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Bloque 4 Publicidad1
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O EL ARTE DE PERSUADIR
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¿Qué es la Publicidad?
La publicidad es un medio de comunicación
unidireccional, de promoción de ideas, bienes o
servicios, que lleva a cabo un promotor identificado.
LA PUBLICIDAD ES
COMUNICACIÓN QUE SE PAGA
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La Publicidad es ubicua, está en todas partes, se introduce en nuestra vida.
La Publicidad condiciona
la estructura de las redes
de comunicación masiva.
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“La Publicidad es el quinto poder” (Alberto Borroni)
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Hemos añadido a nuestro marco
jurídico como ciudadanos el de ser
consumidores.
La publicidad anima a
envidiar y a querer
poseer juventud,
belleza, sexo, poder,
diversión sin
responsabilidad…
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Utiliza las emociones, los sentimientos y los deseos para vendernos productos
que nos “sirvan” o “completen”. Es una promesa que nunca termina.
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¿Qué es un eslogan?
Frase publicitaria corta y contundente, que resume el beneficio del producto.
El eslogan ha de ser, antes que nada, algo exclusivo, reconocible y valorado por el 7
consumidor PROFCAV
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Consejos para hacer un buen eslogan.
1- Un eslogan tiene que poder insertarse fácilmente en la conversación cotidiana.
Frases como “Es de sabios cambiar de opinión”, pueden ser usadas para redactar un grito de guerra fácil de recordar.
Aquí, algunos ejercicios: “Los conocedores cambian a X”, “La marca de los expertos”, “Adaptándonos al mundo”.
2- Un eslogan tiene que empezar con un verbo o con un imperativo. Esto le da al eslogan
dinamismo, movimiento, y además, incita a la acción.
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3- Un eslogan tiene que describir el giro de la
empresa cuando el nombre de la empresa no lo
hace.
Ejemplos: “Grupo Truhán, resolviendo problemas
legales desde 1580″
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6- Un eslogan tiene que facilitar
nuestra pronunciación.
7- Un eslogan, preferentemente,
debe usar palabras concretas y evitar
las abstracciones. No digamos “Sueños e
ilusiones de belleza”. Mejor, mejor digamos:
“Hacemos de tus ojos un ensueño”.
8- Un eslogan no es un concepto
creativo, sino una firma que
acompaña al logotipo. Un eslogan no
es un texto o un argumento
publicitario, sino una conclusión. Un
eslogan no es un Padre Nuestro, sino
un Amén, algo que perdura (“verba
volant, scripta manent” (las palabras vuelan, lo
escrito queda)).
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9- Al hacer un eslogan debemos
evitar las metáforas baratas, los
proverbios baratos, y abominar
de las metáforas agropecuarias,
bancarias o militares.
Olvidemos el “con los pies en la tierra”, el
“cosecha lo que siembras” o el “el sol
sale para todos”. Estas frases, trilladas,
no le dicen nada el consumidor
metropolitano. Las mejores metáforas
son las deportivas.
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El lenguaje de la Publicidad
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CONCEPTOS
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El lenguaje de la publicidad es el lenguaje del deseo, de la persuasión, de la seducción. En
sus mensajes trata de reflejar lo que quisiéramos ser o tener. Para ello utiliza diversos
recursos verbales, icónicos y musicales que configuran un texto pragmático cuya eficacia
consiste en hacernos una gran promesa.
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FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD
1.- Función informativa. Sabemos que su fin es dar a
conocer un producto y para ello recurre no sólo a la
imagen, sino también al texto y/o la palabra.
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Además, la publicidad busca cumplir en nuestra sociedad una serie de
funciones:
FUNCIÓN CONATIVA
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F. REPRESENTATIVA:
La propia marca y el objeto nos informan de la
novedad, así como de la relación de sus
características (por medio del mensaje visual,
oral o escrito)
F. CONNOTATIVA O EXHORTATIVA:
El gran objetivo de la publicidad es persuadir al
receptor para que adquiera el producto.
Apelaciones constantes a la segunda persona.
