Analisis de La Television

i
Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire.
en el cantón Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.
Autor: Freire Hallo Freddy Alexander
Tutor: Hernán Reyes Aguinaga
Facultad de Comunicación Social, Universidad Central del Ecuador
Carrera de Comunicación Social
Trabajo de Titulación modalidad Proyecto de Investigación previo a la obtención del
Título de Licenciatura en Comunicación Social, énfasis en Comunicación Organizacional
Quito, 2023
ii
Derechos de autor
Yo, Freddy Alexander Freire Hallo, en calidad de autora y titular de los derechos morales y
patrimoniales del trabajo de titulación Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free
Fire. En el cantón Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’, modalidad proyecto de
investigación, de conformidad con el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA
SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedo a favor de
la Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso
no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos. Conservo a mi favor todos los
derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la digitalización y
publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de conformidad a lo dispuesto
en el Art. 144 de la LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR.
El autor declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de

expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por
cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad de
toda responsabilidad.
Firma:
Freddy Alexander Freire Hallo
CC: 1726054099
Dirección electrónica: fafreireh@uce.edu.ec

iii
Aprobación del tutor
En mi calidad de Tutor del Trabajo de Titulación, elaborado por Freddy Alexander Freire
Hallo, para optar por el Grado de Licenciada en Comunicación Social, énfasis en
Comunicación Organizacional; cuyo título es: Comunidad e identidad virtual en el videojuego
Free Fire. En el cantón Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’ considero que dicho trabajo
reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y
evaluación por parte del tribunal examinador que se designe.
En la ciudad de Quito, a los del mes de septiembre de 2023
MSc. Hernán Reyes Aguinaga
DOCENTE-TUTOR
CC.
iv
Dedicatoria
A mi padre, por su tiempo, dedicación y esfuerzo para alcanzar la meta académica.

A mi madre, por su infinita paciencia y palabras de apoyo.
A mis hermanos, como símbolo de no rendición y constante trabajo.
A mí mismo, a recordarme lo que puedo llegar alcanzar y ser a base de esfuerzo.
v
Agradecimiento
A mi familia, por su constante interés y palabras de motivación.

A mi hermano, por su gratitud y apoyo incondicional.
A mis hermanas, gracias a ellas he aprendido el ser resiliente y mantenerme fuerte.
A mi familia entera, por depositar la confianza y motivación suficiente para continuar y
culminar mis sueños.
A mi tutor acádemico, por su acompañamiento y guía en esta investigación.
A mis amigos, por su compañía y palabras de aliento.
A mis compañeros de Universidad, por sus consejos y las experiencias vividas.
vi
Tabla de contenido
Derechos de autor...........................................................................................................ii
Aprobación del tutor......................................................................................................iii
Dedicatoria.....................................................................................................................iv
Agradecimiento...............................................................................................................v
Lista de figuras.............................................................................................................viii
Lista de tablas.................................................................................................................ix
Resumen..........................................................................................................................x
Introducción....................................................................................................................1
CAPÍTULO I......................................................................................................................4
1. De la agricultura al internet.........................................................................................4
Sociedad de la información.............................................................................................5
Las TIC y sus repercusiones...........................................................................................8
Inmediatez y Sociedad Líquida.......................................................................................9
Virtual, virtualidad, virtualización................................................................................12
Cultura...........................................................................................................................15
Cibercultura...................................................................................................................17
Comunicación...............................................................................................................20
Dimensión informática de la comunicación..............................................................22
Comunicación entre máquinas..........................................................................23
Comunicación Humano-Máquina.....................................................................24
Comunicación Humano-Máquina-Humano......................................................25
Dimensión significativa de la comunicación.............................................................26
Determinismo....................................................................................................27
Indeterminismo..................................................................................................27
Interaccionismo desde Mead.............................................................................28
Interaccionismo simbólico................................................................................32
Dimensión expresiva de la comunicación.................................................................38
CAPÍTULO II..................................................................................................................41
2. Identidad....................................................................................................................41
¿Qué es Identidad?............................................................................................41
Identidad Virtual................................................................................................42
Comunidad.................................................................................................................46
Componentes y elementos de una comunidad..................................................46
Comunidad frente a sociedad............................................................................47
Comunidades virtuales...............................................................................................50
vii
Comunidad virtual como espacio de interacción..............................................51

El juego......................................................................................................................54
El Videojuego............................................................................................................56
Breve historia de los videojuegos......................................................................58
Los videojuegos como fenómeno social y de aprendizaje................................61
Industrias Culturales e Hiperindustrias.............................................................64
FreeFire......................................................................................................................67
Historia y clasificación del videojuego.............................................................67
Estructura del videojuego..................................................................................70
La incidencia del videojuego FreeFire en jóvenes............................................79
Las comunidades virtuales en FreeFire.............................................................80
CAPÍTULO III.................................................................................................................82
3. Metodología...............................................................................................................82
Grupos Focales..........................................................................................................82
Técnicas de recolección de datos:..............................................................................82
Etnografía virtual.......................................................................................................83
Para entender los juegos virtuales..............................................................................88
Usos del videojuego FreeFire....................................................................................91
Análisis de la información.........................................................................................93
Usos...................................................................................................................93
Gratificaciones...................................................................................................99
Identificación...................................................................................................102
Corporalidad....................................................................................................107
4. CAPÍTULO IV
Conclusiones...........................................................................................................109
Recomendaciones....................................................................................................114
Bibliografía..............................................................................................................115
Anexos.....................................................................................................................126
viii
Lista de figuras
Figura 1..............................................................................................................................30
Figura 2..............................................................................................................................48
Figura 3..............................................................................................................................68
Figura 4..............................................................................................................................70
Figura 5..............................................................................................................................85
Figura 6..............................................................................................................................94
Figura 7..............................................................................................................................95
Figura 8..............................................................................................................................96
Figura 9..............................................................................................................................97
Figura 10............................................................................................................................99
Figura 11............................................................................................................................99
Figura 12..........................................................................................................................102
Figura 13..........................................................................................................................102
ix
Lista de tablas
Tabla 1...............................................................................................................................29
Tabla 2...............................................................................................................................67
Tabla 3...............................................................................................................................71
Tabla 4...............................................................................................................................75
Tabla 5...............................................................................................................................85
Tabla 6...............................................................................................................................87
Lista de Anexos
Anexos 1..........................................................................................................................126
Anexos 2..........................................................................................................................127
Anexos 3..........................................................................................................................128
Anexos 4..........................................................................................................................134
x
TÍTULO: Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire en el cantón
Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.
Autor: Freddy Alexander Freire Hallo
Tutor: Hernán Reyes Aguinaga
Resumen
Las formas de comunicación e interacción social del ser humano se han visto impulsados
con el constante avance de las Tecnologías de Información y Comunicación. La globalización
permite que el mundo se mantenga conectado en constante flujo de conexiones digitales, bajo la
premisa de la inmediatez y dejando de lado aspectos históricos de la comunicación, como la
presencialidad. Estas interacciones son llevadas a cabo en diferentes entornos virtuales, por ello,
la presente investigación se centra en abordar el fenómeno del videojuego Free Fire desde una la
perspectiva teórica comunicacional. La metodología del trabajo es mixta: se seleccionó a cuatro
jugadores de Free Fire que conforman una comunidad virtual, para aplicar una encuesta con el
fin de analizar su relación con la plataforma, en cuanto a los usos que hacen del juego y las
gratificaciones que obtienen de él. Posteriormente, como parte de un trabajo de etn0grafía
virtual, se aplicó un grupo focal y entrevistas; exploratorias y a profundidad, a fin de interpretar
los significados que han interiorizado los jugadores para ser parte de la comunidad virtual y
construir su identidad virtual. Esto permitió, principalmente, identificar que el videojuego es
considerado un medio de socialización, y un espacio mediacional importante..
Palabras Clave: Videojuegos, Free Fire, comunidades virtuales, identidades virtuales.
TITLE: Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire. En el cantón
Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.

xi
Author: Freddy Alexander Freire Hallo
Advisor: Hernán Reyes Aguinaga
ABSTRACT
1
INTRODUCCIÓN
El hombre, a lo largo de su historia evolutiva, ha sido protagonista de varios
cambios sociales, culturales, económicos y políticos a los cuales ha tenido que adaptarse.
Por caracterizarse como ser social, sus formas de comunicación han variado. Según
Pascuali (2012) la comunicación debe ser entendida como la máxima capacidad que tiene el
ser humano para generar interacción y descubrir al otro. Para Paulo Freire (1984) la
comunicación mantiene como único fin el diálogo y, mediante este, se obtenga un
conocimiento, concientización y conciencia tanto del otro como de uno mismo. De esta
manera, se entiende que la comunicación se ejecuta en un proceso bidireccional; con la
existencia de un emisor del mensaje y receptor del mismo, generando así un feedback entre
sujetos.
En los inicios la comunicación se realizó mediante gestos, a través del habla hasta
llegar a la escritura y de estas maneras hayan surgido los medios de comunicación con el
fin de informar a la ciudadanía sobre la coyuntura y demás aspectos de importancia
mediante el periódico, canales de televisión o nuevos medios de comunicación emergentes
de la nueva sociedad de la información. Sin embargo, la comunicación ya no solo se
produce mediante la interacción cara a cara, ahora es mediada a través de aparatos
tecnológicos que permiten que se desarrolle en entornos virtuales.
El presente trabajo de investigación se centra en el fenómeno del videojuego Free
Fire, y en particular, en su relación con las comunidades virtuales y la construcción de
identidades virtuales entre sus usuarios. Por ello, se plantearon los siguientes objetivos:
2
Objetivo General:
 Describir FreeFire desde una perspectiva teórico comunicacional virtual.
Objetivos específicos:
 Analizar la relación entre usuario y plataforma de videojuego a través de una
encuesta.
 Interpretar los significados que otorgan los usuarios para la integración a la
comunidad virtual y la formación de su identidad virtual.
Pregunta de investigación:
 ¿Qué relación mantiene el usuario con el videojuego Free Fire y como esté se integra
en la comunidad virtual y en la formación de su identidad virtual?
La presente investigación es de tipo descriptiva, pues ‘‘tiene como objetivo
describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneas de fenómenos,
utiliza criterios sistemáticos que permiten establecer la estructura o el comportamiento de
los fenómenos en estudio, proporcionando información sistemática y comparable con la de
otras fuentes’’ (Martínez, 2018). Así mismo, permite recoger datos que serán claves para
interpretar los significados de la identidad virtual y como se asocian o se acoplan a una
comunidad virtual.
La investigación se divide en cuatro capítulos. El primero describe la evolución del
ser humano, desde la agricultura a la llegada del internet y con ello, la era o sociedad de
la información en donde todo se vuelve una inmediatez. El fenómeno de la virtualidad y

3
el paso a la cibercultura. Con ello, se describe a la comunicación en sus tres
dimensiones: informática, significativa y expresiva.
En el segundo capítulo se tratan los temas sobre comunidad e identidad virtual que
son resultantes de los procesos que ha llevado el ser humano hasta la actualidad. Seguido
del fenómeno de los juegos y videojuegos hasta centrar en el videojuego FreeFire con sus
características.
El tercer capítulo abarca la metodología del trabajo de investigación, el cual es
mixta, es decir cuali-cuantitativa. El grupo focal corresponde a cuatro jugadores de Free
Fire oriundos del cantón Rumiñahui. Mediante una etnografía virtual, se empleó diversos
instrumentos de recolección de datos, como una encuesta que permitió analizar la relación
entre usuarios y plataforma; así como también, se aplicaron dos tipos de entrevistas:
exploratorias, a los cuatros jugadores, y otra a profundidad a los dos jugadores que
reflejaron tener más vínculo con los videojuegos. En este capítulo se encuentra el análisis
de la información obtenida de los instrumentos de reccoleción de datos.
Por último, el capítulo cuarto presenta las conclusiones del trabajo de investigación
junto a las respectivas recomendaciones para un futuro estudio de caso similar al fenómeno
de los videojuegos.
4
CAPÍTULO I
1. De la agricultura al internet
La historia de la humanidad ha sido trascendental para entender la magnitud de los
cambios suscitados. Para Alvin Toffler (1980) el desarrollo de la agricultura constituyó el
primer punto de inflexión en el desarrollo social humano y denominó a esta era como la
‘primera ola’, pues, a partir de allí el ser humano comenzó a tener una vida sedentaria, con
grandes asentamientos de tierra cultivada y optando por una nueva forma de vida; dando
paso a la creación de comunidades, familias y grupos sociales.
Un segundo momento trascendental del ser humano surge a la par de la revolución
industrial y esto no significó tan solo la creación de fábricas y máquinas, sino que ‘‘era un
sistema social rico y multilateral que afectaba a todos los aspectos de la vida humana y
combatía todas las características del pasado de la primera ola’’ (Toffler, 1980, p. 17). Con
la revolución industrial el hombre cambió la sociedad en la que vivía, sustituyendo la mano
de obra por el empleo de las máquinas para el trabajo que requería de mayor esfuerzo. Con
esto aparecieron nuevas reformas laborales y un cambio significativo para dar inicio a lo
que se ha dado en llamar globalización, donde la tecnología llega a ser una parte
fundamental para el trabajo y desarrollo social.
La aparición de la revolución industrial significó un largo proceso de desarrollo para
los países del mundo, teniendo a la industrialización como factor clave para que los países
vayan aumentando su hegemonía. Y ya con el poder, se trató de obtener el control de
territorios con el apoyo de grandes armas militares fabricadas en la irrupción de la

5
industrialización y pasar a conflictos bélicos mundiales que son causados por la obtención
del poderío social, cultural y económico. Tanto la Primera como la Segunda Guerra
Mundial, fueron claves para el acelerado desarrollo de la tecnología y durante la guerra.
A consecuencia de dichas confrontaciones bélicas, los países dominantes en aquel
entonces empiezaron una ardua competencia tecnológica para alcanzar la hegemonía
mundial. En este contexto, tomó relevancia la tecnología como factor clave para una
revolución informática, y de allí surge el internet a mediados de la década de los 50 como
idea militar de los Estados Unidos en plena “guerra fría”, con el propósito de poder espiar
la información de otros países y en especial a la Unión Soviética. Esto es lo que Toffler
(1980) considera la ‘tercera ola’ a la ‘revolución digital’ y a la ‘sociedad de la información’
que están por conformarse.
Sociedad de la información
En los años setenta, la sociedad se va caracterizando por el gran incremento de flujo
de información y aparición de aparatos tecnológicos que posibilitan un nuevo modo de
interacción. Surgiendo un nuevo paradigma para interpretar el uso y empleo de las
tecnologías de la información y comunicación (TIC). Los orígenes de lo que se conoce
como ‘sociedad de la información’ se remontan a los años setenta, tras la investigación
realizada por Simón Nora y Alain Minc (1975) quienes abordan el fenómeno que se
produce por el impacto que tiene la informática en la sociedad francesa. Dicho estudio
determinó el papel relevante que tomó el teléfono y allí acuñaron el término telemática que
serviría para designar a la convergencia entre informática y telecomunicaciones (Crovi,
2005, p. 25).
6
El término Sociedad de la Información mantiene diversas acepciones en cuanto a su
definición, Manuel Castells (1999) la denomina al surgimiento de una nueva estructura
social, una era que facilita el comercio y la organización de la producción a escala global.
Lo que propicia de forma acelerada nuevas formas de interacción, interconexión y
comunicación entre las personas. Este advenimiento de la sociedad de la información se ha
asentado de tal manera que ahora es imposible imaginarse la ejecución de actividades sin la
computadora (nacida a mitad del siglo xx), el fax (de finales de los setenta), el celular (de
un poco más de 20 años), los discos compactos (de los noventa) y varios aparatos
tecnológicos que han llegado para quedarse en la mente colectiva de las personas
(Estudillo, 2001. p, 77-86). Desde la mirada de William Martin y Frank WebsterCITAR
FUENTE PRECISA se destacan cinco elementos que son claves para la descripción de
una sociedad de la información:
La computadora es el dispositivo clave para entender la inmersión e importancia de
las nuevas tecnologías, lo cual dio paso a la creación de distintos artefactos tecnológicos
que sean de ayuda para la mano de obra del ser humano. Alvin Toffler (1980) postula que
esta era de la información es de vital importancia para generar una reestructuración en las
actividades de la estructura social. Por ejemplo, gracias a la tecnología, la información
puede ser digitalizada, procesada y almacenada por grandes cantidades; esto sin duda
abastece al sector académico, como postulaba Castells (1999) que es donde más frutos
refleja dicha revolución.
Machlup (1971) calculó que el 29% del PIB estadounidense provenía de forma
directa de las industrias del conocimiento. Por su parte, Marc Porat (1977) CITAR
FUENTE ORIGINAL postula que una sociedad de información puede ser considerada
7
como tal cuando más del 50% del PIB es generado por dicho sector o el Producto Interno
Bruto es superior a los demás sectores. Esto quiere decir que las nuevas tecnologías pueden
ser aprovechadas como fuente de ingresos a través de la venta o prestación de servicios de
los mismos.
Porat intenta definir el trabajo no informacional del informacional, con base en el
grado con el que cada individuo se involucra en la generación de información; en otras
palabras, en la medida en que los trabajos son informacionales o no (Estudillo, 2001, p.04).
Quiere decir que la información puede ser usada para alcanzar distintas finalidades, ya sea
para comunicar o utilizarla en forma de entretenimiento.
Por otro lado, en relación a las coordenadas de tiempo-espacio, es importante la
función que cumple la tecnología para conectar localidades, de un punto a otro,
posibilitando nuevos espacios digitales en los que se encuentran inmersos varios usuarios.
Al respecto, la tecnología permite establecer contacto con otras personas de manera
sincrónica o diacrónica y este es el ‘‘principal eje sobre el que se asientan las
transformaciones que la mediación de la tecnología ha operado en la comunicación, es el
espacio-tiempo que la independiza de la necesaria co-presencia a la que obliga la
interacción presencial.’’ (Cáceres et al., 2017, p. 236)
En cuanto a la cultura, el desarrollo de artefactos tecnológicos y se alcance global
conlleva que ahora las personas identifican y comprenden signos y se apropian de ellos. Por
tanto, se produce una interacción simbólica entre la difusión acelerada de datos y símbolos;
para Webster (1995) esta gran explosión de información guía a algunos autores a anunciar
que, con la muerte del siglo, hay más información y menos significado.
8
Las TIC y sus repercusiones.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) están asociadas a las
actividades realizadas en torno a ‘la informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones’ por lo que se generan nuevas realidades comunicativas (Cabero,
2005). Dichas herramientas ofrecen numerosas posibilidades al usuario, aunque en muchos
de los casos, el acceso a los artefactos tecnológicos se da a ritmo desigual, ya sea por el
aspecto económico como por el desconocimiento que se tiene sobre el funcionamiento de
los mismos.
Las TIC posibilitan adentrarse en el espacio digital y generar una nueva forma de
interacción o sociabilidad virtual, término empleado por Castells (2001) para referirse a la
forma de socialización mediada por la tecnología, con rasgos distintivos de la clásica que se
la realiza de manera presencial.
‘‘Las transformaciones en la forma de relacionarse van de la mano de los

cambios que están sufriendo los propios procesos de comunicación que, en el caso
de la comunicación social, se hacen patentes en los procesos de producción,
distribución y consumo de información, pero que afecta en igual medida a la
comunicación interpersonal’’ (Cáceres et al., 2017, p. 236)
La tecnología repercute de gran manera en la actualidad. Ahora influye en cómo se
construyen y relacionan las personas en esta nueva sociabilidad dada en el ecosistema
digital. Las nuevas prácticas e interacciones generadas en dicho espacio ocasionan una
conectividad ininterrumpida y ubicua, lo que deriva en que el usuario pase a cambiar su rol
y ya no sea tan solo receptor de la información, también productor.

9
No solo estos son los efectos de dicha sociabilidad virtual. Las tecnologías de
información y comunicación han alterado la noción del espacio-tiempo, pues ahora resulta
sencillo comunicarse con otra persona sin importar la hora y ubicación en la que se
encuentren. Thompson (1998) denominó a este fenómeno como simultaneidad
despacializada, cosa que si bien ya se daba con la aparición del telégrafo, teléfono, radio y
la televisión, pero con el advenimiento de las TIC dicho proceso se intensificó.
‘‘En el contexto digital, aparecen nuevas formas de vinculación afectiva, diferentes

modos de asumir el compromiso y la implicación en las relaciones personales,
identidades inciertas por el anonimato que permite la Red, nuevas formas de
vinculación social sobre las que asentar los grupos humanos y nuevos valores:
visibilidad en la Red, popularidad versus privacidad, confianza en los otros como
elemento esencial sobre el que basar nuestros juicios y decisiones, otras formas de
influencia social y revalorización en suma del sujeto común que ahora, como nunca
antes, cobra protagonismo’’ (Cáceres et al., 2017, p. 237).
Las repercusiones del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) tienen un gran impacto en la sociedad actual pues no sólo sus relaciones personales
se van modificado, sino también su comportamiento individual.
Inmediatez y Sociedad Líquida
La industrialización fue un hito clave para empezar a entender y cimentar un nuevo
modo de vida en la que todo lo que hagamos sea de la manera más rápida posible con el fin
de alcanzar logros o cubrir necesidades de forma inmediata. Sin embargo, dentro de este
contexto, el ser humano considera que para la consecución de estos fines el tiempo es
limitado y por ende, se fomenta la ansiedad como forma de generar irritabilidad, lo que
puede derivar en depresión o tristeza por ese sentimiento de fracaso.

10
La “cultura de la inmediatez” es subyacente al avance tecnológico y como lo
menciona Mario Margulis (2009), “la velocidad se manifiesta en la tecnología, pero
también en la cultura y en la política. Los códigos de la percepción, característicos de cada
cultura, son influidos por la velocidad”.
En este sentido, se establece que las relaciones sociales se encuentran enmarcadas
en los principios de individualización e intolerancia a la espera que se deriva del síndrome
de la inmediatez, la cual, produce una ansiedad acumulativa que elimina poco a poco
nuestra paciencia. Por tanto, ‘‘en la comunicación mediada por ordenador, el sujeto puede
cortar la conexión, dejar de responder, dosificar su atención, graduar su disponibilidad en
función de quién se trate, medir su implicación, controlar la marcha de la interacción’’
(Cáceres et al., 2017, p. 238).
Por su parte, Bauman CITAR FUENTE PRECISA realiza un análisis de la
sociedad observando ciertos aspectos que parecieron ser estables y que con el pasar del
tiempo aparecieron como variables y cambiantes. A través de ello, realiza una similitud de
la sociedad postmoderna con lo líquido, para enfatizar en una cultura en la que todo fluye
de manera constante y no cimenta o permanece por mucho tiempo en su etapa inicial.
Así mismo, señala que la sociedad actual está cambiando a un ritmo cada vez más
acelerado debido a sus constantes cambios, en gran parte creados por las nuevas
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en las que se cuenta con
computadora, celulares, laptop e internet. Es la globalización las relaciones, productos y
trabajos nacen con una fecha de caducidad obligatoria: los sólidos están en constante
11
cambio, están fluyendo, por lo que la metáfora de la liquidez es la comprensión correcta de
la sociedad actual.
En la sociedad líquida se ha perdido el fundamento, pues no hay referente a
considerar y esto lleva a la división del ser, la pérdida de identidad y la apropiación de otra,
la falta de afecto provoca el olvido de la lealtad, que en la sociedad sólida se la protegía. El
malestar en la sociedad líquida, como lo señala Bauman, afecta las relaciones humanas,
puesto que, el hombre de la actualidad se ve obligado a una relación en la que no encuentra
dónde apoyarse, porque la velocidad de cambio a la que está expuesto también genera
relaciones efímeras y afecta también el sentido de pertenencia, lo que provoca una profunda
sensación de inseguridad.
Lo que ha pasado de convertirse de sólido a líquido en la sociedad son los vínculos
humanos, los proyectos y acciones colectivas, las convivencias sociales y las relaciones de
las personas con las cosas e instituciones como la familia, estado e iglesia. En la sociedad
líquida surgen nuevas formas de organización, nuevos productos, nuevos lenguajes y
nuevas formas de contacto con las personas, que obligan a que el ser humano se reinvente,
para no ser excluido de la sociedad.
La metáfora sólido-líquido en la que se detallan los cambios de la sociedad tiene su
antesala en el manifiesto comunista de Marx y Engels (1948) en el que se introduce la frase
‘’todo lo sólido se funda en el aire’’ y esta frase la retoma Marsahll Berman (1982) CITAR
FUENTE PRECISA en su libro ‘’La experiencia de la modernidad’’ para asentar que los
vínculos establecidos entre las personas cada vez se van disolviendo en un entorno sujeto a
constantes cambios desde la velocidad y la inmediatez.

