UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, LEÓN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS NATURALES

SITUACIÓN SOCIO-AMBIENTAL EN LA GESTIÓN DE RESIDUOS

SÓLIDOS VERTIDOS EN LA TERMINAL DE BUSES MUNICIPIO DE
LEÓN, DEPARTAMENTO LEÓN II SEMESTRE 2019

MONOGRAFÍA PARA OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIADAS EN

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN CIENCIAS NATURALES

AUTORAS:

BR. BLANCA ISELA CARDOZA OROZCO

BR. PASTORA HAYDÉE VALDIVIA JAEN

BR. YARANESI DEL CARMEN PÉREZ OSEJO

TUTOR: MSC. DOUGLAS ADOLFO VEGA RODRÍGUEZ

LEÓN, 13 DE DICIEMBRE DE 2019

¡A LA LIBERTAD POR LA UNIVERSIDAD!

 Contenido
Introducción ................................................................................................................................. 1
Planteamiento del problema ..................................................................................................... 3
Descripción del problema ...................................................................................................... 3
Sistematización del Problema ................................................................................................ 4
Antecedentes............................................................................................................................... 6
Antecedentes del problema .................................................................................................. 6
Antecedentes teóricos ............................................................................................................ 6
Justificación .................................................................................................................................. 9
Objetivos ..................................................................................................................................... 11
General .................................................................................................................................... 11
Específicos ............................................................................................................................... 11
Marco contextual ...................................................................................................................... 12
Marco teórico ............................................................................................................................. 15
Tipos de residuos: .................................................................................................................... 15
Tratamiento, aprovechamiento y reciclaje........................................................................ 17
El reciclado se logra de dos maneras ................................................................................. 17
Impacto de los residuos sólidos en cada uno de los componentes del medio
ambiente: ................................................................................................................................ 18
Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales ............................................. 20
Aspecto técnico y de Gestión ............................................................................................. 22
Almacenamiento................................................................................................................ 22
Recolección ........................................................................................................................ 23
Tratamiento ......................................................................................................................... 23
Disposición Final .................................................................................................................. 24
Relleno Sanitario ................................................................................................................. 24
Confinamiento Controlado .............................................................................................. 25
Arto. 16: Ordenanza Municipal “Sobre Limpieza y Manejo Integral de Desechos
Sólidos”. ................................................................................................................................... 25
Ordenanza Municipal de los Mercados ............................................................................. 26
Capacitaciones del comerciante y autoridad de la intendencia del mercado la
terminal, en educación ambiental...................................................................................... 27

ii
Hipótesis ....................................................................................................................................... 28
Diseño metodológico ................................................................................................................ 29
Tipo de estudio ....................................................................................................................... 29
Área de estudio ...................................................................................................................... 29
Población ................................................................................................................................ 29
Muestra .................................................................................................................................... 29
Muestreo .................................................................................................................................. 30
Variables .................................................................................................................................. 30
Técnica de recolecta de datos y validación ................................................................... 30
Fuentes de información ......................................................................................................... 31
Técnicas de procesamiento de la información ................................................................ 31
Formas de presentación de los resultados ......................................................................... 31
Operacionalización de las variables .................................................................................. 32
Resultados de las encuestas aplicadas a: ............................................................................. 40
Análisis de los resultados ........................................................................................................... 61
Conclusiones............................................................................................................................... 63
Recomendaciones .................................................................................................................... 65
Bibliografía .................................................................................................................................. 68
Anexos ......................................................................................................................................... 69
Formato de guías de observación a comerciantes consumidores y trabajadores de
la alcaldía. ........................................................................................................................... 69
Formato de encuesta aplicada a comerciantes. ................................................................. 70
Cronograma de trabajo ....................................................................................................... 79
Evidencias presentadas de la Terminal de Buses. .......................................................... 81

iii
 Agradecimiento

Agradecemos principalmente a Dios por ser el único Señor y dador de vida, por
guiarnos en el trayecto de nuestra existencia, por ser el apoyo y fortaleza en los
momentos de dificultad y debilidad, por darnos sabiduría y entendimiento en este
proceso de culminación de nuestro trabajo monográfico.

A nuestros padres por su amor y sacrificio, por ser la base fundamental de apoyo en
nuestras vidas, que con sus palabras nos han enseñado que los sueños pueden
convertirse en realidad. Gracias a ustedes hemos concluido y alcanzado nuestras
metas.

A nuestros esposos, por entendernos, por su paciencia y apoyarnos, dándonos

palabras de aliento cuando más lo necesitábamos.

Agradecemos a nuestro tutor MSc Douglas Adolfo Vega por compartir sus
conocimientos a lo largo de la preparación de nuestra profesión, por su paciencia en
la realización de este trabajo investigativo, y por su palabras de aliento, al
impulsarnos a seguir adelante cuando el cansancio nos debilitaba, dándonos ánimos
de paciencia y perseverancia.

A todas aquellas personas que nos apoyaron de una u otra manera en la realización
de este trabajo.

iv
 Dedicatoria

Dedicamos este trabajo investigativo principalmente a Dios, por su gran amor y

bondad, pues nos ha brindado sabiduría, paciencia, y ayuda en los momentos más
difíciles, brindándonos valores que nos fortalecieron como personas, por habernos
permitido llegar a este momento de formación profesional.

A nuestros padres, por brindarnos apoyo y fortaleza en el desarrollo de esta

investigación, por ser ejemplo de perseverancia que nos han infundado.

A nuestros esposos, por su motivación constante que nos permitió concluir

satisfactoriamente nuestro proyecto.

A nuestros hijos, por ser nuestra inspiración para llegar a la culminación de este
trabajo investigativo, siendo ellos nuestro motor que nos impulsó a seguir adelante
superando las dificultades que se nos presentaron en el transcurso de nuestro
trabajo investigativo.