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F. EXPRESIVA:
F. POÉTICA:
Trata de comunicar la emoción del
consumidor cuando ya posee el
Tanto el lenguaje verbal como el
producto o bien sus deseos de no verbal se construyen con
FIGURAS RETÓRICAS.
alcanzarlo. 24
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RETÓRICA Y PUBLICIDAD
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En la elaboración de textos publicitarios se utilizan numerosos recursos gráficos
y fónicos, morfosintácticos y léxico-semánticos
• Castellbalanc, arte en su copa (metáfora)
• Cálzate otro ritmo de vida -Kelme- (uso del imperativo)
• ¿El secreto de una mirada eternamente joven? Revelación Dior: la proteína de la longevidad (pregunta
retórica)
•
Pensados para disfrutar. Hechos para durar, -Ford- (Paralelismo)
• Deja respirar a tus pies, -Geox- (Personificación)
• ¿Te gusta conducir?, -BMW- (Interrogación retórica)
IMAGEN, TEXTO, DISEÑO Y TIPOGRAFÍA SE CONJUGAN PARA APORTAR SIGNIFICADO AL MENSAJE PUBLICITARIO.
FUNCIONES
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SINÉCDOQUE
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METONIMIA
Es un recurso visual similar a la metáfora y a la sinécdoque, pero la relación entre los términos identificados no
es de semejanza como en el caso de la metáfora, ni tampoco de vinculación intrínseca o inclusión como en el
caso de la sinécdoque. En la metonimia la imagen que evoca y lo evocado mantienen una relación estrecha
que puede ser de causa-efecto, parte-todo, autor-obra, continente-contenido, productor-producto.
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METONIMIA
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HIPÉRBOLE
Consiste en aumentar o disminuir
excesivamente aquello de que se habla.
Objetivo: Exagerar o disminuir el sentido de
la frase o palabra.
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ANTÍTESIS
Consiste en emplear dos sintagmas,
frases o versos en cada
uno de los cuales se expresan ideas
de significación opuesta o contraria
Ejemplos en textos:
“Es tan corto el amor y tan largo el
olvido
“los niños van por el sol y las niñas
por la luna"
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ELIPSIS
Eliminación explícita de algún elemento de
la imagen que transforma su significado.
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ALUSIÓN
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LA TIPOGRAFÍA
El término tipografía se emplea para designar al
estudio, diseño y clasificación de los tipos
(letras) y las fuentes (familias de letras con
características comunes), así como al diseño de
caracteres unificados por propiedades visuales
uniformes.
La finalidad de toda composición gráfica es
transmitir un mensaje concreto. Para ello, el
diseñador se vale de dos herramientas
principales: la imagen y el texto.
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• LEGIBILIDAD: El primer objetivo que debe tener un
diseñador a la hora de ponerse a trabajar con texto
es que éste sea legible, es decir que facilite la lectura
al posible receptor de ese trabajo.
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EL PRODUCTO
La publicidad requiere un
conocimiento muy profundo
del producto desde distintas
perspectivas. El Producto no
es sólo un conjunto de
características físicas o
técnicas. Para el consumidor
el producto tiene una serie
de atributos psicológicos. La
percepción del producto,
genera una cierta imagen en
la mente del consumidor.
Para el marketing y la publicidad es importante las características técnicas, los aspectos que
miden los ingenieros del producto. Pero más importante es la percepción de los
consumidores y como esa percepción se organiza en el cerebro de los consumidores dando
lugar a una imagen y una personalidad del producto. Debemos por lo tanto distinguir el
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producto desde el punto de vista técnico y desde el punto de vista del consumidor. PROFCAV
El producto desde el punto de vista técnico
Los atributos técnicos, sus características físicas, y su composición. También será
relevante la información relativa a las leyes y restricciones que afectan al producto.
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El producto desde el punto de vista del consumidor
Analizaremos:
La imagen.
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La imagen. Todo un conjunto de atributos organizados en la mente del
consumidor.
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La personalidad del
producto.
Un aspecto de esa imagen
lo constituye la
personalidad del
producto. Los seres
humanos asignamos
características humanas a
los productos. Así por
ejemplo decimos que un
producto es masculino o
femenino, joven,
conservador o progresista.
Los consumidores ven un cierto
modelo de automóvil no sólo
como una cierta cantidad de
acero y plástico sino con una
“personalidad”. Ciertos modelos
de automóvil los vemos como
“simpáticos” y otros como
“femeninos” o “masculinos”.
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La posición que el producto ocupa en la mente del consumidor en relación
a sus competidores.
