Está en la página 1de 36

Léeme Fija

PRESENCIAL B2B
Pyme/Emp/Corp

05 al 30 de Septiembre
2023
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Novedades Oferta B2B

1. Nueva velocidad de entrada 500 Megas


2. Nuevos códigos
3. Fibra Empresarial incluida desde 700 Megas
4. Ingreso Nuevas Localidades
Eje Cafetero:
Rionegro - Antioquia
Nacional:
Aguachica – Cesar
Bolivar - Turbaco

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Pyme/Emp/Corp B2B
Movistar Empresas es el mejor aliado para el crecimiento de las pymes, las cuales se componen principalmente
por pequeñas y medianas empresas legalmente constituidas y que cuentan con registro activo en Cámara de
Comercio, en donde tienen su actividad económica en sectores como servicios, comercio, industria, minería,
agropecuario, etc.
Desde Movistar pymes creamos una oferta exclusiva que cubre las necesidades y brinda apoyo en el crecimiento
de las pymes en Colombia, es por esta razón que la comunicación de cara al cliente debe ser oferta PYME tanto a
nivel interno (en sistemas) como externo (oferta comercial).

DIFERENCIAS ENTRE SEGMENTOS FIJA E INGRESO OFERTA EN GRETA

Oferta Negocios

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
FIBRA ÓPTICA

Te damos la mayor velocidad para que


conectes tu negocio, con tus clientes

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Razones infalibles por las que debes elegir

Internet Fibra B2B


$2’500.000
GANAS + Vendiendo McAfee, se han entregado más de
en bonos en apenas mes y medio. Vamos x Más

SOMOS ÚNICOS CONTAMOS


En el mercado con 500MB de Con más de 522 mil negocios
velocidad de entrada con despliegue de fibra

Con 66 localidades de Con 146 mil clientes que


Fibra Simétrica disfrutan nuestro servicio

En ser premiados por 3ra vez Con el 40% de Market


consecutiva como el internet Share entre los operadores de
más rápido de Colombia fibra a nivel Nacional Corp*

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA. *MINTIC http://colombiatic.mintic.gov.co – 1er trimestre de 2023
Localidades Fibra Óptica
Movistar cuenta con la mejor red de Fibra Óptica que garantiza un internet más estable y rápido en 67 localidades,
ahora con velocidades desde 500 megas y llegando hasta 900 megas simétricas
OFERTA NACIONAL Tocancipá TOLIMA OFERTA BOGOTÁ, CHÍA, SOACHA
ATLÁNTICO Zipaquirá Ibagué BOGOTA DC
Barranquilla HUILA Bogotá
Soledad Garzón VALLE DEL CAUCA CUNDINAMARCA
BOLIVAR Neiva Buenaventura Chía
Cartagena Pitalito Bugalagrande Soacha
Turbaco MAGDALENA Cali
BOYACÁ Ciénaga Cartago OFERTA EJE CAFETERO
Tunja Santa Marta Jamundí ANTIOQUIA
Villa De Leyva META Palmira Bello
CAQUETÁ Acacias Tuluá Envigado
Florencia Villavicencio Itagüí
CAUCA NARIÑO La Estrella
Popayán Ipiales Medellín
Santander de Quilichao Pasto Rio Negro
CESAR NORTE DE SANTANDER Sabaneta
Aguachica Cúcuta CALDAS
Valledupar Los Patios La Dorada
CORDOBA Ocaña Manizales
Montería Pamplona QUINDÍO
CUNDINAMARCA Villa del Rosario Armenia
Cajicá SANTANDER Calarcá
Cota Barrancabermeja RISARALDA
Facatativá Bucaramanga Dosquebradas
Funza Floridablanca Pereira
Fusagasugá Girón Santa Rosa de Cabal
Girardot Piedecuesta
Madrid SUCRE
Mosquera Sincelejo