A nuestro tutor MSc Douglas Adolfo Vega Rodríguez quien nos apoyó y compartió
sus conocimientos en la elaboración de nuestro trabajo, quien estuvo con nosotras
en el avance exitoso de nuestra investigación.

v
 Introducción

El presente trabajo investigativo que lleva por título: Situación socio-ambiental en la

gestión de residuos sólidos en el municipio de León, departamento de León se llevó
a cabo en la Terminal de buses en el barrio 1° de mayo ubicada en el municipio de
León, departamento León, en el II semestre de 2019.

En tal sentido el grupo investigador compuesto por estudiantes de la carrera de

Ciencias Naturales de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua UNAN.-León
se propuso investigar la situación socio ambiental en pro de la gestión de los residuos
sólidos con el fin de brindar recomendaciones que ayuden a mitigar las
consecuencias que provoca el manejo inadecuado de los desperdicios que la
población arroja en las calles u área de trabajo de manera irresponsable
perjudicando así, el entorno social donde se desenvuelven.

Esta investigación es de tipo descriptivo, que pertenece a la modalidad de

investigación tradicional, implica un mayor nivel de exhaustividad, puede llegar a
establecer relaciones entre factores, y puede establecer relaciones de causalidad.

Los residuos producidos por las acciones humanas se han convertido en uno de los
principales problemas ecológicos, ya que son precisamente la acumulación de estos
residuos los que provocan la modificación de las condiciones ambientales en los
ecosistemas.

Mejorar su disposición, procesarlos, para permitir su reutilización o almacenarlos de

forma segura, es entre otras, alternativas que el ser humano tiene para minimizar su
impacto al medio. Sin embargo, esto no es fácil de lograr, pues la gran mayoría de
las personas no poseen conciencia ambiental y arrojan sus desechos en cualquier
lugar, ya que no tienen el sentido de la pertenencia con el entorno, y se piensa que
la contaminación es un problema que no les afecta.

La realidad es otra, hoy se hace más conciencia al hecho de que, aunque nuestras
acciones cotidianas, no busquen de manera consciente provocar la contaminación

1
del entorno, los residuos que cada uno generan al ambiente contribuyen en una
pequeña escala a aumentar el nivel de contaminación.

Esto hace pensar que parte de la solución es lograr un grado mayor de

convencimiento en las personas de su interdependencia con el entorno, de manera
que se logre pensar que cualquier cosa que hagamos genera un gran impacto que
tarde o temprano se devolverá hacia nosotros y será imposible el desarrollo de
cualquier forma de vida, incluyendo la vida humana.

2
 Planteamiento del problema

Descripción del problema

En el sector de la terminal de buses, se puede vivenciar que las personas que allí
permanecen o la visitan, carecen de una cultura sobre el manejo, recolección y
reciclaje de los desechos sólidos, esta falta de cultura que se tiene respecto a este
tema, da como resultado que las personas arrojan los desperdicios sin ninguna
prudencia en las calles sin importar las consecuencias a las que conlleva esta acción.
Como ciudadanos leoneses nos movilizamos por diversos lugares; y de manera
frecuente por la Terminal de buses, sector donde se encuentra el mercado con
mayores productos y con precios más accesibles, lo que lo convierte en un lugar con
mayor afluencia de personas.

En este mismo sentido, se observó que la mayoría de las comerciantes que tienen
sus negocios, compradores, usuarios de buses no tienen el hábito de depositar la
basura en un recipiente, sino que la tiran o amontonan los desperdicios en cualquier
lugar, al aire libre, en otros casos, los dueños de tramos de verduras hacen uso de
cestos, barriles, bolsas que luego trasladan al depósito que se encuentra detrás de
la gasolinera de la terminal de buses para que todas las personas que hacen uso de
ella, lleguen a dejar sus desperdicios y los camiones recolectores recojan los
desechos tirados por los comerciantes y población en general.

El mercado que se encuentra en el costado oeste de la terminal de buses municipio

de León departamento de León, es el sector donde se puede observar la mayor
cantidad de basura producida, provocada por el manejo inadecuado de estos, los
comerciantes minimizan esta problemática porque se han acostumbrado a este
ambiente, es decir no ven el exceso de basura tirado en el lugar donde laboran,
omiten la parte de limpieza, sino que trabajan encima de ella, no la ven como un
obstáculo para ejercer su labor y por esta razón se puede sentir un olor desagradable
en el lugar, debido a la putrefacción de tanta basura, donde no clasifican cada tipo

3
de desecho y toda esta cantidad de basura en épocas de lluvias se moja provocando
así la putrefacción.

En la terminal de buses es impactante la situación que se vive día a día, causa

tristeza ver como un lugar tan concurrido y visitado por las personas se contamina
de manera indiscriminada al tirar basura sin ninguna precaución, llenando así sus
calles. Es importante recalcar que cuando las personas hacen uso de los pocos
basureros que existen en este lugar y estos, están llenos por la acumulación de
tantos desechos, los animales (perros) y personas indigentes la tiran al piso en busca
de alimentos, esto sucede debido a que los camiones recolectores hacen tardanza
para recoger estos desperdicios.

Al no hacer el uso adecuado de los depósitos de basura se desarrolla una serie de

epidemias que afectan nuestra salud en general, ya que trae con ello insectos,
animales indeseables, infecciones, enfermedades respiratorias, dermatológicas,
olores desagradables que enferman y afectan a los niños (as) y a las personas de
todas las edades, agravándose ésta situación en época de invierno. A partir de lo
antes planteado se formulan las siguientes interrogantes:

¿Cuál es la situación socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos vertidos en la

Terminal de buses del municipio de León?

Sistematización del Problema

¿A qué se debe la situación socio-ambiental en la Terminal de buses del municipio

de León?

¿Cómo se da el proceso de la gestión de residuos sólidos vertidos en la Terminal de

buses del municipio de León?

