VALOR AGREGADO DE UN PRODUCTO

Evidencia de aprendizaje Unidad 1

Diego Rodrigo Ortega Diaz

Desarrollo e innovación de productos

Jorge Luis Mora Carrasco

ES1821020504 UnADM SEP
Introducción:
El valor agregado de un producto es el valor adicional que se le agrega a un producto o servicio para hacerlo más atractivo para los
consumidores. Este valor adicional puede ser cualquier cosa, desde una característica única hasta un servicio excepcional. El valor
agregado de un producto puede ayudar a una empresa a superar las expectativas del cliente, diferenciarse de la competencia y
aumentar el precio del producto. Además, también puede ayudar a atraer nuevos clientes y retener a los clientes existentes.
Valor agregado (o valor añadido), desde el punto de vista del marketing, es un término que hace referencia a algo que se le agrega o
añade a un producto (o servicio) con el fin de darle un mayor valor en la percepción de los consumidores.

Generalmente, un valor agregado está conformado por una característica o un servicio extra o adicional al producto poco común en
los productos de la competencia, y que le da a la empresa cierta diferenciación.

Ofrecer un producto con un valor agregado le permite a una empresa aumentar el valor de su producto en la percepción de los
consumidores; pero, además, también le permite:

 superar las expectativas del cliente (y así retenerlo como cliente).

 darles a los consumidores un motivo por el cual elegirla antes que a la competencia (y así atraer nuevos clientes).

 diferenciarse de la competencia (al ofrecer algo que esta no ofrece).

 aumentar el precio del producto (ya que los consumidores están dispuestos a pagar más por algo que consideran valioso).

Desde el punto de vista de la economía, valor agregado es el valor económico que se le agrega a un producto durante las sucesivas
etapas de su producción o distribución; sin embargo, desde el punto de vista del marketing, valor agregado no necesariamente
implica un aumento del valor económico del producto.
Resumen:
El valor agregado de un producto se refiere a la capacidad de aumentar el valor comercial de un producto. En otras palabras, es la
utilidad adicional que tiene un bien o servicio como consecuencia de haber sufrido un proceso de transformación.
En el caso de Xiaomi, la compañía ha escalado once puestos respecto al año anterior y suma un valor de 24.800 millones de
dólares, lo que representa un 50% de aumento interanual. Xiaomi se ha convertido en el mercado español en una marca premium de
smartphones gracias a la frescura, innovación y cercanía a todos los consumidores.

