FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

Compromiso laboral y variables asociadas: Una revisión sistemática

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

Licenciado en Psicología

AUTORAS:

Apellido 1 Apellido 2, Nombre 1 Nombre 2 (ORCID: ………………………………)

Apellido 1 Apellido 2, Nombre 1 Nombre 2 (ORCID: ………………………………)

ASESOR:

Mendoza Candela, Elizabeth Jessica (ORCID: 0000-0001-5839-467X)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Desarrollo Organizacional

LIMA - PERÚ

2021
Dedicatoria

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

ii
Agradecimiento

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

iii
 Índice

Dedicatoria…………………………………………………………….………....……ii
Agradecimiento……………………………………………………….…..…………..iii
Página del jurado……………………………………….…………….….……….......iv
Índice ………………………………………………..………..……………..………….v
Resumen……………………………...………………………………………………..ix
Abstract………………………………..………………………………………………..x
I.
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….1
II. MARCO TEÓRICO…………………………………………………….…………...7
III. METODOLOGÍA…………………………………………………………..…..…14
3.1. Tipo y diseño de investigación……………………………..........
…….14
3.2. Categorías, subcategorías y matriz de categorización………………
14
3.3. Participantes……………………………………………………………..16
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos……………………
16
3.5. Estrategia de búsqueda…………………………………………...
…....16
3.6. Procedimiento ……………………………………………………..…..20
3.7. Rigor científico……………………………………………………..
…….23
3.8. Método de análisis de datos …………………………………………..24
3.9. Aspectos
éticos…………………………………………………………..24
V. RESULTADOS………………………………………………………………..…..25
VI.
DISCUSIÓN……………………………………………………………………….30
VII. CONCLUSIONES…………………………………………………………….....40
VIII. RECOMENDACIONES………………………………………………….…..…45
REFERENCIAS ……………………………………………………...………………46
ANEXOS ……………………………………………………………………...………50

v
 Índice de tablas

Tabla 1. Estratégica búsqueda booleana. ……………….…..………………..….18

Tabla 2. Términos claves de la base de datos………………………………..….19

vii
 Índice de figuras

Figura 1. Operadores booleanos AND y OR 23

Figura 2. Selección 24

viii
 RESUMEN

La presente investigación tiene como objetivo evaluar cuáles son …..

Palabras clave: compromiso, organización, colaboradores,

ix
 ABSTRACT

………………………

Keywords: ……..

x
I. INTRODUCCIÓN

Conforme han transcurrido los años, a…………………………………………

En vista a lo investigado anteriormente, se realiza la pregunta ¿Qué

aportaciones brinda el Compromiso Organizacional y sus variables asociadas
mediante la comparación de bases de datos que contengan investigaciones
científicas y artículos indexados a nivel mundial, entre los años 2018 y 2020?

Por ende, esta investigación se encuentra justificada teóricamente por la

realización de una ……………………………………………………………………..

A partir de todo lo expuesto anteriormente, la presente investigación planteó

el objeto general y los objetivos específicos, los cuales se establecieron para
dar una respuesta a la pregunta formulada por la problemática descrita, y que
direccionaron la presente investigación. El problema general de la investigación
fue evaluar cuáles son los aportes que brinda el Compromiso Organizacional y
sus variables asociadas mediante la comparación de bases de datos que
contengan investigaciones científicas y artículos indexados a nivel mundial,
entre los años 2018 y 2020. Los objetivos específicos fueron identificar las
variables asociadas al Compromiso Organizacional, comparar los autores y su
marco conceptual, comparar las metodologías de estudio, comparar los
objetivos que propone cada estudio, identificar los aspectos relevantes
desconocidos o conocidos y controvertidos referente al Compromiso
Organizacional, comparar las conclusiones de cada investigación, realizar una
actualización sobre los nuevos avances del conocimiento referente al
Compromiso Organizacional y realizar una sistematización de los resultados

1
encontrados en los artículos científicos que permita establecer medidas de
impacto, las cuales brinden aportaciones para las empresas actuales.

2
ll. MARCO TEÓRICO

La descrita realidad problemática conllevó a revisar a nivel local e

internacional lo siguiente

Para iniciar con las teorías relacionadas al tema partimos

3
III. METODOLOGÍA

3.1. Tipo y diseño de investigación

La revisión sistemática viene a ser el resumen de investigaciones enfocadas

en una incógnita clínica estructurada y reproducible, es decir, el sujeto a
investigar no son las personas, sino, estudios clínicos, pudiéndose acompañar
o no, de un meta-análisis (Rojas & Torres, 2014).