¿Qué impacto tiene la gestión de residuos sólidos vertidos, en la situación socio-

ambiental que presenta la Terminal de buses del municipio de León?

4
¿Qué acciones implementa la Alcaldía Municipal de León, MINSA, comerciantes y
consumidores en pro de la gestión de residuos sólidos vertidos en la Terminal de
buses del municipio de León?

5
 Antecedentes

Antecedentes del problema

El problema de los desechos sólidos, desperdicios o sobrantes de las actividades de

la población, vertidos en la Terminal de buses del municipio de León departamento
de León, en el año 1986, se inició desde el momento en que se fundó la Terminal de
buses, contribuyendo todo este movimiento al mal manejo por los pobladores de los
desechos que no tenían ningún control y responsabilidad sobre ellos. En esa época
la práctica que más utilizaban no ha variado mucho con la actualidad en el acopio de
la basura, depositándolas o amontonándolas en cualquier lugar, continuando esta
situación por años hasta llegar al presente, creando un mayor incremento de los
desperdicios debido al crecimiento de la población que busca mejores condiciones
de vida con sus negocios existentes en dicho lugar, donde no son recolectados ni
tratado de una manera adecuada volviéndose cada día más relevante esta dificultad
en cuanto al manejo inadecuado de los restos sólidos, puesto que aún no ponen en
práctica la clasificación de los desperdicios que se generan a diario en este sitio
concurrido por la población en general, lo que hace que la terminal de buses adquiera
una mala imagen debido a la gran cantidad de basura que está arrojada en las
cunetas, calles y negocios.

Es importante hacer mención que se realizan jornadas de limpieza en el área, pero

en la práctica estos sectores que incluyen a comerciantes y consumidores, no se han
concientizado sobre la importancia de mantener la higiene y saneamiento del entorno
de una manera responsable y comprometida.

Antecedentes teóricos

Durante la indagación bibliográfica en la biblioteca de la Facultad de Ciencias de la

Educación y Humanidades UNAN-LEÓN no se encontraron trabajos investigativos
relacionados con la gestión de desechos sólidos vertidos en la Terminal de buses,
municipio León departamento León.

6
Al analizar los trabajos recopilados en la biblioteca en la Facultad de Ciencias de la
Educación y Humanidades encontramos 2 trabajos que tienen similitud con nuestro
trabajo investigativo.

Pineda Rosas D. P., Pérez Escalante L. A. & Alvares Gúnera J. R. (2016). Higiene y
saneamiento ambiental en el Instituto Básico Rural Agropecuario Juanita Petrik Fe y
Alegría en el periodo de agosto del 2015 a marzo del 2016, con el fin de hacer
conciencia a diversos sectores de hacer uso adecuado de basureros y a la vez hacer
conciencia en la población de este centro. En ese trabajo se obtuvo el siguiente
resultado: Se produjo un cambio en el comportamiento, sensibilización y
empoderamiento de los actores sociales que participaron en el estudio (estudiantes,
docentes, padres y madres de familia, personal de otras instituciones como el MINSA
y la Alcaldía), de igual manera valorar la importancia de hacer uso correcto de los
basureros y de educar a través de mensajes ambientales. Este trabajo nos ayudó en
la elaboración del marco teórico al valorar la importancia de hacer buen uso de los
basureros en la Terminal de buses del municipio de León. Esta investigación nos fue
útil en el desarrollo de información del marco contextual y se relaciona con el nuestro
sobre las funciones que realizan diferentes instituciones como la Alcaldía y el MINSA
en estos temas.

Suarez Abarca. E. A., Donaire Quintero. M. E., Gonzales. O.H. & Dávila Blanco M. A
(2013). Influencia de los desechos orgánicos en la contaminación del entorno
ambiental y la salud de los estudiantes del Centro Escolar Autónomo Reverendo
José Schendell del municipio de Corinto departamento de Chinandega, con el fin de
integrar a la población en el proceso de la eliminación de los desechos sólidos
involucrándose en tareas y acciones desde sus hogares, escuela y comunidad, en el
cual se obtuvo el siguiente resultado: Falta de atención del gobierno municipal en
relación a la recolección de la basura, a través del tren de aseo, hecho que
investigaron con los docentes y estudiantes a través de las encuestas y entrevistas.
Muy poco involucramiento de la comunidad escolar autónomo reverendo José
Schendell en relación a la Educación Ambiental tanto a los padres de familia, como
a los niños y niñas de la escuela que también son pobladores del barrio. Este trabajo

7
tiene similitud con el nuestro, en lo que concierne a la falta de un programa que
promueva la recolección de los desechos sólidos y a la vez nos facilitó información
para diseñar el marco teórico en lo que concierne a la falta de interés y desmotivación
por parte de la población en general en cuanto al aseo y cuido del entorno donde
laboran y transitan personas que a diario frecuentan el lugar.

Urroz Blanco F.S., Ruiz Delgado D. A., Osorio Laguna G. M (2010) Gestión de la
oficina de servicios municipales de la alcaldía de León en el manejo de los desechos
sólidos en el mercado Terminal de Buses con el fin de conocer las actividades que
realiza la alcaldía de León, también dando a conocer normativas, leyes y sanciones
que impone dicha institución sobre el uso inadecuado de los residuos sólidos, en el
cual se obtuvo la siguiente conclusión: Compilar leyes y reglamentos para explicar a
los comerciantes población en general y a los mismos funcionarios públicos las
disposiciones y normas aplicadas al sector de los desechos sólidos tanto para saber
el daño que ocasionan al ambiente y cómo hacer para disminuir su producción y
conocer las normas y sanciones establecidas para aquellos infractores. Este trabajo
nos ayudó en la construcción de nuestro marco contextual, tienen similitud con el
nuestro, porque ayuda a establecer reglas o normativas para las personas que
infraccionan acuerdos establecidos por las autoridades competentes. Entre ellas
citamos el siguiente:

Arto.119: La Alcaldía operará sistemas de recolección, tratamiento y disposición

final de los desechos sólidos no peligrosos del municipio, observando las normas
oficiales emitidas por el Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales
(MARENA) y el Ministerio de Salud (MINSA), para la protección del ambiente y la
salud.