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Para desarrollar la comercialización y el plan de publicidad de un producto con
éxito, tenemos que preguntarnos:
Nos tenemos que preguntar: ¿Por qué el consumidor debe comprar nuestro
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producto y no el de la competencia? ¿Qué le podemos explicar para que compre? PROFCAV
La estrategia creativa debe adaptarse al plan de marketing de
la empresa.
El mensaje publicitario exige una cierta creatividad que está marcada por nuestra
estrategia de comunicación. Debe existir una gestión conjunta del producto, el
precio, la distribución y la publicidad.
El mensaje publicitario
debe partir de una
directriz clara. "Tenga una
sola idea en mente. Las
grandes ideas son sencillas.
Dé a su redactor una
directriz clara y única, si
desea que una idea El mensaje publicitario
brillante llegue al tiene que adaptarse al
consumidor". (Ogilvy) público al que se dirige. El
anuncio debe lograr llamar la
atención, ser impactante pero
a la vez es preciso transmitir
un mensaje. 47
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Y es preciso que el mensaje se recuerde. Debe ser memorable
y quedar grabado en la mente del consumidor.
Por ejemplo, Calvo paso de ser desconocida a líder del mercado de latas de
mejillones mediante unos anuncios en los que dos actores con poco pelo
repetían muchas veces la marca. 48
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El beneficio clave
Una vez que tenemos seleccionado el beneficio clave en que basaremos nuestra
comunicación tenemos que aportar una razón para que nos crean. En publicidad no
sólo se trata de llevar nuestro mensaje al público, tenemos también que
convencerlo. Por tanto necesitamos aportar pruebas para convencer a los
consumidores.
Necesitamos argumentos, razones, pruebas para que el
consumidor nos crea.
Por ejemplo, el jabón Dove comunica como beneficio clave “que cuida la
piel”. Para demostrarlo afirma que al jabón se le añade una cuarta parte
de crema para la piel. Un magnífico anuncio del maestro David Ogilvy
mostraba una fotografía con la crema que se vierte en el jabón. En el
siguiente ejemplo se muestra a Dove como mucho más que un simple 49
jabón gracias a la incorporación de un cuarto de crema en el jabón.PROFCAV
Toda la publicidad es irrelevante, a menos que se le haga llegar a aquellos que
podrían estar interesados en nuestro producto o servicio, y además, que se les
entregue en el momento en que puedan o estén dispuestos a comprar. Acercar
mensajes fuera de segmento y momento es sólo un desperdicio de dinero y de
tiempo. Es lo que hoy conocemos como publicidad masiva invasiva. Esa publicidad
está muerta.
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LOS DEPORTISTAS-ANUNCIO.
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EL PATROCINIO EN EL DEPORTE
El contrato de patrocinio publicitario es el acuerdo de voluntades por el que el patrocinado, a cambio de una
contraprestación económica, generalmente destinada a la realización de su actividad deportiva, benéfica, cultural,
científica o de otra índole, se compromete a colaborar en la publicidad del patrocinador.
El patrocinio es en esencia, la plasmación de una actividad publicitaria (contemplado y definido en el artículo 24 de la Ley
General de Publicidad), una forma de publicidad en la que intervienen dos partes, el patrocinador-anunciante y el
patrocinado.
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CONCEPTO DE DERECHOS DE IMAGEN
Es el derecho que cada individuo tiene a que los demás no
reproduzcan mediante cualquier procedimiento los
caracteres esenciales de su figura y personalidad (nombre,
voz, “alias”, cara,...) sin su consentimiento.
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Suelos, paredes, edificios…
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PUBLICIDAD EN LOS DISTINTOS MEDIOS
TELEVISIÓN
1.Patrocinio de programas televisivos o bartering. Es
cuando el anunciante paga el costo total o parcial de la
producción de un programa de televisión a cambio de la
mención o promoción de su marca o producto durante la
transmisión del mismo.
Utilización de personajes.
Podemos utilizar un
presentador para
comunicarnos con el público.
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RADIO
Aunque quizás no es un género publicitario radiofónico
propiamente dicho, es interesante apuntar las distintas formas
de transmisión de los contenidos publicitarios.
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•Legislación Publicitaria 34/1988, de 11 de noviembre
Protegen a ciertos grupos poblacionales como los niños. De esta forma existe en muchos
países una legislación que no permite algunos anuncios en horas de audiencia infantil.
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Publicidad: Toda forma de comunicación realizada por persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio
de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o
indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones.