12
Virtual, virtualidad, virtualización.
Etimológicamente, virtual proviene de ‘virtus’ que alude a la fuerza o energía. De
igual forma, ‘vir’ se relaciona con hombre y ‘virtud’ a la actividad o proceso que conlleva a
producir efectos. Virtual, en tanto, hace referencia a la velocidad de la red y los procesos
intrínsecos que llevan a cabo los usuarios y que produce un cambio significativo para la
sociedad misma o la persona.
Las nuevas tecnologías han originado prácticas en el entorno digital que llevaron a
comprender una diferenciación entre lo real y lo virtual. Por ello, Bergson (1889, 1907,
1911) CITAR FUENTE PRECISA considera que la realidad es un término complejo,
adoptado entre la gente como una totalidad homogénea y lo que él plantea es la ruptura de
tal homogeneidad. Sostiene que la realidad está clasificada de dos maneras: lo real frente a
la posibilidad y lo actual frente a lo virtual. Frecuentemente se piensa a lo virtual como no
real, pero también es dable que lo posible actúe como un espejismo de lo real, pues ‘habría
más en lo posible que en lo real’ (Doménech & Tirado, 2002).
Deleuze y Guattari (1972 y 1980) CITAR FUENTE PRECISA consideran que lo
posible no es otra cosa que una representación hecha de la realidad misma, por lo tanto, es
estático y definido, mientras que lo virtual nunca está definido y, por ende, se encuentra
sujeta a cambios. Es así que lo virtual no se opone a lo real sino a lo actual y ello implica
una ‘‘problematización que reclama solución, es decir, actualización’’.
Leibniz CITAR FUENTE PRECISA designa al término virtual al modo de ser de
las ideas nuestras, que con solo pensarlas tienden a actualizarse o pasen a ser actos. Se
entiende a lo virtual como un espacio no físico, pero sí intangible, extenso, sujeto a

13
cambios. Michael Serres (1980) CITAR FUENTE PRECISA identifica a la imaginación,
el lenguaje, la religión o ficción como formas de ‘estar fuera de ahí’, expresión que dota el
autor al referirse a lo virtual. Para él, las nuevas tecnologías acrecientan la experiencia de la
virtualización.
Por su parte, Pierre Levy (1995) CITAR FUENTE PRECISA habla de
‘‘virtualización’’ para referirse a un proceso que va de lo actual a lo virtual y consiste en un
cambio de identidad. La virtualización se convierte en el movimiento de ‘‘convertirse en
otro’’ y eso impacta en los ámbitos de la realidad social. Por tanto, la virtualización no
reproduce o copia la realidad, sino que la crea.
El proceso de virtualización conlleva tres efectos que formula Levy:
1) Hacer más fluidas las distinciones instituidas: espacio interior frente a
espacio exterior.
2) Separar el aquí del ahora.
3) Posibilitar la desterritorialization, el fuera de ahí.
Levy supone una distinción entre lo real y virtual para dar cuenta que de ella se
generan formas de virtualización a partir de entender a la realidad, la posibilidad y la
actualidad. De esta forma, lo virtual y real no son opuestos, sino distintas formas de ser.
Martínez (2014) CITAR FUENTE PRECISA considera que, dentro del proceso de
virtualización, el lenguaje genera un sinfín de significados y la técnica, a pesar de dar la
sensación de estar en solo en el campo de acción, constituye también sentido y significado.
De esta forma, la dialéctica o retórica que son intrínsecas de los procesos de virtualización
y de las relaciones sociales crean nuevas finalidades y significación.

14
Un espacio de análisis adicional proporciona Martin Heidegger CITAR FUENTE
PRECISA para dar dimensión del desarrollo de la técnica del ser humano, ya que esta
‘‘constituiría un simple medio para la consecución de ciertos fines, y en la que tanto la
posición de los fines como la creación de los medios para lograrlos serían productos del
hacer y obrar humanos’’ (Heidegger 1997, p.).
Es dicha técnica la que permite hablar de realidad virtual, pues los avances
tecnológicos han dado paso a que esta se ejecute y que dicho discurso se sustente en la idea
de lo real. ‘‘De hecho, lo virtual puede ser una herramienta útil para entender la tensión
local/global, la creación de colectivos que no están adscritos a un lugar determinado y las
formas de ordenar la multiplicidad y de gobernar que se apartan de los modelos
institucionales clásicos’’ (Doménech, Tirado, 2002, p. 07).
El término virtualidad, desde la visión de Platón, CITAR FUENTE PRECISA
proviene del conocimiento que genera el hombre a través de imágenes e ideas de su
realidad. De allí, si el hombre tiene la capacidad de entender e imaginar su realidad, entra
en el proceso de virtualización en el cual pueda transformar esa realidad. Es decir, la
virtualidad se manifiesta como un espacio relacional en el que la tecnología es la mediadora
y donde somos capaces de comunicarnos, interactuar e intercambiar información.
Ante ello, Serres (1994) CITAR FUENTE PRECISA considera que las redes de
comunicación:
‘‘Hacen realidad los espacios virtuales que en otros tiempos estuvieron reservados a
los sueños y a las representaciones: mundo en construcción en el que,
deslocalizados, localizamos y desplazamos, espacio menos alejado de lo que se
piensa del antiguo territorio, ya que no hace mucho tiempo, los que permanecían
15
apegados a la tierra vivían en lo virtual tanto como nosotros, aunque sin tecnologías
adaptadas’’ (Serres 1994, p. 15).
En la actualidad, dicha virtualidad forma parte fundamental de las relaciones
humanas y el proceso de virtualización impacta significativamente en la cultura.
Cultura
Etimológicamente, el concepto de cultura se deriva del latín cultura que alude al
campo, cuidado del campo o cultivar. En Francia del siglo XVIII dicha palabra hacía
referencia a cuan civil o culto puede ser una persona. Dicho concepto suele ser ambiguo
dependiendo del área en el que se emplee. Es desde la antropología, Edward Tylor (1871)
CITAR FUENTE ORIGINAL caracteriza a la cultura como ‘‘esa totalidad que incluye
conocimientos, creencias, arte, moral, derecho, costumbres y cualesquiera otras aptitudes y
hábitos que el hombre adquiere como miembro de la sociedad’’.
Para Malinowski (1931) CITAR FUENTE ORIGINALla noción de cultura se
entiende mediante el ejercicio del ser humano con su entorno, es decir, las acciones que
toma el hombre para entender, conocer y relacionarse con su ambiente y formar su
personalidad. En esa misma línea, Cuche (2004) CITAR FUENTE ORIGINALconsidera
que el ser humano no posee rasgos naturales, sino que dichos rasgos se van adoptando del
círculo social; de esas creencias, conocimientos, valores adoptados de generación en
generación. En este sentido, ofrece dos opciones de la noción de la cultura: una
direccionada a la unidad y otra a la diversidad.
Al considerar que la cultura se va formando a partir de las prácticas sociales de los
individuos, Bolívar Echeverría (1998) CITAR FUENTE ORIGINALfundamenta que en

16
la cultura existen estructuras como códigos o normas y estos son imprescindibles para el ser
humano y su forma de relacionarse. Echeverría se identifica con el pensamiento de Jean
Paul Sartre, el cual mantuvo la visión de que dichas estructuras se daban por la intensa
curiosidad, práctica lúdica o condición humana del hombre para crear su mundo,
transformar leyes o estructuras y adaptarlas a su contexto histórico-social.
Pablo Andrade Martínez (2015) CITAR FUENTE ORIGINALpostula que la
condición humana se conforma mediante tres fases: producción, distribución y consumo
que, a su vez, funcionan como redes que unifican las diferentes culturas. Para Echeverría
(1998) dicha condición humana se construye, destruye y restituye de manera constante,
pues, dicho proceso alcanza la consolidación de los individuos en la sociedad. Los cuales,
son productores de bienes simbólicos y dichos bienes son distribuidos para su consumo,
generando un estereotipo de cada cultura y como ser vista.
En otra perspectiva, Pierre Bourdieu (1983) CITAR FUENTE ORIGINALhabla
de un capital cultural para referenciar al conjunto de conocimientos, habilidades o ventajas
que tiene una persona para posicionarse con status en su sociedad. Bourdieu mantiene su
idea de que el capital cultural, en un primer momento, es transmitido de sus padres a través
de valores, conocimientos y las enseñanzas recibidas. Además, postula tres estados del
capital cultural:
 Capital incorporado: hace referencia al conjunto de elementos adoptados a lo
largo de su vida y la facultad del propio ser humano para cultivarse.
 Capital objetivada: se presenta mediante libros, textos académicos o
documentos que proporcionen al individuo su autoformación.

17
 Capital institucionalizado: formas de reconocimiento como diplomas, títulos
o -en el área de los videojuegos- medallas o placas que simbolizan status y
jerarquía en la sociedad o mundo virtual.
En definitiva, la noción de cultura se entiende como las prácticas sociales que
conlleva el individuo en su entorno y, en la cual, se han originado estructuras como:
normas, creencias, tradiciones, lenguajes o símbolos entendidas y razonadas por cada
cultura. Es importante entender que la cultura se transforma de acuerdo a su contexto
social, puesto que, se ejecutan distintas formas de convivencia, relación e interacción.
Cibercultura
Como se mencionó antes, con el constante desarrollo de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC), el ser humano pasó a una nueva era, en la cual el
espacio digital posibilita la comunicacaión sin la necesidad de la interacción cara a cara. Al
respecto, Paul Virilio (1997) considera que las nuevas tecnologías de información y
comunicación han implicado en la pérdida de esa interacción social cara a cara así como del
cuerpo físico y del territorio, elementos clave para conseguir un entendimiento y diálogo.
. Desde la perspectiva de Pierre Levy (2007) CITAR FUENTE ORIGINALel ser
humano tarde o temprano llegaría a virtualizar todos los aspectos de la vida, incluyendo su
cultura. Considera que es la técnica lúdica y la inteligencia colectiva, empleada por el ser
humano con sus artefactos tecnológicos, posibilita adentrarse en el ciberespacio,
acrecentarlo y desarrollar las interacciones sociales.
Derrick de Kerkhove CITAR FUENTE ORIGINALconsidera que en la cultura
del ordenador se originara un lenguaje universal, el digital. La cibercultura puede

18
representarse mediante: a) Interactividad, definido como la relación que tiene el usuario y el
entorno digital; b) Hipertextualidad: acceso interactivo a cualquier cosa desde cualquier
lugar; c) Conectividad: el internet, algo que es potenciado por la tecnología.
Según, Quiñones (2005) CITAR FUENTE ORIGINALen la cibercultura se
identifican nuevas realidades que originan conceptos más ligados a las relaciones sociales,
con la información y el mundo digital en especial. Además, sostiene que:
‘‘La cibercultura surge por la entrada de la cibernética y la teoría de sistemas a una

cultura con la vivencia del pensamiento complejo contemporáneo y supone una
construcción de la vida a través de categorías y visiones emergentes. Se requiere por
ello una reconfiguración de la sociedad contemporánea desde nuevos esquemas
preceptuales, que le dan una profundidad y proyección muy grandes’’ (Quiñones,
2005, p. 177).
En la misma línea, Deleuze CITAR FUENTE ORIGINALidentifica a dos tipos de
principios operando en la cibercultura: individualidad y dividualidad. El primero, alude a
quien se presenta como un sujeto normal, de carne y hueso. Mientras que el segundo se
refiere a un sujeto de información, no una persona sino un usuario virtualizado, a un ser que
opta por una identidad híbrida, la cual se transforma y construye distintas identidades de
acuerdo a su contexto comunicativoEn el caso de los videojuegos, aparece este segundo tip
de sujeto humano, apoyado en el uso de apodos o nickname, perfiles falsos y existiendo
inscrito en la lúdica del juego, la cual le permite al usuario reinventarse de manera
constante.
La cibercultura se introduce en todos los aspectos de la vida social y subjetivo del
ser humano. Autores como Pierre Levy y Mark Dery CITAR FUENTE ORIGINAL
mantienen una postura natural frente al proceso del ser humano y las interacciones sociales
19
mediadas por las TIC. Giovanni Sartori y Paul Virilio CITAR FUENTE ORIGINAL, por
su parte, despliegan una mirada crítica frente a dicho transcurso o lo que se cataloga como
deshumanización o la pérdida del ser.
Giovanni Sartori (1997) CITAR FUENTE ORIGINALmantuvo una mirada crítica
sobre la inmersión de la televisión y las TIC en la mente del colectivo. Su enfoque se centró
en la televisión, pues la veía como un artefacto cultural capaz de entretener, relajar y
divertir. En cierto modo, actualizaba al homo ludens, ahora convertido en homo videns.
Caracterizó a este último como uno incapaz de comprender su entorno simbólico, pues su
perspectiva de la realidad se encontraba alterada. Identificó que la televisión al contrario de
transformar a dicha masa en energía creaba más masa. Las tecnologías de información y
comunicación al penetrar con mayor magnitud la mente del consumidor, se aprovechan de
las nuevas generaciones infantiles y así influyen en su pensamiento al limitarlas a un plano
superficial de la realidad.
Retomando a Pierre Levy (2007) CITAR FUENTE ORIGINALy su visión de la
cibercultura como un proceso natural que el ser humano tenía que alcanzar algún momento,
en que la realidad sea virtualizada y el humano tenga que transportarse de vivir en un
campo simbólico al campo de lo virtual.
Mark Dery (1998) CITAR FUENTE ORIGINALse centra en los fenómenos
ciberculturales, originados de la lúdica tecnológica, como el ciberpunk. Sostiene que la
cultura hippie y la cultura digital mantiene similitudes y es que ambas buscan ese nuevo
ser, encontrarse a sí mismos y formar su propia identidad. Así se da la virtualización del
20
cuerpo, pues llega a ser un espacio de libertad en la que se ubican identidades variables o
híbridas.
En definitiva, el paso del ser humano de la agricultura al internet dio paso a una
gran cantidad de cambios de fondo en las relaciones sociales, la cultura y la comunicación
entre los seres humanos. Esta última abarca cuatro dimensiones que se entrelazan entre sí
en la era digital: la informacional, la significativa, la interaccional y la expresiva, las que en
conjunto han coadyuvado a la creación de comunidades virtuales.
Comunicación
La comunicación es necesariamente social, pues implica la relación de al menos dos
sujetos. Estos, mediante la codificación simbólica, exteriorizan su predisposición a
interactuar. En este sentido, la comunicación viendo siendo uno de los fundamentos y un
producto de dicha conviviencia o interacción social. De esta forma, la comunicación se
cimenta como un elemento estructural de la sociedad y, ante ello, Erick Torrico (2010)
CITAR FUENTE ORIGINAL asegura que ‘‘no hay sociedad sin comunicación o a la
inversa’’.
El autor considera que el concepto de comunicación, en sus inicios, enfatizó
reflexionar a los medios como su objeto, dentro de un proceso lineal de emisión y recepción
mediadas, y de allí se derivó la importancia de los mensajes, sus efectos, funciones y, por
tanto, los significados que estos producían. Sin embargo, en esta mirada se simplifica y
fragmenta el proceso comunicacional.
Por su parte, Willbur Schramm (1980) (citado en Giraldo, 2008, p. 15) consideraba
que la comunicación ‘‘se ha convertido en una de las más importantes encrucijadas de la

21
conducta humana, situación comprensible dado que la comunicación es un proceso -quizás
el proceso- social fundamental’’. Además, planteó que sin la comunicación los grupos
humanos y las sociedades no existirían.
El objeto de estudio de la comunicación viene a ser el ‘‘proceso social de
producción, circulación mediada, intercambio desigual, intelección y uso de significaciones
y sentidos culturalmente situados y mediados o no por tecnologías’’.CITAR AL AUTOR
DE ESTA CITA Lo anterior dicho se trata de un proceso que genera efectos de
sociabilidad y causa en sus participantes una alteración en su grado de percepción,
conocimiento, pensamiento, actitudes y acciones.
Por su parte, Vizer (2009) cuestiona que la comunicación mantenga una visión
informacional, aunque reconoce la existencia de una ‘‘una economía de la información en
la producción del conocimiento científico, de carácter eminentemente funcional y
pragmáticos’’. El autor aboga por una visión crítica y humanista, y sugiere que la noción de
comunicación es más amplia e indefinida, pues se relaciona con la construcción de la
socialidad, los vínculos, la expresión cultural y subjetiva.
Vizer (2009) CITAR FUENTE ORIGINAL relieva tres pilares de toda acción
comunicativa: referencial, interferencial, autorreferencial. Así mismo, el autor fundamenta
que tanto los medios de comunicación como las tecnologías de información y
comunicación no rompen con las tres dimensiones, sino que las mediatizan. Esto implica
expandir a espacios y tiempos que ahora son digitalizados o virtualizados.
A partir del constructivismo, la comunicación busca producir y modificar
relaciones, imágenes, textos, sentidos, representaciones. Para Muniz Sodré (2002) CITAR
22
FUENTE ORIGINAL “La palabra comunicación en la práctica discursiva corriente
recubre tres campos semánticos: vehiculación, vinculación y cognición”.
En definitiva y desde una perspectiva social, la comunicación implica un proceso
interaccional en el que los individuos además de relacionarse intercambian información y
producen significados. Dichos procesos comunicativos se dan a través de la transmisión de
la información que ahora se encuentra fuertemente mediada por la tecnología, por
ladimensión simbólica que comprende la producción de significados y símbolos y, por
último, por su dimensión expresiva.
Dimensión informacional de la comunicación.
Desde tiempos remotos, el ser humano ha desarrollado e implementado dentro de
sus virtudes la facilidad de la lengua y el lenguaje. Con ello, surge la comunicación como
un proceso en el que interactúan o dialogan las personas mediante la palabra. Sin embargo,
con el constante avance de la técnica y la tecnología, se llegó a establecer diversas formas
de comunicación y entre ellas la comunicación mediada las tecnologías de la comunicación
e información.
Por ello, este apartado se centra en ubicar y detallar los tres tipos de transmisión de
información propuestos por Aguirre (2010, p. 5) CITAR FUENTE ORIGINAL que
surgen a partir de la interconexión digital y que originan el ciberespacio:
1) Las relaciones de intercambio de información entre máquinas.
2) Las relaciones de intercambio de información entre hombres y máquinas.
3) Las relaciones de intercambio de información entre seres humanos a través
de las máquinas.
23
El autor considera que estos tipos de información no son elementos separados, pues
las computadoras son las que comunican de forma directa y posibilitan las comunicaciones
interpersonales. Además, considera que estos tres tipos de comunicación se dan a partir de
un proceso: 1) para establecer contacto con otros seres humanos que están en otros puntos
de la red, 2) nosotros nos comunicamos con las máquinas, 3) que se comunican entre sí.
Comunicación entre máquinas
Los nuevos medios ya no se encuentran representados por aparatos macánicos, sino,
informáticos y en ellos se configura un ciberespacio en el caul las máquinas han creado sus
propios lenguajes, tanto para responder a los requerimientos de los seres humanos o de
otras máquinas cuando se opte por alguna respuesta o acción de esta. Estos lenguajes
(binarios) de las máquinas posibilitan el procesamiento de la información que hay entre
ellas.
Aguirre (2010, p. 6) CITAR FUENTE ORIGINAL ejemplifica este proceso con
los proyectos de ‘‘trabajo distribuido en los que las máquinas integrantes de una red
pueden trabajar colaborativamente destinando una parte de sus recursos a crear un macro
ordenador, virtual emergente, con una capacidad de procesamiento muy superior a la de
cada uno de ellos individualmente’’. Lo cual es posible gracias a la existencia de estos
lenguajes comunes que en la informática posibilitan que diferentes máquinas sigan una
serie de instrucciones para llegar a una meta en común.
Comunicación Humano-Máquina
Los computadores cuentan con un orificio de entrada y salida de dispositivos o
interfaz que posibilitan el intercambio entre el hombre y la máquina. Artefactos como el

24
mouse, teclados, mando de juego, seguido de las gafas de realidad virtual permiten la
navegación y operabilidad del ciberespacio. Sin embargo, la comunicación entre humano-
máquina dependerá siempre de las capacidades que podamos darle, tanto instrucciones
como el lenguaje a emplear (Aguirre, 2010).
Entonces, cuando un ordenador tiene la capacidad de poder hacer tratamiento,
almacenamiento y transmisión de información, cuenta con interfaces que permitan la
interacción entre el mundo real y el mundo virtual, y con ello la capacidad de
interconectarse en un espacio virtual de flujo de información y comunicación.
Comunicación Humano-Máquina-Humano
Para Aguirre (2010) en dicha comunicación los hombres y las máquinas se
encuentran en un proceso de intermediación comunicativa. La denominada Computer
Mediated Communication (CMC) ha colocado como su objeto de estudio a este proceso
comunicativo que se ejerce entre ‘‘hombre-máquinas-hombre’’. Al estar en constante
desarrollo, la CMC se ha enfocado en las distintas e innovadoras herramientas
comunicativas que pudiera tener cada software o hardware.
Aguirre (2010) considera que el ciberespacio y la televisión fueron rivales, pues en
sus inicios los cibernautas moldeaban dicho espacio con base en sus normas, valores y
capacidad de organización. Por ello, se considera que ‘‘el ciberespacio es el lugar en donde
no existe el espacio ni el tiempo en donde converge cultura y la tecnología globalizada, es
ahí donde nace un nuevo tipo de persona en donde no se tiene cuerpo ni alma’’ Martínez
(2014, p. 74).
25
Entendemos al ciberespacio como un lugar no físico en donde surgen interacciones
mediadas por la tecnología, dichas relaciones pueden ser de forma sincrónica o asincrónica.
Este espacio posibilita al usuario conformar su identidad de acuerdo a los lazos que
establezca con las personas de su comunidad, e intercambiar rasgos culturales, valores,
normas y demás aspectos que configuren esa identidad. El ciberespacio al caracterizarse
por ser un espacio virtual de interacción, varías personas se encontrarán en navegación y
muchas de ellas llegaran a unir lazos de acuerdo a sus gustos, intereses y objetivos.
Dimensión significativa e interaccional de la comunicación.
A comparación del apartado anterior, la noción de comunicación, para la semiología
clásica, ‘‘surgía como un proceso de significación de las palabras, los textos, los mensajes
en cuanto sistemas de signos, es decir, como un lenguaje sistemáticamente codificado por
la cultura’’ (Vizer, 2009, p. 238). CITAR FUENTE ORIGINAL
Complementariamente, desde el interaccionismo se concibe que el ser humano
puede ser en parte determinado, a la vez que sujeto a posibilidades, abierto a la realidad, un
sujeto que construye su mundo a partir de su interacción con los otros y su entorno o
sociedad.
George Mead (1982) CITAR FUENTE ORIGINAL sostiene que las interacciones
humanas se llevan a cabo en un universo simbólico y que la subjetividad humana se adhiere
de un proceso de auto interacciones simbólicas. Ante ello, Herber Blumer CITAR
FUENTE ORIGINAL denominó ‘interaccionismo simbólico’’ a la perspectiva teórica y
metodológica que postuló Mead en las Ciencias Sociales. Desde la perspectiva de Mead, la
persona es emergente, por lo tanto, se trata de algo nuevo que surge del encuentro del ser
26
humano con los otros y su comunidad. En definitiva, la subjetividad humana es un
emergente de la interacción misma, lo que nos sirve para poder entender la dimensión
interaccional del juego
Tabla 1
Caracterización del Self, mi y yo de Mead
Self
Proceso mental, en el cual, se concede a la persona la capacidad de verse a sí

misma como un objeto, pero sin perder su condición de sujeto.
Etapa del juego: Etapa del deporte:
El sujeto aprende adoptar actitud de El sujeto adopta el papel de todos lo

otros individuos determinados. que están involucrados en la actividad.
Fases del sef
Mí Conjunto de actitudes de los demás que uno adopta.
Refiere a la adaptación de una actitud de un conjunto de personas.
Yo Respuesta inmediata de un individuo a otro.
Fase en donde el sujeto identifica valores y posibilita la creación de

una personalidad definida.
Nota. Caracterización del self, mi y yo de Mead. Elaborado por: Freddy Freire,
2023.
Herbert Mead CITAR FUENTE ORIGINAL considera que el ‘self’ o yo social
surge de la respuesta social de los demás y esté se construye a partir de las experiencias.
Así mismo, Mead postula el concepto de ‘acto social’ como la unidad primitiva de sus
27
teorías del enfoque conductista y se centra en el gesto realizado que provoca la respuesta
del otro y que constituye un significado.
Cabe comentar que dicho significado surge de la interacción social, y no de la
transmisión de información. Este interaccionismo simbólico está ligado con la sociedad a la
que el sujeto por sí mismo es social y es entendida desde el ámbito simbólico e
interaccionista. En el primer caso, el sujeto es social debido al uso que da a los símbolos y
lenguaje o los gestos producidos con los demás individuos. En base al interaccionista hace
referencia a la capacidad que tiene el ser humano de interactuar con otros y adoptar
actitudes, roles y comprender su realidad.
En cuanto a los principios básicos del interaccionismo, se establecen los siguientes:
 A diferencia de los animales, los seres humanos están dotados de las
capacidades de pensamientos.
 La capacidad de pensamiento está modelada por la interacción social.
 En la interacción social las personas aprenden los significados y los
símbolos que les permiten ejercer su capacidad de pensamiento humana.
 Los significados de los símbolos permiten a las personas actuar e interactuar
de manera instintiva.
 Las personas son capaces de modificar o alterar los significados.
 Las personas son capaces de introducir estas modificaciones y alteraciones,
en parte, debido a su capacidad de interactuar consigo mismas.

