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  • AnzieuMartin - La Dinámica Pequeños Grupos

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    AnzieuMartin_La Dinámica Pequeños Grupos

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    AY NEE ya Se DS 2a a 19 subordinados més bajos se hallan menguados por su moviliid social, su estecha depersdencia de la banda, de sts normas y de las. adhesiones, acciones y sctitudes a las que ella induce. ‘Whyte ‘observ igualmente, un punto al que la multitud de iss confirma tones ‘ha restado’ importancia: “el de que los miembros de Semejantes bandas, cuyo campo es la call, tienen muy pocos intereses y totiidades en st familin oon si tabajo; son “desocupados” que tratan de pasar el tiempo juntos, personas sin objetivos que se aburren, y para quienes el grupo, por los placeres due les permite compartir, een stun objetivo. La sociomen i, QUID en curso de una encuesta realizada en une institucion de adolescentes deligcuontes (as Institucign Lec, | creado e] psicodrama, verfia y ajusta la téenica sociométrica, Los Seres humans estdn relacionados entre s{ mediante tres relaciones ee redise con la ayuda de un cuestionario en el que cada miembro de tin grupo indiea las personas del grupo a las que elige o alas que Techaza como comparteros, El cseputinio de Ji seapucstas permite Se lll! © S'depre' del grupo: ol sociograma es su representacion gréfica ‘Algunas configuraciones de esos lazos explcan clerfos fenomenos {de anupo, Por ejemplo, una cadena de simpatias constituye wna red ide comunicicion en Ia que ésta circula répida y diseretamente. De esta manera, en la Institucign Hudson, la propagacion de ramores y Je evasion “de intemados siguen una cadena semejante. Otro ‘ejemplo: los pabellones en los que los reeducadores encuentran més difcuttades son aquellos en los que existen antipatias entre los lnternados de! pabelln, El cuadro speiorusgiga del conjunto dela Tnstitucion permite proceder 3 unc QS de 1os efectivos de los pabellones de manera tal que Ts cohesion de los grupos, propicia. en s{ misma para un mejor clima educative, se ves Feforzada por la aproximacion de lis “simpatias” y la dispersion de las “antipetfas”,Asiminmo, cuando la encuesta sociométrica he descubierto a los'disados o'rechazados en un grupo, se hace més fil proponer la convenencia de un tratamiento psicodramitico, ‘Las: relaciones Iumanas en te industria = (1880-1950) era un profesor de filosoffaaustraliano que so interes tanto en la psicologia del trabajo como para ocupar diferentes puestos en la industria. Prosiguié so carrera ‘en los Estados Unidos, 5 en donde dirigis de 1926 a 1947, cl Departamento de Investigacion Industrial de la Universidad de Harvard Is primera encuesta de Mayo en América (septiembre de 1923 - agosto de 1928) se reflere ala inestabilidad del personal (ta de rotscin: 25 por ciento por ato) si os tallres ds hdanderfa de una Fibra de Filadefia (tsa de rotacion media de 5.6 por clento.en fl resto de a fabrical} Despues de muchas cificutades, debidas Drinepalmente ala fuerte oposiion de los capataces, Mayo ajustay hace imponer por a direccion tun sistema de pausas intercaladas de diez minutos, dos por la manana y dos por la tarde, durante las uals los obrcros pueden recostarse en literas; es pass, primero fas, se dejan fnalmente bradas ale inicistiva de 1s obreros, en grupos de tres, La tas de rotacion se estabilin en $5 por siento or afo; el ausentismo disminuye; la moral se mejora el rend fiento sobrepasi la norma hasta un grado "Une al abaagemmmmss ‘all celoeaiabcis Leotiici Je agli (a uta interpretacion pscofsolopiea de fos resultado 1 OOM tacos de feido provoca la fata en el plano fico ¥, onal plano mental ol