Carátula Uniforme para Póliza de Seguro de Vehículo/ Certificado de Cobertura

CARÁTULA UNIFORME PARA PÓLIZA DE
SEGURO DE VEHÍCULO/
CERTIFICADO DE COBERTURA
CÓDIGO CMF DE LA PÓLIZA PÓLIZA Nº

POL 1 2013 0368 0007240242
CONTRATANTE Rut
JOAQUIN LEIVA TOLEDO 20067220-8
ASEGURADO Rut
JAVIERA LEIVA TOLEDO 17995563-6
TIPO DE VEHÍCULO Marca/Modelo
CHANGAN / ALSVIN
Patente Año VIN
2024 LS5A2ABR6RD910318
TIPO DE RIESGO ASEGURADO
Póliza de seguro de daños propios
Póliza de seguro de daños a terceros
Póliza de seguro de daños propios y de terceros
PÓLIZA VIGENCIA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Individual 30/09/2023 Inicio Si
Colectiva 30/09/2025 Término No
PRIMA Monto
37.54
MONEDA PERÍODO DE PAGO CONDICIONES COMISIÓN TOTAL CORREDOR
UF Anual Fija Monto 7.51
Peso Mensual Ajustable Según Contrato No hay comisión
Otra Otro
TIPOS DE DAÑOS, COBERTURA Y DEDUCIBLES MONTO/VALOR COMERCIAL DEDUCIBLE ART. CG ART. CP

Daños Materiales Valor Comercial UF 10
Pérdida Total (65%) Valor Comercial UF 10
Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante (L.U.C) UF 1.500
Daños Materiales a Consecuencia de Granizo Valor Comercial UF 10
Asiento de Pasajero Plan C (Gastos Médicos) UF 25
Adicional 2
Adicional 3
CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD ART. CG ART. CP
Si
No
PERÍODO DE CARENCIA ART. CG ART. CP
No Aplica
DEDUCIBLE PROVISORIO ART. CG ART. CP
Si
No
EXCLUSIONES ART. CG ART. CP
Si
No
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN
El Asegurado ha autorizado a la compañía para efectuar las notificaciones asociadas a esta póliza por el siguiente medio:
e-mail al correo electrónico JAVIERALEIVATOLEDO@GMAIL.COM
Carta a la siguiente dirección
Otro
La presente carátula es un resumen de la información más relevante de la póliza y los conceptos fundamentales se encuentran definidos al reverso.
Para una comprensión integral, se debe consultar las condiciones generales y particulares de la póliza. En cada punto se señala el artículo del condicionado general
(CG) o condicionado particular (CP) donde puede revisarse el detalle respectivo.
Nota 1: En caso de accidente, el conductor del vehículo asegurado debe concurrir a dar cuenta de inmediato a la autoridad policial más próxima. Se
presume la culpabilidad del o de los que no lo hacen y abandonan el lugar del accidente. Adicionalmente, tan pronto le sea posible, una vez tomado
conocimiento de la ocurrencia de un hecho que pueda constituir o consituya un siniestro, el asegurado debe efectuar el denuncio ante la compañía.
Nota 2: El asegurado tiene la obligación de entregar la información que la compañia requiera acerca de su estado de riesgo, en los casos y en la
forma que determina la normativa vigente. La infracción a esta obligación puede acarrear la terminación del contrato o que no sea pagado el siniestro.
Nota 3: (Para Seguros Colectivos) Importante. "Usted está solicitando su incorporación como asegurado a una póliza o contrato de seguro colectivo
cuya condiciones han sido convenidas por JOAQUIN LEIVA TOLEDO directamente con la compañía de seguros."
DEFINICIONES
CÓDIGO CMF DE LA PÓLIZA: Es el Código con que la póliza fue depositada en la Comisión para el Mercado Financiero, conocido también como
"código Pol". Si la póliza incluye más de uno se incluye sólo el de la cobertura principal.
PÓLIZA: Documento justificativo del seguro.
CERTIFICADO DE COBERTURA: Documento que da cuenta de un seguro emitido con sujeción a los términos de una póliza de seguro colectivo.
CONTRATANTE: La persona que contrata el seguro con la compañía aseguradora y sobre quien recaen, en general, las obligaciones y cargas del
contrato. Puede ser una persona diferente al asegurado.
ASEGURADO: La persona a quien afecta el riesgo que se transfiere a la compañía aseguradora.
BENEFICIARIO: La persona que, aun sin ser asegurado, tiene derecho a la indemnización en caso de siniestro.
TIPO DE RIESGO ASEGURADO: Según el tipo de riesgo, las pólizas pueden ser de los siguientes tipos:
Es seguro de daños propios, aquel que cubre los daños del vehículo asegurado (total o parcial).
Es seguro de daños a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados aterceros pero no al vehículo que se ha asegurado (total o parcial).
Es seguro de daños propios y a terceros, aquel que cubre los daños ocasionados a terceros y al vehículo que se ha asegurado (total o parcial).
Normalmente la póliza contempla dos coberturas adicionales que pueden contratarse conjuntamente o en forma separa, éstas son responsabilidad
civil y robo, hurto o uso no autorizado del vehículo.
VIGENCIA: Tiempo durante el cual se extiende la cobertura del riesgo de la póliza contratada.
RENOVACIÓN: Se refiere a si la póliza se extingue al vencimiento de su plazo o si se renueva.
Es automática cuando se entiende renovada si el cliente o la compañía no deciden terminarla, conforme a la póliza.
Es sin renovación, cuando la póliza se extingue al vencimiento de su vigencia.
PRIMA: El precio que se cobra por el seguro. Éste incluye los adicionales, en su caso.
CONDICIONES DE PRIMA: La prima puede ser fija, si el monto es el mismo durante toda la vigencia de la póliza, o puede ser ajustable, si ese
precio puede ser modificado conforme a las normas incluidas en la póliza.
COMISIÓN CORREDOR: Es la parte de la prima que recibe un tercero, normalmente corredor de seguros, que ha vendido el seguro por cuenta de
la compañía. Puede expresarse como un monto fijo o un porcentaje de la prima.
COBERTURA: El tipo de riesgo cubierto por la póliza
DEDUCIBLE: Cantidad o porcentaje establecido en la póliza de seguro que corre siempre por cuenta del asegurado, por lo que el asegurador
siempre indemnizará en exceso de la cifra o porcentaje acordado.
DEDUCIBLE PROVISORIO: Aquel mayor deducible diferente que se aplica cuando, habiéndose celebrado el contrato de seguro, aún se encuentra
pendiente la obligación de efectuar la inspección.
CARENCIA: Período establecido en la póliza durante el cual no rige la cobertura del seguro.
EXCLUSIONES: Aquellos riesgos especificados en la póliza que no son cubiertos por el seguro.
CONDICIONES ESPECIALES DE ASEGURABILIDAD: Son los requisitos específicos que debe cumplir el asegurado para que la compañía cubra el
riesgo y pague el seguro, en caso de siniestro.
SISTEMA DE NOTIFICACIÓN: Sistema de comunicación que el cliente autoriza para que la compañía le efectúe todas las notificaciones requeridas
conforme a la póliza o que la compañía requiera realizar. Es responsabilidad del cliente actualizar los datos cuando exista un cambio en ellos.
PÓLIZA DE SEGURO Nº 0007240242
DERCO AUTO FULL ET PARTICULAR BIENAL ‐ DEDUCIBLE UF 10
Canal de Venta
Canal: ASPILLAGA Sucursal: ASPILLAGA EL BELLOTO
Ejecutivo: Martinez Diaz Felipe Andres
Información del Corredor
Corredor: Sociedad Corredora de Seguros Derco Limitada Código Corredor: 669584
RUT Corredor: 76.499.669‐0 Fecha Propuesta: 30/09/2023
Comisión de Intermediación: 24% de la prima neta.
Información del Contratante
Nombre / Razón Social: JOAQUIN ALEJANDRO LEIVA TOLEDO
Rut: 20067220‐8 Email: JAVIERALEIVATOLEDO@GMAIL.COM
Teléfono: 987043690 Celular: 987043690
Dirección: VOLCAN LASCAR 2616 Comuna: QUILPUE
Información del Asegurado
Nombre / Razón Social: JAVIERA CONSTANZA LEIVA TOLEDO
Beneficiario
Beneficiario: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS Rut Beneficiario: 96678790‐2
Dirección: Comuna: SELECCIONE
Información del Pagador
Materia Asegurada
Marca: CHANGAN Modelo: ALSVIN
Año: 2024 Patente:
Nro. Motor: JL473Q4N3EA506522 Nro. Chasis: LS5A2ABR6RD910318
Vigencia
Inicio Vigencia: 30/09/2023 Término Vigencia: 30/09/2025
Forma de Pago
Medio Pago: PAT Banco: BANCO FALABELLA
Cta. Cte.: Tarjeta Crédito: MASTER CARD
Nro. Cuotas: 24 Nro. Tarjeta Crédito: 5487423925375037
Día de pago: 15 Fecha primer pago: 15/10/2023
Valor prima anual bruta: UF44.67 Valor Cuota: UF1.86
0007240242
1
Condicionado
Cobertura Monto Asegurado Prima
General
Daños Materiales Valor Comercial POL 1 2013 0368 33.30
Pérdida Total (65%) Valor Comercial POL 1 2013 0368 1.40
Robo, Hurto, Uso no Autorizado Valor Comercial POL 1 2013 0368 1.60
Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante (L.U.C) UF 1.500 POL 1 2013 0368 0.57
Robo de Accesorios 15% VC Tope UF 80 CAD 1 2013 0397 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Actos Maliciosos Valor Comercial CAD 1 2013 0390 0.02
Daños Materiales a Consecuencia de Huelga y Terrorismo Valor Comercial CAD 1 2013 0391 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Sismo Valor Comercial CAD 1 2013 0400 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Granizo Valor Comercial CAD 1 2013 0398 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Riesgos de la Naturaleza Valor Comercial CAD 1 2013 0395 0.02
Daños Materiales Causados por la Propia Carga Valor Comercial CAD 1 2013 0403 0.01
Daños a Terceros Causados por la Carga UF 1.500 CAD 1 2013 0404 0.01
Defensa Penal y Constitución de Fianzas UF 150 CAD 1 2013 0794 0.15
Asiento de Pasajero Plan A (Muerte Accidental) UF 200 POL 3 2013 0966 0.01
Asiento de Pasajero Plan B (Incapacidad Permanente) UF 200 POL 3 2013 0966 0.00
Asiento de Pasajero Plan C (Gastos Médicos) UF 25 POL 3 2013 0966 0.00
Asistencia Derco Condición Particular POL 1 2013 0194 0.24
Vehículo de Reemplazo Condición Particular ‐ 0.17
Las condiciones particulares mencionadas a continuación precisan algunos detalles de las condiciones generales, aportan
información necesaria para identificar el riesgo asegurado y especifican los detalles de las coberturas contratadas. Para mayor
información, el asegurado debe consultar las condiciones generales y sus cláusulas adicionales respectivas, depositadas en el registro
de pólizas de la CMF.
Glosa GPS en Condicionado Particular