Así mismo, un proceso de conjuntos sistemáticos críticos y empíricos parten

de un método mixto, puesto que, recoge y colecciona los análisis de datos
cuantitativos y cualitativos (Sampieri, 2008).

Por lo tanto, la presente investigación brinda dos características

fundamentales: la credibilidad y la confianza en las estimaciones. La
credibilidad por ser una revisión sistemática, con un diseño que evita los
resultados erróneos o confusos, evita la búsqueda inadecuada de la literatura,
evita verse afectado por criterios inapropiados de elegibilidad y evita la
incapacidad de resumir los resultados de manera adecuada (Oxman, 1994). Y
la confianza en las estimaciones por básicamente depender de la calidad
individual de estudio, de esta manera, se previene el riesgo alto de sesgo
individual de estudio, inconscientes resultados y un tamaño global de muestra
inadecuado (Balshem et al., 2011).

3.2. Categorías, subcategorías y matriz de categorización

Las categorías permiten realizar una clasificación conceptual de las

unidades que forman parte de un tópico, tiene un significado y están
relacionados a situaciones, contextos, actividades, emociones, problemas,
métodos y procesos (Osses, Sánchez, & Ibañez, 2006). En lo que respecta a
la categoría del presente estudio corresponde al compromiso laboral.

Por otro lado, las subcategorías son tópicos relacionados a las categorías, son
elementos en los cuales se descompone una categoría que resulta compleja y
este proceso permite realizar su medición (Herrera, Guevara, & Munster, 2015).
En este sentido se tiene que las subcategorías del presente estudio
corresponden al compromiso con él jefe, productividad, satisfacción con
él trabajo y liderazgo en la empresa

4
Adicionalmente se mencionan las categorías de orientación al presente
estudio, así como, la revisión de documentos encontrados acerca de los
aportes del compromiso laboral en el contexto organizacional

Portal científico
Esta categoría nos muestra el nombre del lugar donde se publicó la
investigación.
DOI-URL
Esta categoría da a conocer el permanente y único identificador del estudio
publicado.
Cuartil Scimago
Esta categoría identifica el indicador que evalúa la importancia relativa de la
investigación dentro de su totalidad.
Titulo
Esta categoría da a conocer el nombre del estudio revisado dado por los
autores.
Autor
Esta categoría identifica el nombre del participante que contribuyó intelectual y
sustantivamente a la investigación.
Año
Esta categoría da a conocer el año de publicación de cada una de las revistas y
artículos informativos que se consultaron y revisaron para la presente
investigación.
País
Esta categoría muestra el lugar en el cual se desarrolló el estudio.
Objetivo
Esta categoría presenta la meta que logró cada investigación.
Instrumentos
Esta categoría da a conocer los recursos utilizados por los autores en la
investigación desarrollada.
Enfoque
Esta categoría da cuenta al proceso sistemático, controlado y disciplinado que
se relaciona con el método de estudio.
Muestra

5
 Esta categoría identifica al subconjunto de la población mencionada de
manera explícita.
Técnica
Esta categoría muestra la denominación del proceso estratégico del estudio.
Resultados
Esta categoría nos muestra de manera sintetizada lo más relevante de la
conclusión de cada investigación.

La investigación correspondió a los estudios publicados entre el año 2010 y el

2021. Los artículos seleccionados deben cumplir como criterio haber sido
publicados en revistas indexadas y que registraran Cuartil Scimago Q1, Q2, Q3
y Q4. El proceso de análisis de los contenidos científicos incluidos examina el
momento en el tiempo que fue desarrollado y publicado, se validan las fuentes
que dan soporte al constructo teórico, se reconoce los elementos
metodológicos empleados, los instrumentos con los cuales se buscó la
información, factores que determinan la situación estudiada, hallazgos, puntos
de encuentro, diferencias con otras investigaciones, limitaciones y
consideraciones éticas.

3.3. Participantes

La población hace referencia a la totalidad del fenómeno a estudiar. Esta es

definida según Arias, (2012) como: “…un conjunto finito o infinito de elementos
con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones
de la investigación” (p.81). Por otra parte, Tamayo (2003) expresa que
corresponde a la totalidad de elementos, entes, divisiones, áreas, secciones,
departamentos e individuos; que participan activamente en todas las fases del
desarrollo del estudio; siendo ellos las fuentes principales que permite extraer
la información que maneja este estudio.