aburrimiento, ls dispersion de atencisn y fnsonaciones melancblieas, fas PaUSs (Op cjaquaa os bTCT2s 10 sialon experiencia, en sii Obra The “soba robles. fan industrial enmzonon Andower Press), eserta en 1989. atavo to data una een, KE iireeeon faa los obreros, sl nstitir ls pausis a pear del consejo ide os capataces, y desputs la decision de confar a los mismos ‘obreros i organizacién de ls pausis, modificaron la psicologia del Dbrero frente a su trabajo 'y respecto desis camaradas; el Sentimiento de responsabilidad en el primer cto, y el de wlidardad fn el segundo, estaban despiertos. Eta acc, dice Mayo, transfor ‘mo “una horda de solitarios en tn grupo social” La experiencia crucial fue desutrollada por Mayo en ls tales Hawthorne de la Western Blectre Company, ceca de Chicago. E505 ‘lublecimientos fabrican materaltlefonico, ocupan 40 000 perso fas, de as euales 29 000 son obreros; b empress ex muy avanzada desde ef punto de vista de as ealizaciones sociales y el cla sock ‘sali favorable. Una experiencia anterior acer del mejoramiento el alumbrado (noviembre de 1924abril de 1927) habfa dado Sorprendentes resultados: paralelamente a esto mejoramiento, el Tendimiento aument6 en el rupo experimental, lo que es normal, y también en el grupo de contol, en'cl que el slimbrada no habia varado, Adomis, al rondimiento continuo progresando, inclvso ‘nando inmedistamente después disminayé notablemente el alum- 32 brado, sonfiad no sel tina bal deme Tiseos) obsene selves respon sburnia imient duecis En proceds trea provisie cl que pueden obtenst oma contre st La sendimi ‘olectiv eas rendind 4s sequn de pau: readin) meriend Dos abr reempl contin let 1ajornac form de la fat el shat lento de Investigacion septiombre de 1923 el personal (tasa de fde hilandorfa de una le $46 porcientoen difculades, debidas tabes, Mayo ajusta y dus interealadas de 1 tarde, durante fs fests pausss, primero ‘a de os obreros, en lea en 5 por ciento ‘st mejor; ol end ealeanzado por este En est época, Mayo sullados: fa viganela iga ene plano fisico ‘sin de la atencion y efleaees al aportar 8 ‘ohiendo. sobre est of an indus |) Mayo le dard une Imanifestado por le 188 pesr del consjo, ‘onflar a os mixmos ton la psicologia del ‘sus camaradas, el oy elde sldariaad dice Mayo, transfor: Mayo en os tallres trade Chicago. Bsos ‘expan 40 000 pero. ses muy avanzada alos y el lima socal {del mejoramiento 1927) habia dido ® mejoramiento, el ‘Hoque es normaly Itumbrado no habia ‘ropresando, incluso {ablemente el slum- brado, Los dienes et enpres decideron entoncspcadera ta neu eee tel vendita. mae gee y noe Conta Nay al de 197mg Oe OTH cna no'm lev «bo en he condones neonate Sa 2 tn hubaciorepta te de tdee apa ese deredion que permlvin elect elle hei tase, {hae mela Nenpenar) soesel meniaeaae eae pest erie repay tokens erento lin eet eee as she Ene pe aguas preunas sips cnc easel ‘nile de losCtrery om tees haat en on Gimeno prove de nisin muemsntolpen potas ran jeans ie Parse Ts el rrroom Gabaan eat shes fey ape prccicn a emma dele ce loos neal eeearic, {ce mostone: nso conte en fxn eps Doin Ela creiano que age cies aes eect une jvtonrabden ands pe hee ne Posten inne ss dpe soon bier exit ican ds aatencr un sahin aaes fem ss mo y a Se one toma, an pb lgleron pipers doc wane se ‘aura gus netcorann ae case a prea expelanch (15 aman) cont on compan readin i cease meant este {Slt con adel seston donde chen os Sater orien do as oes Coane ast {codinino nena, aeerinsa 2500 se arse eae isSeunce expereoc (3 tana eupeniemcs oes Gh prs Selon Smee fen ee aaa Fediniemo" tm pain sun sath po sesh ne eventn wide por emp, y unde dott sae Bosobrens cays ee deepens eh sere Tempiay"cnonet ua dot morn aise, oe he Conthtacbe dl otags