Indique con sus propias palabras: por qué es importante

determinar si en un proceso hay cuellos de botella?

Es una limitación de la capacidad que

crea una dificultad para que fluya la
demanda. Normalmente, la restricción
impide que se alcance el objetivo del
proceso y que el rendimiento sea óptimo

Cite tres ejemplos de tiempos muertos

relacionados con la mano de obra que
usted haya evidenciado en alguna de las
empresas donde ha laborado

Tiempos de espera: Cuando los

empleados deben esperar a que se
gestionen los recursos o se completen
otras acciones necesarias antes de
empezar a trabajar.

Mala comunicación: Si los empleados

no tienen la información necesaria para
llevar a cabo sus tareas de manera
adecuada, probablemente se produzcan
retrasos.

Un empleado no hace ninguna tarea, no

por pereza, sino porque no tiene los
elementos necesarios para llevarla a
cabo. El concepto es aplicable también a
la vida cotidiana también

Conocimiento
El tiempo muerto es el tiempo en que no
se está realizando un trabajo útil. Desde
esta perspectiva, el tiempo total del
trabajador de presencia en el puesto de
trabajo tiene dos componentes:
contenido de mano de obra y tiempo
muerto.
Un cuello de botella, funciona de manera
ineficiente, o a un bajo nivel de
productividad, causando como
consecuencia un retraso importante en
las operaciones y limitando a su vez el
resto de las etapas en una cadena de
producción. De una empresa