MANUAL DE INSTALACION

Preocupados por el medio

ambiente, hemos estado innovando
constantemente con la finalidad de
fabricar calentadores solares de la
mejor calidad y tecnología,
queremos disminuir las emisiones
de CO2 a la atmosfera y mejorar la
calidad de vida y economía de
nuestros clientes.
¡Muchas gracias por confiar en
nosotros y adquirir nuestros
productos!

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 ÍNDICE

Página
Descripción 3
Información técnica 5
Diagrama de instalación 6
Instalación 7
Conexión al boiler de gas 12
Soluciones 13
Cuidados y mantenimientos 14
Mantenimientos 16
Póliza de garantía 17

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 DESCRIPCIÓN

➢ Calentador solar de tubos al vacío

El calentador solar de tubos al vacío es un dispositivo que aprovecha la
energía del sol para tener agua caliente, después se almacena en el
termotanque, donde se guardará para ser utilizada en cualquier momento.
Ya sea para el uso en el baño, en la cocina o cualquier otra actividad que
requiera agua caliente.
➢ Efecto Termosifón
Este efecto se presenta dentro del calentador solar debido a una propiedad
física del agua. El agua al calentarse se expande y por lo tanto hace que la
densidad del agua sea menor en comparación del agua fría, es decir, el
agua caliente es más ligera que el agua fría, por lo cual el agua caliente se
desplazará naturalmente a la parte superior del termotanque mientras que el
agua fría bajará a los tubos al vacio.

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 DESCRIPCIÓN

➢ Su calentador solar
El equipo que acaba de adquirir es de baja presión, trabaja a presiones
menores a 0.3 kg/cm2, es decir, con uso de tinaco. Está fabricado 100% en
acero inoxidable en un acabado espejo y diseño vanguardista. Además,
cuenta con una garantía de 5 años contra defectos de fabricación.
El desempeño de su calentador solar y su vida útil depende en un 90% de la
correcta instalación y mantenimientos, así que tome su tiempo para leer
detenidamente este manual.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Tipo de sistema:
• Baja presión (uso de tinaco).
El tanque está integrado por tres capas:
• Capa interna de 0.4 mm acero inoxidable SUS-304-2B.
• Capa externa de 0.35 mm acero inoxidable SUS-201-BA.
• Capa aislante: 50 mm poliuretano de alta densidad, 35 kg/m 3.

Tubo al vacío:
• Tubos al vacío tricapa Al N/Al N-SS/Cu, última generación.
• Resistencia de impacto: hasta objetos de 25mm de diámetro.
• Temperatura alcanzada: hasta 90°C lleno de agua.
• Presión permitida: 0.4kg/cm2.

Material de la estructura:
• Estructura de acero inoxidable 201 de 1mm de espesor.
Sistema anti-sarro:
• Barra de magnesio para neutralizar el exceso de sales minerales
del agua.
• Duración: de 1.5 a 2 años.
Vida útil del sistema:
• 20 a 25 años de vida útil con mínimo mantenimiento.

Grado de absorción solar:

• 91% - 94%.
Conexiones:
• 3 - Conexión cuerda exterior (Macho) ¾ “ soldadas.
• 1 - Conexión cuerda interior (Hembra) ¾ “ soldadas.

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 Diagrama de instalación

➢ Puntos importantes
• No use conexiones en acero galvanizado, ya que éstas podrían contaminar el termotanque
debido a las sales que forman.
• El jarro de aire debe instalarse interconectado con la salida de agua caliente para que todo el
peso se soporte directamente al piso. Si este mide 1.5m o más, debe sujetarse a un poste o
pared para evitar que con el viento lo mueva y dañe el tanque interno del calentador solar de lo
contrario se perderá la garantía. No coloque válvula de alivio de presión o similares, pueden
ocasionar un daño irreversible en su equipo, lo cual no lo cubre la garantía.
• El jarro de aire debe tener el mismo nivel o hasta 15 cm más que el del tinaco.
• El jarro de aire no debe tener tramos horizontales que puedan retener aire, esto también
ocasionará un daño irreparable en el equipo.
• La base del tinaco debe estar al menos a 80 cm con respecto de la loza donde se instalará su
calentador solar, máximo 1.5m de altura.
• Todas las conexiones al calentador solar deben ser selladas con cinta teflón para evitar fugas
o goteos y deben ser apretadas sin aplicar demasiado esfuerzo, ya que el exceso de torque
podría dañar el tanque interno. Si por algún motivo presenta fuga o goteo, retire la pieza y repita
el proceso de sellado.
• El calentador solar debe quedar orientado con los tubos de vidrio hacia el sur y el termotanque
hacia el norte, para lograr la máxima eficiencia.
• Asegúrese de que las tuberías están sujetas a paredes o pisos y no sólo al calentador solar.
• Recomendamos utilizar conexiones de PP-R (CONEXIONES PLATINO, TUBOPLUS, etc.) o
manguera PEX AL PEX.