arose La trem exper 22 wena) re reducon de lar eipudede ls semana abe Ane ob te Rem maor sips ements net rdeat oa ee dela fata jomads de tae sermal pee epee ates &t state ttn matana. El seilene san ne ee Los encueadorn tn stitch, eo no dos dines de te Compan, gis hte ma ac cose et 35 rsmiaressobre_ol tumbendo, propane administrate mee olla gpeimlr nb mzorskmatriaes auc 9 conser 6 Samael aumento de rerdinienty ver sl se wuelre 29 aa re ererd, oa mantine en evel atu, Ee] peso Pant tr caacion” (83 sexanas; ines de 1928-prinsnios de 1923) ‘a Se muprimen as pau y 2 merenda; se retabocs fa semana ‘ae ap mo epartigas en sis diss, pero se mantiene el star $s a ae aaver piesa: lejos de asminui, cl rendiiente sbrepas Is 200: 5) Se restablecen ns pasts, con nt bebia callente wlamente por le matana: el endiientosieanza Tos 3000. Las obretasestin tan sorprendidas como los enewestadores por cl reaiadrfostrbuyen la desparicion de obligsciones anonans Sear el taller grande, provocan wns detenctin dc ip dius ee senten “beradas, y pslolleamente mas cOM0- a tab Derer de ser mth niuos asidos que Uabajan cada cus Be opio inti, y que soporte pasiamente ls coos raters psicol 1 ren; reciben un sland mado acatea de. 1 cambios experimentalesproyectidos: Sora erst sobre su. trabajo, sv rendimiento, sobre los aiscuten ¢OMipertad_ de comrermeon tes ha permitide conocerse cambios iypatia wha. dessrollado y reforaado entre els ee meuentros.y_enetenimlentos comunes fuert del oor namngen pereonalsiadesinfuyentes que atraen [as tT ae are a joven italiana fue desivo en cl periodo de Ingran i ape ie} sentimiento de pertenecer al grupo varia 18s sec eee encurstaoresslican ws cooperacon, ss soda de Joven es ge benevoleneit; obtienen ast un status social més ae et sa meodificaibn experanenal, en par de ocasons? cleat ea cambio, fue. vrslo como 1a confiamacion de. su ert etjon solar e grupo adhiersfuetement # st obje tv, GU = Bromooiin er 9. ia empresa rewWer algunoe problemas de oe tn eta. finales carmente pores por cade UNO Roane joros ia vida en elgrupo modifi la desconfianzaantcrio de cada el equi ‘jempla progtes pata bs lias $0 depends trabais 1a 1929.1 que Se modifi tive Fin condi ical motive enor Db Relay bret furan eps plema ae ‘com taser [administrar 12 misma Faue se considera que [ersi sto wasive a a Hactuil Esel period He 1928-principios de Erestablece i semana BBanticne ef sla de Fiienio sobrepas ios (caliente solamente t fs encuestadores por es annias fs detencion de la Feamente mis cbmo- fies det trabajo silo Saric. El cambio en Aes se revels como 2 trabaan cada cual te is condiciones breras del vestroom Ye un grupo. Ellas eauipor se las ha ales proyectados, imiento, sobre los fmitido conacerse trzado centre ellsn, ‘omunes fuera. del attaen a fs otras: Periodo de lgran ‘upo valorza a las fon, las rodean de Status social més gar de ocasonar ifinmacisn de su objetivo, que es s problemas de ida por eade uno ‘onflanea anterior de cada individuo frente am je del equipo consttuta para elf lemplr: medida que. las Iestroom al taller ‘etividad de ia empresa ei lo ex, Finalmente, 18s cinco obrerss del ‘xperiencis 46 1927-1929 no son, sin obatoris para Mayo, 1) “GNo son tas personaidades ‘Fesponsables del comportamienta de Con otras personalidad ite componian et equipo ste durante la experiencia! es, 400 se obtendrianrealtados diteontces ie de habe i, dese et comienza I intoduccion de ithe fate SO DE el extol decane ote fennel et 10 ts importante) No’ banah al rea © FO mers concen dele oer at cle? splitting texv+oom, agosto de 1928-septiembre de 1930), en el que neo obreras, oeupadae en un trabajo diferente (eallado y ealibra ‘in de liminas de mics), pasan por les misnas etapas que las del Diner