MARCO TERICO:

Para dar inicio con este marco terico primero que nada daremos unas definiciones que pretendan explicar cmo trabajaremos el siguiente plan de intervencin para grupos. Y la primera definicin es la siguiente. Qu es un Grupo? Es un trmino genrico que se refiere a un nmero indeterminado de personas que interactan entre ellas para conseguir un objetivo comn y diverso. Es la parte ms determinante de la estructura social (organizacin social). Normalmente su objetivo es de tipo econmico o poltico, pero tambin puede ser cultural, religioso, defensa, proteccin, deportivo, etc., es decir, toda clase de actividades humanas. Tiene connotaciones con la estratificacin social, que se manifiesta en la clase social; estas son la propiedad, el prestigio y el poder. Pero su mbito es ms determinado, tiene otras propiedades, como cohesin interna con reglas ms rgidas y mayor percepcin de pertenencia y ms aun cuando el grupo es pequeo y primario como la familia, pareja o dada, que cambia de funcin, estabilidad e intimidad con un miembro ms o trada. Se puede pertenecer a una clase social, segn criterios econmicos y culturales, y al mismo tiempo a uno o ms grupos donde realmente se realiza y socializa la persona y se desarrollan los fines sociales y donde no ser discriminada por clase social. Al mismo tiempo los diferentes grupos interactan entre ellos con una dinmica que forma las redes sociales. El liderazgo en un grupo es al mismo tiempo formal o establecido, organiza el funcionamiento y establece reglas y otro informal, que es ms influyente o carismtico y establece los ideales y la cultura grupal. En el caso particular de un grupo de trabajo o comunidades de prctica, los roles estn ms definidos y el entendimiento entre los miembros es mayor por cuestiones de productividad y pervivencia. Los tpicos grupos sociales estn definidos por una actividad comn: trabajo o cultura, principalmente, pero tambin es bsica la actividad de comunicarse entre si los miembros y con la sociedad.

Desde un punto de vista de microsociologa un grupo acta como tal cuando es medio efectivo de realizar una actividad especializada y como ejemplo de denominaciones extremas en formaciones ms especializadas, las bandas y el voluntariado que tienen distinto comportamiento interno, desde muy rgido y defensivo a ms relajado y creativo. Posteriormente hablamos de las etapas en las que se divide el desarrollo de un grupo, citndose las siguientes: Etapas de desarrollo. 1. Formacin: es la primera etapa en la formacin de un grupo, se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propsito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar que tipos de comportamientos son aceptables. La etapa de formacin se termina cuando los miembros comienzan a pensar en s mismos como parte del grupo. 2.- Tormenta: segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades; ms aun hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarqua relativamente clara de liderazgo dentro del grupo. 3.- Normatividad: esta es la tercera etapa en la formacin de un grupo, esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesin, adems de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto comn de expectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los miembros. 4.- Desempeo: cuarta etapa del desarrollo de un grupo. En este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y aceptada. Aqu la energa del grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempear el trabajo que se presente. 5.- Dispersin: Etapa final en el desarrollo de un grupo caracterizada por su preocupacin en terminar las actividades o tareas pendientes aqu las respuestas de los miembros del grupo varan,

algunas son eufricas de complacencia por los logros del grupo otros pueden sentirse incmodos por la desaparicin camaradera y amistades que se lograron mediante la vida del grupo de trabajo. Cuando en un grupo suele haber conflictos, o bien no se trabaja en forma armnica, o existe la posibilidad de que se incluya a un alumno especial, cabe la necesidad de aplicar ciertas estrategias que nos permitan llevar a cabo bien nuestro trabajo. Y a continuacin definiremos que es una estrategia de intervencin grupal. Su objetivo es conseguir el apoyo social, ya sea a nivel familiar, amigos o compaeros, los grupos de apoyo, la escucha, el apoyo tcnico y emocional. El afectado busca, al transmitir a un grupo de compaeros de profesin, una opinin que le reconforte. Sentirse comprendidos, intercambiar pareceres y consejos para intentar superar este sndrome. Segn un estudio del investigador Kyriacou, los trabajadores que lo padecen al contar sus problemas se daban cuenta de que no eran los nicos que los sufran y, a su vez, el desahogo fomentaba el compaerismo y daba fuerza suficiente para afrontar situaciones y enfrentarse a los problemas diarios. El mtodo de trabajo es a travs de las tcnicas de intervencin individual, pero aplicadas al grupo de profesionales del entorno laboral. Esta forma de trabajo adopta el formato de pequeos seminarios ofertados. Su problema fundamental es que se trata de actuaciones puntuales en las que no se suele hacer un seguimiento al profesional ni hablar de aspectos especficos que afecten de forma individual. Se suelen ensear tcnicas como la relajacin, resolucin de problemas, debates en grupo sobre los principales problemas, etc.. Ahora bien la mejor forma de intervenir es a travs de Dinmicas grupales que se definen de la siguiente manera. Las Dinmicas de Grupo. Son tcnicas de discusin verbal cuyo objetivo es debatir sobre un tema o resolver un problema de forma grupal, en un perodo limitado de tiempo (entre 30 y 45 minutos) y dentro de un ambiente de armona y respeto.