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
¡Solo Movistar B2B te da más!
Todos los clientes Pyme que tengan bajo su mismo Nit un plan pospago pyme y un servicio de fibra óptica pyme son clientes
Movistar Total Negocios
Por ser un cliente segmentado como pyme, el cual tenga
bajo el mismo NIT una o más bandas anchas con fibra
óptica de la oferta pyme y una o más líneas pospago plan
pyme, recibirá 100 Megas de velocidad adicional en el
servicio de fibra óptica

Recibe 100 Megas Adicionales


• La activación de los beneficios se realizará 15 días hábiles después de la contratación del servicio
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA. • No Aplica en 900 Megas
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
FIBRA EMPRESARIAL
Avanza rápido y seguro con el internet que tu Pyme realmente merece

Soporte y atención
VIP prioritaria para mantener
Defiende tu Atención tu negocio siempre
negocio e Prioritaria conectado
información

Más que un Antivirus


Favorece tu conexión
Priorización
sobre el resto, para
Red
responder a tus
necesidades

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
PRIORIZACIÓN RED

13MB
Asegurados

Tradicional Bajada de
Fibra Empresarial acuerdo a plan

Este servicio usa los mismos equipos y


Podrá contar con un servicio En casos de saturación el servicio de
modem HGU que se usan en fibra, la
preferencial de red, el cual ofrece una fibra empresarial tiene un ancho de
configuración de sus bondades se
priorización en casos de saturación. Una banda mínimo asegurado de 13Mbps de
encuentra internamente en el perfil de
fibra tradicional no cuenta con esta subida y el ancho de banda del perfil
la oferta, no requiere intervención del
característica. contratado de bajada
técnico.

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
VIP ATENCIÓN PRIORITARIA
Atención
Prioritaria

Permite tener una priorización en la Las averías puntuales que presente en el En caso de daños masivos, los tiempos
solución de las averías desde el servicio se solucionaran entre 24 y 48 de solución de averías se darán según el
momento en que se reporta la falla horas. Las fallas en un servicio de fibra tiempo en que se solucione la falla
hasta que se soluciona. tradicional se solucionan en 72 horas masiva.

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Es una solución completa de seguridad multi dispositivos para PC, Mac, Tablet, Iphone y
Smartphone, contra amenazas digitales como virus, ransomware , spyware, cryptojackers,
robo de identidad, mensajes peligrosos y programas no deseados.
Más que un Antivirus

Protección para Equipos de Cómputo (PC / Laptop)


***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA. Protección para Equipos Móviles (Tabletas y Celulares)
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
FIBRA EMPRESARIAL
Vende Fibra Empresarial/McAfee y también GANAS

