Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
*OBTEN EL NÚMERO DEL CLIENTE: ME PUEDE PROPORCIONAR UN CELULAR DE CONTACTO POR SI SE CORTA LA LLAMADA
*SONDEAR CLIENTE PARA IDENTIFICAR NECESIDADES Y VALIDAR COBERTURA (DIRECCIÓN)
SONDEA AL CLIENTE: ¿Cuántas personas u lizaran servicio? , ¿Qué uso le darán a internet?, ¿Cuántos disposi vos conectaran?, ¿Cuenta actualmente con algún
proveedor de servicios para ver películas en línea como Ne lix, Disney o HBO max? etc.
4-6 disposi vos – OFRECER PAQUETE
Paquete INFINITUM +HBO Paquete INFINITUM + DISNEY Paquete INFINITUM + NETFLIX Paquete 389 Renta Básica
MAX (In nitum entretenimiento 1SD
(In nitum entretenimiento 30+) (In nitum play 20 )
30)
Menciona bene cios y promociones de cada paquete.
Promoción: Promoción: Mencionar al cliente ahorro
Primer mes pagará $389 y Primer mes pagará $389 mensual por simple hecho de
posterior $516 posterior $548 vincular su cuenta con cargo a
recibo Telmex.
IMPORTANTE: En toda llamada se deberá solicitar número de contacto al cliente por si se corta llamada, cliente que solo requiera información solicitar domicilio
para validar cobertura y poder generar cierre de venta con la elaboración de contrato. Ofrecer primeramente servicios de alta gama y entretenimiento ,
indicando bene cios de cada uno de ellos .
fi
fi
fi
fi
ti
ti
ti
ti
fi
fi
fi
tf
ti
ti
ti
ti
fi
fi
ti
ti
ti
ti
ti
ti
fi
ti
ti
ti
tf
ti