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4 de la ley 21.170, las compañías de seguros entregarán dispositivos GPS, sin cobro
adicional, que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo. Para estos efectos, la compañía deberá
disponer un formulario que se deberá completar para confirmar su aceptación a recibirlo y la forma de materialización de dicha
entrega. En caso de que no se acuerde un lugar para la entrega, el dispositivo GPS estará a disposición del cliente en la sucursal de la
compañía más cercana al domicilio del asegurado. Junto al aparato deberá entregarse la información e instrucciones que deben
seguirse para la instalación y puesta en funcionamiento del GPS.
El GPS que entrega la Aseguradora conforme lo dispuesto en el art. 4 de la Ley 21.170 (Ley Antiportonazo), se entrega sin costo para
el asegurado. La instalación, activación y mantención del dispositivo, son de cargo del Contratante o Asegurado de la póliza, sin
responsabilidad alguna para la Aseguradora. La Aseguradora no se hace responsable por daños que pudieran producirse en el
vehículo durante o con ocasión de la instalación, funcionamiento o retiro del dispositivo, ni por pérdidas de garantías por parte del
fabricante del auto.
Cláusula aplicable a seguros contratados en UF
Todos los valores expresados en unidades de fomento serán pagaderos en moneda nacional a su equivalencia al tipo de cambio
fijado o el que lo reemplace, o haga sus veces en el futuro, vigente al momento del pago efectivo de cada obligación.
Las condiciones particulares mencionadas a continuación precisan algunos detalles de las condiciones generales, aportan
información necesaria para identificar el riesgo asegurado y especifican los detalles de las coberturas contratadas. Para mayor
información, el asegurado debe consultar las condiciones generales y sus cláusulas adicionales respectivas, depositadas en el registro
de pólizas de la CMF.
Rige condicionado vehículo motorizado inscrito en registro de póliza código POL120160279 de acuerdo a modalidad valor comercial.
La presente cobertura rige para vehículos de uso exclusivamente particular y con una antigüedad máxima de 12 años.
Inspección
Los vehículos usados deberán ser inspeccionados. Para lo anterior, en un plazo no superior a 10 días desde el inicio de vigencia, la
compañía o un tercero autorizado por esta contactará al asegurado vía telefónica al número indicado en póliza, con el fin de
coordinar la realización de la inspección en un lugar a definir.
Sin perjuicio de lo anterior, durante el plazo antes mencionado, el asegurado podrá coordinar directamente la inspección llamando al
número 600 6000 081 o desde celulares al 02‐27875999, en el siguiente horario: lunes a viernes de 09.00 a 18.30 horas.
2
Las comunicaciones relativas a la coordinación, aceptación del riesgo o rechazo de la inspección podrán ser despachadas al correo
electrónico del asegurado.
Tratándose de vehículos cero kilómetros, éstos pueden asegurarse sin necesidad de inspección, bajo condición de que se envíe a la
compañía copia de la factura de compra y/o guía de despacho, la cual no debe superar las 72 hrs. de emitida la solicitud del seguro.
Interés asegurable:
El contratante deberá informar a la Compañía si los bienes que se aseguran se encuentran o no dados en prenda, o si están afectados
por cualquier otra limitación de dominio o gravamen, que haga presumible que existe otro interés asegurable, además del que ha
manifestado el asegurado. Igual obligación regirá para las prendas u otra limitaciones que se constituyan durante la vigencia de esta
póliza, las que deberán ser informadas dentro del plazo de 15 días siguientes a su constitución, salvo fuerza mayor.
Opciones de asegurabilidad:
1) Vehículos cubiertos con factura, con máximo 72 horas de emitida.
Para vehículos nuevos asegurados bajo factura, se considerarán cubiertos los accesorios originales de fábrica no desmontables
instalados al vehículo por el fabricante, individualizados en la factura respectiva, que se encuentra en poder de la compañía y que no
estén excluidos de la cobertura de accesorios señalada en estas condiciones particulares.
2) Vehículos asegurados bajo inspección, se considerarán cubiertos
Todos los accesorios no desmontables detallados en la inspección respectiva, que se encuentra en poder de la compañía y que no
Cláusula taller de marca Derco
En caso de siniestros amparados por la póliza, el vehículo será derivado preferentemente al concesionario en donde el cliente hizo la
compra del vehículo. Para aquellos casos de clientes que por su voluntad requieran otra opción, la compañía ofrecerá otras
alternativa pero siempre dentro de la red oficial de la marca. Respecto a los repuestos necesarios para la reparación del vehículo, se
establece que serán originales y éstos serán provistos por el mismo concesionario en donde se efectúa la reparación.
Cláusula de Reparación
La compañía tiene la opción de reparar, reemplazar o indemnizar en dinero los daños sufridos por el vehículo asegurado. En los casos
de reparación o reemplazo se usarán repuestos que tengan la calidad y seguridad similares a los sustituidos o reemplazados y
deberan ser provistos por Derco. La compañía garantizará sólo la reparación del vehículo asegurado en los talleres designados por la
Compañía (Oficio Circular No 146 de la Superintendencia de Valores y Seguros) que estén dentro de la red Derco en caso de ser
usados con una antigüedad de hasta 5 años contados desde el año de fabricación y que sean de las marcas representadas por Derco
en Chile.
Coberturas
Daños materiales
Cubre los daños materiales directos que pueda sufrir el vehículo asegurado, sus piezas o partes y sus accesorios, en los términos
establecidos en las condiciones generales.
Cláusula especial de pérdida total:
Se considerará pérdida total cuando el costo de reparación de los daños o de reposición de sus piezas o partes supere el 65% del
valor del vehículo o cuando el vehículo sea robado o hurtado y no sea recuperado o ubicado en los términos señalados en las
condiciones generales.
Indemnización cero kilómetro:

Esta cláusula rige exclusivamente para vehículos que cumplan con las siguientes condiciones a la fecha de ocurrencia del siniestro:
1. Tener menos de 24 meses de antigüedad contados desde la fecha de facturación.
2. Ser primera venta.
En caso de pérdida total o robo del vehículo asegurado, se indemnizará al asegurado en dinero o especie, a elección de la compañía,
el valor de un vehículo de la misma marca, modelo y versión cero kilómetro, sin aplicar depreciación por uso. De no existir el mismo
vehículo en plaza, la compañía indemnizará en dinero o especie, un vehículo equivalente.
En virtud de lo establecido en el artículo 527 del código de comercio, en caso de un siniestro en que el vehículo asegurado sea
declarado pérdida total, la compañía descontara del monto de la indemnización, todo el saldo de la prima pendiente.
Descuento en prima en caso de pérdida total:

Para efectos del presente contrato, se deja establecido entre las partes que en caso de pérdida total por cualquier circunstancia
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cubierta por la póliza y que ocurra dentro del plazo de 365 días de iniciada la vigencia, la compañía tendrá derecho al 100% de la
prima de dicho período. Por el contrario, si la pérdida total ocurre pasado esos 365 días, la compañía tendrá derecho al 100% de la
prima de la vigencia pactada en la póliza.
Cláusula de cancelación anticipada:

De conformidad con lo establecido en el artículo séptimo del título tercero del POL120160279, el asegurador podrá poner término
anticipadamente al contrato, en los términos dispuestos en al artículo 537 del código de comercio. El asegurador deberá expresar en
la respectiva comunicación enviada al asegurado, contratante o tomador, según sea el caso, las causas que motiven o justifican el
término del seguro. Las causas que podrá expresar el asegurador serán las siguientes:
1.‐ que, a contar del 6° mes de entrada de vigencia de la póliza, esta supere los dos siniestros declarados en dicha vigencia y que su
siniestralidad sea mayor o igual a 75%.
2.‐ que, en su caso, una vez ejercido la facultad del asegurador a realizar la inspección del riesgo el asegurador determine poner
término al seguro por considerar no asegurable el riesgo.
La terminación del contrato se producirá a la expiración del plazo de treinta días contado desde la fecha de envío de la respectiva
comunicación al asegurado, contratante o tomador. El asegurado podrá poner fin anticipado al contrato, salvo las excepciones
legales, comunicándolo al asegurador.
Robo hurto o uso no autorizado

Cubre el robo o hurto del vehículo asegurado, sus partes o piezas y los daños causados por la perpetración de dichos delitos, en los
términos establecidos en las condiciones generales.
Responsabilidad civil
La presente póliza cubre la responsabilidad civil derivada de un accidente en que haya tenido participación el vehículo asegurado en
los términos establecidos en las condiciones generales.
El monto asegurado para efectos de esta cobertura será la cantidad total de UF 1.500, como límite único y combinado, la que
comprende reclamaciones por daño emergente, lucro cesante, daño moral y daños causados por la propia carga.
Adicionales
Se incluyen en la presente póliza las siguientes clausulas adicionales.
Rige cobertura adicional de robo de accesorios inscrita en el registro de pólizas bajo el código CAD120160095
En caso de robo de accesorios aun cuando estos estén especificados en la póliza, la indemnización en ningún caso podrá exceder al
15% del valor comercial del vehículo. Para Equipos de sonido el tope máximo a indemnizar es de UF 80. Rige deducible de UF 2 en
todo y cada evento para vehículos sin alarma calificada por la compañía. Rige deducible de UF 1 en todo y cada evento para
vehículos con alarma calificada por la Compañía.
Se deja constancia que aun cuando se encuentren detallados en la póliza, se excluye de la cobertura todo accesorio, piezas o partes
no fijadas permanentemente al vehículo tales como tapas de ruedas no apernadas, radios o paneles desmontables y teléfonos
celulares.
El robo de radios con panel desmontable, solo será indemnizado contra entrega, por parte del asegurado, del panel desmontable a la
compañía.
Se cubre robo, hurto o extravió de TAG, limitado a UF 2 por evento y agregado anual.
Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de actos maliciosos (CAD120160089)

Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de huelga y terrorismo (CAD 120160094)
Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de sismo (CAD 120160096)
Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de granizo (CAD 120160091)
Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de riesgos de la naturaleza (CAD 120160092)
Rige cobertura adicional de daños materiales causados por la propia carga (CAD 120160098)
Rige cobertura adicional de daños a terceros causados por la propia carga. (registro pólizas: código CAD 120160099), hasta el límite
indicado en el cuadro de cobertura por evento y agregado anual.
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Rige cobertura adicional de defensa penal y constitución de fianzas (registro de pólizas: CAD 120160123), hasta uf 150
Rige cobertura adicional de accidentes personales para pasajeros de vehículos (registro pólizas: CAD 120160086)
Cubre a los pasajeros del vehículo respecto de muerte o incapacidad permanente que puedan sufrir a consecuencia directa de un
accidente del vehículo asegurado, de acuerdo a las condiciones generales de la póliza de accidentes personales para pasajeros de
vehículos inscrita bajo el código cad120160086. El límite por pasajero para vehículos sin air bag o cinturón de seguridad, será de:
Plan "A" UF 200 (Muerte)
Plan "B" UF 200 (Incapacidad Permanente)
Plan "C" UF 25 (Gastos Médicos)
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 589 inciso 2° del código de comercio, la póliza contempla como asegurado para el
plan a muerte de la cobertura de accidentes personales sólo al asegurado titular/contratante son asegurados respecto de el plan b
"incapacidad" y plan c "gastos médicos" todos los pasajeros del vehículo incluido el conductor. La póliza contempla como asegurado
de la cobertura pérdida patrimonial por gastos funerarios a los pasajeros del vehículo asegurado incluyendo al conductor y como
beneficiarios al asegurado titular/contratante y/o sus herederos, según quien haya incurrido en el gasto Esta cobertura se encuentra
limitada a la capacidad técnica de asientos del vehículo asegurado.
Deducibles:
Esta póliza esta afecta a los siguientes deducibles de cargo del asegurado, aplicables en toda y cada perdida.
Rige deducible UF 10 en todo y cada evento, excepto para las coberturas de responsabilidad civil, defensa penal y constitución de
fianzas, y asiento de pasajeros.
Cláusula de deducible inteligente para daños materiales