restroom, pero eonservando el tipo de slario del taller los Fendmenos de grupo se roproducen al csi de a misma manera que eel primer testroom ‘Simultdnesmente se desarolhy oir accion (septiembre de 1928:comienzos de 1931), esta vox en toda la empresa e incleyendo 4 todo et personal, mediante el metodo de la conversacion lndwidual (primera dirigida, Mego n0 direc) La finlidad es sempre aniloga: conocer les opiniones y actitudes de los aselaiados respecto de In empress, de los superires, de las condiciones de trabajo, Cuando ls cris econémica interrumpe el programa, se fentrevistan 2100. personas. De esta encuesta se obtienem sages bones eonotetas para mejorar algunos puestos de trabajo, y une ddocumentacion destinada ala formacion de drgentes de res humans; todo ello oeasiona una ripida mejora de ls moral colectiva, “Las hipdtess desprendidas de las experincias de os tests-roam se continman y presisan” el significado que asune el trabajo para el hombre deperde de su historia personal, de sus experinciaspasadas ‘Voresentes oh ol seno de grupos dentro y fucra de la empresa. “Los Indivduos que componen n taller de trbajo no son simplemen fe indwiduos; forman un grupo dentro del cual han desaroliado habitos de rlaciones entre sf, con Tos superiors, con el trabajo y ‘on os replamentos de ia empress." En este sentido, se efectta un descubrimionto: los trabaladors constituyen espontineamente entre si grupos informales, que tienen Vida y erganizacion propias,y euyo codigo impleito determina la fctitud de los micmbros hacia el trabajo.” Los eneuestadores Sigulcron sistemalicamente algunos de esos grupos. Uno de ellos, ‘por empl, habia sido destinado = un trabajo considerado diffi las conversiiones reveluh que la tayea es, en verdad, relathamente fil, pero que el grupo consiruyé todo un sistema destinado a proteyer su situacién privlegads de toda intromisionintempestia de toda viglanela: dos eres ssimien, respectivaments, el papel de ministro de Relaciones Esteriores (as febcionos dol grupo con al exterior pusan por él y el de ministo del Imerior (vel por el manter ‘niente dal comportamiento coectvo de despina frente a8 (asa) [El fenomeno del desgano es, entonees, objeto de una demostra- cba ciontfiea: es al Bank Wire Observation Room (noviembre de * uj, Te an olen of idl atin, Nao Yon, 13 1931-mayo de bres. Un ob fos obreos y feneuestador ex! Ae bos obreros. ‘slario de eq ‘stimulado, los cl grupo sign, corresponde al inferior al ren litecelon et 0} sat, En st infon ‘cabo en la We = punto, el ‘obrera, yf" Friedman (214 Comienzar experiencia de tokindtica, es laboratorio pun huestras percep habitual y se fo se. pereibe ‘esordonade: & ‘experiencia era Iniento en situae comenzaban ya fenia que fee rueban que ca norma) y-un de Girls en Tos dis srupos compre Enunciaba eres tuna converzenci de varlacion pro reemplazen por 4 4a Ron henetaue tiembre de inchayendo nversicion Finaidad os faalaiados lcionss de ‘ograms, fenem suger bajo, y une resciones © mond stesteroon ‘bajo para cl fis pradas Apresa. “Los simplemer- desarofiado fl tabajo y tabaldores ‘que tienen etermina la Seuestadoret fo de ellos, indo ities Hatvamente destinado a intempestva ‘ts, el papel frupo con el forelmante- ab tre) a demostre toviembre de 193L-mayo de 1922), taller de ensamblaje que ocupa a catorce obreros. Un observador vigil allf mismo el ‘comporsamiento. de os obreros y compurte amistosamente su vida de trabajo: oo ‘neuestador exterior al grupo recoge indlvidualmente contidencis ‘te los obreros. La encuosta demuestra que, apessrde un stoma de tdlario de equipo por rendimiento, que tendria que haberios ‘atimulado, Jos obrefos restringen voluntariamente su Tendimiento 1 gmupo asigna alos miombros una