=623 Bar`giola ‐ Xgi. +08->01 82> 8=3 ‐ karegFkaregboojs.`ok ‐ www.karegboojs.`ok
La Industria 4.0
en Ia sOciedad digitaI
Los `ambios disruptivos en Ia industria siempre han estado
motivados por innova`iones te`noIógi`as en Ios medios y Ios sistemas
produ`tivos. O`urren Ientamente en sus ini`ios y se van a`eIerando
hasta `onvertirse en revoIu`iones imparabIes. En eI mundo
gIobaIizado, estos `ambios son aún mu`ho más rápidos.
EI impa`to de Ia Industria 4.0 en Ia e`onomía y en Ia so`iedad tiene
`onse`uen`ias ineIudibIes de gran aI`an`e. Y que Ios efe`tos sean
positivos o negativos va a depender, en `ada país, de `ómo asuman
eI `ambio,
Io `omprendan y Io `anaIi`en Ias personas afe`tadas en Ios
ámbitos empresariaI, poIíti`o e inteIe`tuaI.
Este Iibro aporta `ontenidos indispensabIes para profesionaIes e
industriaIes, así `omo para `uaIquier persona interesada en `ono`er
eI `amino ha`ia un nuevo modeIo produ`tivo que no soIo pretende
mejorar Ia produ`tividad sino también Ia `ompetitividad, y ha`erIo
`on herramientas propias de Ia so`iedad digitaI: internet móviI de
aIta veIo`idad, anáIisis de grandes voIúmenes de datos,
`omputa`ión en Ia nube, inteIigen`ia artifi`iaI, nuevos materiaIes y
te`noIogías, y diseño de
produ`tos inteIigentes.
Esta obra ayuda a adquirir Ia visión gIobaI que ne`esitamos a todos
Ios niveIes para `onseguir que eI impa`to de Ia Industria 4.0 sea Io
más positivo posibIe y aporte mayor bienestar aI `onjunto de Ia
so`iedad.

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Ia kugstra
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