La capacidad de asimilación.

Seleccione una:
a. Indica las posibles causas de los problemas ambientales.
b. Permite identificar la magnitud de los perjuicios que se le han infringido al
ambiente.
c. Reconoce la existencia de un cierto nivel de emisiones al medio ambiente sin
efectos apreciables en la salud humana y ambiental.
d. Refleja las variaciones en los niveles de contaminación en determinadas áreas.

INCORRECTA. No indica variaciones, sino efectos asimilables por el ser humano.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Reconoce la existencia de un cierto nivel de emisiones al

medio ambiente sin efectos apreciables en la salud humana y ambiental.

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El hombre es un ser social. Mucho de lo que hacemos impacta directa o indirectamente

en el conjunto de la sociedad, hasta las decisiones más personales.
Seleccione una:
a. Se manifiesta sólo de manera individual y nunca colectiva.
b. Un comportamiento ético garantiza la solvencia económica.
c. Un comportamiento ético no requiere de educación.

d. Un comportamiento ético permitirá una vida de excelencia y digna.

CORRECTA. Nos dará la satisfacción de hacer y haber hecho lo correcto, nos permitirá
ser ejemplos dignos y sin dudas los buenos resultados económicos aunque estos, en
ocasiones, requieran de un largo plazo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Un comportamiento ético permitirá una vida de excelencia y

digna.
Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En plena era de la información, cuando el capital humano y el capital intelectual

constituyen una nueva moneda, las personas necesitan ser consideradas de una manera
diferente del enfoque tradicional. La contabilidad de los RRHH y de los procesos de
RRHH se deben alinear con esta nueva concepción\: las personas son fuentes de
ingresos y no sólo costes. De lo anterior se puede inferir que\:
Seleccione una:
a. Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo de

nuestros empleados.
CORRECTA. esta superación se revierte en más aporte, calidad, seguridad, confianza y
por lo tanto en ganancias.
b. Los empleados deben ser usados por un tiempo prudencial y más tarde
despedirlos, evitando así los pagos por antigüedad, etc.
c. Lograr la mayor división posible del trabajo de manera que cada empleado
requiera de una menor capacitación. A más especialización, más productividad.
d. La superación es sólo para los líderes, ellos son los que establecen las estrategias.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Debemos invertir constantemente en la superación, formación

y desarrollo de nuestros empleados.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Dentro de los aportes de Aristóteles a la Ética se encuentran\:

Seleccione una:

a. La necesidad de educar y enseñar la ética.

CORRECTA. La ética es resultado de la enseñanza y la educación no es espontánea, no
es regida y gobernada por Dios, de hecho la iglesia educa y enseña sus principios éticos
y valores.
b. La ética es espontánea.
c. El alma tiene una suprema expresión\: Dios.
d. La causa del mal en el mundo está en el libre albedrío.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La necesidad de educar y enseñar la ética.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una organización innovadora será aquella que\:

Seleccione una:
a. Genera una nueva idea.

b. Practica la innovación.
CORRECTA. sólo quien lo lleva a la práctica es innovador.
c. Introduce en la práctica sus propias nuevas ideas, nunca las de otros.
d. Dónde los trabajdores poseen la posibilidad de proponer nuevos métodos o
maneras de hacer.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Practica la innovación.

Pregunta 6

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

La preocupación por el medio ambiente debe incluirse como parte integrante de todos
los niveles de la empresa debido a\:
Seleccione una:
a. La reciente aparición de los sistemas de normas ISO.
b. La buena imagen que nos tributa frente a nuestros clientes y el incremento de las
ventas que provoca.
c. Es la armonía entre el trabajo y la vida.
d. Es necesario reducir al mínimo la carga que soporta el ecosistema, como el

agotamiento de los recursos pues puede afectar nuestra rentabilidad futura.

INCORRECTA. El problema no es de rentabilidad futura, es de subsistencia de la
especie.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la armonía entre el trabajo y la vida.

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El empresario es\:
Seleccione una:
a. El objeto de estudio de la economía de la empresa.

b. El aspecto subjetivo de la economía de la empresa.

CORRECTA. Persona que gestiona y dirige la empresa con el fin de maximizar las
utilidades (empresas lucrativas).
c. Se personaliza la función de agente económico y social.
d. Definiéndola como una unidad económica y social.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El aspecto subjetivo de la economía de la empresa.

Pregunta 8

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Si los resultados que alcanzamos se encuentran en correspondencia con las estrategias

de nuestra organización estamos en presencia de haber logrado\:
Seleccione una:

a. La efectividad.
INCORRECTA. Requiere de cumplir con eficacia y eficiencia, sólo se plantea eficacia
en el enunciado.
b. La eficacia.
c. La eficiencia.
d. La competitividad.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La eficacia.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La ética estudia\:
Seleccione una:
a. La manera de trasmitir los conocimientos de una generación a otra.
b. La educación en al ámbito de la familia.
 c. Como comportarnos.
CORRECTA. Exactamente, la manera de cómo nos comportamos, los valores y
principios que debemos asumir.
d. La influencia de la religión en nuestras vidas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Como comportarnos.

Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Coca Cola, líder del mercado de gaseosas y bebidas suaves a nivel mundial,
voluntariamente recogió del mercado 7362 paquetes de gaseosas de 8 unidades cada
una, en Francia, puesto que cabía la posibilidad que dentro de los envases existieran
partículas de vidrio que ponían en riesgo la salud del consumidor. Después de examinar
las botellas, ninguna presentó vidrio. Sin embargo, un representante de la corporación
expresó que era mejor recoger el producto que arriesgar a uno de sus clientes. Este
sentimiento demostrado por Coca Cola se relaciona con la filosofía moral siguiente\:
Seleccione una:
a. Hedonismo.
b. Existencialismo.
c. Utilitarismo.

d. Idealismo moral.
CORRECTA. El idealismo moral es una filosofía moral que considera los deberes y
derechos de los individuos como universales, sin importar el resultado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Idealismo moral.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Estamos en presencia de una firma en la que los directivos y accionistas toman el

comportamiento ético muy en serio, exigen por él y predican con el ejemplo. Este
comportamiento provoca en sus empleados\:
Seleccione una:
a. Reacciones de inconformidad por el nivel de exigencia.

b. Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa.