norma de proguecion que correspond al rendimiento que el supa juzes normal, y que es lnfetior al rendimiento ‘considerado. normal 0 dessable por lt diseosion; ol obrero que sobrepasa est norma es considerado un “amero", uy trailor, y soport bromas y un dspeso a veces En au informe de conjunto acerca de lis investigaciones levadas 4 cabo en la Western Bleeme, Roethlisberger" deserve, partir de tse punto, el conflicto entre I “ldgica del sentiiento® propia del ‘brero, y la “logis de la efcienca™ propia de la direccin. G. Friedmann (2140) hizo eondcer sue trabajos ysis lees en Franca Comienzos de las expertencas de ldoratorio, Si el textraom ‘un lnboratorio-de estudio de un grupo en su terreno natural la experiencia de Muzafer Sherif, en 1935 (0331), sabre la isin Sutokinética, es eSlebre por ser una de las primers expeencis de Ihboratorio puro sobre un grupo artificial En ta oscurkdad total festras percepciones visuals. pierden ai mateo de referencia habitual y se hacen incieras: de esta manera, un punto uminoso fio se pereie no sélo en movimiento, sino’ en ‘movimiento Aesordenado: é2e es ol efecto autokinético, La finalidad’ de la ‘experiencia era comparar Ia estimacion de la amplitud del movie iniento en siaselonindivsual y on situacion de erupo. Los eto ‘omenasban ya por una, ya por otra stuacin, El sijelo individ fenfa que efecuar cn medicionos sucesvae; les modiiones Pricban que cada sujeto se determina un punto de referencia (0 forma) y un desvio de variacion propios ¥ que tlende a reprodux isos en Ios das siguientes 8 repetimos la opericion con €l. Los ‘grupos comprendian dos o tres sujetos, cada uno de los cuales anunciabs su resultado en vor alte; sivacioa de grupo produce luna convergencia ripida de los puntos de referencia y de los desrfos de vartcion propios de cada individuo; las normas individuals se feemplazen por ua Gnica norma comm; durante le sesiones el ing LE geet WD, Minne: a he yer, Had Une 37 viduo modifies, generalmente de una manera inconscente, su pereep- ‘iin del desplazamionto (lusor9) del punto luminos0, de manera de acerca a ln norma del grupo; si, inmediatamentc, despues, i individuo ‘continaa trabajando. solo, conserva el desvio de ‘aricién y fa norma de i grupo. Est norma es pues, un producto social" que inluye, en lo sucesivo, sobre ese género de pereepeion en el individuo, Podemios suponer que el establecimiento {Ge estereotipos, modas, convenciones,costumbresy valores obedece Al mismo proceso: formacion de marcos de referencia comunes ddusante Ia interaceion de los individuas puestos en situaci6n de fnipo,e interiorizaein de esos matcos de referencia por euds uno elas indiiduos Tne eneussta por introspeccion agresin o fegesion). (Experisncias de Barker y Demibo.) 1) Los fracazos o éxtos obtenis durante el cumplimiento de tana ares repetitiva modifican nuestra actitud dinimica frente a ext TRUM trata del “nivel de aspiracion” que pucde elovarse, ya porjue el éxito da confianza, ya para compensa la deeepeiin dé un Frctso (y puede disminuir por razones paral). Licadie a los Estados. Unidos en 1930, Lewin continia us investizaciones, pero la pscologia soci experimental que nace tntonces inflaye cada vez mis en ‘Lewin utiliza una representaciOn grifiea topolégia para dar cuenta de las rlaciones que siguen iguales dentro del campo slcologico en Perpetua evolucion del individuo; pone, asi, en Pieatia las oconss de espoclo vital de un individuo, de eomotiin del individuo a través de ese espacio hacia obietos fnvestilos por ss necesiades, de distancia pscolégica entre el Uijeto y os personae y 10s objtos del campo, de barreras que 5 lnterponen entre los elementos dl campo. ‘A parti de 1938 Lewin se dedica a extender a los grupos pequetios