Destinatarios: Las personas a las que se dirija el mensaje publicitario o a las que éste alcance.
1. La que atente contra los derechos fundamentales.2. La publicidad engañosa3. La publicidad desleal 4. La
publicidad subliminal 5. La que infrinja la normativa específica sobre determinados productos.
1. La publicidad que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la
Constitución, especialmente en lo que se refiere a la infancia, la juventud y la mujer. Los derechos fundamentales
se encuentran especialmente protegidos sobre todo los relacionados con grupos más débiles o en una situación
especial de riesgo.
2. La publicidad engañosa. Es decir la publicidad que induce al error en el consumidor. Afirma la ley que "es
engañosa la publicidad que de cualquier manera, incluida su presentación, induce a error a sus destinatarios,
pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar o ser capaz de perjudicar a un competidor. Es
asimismo engañosa la publicidad que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios cuando
dicha omisión induzca a error de los destinatarios". Por tanto, es engañosa: a. La publicidad que miente para
inducir al error a los consumidores. b. También es engañosa la publicidad que diciendo la verdad induce a error
a los consumidores por no mencionar aspectos fundamentales o por deliberadamente tratar de transmitir un
mensaje que se interprete de modo erróneo.
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3. La publicidad desleal. Existen varios tipos de publicidad desleal fundamentalmente con los
competidores. a. La publicidad que menosprecia a los competidores. Afirma la ley que "es publicidad
desleal la que por su contenido, forma de presentación o difusión provoca el descrédito, denigración
o menosprecio directo o indirecto de una persona, empresa o de sus productos, servicios o
actividades. b. El intentar confundir. Afirma la Ley que esta prohibida "la que induce a confusión con
las empresas, actividades, productos, nombres, marcas u otros signos distintivos de los competidores,
así como la que haga uso injustificado de la denominación siglas, marcas o distintivos de otras
empresas o instituciones, y , en general, la que sea contraria a las normas de corrección y buenos
usos mercantiles."
4. Publicidad subliminal. La Ley prohíbe expresamente la publicidad subliminal definiéndola como "la
que, mediante técnicas de producción de estímulos de intensidades fronterizas con los umbrales de
los sentidos o análogas, pueda actuar sobre el público destinatario sin ser conscientemente
percibida". Por tanto, está prohibido por ejemplo insertar un fotograma dentro de una película con
un anuncio, de forma que los espectadores "no se den cuenta" de la existencia del anuncio de forma
consciente pero si su subconsciente.
5. La que infringe normas específicas sobre determinados productos. Existe en España una
normativa específica que restringe la publicidad del tabaco, bebidas alcohólicas, medicinas, juegos de
azar y algunos otros productos o servicios. Tal como manifiesta la Ley "La publicidad de materiales o
productos sanitarios y de aquellos otros sometidos a reglamentaciones técnico-sanitarias, así como la
de los productos, bienes, actividades y servicios susceptibles. De forma explícita la ley prohíbe la
publicidad de tabaco y restringe la publicidad de bebidas alcohólicas al afirmar "se prohíbe la
publicidad de tabacos, y la de bebidas con graduación alcohólica superior a 20 grados, por medio de
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la televisión. Queda prohibida la publicidad de bebidas alcohólicas y de tabacos en los lugares donde
esté prohibida su venta o su consumo“. PROFCAV
La publicidad subliminal
Procedimientos:
Ilusiones visuales: juego entre líneas y espacio en blanco de tal modo que las líneas componen unas figuras y el
espacio entre líneas compone figuras distintas.
Doble sentido: imágenes que tienen un significado plano, pero que encierran un doble mensaje.
Luz y bajo sonido de alta intensidad: centra la atención del receptor en un solo elemento.
Ambientación de luz y sonido: esta trata de que los receptores sientan las emociones que desean. 62
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Para anunciar pan, cerveza, facebook…
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Para anunciar zapatillas deportivas,
helados, fruta…
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Utilización de la mujer en la publicidad
Desde sus orígenes, las técnicas publicitarias han
considerado a la mujer como medio para
conseguir sus propios fines.
Y esto, en un doble sentido: como destinataria de
los productos que se pretenden vender, y como
objeto de adorno y vehículo persuasivo para
promocionar objetos de consumo en el mercado,
desde bebidas alcohólicas hasta automóviles.
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