No obstante, lo especificado en la cobertura de la póliza, el deducible contratado por el asegurado no se aplicará cuando exista un
tercero claramente identificado y definitivamente culpable.
El tercero se entenderá claramente identificado cuando se conozca el nombre, la dirección y el teléfono del conductor, y la patente,
marca, modelo y color del vehículo del tercero.
El tercero se entenderá definitivamente culpable, para los efectos de aplicar el deducible inteligente, solamente en los siguientes
casos:
1.‐ El tercero se declara culpable
2.‐ El tercero no respeta un letrero pare o ceda el paso
3.‐ El tercero choca por atrás
Es condición obligatoria que, tanto la identificación del tercero, como las situaciones descritas en el punto anterior, quedan
claramente especificadas en el parte policial y en la denuncia a la compañía. Cuando no se den estas condiciones, se aplicará el
deducible estipulado en la póliza.
En caso de siniestro, la compañía costeara los gastos en los que se incurra para trasladar el vehículo asegurado, sin solicitar
previamente autorización a la compañía, por un monto no superior a UF 1. (Título primero artículo quinto)
Cláusula para vehículos de importación directa

Vehículos internados bajo franquicia aduanera sin perjuicio de lo señalado en las condiciones generales del seguro, que no se
modifican sino en lo expresamente señalado a continuación en esta cláusula la presente pólizas se extiende a cubrir vehículos
motorizados internados al país al amparo de franquicias aduaneras sujeto empero a las siguientes condiciones especiales, las cuales
son expresamente aceptadas por el asegurado al incorporarse a la póliza:
1. El asegurado estará obligado a acreditar a la compañía el valor de adquisición del vehículo. Dicha acreditación se realizará a
través de la exhibición de la factura respectiva o a la solicitud de registro de factura, expendida por el servicio nacional de
aduanas, documentos que formarán parte integrante del contrato de seguros. Se entenderá como valor de adquisición del
vehículo, el valor total de venta indicado en estos documentos.
2. En caso de pérdida total del vehículo asegurado, la indemnización quedará limitada al menor valor ente el valor comercial del
vehículo al momento del siniestro y el valor de adquisición declarado a la compañía menos la depreciación asociada al uso,
antigüedad y estado de conservación del vehículo.
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3. Sin perjuicio de lo anterior, solo se podrán asegurar bajo esta extensión de cobertura vehículos motorizados con presencia
comercial en Chile a través de distribuidores oficiales de las marcas constituidas en el país.
4. Para el caso de vehículos que, por sus características especiales, los repuestos necesarios para su reparación no se encuentren
en plaza, la compañía de seguros no se hará responsable de la tardanza que por los procesos de importación impliquen demora
en la reparación del vehículo. La compañía de seguros estará facultada para indemnizar al Asegurado en el valor de reposición
del repuesto comprado en el mercado local.
ASISTENCIA EN RUTA SEGÚN EL SIGUIENTE DETALLE:
ASISTENCIA AL VEHICULO
OBJETO ASISTENCIA LIMITES AT
Reparación in situ Ilimitado CL
Remolque o transporte por avería o accidentes del
UF 14 PL
vehículo
Transporte, deposito o custodia del vehículo reparado o
ASISTENCIA AL VEHICULO POR Ilimitado PL
recuperado
AVERIA
Servicio de conductor profesional UF 12 CL
Rescate del vehículo UF 10 CL
Orientación mecánica telefónica 24 horas ilimitado CL
Localización y envío de piezas de recambio ilimitado PL
Estancia y desplazamiento de los clientes por ROBO UF 3 por día; máximo UF 9 PL
Estancia y desplazamiento de los clientes por
UF 3 por día; máximo UF 9 PL
ASISTENCIA A PERSONAS POR inmovilización del vehículo
AVERIA O ACCIDENTE Transmisión de mensajes urgentes Ilimitado PL
Transporte de acompañantes en caso de accidente de
Ilimitado PL
tránsito del vehículo
Transporte del asegurado fallecido y de los demás
Ilimitado PL
acompañantes
Transporte sanitario en caso de lesiones por accidente de
Ilimitado PL
tránsito del vehículo
ASISTENCIA MEDICA A PERSONAS
Ilimitado y solo en caso de
POR EL ACCIDENTE Aero rescate CL
riesgo vital
Traslado médico terrestre por accidente Ilimitado CL
tope UF 40 por evento,
Reembolso de gastos médicos PL
máximo UF 80 anual
ASISTENCIA A LA PERSONA POR Servicio de vehículo de reemplazo Vehículo Categoría Días 01 a 60 copago diario
CL
ACCIDENTE Mediana (Mecánico y/o automático) $5.000 + IVA
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Asistencia legal en gestiones de
UF 14 PL
excarcelación
Asesoría en contratación, cambio y Ilimitado: copago $5.000 por gestión, gastos de
CL
devolución del TAG los tramites de costo del cliente
Anticipo de fianzas UF 6 PL
Representación y tramitación de
Ilimitado: copago $5.000 por gestión, gastos de
infracciones en el juzgado de CL
ASISTENCIA LEGAL, los tramites de costo del cliente
policía local. (J.P.L.)
INFRACCIONES Y TRAMITES
Asesoría y tramitación de
Ilimitado: copago $5.000 por gestión, gastos de
documentación por compraventa CL
los tramites de costo del cliente
de vehículos
Tramitación de documentación en Ilimitado: copago $5.000 por gestión, gastos de
CL
las direcciones del tránsito los tramites de costo del cliente
Tramitación de documentación en Ilimitado: copago $5.000 por gestión, gastos de
CL
el registro civil los tramites de costo del cliente
Servicio de revisión técnica
Tope UF 1. Rechazo copago de $10.000 ‐
exprés
Servicio de conductor de
reemplazo (Duración máxima 6 eventos al año ‐
servicio de 60 minutos)
Servicio de traslado para
2 eventos al año; Copago $ 5.000 por evento. ‐
desabolladura y pintura.
ASISTENCIA PREVENTIVA PARA
Servicio de conducción a la
PERSONAS Y VEHICULO 1 evento al año ‐
mantención
Servicio de revisión mecánica
2 eventos al año ‐
pre‐viaje
1 servicio de taxi (ida y vuelta) al año. El tope por
Traslado del asegurado desde o
evento (Viaje) es de $25.000 para la ida y $25.000 ‐
hacia el aeropuerto/taxi
para la vuelta.
Servicio de taxi 6 eventos anuales. Tope de 20 Km por evento. ‐
AT Ambito territorial de la cobertura
CL Cobertura solo en Chile, salvo islas y salvo Chiloé
PL Cobertura Chile y paises limitrofes
Remolque o transporte
En caso de que el vehículo no pudiera circular por avería o accidente, el servicio de asistencia se hará cargo de su remolque o
transporte hasta el taller elegido por el asegurado, límite máximo hasta UF 14, sin límite de eventos en el año. Se incluye dentro de la
cobertura el traslado de un taller a otro.
Ámbito territorial: Chile y países limítrofes
Reparación in situ
Si una avería o accidente impidiera que el vehículo circulara por sus propios medios, el servicio de asistencia proporcionará la ayuda
técnica necesaria para intentar una reparación de emergencia, a fin de que éste pueda continuar su viaje.
Su alcance no superará el correspondiente a media hora de mano de obra, en el lugar donde se haya producido el hecho, quedando
excluido de esta prestación el costo de las piezas de recambio que fuera necesario sustituir. En caso de que el vehículo no pudiera ser
reparado en el tiempo indicado, entrará en vigor la prestación de remolque.
Cambio de neumáticos: Servicio destinado a asistir físicamente al beneficiario en el cambio del neumático. El neumático debe ser
provisto por el dueño del vehículo a la hora de entregar el servicio. Servicio ilimitado.
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Asistencia por panne de batería: El servicio consiste en realizar un puente eléctrico con el vehículo inmovilizado para activar su
batería. No incluye la batería. Servicio ilimitado.
Abastecimiento de combustible por panne: El servicio de entrega de combustible está disponible a 10 km del domicilio registrado por
el asegurado en la póliza, siempre y cuando el vehículo no pueda circular por falta de éste; incluye 5 litros de combustible sin costo
para el cliente.
Apertura del vehículo por pérdida de llaves: La entrega de este servicio es a responsabilidad del beneficiario, dado los posibles daños
que pudiese ocurrirle al cierre centralizado del auto o a los vidrios del mismo. Servicio ilimitado.
Ámbito territorial: Chile (con exclusión de islas, salvo isla grande de Chiloé).
Rescate de Vehículo
Rescate (siempre y cuando sea factible) es toda maniobra adicional que se requiera para la carga del vehículo (utilización de carros,
speed doly, otros equipos, destrabar cajas mecánicas, etc).
En caso de caídas, se realizarán rescates de altura máximas de 3 metros.
Este servicio sólo contempla el rescate del vehículo, por lo tanto, el traslado desde el lugar del siniestro al taller u otro lugar se debe
realizar con un servicio de remolque.
Límite de UF 10 por evento.
Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado

Si la reparación del vehículo requiere de un tiempo de inmovilización superior a 72 horas o, en caso de robo, si el vehículo es
recuperado después que el cliente se haya desplazado del lugar del percance, el servicio de asistencia suministrará los fondos
pertinentes hasta el límite máximo convenido, por concepto de custodia o deposito del vehículo recuperado, así como el transporte
para llegar al lugar donde haya sido recuperado. Servicio Ilimitado.
Ámbito territorial: Chile (con exclusión de islas, salvo isla grande de Chiloé) y países limítrofes.
Servicio de Conductor profesional

En caso de imposibilidad del cliente para conducir el vehículo por enfermedad o accidente durante el desplazamiento, y si ninguno de
los acompañantes pudiera sustituirlo con la debida habilitación, el servicio de asistencia proporcionará a su propio cargo un
conductor profesional para trasladar el vehículo hasta el domicilio habitual o destino previsto en el viaje, siempre que éste se
encuentre dentro del ámbito territorial cubierto por el servicio. Servicio ilimitado.
Ámbito territorial: Ciudades Principales que se indican a continuación: Arica ‐ Iquique ‐ Antofagasta ‐ Calama ‐ Copiapó ‐La Serena‐
Valparaíso ‐ San Antonio ‐ Viña del Mar ‐ Rancagua ‐ Talca ‐ Curicó ‐ Concepción ‐ Chillán – Los Ángeles ‐ Temuco ‐ Valdivia ‐ Osorno
‐ Puerto Montt ‐ Puerto Varas ‐ Punta Arenas ‐ Región Metropolitana.
Estancia y desplazamiento de los clientes por inmovilización del vehículo

En caso de avería o accidente del vehículo que cause su inmovilidad, el servicio de asistencia sufragará los siguientes gastos:
a.‐ La estancia en un hotel a razón de UF 3 por día con máximo de UF 9 por ocupante, siempre que la reparación del vehículo no
pueda ser efectuada en el mismo día de su inmovilización y requiera para ser hecha de un tiempo superior a 2 horas, según el criterio
del responsable del taller elegido.
b.‐ El desplazamiento para el traslado de los ocupantes hasta su domicilio habitual, siempre que la reparación del vehículo no pueda
ser efectuada en las 48 horas siguientes a la inmovilización y requiera para ser hecha de un tiempo superior a 6 horas, según el
criterio del responsable del taller elegido.
Si los ocupantes optan por la continuación del viaje, el servicio de asistencia sufragará los gastos de desplazamiento hasta el lugar del
destino previsto, siempre que el costo no supere el límite de la prestación, detallado en el párrafo anterior.
Estancia y desplazamiento de los clientes por robo del vehículo