Ia nocién de campo dingmico, aplicindoles de manera Figuroma el método experimental, nico capaz sain él, do verifies [tenticamente sus hipotess, Reine de manera artificial grapas de ‘los durante un perfodo hastante prolongado y, cuando desaro- Tan las actividades ladirae que $e ls propone, introduce veriables tna situactn, variables cuyos efectos estui, Ew tipo de experisncia es retomado sistematizdo por K, Lewin, Lippitt y- White en 1939, con lt creacion de cinco ehibes pana nifos en edad escolar, a los que propone como actividad la Ribricecion de maquctas de decorados teatrales (véase Lewin, 101), En cada chy hay 5 participants, an monitor psicdoso fapocitado ef la conduceion de grupos de acuerdo con un cima Soclal definido todo el material necesar, Los nifios son oluntarios Vienen eon permiso de sus padres y sus maestros. Tenovan la finaldad dela experiencia. ‘Se establecen asf tres climas sociales: a) autortario, ®) denseritco yc) de “alwerfaie”, en los que cineo puntos ‘ifernciana clda unodeellosde losotros dos (véae el euadro N° 5). 2 Lor cubes se enon una ver por semana, Despues de GsSen Toe a etteoan de monitor 9 de cia, Eats Ames Tos cubes combs ren frente part, cala Ca aac de ase ge cima (am cl Anexo ND: Eo cambio de pe mente. fodoe. 1 nos fueron seSOS He, Suncom co ge ts experienc ¥ coda ms anes FG, aati adores un nfrine Obs SMP ae Dados ¥ de ellos. Al finalizar In experiencia ae mantel 39 pregunta a 10s i805 ser tata Todas. las sesones de les cl ee ay enniae Ades Gos er Seeee ee ine ark day su npres oval 0 el ten le Pes Gat ruc de bs documents Mo A sorta Side una rolahipess; a usec 4 ute, de cul ine ds amet prt Fe ettbrasy ademanesagresosrespect oe iti i medina de agresitad part 8 Gituvieron fos siguientes resultados: opteeabta prevsto que cl cia auto er eae MisTlto indice de eeresviad. ER We hari amare Un ge reacconcn: mone gina ESO burton eines rn a cats moans essen? (epet tis, con dexiruceion dal materiel ‘Por lo tanto, el a ts obesisnel pasva, en sate th asresividad,y lac ebelioes violent tel fase proceaente, de la asresvi dure on dda al eso de autora) te suptars ib} Se pensiba ini ba, lo que es fective tari, muy frustrate, as en as que ly acumulci, fad latent (osltante db fang st punto d& cen el elma democritico la aeresvided seria srente cero; sin embargo no esr, es que permite mantener en ‘Ese mango de fa agresividad fades Peo deoeriio err produsio en is Ss rae Tia de Taser sore™ se babi previo Una 25, sec yA ata Pos leona encontams ll me Gikada En efecto, los ninos i sera, eats del monitor, con i cul conta, Se so necesita Wel abandoro del monitor, de eta ustne9, ON, al fracas Posy rencion de agesvdad muy fuerte ents 08 Y patra oh monitor En conclusion, la frstraion ocasiont aun ajguieren raracones particulaes sein eacciones apresivas pero Tos clmias prupales 6 Enos depond que coment felebridad nasionos que emocrdtiean ‘descrga en € Ja apatia rep srupos cond itorerencia ficients « sctivkades | ‘estricto que tuna respuest defensores € punto de) tenes colee Esta exp todo yas mupo y sua principales ¢ fe comunic indo poden fiom dels configuracio| tema domin nel bore lespucs ser cn el bar “taboratorc ‘cambio. T fecial mis pibia). Lewin ¢ tible @ fos ‘objetiras 0 sistema de tntze los eb meio exte EI sist determinad conducts, toes) come Fstos dependen & 53 vez del estilo de autoridad, En el momento en {que comienza la segunda guerra mundial esta experiencia aleanza Gskbridadrépidamente. Valora al Heal democritico dels taiones que se oponen «Ia ditaduras; en los grupos conducidos Alemocriticamente la tension es menor, pues Is ngresiviad x ‘desarsa en El de manera gradual on lugar de acumularse y producir la apata represora o los estallios