28
 Las partes estratégicas de acción e interacción constituyen los grupos y las
sociedades. En dicho caso, las personas aprenden los símbolos y
significados en el curso de la interacción con los objetos sociales.
En definitiva, para Mead su análisis va desde la interacción hasta la sociedad. Se
entiende que la comunicación o interacción simbólica se da a través de la vida en sociedad.
Los seres humanos se enfrentan a interacciones sociales, las cuales, pueden reflejar la
intención de las personas con las que se interactúa. Sin embargo, como actores sociales se
puede reaccionar de forma correcta o se puede fallar en la lectura de gestos o no ‘leer’ o
entender los gestos de los demás de manera adecuada.
Interaccionismo simbólico
El interaccionismo simbólico surge como una corriente interdisciplinar que explica
el comportamiento humano a partir de los procesos de interacción de los sujetos con el
mundo y su dimensión simbólica. Así como las relaciones interpersonales como procesos
generadores de significado, centrándose en los aspectos lingüísticos y simbólicos.
Herbert Blumer CITAR FUENTE ORIGINAL concibe que el ser humano actúa
de acuerdo al significado que es atribuido un objeto, dicho significado es el resultado de la
interacción social entre el sujeto y demás personas. Para el autor, el ser humano ‘‘orienta
sus actos hacia las cosas en función de lo que éstas significan para él, entendiendo por
cosas a todo aquello que una persona puede percibir, indicar o referir de su mundo’’
(Blumer, 1982, p. 2). CITAR FUENTE ORIGINAL
De esta forma, el interaccionismo simbólico surge para comprender a la sociedad a
través de la comunicación y entender cómo se relacionan las personas con su comunidad

29
mediante los símbolos, los cuales mantienen un significado distinto tanto para el individuo
y dependiendo de su cultura.
Varios autores han retomado esta área de estudios para comprender la relación de
los símbolos y significados. George Mead CITAR FUENTE ORIGINAL postuló
conceptos de la acción social e interacción social. El primer concepto se ejecuta cuando un
individuo actúa, pensando en otras personas, con el fin de influenciarlas. Mientras que la
interacción surge cuando entre un conjunto de personas se comunican significados y estos
son interpretados de manera diferente por cada uno, tratando de influenciar en el otro.
En un primer momento, se fundamenta que la actividad social se encuentra regida
por mecanismos de control en la interacción realizada entre actores sociales, es decir, que
dicho procedimiento de interacción es controlado por una serie de normas que el actor
memoriza.
Parsons (1966), CITAR FUENTE ORIGINAL se sitúa en un paradigma
normativo o determinista, en el cual intenta explicar la conducta de los individuos a partir
de los roles o normas en que estos realizan la interacción social. Sin embargo, la noción de
la Escuela de Chicago y Blumer confrontan a este paradigma, pues ellos consideran que no
se puede explicar dicho comportamiento a partir de las normas o leyes debido que cada
sujeto construye su mundo de acuerdo a las determinadas situaciones que viven. Para
Blumer ‘‘el sentido de una cosa para una persona surge de los modos en que otras personas
actúan hacia una persona en relación con la cosa; sus acciones definen la cosa para esa
persona’’ (Blumer, 1982, p. 4-5). CITAR FUENTE ORIGINAL

30
Existen algunos autores que, desde su enfoque, definen al interaccionismo
simbólico desde su perspectiva. El sociólogo Severyn Bryun CITAR FUENTE
ORIGINAL afirma que es ‘‘una corriente de pensamiento próxima a la sociología
comprensiva, que estudia la realidad social mediante el análisis de los significados
simbólicos a partir de la perspectiva interior del individuo’’ (Bruyn, 1972, p. 87).
Por su parte, Uwe Flick CITAR FUENTE ORIGINAL desde el campo de la
investigación cualitativa cataloga al interaccionismo simbólico como ‘‘los significados
subjetivos que los individuos atribuyen a sus actividades y a sus ambientes’’ (Flick, 2007,
p. 31).
Ante la noción de entender al interaccionismo simbólico desde la mirada que los
sujetos de una misma sociedad proporcionan de sentido a su realidad a partir de la
reconfiguración de su subjetividad atravesada por su experiencia, Díez (2010) CITAR
FUENTE ORIGINAL afirma que el interaccionismo simbólico ‘
‘presenta una estimulante propuesta para la comprensión del ser humano,

entendiéndolo como miembro activo de una comunidad social de interpretación de
símbolos (…) Por medio del manejo interno de símbolos, las personas llegan a
definir conductas y situaciones, atribuyéndoles significado’’ (p. 24).
Por su parte, Charles Cooley CITAR FUENTE ORIGINAL considera al
Interaccionismo se centra en una teoría de este ser social que se relaciona con la opinión
pública. El autor considera que ‘‘en esta paridad se encuentran actitudes y opiniones como
una entidad social, todo esto se da a a través de la comunicación’’ (Citado en Calvopiña,
2018).
31
Cooley plantea que la base de la organización social se da por la comunicación cara
a cara y que los grupos primarios que refiere el autor se encuentra: la familia, el barrio, las
comunidades, etc., y allí es donde se crean las dimensiones sociales del yo, con sus anhelos
y deseos.
Uno de los autores que introduce al interaccionismo simbólico desde otra área es
Erving Goffman. CITAR FUENTE ORIGINAL El autor lo concibe como drama o
enfoque dramatúrgico en que la interacción social es una actuación o performance. Erving
centró sus estudios en analizar la estructura de la experiencia que tienen los individuos, en
cuanto a la experiencia la definió como ‘‘toda actitud que sirve a un individuo, en una
ocasión dada, para influir de una manera. Dentro de este enfoque la interacción social,
como actuación, es un proceso donde se vincula varias fases: u otra en un público’’.
(Goffman, 1959, p. 15)
El autor propone cuatro fases:
 La definición de la situación. La existencia de una idea acerca de la situación
y de la acción que se desarrolla en esa situación en la forma de imagen,
tema, argumento o guion.
 Elección de un escenario. El área de no es un objeto existente afuera de la
instancia de interacción, más bien es definido dentro de una instancia. Está
área de acción es, siguiendo la analogía dramática, el escenario propiamente
dicho en donde se desarrolla la actuación.
 Reclutamiento de actores y ensayo de sus papeles.
 Representación (Citado en Calvopiña, 2018).

32
El autor identifica dos grupos en los escenarios de acción. El primero son los
bastidores o backstage, este espacio es donde los actores se preparan para representar sus
papeles e impresionar a los demás. El segundo, el escenario, donde las acciones son vistas
por los demás. Dentro de este escenario existe el personaje principal -quien se encarga de la
interacción- y el segundo personaje o actor -quien es el protagonista de otro tema-. De esta
manera, Goffman realiza una metáfora del enfoque dramatúrgico para caracterizar a la
interacción social. Pues con estos elementos, inmersos de la interacción, se representa a la
vida cotidiana. Para el autor, la comunicación es importante y la concibe como interacción
en la vida social de los sujetos.
Cabe mencionar que el Interaccionismo destaca la naturaleza simbólica en el ser y
comportamiento humano y a partir de allí surgen demás investigaciones centradas en la
interpretación por parte de los actores sobre los símbolos acuñados a partir de su
interacción.
Herbert Blumer (1982) CITAR FUENTE ORIGINAL establece tres premisas
principales dentro del interaccionismo:
 Los humanos actúan respecto de las cosas sobre la base de las
significaciones que estas cosas tienen para ellos, o lo que es lo mismo, la
gente actúa sobre la base del significado que atribuye a los objetos y
situaciones que le rodean.
 La significación de estas cosas deriva, o surge, de la interacción social que
un individuo tiene con los demás actores.

33
Estas significaciones se utilizan como un proceso de interpretación efectuado por la
persona en su relación con las cosas que encuentra, y se modifican a través de dicho
proceso.
En base a su primera premisa, se fundamenta que las personas actúan en relación a
cada una de las cosas que afronta en su realidad. Por ello, la interacción social en la que
cada individuo se desenvuelve genera y transmite estos significados llegan a determinar su
subjetividad.
La segunda premisa sostiene que el significado que se le otorga al objeto deriva de
las actividades que realiza el sujeto en su interacción con el mundo.. Como diría Blumer: la
interacción simbólica es la interpretación de los actos. Por último, en la tercera premisa
Blumer considera que aquí se asignan varios significados a los objetos, incluso a sí mismo,
dentro del proceso de interpretación.
Por esta razón, la investigación adhiere la comprensión del ser humano desde los
significados que otorga a los objetos de su realidad mediante la interacción social y como
estos pueden influir tanto en su percepción como en conducta humana. Así mismo, Blumer
CITAR FUENTE ORIGINAL considera que se puede entender el comportamiento de los
seres humanos desde los significados que crean a partir de sus propias experiencias. Dichos
significados que dan los sujetos a los fenómenos sociales sirven para guiar su
comportamiento y para su entendimiento de la acción humana es necesario entender el
significado que plasma cada individuo.

34
Dimensión expresiva de la comunicación
En apartados anteriores se desarrolló la noción de comunicación vista desde una
mirada informacional, Vizer considera que, a comparación de la información, la
comunicación:
implica cierto grado de intencionalidad —consciente o inconsciente, pero

generalmente expresiva— de un acto, ya sea en el proceso de construcción de
cualquier mensaje, como en el proceso de su recepción. La comunicación implica un
proceso temporal, una acción inicial generadora de sentido y valor’’ (2009, p. 241).
Además, la comunicación también puede implicar reflexividad, pero, sobre todo,
contiene sensibilidad, provocación de reacciones intersubjetivas, gestos, conductas y
emociones. Vizer (2006) CITAR FUENTE ORIGINAL considera la comunicación como
‘‘manifestación simbólica y cargada de sentido, a través de la cual la sociedad construye
culturalmente su ecología social’’.Por ecología social se entiende a una perspectiva teórica
que se enfoca en el estudio de las relaciones entre seres humanos y su entorno natural y
social. Dicho enfoque considera que el ser humano no solo interactúa con su entorno, sino
que construye y mantiene relaciones sociales que influyen en su forma de vida y en su
relación con el medio ambiente. Además, la ecología social se fundamenta en que los seres
humanos son parte de un sistema complejo y dinámico, esto tiene un impacto directo en su
bienestar y en el de su comunidad. Dicha perspectiva teórica es imprescindible para
entender la forma en que los seres humanos viven y se relacionan con su entorno. (Vizer,
2005).
Por su parte, las relaciones de sentido de acuerdo con Vizer (2005) se construyen a
partir de procesos de comunicación y la apropiación simbólica del mundo. En ella, los

35
procesos de información y comunicación son concebidos como dispositivos culturales;
como cualquier clase de lenguaje, imágenes, símbolos y hasta normas de acción social, a
los cuales los seres humanos poseen como recursos para construir y cultivar contextos y
relaciones que les permitan reproducir de forma constante sus ‘‘mundos de vida’’. Es decir,
las relaciones de sentido se van construyendo a través de la interacción social y la
comunicación, en ella los individuos utilizan diferentes recursos simbólicos para construir y
compartir significados y valores comunes.
Vizer (2009) fundamenta que la comunicación implica tres funciones diferenciadas:
referencial, interreferencial y autorreferencial. En base a sus definiciones, se considera que:
‘‘La primera se refiere a la construcción discursiva de "realidades objetales", la

segunda a la construcción de relaciones entre actores sociales que se "referencian"
mutuamente, y la tercera como proceso de presentación del sí mismo en sociedad y
como marcas del "yo" en tanto sujeto y actor social en el lenguaje’’. (Vizer, 2005, p.
7).
A modo de ejemplo, el autor considera que las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) dieron paso a nuevos dispositivos de expresión autorreferencial, tal es
el caso de los blogs, diarios, o perfiles de redes sociales que posibilitan al usuario de
compartir información personal.
En síntesis, la comunicación en la era digital ha evolucionado de manera
extraordinaria, y su impacto en la formación de la identidad humana se manifiesta a través
de tres dimensiones interconectadas. Estas interactúan de manera constante, influyendo en
cómo nos percibimos a nosotros mismos y en cómo nos relacionamos con los demás, lo que
a su vez moldea nuestra identidad en esta era digital en constante evolución.

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37
CAPÍTULO II
2. IDENTIDAD
¿Qué es Identidad?
En la etimología, la palabra identidad proviene del latín ‘‘ídem’’, el mismo o lo
mismo. Desde el Real Diccionario de la Lengua Española CITAR FUENTE ORIGINAL
define a la identidad al conjunto de rasgos o características propias de un individuo o de
una colectividad que los representan frente a los demás. La identidad alude a la percepción
que una persona tiene de sí misma, la cual se construye a partir de la interacción con el
entorno y los demás.
En este sentido, según Rojas (2004), “Identidad es la expresión de un conjunto de
rasgos particulares que diferencia a un ser de todos los demás” (pág. 490). Dicha identidad
tiende a ser influenciada acorde a los factores como la cultura, la educación, la familia, la
edad, el género, etc. En síntesis, la identidad refiere a la forma en que una persona se
reconoce como única e individual y se define a sí misma.
Sampedro (2004) clasifica a la identidad como: identidades individuales y
colectivas; las primeras, las que son adquiridas mediante procesos interpersonales y la
trayectoria del ser; las identidades colectivas se respaldan en la pertenencia a un grupo.
Castells (1996) afirma que es la Sociedad de la Información es la encargada de
satisfacer dichas necesidades de los individuos en relación a su identidad y su desarrollo
personal. Además, Castells sostiene que las personas no organizan su significado en base a
lo que hacen, sino por lo son o creen ser. Es por ello que surgen los agrupamientos como
38
las comunidades virtuales, en donde los individuos y organizaciones interactúan de manera
significativa en lo que el autor denomino la telaraña mundial de comunicación interactiva.
Identidad Virtual
Se entiende que las comunidades virtuales son un elemento fundamental para la
creación y desarrollo de la identidad virtual, pues, estas comunidades en línea posibilitan a
los usuarios interactuar entre sí a través de personajes o avatares. En dicha comunidad, los
usuarios pueden construir y simular a la vida real a través de avatares caracterizados con
alguna personalidad o aspecto físico y estatus social deseado. En este sentido, las
comunidades virtuales también brindan elementos determinantes para reafirmar o excluir el
carácter social de una persona, tal como sucede en el mundo tangible. En definitiva, las
comunidades virtuales se vuelven un espacio donde se construye la identidad virtual y en la
que se interactúa con demás usuarios que también tienen su propia identidad virtual.
En el texto de Karin Chávez (2012) titulado ‘Identidad virtual vs Identidad real’, la
autora discute el concepto de identidad virtual y el impacto que esté tiene en nuestras vidas.
Así mismo, explora la relación entre mundos virtuales y avatares y como esto permite crear
una identidad virtual que difiere de nuestra identidad real. Para Chávez, la creación de una
identidad virtual puede satisfacer carencias reales y, en casos especiales, los sujetos
digitales suelen ser más aceptados por este círculo virtual. De igual forma, relaciona al
Internet con la pérdida de la identidad, ya que a través del anonimato de la red se
desvincula la identidad y responsabilidad que conlleva la misma.
Por último, sugiere que dicho anonimato trae consigo una serie de conflictos, pues
desde el área económica, la falta correlación entre un usuario y una identidad virtual puede
39
dificultar la realización de transacciones económicas, acuerdos, negociaciones y más
procesos que requieran la verificación de una identidad real.
Para Chávez (2012) la identidad virtual es una creación digital que, si bien puede
diferir en la identidad real, está se construye a través de la interacción surgida en los
mundos virtuales y los avatares. Además, plantea que dichas identidades virtuales suelen
ser una vía de escape para satisfacer carencias o descargar frustraciones. En ciertos casos,
los usuarios pueden confundir sus identidades y permitir que la identidad virtual se traslade
al mundo real y tangible, ‘‘es así como las identidades virtuales, dan la posibilidad de
construir un sujeto digital que cuente con todas las características personales y fenotípicas
deseadas’’.
Por su parte, Tomas Núñez (2020) considera que la interacción virtual es
imprescindible para la formación de una identidad virtual, ya que posibilitan al usuario de
experimentar con distintos patrones de identidad y reconstruir la misma de forma constante.
Para el autor, los espacios virtuales y redes sociales son escenarios donde se desarrolla y
cimenta dicha identidad virtual, pues aquel espacio otorga al usuario de la capacidad de
controlar el tiempo de interacción y los roles, así mismo permite desarrollar una interacción
diferente a la habitual que se da en el mundo real. Además, Núñez postula que:
‘‘las experiencias virtuales pueden ser simbólicas alternativas a las

experiencias físicas y pueden tener consecuencias psicológicas y fisiológicas de
igual intensidad. El anonimato también puede favorecer la socialización
positivamente para aquellos con escasas destrezas sociales o con pocas posibilidades
de comunicación’’(2020, pág.11).
40
En resumen, las interacciones virtuales son un factor clave en la formación de la
identidad virtual, ya que permiten a los usuarios experimentar con diferentes patrones de
identidad y reconstruir su identificación.
La teoría de Sherry Turkle (1997), CITAR FUENTE ORIGINAL presentada en
su libro ‘‘Life on the Screen’’, se fundamenta en que la tecnología y en especial la
interacción virtual, están cambiando la forma de construir nuestra identidad y su forma de
relacionarnos. Turkle argumenta que a través de la tecnología podemos construir múltiples
y distribuidas identidades, ya que estas pueden llegar a ser más flexibles y fragmentadas a
comparación de las identidades tradicionales. Sugiere además que la distinción entre lo real
y virtual va desvaneciendo y la tecnología permite una fusión entre la vida offline y online.
Para Turkle (1997) la identidad es relacionada a una máscara empleada por un actor
en un teatro, por su parte, la identidad virtual es denominada como personaje. Debido que,
permite a los usuarios reconstruir y reformular sus identidades, así mismo, posibilita la
experimentación con distintos ‘yos’ y diferentes patrones de identidad.
En este sentido, Turkle (1997) describe a la identidad virtual como ‘‘una identidad
que se desarrolla en cada una de las ventanas de la interfaz del ordenador, donde la propia
realidad cotidiana fuera de línea no sería más que una ventana cualquiera’’. En síntesis, la
teoría de Turkle se centra en la idea de pensar a la tecnología como proceso cambiante en la
forma de relacionarnos con nosotros mismos y con los demás.
Tras el conjunto de características y elementos reunidos sobre la identidad virtual,
Nuñez (2020) la define como ‘‘una representación imaginaria que encarnará un usuario al
momento de adentrarse en una red social virtual’’.

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En síntesis, la identidad virtual es una identidad que se construye en línea y que esta
puede diferenciarse de forma notable con la identidad del mundo real. Es de suma
importancia comprender que un usuario satisface sus necesidades a través de la
construcción de una identidad virtual que le permita adaptarse al medio, adoptar rasgos que
en la vida real carece y que en el circulo virtual puede manifestar como su ‘yo’. Así mismo,
la identidad virtual puede ser vista como una representación imaginaria que encarna un
usuario al momento de adentrarse al mundo virtual y con la cual se mostrará ante los demás
usuarios y desde la cual interactuará con los mismos.
Cabe mencionar que la identidad virtual es un resultado adaptativo de las nuevas
tecnologías y lo que ellas suponen; la red, las redes sociales y las comunidades virtuales
con sus propias normas o protocolos. Al hablar de identidad, se refiere a múltiples
identidades debido que es fluida, por tanto, se encuentra en constante cambio o adaptación
del medio y circunstancias que permitan al usuario autoidentificarse y mostrarse hacia los
demás para generar interacciones virtuales.
La identidad, en esencia, se moldea a través de la percepción de semejanza o
diferencia en relación con otros individuos. En un contexto de videojuegos, esta dinámica
se hace evidente, ya que los jugadores pueden experimentar una construcción de identidad
basada en sus elecciones, habilidades y preferencias dentro del juego. Sin embargo, es
importante destacar que esta identidad individual no existe en un vacío, sino que se
entrelaza con una comunidad de jugadores que comparten intereses similares.

42
Comunidad
Según la Real Academia de la Lengua Española (RAE), la comunidad se denomina
al conjunto de personas que se encuentran vinculadas o relacionadas por intereses u
objetivos en común. Es decir, una comunidad alude a la agrupación de personas o seres
vivos que comparten rasgos comunes: idioma, valores, normas, tradiciones, lenguaje,
ubicación geográfica, etc.
La comunidad, a su vez, se forma a través del intercambio constante entre sus
miembros, donde se comparten experiencias, estrategias y conversaciones relacionadas con
el juego. Esta interacción refuerza la identidad de cada individuo, ya que a través de la
comunidad, pueden validar y explorar sus propias identidades en un entorno en constante
evolución.
En última instancia, la relación entre identidad y comunidad en el contexto de los
videojuegos demuestra cómo la construcción de la identidad individual y la pertenencia a
una comunidad son procesos intrínsecamente interconectados que se fortalecen
mutuamente.
Al respecto, Gómez Gavazzo (1959) en su definición de comunidad, plantea que es
un grupo de personas que ocupan una determinada área de la sociedad y dicha
determinación se debe a cuatro elementos básicos:
a) Grupo de personas directamente localizadas en un área geográfica, como
resultado de una interacción social en el mismo grupo y entre este y el medio
físico.
b) Área geográfica continua.