Considerando que el presente estudio no trata con personas, se tiene en

cuenta como participantes aquellas investigaciones seleccionadas de acuerdo
con los criterios de inclusión, los cuales, brindan su aporte informativo
pertinente y necesario para el desarrollo de la investigación.

6
Para los efectos de esta investigación la población estuvo conformada por los
artículos relacionados a la cultura laboral en los periodos del 2010 al 2021. En
cuanto a la muestra Hernández y Fernández (2014) la definen como un
subgrupo representativo de la población. De los artículos incluidos como parte
de la población del presente estudio, fueron seleccionados los que cumplieron
los que cumplieron con los criterios de inclusión, quedando la muestra
representada por un total de 50 estudios.

Por ende, la presente investigación incluyó únicamente artículos y revistas

publicadas en bases de datos que describan al compromiso organizacional o
alguna de sus variables asociadas. Por lo tanto, el muestreo fue de tipo no
probabilístico intencional (Otzen & Manterola, 2017); debido que la selección de
la muestra para este estudio no depende de la probabilidad o el azar sino de
características específicas de los artículos en estudio, que ayuden al
investigador a cumplir los objetivos planteados. Al respecto Tamayo y Tamayo
(2012) señalan que este tipo de muestreo permite al investigador limitar la
muestra solo a casos específicos. En este sentido, fueron seleccionados los
artículos específicamente sobre psicología positiva en el contexto
organizacional.

Criterios de inclusión
 Investigaciones empíricas publicadas en revistas científicas entre los
años 2010 – 2021
 Investigaciones sobre el tema compromiso laboral Investigaciones
ejecutadas en idioma inglés, portugués y español
 Investigaciones publicadas en revistas establecidas en las bases de
datos.
 Investigaciones publicadas en revistas con índice de impacto que
figuren en el ranking de scimago en Q1, Q2, Q3 ó Q4.
Criterios de exclusión
 Investigaciones teóricas.
 Investigaciones duplicadas
 Resumen de congresos, tesis y ponencias
 Artículos publicados antes del año 2000
 Investigaciones no ejecutadas en idioma inglés, portugués y español

7
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

El actual estudio de Revisión Sistemática empleó la técnica de búsqueda,

funcionando al combinar palabras claves o frases estratégicas en español e
inglés, utilizando operadores para limitar, definir y ampliar lo que se requiere
indagar, así mismo, se usaron términos como AND, OR y NOT, los cuales, se
escriben con letras mayúsculas porque si fuera lo contrario, no se
considerarían operadores booleanos (Velásquez, 2015)..

También se tienen los lineamentos establecidos para realizar la valoración

PRISMA que propone una serie de parámetros que orientan sobre el desarrollo
y presentación de las revisiones sistemáticas, esta valoración está compuesta
por una serie de ítems y un diagrama de flujo que implica 4 fases, que además
permiten identificar el riesgo de sesgo en estudios individuales y su impacto en
la evidencia acumulada (PRISMA-P Group, y otros, 2016).

8
3.5. Estrategia de búsqueda

Scoping Review es una forma novedosa de síntesis, que logra evidenciar lo

que se encuentra disponible de un tema o área determinada, presentando su
desarrollo en los tres últimos años (Pham et al., 2014).

Tiene el objetivo de llevar a cabo un mapa del conocimiento, en el cual,

responde la siguiente incógnita: En este campo, ¿El conocimiento qué alcance
tiene? Así mismo, existen varias guías disponibles, donde resalta la guía
realizada por Arksey y O´Malley (2005). Además, es caracterizado por implicar
asimilación, desarrollo y síntesis de la evidencia, con naturalidad
multidisciplinaria que se complementa con diferentes metodologías. Así mismo,
permite enfocar la visión general en diversos campos emergentes, donde, la
diversidad de métodos y artículos, complica la comprobación del cuerpo teórico
existente. De esta manera, se genera mayor comprensión de los conocimientos
(Colquhoun et al., 2014).

Por lo tanto, en la presente revisión sistemática, con metodología Scoping

Review, se utilizaron bases de datos internacionales como Scimago Journal &
Country Rank, Scopus, Web of Science, Clarivate, Researchgate, Scielo y
Redalyc. También se realizó una búsqueda manual de referencias sobre
artículos y revistas para analizar su relevancia. Esta búsqueda se limitó entre
los años 2018 – 2020, teniendo en cuenta el lenguaje español, inglés y
portugués, presentando estas investigaciones, su resumen correspondiente.