destructores, como suzede en los trupor canducidos de manera autoritara 0 en los que funcionan sin Imterferencia (lasserfave, el grupo democritico, al aleanzar més femente e) equibbrio interno, es mds. construcino en sus sotivilades, A este rospecto, la dindmica de los grupos, en el sentido fsricto que le dara K. Lewin, aparece como una tentativa para dar tuna respuesta a la doblo pregunta que preocupaba eatonces a los Uefensores de la democricia’ {Como pudo producise, dee un punto de vista psicolagica, un Tendmeno colectivo como él hnarimo? ;Cémo os posble preven psooldpieamente tales fené- menos caleeivas? Eta experiencia ist las hipotess de Lewin: el grupo es un todo cuyas propledades son diferentes de lz suma de ls putes el {grupo ) su ambiente consitayen un campo socal dinémico,cuyos Principals elementos son los subgrupes, ls miembros, los canals {e comunicaciin las barerss, Modifiando un elemento prvle- lado podemos modifica la estructura de conjunto. La investien ton de las relaciones dindmicas entre tals elementos y. tales ‘onfiguraciones de conjunto se converte, deste entonces, en el tema dominante de Lewin y su escuela. Las relaciones descubiertas tn el boratorio sobre grupos arificales pueden inmediatamente Gespues ser estudiadasen grupas reales, en el taller, en la excuels 0 fen el barrio. El grupo poqueno se converte as, 4 vez, en el “luboratorio’ de chogue" que permite vencer las resistencias al ‘cambio y_provocar Ia evoltcion de las estruturas en un campo Social més yasto (Fdbrica, mercado de consumidores, opinion pablice) [Lewin concibe al grupo como una realidad sui generis, meduc- tible 2 Jos individuos que lo componen, y a la sinilitud de sus objetivos o de sis Temperamentos. El grupo es un determinado Sistema de interdependencia: a) entre los miembros del grupo; b) {entre Tos elomentos del campo (nalidades, normas, pereepeiin del ‘medio exterior, division de os roles, status, et. TEI sbteme de interdependencia, propio de un grupo en eterminado momento, expict el Tuncionamiento del grupo y sa ‘conduct, tanto al funcionamiento intomo (subgrupos,ainkdades 0 oles) como lt accion sobre I realidad exterior. in esp reside lt 6 fuerza de! grupo, 0 ms bien el sistema de fuerzas que lo impulsina fa'accion, que le impiden actuar. Ast surge la expresion indica de grapos para dexgnar ew método de estudio, Lewin ls utiliza por primera vee en 1948, en un aticuo, con el mismo sentido que ¢> Fisica se distingue Ia estiticay la dinsiiea de un sistema, Debido 4 Sh fuera imagiativa, la expresion tendré éxito. Para Lewin tenfa {ih sentido mas austero: en tn medio definido, cirta distrbuoron {Se fberzss determina el compertamiento de un objeto que posee propiedades definidas Tor tabajos ulterres de Lewin se refleren al cambio soca Detine ls nocton de estado cuatiestaconario como un estado de fquilbro entre fusrans dguales en intensdad y opuestas en Shecsion. Ese estado no es rigurosimente constante) manificsta fuetuaciones alrededor de un nivel medio: hay, pues, un manger de ocindad dentro del cual fa estructura del campo de fucreas no se Ipodifica, Es la definicion més general de a resistencia al ambio. El {tarecentamiento de faerias opuesias no modifies el equbrio, pero Semsona un aumento de la fonsion en el grupo, Para modificar Ia Geructura del campo de fucrzas, es neceserio aumentar muy {btensemente una de as Tuer248 opuesas o disminuir i intensidad etn ote Una ver que ol cambio ha ido més alls del margen de ecindady tende 4 concinuarse por af msmo beck un nuevo) ‘Sullibrio ya convertise en imeversble. {Como vencer la resistencia inicial que tend « restablecer et equiibri en el nivel enterior! “Deserstalizando” poco a poco las Gistumbres mediante méfodos de