En caso de robo del vehículo y una vez cumplidos los trámites de denuncia a las autoridades competentes, el servicio de asistencia
otorgará las mismas prestaciones detalladas en la cobertura anterior.
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Transporte de acompañantes en caso de accidente de tránsito del vehículo
Cuando la lesión de uno de los ocupantes impida la continuación del viaje, el servicio de asistencia sufragará los gastos de traslado de
las restantes personas aseguradas que le acompañen hasta su domicilio habitual o lugar donde aquél se encuentre hospitalizado.
Servicio ilimitado.
Si alguna de dichas personas fuera un hijo menor de 15 años del ocupante trasladado o repatriado y no tuviera quién lo acompañase,
el servicio de asistencia proporcionará la persona adecuada para que le atienda durante el viaje hasta su domicilio o lugar de
hospitalización.
Transporte sanitario en caso de lesiones por accidente de tránsito del vehículo

El servicio de asistencia financiará los gastos de traslado del asegurado, en ambulancia o en el medio que considere más idóneo el
facultativo que lo atienda, hasta el Centro Hospitalario adecuado o su domicilio habitual. Servicio ilimitado.
El equipo médico del servicio de asistencia mantendrá los contactos necesarios con el Centro Hospitalario o facultativo que atienda
al asegurado, para supervisar que la asistencia sanitaria sea la adecuada.
Vehículo de Reemplazo (Aplica sólo para cartera Derco Seguros)

Por motivo de un siniestro indemnizable por la compañía de seguros el asegurado tendrá derecho a un vehículo de reemplazo
después de haber llamado a la central de asistencias y una vez verificado en el taller correspondiente, que la reparación del vehículo
asegurado requiera más de 24 horas de permanencia en el taller, según el tarifado oficial de este, o tuviera que permanecer
inmovilizado más de 24 horas antes de ser reparado.
El servicio de asistencia suministrará al asegurado un vehículo hasta de categoría estándar, de transmisión mecánica o automática,
según la solicitud del cliente, mientras dure la reparación mencionada o hasta 60 días máximo, según el siguiente detalle:
Condiciones y restricciones de la cobertura en caso de siniestros parciales y pérdida total:
Días Copago Diario

01 a 60 $5.000 + IVA
• Entrega efectiva vehículo: según disponibilidad

• Franquicia 24 horas
• Deducible 0
• Tipo de vehículo a utilizar; categoría estándar, sedan, mecánico o automático
Nota: Si el cliente requiere de un vehículo de una categoría superior o un modelo distinto al estándar, deberá solicitarlo a la empresa
de asistencia y su costo adicional será de cargo del asegurado.
El usuario deberá ajustarse a las condiciones particulares de arriendo de cada rent a car, tales como la entrega de una garantía
(Boucher de tarjeta de crédito o cheque; pago por uso diaria de TAG, combustible y cualquier otro concepto que este asociado al uso
del vehículo en arriendo.
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En caso de no ser posible arrendar un vehículo por disponibilidad de esto, o por falta de una garantía, MOK facilitará un medio
alternativo de transporte convencional con un límite del costo económico de la prestación del vehículo de reemplazo.
El vehículo de reemplazo corresponderá a un vehículo con transmisión mecánica o automática, tipo sedán, 4 puertas, equipamiento
simple según nomenclatura de la empresa de arriendo (no full), tales como: Suzuki Ciaz, Renault Symbol, Hyundai Accent o
equivalentes.
Servicio de Revisión Técnica Express

Un conductor profesional hará el retiro del vehículo desde donde el asegurado lo solicite y a la hora que se convenga para trasladarlo
a la planta de revisión técnica (PRT) para obtener la revisión técnica obligatoria clase B (1). Luego de realizada la gestión y aprobada
la revisión en cuestión, se hará la devolución del vehículo al asegurado en el lugar donde éste indique.
El solicitante del servicio deberá proveer de las condiciones y documentación necesarias para gestionar la revisión técnica: permiso
de circulación, revisión técnica vigente, seguro obligatorio y registro de inscripción. Si el vehículo tuviera la revisión técnica vencida,
el servicio no se podrá prestar por riesgo de infracción para el conductor.
Este servicio se entregará previa autorización del dueño del vehículo a conducir, para lo cual se dejará grabada la solicitud y dicho
salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o daños preexistentes del vehículo al momento de ser recibido
para su conducción en el correspondiente Registro de Prestación de Servicio (RPS) y en el caso de existir daños se procederá a tomar
fotografías de los mismos.
Condiciones y restricciones de la cobertura:
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza con 15 o menos años de antigüedad.
Ámbito territorial del servicio Chile (con exclusión de islas, salvo isla grande de Chiloé).
Horario del servicio Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas.
Tiempo máximo de espera chofer 15 minutos.
Solicitud previa mínima /
7 días corridos.
agendamiento
UF 1 por evento y 1 evento al año y dentro del mes que corresponda la revisión técnica según
Límite de eventos (1)
placa patente.
Copago por evento Copago $0.
Copago por segundo servicio (2) $ 10.000 + IVA. El valor de la revisión técnica será de cargo del titular.
(1) MOK determinará la planta de revisión técnica a la cual será llevado el vehículo, siempre privilegiando la PRT más cercana al
domicilio del cliente.
(2) Por rechazo de revisión técnica en primera instancia.
Servicio Complementario de Inspección visual:

El servicio de revisión técnica considera la ejecución previa de una inspección visual a cargo del responsable de la realización del
traslado para efectos de detectar desperfectos menores que eventualmente sean causales de rechazo en la revisión.
Esta prestación también contempla orientar al cliente respecto de las reparaciones que pudiera necesitar el vehículo a raíz de la
revisión ocular o bien después de haber desaprobado la revisión técnica.
Servicio de Conductor de Reemplazo

En caso de estar el cliente imposibilitado para conducir el vehículo por ingesta de alcohol, involucrando con ello riesgo de accidente,
el servicio de asistencia proporcionará, un conductor profesional para conducir el vehículo, con o sin sus ocupantes, hasta el
domicilio habitual del cliente o donde el cliente lo indique, dentro de un radio urbano máximo de 20 km o 60 minutos de viaje. En
caso de superar estos límites, se cobrará un adicional de $900 por Kilometro que exceda el límite mencionado o $5.000 por cada 15
minutos adicionales o fracción de minutos adicionales.
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El servicio puede ser solicitado por el titular del seguro o familiar directo (hijos y/o cónyuge), por la ingesta de alcohol. El servicio
contempla un (1) origen y un (1) destino.
La empresa de servicios de asistencia se hará responsable de daños en el vehículo, siempre y cuando éstos hayan sido provocados
por responsabilidad del chofer asignado, además el asegurado deberá firmar un inventario del vehículo previo al servicio, en caso de
que esto no suceda, la empresa de servicios de asistencia tomará fotografías del vehículo.
Condiciones Particulares Asistencia de Conductor de reemplazo (sólo Chile)

• El servicio estará disponible en horario continuado y debe ser solicitado con 2 horas de anticipación.
• El servicio esperará al cliente un máximo de 15 minutos desde la hora de llegada acordada.
• Límite de eventos: 6 eventos por año de vigencia sin costo para el Asegurado. Desde el 7º evento tendrán un copago $ 20.000 para
el asegurado sin límite de eventos.
• En caso de solicitar un destino adicional se cobrará adicionalmente la suma de $20.000.
Cobertura Asistencia de Conductor de reemplazo (sólo Chile):

• Ciudades Principales que se indican a continuación: Arica ‐ Iquique ‐ Antofagasta ‐ Calama – Copiapó ‐ La Serena‐ Valparaíso ‐ San
Antonio ‐ Viña del Mar ‐ Rancagua ‐ Talca ‐ Curicó ‐ Concepción ‐ Chillán – Los Ángeles ‐ Temuco ‐ Valdivia ‐ Osorno ‐ Puerto Montt ‐
Puerto Varas ‐ Punta Arenas – Región Metropolitana.
Exclusiones Asistencia de Conductor de reemplazo:

Se excluye de este servicio, las siguientes fechas:
• Año nuevo: 31 de diciembre y 1º de enero.
• Fiestas Patrias: 18 y 19 de septiembre, incluido los días feriados asociados a dicha celebración.
• Navidad: 24 y 25 de diciembre.
salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o daños pre ‐ existentes del vehículo al momento de ser
recibido para su conducción en el correspondiente Registro de Prestación de Servicio (RPS) y en el caso de existir daños se procederá
a tomar fotografías de los mismos.
Nota: Servicios solicitados con la anticipación mínima están sujetas disponibilidad horaria de conductores.
Traslado del Vehículo asegurado a taller para desabolladura y pintura (D&P)

En caso de siniestro no inmovilizante, si el asegurado lo requiere, el servicio de asistencia se hará cargo de coordinar un conductor
profesional para realizar el traslado del vehículo asegurado al taller regulador asignado para la D&P. Para vehículos Marca Derco,
sólo se trasladará a talleres oficiales de la red Derco.
Condiciones y Restricciones de la Cobertura:
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza con orden de reparación de la compañía de seguros.
Duración máxima del servicio 3 horas
Límite de eventos 2 eventos al año
Copago del asegurado $5.000 por evento, previa transferencia a MOK
Solicitud previa mínima de agendamiento 24 horas hábiles
Servicio de Conducción a la Mantención

Un conductor profesional hará el retiro del vehículo desde donde el asegurado lo solicite y a la hora que se convenga para trasladarlo
al taller de la marca para realizar la mantención por kilometraje que corresponda. Luego de realizada la gestión, se hará devolución
del vehículo al asegurado en el lugar donde éste indique.
El servicio debe ser solicitado con 48 horas antes de la fecha de la mantención.
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salvoconducto. Por otro lado, se dejará constancia de los artículos y/o daños pre‐existentes del vehículo al momento de ser recibido
para su conducción en el correspondiente Registro de Prestación de Servicio (RPS) y en el caso de existir daños se procederá a tomar
fotografías de los mismos.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza que requiera mantención por kilometraje.
Tiempo máximo de espera chofer 15 minutos.
Solicitud previa / agendamiento 48 horas antes.
Límite de eventos 1 evento al año.
Copago por evento Sin copago
Servicio complementario de VDR (aplica sólo para cartera Derco Seguros):

Este servicio contempla entregar al cliente, 1 vez al año, un vehículo de reemplazo por el tiempo que demore la mantención hasta un
máximo de 3 días de corridos con un copago de $4.000.‐ con IVA incluido por día. El día adicional de vehículo de reemplazo será de
costo total del asegurado.
El vehículo de reemplazo corresponderá a un vehículo estándar, con transmisión mecánica o automática, tipo sedán, 4 puertas,
equipamiento simple según nomenclatura de la empresa de arriendo, tales como: Hyundai Accent, Toyota Yaris, Chevrolet Sail y
Chevrolet Aveo, entre otros.
Nota: Si el cliente requiere de un vehículo de una categoría superior o un modelo distinto al estándar, deberá solicitarlo a la empresa
de asistencia y su costo adicional será de cargo del asegurado.
Así mismo, el usuario deberá ajustarse a las condiciones particulares de arriendo de cada rent a car, tales como la entrega de una
garantía (Boucher de Tarjeta de Crédito o cheque); pago por uso diario del Tag, combustible y cualquier otro concepto que este
asociado al uso del vehículo en arriendo.
En caso de no ser posible arrendar un vehículo, MOK facilitará un medio alternativo de trasporte convencional con un límite del costo
económico de la prestación del vehículo de reemplazo.
Servicio de Revisión Mecánica Pre ‐ Viaje

Un mecánico calificado revisará el vehículo asegurado al domicilio o en un taller en convenio con MOK, de modo de dar un
diagnóstico general sobre las condiciones del mismo (frenos, neumáticos, luces, líquidos, entre otros), indicando, si fuera necesario,
los elementos a reparar para que quede apto para realizar un viaje de forma segura.
En caso de detectar fallas en el vehículo, se orientará al cliente sobre las reparaciones a realizar, las que serán de costo y
responsabilidad del cliente.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza.

