Respuesta a Eventos por Amenaza de Bomba

Momento
Acciones Preventivas y de Respuesta ala Emergencia Responsable Recursos
del Evento
 Controlar el ingreso y salida de visitantes y trabajadores de la empresa. Capital Humano,
 Se debe restringir el acceso a ciertas áreas de trabajo a los visitantes y contratistas. Coordinadora de
 Se deben reportar a seguridad a las personas que se observen movilizarse solas dentro de las instalaciones, Seguridad Capacitación,
cuando estas no son trabajadores de la empresa. (siempre deben estar acompañadas por alguien). Patrimonial, Todo el Oficiales de
Antes Seguridad,
 Capacitación del personal de la brigada, personal de seguridad y encargados de las diversas áreas de trabajo Personal en General,
Encargados de áreas.
sobre las acciones a seguir en caso de amenaza por bomba. Seguridad y Salud
en el Trabajo
Durante Brigada de -Radios de
1. Si usted es quien recibe la llamada. Emergencia, Comunicación
Seguridad -Acceso a teléfonos
 Conserve la calma y trate de mantener en línea a la persona que llama.
Patrimonial, Todo -Alarmas
 Pídale que repita el mensaje con claridad.
 Registre cada palabra que diga.
el personal en -Señalización
 Escuche con atención, su tono de voz, acento, peculiaridad de lenguaje, ruidos de fondo o ambientales. General, Seguridad (rutas de
 No cause pánico. y Salud en el evacuación,
 Reporte la situación en forma inmediata al Coordinador de Seguridad Patrimonial. Trabajo croquis)
 Espere instrucciones del área de Salud Ocupacional “Comandante de incidente”. -Equipos de
 Si procede, Evacue, siguiendo las instrucciones en el procedimiento. Protección personal
2. Si usted no fue quien recibió la llamada .

 Si ya conoce de la situación, NO PROVOQUE EL PÁNICO, reserve sus comentarios.

 No toque los objetos alrededor, ni siquiera los personales.
 No active o desactive equipos eléctricos o electrónicos (radios, computadoras, fax, teléfonos
convencionales o celulares, bippers, fotocopiadoras, etc.)
 MANTÉNGASE DONDE ESTA, espere las instrucciones de los responsables de evacuación del área.
 Si usted no conocía de la situación, atienda las instrucciones, no cuestione el procedimiento y siga las
indicaciones anteriores.
 Al evacuar no toque nada en el trayecto, no se apoye en las paredes.
 CAMINE NORMAL, no corra.
 NUNCA REGRESE AL EDIFICIO por los objetos olvidados.
 Manténgase en las zonas de seguridad o puntos de reunión hasta que el Coordinador Operativo “Líder
de Brigada”, o el Comandante de Incidente se lo indiquen.

3. Al ocurrir un evento de este tipo:

  Se activará a los disponibles de la Brigada, al Coordinador Operativo, al C.I y al Comité de MIRC, ellos
decidirán el nivel de intervención, solicitando posteriormente la ayuda de las instituciones de apoyo.
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del Evento
Durante Brigada de -Radios de
 La alerta a los diversos coordinadores de emergencia, brigadistas y coordinadores de evacuación se Emergencia, Comunicación
realizará personalmente por parte de los brigadistas disponibles, quienes fueron activados por el C.I Seguridad -Acceso a teléfonos
al momento de darse cuenta de lo ocurrido; a efecto de evitar el uso de los teléfonos e instrumentos
Patrimonial, Todo -Alarmas
electrónicos. Se DEBE mantener la discreción del evento.
 Los brigadistas disponibles y el resto de compañeros se reunirán en el punto predefinido y recibirán
el personal en -Señalización
instrucciones del Comandante de Incidente y Coordinador de Operaciones. General, Seguridad (rutas de
 Al momento de la alerta los brigadistas evitarán hacer comentarios a sus compañeros de departamento u y Salud en el evacuación,
oficina sobre la situación. Trabajo croquis)
 Los coordinadores de evacuación se movilizarán al punto de reunión de la brigada a efecto de recibir -Equipos de
indicaciones del Comandante de Incidente. Protección personal
 Se activará el procedimiento sobre evacuación de emergencia y los coordinadores de evacuación
cumplirán con las indicaciones específicas dadas.
 Las acciones iniciales de respuesta se limitan a la evacuación y control de personal e implementación
del Puesto de Mando.
 La ubicación del puesto de mando será indicada al Oficial de Seguridad de la caseta principal, a efecto
de que lo comunique según el procedimiento a las instituciones de apoyo que lleguen a atender la
emergencia.
 En este caso particular toda la organización para emergencias de la empresa; esperará el arribo de los
especialistas del organismo de Investigación Judicial o la Fuerza Pública y se pondrá a sus órdenes en el
cumplimiento de las disposiciones de la autoridad.

3. Al llegar la Ayuda Externa.

 LA CENTRAL DE SEGURIDAD “Monitoreo”, suministró previamente toda la información a la caseta

de seguridad en el portón principal, indicando:

 Tipo de emergencia.
 Tipo de ayuda solicitada.
 Ubicación de la emergencia.
 Ubicación del puesto de mando y
 Nombre del Comandante del Incidente.

 El oficial de seguridad del entrada principal, transmitirá la información a las unidades de apoyo que
ingresen, dando las instrucciones sobre como movilizarse dentro de las instalaciones y donde localizar
al Comandante de Incidente
 El oficial a cargo de las unidades de apoyo localizará el área de puesto de mando para coordinar lo
 respectivo. En caso de que esto no se cumpla, el Comandante de Incidente solicitará al oficial externo a
cargo presentarse al puesto de mando.
 Al llegar el apoyo de los especialistas del organismo de Investigación Judicial o la Fuerza Pública según

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Acciones Preventivas y de Respuesta ala Emergencia Responsable Recursos
del Evento
-Radios de
Comunicación
Brigada de
-Acceso a teléfonos
Emergencia,
-Alarmas
lo amerite y sea el caso también del Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja, Comisión Nacional de Emergencia, Seguridad
-Señalización
etc; el Comandante de Incidente, entregará la escena reportando la situación y lo actuado al Oficial a Cargo Patrimonial, Todo
Durante de la entidad que presta la colaboración. A partir de este momento, la Brigada de Emergencia será un apoyo
(rutas de
el personal en
para el cuerpo o entidad que presta el auxilio. evacuación,
General, Seguridad
croquis)
y Salud en el
-Equipos de
Trabajo
Protección personal

Personal
 Finalizada la emergencia el oficial externo a cargo recomendará el reingreso al edificio atendiendo lo Seguridad y Salud especializado,
indicado en el procedimiento sobre reingreso a la edificación. en el Trabajo, Materiales y Equipos,
 Si por alguna razón el edificio se dañó severamente, espere las indicaciones del Comité MIRC y su Jefe para la rehabilitación
Después inmediato, quienes determinarán por medio del Grupo de Evaluación y Rehabilitación de daños el
Grupo MIRC; y reconstrucción de la
momento de reingreso a las instalaciones o no. Departamento de infraestructura y
 El Comandante de Incidente realizara un informe en conjunto con el equipo y especialistas que el Mto. procesos, de ser
determine, estableciendo lecciones aprendidas y planes de acción. necesarios.