Por otro lado, se emplearon términos claves y se llevó a cabo una búsqueda
con el fin de notar las coincidencias de los títulos, resúmenes, y palabras
claves de distintas investigaciones. Con respecto a la búsqueda de referencias,
fue realizado por el autor, quien ordenó alfabéticamente en varias carpetas de
trabajo por separado. Así mismo, los hallazgos encontrados completaron la
búsqueda de modo manual con respecto a las listas de referencia de las
revistas y artículos restantes por examinar, en caso de relevancia. Además, la
presente revisión sistemática empleó la estrategia de búsqueda booleana,
puesto que, combinó términos claves para poder indagar en las diversas bases

9
de datos, considerando AND, OR & NOT como operadores booleanos. A
continuación se detalla la estratégica investigación booleana. Tabla 1.

Figura 1
Operadores booleanos AND y OR

Tabla 1

Términos claves de la base de datos.

Operadores booleanos
Base
de Ingles Portugués Español
datos
Web "Psychology" AND "Psicologia" AND “psicología” AND
of "organizational" AND "organizacional" AND “organizacional”
Science "positive" "positivo" AND “positiva”

"Capital" AND "Capital" AND “capital” AND

"psychological" "psicológico" “psicológico”

"Organizations" AND "Organizações" AND “organizaciones”

"positive" OR "healthy" "positivo" OR AND “positivas” OR
"OR" happy " "saudável" OR " “saludables” “OR
feliz " “felices”
“resilient” AND
“organizations” Organizações de AND “organizaciones”
“resilientes” AND “resilientes”
"Happiness" AND
"work” "Felicidade" AND “felicidad” AND
"trabalho “trabajo
"Organizations" AND
"positive" OR "healthy" "Psicologia" AND “psicología” AND
"OR" happy " "organizacional" AND “organizacional”
"positivo" AND “positiva”

10
 "Happiness" AND
"work” "Capital" AND “capital” AND
"psicológico" “psicológico”
“resilient” AND
organizations Organizações de AND “organizaciones”
“resilientes” AND “resilientes”
"Capital" AND
"psychological" "Felicidade" AND “organizaciones”
"trabalho AND “positivas” OR
"Psychology" AND “saludables” “OR
"organizational" AND "Organizações" AND “felices”
"positive" "positivo" OR
"saudável" OR " “felicidad” AND
feliz " “trabajo
Science "Psychology" AND "Psicologia" AND “psicología” AND
Direct "organizational" AND "organizacional" AND “organizacional”
"positive" "positivo" AND “positiva”

"Capital" AND "Capital" AND “capital” AND

"psychological" "psicológico" “psicológico”

"Organizations" AND "Organizações" AND “organizaciones”

"positive" OR "healthy" "positivo" OR AND “positivas” OR
"OR" happy " "saudável" OR " “saludables” “OR
feliz " “felices”
“resilient” AND
“organizations” Organizações de AND “organizaciones”
“resilientes” AND “resilientes”
"Happiness" AND
"work” "Felicidade" AND “felicidad” AND
"trabalho “trabajo
"Organizations" AND
"positive" OR "healthy" "Psicologia" AND “psicología” AND
"OR" happy " "organizacional" AND “organizacional”
"positivo" AND “positiva”
"Happiness" AND
"work” "Capital" AND “capital” AND
"psicológico" “psicológico”
“resilient” AND
organizations Organizações de AND “organizaciones”
“resilientes” AND “resilientes”
"Capital" AND
"psychological" "Felicidade" AND “organizaciones”
"trabalho AND “positivas” OR
"Psychology" AND “saludables” “OR
"organizational" AND "Organizações" AND “felices”
"positive" "positivo" OR
"saudável" OR " “felicidad” AND
feliz " “trabajo

3.6. Procedimiento

11
 Se procedió a eliminar las referencias de revistas y artículos que se
encuentren duplicadas, debido a la búsqueda de varias bases de datos, puesto
que en las evaluaciones, se seleccionaron solo las importantes fuentes
identificadas teniendo los criterios de inclusión. También se recuperó e incluyó
los títulos y resúmenes de investigaciones. Posteriormente, se llevó a cabo la
evaluación completa del texto, considerando si el título y el resumen
proporcionaban la información requerida.