Solicitud previa / agendamiento 7 días corridos.
Límite de eventos 2 eventos al año
Ámbito territorial: Chile
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Taxi para Traslado del Asegurado desde o hacia el Aeropuerto
En caso que lo requiera, el servicio de asistencia se hará cargo de brindar al asegurado y grupo familiar un medio de transporte
convencional autorizado y no exclusivo para realizar su traslado hacia o desde el aeropuerto o domicilio particular según
corresponda, facilitando así su respectivo desplazamiento a destino. Este servicio tiene la limitante de la capacitada técnica del móvil
y/o maletero.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito por el titular.

Ámbito territorial
Chile (con exclusión de islas, salvo isla grande de Chiloé).
del servicio
Horario del servicio 24 horas.
Tiempo máximo de
10 minutos
espera móvil
Solicitud previa /
24 horas hábiles
agendamiento
Un taxi de ida por $25.000 o 25 KM y taxi de vuelta por $25.000 o 25 KM. Tope incluye todo el costo del
Límite por evento
viaje (taxímetro, tag, estacionamiento, peajes urbanos, etc.)
Límite de eventos 2 evento al año (incluye una ida y una vuelta).
6 servicios de Taxi
En caso que se requiera, el servicio de asistencia se hará cargo de brindar al asegurado y grupo familiar directo (pareja, cónyuge e
hijos) un medio de transporte a todo destino, taxi convencional o aquel que la empresa de asistencia determine, con la limitante de la
capacidad máxima del Móvil y/o del maletero, facilitando así su respectivo desplazamiento al destino que requiera.
Sujeto del servicio Vehículo inscrito por el titular.

Ámbito territorial
Chile (con exclusión de islas, salvo isla grande de Chiloe).
del servicio
Horario del 24 horas, excepto Fiestas Patrias (18 y 19 septiembre), Navidad (24 y 25 diciembre) y Año Nuevo (31
servicio diciembre y 1 enero), incluyendo festivos adicionales que se agreguen a las mismas.
Tiempo máximo
10 minutos
de espera móvil
Solicitud previa /
2 horas hábiles
agendamiento
6 eventos en el año con un tope de 20 KM por cada evento y en caso de exceso el cliente debe cancelar
Límite de eventos
previo al viaje, vía transferencia.
Rescate aéreo por Riesgo Vital

En el caso de producirse un accidente, donde el asegurado o algún ocupante del vehículo, se encuentren con riesgo vital, los
profesionales médicos de MOK asesorarán e indicarán la utilización del servicio de rescate aéreo en caso de riesgo vital.
El servicio de rescate por riesgo vital y es validado por personal médico de MOK. El rescate aéreo opera sólo en casos de riesgo vital.
Se considera riesgo Vital en primera instancia:
• Para Cardiaco
• Paro Respiratorio
• Hemorragia severa
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Este beneficio es por las 24 horas del día y los 365 días del año.
El rescate aéreo opera sólo en casos de riesgo vital.
Sin límite de eventos y sin tope por evento.
Traslado Médico Por Accidente

En el caso de producirse un accidente que le impida al asegurado y ocupantes del vehículo, trasladarse por sus propios medios, y
previa solicitud vía telefónica del servicio, MOK será responsable del servicio consistente en el traslado en ambulancia o medio
idóneo en caso de accidente del asegurado.
En el caso de riesgo vital y/o secuela funcional grave, se acudirá a la red de atención de urgencia más cercana.
MOK gestionará y cubrirá el costo del traslado en ambulancia terrestre o el medio más idóneo según lo establecido por el
departamento médico de MOK.
Localización y envío de piezas de recambio

El servicio de asistencia se encargará de localizar las piezas de recambio necesarias para la reparación del vehículo cubierto, cuando
no fuera posible su obtención en el lugar de reparación, asumiendo los gastos de envío de dichas piezas al taller donde se encuentre
el vehículo, siempre que ellas estén a la venta en Chile. Será de cargo del cliente el valor de las piezas de recambio.
Ámbito territorial: Chile.
Tope máximo: ilimitado.
Transmisión de mensajes urgentes

El servicio de asistencia realizará la transmisión de mensajes con carácter urgente del cliente, relacionados con cualquiera de las
prestaciones aquí involucradas producto de la contingencia.
Ámbito territorial: Chile y países limítrofes.
Transporte del asegurado fallecido y de los demás acompañantes.

En caso de fallecimiento de una de las personas aseguradas durante el viaje como consecuencia de un accidente de tránsito que
afecte al vehículo cubierto, el servicio de asistencia efectuará los trámites necesarios para el transporte o repatriación del cadáver y
asumirá los gastos de traslado para su inhumación en Chile.
En el mismo evento, el servicio de asistencia sufragará los gastos de traslado de los restantes acompañantes hasta el domicilio del
cliente registrado en el servicio de asistencia o hasta el lugar de inhumación, siempre que no les fuera posible emplear el mismo
vehículo cubierto.
Si alguna de dichas personas fuera un hijo menor de 15 años y no tuviera quién lo acompañase, el servicio de asistencia
proporcionará la persona adecuada para que le atienda durante el traslado.
Ámbito territorial: Chile y países limítrofes.
Asistencia legal en gestiones de excarcelación.

En caso de que el conductor del vehículo fuese detenido por la eventual responsabilidad civil o penal que le cabe en un accidente de
tránsito, el servicio de asistencia asumirá los gastos correspondientes a la defensa jurídica hasta lograr la excarcelación del mismo,
con un límite máximo de UF 14.
Anticipo de fianzas
El servicio de asistencia constituirá por cuenta del cliente la fianza que los tribunales exijan para garantizar su libertad provisional, en
el procedimiento penal respectivo seguido por un accidente en circulación en que el cliente fuera conductor hasta UF 6. Cuando la
fianza quede sin efecto su monto deberá ser restituido a MOK. Tope máximo: UF 6.
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Representación y tramitación de infracciones en el juzgado de policía local. (J.P.L.).
En caso de que el cliente sea multado por una infracción a la ley de tránsito, el servicio de asistencia tramitará ante el J.P.L. El pago
de la multa y el retiro de la licencia de conducir, cuando ésta se encuentre retenida. Para tal efecto, el cliente será representado por
un abogado o un funcionario administrativo, según corresponda. Esta prestación considera sólo gestión; el costo de multas,
impuestos y trámites serán de costo del cliente.
Asesoría y tramitación de documentación por compraventa de vehículos.

El cliente podrá contar con la asistencia directa de juristas en la celebración y tramitación de contratos de compraventa, con el fin de
garantizar la correcta inscripción del vehículo. Esta prestación considera un copago de $5.000 por la gestión; el costo de impuestos y
trámites serán costo del cliente.
Tramitación de documentación en el registro civil.

En caso de que el cliente deba realizar algún trámite relacionado con su vehículo en la dirección del tránsito, el servicio de asistencia
pondrá a su disposición el personal jurídico necesario para gestionar en su nombre trámites relacionados con la inscripción de
vehículos nuevos, obtención de certificados de dominio, transferencia de vehículos usados, duplicados de placas patente, etc. Esta
prestación considera un copago de $5.000 por la gestión; el costo de impuestos y trámites serán costo del cliente.
Tramitación de documentación en las direcciones del tránsito.

El cliente tiene a su disposición el personal jurídico necesario para gestionar en su nombre, trámites relacionados con el primer
permiso de circulación, duplicados de documentos y/o modificaciones en algún registro. Esta prestación considera un copago de
$5.000 por la gestión; el costo de impuestos y trámites serán costo del cliente.
Asesoría en contratación, cambio y devolución del TAG.

En caso de que el asegurado requiera contratar, cambiar o efectuar una devolución del TAG en alguna de las carreteras
concesionadas de la región metropolitana, el servicio de asistencia lo tramitará ante la instancia correspondiente, previo
otorgamiento del poder correspondiente. Esta prestación considera un copago de $5.000 por la gestión; los costos adicionales a la
asesoría son de cargo del asegurado.
Orientación mecánica telefónica 24 horas.

Este servicio consiste en la prestación de asistencia al vehículo en forma telefónica, para aquellas contingencias que previamente
evaluadas no hagan necesario el envío de un móvil al lugar del requerimiento. Los servicios contemplados son:
• Aceites
• Testigos del Cuadro
• Malfuncionamientos Eléctricos
• Desbloqueos de Frenos Eléctricos
• Desbloqueos de Cambios Automáticos
• Funcionamiento de los Instrumentos de Abordo
• Otros
Reembolso de gastos médicos.