8
 Justificación

El presente trabajo muestra la problemática ambiental, sobre lo que son los desechos
sólidos vertidos en la terminal de buses del municipio de León, por causa de no tener
un buen conocimiento sobre el manejo de residuos sólidos, por la carencia de cestos
de basura, poca participación de la población en mantener limpio el lugar donde
laboran, lo cual esto perjudica en gran manera el medio ambiente.

Como grupo investigador nos interesamos en esta problemática para conocer las
posibles causas y consecuencias, el cómo está afectando así la salud de las
personas que visitan y comercializan este sector, esto ayudará a hacer conciencia a
las personas que hacen uso de la terminal de buses.

Es necesario que las personas conozcan la problemática, para minimizar las

consecuencias que esto ocasiona al medio, y a los seres humanos. A simple vista
se puede ver que las necesidades más sentidas son: la elaboración de campañas de
sensibilización, establecimiento de depósitos de basura y recolección de los
desechos sólidos con mayor frecuencia por este sector, mismas que pueden ser la
base para una segunda posible investigación.

Los comerciantes de este mercado necesitan mejor educación en cuanto al reciclado

adecuado de la basura para obtener así grandes beneficios como: mejor aspecto a
este sector, reducción de enfermedades tanto respiratorias como dermatológicas,
eliminación de animales generadores de enfermedades como las ratas, cucarachas,
moscas, perros abandonados en las calles etc., los niños crecerán en un ambiente
limpio, también con una educación adecuada de cómo cuidar el lugar y el buen
manejo de la basura, fomentado todo esto por sus padres y vecinos.

De esta manera se benefician todas las personas que frecuentan este sector en
general, al poner todos de su parte para tener un mercado limpio, bonito y agradable,
tanto en aspecto físico como ambiental como lo ha venido implementado y motivando
el gobierno actual, con el lema: VIVIR LIMPIO, VIVIR SANO, VIVIR BONITO, VIVIR
BIEN. Su propósito es que cada uno(a) de nosotros (as) emprendamos juntos(as)
una serie de acciones simples, sencillas, diarias, que vayan incorporándonos a una

9
conciencia de responsabilidad compartida y complementaria sobre el país que
soñamos, la sociedad, la comunidad, la familia y el ser humano, que queremos
recrear para bien, para mejor, para que Nicaragua continúe siendo ejemplo
iluminado, de idiosincrasia, identidad, inteligencia, sensibilidad y prácticas, que
desde el corazón representen contribución esencial al mundo mejor que entre todas
estamos obligados (as) a hacer posible.

10
 Objetivos
General

 Analizar la situación socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos

vertidos en la Terminal de buses del municipio de León, departamento de
León II semestre 2019.

Específicos

 Describir la situación socio-ambiental y el proceso de la gestión de residuos

sólidos vertidos en la Terminal de buses del municipio de León.
 Valorar el impacto que tiene la gestión de residuos sólidos vertidos, en la
situación socio-ambiental que presenta la Terminal de buses del municipio de
León.
 Enumerar que acciones implementa la Alcaldía Municipal de León, MINSA,
comerciantes y consumidores en pro de la gestión de residuos sólidos vertidos
en la Terminal de buses del municipio de León.

11
 Marco contextual
El Mercado Santos Bárcenas, en el año 1986 ubicado en la parte Este de la Parroquia
de San Juan de la ciudad de León, ya no daba respuesta a la necesidad de la
población en cuanto a la aglomeración de los comerciantes y tránsito de la población
consumidora, provocando mucha obstrucción en este sector.

De igual forma en los alrededores del parque del mismo nombre y frente a la
Parroquia, estaba ubicada la antigua terminal de buses urbanos e interurbanos que
se dirigían a diferentes lugares del país, tanto a los departamentos como municipios
y comarcas había llegado a su capacidad de recepción produciendo muchos atascos
y embotellamiento en el sector.

En el año 1987 se trasladó al actual lugar la nueva terminal de buses siendo esta
removida primero y posteriormente el mercado.

Este lugar era un espacio abierto donde se daba cultivo de algodón que no prestaba
las condiciones para la movilización de las personas, pero luego este fue construido
y acondicionado por la alcaldía haciendo está el estudio de suelos y pavimentando
para la ubicación del tránsito de buses urbanos e inter-urbanos.

Después de un tiempo en 1987 fue trasladado el mercado debido a la necesidad y

petición de las personas al solicitar nuevos módulos para trabajar, puesto que
cuando la terminal de buses fue trasladada no existía ningún mercado y la población
presentaba la demanda de tramos de perecederos y líquidos para el viaje.

Fue así que surgió la actual terminal de buses incluyendo mercado en todo su
alrededor y siendo este visitado con gran frecuencia por la población del municipios
y departamentos aledaños.

Actualmente el mercado de la terminal de buses tiene registrado a 2,500

comerciantes codificado y alrededor de 2,000 eventuales y ambulantes; siendo
estos controlados por la Intendencia Municipal que llevan registros de cada uno de
los tramos oficiales que pagan impuestos a la Alcaldía, teniendo está asignado
personal para la recaudación de los impuestos los cuales llegan y se movilizan por

12
cada uno de los tramos del mercado colectando estos impuestos, trabajando de la
siguiente manera: cada personal que pasa cobrando impuesto, deja una volante a
cada comerciante formal e informal que tiene su tramo.

Cada persona genera desechos conforme al tipo de negocio o la actividad que

desarrolla.