La vía de búsqueda, identificación y selección de los estudios se realizó en

cuatro fases:

Fase 1
Se recogieron los datos generales

Fase 2
Se clasificaron mediante la separación

Fase 3
Se procedió a la discriminación y el descarte

Fase 4
El procedimiento para el análisis requirió el uso

12
Figura 2
Proceso preliminar de selección de estudios por base de datos

690 artículos con

Science Direct 02 artículos válido
palabras clave

212 artículos con

Redalyc 05 artículos válidos
palabras clave

132 artículos con

Scielo 10 artículos válidos
palabras clave

734artículos con
Scopus 03 artículos válidos
palabras clave

81 artículos con ningun articulo

Web of Science válido
palabras clave

2696 artículos con ningun artículo

Proquest válidos
palabras clave

13
Figura 3

Proceso de selección de estudios

270 Artículos acertados en las

bases de datos revisadas,
usando palabras clave (04
JOURNAL SCIMAGO, 46
RESEARCHGATE, 38
SCOPUS, 75 SCIELO Y 47
REDALYC).

212 Artículos descartados

por no hallarse completos,
encontrarse fuera del
rango de años o estar en
un idioma distinto a lo
establecido en los criterios
de inclusión.

58 Artículos previamente
seleccionados.

32 Artículos desechados
luego de analizar
resúmenes como aquellos
que fueron duplicados.

26 ARTÍCULOS
SELECCIONADOS

14
3.7. Rigor científico

Se encuentra formado por estándares de informes provenientes de APA,

enfocado en la realización de una investigación cualitativa, en los cuales, exige
la presentación de información clave para poder permitir al lector una
evaluación confiable sobre el estudio. Además, se valora la diversidad
cualitativa presentada junto a los estilos de presentación, enfatizando ética de
transparencia, valores personales y perspectivas influyentes hacia los objetivos
y los métodos de investigación. Así mismo, se muestra el contexto del
investigador, del estudio y de los datos generales, reflejando estructuras
socioculturales que le permite considerar al lector la aplicabilidad de la
investigación hacia otros contextos de interés (Bantry-White, Hurley &
Súilleabháin, 2019).

La integridad metodológica se adaptó a la diversidad de idiomas y presenta

un principio que demuestra los estándares informativos en dos partes, “la
fidelidad al tema de estudio”, donde se emplea enfoques consistentes que
definen al estudio mediante conceptos, y “la utilidad para lograr los objetivos de
investigación” (Levitt et al., 2018).

Sobremanera, se puntualiza una normativa de presentación del informe de

la investigación, basado en un proceso iterativo cualitativo que se enfoca en
valorar la inducción, la exploración de subjetividades y contextos, identificando
claramente la transparencia del enfoque metodológico, con una justificación de
conceptos literarios y teorías adecuadas. Por lo tanto, es indispensable realizar
la documentación de subjetividad del investigador, así como, delinear sus
estrategias para incentivar a una reflexión consiente, puesto que se informa al
lector, la rigurosidad de la recopilación y análisis de datos. De esta manera, se
representa coherentemente las contradicciones y discrepancias encontradas en
el estudio, enriqueciendo el contexto y la diversidad de la investigación,

15
logrando una adecuada evaluación de datos para resaltar los hallazgos
encontrados (Levitt et al., 2018).

De igual manera se toma en cuenta la relevancia como criterio para garantizar

el rigor científico del presente estudio, a través de esta se puede evaluar el
logro de los objetivos y de los aportes que se dejarán a nivel de conocimientos
científicos y teórico acerca de la variable y problemática planteada (Noreña,
Alcaraz, Rojas, & Rebolledo, 2012).

3.7. Método de análisis de datos

Para determinar la eficacia del contenido de las investigaciones seleccionadas,

se establecieron los descriptores referidos por Jensen et al citado por (Diehl &
Marin, 2016), siendo los siguientes: título de investigación, resumen de
resultados, autor, año de publicación, diseño del método, características de la
muestra, predominio y especificaciones de las variables y descubrimientos
relevantes. En ese sentido, los artículos seleccionados siguen los lineamientos
de inclusión y exclusión; además, se sometieron a un siguiente filtro, que
constituye una evaluación para estimar su calidad. Para esto se elaboró la
siguiente tabla orientadora, la cual fue adaptada para cada caso:

Tabla 3
Ítems para la calificación de la calidad de los artículos

Criterio Evaluación
¿La investigación está diseñado para cumplimiento de Sí Parcial No
los objetivos planteados?
¿El método está claramente definido? Sí Parcial No

¿La recolección de información es oportuna? Sí Parcial No

¿El análisis de la información rigurosa y científicamente Sí Parcial No
acertada?
¿Los resultados son claros, además de ser posibles y Sí Parcial No
justificables?
¿Se cumplen los objetivos de investigación? Sí Parcial No

¿La discusión y las conclusiones se explican mediante Sí Parcial No

sustento teórico y empírico?

