Cancún Q.

Roo 17 de Julio de 2023

RECOMENDACIONES DE USO Y TIEMPO DE VIDA UTIL

DE EQUIPOS WHITE WESTINGHOUSE

DATOS DEL EQUIPO

Marca: WHITE WESTINGHOUSE

CONDENSADORA TIPO: CONDENSADOR R410 18,000 BTU

EVAPORADORA TIPO: EVAPORADOR HIGHTWALL

El equipo suministrado de la marca White Westinghouse, está garantizado contra defectos de fabricación por un período de
5 años para el compresor y 1 año para el resto de sus partes, contados a partir de la fecha de facturación del mismo. Esta es
compartida con el instalador tomando en cuenta que nosotros suministramos las partes y el instalador la mano de obra para
el cambio de las refacciones.

Los equipos White Westinghouse instalados en zonas costeras del país se propone que su vida útil se considera en un
lapso de 6 a 8 años esto con el propósito de proyectar su cambio conforme a las normas en los sistemas de refrigeración, el
uso de nuevas tecnologías, así como su eficiencia máxima.

Los equipos White Westinghouse instalados en la zona occidente y centro del país se propone que su vida útil sea
considerada en un lapso de 8 a 10 años esto con el propósito de proyectar su cambio conforme a las normas en los
sistemas de refrigeración, el uso de nuevas tecnologías, así como su eficiencia máxima.

Para cubrir con la garantía de los equipos el cliente tiene que presentar los siguientes documentos: Factura de Compra,
Póliza de Garantía, Número de serie del equipo reclamado por garantía.

El vendedor de conjunto con el personal de servicios que éste designe, serán los encargados de determinar y aceptar la falla
como garantía y proceder a su reparación. La garantía cubre solamente la sustitución de partes, nunca unidades completas,
ni los costes de envío de las partes.

La garantía no se hará efectiva si en opinión del proveedor el daño se debió a:

● El producto ha sido instalado o utilizado bajo condiciones distintas a las recomendadas por el fabricante en el
manual de instalación.
● Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo y manuales de uso que acompaña al
producto.
● El producto se ha instalado sin las correspondientes protecciones eléctricas de la línea. El suministro de energía
eléctrica (115 0 220 volts) deberá ser +/- 10% a 60 ciclos, de acuerdo al voltaje indicado en la placa de
características de la unidad de aire acondicionado. En el caso de equipos de 3 fases, el desbalance de voltaje
deberá ser menor al 2%.
● Uso o instalación deficiente de otros productos que están alrededor de la instalación, incluyendo fallas de fuerza, o
de tierra, proporcionando deficiente voltaje, aunque sea de forma transitoria (como descargas atmosféricas). Incluye
errores en el drenaje y condensaciones sobre partes eléctricas.
 ● Cuando el daño ha sido ocasionado por negligencia, abuso, accidente, siniestro u otra causa ajena al fabricante y no
atribuible a defectos de fabricación.
● Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personal no autorizado durante el período de garantía
● El fabricante NO se hace responsable por los daños que puedan sufrir los equipos, incluyendo pérdida de
refrigerante, durante su transportación después de salir los mismos de los almacenes.
● Cuando el cliente no cumpla con el mantenimiento preventivo normal recomendado por el fabricante, sea en
periodicidad o alcance del mismo.
● La garantía no cubre la oxidación de accesorios metálicos como: tornillería, rejas de protección de serpentines,
accesorios cadmiados o zincados; cuando las unidades sean Instaladas en zonas altamente corrosivas como: áreas
costeras, con ambientes sulfurosos o similares.

MANTENIMIENTO RECOMENDADO

Mantenimiento Uso en lugares comunes Uso en lugares de alta contaminación

Lavado o limpieza de filtros Cada 2 meses 2 veces al mes

Limpieza de serpentines 4 veces al año 6 veces al año

Mantenimiento Preventivo 2 vez al año Solicite asesoría calificada para realizar un

programa adecuado a su zona

Para el reconocimiento de la garantía será obligatoria la presentación de esta Póliza y la factura

de venta correspondiente

Atte Servicomfort
Manuel Jesús Reyna