Entrevistando a la intendenta del Mercado la Terminal de buses la señora María

Mercedes Rodríguez, ella afirmaba que “las personas no tienen conciencia del
daño que ocasionan a su imagen y al entorno, por lo tanto, solo barren la basura
y no la recogen, sino que la tiran a la calle o la amontonan al lado para cuando
pasen los recolectores sin ningún proceso de selección”.

También afirmaban que “ellos tienen barrenderos que transitan con frecuencia por
el mercado en el día para recolectar la basura, y limpiar diariamente, pero es difícil
porque a veces acaban de pasar barriendo y al momento ya están tirando
nuevamente la basura. Este dato se confirmó al entrevistar a los trabajadores de
limpieza, ellos afirman que hay 13 recolectores de basura, 7 en el turno de la
mañana y 6 en el turno de la tarde, 2 guarda de seguridad., cuentan con 6
carretones recolectores, escobas y palas, también, se les facilita material de
protección cada 6 meses para realizar esta labor.

La Alcaldía por su parte envía camiones recolectores de basura dos veces al día,
los cuales llegan al almacenamiento a llevarse la basura amontonada y trasladarla
para depositarla en el vertedero municipal sin hacer uso tampoco de la separación
de los desechos. De igual manera la señora María Mercedes Rodríguez nos
compartía que no existen programas o proyectos de parte de la Alcaldía en el
manejo de los desechos sólidos.

Este depósito de basura surgió debido a la acumulación de desechos de basura

que existía tirada en las calles, y esto generaba un olor desagradable en la terminal
de buses atrayendo diferentes vectores que daba mala imagen al lugar.

13
Otras de las personas con la que se conversó fue con el Señor Cruz Danilo Herrera
(presidente de la Cooperativa de Inter-locales Julio Buitrago) quien nos señaló que
ellos como Cooperativa de transporte no generan desperdicios y nos daba el
siguiente ejemplo: que el aceite que ellos cambiaban (aceite quemado) lo
depositaban en un barril, luego llegaban personas y lo compraban “¿para que se
lo llevaban?”, ellos no lo sabían, ignorando la utilidad que les daban, igualmente
desechan las llantas cuando están gastadas, las venden como material de
segunda mano para vehículos y carretoneros que no salen de la ciudad, porque él
argumentaba que las desechan por seguridad de los usuarios.

Con respecto a los desperdicios ellos colocan bolsas o canastas dentro de las
unidades para que las personas que viajan depositen sus desperdicios, pero como
siempre, hay personas que no tienen educación ambiental y les resulta más fácil
abrir la ventana y tirar la basura.

14
 Marco teórico
Residuos sólidos:

La gestión de residuos comienza con la recogida de los mismos, su transporte hasta

las instalaciones preparadas y su tratamiento intermedio o final. Este tratamiento
puede ser el aprovechamiento del residuo o su eliminación.

Los residuos sólidos se entienden a cualquier basura (material) que resulta de un

proceso de fabricación, actividades industriales y de las comunidades. Así como
cualquier producto residual, resto sólido o semisólido procedente de actividades
humanas o animales; que se considera improductivas o indeseable en un momento
dado y que el poseedor ya no considera de utilidad. También se consideran
desechos sólidos o basuras todos los residuos putrescibles o no (excepto las
excretas humanas), resultantes de la amplia gama de actividades doméstica,
industriales, comerciales y otras que se desarrollan en una comunidad (Sánchez J.,
2018)

Tipos de residuos:

Urbano: los residuos sólidos urbanos son desechos que se generan en espacios
urbanizados como consecuencia de actividades de consumo, gestión y actividades
de transformación.

Rurales: son todos los residuos sólidos que genera la familia en el ámbito rural.

Se clasifican en dos tipos de residuos: Orgánico e Inorgánico

a) Residuos orgánicos.

Se divide en:

 Residuos agrícolas: estos desechos se obtienen de los restos de cultivos o de

limpiezas que se hacen del campo para evitar las plagas e incendios
forestales. Pueden aparecer en estado sólido como la leña, o en estado

15
 líquido, como purines u otros elementos residuales obtenidos de las
actividades agropecuarias.
 Resto de comida: Conocido también como sobras que no se consumen de
una comida cuando todos los comensales terminan. Los restos que no se
consideran comestibles como huesos y pieles de frutas y verduras) no se
consideran sobras sino basura.
 Restos de cosechas.
 Residuos de ganadería.
 Estiércol.
 Purinas.
 Restos de la alimentación de los animales

b) Inorgánico

Se subdivide en:

Altamente contaminantes: cualquier residuo o combinación de estos, que

represente un peligro inmediato para la población humana o para otro organismo
vivo, es decir, residuo no degradable o no persistente a la naturaleza.

 Residuos de fertilizantes y agroquímicos.

 Restos de plaguicida.
 Pilas.

Moderadamente contaminantes:

 Latas
 Botellas de plásticos.
 Papel
 Suelas o cuero.
 Vidrios. (Sánchez J., 2018)

16
Tratamiento, aprovechamiento y reciclaje.

La forma más común de aprovechamiento de la basura y sus propiedades son el

relleno sanitario con aprovechamiento de biogás, la incineración con
aprovechamiento de energía, la biotransformación en compost y la producción de
combustible auxiliar.

Casi todos estos procesos van precedidos de una selección de materiales reciclable,
que puede realizarse mediante una separación previa en el lugar donde se genera
la basura o en la misma planta donde se lleva a cabo el proceso principal.