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c) Concentración de intereses funcionales comunes, de los cuales no es
suficiente la vecindad.
d) Unidad funcional, como forma expresiva de la solidaridad entre sus
componentes. (Gómez Gavazzo C., l959, Pág. 12).
Desde la perspectiva de Martínez (2014; 95) cada comunidad se integra bajo los
siguientes componentes:
a) Un grupo de individuos con un pasado común del que se desprenden
relaciones y normas de conducta con interés comunes.
b) El grupo que forma una comunidad ocupa un territorio determinado, sea
tecnológico o real. Territorio que no llega a ser limitado, pero si disperso.
c) El grupo humano que constituye una comunidad satisface necesidades
básicas de alimentación, vestido, vivienda, seguridad y recreación.
d) La conversación y la reproducción de la vida humana en la comunidad se
hace en forma organizada.
e) Se advierte de una separación de estratos o capas.
Comunidad frente a sociedad
Por su parte, Ferdinand Tönnies (1887; 23) abordó el término de comunidad y
realizó una diferenciación con el de sociedad, consideró que la
‘‘comunidad posee una estructura cuya unidad no es el producto de una adición o

suma de elementos, -sociedad- sino un conjunto que, al surgir de forma espontánea,
posee todos los caracteres de una totalidad orgánica, en tanto que la sociedad es el
resultado del predominio de los elementos mecánicos, artificiales y racionales que
sustituyen las unidades originarias de la familia, de la tribu y de la aldea por los
44
conjuntos construidos mediante una reflexión consciente sobre los fines, como la
gran ciudad o el Estado’’
Figura 1
Concepto de comunidad
Nota. Concepto de Comunidad. S. Padilla, 2009. (p. 04).
En este caso, la comunidad define el territorio por el cual se presentan
características comunes y particulares: cultura, valores, normas, lenguajes, etc. Por su parte,
la sociedad asocia a un grupo de personas que interactúan entre ellas, sin llevar a cabo
algún objetivo común. En este sentido, Gonzáles (1988) considera que ‘‘la comunidad es
fundamentalmente un modo de relación social, es un modelo de acción intersubjetivo
construido sobre el afecto, la comunidad de fines y de valores y la incontestable esperanza
de la lealtad, de la reciprocidad’’.
El término comunidad debe ser entendido de acuerdo al campo al que se hace
referencia, por ejemplo: la Unión Europea es una Comunidad Política, pues los intereses y
estrategias políticas a aplicar se basan en el bienestar común de los integrantes como
pueblos y estados que lo constituyen. En relación, Murray (1959) considera que la

45
comunidad debe ser vista desde el ámbito social y con la finalidad de distinguir grupos
humanos con rasgos en común dentro de cualquier territorio.
Cabe decir que el término de comunidad no se limita en cuanto a su territorio, si
bien se define como un conjunto de personas que comparten rasgos en común. El territorio
es el lugar de acción y, por ende, la comunidad sobrepasa un espacio geográfico
establecido; como el caso de las comunidades virtuales que habitan el ciberespacio. En este
sentido, Elena Socarrás (2004) define a la comunidad como ‘‘algo que va más allá de una
localización geográfica, es un conglomerado humano con un cierto sentido de pertenencia.
Es, pues, historia común, intereses compartidos, realidad espiritual y física, costumbres,
hábitos, normas, símbolos, códigos’’.
En definitiva, el concepto de comunidad no alude tan solo al territorio, si no a la
caracterización de sectores de la sociedad, en un lugar que no es establecido y limitado.
Sino de un espacio geográficamente disperso y que se ejecuta bajo la premisa de alcanzar el
bien común y representar rasgos en común de sus integrantes.
Dentro del apartado de comunidad, Krause (2001) propone ciertos elementos que
son parte de la misma:
 Sentido de pertenencia: “Que el miembro de la comunidad sienta que
comparte con otros miembros ciertos valores, ideas o problemáticas, o bien
los propósitos o metas de la comunidad...” (Krause, Mariane; p. 55). En este
caso, la persona necesita ‘sentirse parte de’, sentir que está contribuyendo al
objetivo común de los demás.

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 Interrelación: Algunos aspectos a considerar dentro de la interrelación “son
la mutua dependencia e influencia. De forma conceptual, cada participante
de una comunidad depende de los otros participantes para formar la
comunidad (...) Influencia mutua, la entiendo básicamente como
coordinación de significados” (Krause, Mariane; p. 56). Aquí se elimina la
necesidad de contar con un territorio físico compartido, pues, mediante la
comunicación mediada por la tecnología es posible realizar la interacción
entre personas a pesar de la distancia y hora.
 Cultura Común: ‘‘red de significados compartidos’’ (Krause, Mariane; p.
56).
Comunidades virtuales
El término Comunidad Virtual fue acuñado por Howard Rheingold en el año 1996,
en su libro “Virtual Comunity”, Rheingold citado por Moreno y Suárez (2010), define a la
comunidad virtual como una asociación o varias asociaciones de individuos que interactúan
en línea, entablando y desarrollando discusiones públicas sobre una temática en particular,
logrando vincularse socialmente con otros, lo que permite formar redes relacionales en el
ciberespacio. Antes de que las comunidades virtuales sean popularizadas y masificadas, las
“primeras comunidades virtuales se centraban en el simple comercio, o la venta de
productos a través de la red, o en un sitio donde los usuarios podían ubicar sus páginas
personales de forma gratuita” (Moreno, Suárez, 2010, p. 3). En la actualidad, las
comunidades virtuales engloban diversas temáticas, que pueden ser políticas, sociales,
económicas o de entretenimiento como es el caso.

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Con base en su definición, cabe comentar que el término comunidad virtual para
Galindo Cáceres (1997) CITAR FUENTE ORIGINAL supone un ciberespacio de
colaboración entre sus usuarios, en donde las entidades suelen ser múltiples debido a su
evolución constante y gracias a su continua interacción. De esta manera, el usuario tiene la
capacidad de interactuar con los demás de acuerdo a sus gustos o necesidades y su rol pasa
a ser activo al relacionarse con sus pares.
Blanco y Basco ) CITAR FUENTE ORIGINAL consideran cuatro características
de las comunidades virtuales, pues consideran que las comunidades y los significados que
se transmiten dentro de ella estarían ligados al territorio físico. A la vez, están integradas
por personas que usan la interacción para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles
específicos; comparten un fin o propósito determinado- un interés, una necesidad, un
intercambio de información o servicio- y este constituye la razón de ser de una comunidad
virtual; crean y mantienen una política que guía las relaciones; y finalmente, utilizan
sistemas informáticos que median las interacciones y posibiliten la cohesión entre sus
miembros (Blanco y Basco, 2004, p.150)
Comunidad virtual como espacio de interacción.
El usuario mantiene una predisposición para ser parte de la comunidad, pues aparte
de formar parte de ella, satisface sus necesidades y ocupa un rol que lo hace sentir parte de
dicho espacio. En este sentido, Lami (2016) ) CITAR FUENTE ORIGINAL considera
que dentro de las comunidades virtuales se identifica una función, la función social, puesto
que los espacios de comunicación en la red se ‘‘han convertido en un lugar interactivo
donde los usuarios se comparten, colaboran, cooperan e intercambian, actúan así́ como un
48
instrumento de socialización y de esparcimiento”. Al respecto, las comunidades virtuales se
afianzan en el sentido de colaboración e intercambio de maneras de pensar.
Lami (2016) caracteriza a tres aspectos de la comunidad virtual:
‘‘La comunidad virtual queda definida por 3 aspectos distintos, como: un lugar: en
el que los individuos pueden mantener relaciones de carácter social o económico.
Un símbolo: posee una dimensión simbólica, donde los individuos tienden a sentirse
simbólicamente unidos al contexto, a su vez, se crea un espacio provocado por la
sensación de pertenencia. Virtual: poseen rasgos comunes a las comunidades físicas;
el rasgo diferenciador es que se desarrolla, al menos parcialmente, en un lugar
virtual, o en un lugar construido a partir de conexiones telemáticas’’ (Citado de
Tasinchana, 2019, p. 17).
En este sentido, para Lamí, los tres elementos de la comunidad virtual están sujetos
a un espacio de interacción. Espacio en el que las formas de relacionarse vienen siendo
simbólicas, en donde dichas características generan la identidad de la comunidad y el
usuario se sienta parte de la misma.
Sandra Sanz ) CITAR FUENTE ORIGINAL denomina a las comunidades
virtuales como agregados sociales, para dar en cuenta que la gran cantidad de personas
‘‘llevan a cabo discusiones públicas durante largo tiempo, con suficientes sentimientos
humanos como para formar redes de relaciones personales en el espacio cibernético” (Sanz,
s.f., pág. 26). De esta forma, la existencia de relaciones interpersonales en la red y la
presencia de un sentimiento en común es de vital importancia para la creación de una
comunidad en la red. Para Sanz, en la comunidad virtual fluyen diversos temas que son
expuestos a manera de debate. Por ello, surge un sentimiento de pertenencia y compromiso
mutuo que son responsables de darle sentido a la comunidad.

49
Por su parte, Florencia Morado (2005) ) CITAR FUENTE ORIGINAL retoma a
las comunidades virtuales desde un ámbito cultural, considera que es un fenómeno que
sobrepasa los espacios físicos y conlleva distintas formas de comunicación a la hora de
interrelacionarse con los miembros de la comunidad. La autora llama a estas nuevas
narrativas como “nueva bisagra en las categorías de pensamiento y percepción influyendo
en la socialización del ser humano”. Morado (2005) también habla sobre las jerarquías que
mantienen los usuarios en la comunidad, se encuentra dada por los usuarios que permiten la
creación de la comunidad y por los usuarios que intercambian información o interactúan
dentro de dicho espacio.
Tuñez y Costa (2014) ) CITAR FUENTE ORIGINAL sitúan al influencer como
un personaje configurador de la comunidad virtual. Pues, este usuario es quien crea la
comunidad y posibilita el intercambio e interacción con los demás usuarios. De esta forma,
al adoptar más seguidores la comunidad tendrá más relevancia en la sociedad y, en
consecuencia, las comunidades virtuales pasan a ser “un nuevo canal donde las personas
pueden encontrarse con sus públicos, además de tener que adoptar una nueva dinámica a la
hora de proyectar reputación.” (pág. 150).
Morado (2005) ) CITAR FUENTE ORIGINAL cataloga a los miembros de la
comunidad virtual como comuneros y considera que cada usuario debe poseer los
siguientes requisitos:
‘‘Compartir intereses, frecuentarla con una periodicidad que les permita estar al
tanto de los temas tratados, comprender y conformar las reglas de interacción
propias de cada comunidad, tener un sentimiento de pertenencia hacia la misma,
reconocer a los otros “comuneros” en función de la identidad adquirida en este
50
espacio virtual, construir desde la participación activa o pasiva, frecuente o

infrecuente, la identidad del espacio’’ (Citado de Tasinchana, 2019, p. 21).
Por su parte, Jesús Salinas (2003) ) CITAR FUENTE ORIGINAL plantea que la
sociabilidad e interacción social son categorías necesarias para formar una comunidad
virtual. Desde su perspectiva, el internet impulsó el desarrollo de las comunidades virtuales,
ya que gracias a la red se logra ‘‘una voz en igualdad, o al menos una igualdad en la
oportunidad para hablar, es decir, para participar en la comunidad”. (Salinas, pág. 3)
Debido a ello, el internet posibilitó la superación de los límites físicos y temporales,
permitiendo a las personas nuevas formas de relacionarse y adoptar una identidad distinta a
la real, que sea representada a través de diferentes espacios virtuales como el caso de los
videojuegos.
El juego
De acuerdo a la Real Academia Española, ) CITAR FUENTE ORIGINAL un
juego alude a "aquel ejercicio sometido a reglas, y en el cual se gana o se pierde". Sin
embargo, el videojuego posee distintas definiciones desde el punto de vista que se lo mire.
En su etimología, vídeo proviene del latín ‘videre’ que significa ver o también conjugado
como yo veo, y juego que se relaciona con el vocablo ‘ludus’ que significa entretenimiento
o diversión.
Al mencionar el juego clásico, se referencia a aquel en donde los jugadores
interaccionan entre ellos y el juego. Por su parte, el videojuego se desarrolla en un entorno
virtual y posibilita la interacción entre los jugadores y el juego a través de aparatos
tecnológicos que funcionen como mediadores o interfaz.

51
Según Caillois (1986), el juego es caracterizado por su naturaleza voluntaria y libre,
debido que los participantes se entregan a él por elección personal, movidos por la
búsqueda de diversión y entretenimiento. Esta elección consciente resalta la importancia del
juego como una actividad que las personas eligen disfrutar, en lugar de verse obligadas a
participar en ella.
El autor añade que el juego tiende a desarrollarse en espacios específicos y a
menudo separados del entorno cotidiano. Estos lugares designados para el juego sirven
como escenarios que facilitan la inmersión de los jugadores en una realidad alternativa,
donde las reglas y dinámicas propias del juego predominan sobre las normas
convencionales de la vida diaria.
Su componente lúdico se ve reflejado en la idea que un juego es un territorio donde
emergen reglas particulares que influye en la interacción de los participantes. Estas reglas, a
menudo únicas para cada juego, generan incertidumbre sobre el que pasará. Esta
incertidumbre se convierte en un elemento central del juego, ya que los jugadores deben
adaptarse a las reglas y anticipar las consecuencias de sus acciones, lo que añade emoción y
desafío a la experiencia.
Para Caillois (1986) el juego, a diferencia de actividades económicas o productivas,
no tiene un objetivo de generar riquezas, más bien las desplaza. Es decir, que su valor
radica en la creación de riqueza emocional y social, ya que promueve la interacción,
diversión y construcción de relaciones entre participante. El juego, desplaza la atención
sobre acumular bienes materiales hacia la búsqueda de la felicidad, satisfacción personal y
la conexión con otros.

52
El autor enfatiza en considerar que el juego conlleva un componente intrínseco de
festividad y alegría. Esta dimensión festiva resalta el carácter positivo y placentero del
juego, conviertiéndolo en una actividad que no solo entretiene, sino que también aporta
alegría y bienestar emocionar a quienes participan en él.
Por último, Caillois (1986) describe a dos términos como las dos caras opuestas de
la forma lúdica del juego: Paida y Ludus. La primera representa una forma de juego que se
caracteriza por su naturaleza libre, despreocupada y espontánea, a menudo sin la
imposición de reglas. A través de la Paida, se manifiesta una imaginación desenfrenada y
un espíritu creativo y lúdico, de hecho la palabra Paida tiene su etimología griega de
‘paidós’ que significa ‘niño’. Lo anterior refuerza la idea de jugar sin restricciones y de
manera improvisada. El Paida es representado en juegos de aventura o simulación como es
el caso de Grand Theft Auto.
Por su lado, el Ludus representa una forma de juego más estructurada y controlada,
donde la dinámica sigue reglas y pautas establecidas. En el Ludus, el enfoque se centra en
manuales, turnos de juego, restricciones o actividades que regulen a mismo. En este caso,
se puede considerar al Ludus como una versión más disicplinada que la Paida, debido a su
modalidad más metódica y regulada. A manera de ejemplo, el Ludus puede verse reflejado
en juegos de estragia o como es el caso, Free Fire.
El Videojuego
Con respecto al videojuego, Pérez Latorre (2012) ) CITAR FUENTE ORIGINAL
entiende al mismo como un ‘‘juego electrónico que cuenta como parte sustancial de su
desarrollo con un dispositivo audiovisual, en donde un dispositivo físico de interfaz

53
transfiere las acciones del jugador a la pantalla y las transforma o ‘traduce’ en algún
aspecto’’ (p.29).
Graells (2000) ) CITAR FUENTE ORIGINAL entiende a los videojuegos de tipo
digital e interactivo, ya sea con su independencia de soporte -como los ROM- o plataforma
tecnológicas -consola, ordenador, celular inteligente-. De igual forma, Maldonado (1999) )
CITAR FUENTE ORIGINAL mantiene que los videojuegos actúan como instrumentos
lúdicos que requieren de dicho soporte electrónico.
Desde una perspectiva cultural, Galloway (2006) ) CITAR FUENTE ORIGINAL
define al videojuego como ‘‘un objeto cultural, circunscrito por la historia y la
materialidad, consistente en un aparato electrónico informático y un juego simulado en
software’’ (p. 1). Mientras que, Ortega (2002) sostiene que los videojuegos “trata de
narraciones audiovisuales de naturaleza digital que se presentan en forma de aventura
gráfica, simulación o arcade, y representan una alternativa a los tradicionales relatos
cinematográficos o televisivos”.
Para entender el fenómeno del videojuego en la actualidad, Gil y Vida (2007) )
CITAR FUENTE ORIGINAL realizan una asociación del juego y comprender que este
‘‘es simbólico, permite la aparición de nuevos significados y resignifica a los ya existentes.
En los videojuegos nacen nuevos monstruos y nuevos héroes e incluso sus relaciones
pueden ser novedosas’’ (p, 10).
Cabe mencionar que un videojuego no se ejecuta bajo el mero entretenimiento u
ocio, sino que puede recrear escenarios de ficción con personajes culturales o de fantasía
que impulsan la imaginación. De allí que el videojuego evolucione en su desarrollo hasta

54
tener un concepto más sólido y con ideas planificadas para el desenvolvimiento del jugador.
Bajo la perspectiva de Pico (2022), ) CITAR FUENTE ORIGINAL el desarrollo de los
videojuegos se ejecuta bajo cinco aspectos importantes:
a) considera los niveles de experiencia que ofrece el título. Esto se traduce a la
experiencia que mantiene el jugador en el videojuego y las múltiples razones
que lo llevan a querer regresar y continuarlo.
b) enfocado en los múltiples objetivos. Es decir, que el videojuego proporciona
al usuario de varios objetivos que dirigen al jugador hacia donde ir, que
hacer y cuando hacerlo. Un ejemplo de ello es el videojuego FreeFire, el
cual posee un vasto espacio virtual que permite al jugador explorar y
conocer nuevos modos de juego, distintos avatares u objetivos que derivan
en obsequios.
c) el videojuego debe gratificar al jugador por su tiempo de juego, cada
recompensa varía de acuerdo a la dificultad del mismo, el período de tiempo
empleado o la premiación por subir de nivel.
d) enfocado en la narrativa del videojuego. Aquí destacan elementos que
ocasión en el jugador una idea de innovación ya sea por sus historias
profundas, simbologías, signos, lenguajes o avatares que aludan a personajes
culturales. Cada videojuego impulsa al usuario la capacidad de estimular
la creatividad, ya sea para resolver los niveles del mismo o repetirlos hasta
lograr continuar.
e) repercute en el aprendizaje. En el caso del videojuego FreeFire, cuenta con
la función de aprendizaje progresivo para poner en ejecución una estrategia

55
que permita acabar con sus rivales o, a su vez, crear una estrategia mientras
se entretiene.
Breve historia de los videojuegos
Es Estallo (2005) quien destaca que el primer videojuego surge en los años 40, el
cual fue desarrollado como simulador de vuelo para entrenamiento de pilotos. Por su parte,
Aguiar y Farray (2003) consideran que los videojuegos “surgen en 1946 con la aparición de
la computadora electrónica (ENIAC) que es la base de los juegos electrónicos’’.
En 1969, surge el microprocesador y supone un aumento de producción en
ordenadores, calculadoras y videojuegos, pues, su estructura permite almacenar mayor
cantidad de información en un espacio más reducido. Ya en la década de los 70 con la
creación del disco flexible surge el primer juego llamado Pong y consistió en una partida de
tenis o ping pong. En 1977, la empresa Atari lanza al mercado un sistema de videojuegos
almacenados en un cartucho y fue bien recibido por el público estadounidense, sin
embargo, surgen las primeras preocupaciones en torno a los posibles efectos de los
videojuegos en los jóvenes.
En 1986, en una época marcada por la potencia de los microprocesadores y la
memoria, Nintendo se posiciona en el desarrollo de los videojuegos, pues, su estructura,
gráficos, colores y sonido presentados en su catálogo permitió el arduo desarrollo de demás
videojuegos creados por compañías como Sega. Para la década de años noventa, la
industria más grande del entretenimiento dio un gran paso en su desarrollo, puesto que el
videojuego se volvió un fenómeno social que atraía la atención de mucho más público. Con
respecto a ello, Diez Gutiérrez (2004) menciona que las consolas ya no se dirigían a un
56
grupo reducido de usuarios, sino a un amplio mundo de consumidores con diferentes
características.
Para Belli y López (2008), los inicios de los años noventa aparecieron varias
videoconsolas pertenecientes a la denominada ‘‘generación de 16 bits’’. En ellas, se
encontraban consolas como: SNES de Nintendo, la CPS Charger de Capcom y la saga de
Sega Genesis de Sega. Ya para años posteriores, el constante avance de las industrias de
videojuegos adoptó la tecnología 3D para poder recrear un escenario realista e implementar
mecánicas del juego que sean llamativas para el público.
En el inicio del nuevo milenio, Sony lanza al mercado su nueva consola playstation
2. Dicho artefacto resultó ser en uno de los más vendidos de la historia y es que sus
componentes eran llamativos para la época; contaban con lector DVD, reproductor mp3,
conexión alámbrica a internet y lector de videojuegos. Años después y tras el intento fallido
de Sega y Nintendo por continuar en la fabricación de consolas de videojuegos, Sony saca a
la venta su nueva videoconsola portátil la Play Station Portable o PSP. Mientras que
Nintendo hizo lo mismo con su videoconsola portátil Nintendo DS.
Para el año 2005, Microsoft vuelve a intentar posicionarse lanzando al mercado la
Xbox 360, la cual incursionaba en lo digital y permitiendo a sus usuarios interactuar con sus
pares vía internet, creación de una plataforma digital y el juego en línea. Sony y Nintendo
para no quedarse atrás sacan la PlayStation 3 que contó con controles inalámbricos y la
capacidad de reproducir videojuegos en HD. Por su parte, Nintendo saca el Nintendo Wii,
que, a diferencia de los anteriores, poseía menor potencial en gráficos, pero destacaba en
57
sus movimientos y controles ya que el usuario debía hacer movimientos físicos para que
sean transmitidos al videojuego.
El notable cambio en la industria de los videojuegos surge en el año 2007, con la
llegada del Iphone por parte de Apple. En ese entonces se pensaba que un celular podía
hacer mucho más que llamadas, dicho artefacto contenía una aplicación que funcionaba
como catálogo de varias aplicaciones aptas para ser descargadas de forma gratuita y de
pago. En este contexto surge Google con su sistema operativo Android que al igual que
Apple, contaban con su tienda de aplicaciones llamada Google Play Store.
Según Dávila (2017), en la actualidad, la industria de los videojuegos está dividida
por el desarrollo de actividades para celulares y tabletas, computadoras personales,
videoconsolas portátiles y de sobremesa. Por último, Diez Gutiérrez (2004) menciona que
“el campo de los videojuegos sigue en continuo cambio. Cada año aparecen nuevas
consolas y se aplican nuevas tecnologías, sobre todo, se ofrecen cientos de juegos cada vez
más espectaculares y complicados” (p. 26). En ese sentido, el autor mantiene la
importancia de los videojuegos en los niveles sociales, económicos o culturales, puesto que
ellos forman parte en “la construcción de sus formas de entender y pensar la realidad” (p.
27).
Los videojuegos como fenómeno social y de aprendizaje.
En la actualidad, son muchos los que mantienen la idea que los videojuegos pueden
perjudicar a los jóvenes y adolescentes, además que pueden inducir en un aislamiento por
parte de los jugadores. EXPLICITAR LA AUTORIA DE ESA HIPOTESISSin
embargo, para muchos padres el universo de los videojuegos puede resultar un tanto
58
extraño y con varios personajes u elementos a los que se accede a través de controles
incomprensibles. Cabe comentar que los diversos estudios e investigaciones sobre el
fenómeno de los videojuegos no han demostrado de forma completa dicha hipótesis.
Para Levis (1997) ) CITAR FUENTE ORIGINAL los videojuegos han sido los
pioneros en cuanto a la multimedia interactiva se refiere, pues este fue el primer medio que
combina una serie de estímulos y permite la participación activa del jugador. En este
sentido, Del Moral (1998) ) CITAR FUENTE ORIGINAL asegura que a partir de la
dinámica de los videojuegos se generar nuevas formas de socialización, como es el caso de
la sociabilización virtual.
Desde el ámbito educativo, los videojuegos ofrecen de diferentes virtudes que
resultan ser en beneficio de su aprendizaje y enseñanza. De acuerdo a ello, Marqués Graells
) CITAR FUENTE ORIGINAL (2000) considera que los videojuegos son un reto para los
usuarios, ya que además de observar y analizar su entorno, deben aplicar razonamientos
inductivos y deductivos, construir estrategias cognitivas y desarrollar habilidades que
permitan afrontar las situaciones que suceden dentro del videojuego. Para Ferrer y Ruiz
(2005) el uso de los videojuegos, guiado de un objetivo de aprendizaje, resulta ser un buen
complemento en la formación de los jóvenes ya que estimulan las relaciones sociales y la
autoestima.
Bajo los estudios realizados por Garaigordobil (1990), se destaca que, al momento
de jugar, el niño desarrolla el nivel biopsicológico, físico y social. También, ha
comprobado que el niño al jugar desarrolla habilidades y destrezas de la psicología social y
estas inciden en el proceso enseñanza-aprendizaje, en los cuales destaca los siguientes:

59
 La capacidad de emplear símbolos se acrecienta debido a que a través de los
videojuegos se puede representes diferentes fenómenos. Llevar a cabo el
análisis, planeación, imaginación y actuación de forma previsora.
 El jugador se autorregula y puede controlar, seleccionar y organizar las
influencias externas de modo que no se limita a reacciones ante las
situaciones lúdicas que atraviesa durante el juego.
 El usuario interactúa con su entorno y así puede controlar la situación y
establecer los límites de su autonomía.
 La motivación y estimulación visual y auditiva de los videojuegos permiten
al jugador resolver las diferentes problemáticas y dificultades. De esta forma
se obtiene el dominio de habilidades y destrezas propias de la tecnología.
La constante evolución de la tecnología y el surgimiento de videojuegos, cada vez
más innovadores, atraen a un público muy complejo y globalizado. Por tanto, el fenómeno
de los videojuegos se introduce en cada aspecto social y en cada rango de edad y es con
Bavelier, Green y Dye (2010) quienes consideran que los niños y adolescentes se
encuentran expuestos a la tecnología, medios de comunicación y aparatos tecnológicos
tanto en la escuela como en sus hogares.
Regresando al sector educativo, estudios indican que la actividad física realizada en
las instituciones académicas no empeora ni mejoran el rendimiento académico, sin
embargo, el uso y abuso de la tecnología llega a perjudicar dicho rendimiento (Mossle,
Kleimann, Rehbein, & Pfeiffer, 2010). Esto concuerda con el análisis realizado por
Cummings y Wandewater (2007) ) CITAR FUENTES ORIGINALES quienes postulan
que los niños y adolescentes que juegan de forma continua a videojuegos leen en promedio
60
un 30% menos en comparación a los niños que no los usan. Incluso, indican que el 34%
dedica menos tiempo hacer sus tareas en contra de los que no juegan videojuegos.
En definitiva, con la llegada de los videojuegos varios estudios se han centrado en
identificar los aspectos tanto negativos como positivos que se adquieren de su uso. En lo
tradicional, los videojuegos han sido vistos de forma despectiva o catalogados para
personas con ocio y orientado de forma específica a los niños. Con respecto a su
funcionalidad, cada videojuego posee en su estructura diferentes objetivos o modalidades
de juego, por lo cual, resulta ser atractivo para unos cuantos.
En el ámbito educativo, los videojuegos estimulan la imaginación y creatividad del
jugador, además que impulsa el desarrollo de habilidades cognitivas y resolución de
dificultades. En lo social, vemos que en la actualidad los videojuegos se han innovado de
varias formas y ello implica más tiempo para su uso, de igual forma, la interacción mediada
por computadora puede acrecentar. Mientras que la interacción cara a cara queda en un
segundo plano, pues los jóvenes mantienen la posibilidad de llevar a cabo la interacción en
un espacio virtual diferente al tradicional, en donde, conjugan y se desarrollan las
identidades virtuales y se cimentan las comunidades virtuales.
Industrias Culturales e Hiperindustrias
El constaste desarrollo de los medios de comunicación y la aparición de la web
ocasionó la masificación y globalización de la cultura. Dicho proceso fue realizado por las
‘industrias culturales’, concepto acuñado en la Escuela de Frankfurt con Max Horkheimer y
Theodor Adorno a mediados de los años 40. Los autores consideraban a la industrialización
como proceso clave para los medios de comunicación, ya que su pronta globalización
61
permitió llegar a un público más extenso y, por ende, mercantilizar la cultura a una cultura
de masas. De este modo, el término ‘industria cultural’ fue concebido como un todo
homogéneo en el que se reprodujeron estereotipos de personas o grupo de personas y se
globalizó personajes de ficción.
Cabe mencionar que, el cambio real que se produjo a mitad del siglo XX no se dio
tan solo por la mercantilización de la cultura- artes plásticas o teatrales -ni por los
productos culturales realizados a través de procedimientos industriales- prensa, libros, radio
-sino por lo que considera Zallo (1992):
a. La expansión del mercado cultural como forma específica de extensión de la
cultura, con un tipo de producción cultural especifico: la cultura de masas.
b. Por la aplicación de los principios de organización del trabajo a la
producción cultural, buscando más eficiencia. Citado en Bessone (2010).
De acuerdo a la perspectiva en la que se lo emplee, las industrias culturales
funcionan bajo una noción de lógica que según Lacroix y Tremblay (1997) sostienen un
doble significado:
 ‘‘Las condiciones estructurales que definen los parámetros de acción de los
actores en un sector determinado en un momento histórico dado…
 ‘‘las formas institucionales dominantes asumidas por la mercantilización e
industrialización de la cultura en un momento histórico concreto. Resultado
de la articulación de las funciones de producción, programación y difusión o
distribución (Lacroix, Tremblay, 1997:53)

62
Las industrias culturales intensificaron la producción de la cultura como mercancía,
de allí se desglosan varios aspectos como el cine; que generan imperios de capital cultural
como Hollywood, quienes se encargan de reproducir de forma constante una estratificación
social, estereotipos y globalización de la cultura. Además, la incorporación de las TIC
produjo un cambio en los modos de producción y a consecuencia de ello, surge la
‘‘hiperreproductibilidad’’, término empleado por Stiegler (2004) quien considera que dicho
término surge a consecuencia de la posibilidad de compartir, modificar, simular y
manipular las obras digitalizadas.
Cuadra (2007) habla de una ‘hiperindustria cultural’ como elemento que
‘‘expande y perfecciona no solo la producción, distribución y recepción
simbólicas, sino que estatuye nuevos modos de significación, es decir, un espacio
fenomenológico inédito que en toda su radicalidad supone la sincronización de las
conciencias en un nuevo modo de ser, en el momento hipermoderno’’ (Cuadra,
2007, p. 66).
Cine, radio, medios de comunicación, revistas y las industrias de entretenimiento
como videojuegos constituyen un sistema. Martín Barbero señala que:
“La ‘unidad del sistema’ es enunciada a partir de un análisis de la lógica de
la industria, en la que se distingue un doble dispositivo: la introducción en la cultura
de la producción enserie ‘sacrificando aquello por lo cual la lógica de la obra se
distinguía de la del sistema social’, y la imbricación entre producción de cosas y
producción de necesidades en tal forma que ‘la fuerza de la industria cultural reside
en la unidad con la necesidad producida’; el gozne entre uno y otro se halla en ‘la
63
racionalidad de la técnica que es hoy la racionalidad del dominio mismo’’(1991,
pág. 50)
En síntesis, la hiperindustria cultural es la aceleración de la integración industrial y
cultural en el momento hipermoderno. Es decir, que se ejecuta bajo la premisa de producir
y distribuir de manera constante la mercancía cultural. En dichas empresas se venden
bienes culturales representados en: serialización, estandarización y división del trabajo. Tal
es el caso de las industrias de entretenimiento (como el videojuego Free Fire) en los que se
introduce una serie de personajes de ficción o resultantes de la mercancía producida de las
industrias culturales.
FreeFire: historia y clasificación del videojuego
Garena FreeFire, Free Fire Battlegrounds o tan solo Free Fire es un juego
eléctronico del género Battle Royale, es decir, un juego de supervivencia a modo de disparo
que surge en 2017. Dicho videojuego se desarrolla, en primer momento, en una isla con 50
jugadores de distintas nacionalidades, regiones o ciudades de usuarios que comparten un
servidor en común y los cuales son lanzados desde un avión y con paracaídas a una isla
remota. El objetivo es la supervivencia del jugador hasta instancias finales, dentro del
videojuego se destaca al avatar como una forma de representar la identidad virtual de cada
usuario. ) CITAR FUENTE CONSULTADA
Conforme a su clasificación, Estallo (1995) cataloga a los videojuegos de acuerdo a
las siguientes características:
Tabla 2
Clasificación de los juegos
64
Tipo de juego Características Modalidades
ARCADE Juego rápido Plataformas
Tiempo de reacción mínimo Laberintos
Atención focalizada Deportivos
Estrategia secundaria Disparos
SIMULADORES Bajo tiempo de reacción Instrumentales
Estrategias complejas y cambiantes Situacionales
Conocimientos específicos Deportivos
ESTRATEGIA Se adopta una identidad Aventuras
específica gráficas
Solo se conoce el objetivo final del Juegos de rol
juego Juegos de Guerra
Desarrollo mediante órdenes y
objetos
JUEGOS DE Cartas, ajedrez, Ping Pong,
MESA etc.
Nota. Clasificación de los juegos. Por Estallo (1995)
Por su parte, Robert Caillois (1986) realiza la siguiente clasificación de los juegos:
65
Figura 2
Distribución de los juegos. (Caillois, 1986)
Nota. Distribución de los juegos. Obtenido de: Los juegos y los hombres: la máscara y el
vértigo. Robert Caillois (1986).ESTO DEBERIA IR ANTES, DONDE CITAS A ROGER
CALLOIS
En definitiva, el videojuego FreeFire se lo puede situar en la categoría de
estrategia, tanto en la clasificación propuesta por Estallo (1995) como por Graells (2000).
Esto, debido a que, en ambos casos, dentro del videojuego la estrategia es un elemento
clave para llevar a cabo la finalidad del mismo. De igual forma, la estrategia permite
adoptar identidades o formar parte de comunidades virtuales que conducen a un objetivo en
concreto.
En base a sus actividades, el jugador mediante su avatar adquiere elementos como
armas y suplementos que posibilitan su desarrollo en el videojuego hasta el tiempo límite
de 10 minutos. Con respecto a su modalidad de juego, se puede realizar de forma

66
individual, de dos personas y formar equipos o clanes de cuatro personas que se mantienen
comunicados a través de un micrófono incorporado en cada celular inteligente.
El modo clásico o Battle Royale de Clasificatoria asegura que todos los jugadores
en algún momento lleguen a confrontarse, debido que el espacio de la isla se reduce con el
paso del tiempo en forma de tormenta o la llamada zona de juego. De esta forma, se obliga
que los jugadores exploren la isla y se mantengan en constante movimiento, mientras que
los participantes que queden fuera de la zona de juego van reduciendo su vida hasta morir.
Conforme el jugador se enfrente a los rivales, su munición y vida o ‘hp’ ira reduciendo
hasta perder la vida. Es por ello, que deberá ir explorando la zona de juego en búsqueda de
equipamiento que le permita salir victorioso.
Estructura del videojuego
El videojuego responde a la estructura propuesta por Lev Manovich (2001) como de
tipo de interactividad abierta, es decir, que su estructura y funcionamiento permite
modificar o generar en tiempo real y en respuesta a la interacción que tiene el usuario con
el juego. Esto es evidenciado con el constante desarrollo del videojuego, lo cual permite
adoptar e introducir temas o aspectos culturales y ser representados a través de avatares,
armas, vestimentas o elementos del mismo.
A modo de ejemplo, un evento cultural que fue implementado en el videojuego
FreeFire fue de la serie española ‘La Casa de Papel’ o la serie animada ‘One Puch Man’ y
esta se vio representada mediante eventos de paga, objetos gratuitos conseguidos al cumplir
misiones del juego, vestimenta, skins o apariencias de armas y de avatares.
Figura 3
67
Free Fire y La Casa de Papel
Nota. FreeFire en colaboración con La Casa de Papel. Recuperado de infobae.
Así mismo, dentro del videojuego FreeFire se puede identificar a una interactividad
de tipo arbóreo. Según Lev Manovich (2001) esto se refiere al término que se da a los
programas en el que todos los posibles objetos que puede visitar el usuario se representan
en forma similar a un árbol y cuando se llegue a elegir alguna opción esta se despliega
como ramas. A modo de ejemplo, FreeFire con el paso del tiempo ha ido adoptando e
innovando sus modos de juego hasta llegar a desplegar un menú con características visibles
de la interactividad de tipo arbóreo.
A continuación, sus modos de juego, seguido de sus características:
Tabla 3
Modos de juego de Free Fire y características.
Modos de juego de FreeFire
Modos Características
 50 jugadores en línea
 Posibilidad de jugar individual, en parejas o escuadras de
68
cuatro personas; sea amigos del videojuego o jugadores

al azar.
 Herramientas de interacción como ‘emotes’, micrófono
del celular.
 Escenario: cuatro mapas con diferentes ambientes en el
que el videojuego escoge uno para la batalla.
 Duración: 10 minutos.
Battle Royale  Dinámica: 50 jugadores son lanzados desde un avión.
Clasificatoria Tienen 10 minutos de límite hasta que la zona de juego
se reduzca a lo más mínimo. En todo el mapa se
encuentran distribuidos diferentes armas o elementos
necesarios para la partida; existencia de carros, motos,
triciclos. Posibilidad de recolectar monedas para comprar
armas u objetos de mayor rango o tarjetas de resurrección
para compañeros del modo de juego. De acuerdo al
puesto del 1 al 50 en el que quede el jugador, mayor o
menor puntuación obtendrá, así mismo con los objetos.
 Rangos de competencia: el videojuego empareja a
jugadores del mismo rango, estos se clasifican desde el
menor hacia el mayor: Bronce I, II, III. Plata I, II, III.
Oro I, II, III, IV. Platino I, II, III, IV. Diamante I, II, III,
IV. Heroico, grado único. Y el rango más valorado por la
comunidad del videojuego, Gran Maestro.
 Este modo de juego posee su variante, el Battle Royale
no clasificatorio. Es decir, que en dicho modo no se
obtiene puntajes por ganar o perder, ni mucho menos se
sube o se baja de rango, sino que se obtiene puntos de
experiencia para el nivel del jugador.
 8 jugadores en total, cuatro en cada equipo o escuadra.

 Posibilidad de jugar en escuadra o individual con demás
69
jugadores al azar.
 Herramientas de interacción: micrófono incorporado a
cada celular o dispositivo.
 Escenario: cuatro mapas distintos entre sí y uno escogido
al azar por el videojuego.
 Duración: aproximadamente 10 a 15 minutos.
 Dinámica: 8 jugadores en total, cuatro en cada equipo.
Duelos de Son 4 rondas, el primer equipo que llegue a cuatro rondas
Escuadras ganadas queda victorioso. Al iniciar el modo de juego, se
Clasificatoria dota de 500 monedas a cada jugador para poder comprar
armas de acuerdo al precio, si gana son más monedas o si
pierde son menos. En este modo de juego no se hace uso
de carros, motos o triciclos. Los jugadores que derroten a
más rivales al final obtienen su placa de mejor jugador de
la partida. Posibilidad de levantar a un compañero con
cero de vida en 5 segundos seguidos junto a él. Cuando
se obtiene una victoria, el juego recompensa con una
estrella que al completar 4 o 5 se sube de rango.
 Rangos de competencia: el videojuego empareja a
jugadores del mismo rango cuando se juegue solo
(cuando haya compañeros de un rango mayor se
empareja con demás jugadores y rivales del rango más
alto), estos se clasifican desde el menor hacia el mayor:
Bronce I, II, III. Plata I, II, III. Oro I, II, III, IV. Platino I,
II, III, IV. Diamante I, II, III, IV. Heroico, grado único.
Y el rango más valorado por la comunidad del
videojuego, Gran Maestro.
 Este modo de juego también posee su variante, un modo
en el que no se obtiene como recompensa estrellas, sino
que se gana puntos de experiencia para el nivel del
70
jugador.
 Escenario: dos mapas diferentes entre sí y uno escogido

al azar por el videojuego.
 Herramientas de comunicación: micrófonos incorporados
a cada celular o dispositivo.
 Duración: un aproximado de 10 minutos.
 Dinámica: se juega uno contra un rival o dos compañeros
Lobo solitario
contra dos rivales. Se cuenta con diferentes armas que
son escogidas por cada integrante en forma de turnos. El
primero en lograr 5 victorias gana el duelo. Este modo de
juego surge como una nueva forma clasificatoria. El
rango más alto es el considerado Maestro. Son dos mapas
diferentes, pero coinciden en un espacio cerrado que
permita el intenso duelo.
 No posee un modo alternativo, ya que al ser nuevo surge
como una forma de aumentar la competitividad y
desarrollo de habilidades.
 Descripción: a esta forma de juego se accede con tarjetas

de sala que son obtenidas a través de métodos de pago o
arduas misiones. En dicha sala el o los jugadores tienen
la capacidad de configurar el escenario a su gusto, ya sea
que deseen quitar, mover o reemplazar alguna viviendo u
objeto. Así mismo, el o los jugadores pueden configurar
Salas o ‘PVP’
el límite o no de munición o paredes gloo. Este modo es
el indicado para que dos jugadores se enfrenten entre sí y
se disputen el respeto. Las salas se pueden editar de
varias formas, lo que la hace distinta de las demás es su
capacidad de escoger el número de personas a estar en la
sala; la mínima es de dos personas y la máxima de 48
personas. Se puede escoger de forma específica el mapa
71
en el que se desea jugar. Al igual que en los demás

modos de juego, en esté se cuenta con un micrófono que
permite la interacción entre jugadores del mismo equipo.
 Descripción: como bien lo dice el nombre, este modo de

juego es para entrenar, por lo cual, no hay recompensas
ni puntajes o subidas de rango. Existe un solo escenario
Entrenamiento en el que se ejecuta este modo, aquí los jugadores están
en la capacidad de unirse o salir a cambiar de armas al
lobby las veces que deseen.
Otros modos
de juego  Descripción: los distintos modos de juego restantes son
los menos jugados por los usuarios. En ellos se
encuentra: crear tu mapa, carrera de mascotas y demás
modos que simulan una actividad distinta al uso de
armas.
Nota. Modos de juego de Free Fire. Elaborado por Freddy Freire (2023).
De esta forma, el videojuego FreeFire emplea una interactividad de tipo arbóreo en
su sistema y como se describió, cada modo de juego posee diferentes y características que
la destacan entre sí. Esto a su vez se relaciona con la interactividad abierta que propone Lev
Manovich debido que los modos de juego permiten modificar elementos de su entorno y
responde de acuerdo a los requerimientos del jugador como es el caso de los modos de
juego como Salas o de crear tu mapa.
El videojuego no solo ofrece variados modos de juego, sino todo un menú que
brindan al jugador de una experiencia completa de juego. El siguiente apartado se centrará
en caracterizar cada apartado del mismo:

72
Tabla 4
Apartados de Free Fire
Apartados de FreeFire
Características
Apartado dedicado a la compra y canjes de accesorios y
elementos tanto para avatares como para armas. Además, se
puede conseguir a cambio de diamantes (opción de pago) emotes

Tienda
o animaciones del avatar. Así mismo, se puede comprar mediante
diamantes o monedas diferentes estilos de personajes, cada uno
con diferente habilidad. Como también, ropa, accesorios como
mochilas y la compra de mascotas para el personaje. Junto a ella,
se encuentra el apartado en donde se ubican todas las armas
posibles del juego, incluso se puede comprar objetos y obsequiar
en forma de regalos a jugadores que se desee. En ocasiones o
eventos especiales, ciertos personajes, armas, objetos, mascotas o
accesorios se encuentran en descuento.
Luck Royale Este apartado simula a los minijuegos de azar en el que se paga
un ticket para que la ruleta gire y gane premios y elementos
exclusivos del videojuego, tales como: ropa o skins de personajes
inusuales, objetos que al recolectar un numero asignado se lo
reclama con elementos de más valor.
Pase Booyah O en actualizaciones anteriores llamado ‘Pase élite’, en dicho

73
apartado se realiza un pago para obtener una tarjeta o pase que
permite al jugador ir obteniendo recompensas distintas a los
demás jugadores que no la poseen. Al final de la temporada de
dicho pase, se obtiene un traje o ropa exclusiva de cada evento.
Cabe mencionar que en jugabilidad el pase élite no representa
ventajas, sin embargo, en su representación o identidad del avatar
si marca la diferencia al poseer elementos que para los demás que
no comprar dicho pase no lo tienen.
Misiones Allí el videojuego, cada semana, propone al jugador de diferentes
misiones que al ser cumplidas se recompensa con objetos, tickets,
skins de arma o de avatar y puntos de experiencia.
Eventos Dichos eventos se actualizan cada cierto tiempo con distintas
novedades que surgen o surgirán dentro del videojuego, ya sea
como introducción de un nuevo personaje, configuración de otro
avatar, ajuste de armas o diferentes descuentos o paquetes que
son ofertados en fechas específicas.
Armas Funciona como una especie de catálogo en el que se presenta las
diferentes versiones o skins de cada arma, sus habilidades
correspondientes y atributos de las mismas. En ella se encuentra
un apartado de ‘arma evolutiva’, dichas armas son adquiridas en
forma de compra y evolucionan con una cantidad específica de
diamantes.
74
Personajes De igual manera, funciona como un catálogo de personajes
adquiridos por el usuario en su experiencia de juego. Cada avatar
posee su habilidad única y esta puede ir subiendo de nivel acorde
al tiempo de uso que se le dé y las misiones que cumpla.
Inventario En este apartado se almacena toda clase de ropa, emotes,
vehículos, insignias, música, tickets, objetos y demás elementos
que posee el jugador a lo largo de todo el tiempo de juego desde
su registro en el videojuego.
Amigos online Funciona como un chat online en el que se indica de que
jugadores se encuentran en el videojuego, la posibilidad de invitar
a su grupo o indicarle que se desea jugar con él. Así mismo, sirve
como un registro de la última conexión de cada jugador.
Chat Existe un chat específico en el que se puede unir a grupos de
otros jugadores llamado ‘mundo’. Uno en el que se puede reclutar
a usuarios para que formen parte de un clan (equipo de jugadores)
u otro en el que se puede hablar con personas de dicho clan. Por
último, un chat especial donde se sitúan conversaciones con
jugadores que son amigos dentro del videojuego.
Nota. Apartados de Free Fire. Elaborado por Freddy Freire (2023).
En definitiva, el videojuego ofrece al jugador de un sinfín de opciones para
entretenerse. Para que esto no se vuelva algo cotidiano o repetitivo, el videojuego va
implementado en su sistema innovadores modos de juego, correcciones de los mismo o la

75
colaboración con diferentes movimientos culturales que se adentren y sean representados
en el mismo. El fenómeno social del videojuego FreeFire tuvo su auge con la pandemia del
Covid-19 y de allí surgieron diferentes estudios para determinar diferentes variables acerca
de los jugadores en torno al uso del videojuego, ya sea la adopción de contravalores o el
desarrollo de una interacción mediada e impulsada por la plataforma del videojuego.
La incidencia del videojuego FreeFire en jóvenes
Retomando el apartado sobre el fenómeno de los videojuegos, se coincide en que
fue un punto de inflexión para los jugadores en el sentido de percepción de la realidad, la
actitud de los usuarios y la noción que mantienen personas adultas sobre el videojuego. Sin
embargo, el videojuego también resulta ser una vía de aprendizaje para el ámbito educativo.
Aun así, en el caso del videojuego FreeFire al encontrarse clasificado en el área de
videojuegos violentos y de estrategia, esto supone repercusiones en los jóvenes tras su uso
continuo.
El texto de Zapata (2020), titulado Agresividad y dependencia a los videojuegos en
jugadores de FreeFire región Sudamérica 2020, se desarrolla en torno a los
comportamientos generados en la inmersión del videojuego en la vida de 351 jóvenes
sudamericanos. El estudio fue realizado mediante el Cuestionario de Agresividad (AQ) de
Arnold Buss y Mark Perry para medir el grado de agresividad, mientras que la dependencia
al videojuego fue realizado a través del Test de Dependencia a Videojuegos (TDV)
elaborado por Marcos y Cholíz (2011).
Se concluyó en que el 53% de la población evaluada está en un alto grado de
agresividad, mientras que un 39% se encuentra en un nivel medio de agresividad. Para el

76
aspecto de dependencia del videojuego, existe un 45% de nivel medio de adicción a los
videojuegos y un 33,9% en un nivel alto de adicción a los videojuegos. Con ello se deduce
que existe una notable relación entre Agresividad y Dependencia a los Videojuegos en
jugadores de FreeFire.
Por su parte, Mejía y Ron (2017) en su artículo Interacción comunicacional de
jóvenes en el videojuego móvil FreeFire: análisis realizado en Guajaló-Zona Sur de Quito
mantiene como objetivo conocer los procesos de interacción comunicacional de estos
jóvenes mediante el videojuego. A lo largo de cinco semanas de estudio y tras 1310
partidas jugadas se pudo determinar que el 53% de interacciones verbales estaban
relacionadas con insultos, seguido del 33% de interacciones neutras o comunes. Así mismo,
realizan un estudio sobre el uso de los emotes y obtienen que el 83% de los emotes
realizados fueron de forma burlesca.
En base a la jugabilidad del juego, el estudio rescata que existe una alta rivalidad o
competitividad entre los jugadores, la influencia del dinero que conlleva a un tipo de
exclusión o discriminación, el nivel de habilidad dentro del juego que en casos inferiores
puede conducir a insultos o halagos. Aun así, el estudio arroja resultados sobre la
comunicación y el videojuego como un medio para socializar con infinidad de personas, el
objetivo en común que conllevan los jugadores a emplear estrategias, el uso del videojuego
como entretenimiento y una apertura de nuevos canales de comunicación.
Las comunidades virtuales en FreeFire
Cada jugador del videojuego participa en varias partidas de forma individual hasta
que otro usuario invite a su equipo o clan. Arionta y Siitonen (2018) consideran que ‘‘si un
77
juego depende de múltiples actores, contendrán algún tipo de interacción de jugador a
jugador. Esto abre una ventana de oportunidad para que surja la interacción social’’, es
decir, dichas acciones crean lazos de compañerismo que son profundizados y llevados fuera
del videojuego.
En otras palabras, los lazos creados entre los usuarios dentro del videojuego, no se
quedan allí, sino que migran a diferentes plataformas o redes sociales como Facebook,
Instagram, Youtube y más. Esto debido a que se comunican, organizan, envían y solicitan
información generando comunidades virtuales que en muchos casos se encuentran lideradas
por lo que Tuñez y Costa (2014) nombraron como influencer. A manera de ejemplo, en la
región de Sudamérica se posicionan ciertos influencers como configuradores de
comunidades virtuales que destacan en su forma de juego, manera de hablar y expresarse,
comportamiento y normas que se ejecutan bajo su comunidad.
Al retomar el caso de las comunidades virtuales dentro del videojuego, los clanes o
equipos de jugadores se caracterizan por mantener un objetivo en común que es enmarcado
dentro de los jugadores. Así mismo, dichos clanes se ejecutan bajo la premisa de
posicionarse como uno de alto rango y de jugabilidad que es representado por sus mismos
integrantes, en los cuales, se generan lazos de amistad y unión para realizar estrategias que
permitan lograr el cometido de cada clan o equipo.

