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Toma de requerimiento o Nuevo Proyecto de RPA

Contesta el “cliente”

Información:

1.1 Nombre del proyecto/requerimiento:

1.2 Descripción breve situación actual:

1.3 Objetivos del proyecto:

1.4 Involucrados:

Descripción del Proceso

2.1 Identificación de las tareas manuales o repetitivas:

2.2 Problemas o desafíos del proceso actual:

Alcance y Restricciones

3.1 Alcance:

3.2 Restricciones o limitaciones técnicas, operativas ……

3.3 Dependencias de sistemas o procesos

Contesta Equipo de automatización

Requerimientos del Proyecto de RPA

5.1 Funcionalidades y Características Clave

5.2 Requerimientos Técnicos

5.3 Requerimientos de Recursos Humanos

5.4 Requerimientos de Tiempo y Cronograma

Firmas
Resumen Ejecutivo

Proporcione una descripción general concisa del proyecto de Automatización Robótica de Procesos
(RPA), incluyendo el propósito, los objetivos y los beneficios esperados.

Visión y Alcance

Defina la visión del proyecto de RPA, incluyendo los procesos específicos que se automatizarán.
Especifique los límites y alcance del proyecto, identificando las áreas o departamentos
involucrados.

Objetivos del Proyecto

Enumere los objetivos específicos que se espera lograr con la implementación de RPA. Estos
pueden incluir la mejora de la eficiencia operativa, la reducción de costos, la eliminación de errores
humanos, etc.

Requerimientos Funcionales

Enumere los requisitos funcionales del proyecto de RPA, es decir, las capacidades y funciones que
se esperan del sistema RPA. Esto puede incluir la capacidad de automatizar tareas repetitivas, la
capacidad de interactuar con sistemas existentes, la capacidad de generar informes, etc.

Requerimientos No Funcionales

Especifique los requisitos no funcionales que deben cumplirse, como la seguridad de los datos, el
rendimiento del sistema, la escalabilidad, la disponibilidad, la facilidad de mantenimiento, etc.

Interfaz del Usuario

Describa los requisitos relacionados con la interfaz de usuario del sistema RPA. Esto puede incluir
la necesidad de una interfaz intuitiva y fácil de usar, la capacidad de personalizar la interfaz según
las necesidades del usuario, etc.

Procesos a Automatizar
Proporcione una lista detallada de los procesos específicos que se automatizarán utilizando RPA.
Describa cada proceso en detalle, incluyendo los pasos involucrados, las reglas de negocio
asociadas y los resultados esperados.

Integraciones

Enumere los sistemas y aplicaciones existentes que deben integrarse con el sistema RPA.
Especifique los requisitos de integración y las interfaces necesarias para lograr una comunicación
fluida entre el sistema RPA y otros sistemas.

Seguridad y Cumplimiento

Describa los requisitos de seguridad y cumplimiento que deben cumplirse en el proyecto de RPA.
Esto puede incluir el cifrado de datos, la gestión de accesos y permisos, la auditoría de actividades,
el cumplimiento de regulaciones específicas, etc.

Cronograma y Recursos

Establezca un cronograma detallado para el proyecto de RPA, identificando las fechas clave y las
actividades principales. Asigne los recursos necesarios, incluyendo personal, equipos y
presupuesto.

Criterios de Éxito y Métricas

Defina los criterios de éxito para el proyecto de RPA. Establezca las métricas que se utilizarán para
evaluar el rendimiento y los resultados del sistema RPA, como la reducción del tiempo de ejecución
de procesos, la precisión de las tareas automatizadas, etc.

Riesgos y Mitigaciones

Identifique los posibles riesgos y desafíos asociados con el proyecto de RPA. Proporcione
estrategias y medidas de mitigación para abordar estos riesgos y garantizar el éxito del proyecto.

Costos y Beneficios

Estime los costos asociados con el proyecto de RPA, incluyendo los costos de desarrollo,
implementación y mantenimiento. Enumere los beneficios esperados, tanto en términos de ahorro
de costos como de mejora de la eficiencia y la calidad.
Aprobación

Obtenga la aprobación y firma de los responsables del proyecto y las partes interesadas clave para
confirmar su aceptación y compromiso con los requisitos establecidos en este documento.

Este documento de requerimiento para proyectos de RPA servirá como guía para el desarrollo e
implementación exitosa del sistema de Automatización Robótica de Procesos.