Un factor muy importante es el mercado de los materiales recuperados ya que si en

la cercanía no hay fabricas que los procese, el reciclado quedara limitado al re-uso.
(Zepeda Porras F. 1995)

El reciclado se logra de dos maneras:

 La primera se da por separación y acopio en industrias comercio, grandes

generadores y productores de material reciclable (papel y cartón, botellas
plásticas y materiales ferrosos) para venderlos posteriormente a recolectores
privados especializados. Generalmente, este tipo de reciclaje sustancial
lucrativo y ecológicamente atractivo. (Zepeda Porras F. 1995)

Este de tipo de reciclaje es altamente recomendable porque puede realizarse bajo

condiciones de protecciones a la salud del trabajador.

 El segundo tipo de reciclaje generalmente consta de tres intervenciones:

 Por los segregadores callejeros en las bolsas y recipientes colocados para
su recolección
 Se realiza en el camión recolector por los trabajadores del servicio.
 Se lleva a cabo por los segregadores informales.

Esta forma de reciclaje no es recomendable porque generalmente se hace bajo

condiciones de riesgo a la salud de los segregadores y porque causa problemas para

17
la estética del cuido en deficiencia de los servicios municipales. (Zepeda Porras F.
1995)

Impacto de los residuos sólidos en cada uno de los componentes del

medio ambiente:

a) Contaminación de las aguas superficiales y /o subterráneas.

 Disposición indiscriminada de residuos domésticos y/o industriales en las
aguas superficiales o subterráneas.
 Acción del mecanismo de precipitación, percolación y arrastre etc.
 Alteraciones de la propiedad física, química, bioquímica biológicas y/o
radiaciones del agua por agentes específico:
 Turbidez y temperatura
 Detergentes no biodegradables, biácida etc.
 Líquidos percolador de rellenos de basura.
 Microorganismos patógenos.

b) Contaminación del aire:

 Efluente gaseoso con partícula de suspensión generado por la atmosfera
como resultado de procesos inadecuado de tratamientos y disposición de
residuos sólidos.
 Humo proveniente de residuos quemados en botaderos.
 Gases como monóxido de carbono (CO) metano, amonio etc.
 Partículas de óxido de azufre, óxido de nitrógeno, hidrocarburos etc.
 Polvo en general.

c) Contaminación del suelo

 Disposición inadecuada de los residuos sólidos sin previo tratamiento puede
alterar las características físicas, químicas y biológicas del suelo.
 Residuos (industriales) potenciales transmisores de elementos tóxicos a
plantas y consecuentemente al hombre y animales.

18
  Por su contenido energético y por ofrecer disponibilidad de agua, alimento y
abrigo, los residuos atraen gran cantidad de organismos vivos como:

 Macro vectores tales como ratas, cucarachas, moscas y mosquitos, además,

de canes, aves, cerdos etc., el hombre (segregador) puede encuadrarse en
este grupo
 Micro vectores constituidos por gusanos, bacterias, hongos y demás virus de
importancia epidemiológica por ser patógenos y por ende nocivos al hombre.

d) Contaminación visual:

 Disposición de residuos en botaderos a cielo abierto, casi siempre con

presencia de segregadores.
 Basura y detritos en locales publicas tales como avenidas, calles, parques,
etc.
 Bolsas plásticas y recipientes diversos en estado precario, rasgado, sin
cubrirse, facilitando inclusive el acceso a animales y segregadores.

También debemos hacer énfasis en la 5 R las cuales son:

Reutilizar: entre ellos tenemos aquellos que pueden ser reutilizados en su forma
original. Se trata de alargar la vida útil del producto.

Reducir: la cantidad de residuos que generamos.

Reparar: todo aquello que puede servir y está en su estado original.

Reciclar: utilizar los residuos como materia prima para reutilizarlos en otro producto.

Rechazar: no consumir productos envueltos en envases que generan residuos

innecesarios no retornables que producen un daño ambiental o en la salud humana.

La problemática que viven a diario los comerciantes del Mercado de la Terminal de

Buses es un problema que repercute a toda la sociedad leonesa no solo a

19
comerciantes directos del mercado y sus alrededores ya que el problema de basura
ha venido creciendo aceleradamente sin control.

El crecimiento del número de comerciantes en el mercado reduce el espacio vial y

áreas libres y la falta de existencias de los recursos básicos como agua potable,
alcantarillado sanitario, drenaje pluvial y la poca capacidad económica que tiene la
municipalidad de brindar un servicio en su totalidad de recolección de basura, que
producen a diarios grandes cantidades de desechos orgánicos e inorgánicos deja sin
tratamiento adecuado la misma. (Zepeda Porras F. 1995)

La falta de camiones compactadores de recolección de basura aumenta la

problemática que enfrenta la municipalidad en el servicio de recolección de la basura
sea poco eficiente.

En su mayoría la composición de los desechos que se recolecta en el mercado de

la Terminal de buses consta de un 40% de desechos orgánicos y un 60% de
desechos inorgánicos tales como: plásticos, vidrios, metal, papel, etc. (Zepeda
Porras F. 1995)

En Nicaragua el MARENA y el MINSA como entidades normativas participan

principalmente en la organización del sector residuos sólidos.

Ley General del Medio Ambiente y los Recursos Naturales

Esta ley tiene por objeto establecer las normas para la conservación, protección,
mejoramiento y restauración del medio ambiente y los recursos naturales, sus
disposiciones son de orden público, es decir de obligatorio cumplimiento; la cual
en el Titulo IV De La Calidad Ambiental, incorpora la regulación y la formación de
actividades contaminantes en la atmósfera, el agua, el suelo, los desechos
sólidos no peligrosos (Capitulo III, artículos 129 y 130) y residuos peligrosos
(Capítulo IV, artículos 131,132 y 133). (Asamblea Nacional, 2014)

Entre sus objetivos particulares cabe señalar:

20
 - La prevención, regulación y control de cualquiera de las causas o actividades
que originen deterioro del medio ambiente y contaminación de los
ecosistemas.
- La utilización correcta del espacio físico a través de un ordenamiento territorial
que considere la protección del ambiente y los recursos naturales como base
para el desarrollo de las actividades humanas.
- Propiciar un medio ambiente sano que contribuya de la mejor manera a la
promoción de la salud y prevención de las enfermedades. (Asamblea
Nacional, 2014)

Artículo 129: Las Alcaldías operarán sistemas de recolección, tratamiento y

disposición final de los desechos sólidos no peligrosos del municipio, observando
las normas oficiales emitidas por el Ministerio del Ambiente y los Recursos
Naturales (MARENA) y el Ministerio de Salud (MINSA), para la protección del
ambiente y la salud.

