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SUBSECRETARIA DE INCLUSIÓN DIGITAL
DIRECCIÓN DE ALISTAMIENTO DIGITAL
GUIA TEMÁTICAVER 1.0
INDICE
CONTENIDO PÁGINA
I. Antecedentes…………………………………………………………………………………………………………. 3
Webgrafías …………………………………………………………………………………………………………………. 19
Glosario ………………………………………………………………………………………………………………………. 20
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I. ANTECEDENTES
Los Infocentros comunitarios son espacios socio tecnológicos que impulsan encuentros
comunitarios y procesos productivos propios de la democracia participativa donde se promueve la
organización social y la apropiación del conocimiento a través de las tecnologías de la información
y comunicación.
Con el fin de alinearse con el principio de equidad previsto en la Constitución Política del Ecuador,
el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información a través de la Dirección de
Alistamiento Digital desarrolló el Plan Nacional de Alistamiento Digital PLANADI, con el propósito
de empoderar a nuestra sociedad ecuatoriana en el manejo y uso adecuado de las Tecnologías de
Información y Comunicación que les permitan mejorar su calidad de vida y a su vez impulsen el
desarrollo productivo de nuestro país.
Que los ciudadanos puedan utilizar las tecnologías de información y comunicación de acuerdo a su
interés y beneficio, que promueva el aprendizaje significativo, para lo cual se han desarrollado
procesos de acompañamiento, así como una serie de contenidos y una cantidad de aplicaciones.
El Plan Nacional está dirigido a todas las comunidades y a todas aquellas personas que deseen
involucrarse con el mundo de las tecnologías de información y comunicación, no hay límite de
edad, pueden ser jóvenes u adultos, lo único que se exige es que sepan leer y escribir. A través de
los Infocentros fundamentalmente el PLANADI beneficia a una gran cantidad de comunidades.
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MISIÓN Y VISIÓN DEL PLAN NACIONAL DE ALISTAMIENTO DIGITAL PARA LOS FACILITADORES DE
LOS INFOCENTROS
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La Planificación de una clase, es una guía por escrito, que usa el Facilitador como ayuda para
desarrollar cada sesión de capacitación de una manera más ordenada y clara. De esta manera,
todos los participantes podrán alcanzar los objetivos que se plantean en cada programa del Plan
Nacional de Alistamiento Digital.
El objetivo de este primer momento es que los participantes conozcan los propósitos y actividades
de la sesión de capacitación; se sientan interesados e involucrados en los contenidos que
abordarán; y tengan la oportunidad de expresar sus ideas, sentimientos y conocimientos previos.
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Recordemos que el aprendizaje es "un proceso activo” significa construcción, creación, invención,
y desarrollo del conocimiento de cada participante, “el conocimiento es construido no solo
transmitido”.
Estudiar con anticipación el tema de la clase, dominar los conceptos y transmitirlos con
seguridad a participantes de la capacitación, en un lenguaje claro y sencillo.
Explicar los nuevos aprendizajes.
Presentar definiciones, datos, conceptos.
Promover una activa participación.
Aplicar los nuevos aprendizajes en forma práctica.
Desarrollar actividades individuales, grupales, en parejas y con el grupo, que permitan lograr
los aprendizajes esperados para esa sesión de capacitación.
Este momento se caracteriza por ser una instancia que permite a los participantes tomar
conciencia de sus progresos, de sus nuevos aprendizajes y puedan extraer sus propias
conclusiones.
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CONTENIDOS HORAS
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INTRODUCCIÓN
El internet da a los emprendimiento turísticos una serie amplia de posibilidades para potencia el
éxito de su negocio. Desde pequeño hoteles que promocionan sus encantos online, hasta grandes
aerolíneas que desarrollaron aplicaciones específicas para venta de pasajes en redes sociales.
Sitios como TripAdvisor permite a los internautas informarse sobre lugares y atractivos turísticos,
restaurantes disponibles en los lugares que desean visitar y conocer las opiniones de los usuarios
al respecto. Ante todo internet se ha convertido en una fuente de información fundamental para
las personas que desean planear un viaje.2
La presente Guía Temática es un documento que expone pautas y recursos que orientan el
desarrollo de los contenidos del Programa TIC Turismo. Este documento puede ser enriquecido a
partir de la experiencia y la investigación de recursos y asimismo, puede ser ajustado a la
realidad y contexto de cada comunidad y de los participantes de la capacitación.
Fortalecer la promoción turística de las parroquias rurales y urbano marginales a través del
uso eficiente de las TIC.
Links de referencia:
1
Introducción: http://es.slideshare.net/Charless9/el-uso-de-las-tic-en-el-turismo
2
Introducción: http://www.puromarketing.com/38/9884/turismo-vuelca-hacia-internet-redes-sociales.html
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OBJETIVO GENERAL C2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS C2
El Turismo 2.0 es la evolución de los sitios de viajes en Internet que ha surgido con la Web 2.0, la
segunda generación de servicios y comunidades web que incentivan la participación y
colaboración entre los usuarios, y donde las consecuencias dependen mucho entre otras cosas de
la gestión adecuada de la información o desinformación generada.
