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Datos del estudiante

Nombre: Diana Gasca Rosales

Matrícula: 17007015

Fecha de elaboración: 20 de agosto de 2023

Nombre del Módulo: Capacitación Estratégica

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Caso Shara, S.L.


Nombre del asesor: Juan Mateo Hernández Ruíz

Introducción.

Shara es el nombre de una empresa líder en distribución de moda juvenil. Si esta


empresa no enfrenta los desafíos que se le presentan, podría desaparecer. Shara
S.L. tienen problemas financieros debido a la necesidad de abrir nuevas tiendas y
anticiparse a la competencia para aumentar las ventas y reducir los costos. Para
que no tenga que comprar barato y vender caro. En el caso de los proveedores,
con ventas al contado y en pequeños pagos, lo más complicado es que los
salarios no son demasiado altos y es difícil seleccionar el personal adecuado para
cubrir nuevos puestos.

Desarrollo.

¿En qué áreas se necesita capacitación y en qué áreas adiestramiento?

En Ventas.

En esta área, se requiere capacitación a corto plazo para adquirir la experiencia


suficiente para administrar las operaciones de manera eficiente.

En la Gerencia.

En esta área de los gerentes de tienda, debe planificar la mejora del desempeño
de todo su equipo proporcionando educación, cambiando actitudes y mejorando
los procesos de formas que sean más apropiadas para los gerentes.

¿Qué responsabilidades y propósitos en materia de capacitación y


adiestramiento está asumiendo la empresa?

La responsabilidad de la empresa es parte de la dirección, ellos


resuelven problemas, habilitan introducción y actualizan nuevos
miembros en la organización.

La empresa está buscando formas de crear un programa de formación que se


adapte a las necesidades de la misma y al conocimiento que necesitan sus
empleados.

¿Cuál es la cultura de capacitación que impera en la empresa?

Los esfuerzos de capacitación al interior de la empresa deben enfocarse


constantemente, acelerando la adaptación y el cambio.

Brindamos capacitación para puestos que continúan creciendo en función de las


necesidades corporativas y del mercado, siempre y cuando los datos sean
editados y actualizados de acuerdo a nuevos requerimientos que cada puesto
necesita.

¿Qué aspectos legales de la capacitación debe considerar la empresa


Shara, S.L.?

Debe estar basada en acuerdo con las disposiciones de la Constitución Política


y sus disposiciones estatutarias, en el Código Federal del Trabajo. Además de
respetar lo que se describe en el Artículo 123, Párrafo XIII.

¿Qué enfoque y tendencia de capacitación serán más adecuados para la


situación que enfrenta la empresa?

El mejor entorno para la empresa es la propia universidad corporativa, ya que te


permite crear tus propios proyectos de formación de acuerdo con la política de tu
empresa. Lo mismo ocurre con el mentoring, esto indica que alguien con
experiencia avanzada, mejor y mayor de puesto jerárquico y que trabaja como
consultor en la misma empresa está transfiriendo su experiencia a alguien
capacitado en su campo a otros puestos (puesto jerárquico menor).

Conclusión.

Al proporcionar formación, las empresas tienen responsabilidades organizativas


y de gestión. El propósito de esta formación es orientar sus actividades. Esto
incluye promover, comunicar, preservar y renovar los valores y la cultura de la
organización: expresar, apoyar, integrar, mejorar el desempeño, resolución de
problemas, promoción, nuevas oportunidades de Membresía, actualizar sus
conocimientos y habilidades y estar preparado antes de la jubilación. En el caso
de Shara S.L. se entendió que era responsabilidad del director del proyecto
dedicarse a crear su propio centro de formación profesional con la información
proporcionada, necesaria, relevante y accesible al personal.
Referencias.

[ CITATION Ger13 \l 2058 ], Recursos humanos y cambio estratégico


empresarial, Recuperado de https://www.forbes.com.mx/recursos- humanos-y-
cambio-estrategico-empresarial/

[ CITATION Mar15 \l 2058 ], La Capacitación Estratégica en la empresa,


Recuperado de http://direccionestrategica.itam.mx/ES/la-
capacitacion-estrategica-en-la-empresa.

[ CITATION Jos00 \l 2058 ], El proceso de capacitación desde un enfoque


estratégico, Recuperado de : http://zaloamati.azc.uam.mx/handle/11191/4898

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