16
¿Existe coherencia entre los datos, resultados y Sí Parcial No
conclusiones del estudio?

Nota: Adaptado de Cruz – Benito (2016)

17
3.8. Aspectos éticos

El presente estudio se encuentra analizado por un natural lenguaje,

observaciones y expresiones del investigador, dando a conocer el desarrollo de
los hallazgos cualitativos, utilizando un proceso iterativo para lograr un análisis
autocorregible y producir un original conocimiento. Por ende, existe una
combinación recursiva entre la investigación y los métodos, donde la
reflexividad del investigador a base de su perspectiva, sea un aporte positivo
considerado como un apoyo (APA, 2020).

Por otro lado, se muestra un intelecto honesto al proponer, ejecutar y

presentar cada resultado investigado, detallando con determinación las
aportaciones de los autores, siendo justo al revisar los artículos científicos,
favoreciendo la relación entre diferentes comunidades científicas y al
intercambiar sus recursos, donde, se muestra una importante transparencia en
cada teoría, protegiendo a cada autor con su respectiva información
seleccionada y cumpliendo el valor de la responsabilidad (Avanzas et al.,
2011).

Así mismo, la investigación se encuentra presidida bajo el código de ética y

deontología, realizada por el Colegio de Psicólogos del Perú, el cual, en el
capítulo III, artículos 22, 23 y 24, sostiene que al diseñar una investigación, el
profesional asume la responsabilidad de realizar una evaluación pertinente
considerando sus implicancias éticas. Por lo tanto, en medida que la evaluación
mencionada requiera un compromiso con algún principio ético, el investigador
de carácter obligatorio debe indagar un consejo ético para proteger los
derechos de los autores de los artículos seleccionados en el estudio. (Colegio
de Psicólogos del Perú, 2017).

18
IV. RESULTADOS

19
V. DISCUSIÓN

20
VI. CONCLUSIONES

PRIMERA

En primer lugar,

SEGUNDA

A su vez,

TERCERA

Del mismo modo,

CUARTA

Así mismo,

QUINTA

Por último,

21
VII. RECOMENDACIONES

PRIMERA

Elaborar

SEGUNDA

Elaborar un

TERCERA

Fomentar

CUARTA

Realizar.

QUINTA

22
REFERENCIAS

Alabede, J., Ariffin, Z., y Idris, K. (2011). Individual taxpayers’ attitude and
compliance behaviour in Nigeria: The moderating role of financial
condition and risk preference. Journal of Accounting and Taxation,
volumen 3, No. 3, p. 91. https://doi.org/10.5897/JAT11.010
ANEXOS
Anexo 1: Matriz de consistencia para revisiones sistemáticas
PROBLEMA OBJETIVOS VARIABLE DE ESTUDIO MÉTODO
¿Qué aportaciones GENERAL VARIABLE Scoping Review
brinda el Evaluar cuáles son los aportes que brinda el Compromiso Organizacional DISEÑO
Compromiso Compromiso Organizacional y sus variables TÉRMINOS DE BÚSQUEDA MIXTO: Cuantitativo y Cualitativo
Organizacional y asociadas mediante la comparación de bases TIPO
sus variables de datos que contengan investigaciones Revisión Sistemática
asociadas mediante científicas y artículos indexados a nivel
- Systematic Review Organizational Behavior CRITERIOS DE INCLUSIÓN Y
la comparación de mundial, entre los años 2018 y 2020.
- Organizational Behavior EXCLUSIÓN
bases de datos que
- Compromiso Organizacional
contengan
- Compromiso Laboral CRITERIOS DE INCLUSIÓN
investigaciones
- Revisiones Sistemáticas Compromiso - Se tomaron en cuenta revistas y
científicas y
ESPECÍFICOS Organizacional / Laboral artículos de investigación.
artículos indexados
- Commitment to work - Las revistas y artículos se encuentran
a nivel mundial,
- Identificar las variables asociadas al - Commitment to work Systematic Review en las bases de datos.
entre los años 2018
Compromiso Organizacional. - Compromisso organizacional - Revistas y artículos en idioma español,
y 2020?
- Comparar los autores y su marco conceptual. - Compromisso de trabalho inglés y portugués.
- Comparar las metodologías de estudio. - Las revistas y artículos deben estar
- Comparar los objetivos que propone cada completos.
estudio. CRITERIOS DE BUSQUEDA
- Identificar los aspectos relevantes BASE DE DATOS BOLEANOS CRITERIOS DE EXCLUSIÓN
desconocidos o conocidos y controvertidos - Scimago Journal & AND, OR, NOT - No se consideró tesis, informes ni
referente al Compromiso Organizacional. Country Rank periódicos.
- Comparar las conclusiones de cada - Scopus ; - No se incluyó revistas ni artículos antes
investigación. -Web of Science del 2017.
- Realizar una actualización sobre los nuevos -Clarivate - No se tomó en cuenta las revistas y
avances del conocimiento referente al -Researchgate artículos no encontrados incluidos en la
Compromiso Organizacional. - Scielo base de datos.
- Realizar una sistematización de los resultados - Redalyc - No se consideró revistas ni artículos
encontrados en los artículos científicos que distintos al idioma español, inglés o
permita establecer medidas de impacto, las portugués.
cuales brinden aportaciones para las empresas - No se incluyó revistas ni artículos que
actuales. no se encuentren completos.
Anexo 2: Matriz de Categorización

