Laurent Victoria

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La inteligencia de mercados, también conocida como inteligencia de

mercado o inteligencia de marketing, es un proceso de recolección,
análisis y utilización de información relevante sobre un mercado
específico con el fin de tomar decisiones informadas en el ámbito
empresarial. Se puede decir que abarca una amplia gama de datos,
como tendencias del mercado, comportamiento del consumidor,
competidores, regulaciones gubernamentales, factores económicos y
sociales, entre otros. Aquí hay algunos aspectos clave de la
inteligencia de mercados: **Recolección de datos: ** El proceso
comienza con la recopilación de datos relevantes. Esto puede incluir
investigaciones de mercado, encuestas a consumidores, análisis de
datos demográficos, seguimiento de redes sociales, análisis de la
competencia y más. La información recopilada puede ser cualitativa o
cuantitativa.
Este concepto es vital para entender el estado del mercado y para
recopilar información inteligente sobre la competencia, lo que, a su
vez, permite ser rentable.
Ejemplo se puede decir que si una empresa quiere saber quién es
el público objetivo adecuado para un teléfono móvil que lanzará
próximamente. Una encuesta de podría ayudar a la empresa a
seleccionarlo en función del tipo de dispositivo que esté lanzando.
Al considerar aspectos como los colores del teléfono y las
características que están configuradas de manera que se puedan
comercializar un juego para dispositivo móvil, a través de una
encuesta podrás seleccionar a los participantes que prefieran jugar,
que pertenezcan a un grupo de edad más joven y que se encuentren
dentro de un rango de ingresos específico.
Inteligencia de la competencia: Puede explicarse como la recopilación
de datos sobre tu competidor utilizando métodos éticos tales como
bases de datos gubernamentales y registros públicos.
Por ejemplo, las compañías automotrices japonesas pudieron capturar
los mercados estadounidenses e incluso dominarlos utilizando la
inteligencia de la competencia.
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