Uno de los grandes problemas que tienen los dueños de vehículos es realizar el

mantenimiento preventivo de los mismos, ya que en la mayoría de los casos se espera

dañe para ilevarlo al mecánico, o se base en el kilometraje para hacerle

una revisión esporádica.

Solanente cuando el vehículo es nuevo se trata de cumplir con la revisión y el

mantenimiento mínimo obligatorio, de cambio de aceite y filtros para no perder la

garantía, y esto0 se lo realiza en el concesionario relacionado Con la empresa donde

se realizó la compra.

El tener un vehículo sin mantenimiento o funcionando defectuosarmente hace que la

Vida útil del mismo se acorte, provocando que los dueños tengan que camnbiarlo en

un plaz0 de tiempo relativamente menor al normal; contribuyendo de esta manera a

una contaminación ambiental por efecto0 de producción de basura tecnológica, y

desmeioramieno del ambiente por mal funcionamiento del vehículo, ya que se

consumne una mayor cantidad de combustibles y lubricantes cuyos desechos son

nocivos para el planeta en general.

Otro factor imnportante a tener en cuenta es que un vehículo sin mantenimiento o con

mal funcionamiento es un potencial agente para que se den accidentes, de diferente

índole, y que pueden causar grandes pérdidas económicas o lo que es peor lastimar

a las personas, ya sean los conductores O terceros, sumándose a ello los problemas

legales que se pueden instaurar.

Cuando el dueño toma la decisión de realizar la revisión de su vehículo o el arreglo

del mismo, tiene como opciones el acudir a algunos lugares para que realicen el

trabajo: taleres automotrices de amigos, mecánicos de su confianza, los talleres de

los concesionarios de vehículos, o lubricadoras del medio. Sin embargo, se tiene que

esperar la buena voiuntad de los mismos o que estos estén hbres para poder ser

atendidos, causando una pérdida de tiempo por efecto de la espera y del tipo de

reparacIón o mantenimiento, que se pretende realizar.

El parque automotor de la ciudad de Cuenca tiene un crecinmiento anual del 7% según

datos de la Empresa Municipal de Movilidad (EMOV) y considera que estas es una

de las causas de la contaminaciốn de la ciudad, por lo que desde julio đe 2005 la

municipalidad decide crear un departamento anexo, llamado en ese momento,

Corporación para el Mejoramiento del Aire de Cuenca. Este tenía la finahdad de

realjzar la verificación del estado de los vehículos, en su parte mecánica yel grado

de contaminación que este producía, generándose políticas de protección al ambiente

y cuidado del mismo.

Con el crecimiento del parque automotor, las mecánicas automotrices han ido en

aumento en la ciudad, y por efecto de la evolución de los diferentes sistemas de los

vehículos, éstas han tenido que irse tecnificando cada vez, pero no todas han podido

equiparse a la par de los mencionados ávances tecnológicos, siendo las

concesionarias de vehículos las que más lo han hecho.

Es por eso que el querer realizar el mantenimiento de un vehículo en los talleres de

las concesionarias se dificulta porque los tiempos que estos emplean son largos y el

obtener un turno para la atención es complejo.

En la actualidad no existe en el país un sistema automatizado para separar turnos

para el mantenimiento de los vehículos, y mucho menos para el control del

mantenimiento de los mismos. Razón por la cual en esta tesis hacemos la

investigación para realizar la propuesta de la implementación de una empresa que

se dedique a realizar el control y monitoreo para el mantenimientO preventivo

de vehículos, mediante telemetría, basados en la comunicación que se establecerá

entre el vehículo, la empresa, el dueño del vehículo y las mecánicas automotrices en

donde se puede realizar el mantenimiento.

: Evisten nroblenmas para realizar el mantenimiento preventivo de los vehículos y se

tiene una pérdida exagerada de tiempo al buscar la mecánica automotriz que le brinde

un servicio satisfactorio a los dueñOS, por lo que se ve la oportunidad de incursionar

con un negocio diferente; monitoreo a los vehículos e información al dueño para la

realización del mantenimiento preventivo, mediante telemetría y la opción de elegir

el lugar en donde realizar el mismo con un sistema automático que repercute

directamente en un ahorro en el tiempo