Por cada dos altas de Fibra


Empresarial / McAfee
Bono $ 10.000
Condiciones
1) Por cada dos ventas de Fibra empresarial o McAfee se paga un bono de $10.000 pesos en bonos de Sodexo.
2) Si el Asesor vende una cantidad impar (3, 5 o 7) la política de calculo será siempre el valor par inferior. Ejemplos: Asesor vende 2 Fibras Empresariales + 1 McAfee en oferta Estándar: Se calcula
sobre un (1) par, lo cual le entrega un bono de $10.000; Asesor vende 3 Fibras Empresariales + 2 McAfee en Oferta Estándar: Se calcula para el pago sobre 4, (mitad de 4=2), es decir $20.000; El
Asesor vende 7 productos: El calculo es sobre 6, con lo cual la mitad es 3; total a pagar $30.000
3) Aplica para altas registradas del 01 al 30 de septiembre 2023
4) Los Bonos se pagan mes vencido una vez verificadas las ventas en el sistema de Movistar y luego de realizar el cruce de Avanza contra el archivo de facturación que entrega el área de
Conciliaciones, es decir que al final estas ventas deben aparecer en el archivo correspondiente al pago a McAfee.
5) El incentivo sólo aplica para altas del segmento Pyme/Empresas/Corporaciones, sobre oferta Fibra Empresarial.
6) Los soportes a las ventas realizadas deben estar bajo las políticas actuales de soporte y formalización de las ventas.
7) Aplica para todos los canales: Agentes comerciales, Cazadores, Centros de Experiencia, Canal Online, Fuerza de Venta Directa, PAP, Televentas.
8) Importante capturar correctamente el correo del cliente para que pueda disfrutar del paquete de protección de lo contrario no se contara para el bono.
9) Bases y liquidación: Insumo para Fija: Archivo de Facturación entregado por conciliaciones cruzado contra Avanza legalizadas y Avanza SVA.
10) Período del Incentivo: Aplica para las actividades de soportes a las ventas radicadas entre el 01 al 30 de septiembre que se conviertan en Alta Legalizada al cierre del mes.
11) Reporte BI Premiación: No se permite el traslado de ventas entre usuarios, ni préstamos de usuarios de registro. En caso de evidenciarse irregularidades en las ventas y/o en el desarrollo del
evento promocional, el contratista/asesor concursante será descalificado.
12) El premio no es reembolsable, ni acumulable. Tampoco se puede cambiar por otro producto ni son redimibles por dinero en efectivo.
13) El Contratista no entregará incentivos a personas que se encuentren en proceso disciplinario.
14) El usuario certificado debe estar activo en la compañía al momento de recibir el premio por parte del Contratista.
15) Los premios son conferidos por el Proveedor de la solución McAfee.
16) La oferta Fibra Empresarial incluye McAfee, por tanto cada alta será tenida en cuenta para el pago del bono y se sumara con el resto de altas de McAfee en oferta estándar. Ejemplo: 1 Alta de
Fibra Empresarial + 1 Alta de McAfee en oferta Estándar = 2 McAfee = 1 Bono de $10.000
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Nueva localidad
Aguachica y Turbaco

FIBRA ÓPTICA B2B


NACIONAL
Excepto: Bogotá, Chía, Soacha, Eje Cafetero

•Los
•Losvalores
valoresincluyen
incluyenIVA
IVA
•Algunas
•Algunaslocalidades
localidadestienen
tienenimpuestos
impuestosadicionales
adicionaleslos
loscuales
cualesno
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA. noestán
estándentro
dentrodel
delvalor
valorinformado,
informado,remitirse
remitirseaapreciario
preciario
FIBRA NACIONAL B2B
Excepto: Bogotá, Chía, Soacha, Eje Cafetero
Baseport: $6.000 incluido en el cargo básico Con Movistar Total Negocios
Cargo Instalación: $51.900
100 Megas Adicionales
Hasta

Fibra Empresarial
$61.993 x 4 meses $70.093 x 4 meses $81.293 x 4 meses $184.893 x 4 meses

DUO $85.990 mes $94.990 mes $110.990 mes $258.990 mes

FMC: 19164 FMC: 19189 FMC: 19190 FMC: 19191

$59.893 x 4 meses $67.993 x 4 meses $79.193 x 4 meses $168.093 x 12 meses

SOLO INTERNET $82.990 mes

FMC: 19155
$91.990 mes

FMC: 19180
$107.990 mes

FMC: 19181
$234.990 mes

FMC: 19182

$115.593 x 4 meses $273.793 x 4 meses


$120.990 mes $129.990 mes
TRIO FMC: 19173 FMC: 19198
$159.990 mes $385.990 mes

FMC: 19199 FMC: 19200

Compra hoy y paga el 30% descuento x


Descuentos: próximo mes + 30% descuento x 4 meses (2 al 5)
No Aplica en 500 MB Trio
12 meses (2 al 13)
900 Megas Solo Internet
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
FIBRA ÓPTICA B2B
BOGOTÁ, CHÍA Y SOACHA

•Los valores incluyen IVA


•Algunas localidades tienen impuestos adicionales los cuales no están dentro del valor informado, remitirse a preciario
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
FIBRA BOGOTÁ, CHÍA, SOACHA B2B
Baseport: $6.000 incluido en el cargo básico
Cargo Instalación: $25.950, 900 Megas Solo Internet $51.900 Con Movistar Total Negocios
100 Megas Adicionales
Hasta