Artículo 130: El Estado fomentará y estimulará el reciclaje de desechos

domésticos y comerciales para su industrialización, mediante los procedimientos
técnicos y sanitarios que aprueben las autoridades competentes.

Artículo 131: Toda persona que maneje residuos peligrosos está obligada a tener
conocimiento de las propiedades físicas, químicas y biológicas de estas
sustancias.

Artículo 132: Se prohíbe importar residuos tóxicos de acuerdo con la clasificación

de la autoridad competente, así como la utilización del territorio nacional como
tránsito de estos.

Artículo 133: El Ministerio del Ambiente y los Recursos Naturales, podrá autorizar
la exportación de residuos tóxicos cuando no existiese procedimiento adecuado
en Nicaragua para la desactivación o eliminación de estos, para ello se requerirá
de previo el consentimiento expreso del país receptor para eliminarlos en su
territorio.

21
Acciones desarrolladas para minimizar el manejo inadecuado de los desechos
sólidos.

Aspecto técnico y de Gestión.

En general, la actitud de la población en relación con los servicios de aseo indica

que existe una frontera entre el deber del ciudadano relacionado con la limpieza
de su vivienda y la obligación de la municipalidad responsable de la recolección y
la disposición. No hay conciencia de los efectos negativos de la inadecuada
gestión de los residuos sólidos que se evidencia en la proliferación de focos de
insalubridad, multiplicación de vectores, el deterioro de la salud de la población y
la contaminación de aguas subterráneas y superficiales.

En las áreas donde no hay servicio de recolección los residuos son en general
depositados por la población en lugares públicos no autorizados. En algunas vías
públicas se observan residuos de bolsas plásticas, cartón y enlatados. Así mismo
en cauces y áreas ornamentales. (Asamblea Nacional, 2014)

Almacenamiento

En general para el almacenamiento de residuos sólidos en el país no existen

recipientes normalizados a nivel domiciliar, ni campañas de divulgación para
orientación sobre el tipo de recipiente más adecuado, donde adquirirlo y los costos.

Esta información es necesaria en los proyectos de reciclaje con participación

comunitaria en la selección y recuperación de residuos valiosos para la obtención
de beneficios económicos. Los sacos de polietileno son los recipientes que más
se usan para almacenamiento por su bajo costo y posibilidad de reutilización; así
como baldes y bolsas plásticas. Como ya se mencionó, este almacenamiento
inapropiado de residuos no promueve la separación por tipo de residuos, ya que
en los recipientes se mezcla todo tipo de materiales. Esto limita la separación en
la fuente. (Asamblea Nacional, 2014)

Entre otros aspectos se pueden señalar los siguientes:

22
 a) Existencia de micro vertederos ilegales donde se vierten aproximadamente
60 ton. /día de residuos sólidos.

b) Por la inexistencia de contenedores las personas almacenan los desechos en

la orilla de la calle para cuando pase el carretón o los triciclos que la alcaldía ha
designado se los lleve. (Asamblea Nacional, 2014)

Recolección

Generalmente la población manifiesta una opinión negativa hacia el municipio por

la deficiente calidad del servicio. Sin embargo, no se identifican acciones
importantes para mejorar el servicio. Los operadores del servicio de aseo tienen a
menudo bajo nivel educativo y no reciben capacitación para mejorar su
desempeño.

Tratamiento

Antes de la disposición final los residuos pueden ser sometidos a diferentes

formas de procesamiento con la finalidad de obtener beneficios ambientales y
económicos. A continuación, se describe los principales procesamientos
aplicables a los residuos sólidos.

Tratamiento mecánico

Trituración: divide mezcla y homogeniza la basura, beneficiando la

descomposición bioquímica, la estabilidad mecánica de los rellenos y la
uniformidad y control de la acción térmica.

Compactación: disminuye los espacios vacíos entre los residuos aumentando su

densidad y reduciendo el volumen que ocupan. Este procedimiento reduce
notablemente los costos de recolección y los de rellenos sanitarios.

Tratamiento térmico

Incineración: es el proceso térmico de los residuos sólidos mediante oxidación

química con exceso de oxígeno.

23
Pirolisis: es el procesamiento térmico de residuos en ausencia de oxígeno,
utilizando una fuente externa de combustible para conducir las reacciones

Endotérmicas. Ocurre a temperaturas inferiores que las de incineración,

generando líquidos o gases de alto contenido energético y baja contaminación
atmosférica

Gasificación: similar al pirolisis, pero se adiciona oxígeno para producir

combustibles gaseosos

Tratamiento Biológico

Compostaje: es una técnica que permite la biodegradación controlada de

la materia orgánica. Facilita el aumento de la temperatura (comúnmente
entre 55 y 60° C) para destruir los patógenos. Se puede dar tanto en
condiciones a e r o b i a s c o m o a n a e r o b i a s

Lombricultura: técnica de crianza controlada de lombrices con residuos

sólidos orgánicos para producir humus, también conocido como
vermicompostaje.

Disposición Final

Acción de depositar permanentemente los residuos en sitios y condiciones

adecuadas para evitar daños al ambiente Según Haddad (1981), es la última
etapa operacional del servicio de limpieza; las principales formas de disposición
final ambientalmente adecuadas son el relleno sanitario y el confinamiento.