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 instalación
➢ Armado de la estructura
Inicie el armado de su calentador solar, es importante que ajuste y apriete
todas las piezas de la estructura.

7
 instalación
➢ Armado de la estructura
Para equipos de 8 tubos hasta 20 tubos:

➢ Armado de la estructura
Para equipos de 24 tubos y 30 tubos:

8
 instalación

➢ Armado de su calentador solar

Una vez armada la estructura puede colocar
el termotanque, para lo cual deberá retirar las
cuatro tuercas de los tornillos del mismo que
se encuentran en la parte inferior, después
presente el termotanque en la estructura y
coloque las tuercas y roldanas sin apretar.
Ahora que el termotanque se encuentra en
posición, realice la instalación de la
alimentación de agua fría y de la salida de
agua caliente (ver imagen: Diagrama de
instalación), así como el tapón de purga
(opción válvula de purga). Recuerde utilizar
únicamente cinta teflón para evitar las fugas.
Para apretar las conexiones recuerde no
exceder el torque, si la unión tiene fuga de
agua, retire la pieza, agregue más cinta teflón
y vuelva a colocar la conexión.
Agregue la barra de magnesio dentro del
termotanque, esta puede ir en cualquier
posición y ubicación, siempre y cuando esté
dentro del termotanque. También puede ser
colocada en un tubo como se ve en la
imagen.

9
 instalación
➢ Armado de su calentador solar
Para colocar los tubos debe considerar lo siguiente:
1. Verifique que la alimentación de agua fría esté disponible, deje llenar el
tanque hasta la altura de los orificios de los tubos para un llenado
posterior más rápido.
2. Cuide que los tubos de vidrio no se encuentren expuestos al Sol antes
de ser instalados, si los tubos de vidrio se calientan en vacío y después
se les agrega agua fría puede ocasionar fracturas. Si por alguna razón
los tubos se calientan antes de tener agua, no los llene, espere a que se
enfríen y de preferencia llene el equipo hasta el otro día en la
madrugada.
3. Limpie de polvo e impurezas los empaques en los orificios para tubos del
termotanque.
4. Utilice jabón líquido como lubricante para facilitar la colocación de los
tubos. Coloque con la mano jabón en los empaques de los orificios de
los tubos.
5. Coloque el empaque cubrepolvo en cada tubo de manera que, al ser
colocados en el termotanque, sólo tenga que deslizar a su posición final.

10
 instalación
➢ Armado de su calentador solar

6. Inserte la parte abierta del tubo en el termotanque, deslícela hasta el

fondo con movimientos circulares y después regrese el tubo para poder
descansar en la base de tubos.
7. Repita el paso anterior hasta colocar todos los tubos.
8. Deje llenar el calentador con agua fría para que comience a funcionar.
9. Apriete el termotanque a la estructura, sin exceder en torque.
10. Dependiendo la intensidad del Sol, el calentador solar estará listo para
usarse por primera vez entre 10 y 12 horas.
11. Si alguno de los tubos presenta fuga, ya sea en el orificio o en un
costado del tanque, deslícelo hacia adentro con movimientos circulares y
nuevamente hacía afuera para retirarlo, inspeccione visualmente el
empaque interno del termotanque y presiónelo para verificar que este
bien colocado. Terminado esto vuelva a insertar el tubo con lubricante.
12. Verifique visualmente que el calentador solar no presente fugas o
goteras. Un empaque interno mal colocado puede tardar hasta 6 meses
en mostrar la fuga. Si su calentador solar presenta una fuga o gotera,
por muy mínima que sea, debe ser reparada inmediatamente, ya que de
no ser corregida puede humedecer el aislante del termotanque,
provocando que se deforme y este daño sería irreversible. En caso de
que el distribuidor se encargue de la instalación, comuníquese
inmediatamente con él.