El servicio de asistencia reembolsará, los gastos en que haya incurrido el cliente por las atenciones médicas, hospitalarias o sanitarias
que le hayan sido otorgadas con motivo de accidentes hasta UF 40, con un tope anual de UF 80, en exceso de SOAP, Isapre, seguros
de salud y complementarios de salud. Están cubiertos los ocupantes del vehículo inscrito.
Importante: Gastos incluidos; consultas médicas, medicamentos hasta (UF 3), exámenes, odontología (hasta UF 3), intervenciones
quirúrgicas e internación.
En el caso de aquellos titulares que no cotizan en el sistema de salud previsional, se aplicará un deducible de UF 5 en cada evento.
Cobertura válida en ámbito territorial del SOAP. Cobertura de enfermedades exclusiva para el titular del seguro y familiares en primer
grado (cónyuge, hijos y padres). En caso de accidente, solo cuando viajan en el auto cubierto y para los ocupantes de mismo.
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Cláusula renovación automática
La vigencia de esta póliza se renovará automáticamente por periodos iguales y sucesivos de un año, y las condiciones de renovación
se regirán por las políticas técnicas vigentes de la compañía. El asegurado podrá rechazar la renovación mediante carta dirigida a la
compañía. Sin perjuicio de lo anterior, en la fecha prevista para la renovación del seguro, la compañía podrá ajustar el monto de la
prima o deducibles, previo aviso al asegurado, con al menos 30 días de anticipación a la fecha de vencimiento del seguro. Se
entenderá que el asegurado acepta el ajuste de prima o deducible una vez que ha efectuado el pago de la misma. En caso contrario,
deberá poner término a la póliza de acuerdo con lo establecido en el artículo 7° del título tercero de las condiciones generales
inscritas en la C.M.F. bajo el POL120160279.
Las comunicaciones relativas a esta cláusula podrán ser despachadas al correo electrónico del asegurado.
Principales exclusiones
1. Los daños producidos por deterioro, desgaste, uso normal, carga en exceso, o que se deban a desperfectos mecánicos.
2. Los daños producidos por personas, animales u objetos transportados o remolcados en el vehículo y en la carga o descarga de los
mismos.
3. Los daños a los neumáticos y cámaras, a no ser que provengan de un accidente que provoque daño indemnizable al resto del
vehículo.
4. Los daños que sufra el vehículo asegurado cuando sea conducido por una persona bajo la influencia de cualquier droga que
produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos.
5. Los daños que sufra el vehículo asegurado, en que habiendo sido el conductor sometido a un examen de medición de alcohol con
ocasión del accidente, previsto en las normas legales o reglamentarias, éste arroje un resultado igual o superior a la cantidad de
alcohol por mil gramos de sangre que la ley tipifique como"estado de ebriedad". Para estos efectos, se establece que la cantidad de
alcohol en la sangre en una persona desciende 0.11 gramos por mil cada hora, o en la fracción que corresponda a los minutos
efectivamente transcurridos, si el lapso es inferior a una hora. El asegurador quedará eximido de la obligación de indemnizar,
conforme a esta póliza, cuando el conductor se negase a practicar cualquier examen que sirva para determinar la cantidad de alcohol
en su organismo.
6. Los daños sufridos por el vehículo asegurado cuando su conductor ha huido o abandonado el lugar del accidente.
7. Los daños que sufra el vehículo asegurado cuando esté siendo destinado a un fin diferente al declarado al contratar el seguro.
8. El robo, hurto o extravío de las llaves del vehículo.
Listado completo de exclusiones según POL120160279 y CAD aplicables, todas depositadas y disponibles en el sitio www.cmfchile.cl.
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Clausulas generales
Procedimiento en Caso de Siniestros

Le recomendamos leer atentamente el siguiente resumen de las condiciones generales y particulares de su póliza en lo relativo a la
ocurrencia de un siniestro.
Le recordamos que estas normas son imperativas, es decir, establecen obligaciones cuyo incumplimiento significa que el siniestro
queda sin cobertura.
1. Debe dar aviso a la compañía a más tardar dentro de los 10 días siguientes a la fecha del accidente. En caso de robo este aviso
deberá ser inmediato, salvo fuerza mayor. Le recordamos que nuestros clientes pueden efectuar denuncio telefónico a través del
servicio de asistencia.
2. En caso de alcoholemia, el liquidador asignado debe conocer el resultado de este examen para proceder a liquidar el siniestro. La
compañía puede aceptar un documento en garantía por el tiempo de espera.
3. Cualquier reparación de un vehículo siniestrado sólo podrá ser encargada previa autorización de la compañía.
4. En caso de que existan terceros involucrados, se deben entregar a la compañía todos los antecedentes pertinentes.
También debe tener presente que:
1. La compañía estará obligada al pago de la indemnización respectiva, siempre que quien conduzca sea el asegurado u otra persona
autorizada por él y posea licencia competente y no suspendida conforme a la ley de tránsito. Al momento del siniestro, el conductor
deberá haber aprobado y tener vigentes los controles de habilitación correspondientes.
2. Ocurrido un siniestro cubierto por la presente póliza, la compañía estará facultada, a su exclusiva opción, para indemnizar en
dinero los daños que sufra el vehículo asegurado o sus accesorios, o para repararlo o reemplazarlo.
3. En caso de robo o hurto del vehículo, la compañía indemnizará al asegurado vencido el plazo de 30 días corridos siguientes a la
denuncia, siempre que el vehículo robado o hurtado no haya sido recuperado o ubicado.
4. El asegurado está obligado a poner inmediatamente en conocimiento de la compañía cualquier comunicación que reciba en
relación con el accidente que originó el siniestro.
Las vías por las cuales se puede realizar el denuncio de siniestro son las siguientes:
Vía telefónica, a través del call center n° 600 6000 081 o desde celulares al 02‐27875999, en el siguiente horario: lunes a viernes de
09.00 a 18.30 horas.
2) Pago de pérdida total en 72 horas

En caso de siniestro de pérdida total por accidente, la compañía pagará la indemnización correspondiente al asegurado en un plazo
no superior a 72 horas hábiles contadas desde que el asegurado haya proporcionado todos los antecedentes a la compañía y que
haya firmado el correspondiente finiquito. En caso de pérdida total por robo, si el vehículo no hubiere sido recuperado o ubicado en
30 días corridos tras la denuncia del hecho, la compañía pagará la indemnización correspondiente al asegurado en un plazo no
superior a 72 horas hábiles, contadas desde que el asegurado haya proporcionado todos los antecedentes a la compañía y que haya
firmado el correspondiente finiquito. El plazo de 72 horas para el pago de la indemnización será válido para siniestros ocurridos y
atendidos en Santiago, mientras que para regiones este plazo será de 96 horas hábiles.
Se entiende parte integrante de esta póliza, el anexo que indicara la forma de pago de la prima.
Se incluye anexo relativo a procedimiento de liquidación de siniestros.
Se fija como domicilio especial la ciudad de Santiago.
Zurich Chile Seguros Generales S.A. se encuentra adherida voluntariamente al código de autorregulación y al compendio de buenas
prácticas de las compañías de seguros, cuyo propósito es propender al desarrollo del mercado de seguros, en consonancia con los
principios de libre competencia y buena fe que debe existir entre las empresas, y entre éstas y sus clientes.
Copia del compendio de buenas prácticas corporativas de las compañías de seguros se encuentra a disposición de los interesados en
cualquiera de las oficinas de Zurich y en www.aach.cl.
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INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN DE CLIENTES Y PRESTACIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS.
En virtud de la Circular N° 2131 de 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de seguros y liquidadores de
siniestros, deberán recibir, registrar y responder, todas las presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten directamente
por el contratante, asegurado, beneficiarios, o legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público, presencialmente, por
correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de atención. Recibida una
presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no podrá exceder de 20 días
hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada de la respuesta, podrá
recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, área de Protección al inversionista y asegurado, cuyas oficinas se encuentran
ubicadas en av. Libertador Bernardo O’Higgins 1449, piso 1, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.
DEFENSOR DEL ASEGURADO

La aseguradora ha aceptado la intervención de El Defensor del Asegurado cuando los clientes le presenten reclamos con relación a
los contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus reclamos al el defensor del asegurado utilizando los formularios
disponibles en las oficinas de Zurich Chile Seguros Generales S.A., o a través de la página web: www.ddachile.cl.
CLAUSULA RELATIVA A LA COMUNICACIÓN ENTRE COMPAÑÍA Y ASEGURADO

La Compañía podrá utilizar el correo electrónico señalado al momento de la contratación del seguro como canal formal de
comunicación para notificaciones, envío de documentos e información referida al seguro.
Es obligación del asegurado mantener vigente el email en la compañía y en el caso de no suceder lo anterior, la compañía no se
responsabiliza de la información que el asegurado no reciba.
18
PROPUESTA DE SEGURO Nº 0000082952
DERCO AUTO FULL ET PARTICULAR BIENAL ‐ DEDUCIBLE UF 10
Con la emisión de la presente propuesta, no se obtiene cobertura alguna al riesgo que se procura asegurar. La cobertura comenzará
a regir únicamente a partir del momento en que esta propuesta sea aceptada por el asegurador y se inicie la vigencia de la Propuesta.
(Circular Nº1.390 C.M.F.) Todas las menciones de esta propuesta formarán parte integrante de las Condiciones Particulares.
El asegurado declara que ha sido debidamente informado sobre las características de este seguro y está conforme con la asesoría
que ha recibido de Sociedad Corredora de Seguros Derco Limitada.
Todos los seguros son intermediados por Sociedad Corredora de Seguros Derco Limitada. La compañía que asume el riesgo es Zurich
Chile Seguros Generales S.A.
Canal de Venta
Canal: ASPILLAGA Sucursal: ASPILLAGA EL BELLOTO
Ejecutivo: Martinez Diaz Felipe Andres
Información del Corredor
Corredor: Sociedad Corredora de Seguros Derco Limitada Código Corredor: 669584
RUT Corredor: 76.499.669‐0 Fecha Propuesta: 30/09/2023
Comisión de Intermediación: 24% de la prima neta.
Información del Contratante
Información del Asegurado
Nombre / Razón Social: JAVIERA CONSTANZA LEIVA TOLEDO
Beneficiario
Nombre / Razón Social: FORUM SERVICIOS FINANCIEROS Rut: 96678790‐2
Información del Pagador
Materia Asegurada
Marca: CHANGAN Modelo: ALSVIN
Año: 2024 Patente:
Nro. Motor: JL473Q4N3EA506522 Nro. Chasis: LS5A2ABR6RD910318
Vigencia
Inicio Vigencia: 30/09/2023 Término Vigencia: 30/09/2025
Forma de Pago
Medio Pago: PAT Banco: BANCO FALABELLA
Cta. Cte.: Tarjeta Crédito: MASTER CARD
Nro. Cuotas: 24 Nro. Tarjeta Crédito: 5487423925375037
Día de pago: 15 Fecha primer pago: 15/10/2023
Valor prima anual bruta: UF44.67 Valor Cuota: UF1.86
0007240242
1
Condicionado
Cobertura Monto Asegurado Prima
General
Daños Materiales Valor Comercial POL 1 2013 0368 33.30
Pérdida Total (65%) Valor Comercial POL 1 2013 0368 1.40
Robo, Hurto, Uso no Autorizado Valor Comercial POL 1 2013 0368 1.60
Responsabilidad Civil Daño Emergente, Daño Moral y Lucro Cesante (L.U.C) UF 1.500 POL 1 2013 0368 0.57
Robo de Accesorios 15% VC Tope UF 80 CAD 1 2013 0397 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Actos Maliciosos Valor Comercial CAD 1 2013 0390 0.02
Daños Materiales a Consecuencia de Huelga y Terrorismo Valor Comercial CAD 1 2013 0391 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Sismo Valor Comercial CAD 1 2013 0400 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Granizo Valor Comercial CAD 1 2013 0398 0.01
Daños Materiales a Consecuencia de Riesgos de la Naturaleza Valor Comercial CAD 1 2013 0395 0.02
Daños Materiales Causados por la Propia Carga Valor Comercial CAD 1 2013 0403 0.01
Daños a Terceros Causados por la Carga UF 1.500 CAD 1 2013 0404 0.01
Defensa Penal y Constitución de Fianzas UF 150 CAD 1 2013 0794 0.15
Asiento de Pasajero Plan A (Muerte Accidental) UF 200 POL 3 2013 0966 0.01
Asiento de Pasajero Plan B (Incapacidad Permanente) UF 200 POL 3 2013 0966 0.00
Asiento de Pasajero Plan C (Gastos Médicos) UF 25 POL 3 2013 0966 0.00
Asistencia Derco Condición Particular POL 1 2013 0194 0.24
Vehículo de Reemplazo Condición Particular ‐ 0.17
Glosa GPS en Condicionado Particular