discusion no dirigkos, haste ‘icansar el punto de muptura o de chogue, en el que puede operarse tes wecrblalzacin diferente, Dicho de otro modo, disninuit el Uimbral de reasfencia y Tevar al grupo a un gredo de crisis que Produzca une matacion de las actitudes de sus miembros, ¥ seo, por infiuenca, en las zonas vecnas del cuerpo soci Una experiencia de 1943 (0103) sobre la modifiagion de ls costumbres alimentarize cjemplifica ess concepciones. Se trata de inv intervenclon referida a grupos de amas de casa nortesmericanas, Woluntaris de la Cruz Roja para fa ayuda a domiclio, Los grupos, Ue dicests a diecisiets personas, estin estrctiamenteso\dados. Los ‘olshoradoresde Lewin disponca de un periodo de 4S minatos pata Sie de los grupos. final es aumentar el consumo de 020s d¢ arme (corazdn, rilones, mollas de ternera, cteétera), que son Sbjeto te aversion. Tres grupos son tratados por el métod elisico| de is exposiegn: un ama. de casa experta da una conferencia teresente sobre la utlidad de consumir esos trozos inferiores (Gentajon dietcticas y participacion en los esfuerzos de puerta del pals) as gu un 3 punto trate de ode atisis ave bros, y Ne, t fiicacon de las Sines. Se trata de ortesmericanss ‘ike, Las grupos, Ite soldados. Los "45 minutos pars tno de trozos de fetter), que 208 todo elisico ‘una conferencit trozos inferiones os de guerra del pais) y sobre el arte de prepatarlos para evtar algunas caracterist fas que ocisionan aversion, como el olor, por ejemplo. Solamente tun 3 por ciento de las patiipantes estén convencidas hasta cl punto de servi efostivmtente eh su mes esos “troz0s inferiones” Los otros tes grupos estin dirigidos por Bavclas, de acuerdo con otto método: una breve exposicion trata el problema de la Alimentacién en las dos perspectivas del esfuerzo de guera y de Is ‘ietticaInmediatamente se are un dscusin libre para ver si as lamas de ces partciparin en un programa de cambio de ls fostumbres alimentarias sia recuarit a los métodos de vents con fuerle reson; supongan amas de casa como ustedes..”. Los intercambios de opiniones ponen de manifesto los prejuicios que bstaculzan el cambio (olores durante la cocciin, consistencis Fepuenante de eios ttoz0s o diszusto de los maridos). Un experto fropone entonces remedios ¥ resetas, como en los tres grupos presedentes, pero solo cuando el grupo esti motivado para Gonocerios. Una votacién de manos fevantadas enmarca ls discu- 'al principio cudntasparticipantes han servido ya finalize, cuts proyectan series. La vigilancia 4e Tos efectos demuestra que el 32 por cieato lo hizo efectivamente ‘Surante las semanas siguientes, {De dénde surge Ia superiridad del segundo método? EL compromiso de Ins amas de casa es mayor en el, pues dscuten “como a” ge fratara de otras amas de casa y ellis furan libres para sdoptarsu decision final. Tomar una decision en grupo compromete fsa Ta accidn que una decisfn indidual Es més fil cambiar las fuevat normas sel grpo.adhiore ells. “La experiencia en ‘materia de sutoridad, de formacion, de eambio de las costumbres alimentaras, de rendimiento en el trabajo, de aleoholismo o de preulcis, todo demuestra que es ms fail cambiar alos indviduos onstituidos en grupo que cambiar a cada uno de ellos separads mente.” La conformidad con el grupo es uno de los elementos dela resistencia interna para el cambio. os necosario reorientar esta fuerza al servicio del cambio, ‘Ademés, pari modifier un equilibslo cuss estacionario, pox demos aumontar las fuorzas que impulsan en la direcion deseads, 0 ‘isminuit las fierzas opuestas. El primer procedimieto produce en fl grupo tin egado de elevada tension, con aumento de la Seresividad, reacciones

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