CORRECTA. El comportamiento ético brinda confianza, seguridad, compromiso.
c. Falta de compromiso con la empresa.
d. Desmotivación, falta de sacrificio.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su

empresa.

Pregunta 12

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los empresarios necesitan del dinero tanto como cualquier otro individuo y por eso
reciben una paga por sus esfuerzos, pero lo decisivo es que no conciben esa retribución
como el botín que conquistaron a costa de personas menos astutas o menos despistadas
que ellos, sino como la recompensa equitativa por el valor que han generado para sus
clientes. Esta política es\:
Seleccione una:
a. Conocida como el paradigma de la guerra y es justa.

b. Conocida como el paradigma de los servicios y no es justa.

INCORRECTA. Lo segundo no es cierto.
c. Conocida como el paradigma de la guerra y no es justa.
 d. Conocida como el paradigma de los servicios y es justa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Conocida como el paradigma de los servicios y es justa.

Pregunta 13

Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La globalización.
Seleccione una:

a. Ayuda al correcto establecimiento de la RS.

INCORRECTA. Aumenta las desigualdades, exige más de la RS.
b. Por su existencia es una mayor necesidad la RS de las empresas.
c. Implicó el surgimiento de la RS.
d. Ha contribuido con diversas organizaciones y premios internacionales (OIT,
EFQM, etcétera) a la difusión de la RS.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Por su existencia es una mayor necesidad la RS de las

empresas.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Se considera a un trabajador un colaborador cuando es\:

Seleccione una:
 a. Poco informado.
b. Pasivo.
c. Estancado en formación.

d. Realizado.
CORRECTA. Motivado, con superación, satisfecho aporta más a la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Realizado.

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Financiar sus necesidades de capital circulante a costa de los proveedores es\:

Seleccione una:
a. Una práctica usual y nunca es inmoral.
b. Una práctica usual, debe aprovecharse siempre y utilizarla sin límite alguno.
c. Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se incumple con acuerdos

previos.
CORRECTA. No se puede utilizar para aprovecharse de otros y violar lo acordado.
d. Inadecuado y puede llegar a ser inmoral.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una práctica usual y puede llegar a ser inadecuada si se
incumple con acuerdos previos.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Una de las ventajas evidentes de la certificación ambiental de las empresas es\:

Seleccione una:
a. Mejora los activos financieros de la organización. ´
b. Indica el nivel de importancia que la organización muestra a uno de los pilares

fundamentales de su responsabilidad social.

CORRECTA.
c. Permite disminuir los gastos en relaciones públicas y en gestión de la calidad.
d. Ofrece un aval para explotar con mayor intensidad los recursos naturales.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Indica el nivel de importancia que la organización muestra a

uno de los pilares fundamentales de su responsabilidad social.

Pregunta 17

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Resulta un comportamiento no ético\:

Seleccione una:

a. Aceptar realizar un servicio para el cual no estamos preparados.

CORRECTA. Es no ético, usted nunca debe engañar a sus clientes.
b. La publicidad y la promoción.
c. El despido de un trabajador incompetente.
d. La competencia sobre la base de tus ventajas competitivas.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aceptar realizar un servicio para el cual no estamos
preparados.

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En el desarrollo de la humanidad siempre se han registrado obras asociadas al desarrollo

y bienestar de comunidades y pueblos. Los grandes magnates del siglo pasado han
contribuido en algunos momentos con lo que hoy hemos denominado RS de las
empresas. Se considera que esto ha tenido como característica\:
Seleccione una:
a. Resolver en cada situación la dicotomía existente entre los medios de crear
riqueza y las estrategias para distribuirla.
b. Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de prestigio y de gran

repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más necesitados.

CORRECTA. Resulta la práctica realizada más común, aunque no la ideal.
c. En la búsqueda de cubrir las necesidades esenciales de la población.
d. Como vía de lucro y obtención de ganancia.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Que los recursos se concentran, en general, en proyectos de

prestigio y de gran repercusión pública, en perjuicio de sectores locales más
necesitados.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las normas estipuladas por ISO 14 000\:
Seleccione una:
a. Definen metas ambientales para la prevención de la contaminación, y se
involucran en el desempeño ambiental en el ámbito mundial.
b. Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los procesos
de producción en el interior de una empresa u organización, y de los efectos que estos

tienen sobre el ambiente.

CORRECTA.
c. Definen los niveles de contaminación a los cuales deben ajustarse los países que
la asuman.
d. Establece el código ético en relación con el cuidado y protección del ambiente a
nivel mundial.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad

de los procesos de producción en el interior de una empresa u organización, y de los
efectos que estos tienen sobre el ambiente.

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El carácter universal de la ética está dado por la globalización, que ha hecho al mundo
pequeño y a la vez repleto de diferencias que tratar, por ser su campo de actuación cada
vez más amplio y diverso. Otra razón es\:
Seleccione una:
a. El hombre no es un ser social.
b. El desarrollo de Internet.
c. La política neoliberal.
d. La ética y la moral están determinadas por las condiciones históricas concretas.

CORRECTA. Postulado surgido como parte del materialismo dialéctico e histórico. El

hombre piensa como vive.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La ética y la moral están determinadas por las condiciones
históricas concretas.