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 4 de la ley 21.170, las compañías de seguros entregarán dispositivos GPS, sin cobro
adicional, que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo. Para estos efectos, la compañía deberá
disponer un formulario que se deberá completar para confirmar su aceptación a recibirlo y la forma de materialización de dicha
entrega. En caso de que no se acuerde un lugar para la entrega, el dispositivo GPS estará a disposición del cliente en la sucursal de la
compañía más cercana al domicilio del asegurado. Junto al aparato deberá entregarse la información e instrucciones que deben
seguirse para la instalación y puesta en funcionamiento del GPS.
El GPS que entrega la Aseguradora conforme lo dispuesto en el art. 4 de la Ley 21.170 (Ley Antiportonazo), se entrega sin costo para
el asegurado. La instalación, activación y mantención del dispositivo, son de cargo del Contratante o Asegurado de la póliza, sin
responsabilidad alguna para la Aseguradora. La Aseguradora no se hace responsable por daños que pudieran producirse en el
vehículo durante o con ocasión de la instalación, funcionamiento o retiro del dispositivo, ni por pérdidas de garantías por parte del
fabricante del auto.
Inspección
INSPECCIÓN
Los vehículos usados deberán ser inspeccionados. Para lo anterior, en un plazo no superior a 10 días desde el inicio de vigencia, la
compañía o un tercero autorizado por esta contactará al asegurado vía telefónica al número indicado en póliza, con el fin de
coordinar la realización de la inspección en un lugar a definir.
Sin perjuicio de lo anterior, durante el plazo antes mencionado, el asegurado podrá coordinar directamente la inspección
llamando al número 600 6000 081 o desde celulares al 02‐27875999, en el siguiente horario: lunes a viernes de 09.00 a 18.30
horas.
Las comunicaciones relativas a la coordinación, aceptación del riesgo o rechazo de la inspección podrán ser despachadas al
correo electrónico del asegurado.
Tratándose de vehículos cero kilómetros, éstos pueden asegurarse sin necesidad de inspección, bajo condición de que se envíe a
la compañía copia de la factura de compra y/o guía de despacho, la cual no debe superar las 72 hrs. de emitida la solicitud del
seguro.
2
Opciones de Asegurabilidad
1) Vehículos cubiertos con factura, con máximo 72 horas de emitida.
Para vehículos nuevos asegurados bajo factura, se considerarán cubiertos los accesorios originales de fábrica no desmontables
instalados al vehículo por el fabricante, individualizados en la factura respectiva, que se encuentra en poder de la compañía y que
no estén excluidos de la cobertura de accesorios señalada en estas condiciones particulares.
2) Vehículos asegurados bajo inspección, se considerarán cubiertos
Todos los accesorios no desmontables detallados en la inspección respectiva, que se encuentra en poder de la compañía y que no
3) Para vehículos asegurados sin inspección, se considerarán cubiertos aquellos accesorios originales de fábrica no desmontables
instalados por el fabricante o los señalados en inspecciones anteriores validadas por la compañía y que no estén excluidas de la
cobertura de accesorios señalada en estas condiciones particulares.
Cláusula taller de marca Derco
En caso de siniestros amparados por la póliza, el vehículo será derivado preferentemente al concesionario en donde el cliente
hizo la compra del vehículo. Para aquellos casos de clientes que por su voluntad requieran otra opción, la compañía ofrecerá
otras alternativa pero siempre dentro de la red oficial de la marca. Respecto a los repuestos necesarios para la reparación del
vehículo, se establece que serán originales y éstos serán provistos por el mismo concesionario en donde se efectúa la reparación.
Cláusula de Reparación
La compañía tiene la opción de reparar, reemplazar o indemnizar en dinero los daños sufridos por el vehículo asegurado. En los
casos de reparación o reemplazo se usarán repuestos que tengan la calidad y seguridad similares a los sustituidos o reemplazados
y deberan ser provistos por Derco. La compañía garantizará sólo la reparación del vehículo asegurado en los talleres designados
por la Compañía (Oficio Circular No 146 de la Superintendencia de Valores y Seguros) que estén dentro de la red Derco en caso de
ser usados con una antigüedad de hasta 5 años contados desde el año de fabricación y que sean de las marcas representadas por
Derco en Chile.
Cláusula aplicable a seguros contratados en UF
Todos los valores expresados en unidades de fomento serán pagaderos en moneda nacional a su equivalencia al tipo de cambio
fijado o el que lo reemplace, o haga sus veces en el futuro, vigente al momento del pago efectivo de cada obligación.
Cláusula Deducible Inteligente
No obstante lo especificado en la cobertura de la póliza, el deducible contratado por el asegurado no se aplicara cuando exista un
tercero claramente identificado y definitivamente culpable. El tercero se entenderá claramente identificado cuando se conozca el
nombre, la dirección y el teléfono del conductor, y la patente, marca, modelo y color del vehículo del tercero. El tercero se
entenderá definitivamente culpable, para los efectos de aplicar el deducible inteligente, solamente en los siguientes casos: 1.‐ El
tercero se declara culpable 2.‐ El tercero no respeta un letrero pare o ceda el paso 3.‐ El tercero choca por atrás
Es condición obligatoria que, tanto la identificación del tercero, como las situaciones descritas en el punto anterior, quedan
claramente especificadas en el parte policial y en la denuncia a la compañía. Cuando no se den estas condiciones, se aplicara el
deducible estipulado en la póliza.
Asiento de Pasajeros
Cubre a los pasajeros del vehículo respecto de muerte o incapacidad permanente que puedan sufrir a consecuencia directa de un
accidente del vehículo asegurado, de acuerdo a las condiciones generales de la póliza de Accidentes Personales para Pasajeros de
Vehículos inscrita bajo el código CAD120160086. El límite por pasajero para vehículos sin air bag o cinturón de seguridad, será de:
Plan A UF 200 (Muerte)
Plan B UF 200 (Incapacidad Permanente)
Plan C UF 25 (Gastos Médicos)
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 589 inciso 2° del código de comercio, la póliza contempla como asegurado para el
plan A Muerte de la cobertura de accidentes personales sólo al asegurado titular/contratante, son asegurados respecto del plan B
Incapacidad y plan C Gastos Médicos todos los pasajeros del vehículo incluido el conductor. La póliza contempla como asegurado
de la cobertura Pérdida Patrimonial por Gastos Funerarios a los pasajeros del vehículo asegurado incluyendo al conductor y como
beneficiarios al asegurado titular/contratante y/o sus herederos, según quien haya incurrido en el gasto. Esta cobertura se
encuentra limitada a la capacidad técnica de asientos del vehículo asegurado. El contratante deberá informar a la compañía si los
bienes que se aseguran se encuentran o no dados en prenda, o si están afectados por cualquier otra limitación de dominio o
gravamen, que haga presumible que existe otro interés asegurable, además del que ha manifestado el asegurado. Igual obligación
regirá para las prendas u otras limitaciones que se constituyan durante la vigencia de esta póliza, las que deberán ser informadas
dentro del plazo de 15 días siguientes a su constitución, salvo fuerza mayor.
3
Principales Exclusiones
1. Los daños producidos por deterioro, desgaste, uso normal, carga en exceso, o que se deban a desperfectos mecánicos.
2. Los daños producidos por personas, animales u objetos transportados o remolcados en el vehículo y en la carga o descarga de
los mismos.
3. Los daños a los neumáticos y cámaras, a no ser que provengan de un accidente que provoque daño indemnizable al resto del
vehículo.
4. Los daños que sufra el vehículo asegurado cuando sea conducido por una persona bajo la influencia de cualquier droga que
produzca efectos desinhibidores, alucinógenos o somníferos.
5. Los daños que sufra el vehículo asegurado, en que habiendo sido el conductor sometido a un examen de medición de alcohol
con ocasión del accidente, previsto en las normas legales o reglamentarias, éste arroje un resultado igual o superior a la cantidad
de alcohol por mil gramos de sangre que la ley tipifique como “estado de ebriedad". Para estos efectos, se establece que la
cantidad de alcohol en la sangre en una persona desciende 0.11 gramos por mil cada hora, o en la fracción que corresponda a los
minutos efectivamente transcurridos, si el lapso es inferior a una hora. El asegurador quedará eximido de la obligación de
indemnizar, conforme a esta póliza, cuando el conductor se negase a practicar cualquier examen que sirva para determinar la
cantidad de alcohol en su organismo.
6. Los daños sufridos por el vehículo asegurado cuando su conductor ha huido o abandonado el lugar del accidente.
7. Los daños que sufra el vehículo asegurado cuando esté siendo destinado a un fin diferente al declarado al contratar el seguro.
8. El robo, hurto o extravío de las llaves del vehículo.
Listado completo de exclusiones según POL120160279 y CAD aplicables, todas depositadas y disponibles en el sitio
www.cmfchile.cl.
Clausula Relativa a la Comunicación entre Compañía y Asegurado
La Compañía podrá utilizar el correo electrónico señalado al momento de la contratación del seguro como canal formal de
comunicación para notificaciones, envío de documentos e información referida al seguro.
Es obligación del asegurado mantener vigente el email en la compañía y en el caso de no suceder lo anterior, la compañía no se
responsabiliza de la información que el asegurado no reciba.
Declaración del Asegurado
IMPORTANTE: De conformidad con el Articulo 524 N° 1, 525 y 539 del Código de Comercio el Proponente y/o el Asegurable, o el
Corredor en su representación, declara al tenor de lo solicitado por el Asegurador:
1. El vehículo que se pretende asegurar es de uso particular.
2. El vehículo que se pretende asegurar no está destinado para ser utilizado, habitual u ocasionalmente, como taxi, radio taxi, taxi
ejecutivo, colectivos, rent a car o arriendo.
3. El vehículo que se pretende asegurar no es utilizado, habitual u ocasionalmente, para transportar carga peligrosa (e.g.
explosivo, corrosivo o combustible)
4. El vehículo que se pretende asegurar tiene una antigüedad menor a 12 años a la fecha de la Simulación de Seguro de Vehículos.
5. La Marca y Modelo del Vehículo son los indicados en la Simulación de Seguros de Vehículos.
6. El vehículo que se pretende asegurar cumple las condiciones de asegurabilidad señaladas en la simulación.
7. Declaro recibir en este acto copia de la propuesta, pólizas, y de los condicionados particulares y generales de esta misma.
Horacio
Gómez Zagal
______________________________ pp. Corredora
de Seguros
17995563‐6
JAVIERA LEIVA TOLEDO Derco Ltda.
Procedimiento de Liquidación de Siniestros
(Circular Nº 2.109 del 24.06.2013 de S. V.S.)
1) OBJETO DE LA LIQUIDACIÓN
La liquidación tiene por fin establecer la ocurrencia de un siniestro, determinar si el siniestro está cubierto
en la póliza contratada en una compañía de seguros determinada, y cuantificar el monto de la pérdida y de
la indemnización a pagar.
El procedimiento de liquidación está sometido a los principios de celeridad y economía procedimental, de

objetividad y carácter técnico y de transparencia y acceso.
2) FORMA DE EFECTUAR LA LIQUIDACIÓN

La liquidación puede efectuarla directamente la Compañía o encomendarla a un Liquidador de Seguros.
La decisión debe comunicarse al Asegurado dentro del plazo de tres días hábiles contados desde la
fecha de la denuncia del siniestro.
3) DERECHO DE OPOSICIÓN A LA LIQUIDACIÓN DIRECTA

En caso de liquidación directa por la Compañía, el Asegurado o beneficiario puede oponerse a ella,
solicitándole por escrito que designe un Liquidador de Seguros, dentro del plazo de cinco días hábiles
contados desde la notificación de la comunicación de la Compañía. La Compañía deberá designar al
Liquidador en el plazo de dos días hábiles contados desde dicha oposición.
4) INFORMACIÓN AL ASEGURADO DE GESTIONES A REALIZAR Y PETICIÓN DE ANTECEDENTES