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 CONEXIÓN AL BOILER DE GAS
➢ ¿Cómo lo uso?
Si su calentador solar ha sido instalado
junto con su calentador de gas, usted
puede volver a utilizar su calentador de
gas cuando lo desee.

• Utilizando el calentador solar:

En este caso la válvula del calentador de
gas se deja cerrada, mientras que la
válvula del calentador solar se encuentra
abierta. En algunos casos las llaves
pueden ir colocadas a la entrada del
calentador de gas, pero tienen el mismo
funcionamiento.

• Utilizando el calentador de gas:

Para volver a utilizar el calentador de gas
tiene que cerrar la válvula del calentador
solar, abrir la válvula del calentador de
gas y encender su calentador.

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 SOLUCIONES
Si después de dejar reposar el equipo durante 10 horas al Sol en su casa no tiene agua
caliente intente alguna de las siguientes opciones:
Si no sale agua en la llave del agua caliente:
• Verifique que al menos una llave (ya sea la del calentador solar o del calentador de gas) se
encuentre abierta. En caso de que ambas estén cerradas, abra la llave que viene del
calentador solar.
• Verifique que tenga suficiente agua en su tinaco. Si su tinaco está a un metro de altura, se
recomienda que al menos tenga 1/3 del tinaco de agua lleno. Si no tiene agua el tinaco, habrá
que llenarlo o esperar a que se llene.
Si el tinaco tiene agua, pero no sale agua en la llave de agua caliente y si sale en la llave
de agua fría, el equipo puede tener aire. Para expulsa el aire:
1. Vaya al lugar donde se encuentran las válvulas del calentador solar y el calentador de
gas.
2. Abra ambas válvulas para interconectar las tuberías, esto forzará la circulación de
agua por la instalación, es mejor que el calentador de gas esté apagado.
3. Esperar durante 3 minutos para que circule el agua, durante este paso es probable que
salga agua por el jarro de aire del calentador solar, esto es normal y buena señal.
4. Ahora cierre la válvula del calentador de gas y deje abierta la válvula del calentador
solar.
5. Pruebe en su baño si el problema a queda solucionado, el agua podría salir fría pues
se ha mezclado con la instalación de la casa. En la mayoría de los casos se tiene que
hacer este proceso dos o tres veces.
Si el agua sale tibia o fría:
• Verifique que no están abiertas ambas válvulas, la del calentador solar y la del calentador de
gas, solo debe tener una abierta a la vez.
• Deje reposar durante 4 horas a pleno Sol el calentador para que se recupere.
Es importante colocar una llave antirretorno de columpio en la entrada de agua fría del
calentador solar, así como llave de paso para poder abrir o cerrar el flujo de agua hacia el
equipo.

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 CUIDADOS Y MANTENIMIENTOS
Para tener su calentador solar en óptimas condiciones, éste requiere de tres
mantenimientos:
➢ El primero consiste en limpiar los tubos por fuera, con un trapo húmedo
para remover el polvo que acumule. Esto se debe hacer cada 2 meses.
➢ El segundo es purgar el equipo, todos los equipos vienen con un orificio
para tapón en la parte inferior, el cual se retira para dejar salir todos los
restos sólidos que haya acumulado el mismo por su uso. Este proceso
se debe hacer cada 6 meses.
➢ El tercero es ingresar una barra de magnesio. Esto se debe hacer cada
18 meses en promedio. Si en la zona donde vive se acumulan sales en
el agua fácilmente, deberá agregar una barra nueva cada 6 meses.
Pregunte a su distribuidor para determinar la zona.
Por favor llene la siguiente tabla según las fechas en las cuales deberá llevar a
cabo el mantenimiento.

Cambio de barra de magnesio Drenado

Fecha Técnico Observaciones Fecha Observación Fecha Observación

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 CUIDADOS Y MANTENIMIENTOS
➢ Colocación de nueva barra de magnesio

1. Hay que cerrar la alimentación de agua fría del calentador solar.

2. Después hay que vaciar el calentador solar por la purga y tapar los tubos
para que no reciban los rayos del sol.
3. Quite un tubo girando y se agrega la barra nueva dentro del
termotanque.
4. Coloque con cuidado nuevamente el tubo en su lugar.
No es necesario retirar la barra anterior, pues esta se ira fragmentando con el
tiempo.
En caso de que el calentador solar se quede sin agua durante 3 días, deberá
cerrar la llave de alimentación del equipo y cubrir los tubos para evitar que les
dé la luz solar directamente, puede cubrirlos con una manta, con lona, cartón,
etcétera. Esto evitará que los tubos se fracturen por un choque térmico al vacío.
Es responsabilidad del usuario preguntar por la frecuencia del cambio de barra,
así como responsabilidad del distribuidor de ofrecer dicha frecuencia.