PROBLEMA DE RELACIÓN CON LA BASE DE

CATEGORÍA SUBCATEGORÍAS REFERENCIAS
INVESTIGACIÓN CATEGORÍA DATOS
¿Qué Compromiso La Cultura Organizacional parte - Scimago
aportaciones Organizacional de distintas y varias Bastidas, C., Gonzáles, W., Figueroa, Journal &
brinda el concepciones, aportando H., Zambrano, C. & Matabanchoy, S. Country Rank
Cultura
Compromiso académicamente y vislumbrando (2018). Systematic review of the - Scopus
Organizacional
Organizacional y el desarrollo empresarial conceptions of organizational culture. - Web Of
sus variables mediante la compromiso que http://doi.org/10.22267/rus.182002.123 Science
asociadas posee cada trabajador. - Clarivate
mediante la Políticas y Al aumentar los indicadores del Demo, G., Fogaça, N. & Costa, A. - Researchgate
comparación de Prácticas s compromiso organizacional, se (2018). Políticas e práticas de gestão - Scielo
bases de datos demuestra un vigor académico en de pessoas nas organizações: cenário - Redalyc
que contengan el área con relevancia da produção nacional de primeira linha
investigaciones estratégica, fortaleciendo los e agenda de pesquisa.
científicas y estudios relacionados con la https://doi.org/10.1590/1679-
artículos selección del personal, 395159073
indexados a nivel reclutamiento y la participación
mundial, entre los Nacional local.
años 2018 y Mientras que el colaborador de Rangel, G., Ribas, R. & Aguiar, M.
2020? una empresa se encuentre (2018). Estado da Arte das Medidas
Satisfacción
comprometido con sus labores, em Satisfação no Trabalho: Uma
Laboral
incrementará constantemente su Revisão Sistemática.
satisfacción por su trabajo. https://doi.org/10.9788/tp2018.2-16pt
Los factores que determinan el López, A., Hernández, J., Velázquez,
éxito empresarial son el K. & Olivares, L. (2019). Six Sigma as
compromiso organizacional, el a competitive strategy: main
Estrategia
soporte gerencial, la fidelización applications, implementation areas and
Competitiva
de clientes, la educación, la critical success factors (CSF).
comunicación asertiva y la http://dx.doi.org/10.15446/dyna.v86n20
infraestructura de la organización. 9.76994
El compromiso organizacional Moraes, A., Vinícius, S. & Gomes, D.
influye positivamente en los 46 (2019). Performance Indicators For
Indicadores del
indicadores del desempeño, Hospital Organizations: A Sistematic
Desempeño
clasificados en: operacional, Review. http://doi.org/10.5752/P.1984-
recursos humanos y financiero. 6606.2019v19n52p43-60
Es indispensable generar un buen
Salvador, J. (2019). Organizational
vínculo entre el Compromiso
Riesgos Commitment and Psychosocial Risks.
organizacional y los Riesgos
Psicosociales http://doi.org/10.36097/rsan.v1i35.110
psicosociales para intervenir en
7
las funciones laborales.
Dominios de la El Compromiso organizacional se Kelders, S., Van Zyl, L. & Ludden, G.
salud utiliza en siete dominios (2020). The Concept and Components
 of Engagement in Different Domains
funcionales, categorizados en
Applied to eHealth: A Systematic
estudiante, cliente, salud,
Scoping Review.
sociedad, trabajo, dominio digital
http://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.0092
y transdiscipinario.
6
Benevene, P. & Buonomo, I. (2020).
Existe una alta adherencia del
Gestión de Green Human Resource Management:
compromiso organizacional en el
Recursos Humanos An Evidence-Based Systematic
marco teórico de habilidad,
Ecológicos Literature Review.
motivación y oportunidad.
http://doi.org/10.3390/su12155974
Un trabajador con óptimo nivel de Zamboni, K., Baker, U., Tyagi, M.,
compromiso organizacional es Schellenberg, J., Hill, Z. & Hanson, C.
idóneo de apoyo externo, tiene (2020). How and under what
Rendimiento funcionalidad con los equipos, circumstances do quality improvement
laboral presenta liderazgo, se alinea a los collaboratives lead to better
sistemas y sus prioridades son en outcomes? A systematic review.
conjunto, y de esta manera, los https://doi.org/10.1186/s13012-020-
resultados serían de alta calidad. 0978-z
Gestión de El compromiso organizacional Xiao, Q. & Cooke, F. (2020). Towards
Recursos Humanos influye directamente en la gestión a hybrid model? A systematic review of
de los Recursos Humanos, human resource management
logrando un desplazamiento de research on Chinese state-owned
metodología cualitativa e enterprises (1993–2017).
interpretativa a la cuantitativa y https://doi.org/10.1080/09585192.2019
modelo sofisticado, además,
convierte el análisis de macro a
.1682030
micro nivel, volviéndose más
diverso y complejo.
Anexo 3: Sistematización de Información de artículos