El liquidador o la Compañía, deberá informar al Asegurado, por escrito, en forma suficiente y oportuna, al
correo electrónico (informado en la denuncia del siniestro) o por carta certificada (al domicilio señalado en
la denuncia de siniestro), de las gestiones que le corresponde realizar, solicitando de una sola vez, cuando
las circunstancias lo permitan, todos los antecedentes que requiere para liquidar el siniestro.
5) PRE-INFORME DE LIQUIDACIÓN
En aquellos siniestros en que surgieren problemas y diferencias de criterios sobre sus causas, evaluación
del riesgo o extensión de la cobertura, podrá el Liquidador, actuando de oficio o a petición del Asegurado,
emitir un pre-informe de liquidación sobre la cobertura del siniestro y el monto de los daños producidos, el
que deberá ponerse en conocimiento de los interesados. El Asegurado o la Compañía podrán hacer
observaciones por escrito al pre-informe dentro del plazo de cinco días hábiles desde su conocimiento.
6) PLAZO DE LIQUIDACIÓN
Dentro del más breve plazo, no pudiendo exceder de:
Seguros en general : 45 días corridos desde la fecha de denuncio, a excepción de;
a. Siniestros que correspondan a seguros individuales sobre riesgos del Primer Grupo cuya prima
anual sea superior a 100 UF: 90 días corridos desde fecha denuncio;
b. Siniestros marítimos que afecten a los cascos o en caso de Avería Gruesa: 180 días corridos desde
fecha denuncio;
7) PRÓRROGA DEL PLAZO DE LIQUIDACIÓN

Los plazos antes señalados podrán excepcionalmente siempre que las circunstancias lo ameriten,
prorrogarse, sucesivamente por iguales períodos, informando los motivos que la fundamenten e indicando
las gestiones concretas y específicas que se realizarán, lo que deberá comunicarse al Asegurado y a la
Superintendencia, pudiendo esta última dejar sin efecto la ampliación, en casos calificados, y fijar un plazo
para entrega del Informe de Liquidación. No podrá ser motivo de prórroga la solicitud de entrega de
nuevos antecedentes cuyo requerimiento pudo preverse con anterioridad, salvo que se indiquen las
razones que justifiquen la falta de requerimiento, ni podrán prorrogarse los siniestros en que no haya
existido gestión alguna del liquidador, registrado o directo.
8) INFORME FINAL DE LIQUIDACIÓN
El informe final de liquidación deberá remitirse al Asegurado y simultáneamente al Asegurador, cuando
corresponda, y deberá contener necesariamente la transcripción íntegra de los artículos 26 al 27 el
Reglamento de Auxiliares del Comercio de Seguros (D.S. de Hacienda Nº1.055, de 2012, Diario Oficial
de 29 de diciembre de 2012).
9) IMPUGNACIÓN INFORME DE LIQUIDACIÓN

Recibido el Informe de Liquidación, la Compañía y el Asegurado dispondrán de un plazo de diez días
hábiles para impugnarla. En caso de liquidación directa por la Compañía, este derecho sólo lo tendrá el
Asegurado.
Impugnado el informe, el Liquidador dispondrá de un plazo de cinco días hábiles para responder la
impugnación.
AUTORIZACIÓN DE CARGO EN TARJETA DE CRÉDITO OPERADA POR
Nº:
TRANSBANK
PARA PAGAR A:
NOMBRE DEL TITULAR: JOAQUIN ALEJANDRO LEIVA TOLEDO
DIRECCIÓN: VOLCAN LASCAR 2616 TELÉFONO: 987043690
PÓLIZA: 0007240242 EXPEDIENTE:
RUT: 20067220‐8
TIPO DE TARJETA: MASTER CARD

NÚMERO TARJETA DE CRÉDITO: 5487423925375037
FECHA VENCIMIENTO TARJETA: 08/2025
FECHA OTORGAMIENTO AUTORIZACIÓN DE CARGO: 30/09/2023
CARGO EN TARJETA DE CRÉDITO

__ MONTO FIJO: $________________________________________________
__ MONTO FIJO: UF______________________________________________
__ MONTO VARIABLE (A DETERMINAR POR EL ESTABLECIMIENTO)
__ OTRO: _______________________________________________________
PERIORICIDAD
__ MENSUAL INDEFINIDA __ MENSUAL HASTA________ INCLUSIVE
__ MESES A CONTAR DE________ __ POR UNA SOLA VEZ
__ OTRA ________________________________________________________________________
El presente mandato afecta al conjunto de pólizas y renovaciones celebradas con la compañía durante la vigencia de éste; y autoriza a que las
primas de dichas pólizas se paguen mediente la modalidad PAT, es decir, Autorización de Descuento en Tarjeta de Crédito.
El monto de la prima, su forma y modalidad de pago, se encuentran insertas en las condiciones particulares de cada póliza.
El monto de la prima, su forma y modalidad de pago, se encuentran insdertas en las condiciones particulares de cada póliza.
PRIMERO: En consideración a que he acordado con el ESTABLECIMIENTO arriba indicado el pago de un bien o servicio o un aporte voluntario al
mismo, por el presente instrumento autorizo expresamente al ESTABLECIMIENTO para que por intermedio de Transbank S.A. se cargue en mi
tarjeta de Crédito arriba individualizada, o cualquiera otra que la sustituya o reemplace, las cantidades ya indicadas a contar de la fecha y por el
período señalado, para que sena pagadas al ESTABLECIMIENTO, asumiendo además el compromiso de mantener mi tarjeta vigente y con el
crédito suficiente para cubrir los cargos. En caso de sustitución, revocación, vencimiento o reemplazo de la tarjeta de crédito, me obligo a
informar por escrito al ESTABLESIMIENTO de dicha situación, no obstante lo cual autorizo a Transbank S.A. o al Emisor de la tarjeta a informar al
ESTABLECIMIENTO el nuevo número de tarjeta asignada y que los cargos respectivos se efectúen en ella. Por su parte, en el caso que por
cualquier circustancia no se pudiere efectuar algún cargo en mi Tarjeta de Crédito arriba individualizada, autorizo a Transbank S.A. para efectural
el (los) cargo(s) en otra(s) Tarjeta de Creédito de alguna marca operada por Transbank S.A. y de la cual yo fuere titular.
SEGUNDO: Acepto que el ESTABLECIMIENTO enviará Transbank s.A. períodicamente la ifnirmación de cobro correspondiente, liberando a
Transbank S.A. si ello no ocurriera. La relación contractual entre el ESTABLECIMIENTO y el suscrito, es exclusiva entre ambas partes, por lo que
libero a Transbank de cualquier obligación al respecto. En el evento que Transbank S.A. por culaquier cidrucnstacia no efecturara un cargo a mi
TArjeta de Crédito, el ESTABLECIMIENTO deberá procurarse el pago directamente. Además, si de ello se me produjera o llegara a producir algún
daño o perjuicio, especialmente relacionado con la falta de coberuras o caducidad de contratos, libero expresamente de toda responsabilidad a
Transbank S.A. y renuncio a cualqueir acción en contra de esta última derivada de esta autorización.
TERCERO: El presente instrumento continuará vigente hasta que yo revoque por escrito enviando tal comunicación al ESTABLECIMIENTO por
carta certificada o con certificación de recepción, la cual sólo se hará efectiva a los treinta días corridos siguientes a haber sido recepcionada por
este último. No obstante, la presente autorización expirará automáticamente en caso de término del contrato entre el ESTABLECIMIENTO Y
Transbank S.A.
CUARTO: Por el presente acto declaro que no obstante la presente autorización, mi obligación de pago al ESTABLECIMIENTO es y será siempre
responsabilidad del suscrito.
__________________________________________
Firma Titular de la Tarjeta de Crédito

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CARÁTULA UNIFORME PARA PÓLIZA DE

CÓDIGO CMF DE LA PÓLIZA PÓLIZA Nº

TIPO DE RIESGO ASEGURADO

Póliza de seguro de daños propios

Póliza de seguro de daños a terceros

Póliza de seguro de daños propios y de terceros

PÓLIZA VIGENCIA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Peso Mensual Ajustable Según Contrato No hay comisión

TIPOS DE DAÑOS, COBERTURA Y DEDUCIBLES MONTO/VALOR COMERCIAL DEDUCIBLE ART. CG ART. CP

Pérdida Total (65%) Valor Comercial UF 10

Daños Materiales a Consecuencia de Granizo Valor Comercial UF 10

Asiento de Pasajero Plan C (Gastos Médicos) UF 25

e-mail al correo electrónico JAVIERALEIVATOLEDO@GMAIL.COM

Carta a la siguiente dirección

Glosa GPS en Condicionado Particular

Indemnización cero kilómetro:

Descuento en prima en caso de pérdida total:

Cláusula de cancelación anticipada:

Robo hurto o uso no autorizado

Rige cobertura adicional de daños materiales a consecuencia de actos maliciosos (CAD120160089)

Cláusula de deducible inteligente para daños materiales

Cláusula para vehículos de importación directa

ASISTENCIA EN RUTA SEGÚN EL SIGUIENTE DETALLE:

Transporte, depósito o custodia del vehículo reparado o recuperado

Servicio de Conductor profesional

Estancia y desplazamiento de los clientes por inmovilización del vehículo

Estancia y desplazamiento de los clientes por robo del vehículo

Transporte sanitario en caso de lesiones por accidente de tránsito del vehículo

Vehículo de Reemplazo (Aplica sólo para cartera Derco Seguros)

Condiciones y restricciones de la cobertura en caso de siniestros parciales y pérdida total:

Días Copago Diario

• Entrega efectiva vehículo: según disponibilidad

Servicio de Revisión Técnica Express

Condiciones y restricciones de la cobertura:

Servicio Complementario de Inspección visual:

Servicio de Conductor de Reemplazo

Condiciones Particulares Asistencia de Conductor de reemplazo (sólo Chile)

Cobertura Asistencia de Conductor de reemplazo (sólo Chile):

Exclusiones Asistencia de Conductor de reemplazo:

Traslado del Vehículo asegurado a taller para desabolladura y pintura (D&P)

Condiciones y Restricciones de la Cobertura:

Servicio de Conducción a la Mantención

Condiciones y Restricciones de la Cobertura:

Servicio complementario de VDR (aplica sólo para cartera Derco Seguros):

Servicio de Revisión Mecánica Pre ‐ Viaje

Condiciones y Restricciones de la Cobertura:

Sujeto del servicio Vehículo inscrito en la póliza.

Ámbito territorial: Chile

Condiciones y restricciones de la cobertura:

Sujeto del servicio Vehículo inscrito por el titular.

Condiciones y restricciones de la cobertura:

Sujeto del servicio Vehículo inscrito por el titular.

Rescate aéreo por Riesgo Vital

Traslado Médico Por Accidente

Localización y envío de piezas de recambio

Transmisión de mensajes urgentes

Transporte del asegurado fallecido y de los demás acompañantes.

Asistencia legal en gestiones de excarcelación.

Asesoría y tramitación de documentación por compraventa de vehículos.

Tramitación de documentación en el registro civil.

Tramitación de documentación en las direcciones del tránsito.

Asesoría en contratación, cambio y devolución del TAG.

Orientación mecánica telefónica 24 horas.