Los tipos de dinmicas ms empleados son el foro, la mesa redonda, el debate, el panel y la tormenta de ideas. Es importante saber que las dinmicas de grupo NO TIENEN SOLUCIN. Al final de la prueba no habr un ganador o un perdedor, o una opinin ms correcta que otra. Los entrevistadores evalan las habilidades y actitudes que los candidatos muestran con el resto del grupo durante la resolucin de un conflicto o la confrontacin de opiniones. Posteriormente, seleccionan a los participantes que han argumentado y defendido mejor su postura, trabajado en equipo y mostrado una actitud correcta en todo momento. No depende del equipo al que se pertenece, ni del tema de discusin elegido. En todos los grupos aparecen personas ms lanzadas y otras ms tmidas. Lo importante es ser uno mismo y defender tu postura con elegancia y firmeza. En la mayora de los casos, la persuasin, la diplomacia, la empata y la escucha activa son cualidades mejor valoradas que las muestras de egocentrismo y agresividad. Existen distintas modalidades de dinmicas de grupo dependiendo de las tcnicas empleadas, el nmero de participantes, el tipo de participantes Sin embargo, teniendo en cuenta su desarrollo y los objetivos que persiguen podemos agrupar las tcnicas ms habituales en tres tipos fundamentales: El foro, la mesa redonda y el debate. Se trata de tres pruebas muy similares en las que varias personas discuten acerca de un tema determinado ante un auditorio. Estas tcnicas permiten conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. El coordinador suele hacer un resumen en el que presenta el tema de discusin. A continuacin, uno a uno, los participantes toman la palabra para hacer una introduccin inicial de su opinin o posicin respecto a ese tema.

Posteriormente, se abre la discusin y los participantes pueden cruzar opiniones. El coordinador es responsable de repartir el tiempo de forma equitativa entre todos los participantes. Estas pruebas permiten valorar tres habilidades fundamentales: la capacidad de sntesis, la persuasin y la argumentacin con claridad y orden. No se trata de imponer opiniones. Sino de escuchar, y cuando llegue tu turno, argumentar y defender tu postura con respeto y empata hacia los dems participantes. En ocasiones, se informa del tema con anticipacin a los participantes. En ese caso, aprovecha la oportunidad para prepararlo: recoge toda la informacin posible acerca de l, define tu postura y los argumentos para exponerla con claridad. El Panel. Se diferencia de otras tcnicas de dinmica de grupo en que no se debate un tema, sino que cada uno de los expositores presenta un punto o aspecto del mismo, completando o ampliando, si es necesario el punto de vista de los otros. En el panel los integrantes del grupo pueden variar de 4 a 6 personas, cada una especializada o capacitada en el punto que le corresponde. El coordinador inicia el panel, presenta a los miembros y formula la primera pregunta sobre el tema a desarrollar. Despus de que cada uno de los miembros del panel haya intervenido, el coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que an no se han mencionado. Luego, al finalizar el tiempo de exposiciones, el coordinador pedir a los expositores que hagan un resumen de sus ideas y posteriormente el propio coordinador expondr sus conclusiones finales y dar paso al grupo de preguntas de los miembros del auditorio para los integrantes del panel. Brainstorming o torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la imaginacin creadora, la cual se entiende por la capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos, o integrarlos de una manera distinta.

Esta es una tcnica de grupo que parte del supuesto bsico de que si se deja a las personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les ocurra existe la posibilidad de que, entre el abanico de cosas imposibles o descabelladas, aparezca una idea brillante que justifique todo lo dems. El torbellino de ideas tiene como funcin, precisamente, crear ese clima informal, permisivo al mximo, despreocupado, sin crticas y estimular el libre vuelo de la imaginacin. Hasta cierto punto! El coordinador precisa el tema que va a tratarse, explica el procedimiento y las normas mnimas que han de seguirse dentro del clima informal bsico. Puede designar a un secretario para registrar las ideas que se expongan. En esta fase, las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamente. No se discute la factibilidad de las sugerencias. Debe evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten o puedan inhibir la espontaneidad. Los miembros deben centrar su atencin en el problema y no en las personas. El coordinador slo interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la vez, o bien si las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces estimula a los ms callados y se esfuerza por mantener una atmsfera propicia para la participacin espontnea. Terminado el plazo previsto para la creacin de ideas se pasa a considerar, ahora con sentido crtico y en un plano de realidad, la viabilidad o practicidad de las propuestas ms valiosas. Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia, de accin concreta. El coordinador del grupo, junto con los miembros, extrae las conclusiones y hace un resumen de las mismas. En si esta es la forma en la que se trabaja la intervencin grupal, hay que tomar muy en cuenta el tipo de grupo con el que se est tratando y para ello es necesario que indaguemos previamente las caractersticas de tales personas y en general del grupo ya conformado.