Fibra Empresarial
$61.993 x 4 meses $70.093 x 4 meses $81.293 x 4 meses $184.893 x 4 meses

DUO $85.990 mes $94.990 mes $110.990 mes $258.990 mes

FMC: 19161 FMC: 19186 FMC: 19187 FMC: 19188

$59.893 x 4 meses $67.993 x 4 meses $79.193 x 4 meses $168.093 x 12 meses

SOLO INTERNET $82.990 mes

FMC: 19153
$91.990 mes

FMC: 19178
$107.990 mes

FMC: 19179
$234.990 mes

FMC: 19182

$86.493 x 4 meses $94.593 x 4 meses $115.593 x 4 meses $273.793 x 4 meses

TRIO $120.990 mes $129.990 mes $159.990 mes $385.990 mes

FMC: 19170 FMC: 19195 FMC: 19196 FMC: 19197

Compra hoy y paga el 30% descuento x


Descuentos: próximo mes + 30% descuento x 4 meses (2 al 5) 12 meses (2 al 13)
900 Megas Solo Internet
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Nueva localidad

Rionegro

FIBRA ÓPTICA B2B


EJE CAFETERO
ANTIOQUIA, CALDAS, QUINDÍO Y RISARALDA

•Los
•Losvalores
valoresincluyen
incluyenIVA
IVA
•Algunas
•Algunaslocalidades
localidadestienen
tienenimpuestos
impuestosadicionales
adicionaleslos
loscuales
cualesno
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA. noestán
estándentro
dentrodel
delvalor
valorinformado,
informado,remitirse
remitirseaapreciario
preciario
FIBRA EJE CAFETERO B2B
Baseport: $6.000 incluido en el cargo básico
Cargo Instalación: $25.950, 900 Megas Solo Internet $51.900 Con Movistar Total Negocios
100 Megas Adicionales
Hasta

Fibra Empresarial
$69.992 x 12 meses $78.392 x 12 meses $91.192 x 12 meses $209.592 x 12 meses

DUO $85.990 mes $94.990 mes $110.990 mes $258.990 mes

FMC: 19158 FMC: 19183 FMC: 19184 FMC: 19185

$67.592 x 12 meses $75.992 x 12 meses $88.792 x 12 meses $168.093 x 12 meses

SOLO INTERNET $82.990 mes

FMC: 19151
$91.990 mes

FMC: 19176
$107.990 mes

FMC: 19177
$234.990 mes

FMC: 19182

$86.493 x 4 meses $94.593 x 4 meses $115.593 x 4 meses $273.793 x 4 meses

TRIO $120.990 mes $129.990 mes $159.990 mes $385.990 mes

FMC: 19167 FMC: 19192 FMC: 19193 FMC: 19194

Compra hoy y paga el Solo Internet/Dúo - 20% descuento x 12 meses (2 al 13) 30% descuento x
Descuentos: próximo mes + Trío - 30% descuento x 4 meses (2 al 5)
12 meses (2 al 13)
900 Megas Solo Internet
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Convergencia
Movistar

Movistar Total Empresas, el mejor negocio


para su pyme

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Cuando Totalizas tu Negocio y tienes Internet Fibra y
Pospago Movistar disfrutas hasta 100 MB más de
velocidad en tu fibra óptica en velocidades de 500MB Y
700MB

Recibe 100MB de velocidad adicional

• La activación de los beneficios se realizará 15 días hábiles después de la contratación del servicio
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA. Aplica para Empresas y Pyme.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Oferta Convergente
Haga cuenta y vea por qué Totalizar tu negocio con Movistar te conviene. Cuando tienes Internet Fibra Movistar y Pospago
Movistar, Totalizas tu negocio y disfrutas de más beneficios
Paga 500 y lleva Paga 500 y lleva Paga 700 y lleva

Internet Fibra 600 Internet Fibra 600 Internet Fibra 800


Empresarial Empresarial
+ Megas
+ Megas
+ Megas

Plan Pospago 80 GB Plan Pospago 120 GB Plan Pospago


30 GB para compartir 35 GB para compartir 50 GB para compartir
Internet con otros dispositivos. Internet con otros dispositivos. Internet con otros dispositivos.