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 MANTENIMIENTOS
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones
MANTENIMIENTOS
Técnico Técnico
Fecha Fecha
Observaciones Observaciones

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 (Esta póliza de garantía solo es válida en México)
Esta póliza de garantía ampara el producto contra cualquier defecto de fabricación o de proceso de
elaboración, contando a partir de la fecha de compra del producto nuevo.
Términos y condiciones:
▪ Para hacer efectiva esta garantía se pedirán como requisitos: la revisión por personal autorizado del
producto con la presente póliza de garantía, junto con original o copia de factura u original de recibo.
▪ En caso de que aplique la garantía, la empresa y su red de distribuidores se comprometen a reparar o
cambiar, según el criterio de la empresa; el producto y/o componentes defectuosos del mismo, siempre
y cuando se compruebe que el producto haya sido instalado y utilizado de la forma adecuada.
▪ Se debe conservar original o copia de la factura, nota de venta, recibo o contrato para corroborar la
vigencia de la póliza.
▪ El consumidor puede solicitar que se haga válida la garantía con el distribuidor donde adquirió el
producto, esta garantía ampara única y exclusivamente el producto cuyos datos están anotados en la
factura, nota de venta, recibo o contrato; excluyendo todos los materiales y equipos que hayan sido
utilizados y conectados en la instalación del calentador solar, así como los gastos para su instalación y
envío.
▪ En caso de que el calentador solar presente un mal funcionamiento debido al mal uso del mismo, a la
incorrecta instalación del producto o por causas de la instalación interna del inmueble del consumidor,
el consumidor deberá pagar todos los gastos generados a la empresa y/o su red de distribuidores por la
revisión del equipo.
▪ Es responsabilidad del usuario preguntar por la frecuencia del cambio de barra según la zona donde se
instale.
Duración:
▪ Se expide la presente garantía por un periodo de cinco años a partir de la adquisición del producto por
el usuario final.

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Exclusiones:
La garantía no es válida en los siguientes casos descritos de manera enunciativa y no limitada:
▪ Traslado o cambio de instalación.
▪ Termotanques implotados o con poliuretano inundado.
▪ Tubo dañado por impacto o por falta de agua.
▪ Si el equipo ha sido instalado con galvanizado o similares, manguera negra para agua.
▪ Falta de mantenimiento por el usuario.
▪ Deterioro provocado por acumulación de sales en el tanque interno y conexiones por falta de
mantenimiento o cambio de barra de magnesio.
▪ Que el agua de la red local supere los siguientes parámetros y no se utilice el filtro correspondiente:

Parámetros del agua

Alcalinidad Dureza Cloro pH Conductividad
Máximo 280ppm 120ppm 2ppm 8 500

▪ Golpes o maltratos del producto.

▪ Se realice alguna modificación del producto.
▪ Cuando la unidad haya sido reparada por personal no autorizado.
▪ Instalación no adecuada conforme a este manual.
▪ Uso de herramientas para apretar que excedan el torque y dañen el equipo.
▪ Colocar inadecuadamente los empaques de los tubos.
▪ Utilizar aceites para lubricar los empaques.
▪ Uso inadecuado por el usuario final.
▪ Instalación con materiales no adecuados.
▪ Por no atender a los Puntos importantes mencionados en este manual (pág. 6).
Limitaciones:
▪ La garantía no incluye anexos, ya sean tuberías y sus conexiones o cualquier equipo adicional
agregado o dependiente del calentador solar, así como los costos que se incurran en su instalación,
servicio y traslado.
▪ Esta póliza no será válida si no se presenta acompañada del documento o copia que compruebe la
compra del calentador solar.
▪ Esta póliza solo será válida si el usuario final ha pagado por completo el calentador solar. Aun
liquidando la deuda junto con sus intereses, la empresa se reserva el derecho de ejercer la garantía.
▪ Las obligaciones y responsabilidades del distribuidor son exclusivamente en los términos de esta
garantía y no se reconocerán otros términos ajenos a esta, ya sean descritos en forma verbal o escrita.
▪ Aplican restricciones.

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