PREGUNTAS DE LA ENTREVISTA

1- ¿Las personas usuarias pueden acceder a vuestra asociación directamente o les tienen
que derivar desde alguna Institución?

2- ¿Cómo hacéis para promocionaros y que vuestra asociación llegue al máximo de

personas? ¿Cuáles son los planes a futuro para que llegue a más gente?

3- ¿Trabajáis solo con las personas del barrio San Francisco o con el resto de personas a
nivel provincial? ¿Se involucra la comunidad del barrio en el trabajo de la asociación?
4- ¿Cómo es vuestra manera de intervenir ante un posible conflicto?

5- ¿En el caso de que acuda una persona usuaria con una necesidad urgente y requiere de
la atención de un profesional en concreto y en esos momentos no se encuentra disponible,
cual es el protocolo a seguir?

6-¿De qué os ha servido, o de qué os sirve trabajar en clave de acompañamiento?

7- ¿ Es posible que la persona en situación de exclusión tenga dependencia después de

ese largo acompañamiento, si llega a ser el caso , ¿cómo actuariais?

8- Si os viene un usuario/a que no habla el castellano, ¿cómo os comunicáis con la

persona?

9- ¿Cómo integraís a una persona voluntaria en las tareas de la asociación?

10- Hemos podido observar en vuestra web la solidaridad con Marruecos tras los recientes
terremotos ocurridos. En relación a esto, nuestra pregunta es: ¿ A parte del trabajo que
estáis llevando a cabo en Bizkaia tenéis más proyectos a nivel internacional?

11- ¿Tras la inflación habéis tenido algún cambio a nivel económico, es decir, ha habido
algún cambio referente en relación a los datos que tenéis publicados del año 2021?

12- ¿Véis una diferencia notable entre géneros de las personas usuarias? ¿Creéis que esa
diferencia se debe a algo?

13- ¿Vuestras instalaciones están adaptadas para las personas con diversidad funcional
física? ¿Acuden personas con Diversidad funcional?

14- ¿Siempre se consiguen buenos resultados para las personas que arrastran diversas
problemáticas y largas situaciones de grave exclusión?

15- ¿En los casos en que las mujeres no quieren recibir apoyo de un profesional masculino,
como actuariais?

16- ¿Contais con el apoyo o colaboración de otras entidades?