Apps incluidas para Apps incluidas para 16 GB para pasagigas


navegar aún sin datos. navegar aún sin datos.
Minutos ilimitados Minutos ilimitados Minutos ilimitados
Estados Unidos, Canadá y Estados Unidos, Canadá y Estados Unidos, Canadá y
Puerto Rico. Puerto Rico. Puerto Rico.

Repetidor WiFi Repetidor WiFi Repetidor WiFi

Smart WiFi Smart WiFi Smart WiFi

Privilegio Movistar Empresas Privilegio Movistar Empresas

Solo Internet $133.980 mes $154.980 mes $181.980 mes


Dúo $136.980 mes $157.980 mes $184.980 mes
Trío $171.980 mes
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
$192.980 mes $233.980 mes
Términos y Condiciones oferta Convergente
Para aplicar a la oferta convergente se establecen los siguientes términos y condiciones:

✓ Aplica únicamente a clientes NIT segmentado como Pymes y Empresas que, bajo un mismo Nit, adquieran productos móviles y fibra óptica y/o fibra
empresarial. El beneficio de 100 MB más de velocidad en Fibra Óptica solo aplica para planes de la oferta B2B (No oferta SOHO y Residencial)

✓ Aplica para clientes SME que adquieran los dos servicios: Plan Pospago, ya sea portabilidad o alta nueva en cualquier plan pospago por capacidad hasta
Ilimitados, y el servicio Fibra óptica en velocidades desde 500 hasta 700MB (aplica fibra empresarial). No se darán beneficios en la velocidad de 900
megas.

✓ No aplica para Ofertas Dúos y Tríos activados en tecnología cobre.

✓ Aplica para clientes actuales SME que cuenten con un Plan Pospago o el servicio de Fibra Óptica y que activen uno de los dos servicios.

✓ El beneficio de velocidad adicional será activado a partir de los 15 días hábiles siguientes a la instalación y activación de la Fibra Óptica o de la línea
Pospago que genere la convergencia.

✓ En caso de cancelar sus servicios fijos o móviles, o realizar un cambio de plan de su Fibra Óptica o de sus servicios móviles hacia mayor o menor valor,
perderá el beneficio aquí descrito.

✓ El cobro del servicio fijo y del servicio móvil Pospago se verá reflejado en diferentes facturas, y el cliente no podrá acceder al beneficio si se encuentra en
estado de mora o suspensión en cualquiera de los servicios.

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Manual Comercial

• Segundo Baseport
• Smart Wifi
• Tu Web
• Movistar TV
• Detalle países a LDIT
• Tips de disponibilidad BAF
• Mapeo de puertos
• Tips quiebres comerciales
• Registro BAF en Sales Force

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Venta Segundo Baseport
Aplica solo para el momento del registro de la orden de alta de Trío, Dúo o sólo Internet (Naked)
Seleccionar como Oferta Complementaria: Segundo Baseport_ 17194

El valor total del equipo $288.000 pesos Iva incluido, diferido a 48 cuotas mensuales de $6.000 (informar al cliente)

El equipo repetidor wifi (Baseport) es propiedad del cliente y se le entrega factura


independiente que sirve como garantía, la cual es de 1 mes, pero se extiende hasta por
48 meses, siempre y cuando continue con el servicio fibra Movistar.

Si en el proceso de instalación (terreno) el cliente desiste o no reconoce la


compra del equipo adicional, se quiebra (o cancela) toda la orden de
instalación de los servicios.

Si el cliente solicita cancelar la totalidad o hace un pago parcial a las


cuotas pendientes del equipo, deberá acercarse a un Centro de
Experiencia y solicitar el trámite.