78
Capítulo III
3. Metodología
PONER AQUÍ UN PÁRRAFO DONDE SE INDIQUE QUE TIPO DE
METODOLOGIA SE USO (CUALITATIVA Y CUANTITATIVA, ASI COMO UNA
BREVE DEFINICION DE LO QUE LLAMAS ETNOGRAFÍA VIRTUAL
Técnicas de recolección de datos:
Se pretende realizar una recolección de datos sistematizada de acuerdo a
indicadores propuestos para cada objetivo específico. La primera técnica será de una
encuesta, considerando las apreciaciones de Casas (2003) que asegura que mediante esta se
podrán clasificar y ordenar los datos de acuerdo a su categoría de análisis. Esto permitirá
analizar la relación que mantiene el jugador o usuario con respecto a la plataforma de
videojuego Free Fire.
La segunda técnica a aplicar será una entrevista de carácter exploratorio, en la que
cada jugador (de forma presencial) deberá responder preguntas abiertas acordes a las
categorías: usos, gratifiaciones, identificación y corporalidad. Dichas preguntas se alinean
con el segundo objetivo específico que es interpretar los significados que otorgan los
usuarios para la integración a la comunidad virtual y la formación de su identidad virtual.
Se considera la técnica de entrevista partiendo de la noción de Cicourel (1982)
quien considera que consiste en adentrarse al mundo privado y personal del entrevistado,
con el objetivo de obtener información de su vida cotidiana y prácticas sociales. Así mismo,
la entrevista permitirá una explicación concreta desde la percepción de cada jugador.

79
Etnografía virtual
La etnografía se la define por la manera de describir un espacio social, en el cual, el
etnógrafo debe estar inmerso en el mismo, siendo un participante activo para así entender
los aspectos de vida y comprender al objeto de estudio. Para Karen O’Reilly, la etnografía
es ‘‘Investigación inductiva-interpretativa, cuyo diseño evoluciona a través del estudio,
basada en una serie de métodos que reconoce la función de la teoría y la del propio investi-
gador, y que considera que los seres humanos son en parte objetos y en parte sujetos’’
(2005, pág. 3).
Sin embargo, la etnografía clásica como tal y el etnógrafo entran en crisis, ya que
surge una variable de etnografía que es la virtual y, por ende, una nueva realidad online que
implica otra concepción de espacio, tiempo e interacción. En este caso los investigadores
no pueden ‘viajar al sitio’ sino que se centran en la interpretación de un autor con otro
sobre algo ya estudiado y así es como se representa una diferente interpretación sobre un
objeto estudiado por otros.
La etnografía virtual surge como una necesidad de encontrar una respuesta a las
emergentes prácticas e interacciones sociales que tienen cabida en lo virtual o internet.
Cristine Hine (2000) propone dicha metodología como una forma innovadora de
comprender dichos fenómenos culturales desde una perspectiva reflexiva y enfoque
cualitativo. En su texto ‘Etnografía virtual’se hace referencia a internet como un vaivén de
textos (información, imágenes, videos, discos, etc) en el cual, el etnógrafo deberá
comprender los distintos significados. En este caso se entenderá al texto como artefactos
80
culturales socialmente situados y como maneras de como comprender por parte del
etnógrafo un lugar y/o cultura.
También, se menciona que para el análisis de textos necesariamente se deberá
contar con un contexto previo para que este adquiera sentido etnográfico. De este modo,
Internet y la etnografía abren la posibilidad de un nuevo campo de estudio, sin embargo, en
problemas se incluyen la autenticidad de las interacciones mediadas como material para la
comprensión etnográfica y la selección de sitios adecuados para estudiar a internet como
cultura y como objeto cultural. En definitiva, para Hine (2000) la etnografía virtual ‘‘es una
metodología que se utiliza para estudiar y comprender las interacciones y prácticas sociales
que ocurren en entornos virtuales, como Internet’’. La etnografía virtual supone que
Internet y las Tic’s forman parte de la cotidianidad de las personas, por lo cual, se busca
comprender cómo estas tecnologías repercuten en cada cultura, sociedad, individuo o
comunidades.
Dicho estudio desarrolla sus bases en datos cualitativos y a tráves de una
observación participante con la finalidad de explorar la relación, comunicación y
significados que dotan las personas en un contexto virtual. Para Alvaro Cuadra (2021) el
proceso de etnografía virtual supone tres operaciones: observar, participar y registrar datos
que se diferencian de la etnografía clásica:
Figura 4
Etnografía tradicional y etnografía virtual.
81
Nota. Etnografía tradicional y etnografía virtual. Alvaro Cuadra (2021).
En la etnografía virtual, surge la noción de ‘no territorio’ y con ello el llevar el
estudio a un espacio de flujos in sílica a comparación de in situ. De esta forma, la
etnografía virtual es denominada por Hine como etnografía interactiva o conectiva que
mantiene la finalidad estudiar a las tecnologías desde el ‘uso’ que se le otorga. Para Alvaro
Cuadra (2021) la etnografía virtual se desarrolla bajo ciertos principios:
Tabla 5
Principios de la Etnografía Virtual
Principios Descripción
Uso La etnografía virtual problematiza el uso de internet y genera
sensibilidad en su uso.
Cultura y Artefacto Internet visto como cultura y artefacto cultural.
Etnografía de Etnografía de interacción mediada como fluida, dinámica y

82
Interacción móvil.
Mediada
Espacio de flujos y El objetivo de investigación etnógrafica puede reformularse para

conexiones centrarse en los flujos y conexiones.
Frontera: Examinar como se configuran los límites y conexiones entre lo

virtual/real virtual y real.
Intermitencia / La etnografía virtual se ejecuta entre varias actividades y la

Permanencia inmersión es intermitente.
Holistico vs Parcial La etnografía virtual es irremediablemente parcial.
Etnógrafo usuario La etnografía virtual puede extraer información útil del

Etnógrafo investigador en tanto informante, desde una dimensión reflexiva.
informante
Toda forma de Toda forma de interacción es valida. Etnografía en lo virtual, de

interacción es válida lo virtual y a tráves de lo virtual
Método adaptable Etnografía adaptable ségun las condiciones en que se encuentre.
Nota. Principios de la etnografía virtual. Elaboración propia en referencia a Alvaro
Cuadra (2021).
Desde la perspectiva de Sarah Pink (2019), la etnografía digital debe insertarse bajo
una serie de principios que regulan a la investigación e inducen a cumplir el objetivo. La
autora esboza cinco principios fundamentales para la práctica de la etnografía digital:
Tabla 6
Principios de la Etnografía digital
Principio Descripción
83
Multiplicidad Hay más de una forma de ocuparse de lo digital, referido a las

consecuencias o procesos íntrinsecos del uso de las tecnologías.
No-digital-centrismo En la etnografía digital, lo digital no es central. Hay que indagar,

observar y examinar más alla de lo digital.
La apertura La etnografía digital como evento abierto. En la etnografía

digital no existe un único método, es procesual y sujeta a
cambios como el principio de método adaptable.
La reflexividad La etnografía digital implica una práctica reflexiva en el que el

etnografó a tráves de los encuentros con los demás puede
generar conocimiento de forma colaborativa.
La La etnografía digital exige atender a formas alternativas de

comunicarse.
heterodoxia
Nota. Principios de la etnografía digital. Elaboración propia en referencia a Sarah Pink
(2019).
En síntesis, la etnografía virtual es una representación de la evolución de la
etnografía tradicional, en la cual el enfoque se traslada desde el campo físico al espacio
virtual. Mediante la obersavación participante en comunidades virtuales, redes sociales o
plataformas, el etnógrafo virtual busca comprender las dinámicas sociales, culturales y
conductuales que emergen en dicho contexto digital. Los métodos a usar en la etnografía
virtual incluya a la inmersión en línea, la participación, observación y registro de datos.
Cabe acotar que la etnografía virtual no solo amplía las fronteras de la investigación, sino
que también permite una compresión profunda sobre la relación de cómo la tecnología y la
cultura interactuan en la era digital actual.

84
Los instrumentos de recolección de información realizados son dos tipos de
entrevistas cualitativas. La primera de cáracter exploratorio y realizada a los cuatro
jugadores, con el fin de interpretrar el significado que otorgan los usuarios para la
formación de las comunidades virtuales y construcción de sus identidades virtuales. La
segunda entrevista a profundidad realizada a dos jugadores que reflejan un vínculo más
solido con los videojuegos y con el fin de establecer diferencias o similitudes entre juego y
videojuego.
Grupos Focales
Se trabajó con cuatro usuarios del videojuego de FreeFire, los cuales forman una
escuadra. Como criterios de inclusión se mantiene que deberán ser jugadores de un mismo
clan, que habiten en la misma ciudad o cantón seleccionado y tengan una experencia del
videojuego previo al estudio de caso. El grupo focal fue llevado a cabo considerando la
definición de Powell, Single y Loyd (1996) CITAR FUENTE ORIGINAL quienes lo
caracterizan como “un grupo de individuos seleccionados y reunidos por el investigador
con el propósito de discutir y comentar, desde su experiencia, sobre un tema que es el
objeto de estudio de la investigación” (p. 499).
Para entender los juegos virtuales: Teoría de Usos y Gratificacaiones
Esta teoría resulta relevante cuando se aplica a los videojuegos, ya que estos son
una forma de entretenimiento interactiva y personalizable. Pues mantiene un enfoque
importante en la investigación en comunicación y sociología, que se centra en el estudio
sobre el por qué y cómo las personas utilizan tanto los medios de comunicación como las
85
Tecnologías de Información y Comunicación para satisacer necesidades y deseos
individuales.
Esta teoría aparece por la década de 1950 y en 1974, Elihu Katz y Jay Blumler en
(Mattelart, 1997) proponen las bases de esta teoría y argumenta que dicha teoria:
‘‘Plantea un concepto de audiencia activa y selectiva, que orienta el uso de
los medios de acuerdo con sus necesidades. Para satisfacer objetivos puntuales que
no tienen que ver sólo con los contenidos, sino con el contexto sociocultural en que
se enmarca el uso de los medios’’ (p.178).
Autores como Blumler & Brown, McQuail (1996) identifican cuatro aspectos que
son motivos de consumo o uso de las Tecnologías de Información y Comunicación. La
diversión: enmarcada en la descarga emocional que proporciona. Las relaciones personales:
la necesidad de interactuar con los demás. La identidad personal: referencia,
autorepresentación. Por último, vigilancia: adquisición o consumo de información.
En cuanto a sus características:
 Orientada hacia el usuario: Dicha teoría considera a las audiencias como
individuos activos que eligen cómo y por qué eligen a los medios para
satisfacer sus necesidades.
 Enfoque en las necesidades y deseos: Examina las necesidades y deseos
específicos que las personas buscan satisfacer a través de su consumo de
medios. Estas necesidades pueden ser informativas, de entretenimiento, de
identificación, de socialización, etc.

86
 Variedad de medios: Reconoce que las personas tienen acceso a un amplia
variedad de medios de comunicación y tecnologías, ellos eligen el medio de
acuerdo a su uso específico, necesidades y preferencias personales.
 Gratificación activa: Las personas son consideradas como actores activos
que buscan de manera constante la satisfacción de sus necesidades a través
de los medios. Esto implica que pueden seleccionar, interpretar y darle
significado a los mensajes de acuerdo con sus objetivos personales.
En cuanto al videojuego, surgen una serie de implicaciones. Pues los jugadores
pueden buscar una amplia gama de gratifaciones al jugar videojuegos; diversión, desafio,
socialización, competitividad o evasión. La elección de juegos y la forma en que se juegan
pueden variar según estas motivaciones.
Otra implicación se asocia a la personalización , pues los videojuegos ofrecen a los
jugadores la posibilidad de personalizar su experiencia de juego, desde la elección del
género hasta la creación de avatares. Esto permite que los jugadores puedan adaptar el
juego para satisfacer sus necesidades y deseos individuales.
La interactividad surge de la interacción directa con el mundo del juego y la toma
de desiciones permiten a los jugadores tener un mayor sentido de autocontrol. Por último, la
comunidad y socialización que implica debido a que muchos videojuegos ofrecen modos
multijugador y comunidades en línea, lo que permite a los jugadores satisfacer sus
necesidades sociales y de pertenencia a través de la interacción con otros jugadores.
En resumen, la Teoría de Usos y Gratificaciones resalta la importancia de
comprender por qué las personas eligen consumir medios y cómo estas elecciones están
87
relacionadas con sus necesidades y deseos individuales. En el contexto de los videojuegos,
esta teoría ayuda a explicar por qué diferentes personas encuentran satisfacción y
gratificación en experiencias de juego diversas, lo que es esencial para comprender la
diversidad y la riqueza de la cultura de los videojuegos.
Los Usos del videojuego FreeFire
El videojuego Free Fire se caracteriza por ser de tipo de estrategia, un juego a modo
de disparo en tercera persona del género Battle Royale. Su dinámica inicial es un estilo de
supervivencia, el jugador deberá recolectar armas, municiones, curas u otros objetos que le
permitán llegar lo más lejos posible en los 20 minutos estimados que dura la partida. Desde
su lanzamiento en 2017, millones de jugadores han generado una comunidad popular y más
allá de su función lúdica, el videojuego impactó en la forma en que las personas se
relacionan entre sí por medio de la tecnología y el entorno virtual.
En general, el uso más evidente del videojuego es el entretenimiento. Moncada &
Chacón (2012) consideran que estos juegos tecnológicos posibilitan una via de escape del
estrés y la inmersión en estos mundos virtuales sean de ayuda a las personas a desconectar
de sus preocupaciones. En el caso de Free Fire, proporciona al jugador de una experiencia
inmersiva que permite escapar de la rutina y sumergirse en un mundo y comunidad virtual
completa de desafios y aventuras.
Dentro del videojuego, se ha fomentado la formación de comunidades en línea. Pues
los jugadores se reúnen tanto dentro del mismo como fuera, a través de redes sociales, foros
o plataformas de stream con el afán de discutir explorar diversas estrategias o intercambiar
consejos. Moncada & Chacón (2012) fundamentan que los juegos en línes modificaron la
88
forma en como las personas interactúan y las plataformas de juego tipo Free Fire sean
espacios no solo para la competencia, sino también para la formación de comunidades,
construcción de identidades e interacción con demás usuarios. El instinto de competitividad
del juego motiva a los usuarios a mejorar sus habilidades, buscar victorias y subir de rango.
El mismo deseo de alcanzar niveles más altos y desbloquear recompensas crea un sentido
de logro a nivel personal.
En cuanto a sus repercusiones, el juego puede contribuir a desarrollar habiliades
como la toma de desiciones rápidas, coordinación, estrategia y trabajo en equipo. Aun así,
un exceso de juego puede derivar en un aislamiento social, escasa actividad física y mal
rendimiento escolar. A tráves del estudio realizado por Mossle, Kleimann, Rehbein &
Pfeiffer (2010) a 5529 estudiantes de primaria, se identificó que existe una asociación
directa entre el tiempo que los chicos empleaban en juegos violentos y un bajo rendimiento
escolar, en especialidad con niños.
Así mismo, estudios sugieren que la constante exposición a juegos de violencia
virtual se relaciona con un aumento en la agresión. Tal es el caso del estudio de Heredia
(2022) quien demuestra que ‘‘existe una relación altamente significativa entre el uso del
videojuego Free Fire y la dimensión conducta agresiva de los estudiantes del nivel
secundaria de las I. E. de amazonas, 2021.’’
En resumen, el videojuego Free Fire tiene una variedad de usos que van más allá del
simple entretenimiento y se introducen en la noción de formación de comunidades,
construcción de identidades, búsqueda de competitivad e inmersión al mundo virtual. A
pesar de las existentes preocupaciones por sus repercusiones, estudios como el presente
89
pretende reconocer los posibles efectos o virtudes que se adoptan los usuarios y su relación
con la plataforma a tráves de la comunidad e identidad virtual.
La información recolectada y su análisis
El siguiente análisis corresponde a los objetivos establecidos para el presente
estudio de investigación, por lo cual se presentan datos recogidos a los cuatro jugadores de
Free Fire de acuerdo a los siguientes ejes: Usos, Gratificaciones, Identificación y
Corporalidad.
Los sujetos indagados; los participantes de la Escuedra
Los cuatro jugadores de FreeFire1 aquí indagados son de género masculino, entre
ellos se presentan a dos chicos que se encuentran en los 25 años de edad, uno de 24 años y
el último de 16 años de edad.
3.1 Usos
3.1.1 Accesibilidad/Temporalidad del juego
Con respecto al tiempo total de juego, uno de cuatro participantes respondió que su
experiencia de juego rebasa los tres años de jugabilidad. Dos de ellos, mantienen una
experiencia de juego de 2 a 3 años. Mientras que, el último participante indica llevar
jugando FreeFire de 1 a 2 años. Los tres jugadores que utilizan teléfonos Xiaomi y el
1
Alvaro Hernan Chulde Flores , Marcelo Chavez, Anthony Javier Chango
Caiza y Ronald Chulde

90
jugador que usa Samsung han optado por marcas de teléfonos móviles populares,
respetadas y con un hawdare avanzado que soporte los innovadores juegos.
Todos los jugadores notan las diferencias en cuanto a la accesibilidad entre la
calidad de la experiencia lúdica que se deriva del uso de celulares o de un PC, por lo cual,
reconocen una distinción en el mundo de los videojuegos. Catalogan a la PC como un
dispositivo en el que la jugabilidad se vuelve más fácil a comparación del teléfono móvil.
Para analizar la frecuencia de juego se obtiene que:
Figura 5
Dos de los jugadores de la Escuadra juegan de 3 a 5 veces por semana, mientras los
otros dos jugadores frecuentan al videojuego de 1 a 2 veces por semana. Esto puede darse
por causas personales o motivacionales que lleven a frecuentar al videojuego.
Por otra parte, dos de cuatro participantes indican que su promedio de juego por
sesión ronda los 30 minutos y la hora. Uno de ellos mantiene un promedio de 1 a 2 horas y
el último participante promedia un tiempo de juego que rebasa las dos horas.
91
Figura 6
En base
a la segunda
entrevista, sobre los juegos que realizaban cuando niños, se establece una notable diferencia
y es que uno de ellos tuvo una gran influencia de la tecnología en su niñez, por su parte, el
otro disfrutaba de juegos tradicionales y físicos que promovían la actividad física y la
interacción social.
La respuesta que otorgan los dos jugadores es que, a lo largo de su vida han
explorado tanto juegos como videojuegos, y han encontrado una manera de equilibrar sus
intereses pasados con nuevas experiencias de juego virtual.
Respecto a si de niños tuvieron acceso a dispositivos tecnológicos, en uno de ellos
se manifiesta la presencia constante de dispositivos a temprana edad, mientras que, el
segundo menciona el poco uso de celulares y más visitas al centro de internet para recurrir a
más cantidad de juegos.
Por último, uno de los dos miembros de la Escuadra asegura dedicar más tiempo a
juegos físicos y virtuales, por su parte, el segundo de ellos menciona que los juegos
virtuales son de su preferencia, tanto por su accesibilidad como por la comodidad que esté
la otorga.
92
3.1.2. Monetización
El hecho de que los cuatro jugadores hayan invertido dinero en Free Fire sugiere un
alto grado de compromiso y pasión por el mismo. La inversión monetaria también sugiere
que los jugadores perciben un valor significativo en relación con las compras dentro del
juego, además esta inversión puede repercutir en los comportamientos de los jugadores.
¿COMO? EXPLICAR
Para evidenciar este tema, a continuación se presenta la frecuencia en la que se
realiza compras del videojuego:
Figura 7
La frecuencia que mayor se representa las compras en el videojuego la expresa tres
participantes que lo realizan mensualmente. A comparación de uno de ellos que lo hace de
forma anual. En cuanto a la inversión de dinero inyectado al juego, tenemos los siguientes
niveles:
Figura 8
93
En cuanto al total de dinero invertido en el videojuego, dos de los participantes
consideran que su inversión no ha sobrepasado los $10. Por su parte, la siguiente persona
mantiene una totalidad de inversión de $50 a $100 en total. El último jugador considera
haber gastado más de $100 en el videojuego.
A fin de identificar si el hecho de no invertir dinero afecta su habilidad en el juego,
la información recogida en las entrevistas mostró que: no afecta su rendimiento o habilidad,
aunque sí refleja la confianza de los jugadores en sus propias habilidades. Además, el
invertir dinero no mantiene consecuencias en cuanto al rendimiento, pero sí en los
beneficios del juego, pues habrá jugadores que por no invertir dinero no llegan a poseer
cierto tipo de objetos, personajes o armas, que les daría ventajas comparativas respectoa los
otros jugadores por el simple hecho de ser de paga y mantener la exclusividad.
Además, los jugadores afirman sentir una cierta superioridad personal frente a los
demás al inyectar dinero al juego. Esto puede reflejar la percepción de ellos, de que los
elementos o mejoras comprados con dinero real como armas, vestimenta o personajes
pueden resultar beneficiosas para sí mismos. Dicha superioridad puede impulsar la

94
competitividad y satisfacción personal, también, puede generar discusiones en la
comunidad de jugadores sobre la equidad y el nivel de monetización integrado.
3..1.3. Competitividad
En base a la pregunta sobre la participación en torneos organizados por la
comunidad de Free Fire, cuatro de los jóvenes aseguran haber participado en torneos del
videojuego organizados por la comunidad misma o por influencers. Lo anterior se traduce
en el compromiso que mantienen los jugadores para llevar a su experiencia de juego al
siguiente nivel, con un grado mayor de competitividad y la exigencia de mayor
implementación de habilidades estratégicas.
Los aspectos que considera cada jugador para unirse a un clan, se basa en reforzar el
nivel de compañerismo y el sentido de identidad y pertenencia. Esto refleja la búsqueda que
tienen de una experiencia de juego enriquecedora y gratificante. Además, los diferentes
aspectos a tomar en cuenta, para unirse algún clan, contribuyen a la formación de
comunidades sólidas y comprometidas con los objetivos de los demás jugadores.
Dos de los jugadores consultados muestran que toleran un nivel bajo de otros
jugadores, uno de ellos no es muy tolerante y el último no asigna tanta importancia a esta
cuestión. En base a los dos jugadores, su respuesta podría ser debido a que mantienen una
mentalidad más relajada a los demás, valoran la diversión por encima de la competitividad.
El jugador que no tolera un nivel bajo puede ser más competitivo y estar en busca de
resultados positivos en cada partida. Mientras que, el jugador que busca la competitividad
puede estar más enfocado en mejorar sus habilidades, clasificación y obtener un nivel alto
de rendimiento.
95
3.2. Gratificaciones
Las llamadas gratificaciones del videojuego aluden a efectos relacionados con la
satisfacción lograda con la experiencia del juego o a motivos que causen complacencia al
jugar.
3.2.1. Preferencias de juego
A través de la encuesta se propuso identificar el “modo” preferido de juego por
usuario, y se obtuvo como resultado mayoritario que es el “duelo de escuadras”
Figura 9
Por su parte, el último participante que representa el 25% restante respondió que su
modo preferido es el ‘Battle Royale Clásico’. Esto puede ser a consecuencia que los
distintos modos representan diversas dinámicas.EXPLICAR BREVEMENTE A QUE SE
REFIERE ESTO
Este gusto o gratificación por jugar su modo preferido también se encuentra
representado en la frecuencia en la que vuelven a jugar dichas modalidades:

96
Figura 10
Tres de los cuatro participantes mantienen una mayor frecuencia de juego en su
modo preferido con 5 veces o más repeticiones. Mientras que, el último lo repite de 3 a 4
veces más.
3.2.2. Interacción social
El videojuego FreeFire destaca por ser un medio de interacción entre sus jugadores,
pues permite que estos tengan la posibilidad de llevar a cabo una interacción mediada por el
videojuego. Ante ello, resulta necesario entender la frecuencia en la que los usuarios juegan
con amigos. Los resultados indican que la totalidad de los participantes frecuentan siempre
jugar con sus amigos, antes que hacerlo solos. Existe un nivel de interacción alta entre
participantes.
Pero, ¿Cómo interaccionan? ¿Cuál es el dipositivo de interacción que ellos eligen
para interactuar?. Los cuatro participantes afirman que el dispositivo que suelen usar con
97
mayor frecuencia es el micrófono en tiempo real. Considerando que siempre juegan con
amigos, dicha respuesta refuerza el nivel de interacción.
Ante la experiencia de interactuar con personas de diferentes lugares del país o fuera
de él, los participantes afirman que la experiencia resulta ser buena debido a la idea de
conocer idiomas y culturales. Esta interacción con personas de diferentes culturas puede ser
una oportunidad para desarrollar habilidades sociales como la empatía y tolerancia. Así
mismo, la experiencia de interculturalidad en FreeFire y otros juegos en línea puede ser una
forma valiosa de ampliar horizontes, promover la diversidad y fomentar la comunicación
global.
Ante ello, los jugadores concuerdan en algún momento haber formado amistad con
un jugador del videojuego, sin embargo no han llegado a conocerla en la realidad. Esta
formación de amistades, dentro de Free Fire, subraya la capacidad de los juegos en línea
para facilitar conexiones sociales significativas.
3.2.3. Experiencia placentera
La totalidad de participantes consideran que su experiencia con el videojuego Free
Fire es 5 (muy buena), ya sea por la amigabilidad de la plataforma, competitividad o
interacción que otorga al jugador.
En cuanto a la entrevista a profundidad y con la pregunta sobre que sienten cuando
no juegan por un tiempo, uno de ellos considera que experimenta un impacto físico
considerable al no jugar, mientras que el otro jugador valora la actividad física, también
hace un enfasis en tener la compañía de sus amigos en los juegos virtuales. Sus respuestas
reflejan la importancia que los juegos tienen en su bienestar físico y emocional.

