por Daniel Kahneman, Dan Lovallo y Olivier Sibony Antes de tomar una gran ee. decision... | =eoe em aRANDE AW OF HAN A ok OLE Macha) Laredacon dels ssp hace un terenca nent ay deste sled eet sep) mui nee [eps dessins scares gue oma peti rv comer ha pet ‘ceo ydetrmnarst aes scare da taser met Parlay doin eion un evi risenptece ante saps Petr meta ‘oct vn evista det tenon guecomceno dea ge lo) ‘Sud dete dca porvonas gehen SISCSASESG.S atecomendavea etn oxarcendo neencona ‘muheeyeccbasce’” mente sci de aga ate, ¥en, et ‘acest aphcat su propa nei, coe ‘mx romeo yrs ecu! ae decane Sei ete prawso tee en assets sun potencal enorme de dnote ki? ‘amore de ste cops Came vee me. osjecutosno pada nao et es dma er prt aarees ay mur oe a de cece oscar une assented rt tes Urol gedt trorpensmets : tose y muestra remorse selec pratense 0) eaten oan ee ‘incor droge wceeaumi see taro eases Sitar Peeps be” Pus tandoori HP en turer nea oon sos trate senate sees {Cor puhes enolase Flentetnee copa parent a tentereuery bowen ee iad yoo deneeie Ns temstnedusn sem clarence uaa ich ent tacts Uneaten ano hist crass orc de Strep presi Ls tas teurengmeaton pean ohn erp Se tmeegnepansind engin They mere en cine ‘donde itn cpmnansqueo tres Ser eue en cern am on ere {ancsen dimmed qu eamon comets Crores tines Laenpeneci nna ‘mre ran asa n e ‘i sande est esse Uos¥ toler elt tn innocents ‘Sette ainsi de ert con coe nein vend or ee se. Spa dobns anand road ae ttopmsanieas anne y pete, ‘rps rah int cuando vv ‘Slats dereenra elses nse snaps cout tow Doped id, eae orc ato mtn emia por gn seamed lneeorenpssnserepacoe ‘entender ras Pa Son qyda.neieaier dlssuclen basarse signifiativamente en et criterio de sus equipos,‘itenrazones para sospechar (que el equipo ‘we mace recomendacién rmotados pore re propio? evi a propuesta con sume cuidade, apecialments| fpr el excesa de optioeme Maninet be. arco Seenaman el equipo de sa propuestar Aptique rigurouamente los controles de liad ona sta te vericaci, Reet onuras ub opiniones | ‘évergetes dentro det ‘equipo? ueron ddbidaments ewploradas? ida opiniones disidertes dicretamente precise brads pr 1 Inco verde na er 7008 ‘Una importante inversion de eapital ss cesteectra de finnca una emptes de ma rralentegande enn ig ge apd emsese1 ra auisison important douse duersiea. SH iedesilld serie rey tien estamos deseriiendo estas revisions seindion qc tomaB Farina alnaee csp ions pare conocer TES mans delog ‘control de calidad de las decisiones: ‘una lista de verifiacién fora ayuar alo eu mn desarllado wa erase as mupos {Stage aqua ger bs frre de deco fee debra lanceate lo misin' 2que Cherian wa ura des alasesanas qu ro men ucasode acim y aque gee opuntan 3 Aho que ten pd rons 89 pm his andvalus coe an ete conto decaklad Preguntas que los tomadores die decisiones deberian plantearse ellos mismos 1. cfsisten razones para sospechar que hay trrores mativados, aquellos movidos por ein terds propio del equipo que dala recomend ie Li tomate de psquna eso detanete ais personas quer fen pepurt, spt detec {I problema noes sl ol engato intencionl tas personas veces mientendetiberadsments,i , ‘ovina dues fd ta 4 ea Las personas a veces mienten deliberadamente, pero el autoengaiio y la racionalizacion son problemas mas comunes. Penmaes ‘Somat dees A ‘Seung potted Seumatasienadenpnotprelisk de ferns ‘ne ciated adncas eae possesion el pcan ‘Redremae de ni bs. pote, are nuda spre mpc easiest ra onamoradspose que iEtenataa—_Sitwveraque cher _cSabeuste de lagnéstico ——_alteratias tomresta dein én veren is era demasiado creblesenla enunaFemss, .qut_ nim? ‘eeamendacie? —ifrmacin queria (Pudene tener onde tirassincinene? £m ofeonermis deste ..unaxtapoacisn forms shor? hia? tele?eo 8 uated fuera, ae volver a decidir so: bre esto en un ae mis, caus informacion ‘queria y puede obtener mas de ello que nets. Dees, por cee, Qurt0 et. Dees por oem tlebjetivo eater: tedicosder oe a Be ach et derivado det ako de cstun de sin cbl sea onsen un supcreNgee sobre la propuesta‘fat ysontenible, necesita lgrar qe, ‘rite lasrecomendaciones de una manera : contrel do ‘alia Sea mas que un esuerao individual. — edad dels reds dena api jana de ob Preguntas enfocadas » evaluar la propuesta 10.2Se basal ease en supusstos demasiado tists? [asaya elas apect usceptibles deer peeraunos wort ran na canotcn sl Mae Los ejecutivos a veces influyen subrepticiamente en la propuesta del equipo, tal vez seleccionando a miembros Cuyas opiniones ya conocen. tar ana ist de ation proyectos de nversiones Siilesy piles ep que tevie cuanto ‘ompo aaron ere ayecto en se ope talon removendu a eau pesca teas abel pogetoen cust. A eer, move loge pe tect alma ah [mimic hacer