Más información: http://nwhomepage/sitios/pys/


***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
¡Con Movistar Smart WiFi
controla el internet!

Conoce quien está Concéntrate sin Personaliza el WiFi y


Comparte tu WiFi de
conectado has prueba de
interrupciones manera fácil
velocidad
Bloquea el acceso a Podrás activar una red
Podrás ver en detalles Podrás personalizar el
WiFi en cualquiera de especial para
todos los dispositivos nombre y la contraseña
los dispositivos compartirla con quien
(Smart phones, de tu red WiFi de
conectados (Smarth desees, eligiendo una
Notebooks, Tablets, manera sencilla a través
phones, Notebooks, clave especial y
etc.) conectados, de la App y realizar
Tablets, etc.) durante el mantener todos los
desconectados y pruebas de velocidad
tiempo que se desee dispositivos conectados
bloqueados de tu WiFi precisas.
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
protegidos
¡Da el paso para el E-Commerce con Tu Web!
Domínio genérico 10 Cuentas de 20GB Almacenamiento
incluído (.com, 5GB Capacidad
.com.co, .org, .info,
correo (a repartir entre las
cuentas de correo) web hosting
.net) electrónico

Tu Web básica 10 Diseños gratis Base de datos de


(incluida como Tráfico Ilimitado
N° de páginas personalizables (adaptados
imágenes (2
ilimitadas a múltiples actividades
opción en los tríos empresariales) millones)
pyme) incluye:
Galerías de Formulário de Botón Integración con Certificado
imágenes contacto “Llámame” redes sociales SSL

Siguiendo estos fáciles pasos podrás disponer de una web moderna y


profesional que se adapta automáticamente a diferentes dispositivos:

1. Selecciona su actividad y nombre su sitio web


2. Elige el estilo que más le guste
3. Selecciona su página de inicio
4. Añade contenido y publica su web

La web de tu negocio estará disponible en línea en minutos, podrás añadir y


***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
modificar contenido en cualquier momento
FIBRA TRÍO TV
Movistar TV
Desde 91 canales
1 Deco
HD
91 canales (68 HD)
Nacionales 19 (6 HD) Deportes 9 (8 HD) Infantiles 8 (8 HD) Culturales 9 (9 HD) Noticias 5 (2 HD)

Música 4 (3 HD) Estilos de Vida 8 (7 HD) Internacionales 2


Series 18 (16 HD) Cine 9 (9 HD)

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Vende más PYMES Fibra
Los destinos que incluyen los 200 minutos para llamar a Larga Distancia Internacional son:

Destinos Fijo y Móvil

Canadá EEUU incluye Puerto Rico


Alaska yHawái

Destinos sólo Móvil

España Italia Venezuela

Destinos sólo Fijo

Argentina Brasil Bolivia Chile Ecuador

Panamá Paraguay Perú Uruguay Venezuela

TÉRMINOS Y CONDICIONES
•Para disfrutar de los 200 minutos LDI el cliente debe marcar por el 009 siempre de la siguiente forma:
•Para destinos fijos: 009 + código país + código de área + número fijo
•Para destinos móviles: 009 + código país + número móvil
•Los minutos adicionales que el cliente consuma serán facturados a tarifa plena vigente
•Oferta sujeta a cambios según disponibilidad de los servicios

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Tips de consulta disponibilidad BA
Actualmente se cuenta con cuatro opciones para ejecutar consultas de disponibilidad para la
comercialización del servicio de internet fijo tradicional y preferencial

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
IP Fija Mapeo de Puertos
Servicio compuesto por dos funcionalidades IP publica fija y mapeo de puertos

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Quiebres Comerciales Dirección Errada

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
Registro BAF en Sales Force

***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.


***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.
***Este documento está clasificado como PUBLICO por TELEFÓNICA.
***This document is classified as PUBLIC by TELEFÓNICA.

También podría gustarte