Los productos Xiaomi, es importante conocer sus características y ventajas. Xiaomi es una marca de origen chino que ofrece
tecnología de alta calidad a precios accesibles. Sus productos más populares incluyen teléfonos inteligentes, dispositivos portátiles,
electrodomésticos y otros gadgets.
Identificar a tu público objetivo
Para vender productos Xiaomi de manera efectiva, es esencial identificar a tu público objetivo.
Amantes de la tecnología: Personas interesadas en dispositivos tecnológicos de última generación y gadgets.
Estudiantes y jóvenes profesionales: Quienes buscan productos de calidad a precios asequibles.
Usuarios con presupuesto limitado: Personas que desean tecnología de calidad, pero tienen un presupuesto restringido.
Elegir los productos adecuados para vender
No todos los productos Xiaomi son adecuados para todos los públicos. Por lo tanto, es importante seleccionar aquellos productos
que satisfagan las necesidades y preferencias de tu público objetivo. Algunos de los productos populares de Xiaomi incluyen:
Teléfonos inteligentes
Bicicletas eléctricas y patinetes
Dispositivos portátiles, como relojes y bandas inteligentes
Accesorios tecnológicos, como auriculares y baterías externas
Electrodomésticos y dispositivos para el hogar, como purificadores de aire y aspiradoras robot
Generar conciencia y visibilidad
Publicidad en línea
Utilizar plataformas como Google Ads y Facebook Ads para promocionar tus productos Xiaomi a tu público objetivo. Asegurar de
optimizar tus anuncios usando palabras clave y segmentación demográfica relevante.
Redes sociales
Publicar regularmente contenido relacionado con Xiaomi y sus productos en tus redes sociales. Comparte noticias, reseñas,
tutoriales y promociones para atraer a tu audiencia y mantenerla interesada.
Email marketing
Envía periódicamente correos electrónicos promocionales y educativos a tus suscriptores sobre los productos Xiaomi más recientes,
ofertas especiales y noticias relevantes.
Proporcionar un soporte al cliente excepcional
El soporte al cliente es un componente esencial en la venta de productos Xiaomi (o cualquier producto). A continuación, se presentan
algunas estrategias para brindar un excelente soporte al cliente:
Capacitación del personal: Asegúrate de que tu equipo esté capacitado y conozca a fondo los productos Xiaomi que vendes.
Canal de comunicación accesible: Proporciona múltiples canales para que los clientes puedan comunicarse contigo, como correo
electrónico, teléfono y redes sociales.
Respuestas rápidas: Responde a las preguntas y preocupaciones de tus clientes de manera oportuna para mantener su confianza.
Solución de problemas: Ayuda a tus clientes a solucionar problemas relacionados con los productos Xiaomi de manera efectiva y
eficiente.
Estrategias para vender productos Xiaomi
Ofrecer descuentos especiales durante días festivos
Destacar las características de los productos en la descripción del producto
Crear contenido interesante en las redes sociales para atraer a nuevos clientes
Proporcionar garantías y políticas flexibles de devolución para aumentar la confianza de los clientes
Crear paquetes de productos con descuentos especiales para fomentar las ventas cruzadas
Ofrecer envío gratuito para compras grandes
Trabajar con influencers para promocionar los productos en redes sociales
Estrategias avanzadas para vender productos Xiaomi
Realizar pruebas gratuitas del producto para generar confianza entre los clientes
Crear videos de demostración del producto para resaltar sus características y beneficios
Colaborar con minoristas locales para ampliar la presencia de los productos de Xiaomi
Crear una experiencia de compra personalizada en la página web para aumentar la satisfacción del cliente
Incluir comentarios y reseñas de productos en la página web para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra informadas
Aplicar técnicas avanzadas de SEO y publicidad en buscadores para aumentar la visibilidad en línea y atraer a más clientes
potenciales
Valor agregado de los smartphones Xiaomi, la marca se ha destacado por ofrecer dispositivos con características y especificaciones
de alta calidad a precios asequibles. Por ejemplo, el Xiaomi 11 Lite 5G NE es un smartphone con una pantalla de 6,55 pulgadas
DotDisplay FHD+ de 90 Hz, una batería de 4250 mAh y una triple cámara trasera de 64 MP+8 MP+5 MP. Este dispositivo también
cuenta con el procesador Qualcomm Snapdragon 778G y una memoria RAM de 6 GB.
Conclusión:
El valor agregado de los productos Xiaomi dependerá de varios factores, como el público objetivo, la competencia en el mercado y la
calidad de los productos que se quieran comercializar. En general, Xiaomi es una marca conocida y popular en muchos países, por
lo que puede ser una ventaja a la hora de vender sus productos. Además, Xiaomi ofrece una amplia variedad de productos de
tecnología a precios razonables, lo que puede atraer a muchos consumidores. Sin embargo, dado que Xiaomi no es la única
empresa que ofrece productos de tecnología, es importante tener en cuenta la competencia en el mercado y ofrecer un valor
agregado que los demás vendedores no tengan. Los productos Xiaomi tienen un valor agregado siempre y cuando se tenga una
estrategia adecuada y se ofrezcan productos de calidad a un precio competitivo, pero sobre todo una atención al cliente de excelente
calidad.
Para hacer sentir seguro a un cliente que compre productos Xiaomi es necesario ofrecerle información detallada y verificada acerca
del origen y calidad de los productos. Es importante destacar la trayectoria y presencia internacional de la marca, así como enfatizar
en la seguridad y garantía de los productos.
Además, se puede ofrecer al cliente diversas opciones de contacto con el servicio al cliente para que pueda resolver cualquier duda
o problema que tenga sobre su compra. También se pueden incluir opiniones y experiencias positivas de otros clientes satisfechos
que respalden la calidad de los productos y la confianza en la marca Xiaomi.
Fuentes:

¿Qué es valor agregado? (incluye 18 ejemplos). (2023, mayo 5). CreceNegocios. https://www.crecenegocios.com/valor-

agregado/

Ventatips, P. (2023, marzo 27). Cómo vender productos xiaomi. Ventatips. https://ventatips.com/como-vender-

productos-xiaomi

Corvo, H. S. (2023, mayo 12). Valor agregado. Lifeder. https://www.lifeder.com/valor-agregado/