98
Con respecto a la sensación de victoria en juegos físicos o virtuales, cada uno tiene
su propia perspectiva sobre cómo percibe la victoria en estos contextos, y aunque
reconocen la importancia de las victorias virtuales, muestran una preferencia por la
diversión y la satisfacción que obtienen de los juegos físicos en la vida real. A su vez, sus
respuestas reflejan cómo las experiencias y preferencias individuales pueden influir en la
elección entre juegos en línea y juegos tradicionales.
3.3. Identificación
El siguiente eje coresponde a los símbolos o elementos que se encuentran implícitos
en el videojuego y, por los cuales, el jugador otorga significados mediante el uso de los
mismos. Uno de esos elementos se lo puede identificar a tráves del avatar:
3.3.1. Avatares
A través de la encuesta, se deduce que:
Figura 11
99
Tres de cuatro participantes indican que lo personalizan su avatar en dos o más
ocasiones, por su parte, uno de ellos lo realiza solo una ocasión por sesión de juego. Las
identidades virtuales reflejadas en el avatar van variando de forma constante por jugador.
En cuanto al estilo de avatar que los jugadores eligen:
Figura 12
En el caso de preferencias de estilo de avatar, se identifica una igualdad entre dos
participantes que eligen un tópico clásico y elegante. Mientras que los dos restantes optan
por un estilo deportivo y casual.
La interpretación de los avatares en FreeFire varía según los jugadores. Mientras
que algunos pueden ver el juego como un escape de la realidad y, por lo tanto, no relacionar
su personalidad con su avatar, otros pueden sentir una conexión más profunda y buscar que
su avatar refleje aspectos de quiénes son.
En base al papel que juega la elección de género en avatares, se deduce que,
mientras que algunos pueden verlo como una cuestión estética sin implicaciones en su
identidad virtual, otros pueden valorar las habilidades y mecánicas del juego asociadas con
ciertos géneros de personajes.

100
Las decisiones que toman los jugadores para la apariencia de sus avatares se
manifiesta a través de las respuestas, estas ilustran cómo los jugadores pueden abordar la
construcción de su identidad virtual en FreeFire de manera diversa. Algunos pueden optar
por una apariencia intimidante para influir en las interacciones en el juego, mientras que
otros pueden enfocarse en el rendimiento y las habilidades del personaje.
3.3.2. Vestimenta de avatares
Se destaca que la elección de la apariencia de un personaje en un juego en línea
como Free Fire es una parte importante de la experiencia de juego. Los jugadores pueden
usar la apariencia de sus avatares para expresar su estilo, su personalidad y sus estrategias
en el juego. Además, demuestran cómo la personalización y la elección de la apariencia
pueden ser factores significativos en la identidad virtual de un jugador en un juego en línea.
Además, se identifica cómo la elección de skins en Free Fire puede tener un
significado y un propósito personal para cada jugador. La elección de las skins no solo
puede estar relacionada con la estética, sino también con la estrategia, la imagen proyectada
y la conexión con la narrativa del juego. Cada jugador puede tener sus propios criterios para
seleccionar skins que se ajusten a su estilo de juego y su visión de su identidad virtual en el
mundo de Free Fire.
Sobre la consideración de si la vestimenta o género afecta el rendimiento en el
juego, se analiza que la percepción compartida de estos jugadores destaca una actitud
positiva hacia la igualdad de género en los videojuegos y la importancia de centrarse en la
habilidad y la diversión en lugar de la elección de género de los avatares. Esto es un paso

101
en la dirección de promover la inclusión y la equidad en la comunidad de jugadores en
línea.
Por último, la creencia compartida por estos jugadores refleja una actitud positiva
hacia la igualdad de género en los videojuegos y la poca importancia que significa el elegir
entre hombre o mujer. Esto refleja un enfoque maduro y equitativo hacia la construcción de
la identidad virtual en el mundo de los juegos en línea.
3.3.3. Comunidad
La apreciación de estos jóvenes jugadores de FreeFire por los torneos, eventos y
trajes simbólicos subraya la importancia de la competición, las recompensas y el
reconocimiento en la comunidad de jugadores. Esto refleja cómo los juegos en línea como
FreeFire no solo son una forma de entretenimiento, sino también una plataforma para la
competencia y la construcción de identidad dentro de una comunidad en constante
evolución.
Además, dentro del videojuego existen normas que se encuentran implícitas para el
jugador, incluso, dichas reglas tambien vienen cargados de símbolos que adquieren
significados en el entorno del videojuego.
En ella, se percibe que la totalidad de los jugadores encuentran como norma o
código implícito el no usar granadas para salas pvp (jugador contra jugador) o el uso de
armas inadecuadas para ciertos modos de juego. Dicha existencia de reglas indica que los
jugadores participan en la creación y el desarrollo de una comunidad en FreeFire, ya que
dichas normas no están escritas en el juego pero sí la establece la propia comunidad de
jugadores.
102
La declaración de estos jóvenes jugadores de FreeFire, sobre la identificación con
alguna comunidad virtual relacionada al videojuego, subraya que mientras algunos pueden
no sentir una conexión significativa con la comunidad de juego en general, otros pueden
encontrar una fuerte identificación a través de su seguimiento de influencers o su
participación en actividades relacionadas con el juego. Estas diferencias subrayan la
complejidad de la relación entre los jugadores y las comunidades en línea en el contexto de
los juegos en línea.
3.3.4. Significados
En base a la experiencia de juego, los jugadores señalaron que se identifican en un
rango de juego ‘heroico’ en el videojuego Free Fire, esto sugiere que tienen confianza en
sus habilidades y consideran que están en uno de los niveles más altos o prestigiosos dentro
del juego. Ser "heroico" en la comunidad de Free Fire implica un alto nivel de habilidad y
prestigio en el juego.
En relación a los emotes, las respuestas reflejan cómo la interpretación de los
emotes puede variar ampliamente entre los jugadores. Algunos pueden verlos como una
forma de diversión inofensiva, mientras que otros pueden percibirlos como herramientas
para expresar superioridad o burla. El significado de los emotes puede depender en gran
medida de la actitud y la intención del jugador que los utiliza.
Por su parte, para el significado de ‘bot’ se mantiene diferente perspectivas, pues
bien puede ser considerado como un personaje terceario colocado por el videojuego, otros
coinciden en un sobrenombre dado a jugadores que mantiene una baja habilidad de juego.
103
La diferencia que los jugadores encuentran entre un juego virtual y físico
corresponde a la competencia e interacción social y la inmersión y posibilidad de realizar
acciones físicas. Ambas respuestas reflejan las distintas experiencias que los juegos
tradicionales y virtuales pueden ofrecer, y cómo estas diferencias pueden influir en las
preferencias y percepciones de las personas. Además, subrayan cómo las características de
cada tipo de comunidad pueden variar en función de las plataformas de juego y las
dinámicas específicas del juego. Por último, cómo las interacciones y las dinámicas de
juego pueden influir en la percepción de la identidad de uno mismo.
3.4 Corporalidad
El eje corporalidad hace referencia al comportamiento, violencia o los movimientos
que genera el cuerpo al realizar una actividad como el caso del videojuego.
3.4.1. Comportamiento
Sobre el como describen los jugadores su comportamiento, muestra una
combinación interesante de comportamiento competitivo y cooperativo en su experiencia
de juego. Este equilibrio entre la competencia y la colaboración demuestra cómo los juegos
en línea pueden ofrecer una variedad de experiencias que van más allá de la mera
competencia. Además, resalta el papel fundamental del trabajo en equipo y la cooperación
en el contexto de juegos como FreeFire, donde la colaboración puede ser clave para el
éxito.
Por otra parte, los jugadores en ocasiones suelen mantener el mismo
comportamiento dentro y fuera del videojuego, por tanto, algunos pueden notar cambios en
su comportamiento, mientras que otros mantienen una consistencia en su actitud y

104
comportamiento dentro y fuera del juego. Esta variación resalta la complejidad de la
interacción entre la personalidad de los jugadores y las dinámicas del juego en línea.
En relación a los aspectos de la identidad personal que reflejan o contrastan con la
identidad virtual, se resaltan cómo los jugadores pueden adoptar diferentes roles y
comportamientos en línea, lo que a menudo está relacionado con su búsqueda de diversión,
su estilo de comunicación y su interacción con otros jugadores. También indican que la
identidad virtual puede ser una extensión de la identidad personal, pero con matices y
variaciones que se adaptan al contexto del juego en línea.
3.4.2. Violencia
En base a los resultados de la entrevista a profundidad, se deduce que ambos
participaron en juegos que involucraban violencia o contacto físico, ya sea de manera
simulada en juegos de video o de manera controlada en juegos físicos como la lucha libre.
Al respecto de la experiencia del cuerpo en juegos físicos o virtuales, uno de ellos
destaca las intensas emociones de los juegos, mientras que el otro señala las diferencias de
dichas sensaciones físicas ya sea en un juego físico o virtual.
Para la consideración sobre si el cuerpo se involucra más en juegos físicos o
virtuales se obtiene que uno de ellos considera la intensa emocional y posibilidad de
contacto físico en los juegos, el siguiente enfatiza en la diferencia entre la cantidad de
energía física que se involucra en los juegos físicos a comparación de los juegos virtuales.
105
CAPÍTULO IV
4. CONCLUSIONES
La comunicación en la sociedad contemporánea ha evolucionado de manera
significativa, dando lugar a paradigmas que transforman las interacciones humanas y la
relación con la tecnología. La comunicación entre máquinas, basada en la programación y
el lenguaje informático, automatiza procesos clave en el mundo digital. Además, la
comunicación humano-máquina ha avanzado, permitiendo a las inteligencias artificiales
comprender y procesar el lenguaje humano, mejorando la accesibilidad y comodidad en la
vida diaria. Esta evolución ha dado lugar a la comunicación humano-máquina-humano,
donde las máquinas actúan como intermediarias en interacciones humanas, como en los
videojuegos, donde los símbolos adquieren significados compartidos a través de la
experiencia de juego. La tecnología ha acelerado la comunicación en línea, formando
comunidades virtuales y transformando la percepción y conducta de las personas en el
mundo real. Los videojuegos, además de proporcionar entretenimiento, se convierten en
espacios de socialización y creación de identidades virtuales, aunque requieren un análisis
más profundo de los aspectos que los jugadores adoptan y su función lúdica.
106
El eje Usos, revela una variada trayectoria de experiencias de juego entre los
participantes, que abarcan desde la infancia hasta la actualidad. La diversidad en la
duración del tiempo de juego, la frecuencia de juego y las preferencias en cuanto a
dispositivos y tipos de juegos resaltan la complejidad de las relaciones de los individuos
con el mundo de los videojuegos. Mientras que algunos participantes han mantenido una
conexión constante con la tecnología desde una edad temprana, otros han equilibrado sus
intereses pasados con nuevas experiencias de juego. Estos resultados subrayan la
importancia de considerar la individualidad y la evolución en las experiencias de juego al
abordar temas relacionados con los videojuegos y la tecnología en la sociedad actual.
Así mismo, los resultados de esta investigación ponen de manifiesto un vínculo
significativo entre la inversión monetaria de los jugadores en el videojuego Free Fire y su
grado de compromiso y pasión por el mismo. La disposición de gastar dinero en compras
dentro del juego sugiere que los participantes valoran en gran medida las adquisiciones
virtuales y que estas pueden influir en sus comportamientos dentro del juego. La frecuencia
y la cantidad de dinero invertido varían entre los jugadores, lo que demuestra una
diversidad en sus estrategias de inversión. Además, se ha observado que la inversión
económica no parece afectar significativamente el rendimiento o la habilidad en el juego,
pero sí puede influir en los beneficios y la percepción de superioridad de los jugadores.
Estos hallazgos subrayan la complejidad de la relación entre los jugadores y las
microtransacciones en los videojuegos, lo que tiene importantes implicaciones tanto para la
industria de los videojuegos como para la comunidad de jugadores en términos de equidad
y satisfacción personal.
107
En cuanto a la competitividad, se concluye que la comunidad de jugadores de Free
Fire muestra un alto grado de compromiso y pasión por el juego, como se evidencia en su
participación activa en torneos organizados por la comunidad o influencers. Esta
participación refleja un deseo de llevar su experiencia de juego al siguiente nivel,
impulsado por la competitividad y el desarrollo de habilidades estratégicas. Además, la
elección de unirse a un clan se basa en criterios que van más allá de las habilidades
individuales, ya que los jugadores también valoran el compañerismo y el sentido de
identidad y pertenencia que ofrecen los clanes. Esto contribuye a la formación de
comunidades sólidas y comprometidas en torno a objetivos comunes. Sin embargo, se
observa que algunos jugadores muestran una menor tolerancia hacia el bajo rendimiento de
otros miembros del clan, lo que sugiere diferentes enfoques en cuanto a la competitividad y
la diversión en el juego.
Conforme al eje de Gratificaciones, los hallazgos de esta investigación ofrecen una
visión integral de la experiencia de juego de los participantes en el videojuego Free Fire. Se
ha identificado una clara preferencia por el modo de juego "Duelo de Escuadras
Clasificatoria", aunque también se reconoce la diversidad de dinámicas presentes en otros
modos, como el "Battle Royale Clásico".
La interacción social se destaca como un componente esencial de la experiencia de
juego, con todos los participantes optando por jugar con amigos y utilizando el micrófono
en tiempo real como su principal medio de interacción. Esta interacción no solo refuerza las
relaciones existentes, sino que también ofrece la oportunidad de interactuar con personas de
diferentes culturas, fomentando la empatía y la tolerancia.

108
La experiencia general del juego se evalúa como muy buena, destacando la
amigabilidad de la plataforma, la competitividad y la interacción como aspectos
satisfactorios. Además, se ha observado cómo la ausencia de juego puede tener un impacto
tanto físico como emocional en algunos jugadores, lo que subraya la importancia de los
videojuegos en su bienestar.
Por último, se ha explorado la percepción de la victoria en juegos virtuales y juegos
físicos, revelando que, aunque se valora el éxito en el mundo virtual, los jugadores
muestran una preferencia por la diversión y la satisfacción que ofrecen los juegos
tradicionales en la vida real. En conjunto, estos resultados destacan la riqueza y diversidad
de las experiencias individuales de juego y cómo influyen en las preferencias y elecciones
de los jugadores.
El eje Identificación, ha explorado en profundidad la importancia de los símbolos y
elementos implícitos en el videojuego Free Fire y cómo estos influyen en la construcción de
la identidad virtual de los jugadores. Los avatares y las skins se han destacado como
elementos clave para expresar la personalidad y el estilo de juego de los participantes, y se
ha observado una diversidad de enfoques en su elección.
Además, se ha resaltado la relevancia de la comunidad en la experiencia de juego,
con los torneos, eventos y normas implícitas desempeñando un papel significativo en la
construcción de la identidad de los jugadores dentro de Free Fire. La interacción con otros
jugadores, ya sea a través del micrófono en tiempo real o mediante la participación en
comunidades virtuales relacionadas con el juego, ha demostrado ser una parte esencial de la
experiencia.
109
En términos de significados, se ha identificado la interpretación de los emotes y el
estatus "heroico" en el juego como elementos que pueden variar según la perspectiva
individual. Asimismo, se ha analizado la diferencia percibida entre los juegos virtuales y
físicos, destacando cómo las interacciones, la competencia y las dinámicas de juego pueden
influir en la percepción de la identidad de uno mismo. En conjunto, estos hallazgos
subrayan la riqueza y complejidad de la experiencia de juego en Free Fire y cómo los
símbolos y elementos implícitos en el juego desempeñan un papel fundamental en la
construcción de la identidad virtual de los jugadores en este entorno en línea en constante
evolución.
La exploración del eje de la corporalidad en la experiencia de juego ha revelado una
diversidad de comportamientos y actitudes por parte de los jugadores. Se ha observado una
combinación de comportamiento competitivo y cooperativo en el juego en línea, lo que
destaca la riqueza de experiencias que este tipo de juegos puede ofrecer. La consistencia o
variación en el comportamiento dentro y fuera del juego refleja la complejidad de la
interacción entre la personalidad de los jugadores y las dinámicas del juego en línea.
En cuanto a la violencia, se ha identificado que algunos participantes tienen
experiencia en juegos que involucran violencia o contacto físico, tanto en juegos de video
como en juegos físicos. La percepción de las sensaciones físicas y emocionales en estos
contextos varía entre los jugadores, lo que demuestra cómo la corporalidad puede influir en
la experiencia de juego.
La consideración sobre si el cuerpo se involucra más en juegos físicos o virtuales ha
generado opiniones diversas, con algunos enfocándose en las intensas emociones y el

110
contacto físico en los juegos físicos, mientras que otros destacan las diferencias en la
cantidad de energía física requerida en cada tipo de juego.
RECOMENDACIONES
Ampliación de la muestra: ampliar la muestra de estudio para incluir a más
miembros de diferentes escuadras del juego Free Fire. Esto permitirá una comprensión más
completa y precisa, se requiere una investigación adicional que incorpore un número
amplio de participantes y un análisis más detallado de las métricas específicas utilizadas en
la matriz.
Realizar comparaciones: entre las diferentes escuadras estudiadas para identificar
patrones y diferencias significativas en términos de cómo se forman las comunidades y se
construyen las identidades virtuales. Esto podría arrojar daros sobre factores específicos
que influyen en estas dinámicas.

111
Estudio de evolución a lo largo del tiempo: esto permitirá observar cómo
evoluciona los jugadores su identidad virtual y su participación en la comunidad a medida
que avanzan en el juego y enfrentan diferentes desafios.
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Anexos
Anexos 1
123
Modelo de encuesta a jugadores de Escuadra ‘Destructor’.

124
Anexos 2
Etnografía virtual a jóvenes de Escuadra ‘Destructor’
Zoom Meetings. (2023). Captura de pantalla

125
Anexos 3
Entrevista de carácter exploratorio a cuatro jóvenes de escuadra ‘Destructor’ en
Free Fire.
ENTREVISTA EXPLORATORIA A CUATRO JUGADORES DE FREE FIRE

Pregunta/ Participante 1: Participante 2: Participante 3: Participante
Jugadores 4:
Anthonyj420 AS Alvaro Ronald 420
Catra2b 420
Edad 25 24 16 25
¿En que tipo de Xiaomi Red En un teléfono Teléfono celular Xiaomi Redmi
dispositivo accedes Note 12 Xiaomi Samsung 10 pro
al videojuego
FreeFire
¿Haz buscado o Me percataba de Sí, videos en Algunas veces He buscado
utilizado recursos muchos vídeos vivo de videos en videos de influencers y
externos, como pero en el en facebook o Youtube de cada videos pero no
tutoriales o momento de youtube. influencer. para mejorar
comunidades en ponerlo a mi jugabilidad
línea, para mejorar prueba no lo he sino por
tu experiencia de hecho me entretenimiento
juego desde el mantengo así. .
punto de vista de la
accesibilidad?
¿Haz notado Si he notado Todo depende Sí, ya que en el Sí es bastante
diferencias en la diferencia ya de su telefono es un diferente, ya
accesibilidad entre que en cada dispositivo, poco más dificil que en la
distintas dispositivo se depende de su de jugar y en la computadora
plataformas o juega de una rapidez y pc es más facil la jugabilidad
versiones del juego manera distinta desarrollo de por la es más facil y
(por ejemplo, PC, gráficos. accesibilidad. en celular es
consolas, diferente.
dispositivos
móviles)?
¿Haz participado Sí, he Sí, si he Sí he participado Sí, tanto dentro
en torneos participado en participado en en algunos de los
organizados por la torneos algunos torneos torneos de creadores de
comunidad de realizados por la que saben hacer influencers y de juego como
FreeFire? comunidad y los influencers. algunos influencers y
por influencers. youtubers. páginas.
126
¿Qué aspectos te Que los Relación de Que los Ninguno

resultan jugadores se competitividad jugadores sean simplemente
interesantes a la mantengan y lo que es amistosos entre buscar un
hora de elegir un activos. Que compañerismo. ellos mismos y lugar donde
‘clan’ para unirte? sean buenos que sepan jugar encajar.
jugadores y bien.
tengan tiempo
de jugar.
¿Eres tolerante con No me Sí soy bastante Sí un poco Sincermante