Con el Turismo 2.0 los sitios web de viajes, como portales, guías de destinos online, proveedores
de servicios y gestores de reservas, es que ahora cuenta con la interacción directa del usuario, que
genera un valor único, a través de críticas, comentarios, sugerencias a servicios y productos
turísticos, compartiendo experiencias a través de blogs, vídeos y fotos, influenciando directamente
la percepción y decisión de otros usuarios.3
Las críticas, opiniones y la posibilidad de contacto entre distintos usuarios, para la planificación del
viaje y comercialización de un servicio, unido al desarrollo de Internet crean el Turismo 2.0.
Este tipo de páginas son las más representativas del llamado Turismo 2.0 puesto que unen
perfectamente sus dos conceptos clave: turismo e interactividad entre usuarios. Estas actúan
como si de una agencia de viajes convencional se tratase pero con la ventaja de que no existen
comisiones y que no hay un único agente de viajes si no que todos los usuarios de la página actúan
como agentes, con lo cual las recomendaciones o criticas de un lugar o servicio se multiplican.4
Links de referencia:
3
Turismo 2.0: https://sites.google.com/site/actividaditurismo20/tabla-de-contenidos/desventajas-
de-la-web
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Tripadvisor
TripAdvisor es la mayor web de viajes del mundo permite a los viajeros planificar y llevar a cabo el
viaje perfecto. TripAdvisor proporciona consejos fiables de viajeros reales y una amplia variedad
de funcionalidades de planificación y enlaces directos a las herramientas de reserva.
MiNube
Minube es una comunidad de viajeros que permite a los usuarios conocer información para decidir
sus destinos, planificar sus viajes y compartirlos todas las experiencias de sus viajes.
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Booking
Booking.com ofrece un sitio web informativo, fácil de usar con el objetivo de que los viajeros
puedan elegir y reservar, de una manera sencilla, eficiente y económica, una gran variedad de
alojamientos para vacaciones o negocios en todo el mundo.
Trivago
Trivago es un comparador de precios de hoteles, presenta información sobre cada alojamiento
para encontrar siempre el hotel ideal al mejor precio y en el menor tiempo posible, de acuerdo a
las preferencias del viajero.
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OBJETIVO GENERAL C2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS C2
PhixR
Phixr es un editor de fotos en línea gratis, una herramienta para editar fotos en el navegador web.
Tiene todas las funciones básicas y avanzadas de edición de fotos, además de algunos diversión,
como la adición de texto o imágenes prediseñadas, añadiendo discurso, burbujas, y muchos más .
Phixr ofrece cientos de filtros, efectos y otras características únicas.
Tutorial de PhixR: https://www.youtube.com/watch?v=zyUBVr4yxKQ
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Compartir Fotografías
Flickr
Flickr es una de las más importantes comunidades de Internet que permite a los amantes de la
fotografía exponer sus mejores obras, de ahí a que muchas de las imágenes que podamos
encontrar sean de gran calidad. 5
Video de referencia
¿Qué es Flickr?: https://www.youtube.com/watch?v=g6bHo9iD2TE
Las páginas de Mapas y Direcciones aportan gran información de destinos turísticos a través de la
Red. Los usuarios de Internet buscan la localización de los lugares que pretenden visitar, a través
de este tipo de mapas; así como fotografías o comentarios de mapas realizados por otros usuarios.
GoogleMaps
Google Maps es otro de los servicios gratuitos de Google, solo se necesita tener una cuenta en
Gmail, Los usuarios pueden ingresar una dirección, una intersección o un área en general para
buscar en el mapa, también es posible crear mapas personalizados para compartirlos en internet.
Links de referencia:
5
Flickr: https://www.flickr.com/about
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Los videos son muy utilizados en distintas páginas con contenido turístico puesto que permiten
visualizar los destinos y posteriormente establecer un comentario. Cabe resaltar la importancia
tanto de las imágenes como de los videos para el sector turístico que ayudan a formar una idea
previa del viaje y del servicio en general.
YouTube
Ecuador ejecuta la campaña mundial de promoción turística, a través del Ministerio de Turismo
"All you need is Ecuador", que busca posicionar al país como destino turístico de clase mundial.