PORTAL FUENTE: CUARTIL RESUMEN DE

N° TITULO AUTOR AÑO PAÍS OBJETIVO INSTRUMENTOS ENFOQUE MUESTRA TÉCNICA
CIENTÍFICO DOI-URL SCIMAGO RESULTADOS
Este estudio
RELACIÓN DEL Instrumento de
se aplicó a Al incrementarse el
Revista CES BIENESTAR Compromiso
230 Compromiso Organizacional,
Psicología SUBJETIVO DE Organizacional para
https:// colaboradores genera un incremento del
LOS Detallar la evaluar el CO y el
doi.org/ Guadalupe México / de una Correlación Bienestar Subjetivo de los
1 https://
10.21615/
Q1 TRABAJADORES
& Cruz
2019
Colombia
dirección de módulo básico del Cuantitativo
organización y Encuesta colaboradores, resultando
revistas.ces.edu CON SU esta relación. Bienestar
cesp.12.2.9 educativa así, una reciprocidad entre la
.co/index.php/ COMPROMISO Autorreportado
pública de relación positiva de ambas
psicologia HACIA LA (BIARE) para evaluar
Nivel superior variables.
ORGANIZACIÓN el Bienestar Subjetivo
en México.

Determinar la La muestra
Revista relación entre estuvo El compromiso influye en la
Venezolana de el La Resolución No. enfocada en intención del cumplimiento
http:// EL PODER Y
Gerencia Barberan, compromiso y 1260 de la micro tributario de las
dx.doi.org/ COMPROMISO: Correlación
Bastidas, Ecuador / el poder las Comunidad Andina de empresas microempresas y no se
2 https://
10.37960/ Q3 INTENCIÓN DE
Romero &
2020
Venezuela autoridades Naciones (Comunidad
Cuantitativo
aleatorias
y corte
encontró la evidencia
revista.v25i CUMPLIMIENTO transversal
www.redalyc.or Peña con la Andina de Naciones, determinadas necesaria sobre que el poder
89.31391 TRIBUTARIO
g/revista.oa? intención del 2009) en la ciudad de las autoridades tenga
id=290 cumplimiento de Guayaquil, influencia significativa.
tributario Ecuador.
Anexo 4: Ecuaciones de búsqueda

Refinación de
Scopus
búsqueda
Ubicación de los
En artículo, título, resumen o palabras claves.
descriptores OR

Ubicación de los
En artículo, título, resumen o palabras claves.
descriptores AND

Periodo de tiempo 2000 – 2021

Áreas de
Psicología
investigación

Tipo de
Artículo
documento

idiomas Español – inglés - portugués

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Anexo 5: Evidencia de aprobación del curso de conducta responsable de
investigación
Anexo 6: Declaratoria de originalidad del autor
Anexo 7: Declaratoria de autenticidad del asesor
Anexo 8: Print del turnitin
Anexo 9: Acta de sustentación de tesis
Anexo 10: Autorización de publicación en repositorio institucional
Anexo 11: Dictamen