usuarios que considero muy tolerante. tolerante, ya que me da igual,
mantienen un bajo tolerante pero nosotros también pero por
nivel de juego o respeto su nivel. empezamos de competitivida
rango? ahí. d con amigos si
hemos buscado
mayores
rangos.
¿Alguna vez usaste Si lo he Sí he usado Sí, un poco de No una
dinero real para realizado varias bastante dinero pero no cantidad
invertir en el veces con dinero dinero. tantas veces. exhuberante
videojuego? real, lo he pero sí una
gastado con cantidad
skins, armas o considerable.
diferentes
modalidades del
juego.
¿El hecho de Sí, porque Más o menos, si Sí, ya que con el En lo que se
invertir dinero gracias inyectas se sintio un dinero puedo refiere en
significó para ti dinero puedes poco la comprarme aspectos y
una cierta conseguir superioridad al skins y armas y atributos de
superioridad con armas, momento de me siento un armas sí.
respecto a los vestimentas. invertir. poco superior a
demás? Cualquier cosa los demás.
del juego que a
lo mejor
personas que no
tienen dinero no
pueden
conseguir.
¿Consideras que la La habilidad me Nada que ver, No, ya que no es En lo que es
no inversión de parece que no todo es depende necesario rendimiento
dinero, en el pero depende a la experiencia invertir dinero de cada
videojuego, afecta de tu nivel, que uno tenga. para ser un jugador no
tu rendimiento o tu puede variar el buen jugador. afecta, en lo
nivel de habilidad resultado ya que que sí afecta es
en comparación si tu tienes un en el beneficio
con otros nivel bajo y que se obtiene.
jugadores? tienes buenas
127
skin con la
inyección de
dinero puede
mejorar un
poco tu
rendimiento
más no de las
personas que no
inyectan dinero
al juego.
Desde tu Me parece Es buena porque Ser amistosos La experiencia
percepción, ¿Cuál bien y mal bien se conoce con los demas es buena
es la experiencia de porque diferentes personas y porque conoces
poder interactuar podríamos idiomas y conocer de cierta
con personas conocer diferentes culturas de las manera
desconocidas o de costumbres de culturas. demás diferentes
lugares fuera del otros países personas. partes del
país a tráves del nuevas mundo aunque
videojuego? personas y no es tan
hasta nuevos alejado como
idiomas mal se consideraria
porque no sino parte de
podemos Latinoamerica.
conocer
también quién
está detrás del
dispositivo
podemos ser
engañados
podemos
resultar en
estafas.
¿En algún Llegué a Sí, una amistad Sí, en varias Amistades
momento llegaste a entablar que sólo era personas por dentro del
formar amistad amistad pero por el juego. medio del juego videojuego si
con una persona más no logré y no he obtenido,
del videojuego que conocerla ya presencialmente pero fuera no.
no conocías en la que los lugares .
realidad? estuvieron muy
lejanos.
¿Qué tipo de Hay varios Como por Las políticas al Normas
normas o códigos códigos y ejemplo al rato paso, por implicitas
percibes que se normas entre de de iniciar un ejemplo, no usar dentro de
encuentran en la uno de ellos que juego de un clan granadas en las comunidades
comunidad de puedo rescatar contra otro clan, salas y no usar esta muy bien
FreeFire? sería no utilizar tiene que iniciar otras armas estipulado,
granadas en con cierto tipo durante otros pero normas
salas o jugar de armas y se modos de juego. dentro del
128
con las armas prohiben otras juego estan

establecidas. cosas. presentes.
¿Haz Sí eh recibido Sí, si me han Sí he recibido y Sí lo he
experimentado un acoso dentro hecho bullying también he dado experimentad
acoso o del juego lo que dentro del juego, un poco de acaso o y lo hemos
discriminación he hecho es eh pero también yo y he respondido devuelto de la
dentro del no prestar he respondido con lo mismo. misma
videojuego? ¿Qué atención a los de la misma manera,
haz hecho al comentarios mal forma. porque la
respecto? influenciados de comunidad de
varias personas. cierta manera
si es muy
tóxica.
En la actualidad, Es un medio de Para mi es una Un método de La verdad para
¿Qué significa el comunicación y distracción y juego en la cual mi
FreeFire para ti? diversión eh ya poder socializar se puede simplemente es
que con él con mis amigos distraer uno y por diversión
puedo más cercanos. socializar con con mis
comunicarme nuevas amigos y
directamente amistades. socializar con
con mis amigos ellos.
y distraerme.
¿Qué aspectos de Me gusta que Lo que son los Los aspectos Los eventos
la comunidad de organicen trajes antiguos, antiguos, pues que realiza el
FreeFire torneos y que las armas con esos juego tanto
encuentras más siempre estén buenas y las aspectos me como la
interesantes y pendientes de promociones siento superior diversidad de
atractivos? juego los que suelen sacar. a los demás. modos de
administradores jugabilidad.
¿Te identificas con Sí me identifico No, no me No me identifico No estoy muy

alguna comunidad ya que he identifico con con ninguna. apegada con
virtual relacionada seguido muchos nadie. ninguna
a FreeFire? influencers del comunidad la
juego. verdad.
¿Cómo describes Un poco de Un poco de Un poco de Creo que sería

tu comportamiento ambas pero ambas, porque ambas, ya que ambas porque
dentro del sobresalta lo si sé ayudar a yo puedo ayudar de cierta
videojuego? ¿Te competitivo. mis a mis amigos y manera ambas
consideras un compañeros y ellos me ayudan están implicitas
jugador también suelen a mi. dentro del
cooperativo, ayudarme a mi. videojuego.
competitivo o un
poco de ambas?
¿Haz notado Sí he encontrado No, es la misma, No nada que ver, Sí un poco,
129
cambios en tu varios dentro y fuera ya que mi creo que mas

comportamiento o comportamiento del juego, mi comportamient en lo que es
actitudes dentro s el de comportamient o sigue siendo el burlarse de los
del juego en competitividad o es el mismo. mismo. demás
comparación con por ejemplo. jugadores. En
tu vida fuera del el videojuego
juego? ¿Qué siento que
diferencias puedo ser más
identificas? burlon.
¿Qué aspectos de Me gusta El poder Ser un poco Creo que ser
tu comportamiento divertirme, dialogar tóxico en el muy alegre,
dentro de FreeFire reirme y eso es libremente con videojuego. molestoso y
consideran más lo que hago mis amigos. social tanto
representativos de dentro del con mis
tu identidad virtual juego. compañeros
y por qué? como con
desconocidos.
¿Crees que tus Yo creo que no No, no reflejan No, ya que los Sí demuestra
avatares reflejan porque no hay nada de mi. aspectos del bastante
aspectos de tu una Porque los videojuego no porque trato
personalidad o caracteristica avatares son tienen nada que de reflejarme
características que logica que me muy diferente ver con la dentro de.
te gustaría tener en pueda llamar la en el juego que realidad.
la vida real? atención. en mi vida
personal.
¿Qué papel juega Cumple un Pues yo no No tiene nada No tiene
la elección de papel tengo preferidos, que ver, ya que ninguna
género en la fundamental ya simplemente veo yo me puedo importancia.
formación de la que todos los lo que son las poner un avatar Pero como
identidad virtual a personajes del habilidades, sea de mujer y me gusto personal
través de tus juego tienen hombre o identifico como siempre elijo
avatares? habilidades mujer, hombre. avarares
distintas en las cualquiera. mujeres
que te pueden aunque
favorecer o no. también elijo
de hombres y
no hay
diferencia.
¿Haz tomado Sí lo he hecho, No, más me Sí, ya que Sí porque
decisiones sobre la ya que con un baso en lo que cuando me dentro de la
apariencia de tus avatar que se es las pongo un avatar vestimenta en
avatares basándote vea fuerte, habilidades. o una skin me esta sociedad
en la percepción de talvez piensen Indiferentemente siento superior hay bastante
cómo serán vistos que soy bueno de lo que a los demás. crítica. Siento
por otros jugando. piensen las que siempre he
jugadores? personas. sido de una
manera
130
extrovertida y
trato de reflejar
eso también.
¿Cómo eliges la Me gustan las Por lo general Escojo los Considero
vestimenta para vestimentas de eligo aspectos aspectos fuertes aspectos como
tus avatares en pases antiguos llamativos y para que así los la
FreeFire? ¿Qué o que tengan que combinen. enemigos sientan competitivida
aspectos consideras relación con la que soy d que hay,
para tomar la antigüedad. poderoso. combinar y
desición? que sea
llamativo.
¿Qué significado La antigüedad Simplemente Que sea más No busco
atribuyes a las es lo que me que me gusta fuerte y rudo significado
skins o elementos gusta de las verme superior, para que los alguno,
que adquieres para skins y de los poderoso. enemigos simplemente
tus avatares? avatares. piensen que que sea
juego bien. atractivo a la
vista.
¿Consideras que la Yo creo que No, no afecta No nada que No, no afecta
elección de no, no tiene para mi. Porque ver, ya que en ningún
vestimenta o mucho que ver yo juego lo puede vestirse sentido.
género afecta tu en la eskin, más mismo, si eligo mal pero es un
rendimiento en el sería la forma un aspecto buen jugador.
videojuego? de jugabilidad bueno o malo o
del jugador. a diferencia del
personaje, juego
lo mismo.
¿Crees que el Yo utilizo No porque lo No, se puede No,
género de tus ambos avatares que esta en el utilizar cualquier simplemente
avatares influye en tanto el de juego es muy género de uso lo que me
tu sentido de hombre como diferente a lo personaje, sea gusta.
identidad y mujer así que lo que soy en la hombre o
autoestima dentro siento que es realidad. mujer.
del juego? normal o sea no
le tengo mucha
diferencia.
¿Qué aspectos de Hay muchos Por lo general, En el videojuego Como dije
tu identidad aspectos como creo que es la en el personaje ninguna, soy la
personal sientes el aspecto de vestimenta, de hombre ya misma
que se reflejan o competitividad nada más. que me persona
contrastan con tu otro es el identifica. dentro de.
identidad virtual aspecto de
en el juego? emocional ahí
podemos
131
encontrar en
enojos, risas y lo
puedo hacer
virtualmente y
presencialmente
.
¿Haz Sí el juego es Sí, he estado en Sí, me ha tocado Diversidad
experimentado muy variado así grupos de jugar con como tal no,
situaciones de que puedes personas que algunos más es de
interculturalidad socializar con están en otro jugadores que Latinoamerica
dentro del juego, muchas pais. Por son de varios .
como el encuentro personas del ejemplo, paises y
con jugadores de mundo. brasileños, culturas.
diferentes culturas colombianos,
o idiomas? etc.
Anexos 4
Entrevista a profundidad a dos jóvenes que reflejaron mayor implicación con
videojuegos.
 ¿Qué tipo de juego jugabas cuando eras niño?
Marcelo: bueno de niño como tuve el influencia de todos mis hermanos mayores a
los videojuegos comencé jugando probando desde el atari al súper nintendo de allí fueron
las generaciones de actuales que fue el xbox 360 de lo que viene a ser el playstation 4 pero
sí desde muy niño tengo acceso nintendos, game boys y todo eso.
Anthony: Sí he jugado varios juegos me gustaban las canicas los trompos el fútbol
y el básquet y todo lo que involucre seguir a un balón o contacto con un balón.
 ¿Sigues jugando lo mismo en la actualidad?
Marcelo: Los juegos deportivos sí, de ahí los otros como tales ya no; futbol, voly,
basket o natación.
132
Anthony: varias cosas así y varias cosas no juegos infantiles como las canicas
trompos que vi en la etapa de mi niñez y ya no yo que sé juegos como el fútbol del básquet
el boli lo he realizado aún
 En tu niñez, ¿tenias acceso algún dispositivo tecnológico para jugar?
Marcelo: Sí, siempre tuve acceso a dispositivos. Lo que son videojuegos, como
llego la pirateria valia chipearleas a las máquinas entonces acceso a videojuegos siempre
hubo legal o ilegal.
Anthony: no tenía directamente un dispositivo como una computadora lo realizaba
en celulares pero cuando era muy pequeño para jugar el GTA iba a un cyber y alquilaba 1
hora del juego
 ¿A que tipo de juego dedicas más tiempo?
Marcelo: Dedico bastante a lo que son juegos móviles como FreeFire, Call Of
Duty, Mobile Legends también juego bastante físico lo que es Basket, Voly y aveces fútbol.
A lo que es videojuegos le meto bastante al play station 4 juegos como Sekiro, Spiderman.
Anthony: Al virtual dedico gran parte de mi tiempo, al físico en los momentos que
tengo oportunidad pero virtual casi todas las noches se podría decir.
 En la actualidad, ¿Juegas algún juego que sea fuera del celular móvil,
computadoras o consolas?
Marcelo: Sí, juego voly o fútbol.
Anthony: Juegos los tradicionales como fútbol, basket, etc.

133
 ¿Qué sientes cuando no juegas por un tiempo?
Marcelo: depende cuando no juego juegos físicos es como que me canso bastante
siento sacado el aire y cuando juego no juego bastante tiempo juegos virtuales siento como
que pierdo un poco el tino. Trato de acordarme los controles porque cabe recalcar que no
todos los juegos tienen los mismos controles y es un poco difícil re acostumbrarte a lo que
sabia.
Anthony: Físicamente me siento como que un poco como que me falta algo, como
que necesito juegos físicos para sentirme físicamente bien. En lo virtual cuando no hay
personas con quien jugar me siento solo porque para mí es es feo el juego si es que no lo
juego con amigos.
 ¿Qué sensaciones obtienes cuando consigues la victoria en juegos
virtuales o no virtuales?
Marcelo: Bastante de si juego en físico virtual pero creo que la satisfacción de
ganar es lo que da el impulso a la persona para seguir practicando El juego tanto virtual
como presencial porque cuando ganas sientes que perteneces hasta una jerarquía en la que
por ejemplo en videojuegos la jerarquía es bastante alta entonces y está bien presente por
eso es como que si tienes una categoría alta eres como respetado te valoran más.
Anthony: gran satisfacción me siento muy bien porque se puede comparar esa
victoria con una victoria física en mi opinión. Tal vez el sentimiento se parezca pero no hay
relación yo siento que el juego es chévere y todo pero en la vida real físicamente lo veo de
otra manera la diversión es más aunque virtualmente tampoco podría decir que la diversión
134
es menos o sea hay un cierto nivel de diversión pero físicamente me gusta me gozar a más
de una victoria física que virtual
 ¿Qué te atrajo hacia los juegos en línea y como comparas esta
experiencia con los juegos tradicionales que solías jugar?
Marcelo: Bueno lo que en mi caso por el hecho de que tuve bastante influencia y
aparte crecí básicamente con la tecnología, porque y como decía yo conocí primero juegos
antiguos en consolas antiguas. Entonces influencia tuve directa y la comparación que tengo
contra los juegos que eran presenciales en forma física de niños creo que sí era bastante
chocante porque mientras podía en el día podría estar jugando fútbol en la escuela con mis
amigos o jugando canicas o cualquier ese tipo de cosas, cambia bastante por el hecho de
que no es esta ahí y virtualmente solo es una interacción más bien como una llamada.
Anthony: Creo que es por épocas todo tiene su época, yo cuando era pequeño
disfrutaba jugar con mis amistades juegos infantiles y ahora que estoy en una mayor de
edad vuelta tengo más facilidad de un juego virtual. Ya que actualmente no me gusta salir
mucho de la casa y prefiero de estar en la casa jugando algo virtual.
 ¿Qué diferencias encuentras entre un juego tradicional y uno virtual?
Marcelo: Los mayores diferencias son que en la competencia va a estar pero no va
a ser la misma como podría ser con tu amigo al lado porque hay retos entre ellos y un
jugando es simplemente quién es mejor

135
Anthony: El juego tradicional lo veo que físicamente estás más dentro del juego,
virtualmente hay cosas que se safan del mundo, como volar, disparar, matar y varias cosas
de esas.
 ¿Cómo diferencias una comunidad virtual de un videojuego y una
comunidad de un juego?
Marcelo: La diferencia que yo encuentro es que mientras virtualmente cualquier
persona puede diciéndole por lo habrás vulgares espaciarse contra otro y decir cosas que en
presencial no se podría o simplemente se tendría el miedo de decir igual es el momento de
de ganar las reacciones y la comunicación es muy distinta.
Anthony: Las reglas no están físico porque un en un juego tradicional físico
podríamos valorarnos por nuestras actitudes físicas, yo que sé un ejemplo en el fútbol hay
personas que corren más rápido personas que corren menos así que dentro de la comunidad
debemos organizar y plantear un equipo. En el juego virtual hay personajes que ya tienen
establecidos un rango y una habilidad y ahí físicamente no entraría eso.
 ¿Encuentras las diferencias de tu identidad entre un juego virtual y uno
físico?
Marcelo: Puedo decir que no porque creo que soy de una manera muy distintiva
que entonces siempre he sido burlón siempre ha habido y he metido cizaña entonces
presencial en virtual y presencial creo que lo hago. Solo que sí es cierto que en distintas
comunidades presenciales o físicas no es igual o sea puedo puedo hacer ese tipo de cosas
pero no al mismo nivel que lo haría virtualmente.

136
Anthony: Encuentro diferencias pero a la vez siento como que mi personalidad
virtual se confunde con la personalidad física ya que varias veces yo me he percatado que
muchas de mis reacciones que utilizo en el juego las utilizo en la vida real, pero me siento
más tranquilo porque yo no me comportaría así si estuviera físicamente relacionado a un
juego o con personas que no conozco no me comportaría de la misma forma que me
comportara jugando un juego tradicional con las personas que juego virtualmente me
sentiría más a gusto y ahí a lo mejor podría unir mucho lo que es mi versión virtual con la
versión física.
 ¿Hubo un juego en el que usabas violencia o te golpeabas con alguien
más?
Marcelo: en juegos de peleas con con mis hermanos y con incluso con amigos
físicamente pero esencial virtualmente también como Dragon Ball o UFC.
Anthony: en mi niñez practiqué mucho jugar con varios amigos a la lucha libre, en
el cual físicamente recibíamos contacto y y eso cómo era ese contacto físico
 Al jugar juegos físicos o virtuales, ¿Cómo sientes que tu propio cuerpo
se involucra en la experiencia?
Marcelo: Se involucra bastante porque creo que mi cuerpo humano refleja bastante
las emociones. tal vez no muchos conozcan pero hay ejemplos incluso hasta videos en
YouTube, por ejemplo en en la comunidad virtual cuando se juega un juego competitivo
como lo es Super Smash Bros las reacciones son muy intensas y muy fuertes. Ha habido
casos de personas que se han exaltado y han roto mando, insultando. Al menos en mi caso
si he sentido esa frustración y esa emoción pero creo que no a tal nivel y en tanto virtuales
137
como seria en youtubers y en mi caso mismo sí es frustrante pero creo que también está el
factor que como es de actuación mientras que se reflejen youtubers por ejemplo reacciones
muy explosivas siento que yo cuando pierdo me molesto, me enojo pero no haría las
mismas acciones depende bastante de la persona.
Anthony: Podría decir que no se compara ya que un juego físico se puede sentir,
hay contacto, puede sentir el cansancio. En un juego virtual hay personajes que ya están
establecidos y ellos pueden hacer tal vez cosas que en la vida real no puedas hacer.
 ¿Consideras que el juego físico implica más el uso del cuerpo en
comparación a uno virtual?
Marcelo: En los juegos físicos las emociones incluso está mucho más presente
como lo sería en un partido de fútbol, cuando hay una falta o por ejemplo incluso cuando se
juega juegos de peleas una de los golpes o cosas ilegales que existen en los en los
videojuegos tanto como en la vida real. Mientras virtualmente se podría generar una
reacción más tranquila o explosiva pero sin herir a nadie, presencialmente existe la
posibilidad de de herir o de insultar a personas que no creemos.
Anthony: yo creo que sí porque le aportas más energía a lo que estás haciendo
vuelta de un juego virtual yo creo que no porque en el caso mío yo lo hago acostado y no
estoy físicamente involucrado en algo que me agote
 Basado en el videojuego Free Fire, ¿En qué rango de habilidad
consideras que perteneces?

138
Marcelo: Creo que un nivel alto podría ser un heroico llegando al gran maestro
creo.
Anthony: Me considero un buen jugador. En el juego me considero nivel heroico
 ¿Para ti qué significa ser heroico dentro de la comunidad de FreeFire?
Marcelo: representa superioridad creo porque incluso he visto por ejemplo dentro
de la comunidad fire cuando se hacen competencias que los de mayor rango y categoría
tienden a ser preferidos entre las comunidades
Anthony: para mí conlleva traspasar varias varias niveles tu propia habilidad y la
habilidad de los jugadores con los que te enfrentas porque hay varias personas que por año
se mantienen en un rango bajo y como personas que puedan una semana y pueden subir un
rango muy alto depende de la capacidad de cada uno.
 ¿Qué significado otorgas a los emotes?
Marcelo: El emote es una palabra muy actual, simplemente la considero como una
humillación, porque los emotes creo que lo principal motivo de su creación es eso burlarse
del contrincante. Porque tú cuando pierdes no puedes hacerlo, cuando empatas no puedes
hacerlo, simplemente cuando ganas lo puedes hacer y eso representa o dice que te crees
mejor que los demás.
Anthony: Para mi los emotes me dan un gran sentimiento de alegria, me da risa, me
da sentimientos de superioridad, me gusta reirme del contrincante.
 ¿Qué significa ser un bot?

139
Marcelo: Para mí el botcito es el sinónimo de ser un NPC, los NPC es en lo que es
la industria del videojuego son personajes del juego terciarios que no influyen en nada a la
trama y solamente están de relleno, tiene una inteligencia artificial muy baja.
Anthony: Hay muchas personas y las personalidades son distintas en mi caso me
enoja pero a la vez yo respeto mucho también me da ternura la gente, porque a un bot se lo
refiere como una persona que está iniciando o simplemente no tiene habilidad en el juego
así que como yo me pongo los pies de él y yo alguna vez fui bot respeto mucho eso pero a
veces si me da un poco de de enojo.

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Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire.

en el cantón Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.

Autor: Freire Hallo Freddy Alexander

Tutor: Hernán Reyes Aguinaga

Facultad de Comunicación Social, Universidad Central del Ecuador

Carrera de Comunicación Social

Trabajo de Titulación modalidad Proyecto de Investigación previo a la obtención del

Título de Licenciatura en Comunicación Social, énfasis en Comunicación Organizacional

El autor declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de

Freddy Alexander Freire Hallo

Dirección electrónica: fafreireh@uce.edu.ec

Aprobación del tutor

En la ciudad de Quito, a los del mes de septiembre de 2023

MSc. Hernán Reyes Aguinaga

A mi padre, por su tiempo, dedicación y esfuerzo para alcanzar la meta académica.

A mi familia, por su constante interés y palabras de motivación.

Comunidad virtual como espacio de interacción..............................................51

TÍTULO: Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire en el cantón

Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.

Autor: Freddy Alexander Freire Hallo

Tutor: Hernán Reyes Aguinaga

con el constante avance de las Tecnologías de Información y Comunicación. La globalización

premisa de la inmediatez y dejando de lado aspectos históricos de la comunicación, como la

perspectiva teórica comunicacional. La metodología del trabajo es mixta: se seleccionó a cuatro

gratificaciones que obtienen de él. Posteriormente, como parte de un trabajo de etn0grafía

virtual, se aplicó un grupo focal y entrevistas; exploratorias y a profundidad, a fin de interpretar

construir su identidad virtual. Esto permitió, principalmente, identificar que el videojuego es

considerado un medio de socialización, y un espacio mediacional importante..

Palabras Clave: Videojuegos, Free Fire, comunidades virtuales, identidades virtuales.

TITLE: Comunidad e identidad virtual en el videojuego Free Fire. En el cantón

Rumiñahui. Caso Escuadra ‘Destructor’.

Author: Freddy Alexander Freire Hallo

Advisor: Hernán Reyes Aguinaga

El hombre, a lo largo de su historia evolutiva, ha sido protagonista de varios

comunicación mantiene como único fin el diálogo y, mediante este, se obtenga un

manera, se entiende que la comunicación se ejecuta en un proceso bidireccional; con la

fin de informar a la ciudadanía sobre la coyuntura y demás aspectos de importancia

mediante el periódico, canales de televisión o nuevos medios de comunicación emergentes

de la nueva sociedad de la información. Sin embargo, la comunicación ya no solo se

produce mediante la interacción cara a cara, ahora es mediada a través de aparatos

tecnológicos que permiten que se desarrolle en entornos virtuales.

El presente trabajo de investigación se centra en el fenómeno del videojuego Free

Fire, y en particular, en su relación con las comunidades virtuales y la construcción de

 Describir FreeFire desde una perspectiva teórico comunicacional virtual.

 Analizar la relación entre usuario y plataforma de videojuego a través de una

 Interpretar los significados que otorgan los usuarios para la integración a la

comunidad virtual y la formación de su identidad virtual.

en la comunidad virtual y en la formación de su identidad virtual?

La presente investigación es de tipo descriptiva, pues ‘‘tiene como objetivo

describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneas de fenómenos,

utiliza criterios sistemáticos que permiten establecer la estructura o el comportamiento de

los fenómenos en estudio, proporcionando información sistemática y comparable con la de

interpretar los significados de la identidad virtual y como se asocian o se acoplan a una

La investigación se divide en cuatro capítulos. El primero describe la evolución del

la información en donde todo se vuelve una inmediatez. El fenómeno de la virtualidad y

el paso a la cibercultura. Con ello, se describe a la comunicación en sus tres

dimensiones: informática, significativa y expresiva.

El tercer capítulo abarca la metodología del trabajo de investigación, el cual es

mixta, es decir cuali-cuantitativa. El grupo focal corresponde a cuatro jugadores de Free

de la información obtenida de los instrumentos de reccoleción de datos.

La historia de la humanidad ha sido trascendental para entender la magnitud de los

cambios suscitados. Para Alvin Toffler (1980) el desarrollo de la agricultura constituyó el