Video de referencia, All you need is Ecuador: https://www.youtube.com/watch?v=tSGk1707_Ro
El concepto de All you need is Ecuador (Todo lo que necesitas es Ecuador) gira en torno a que en el
país todo está cerca como en ningún otro lugar del mundo. Cuenta con una variada oferta turística
en las 4 regiones: Costa, Sierra, Amazonía y Galápagos, destacándose la cultura, patrimonio,
naturaleza, aventura, gastronomía, paisajes, entre otros.6
Links de referencia:
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Campaña All you need is Ecuador: http://www.turismo.gob.ec/all-you-need-is-ecuador-es-la-campana-
que-estara-en-el-mundo/
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En las Redes Sociales el sector del turismo encuentra otra forma de promocionar sus productos. Se
crean así páginas de fans sobre distintos subsectores del turismo: agencias de viajes, agencias de
alquiler de automóviles, cadenas hoteleras, compañías aéreas, casas de turismo rural, municipios
que promocionan su ciudad, etc. Gracias a estas páginas se presentan al resto de internautas
características de sus productos, fotografías, promociones puntuales, así como interacción con el
usuario. Se pretende una socialización de la página donde se establezca el contacto entre los
visitantes y creadores de forma rápida y real.
OBJETIVO GENERAL C3
Capacitar a los participantes en el uso eficiente de los sistemas de gestión de redes sociales
como herramientas de promoción turística.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS C3
Facebook es una de las redes sociales más importantes del mundo y una de las herramientas de
comunicación más populares, como el correo electrónico. Actualmente cuenta con más de 300
millones de usuarios en todo el mundo. Permite compartir información, subir fotos, videos, así
como interactuar con la información subida por otros a través de comentarios, compartiendo la
misma, etc.
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El perfil de usuario es el lugar donde se agregan los datos personales que los amigos (o las
personas que decidamos en dependencia de la configuración de seguridad que se decida) podrán
ver. La edición de nuestros datos podremos realizarla, una vez en nuestro perfil (podemos acceder
a este desde la opción “Perfil” del menú que se encuentra en la parte derecha del cabezal de la
página).7
Para promocionar un emprendimiento turística es importante contar con una PAGINA DE FANS ya
que ofrece más herramientas para la productividad de un negocio.
Links de referencia:
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Perfil de Facebook: http://desarrollo.psuv.org.ve/files/2010/07/Manual-de-Usuario-Facebook.pdf
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Trámites Ciudadanos es un Portal construido por el Gobierno para que los ciudadanos accedan a
través de Internet a información de los trámites ciudadanos en las instituciones del Estado.
Este Portal presenta la información de todos los trámites necesarios para la obtención de un
servicio de las entidades del gobierno.
Para cada trámite, se encontrará respuesta a preguntas tales como: ¿En qué consiste un trámite?
¿Dónde se realiza? ¿A quiénes está dirigido? ¿Cuáles son sus requisitos? ¿Cuál es su costo? ¿Qué
tiempo demora? Además, podrá encontrar las direcciones y horarios de atención de las oficinas
donde se puede acudir a realizar el trámite.
http://www.tramitesciudadanos.gob.ec/tramite.php?cd=3737
http://www.tramitesciudadanos.gob.ec/tramite.php?cd=3727
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El Ministerio de Turismo pone a disposición del sector turístico y ciudadanía en general los
programas y servicios que se impulsan desde esta Cartera de Estado, en el siguiente sitio web:
http://servicios.turismo.gob.ec/.
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WEBGRAFÍAS:
http://www.cybersudoe.eu/es/espaciales-de-recursos/las-tics-aplicadas-a-la-artesania.html
http://es.slideshare.net/Charless9/el-uso-de-las-tic-en-el-turismo
http://www.puromarketing.com/38/9884/turismo-vuelca-hacia-internet-redes-sociales.html
https://sites.google.com/site/actividaditurismo20/tabla-de-contenidos/desventajas-de-la-web
https://www.youtube.com/watch?v=zyUBVr4yxKQ
https://www.youtube.com/watch?v=g6bHo9iD2TE
https://www.flickr.com/about
https://www.youtube.com/watch?v=tSGk1707_Ro
http://www.turismo.gob.ec/all-you-need-is-ecuador-es-la-campana-que-estara-en-el-mundo/
http://desarrollo.psuv.org.ve/files/2010/07/Manual-de-Usuario-Facebook.pdf
http://www.tramitesciudadanos.gob.ec/tramite.php?cd=3737
http://www.tramitesciudadanos.gob.ec/tramite.php?cd=3727
http://servicios.turismo.gob.ec/.
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GLOSARIO DE TÉRMINOS
Brecha Digital: Término que hace referencia a la diferencia socioeconómica que existe entre
aquellas comunidades que tienen Internet y aquellas que no, se refiere también a las
desigualdades que se reflejan en todas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
(TIC), tales como el computador personal, la tecnología móvil, la banda ancha y otros dispositivos.
Alfabetización Digital: Conjunto de destrezas, conocimientos y actitudes que necesita una persona
para poder desenvolverse funcionalmente dentro de la Sociedad de la Información.
Web 2.0: El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir
información, los usuarios dejan de ser usuarios pasivos para convertirse en usuarios activos, que
participan y contribuyen en el contenido de la red siendo capaces de dar soporte y formar parte
de una sociedad que se informa, comunica y genera conocimiento.
Mailing: Correo directo que consiste en enviar información publicitaria por correo electrónico.
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