mejeesestimaciones- Ena ‘scones Ls tamadoes de desione tl ez ‘quiet poseise eel ar desu competiones Elauo defor jeg de guar es aatoto padeono ala po cosideracion qu se das Ferelones elon competidorce amt ie mane tras propuestas ufclentemente malo et peor “lpr fon avn aa eres sh trae tomador de deciones debena pega tata done sali el por debs aso? Cuan Senile cea Ie respuesta de os competi tes ue podria paar y qu no hems tomada La papoesta de gsc guest ‘evinandoDeveshdepee delanpromantcan de las ema dea empiesa objetivo liga uel ‘mayor de ls proses de ventat en Inn founes ded digencesgven ur ines et promuncida fame ystece deme Devesh po Der ase ecupu que pepureubagamadeeste tila eps de en pros ‘probable gue eLequipa dee psa aguas es ‘que at noheespenentada, ‘Uni tecncalenestsstuacones smote dap esta Gay Kes. Loe fartcpanes so provectan acne fro a Brando que lo pot ya curs yelabrando we Feit decom pa Flap Dees praia Cconegeratexenais como lnpatds dee sosclave que ocalvancom calla del ‘Mguteme,peoblemas esc cm ses de productos cave deta fima objetivo 9 recurs Ioefienes parasite aX pan ‘dor yal spon mires eos oFee- ‘alas propuesta 12. aés demasiado cauto el equine gue hace la recomendacién? Fo ltr ado. et ‘Comenindanane exrsvo etna ent bak ‘Goempeno, po vile pre cioncoy sen. Insorgniaiones, Muchos eeatvon sequen auctor planes de us eqipos no soa fo sa ‘cenerent ambos reat vac sordat ete eelems por donra20 te, apimersy mas importante que a Fe Sonaia perdi cuando comterplan decstones egos, deseo de eit peas e2 > rte qu deseo de obtener aeancis Nit _gun equipo wiaeduo quiere ser responsable Setrcanode un poyet. Sunda leche de ‘qesnuy poas expres decdenexplictarente lil de nesgo que aeetaan smi soe etal aversonala pedi esas eeeutno8 Tato sve pus encat por gute colegs de ‘usa escayerom unamaeratecnoog® que po seroma alternates aa Beeron popuest: ‘onedeaton muy spo. ara ques eP ‘explore dich opens deena dries segu> Fada cal ver, mi ceilidh compat trolicamente ln fespomsailad pot lea. Cuan lnzan auevos aercion muchas ex resasaherdan est problema cease unkases ‘vsmiaconae separa com obyetivs te ‘Scpuestonderente. Pie hat con et conse “adatame exc elas operaciones habs le" sige tendo we destin, ‘Cémo implementar et controt de ‘calidad de las decisiones tus preguntas deberian set ses pata to dos qutenes dexcasan ststancialiente es tvalacone jena ra oma na decison ‘a. eo ay wep ys na ara pede. ‘so, ¥ hay formas de oleroe una pats eeon {ial deo proven de tora de deiiones de It anicaran ‘Cudndo usar la lsta de verfeacién. Ese cof nat detain decision fanatqurunejrumnovatd ermalientecor x ‘nea ma Us, itor aan deenLEMME ape ey : retinal des Deine de htc un poe an Peto dels ccna ecton me cae pea tas ete a ment Teatizar ta evatuacin, ona soi ‘lida supone ieee ate aM epee endian NGO cee eee ta michoscunqernnsnie Sproat del onan s minds ape tocar, nossa ae ‘prise seta comin dequenoy acs etd ene ln sendedrany actos S.ealabscdedeetinyre hn dopants invent el epcurbeqomstndecdon fealptaemonthacomuncalnns pes pera comentucs impor siptin, rhino serv ‘hon ertan tr eptautotatng Seon lg quer adrienne veacontuenr oo Cano ie Al Conan {HEL eo Bosh rn toque todo ponds sta de eh ‘icone a pacer sense yb Semacin der aude oma pray ‘cctv tose go abn st de ‘erties ado ncn unless son umes tes smples come esl esp ‘intsakn medion sea, ao ‘cnlretaon onpitay stents dna an oa ein expt ‘ceptor ram ths de verfiacon eer dpi, og ‘hla ci pede rats Fevellacon Corton y bene. eco despa ten deco deca cries eens ino desu Loses prem ‘es pore erp no desea tas ta cn cas cororacionesestnpeparadas paraded ‘ar tecursonewecialess un ered contol ‘deca Ferofialmente hb, ss y Doves tii {on como stad evtaton eon problemas ‘cbse resid atentacn dimples ae ‘dub de precios pata que cama sequins 2 ego de dest lates y detours terra de precios. Lo que bic fe devas at ‘uo aque opus pln de keting lemativo que restitbeow. sas na apo ‘uareplande inversin que pore que Bese despues, pretend usc ysocoter ners ‘esque haian resultado en conten uns en ‘1 mmo nogci. Su equip dese propusa leet en una mers teenoloi com au spe ‘ara acompetenci Polio, Devesh pe Tuan que propnise equip ero com due digence all que permit reveta ee ‘ments que levaton 3 una importante reduce elprecodeadgaseisa EL verdadero desl para lo ects que eseaniplementaruneotrol de calidad Jes Aecsionesno sel tempor el cova Elance. sida de teat canines de que nls on ee “atoms exprinentadoy,compeentes yn Imvenconidos se uedenequivrat Linge ‘ones neces dts cuenta de gue un pecs iscpinodo deta de cecones a le \ndvidna esa eve para un estate sha, Yidebetan creat una cra dl debate sbi lenders rocsospuedan force © emprea noes