Relleno Sanitario

El relleno sanitario es una técnica de ingeniería para el confinamiento adecuado

de los residuos sólidos municipales; comprende el esparcimiento, acomodo y
compactación de los residuos, su cobertura con tierra u otro material inerte por lo
menos diariamente y el control de los gases, los lixiviados y la proliferación de
vectores, con el fin de evitar la contaminación del ambiente y proteger la salud de la
población.

24
Las autoridades municipales de León inauguraron el proyecto de construcción
sanitario metropolitano I etapa, ubicado al suroeste de la ciudad la obra fue
ejecutada por la inversión del fondo social de emergencia (FISE) en coordinación
con la Alcaldía Municipal y consiste en un sistema que a medida que se va
colocando la basura, esta es compactada con maquinaria y se cubre con una capa
de tierra de 40 cm de grosor y sobre esta se depositara otra capa de basura hasta
que el relleno sanitario se dé por saturado

El relleno sanitario tiene siete piletas, tendrá una vida útil de 14 años y se estima
que cada una de las piletas se llenará en dos años. Manuel Calderón exalcalde
de León durante su periodo afirmo que “con el relleno sanitario podría entra al
sistema de procesamiento de energía a través de los desechos que produce la
comunidad leonesa.” (López Hernández E. 2009)

Se obtuvo con una inversión de 17 millones 500 mil córdobas.

Confinamiento Controlado

Es una obra de ingeniería para la disposición final d e los residuos peligrosos, de

forma que garantice su aislamiento definitivo

Arto. 16: Ordenanza Municipal “Sobre Limpieza y Manejo Integral de

Desechos Sólidos”.
Establece la cual se plantean Normas y Sanciones Pecuniarias de obligatorio
cumplimiento a seguir por la población en general para de esta manera adoptar
nuevos hábitos que contribuyan a mejorar las condiciones higiénico-sanitarias del
Municipio. (Urroz Blanco F.S, Ruiz Delgado D.A, Osorio Laguna G.M, 2010)

Dentro de su normativa establece:

Artículo 11: queda prohibido botar todo tipo de desechos sólidos y sus lixiviados,
en las calles, parques andenes, sitios de diversión, mercados, bulevares, etc.

Artículo 12: queda prohibido mezclar desechos sólidos peligrosos y no

peligrosos.

25
Artículo 14: los propietarios de inmuebles recolectaran los desechos sólidos para
mantener limpias las aceras, andenes y cunetas correspondientes a sus domicilios

Todos los comerciantes estacionarios y transitorios deben mantener limpia el área

donde estén ubicados y sus alrededores y ubicaran un recipiente tapado.

Artículo: 16: Todos los comerciantes estacionarios y transitorios deben mantener

limpia el área donde estén ubicados y sus alrededores y ubicaran un recipiente
tapado.

Artículo 18: los gerentes de los mercados deben organizar en coordinación con
la municipalidad el traslado de desechos orgánicos a una planta de producción de
compost y del resto de los desechos sólidos no peligrosos al relleno sanitario
municipal.

Las sanciones que establece esta ordenanza se dividen en dos tipos:

o Sanciones leves: cuyas multas por faltas a la normativa anterior van

desde C$ 100 hasta C$ 2,000.

o Sanciones graves: en esta categoría se establecen multas que van

desde C$ 500 hasta C$ 10,000.

Dichas multas se establecen de acuerdo con la gravedad del daño causado y

normativa infringida.

Ordenanza Municipal de los Mercados:

Esta Ordenanza tiene como objetivo precisar las condiciones y normas que
regirán a las personas, sean estas Naturales o jurídicas, arrendatarios de
módulos, tramos y espacios en todos y cada uno de los mercados de la ciudad de
León, bajo la administración de la Municipalidad de León.

26
En esta se establecen los procedimientos que deben de seguir los comerciantes
para la adjudicación de contratos, sus derechos y obligaciones, así como también
las obligaciones de las intendencias de los mercados y sanciones para los
comerciantes de los mercados que infrinjan dicha normatividad.

Aunque la Alcaldía de León a través de la intendencia del Mercado Terminal de

Buses y la Dirección Ambiental han impulsado acciones para resolver la
problemática planteada estos esfuerzos han sido poco efectivos ya que las
condiciones económicas de la Alcaldía Municipal no permite efectuar la mejoras e
inversiones correspondiente para establecer condiciones de infraestructura y
sanidad que reducirán los focos de contaminación y por ende se presente un
mejoramiento del medio Ambiente circundante. (Urroz Blanco F.S, Ruiz Delgado
D.A, Osorio Laguna G.M, 2010)

Capacitaciones del comerciante y autoridad de la intendencia del

mercado la terminal, en educación ambiental.

La Intendencia del mercado de la Terminal de buses en colaboración junto con el

Consejo del Poder Ciudadano ha venido trabajando respecto a la parte
organizativa de la recogida de la basura en el mercado, e intentando educar a
los y las comerciantes p a r a que se den cuenta de la importancia de no botar
la basura y así facilitar el trabajo de los recolectores que limpian las 6 calles del
mercado. Además, facilitan a los barredores trabajan con menos dificultad gracias
al nuevo sistema de carretones y triciclos. (Urroz Blanco F.S, Ruiz Delgado D.A,
Osorio Laguna G.M, 2010)

27
 Hipótesis
La falta de conciencia ambiental de los comerciantes y visitantes de la Terminal es
un factor determinante que conlleva a que las personas arrojen desperdicios de
manera frecuente y consciente, creando una situación socio ambiental negativa en
la terminal de buses Municipio de León, Departamento de León.

28
 Diseño metodológico

Tipo de estudio

Como equipo investigador seleccionamos el estudio descriptivo, puesto que este

describe la Situación socio ambiental o problema que se está presentando en este
lugar, describiendo las características y frecuencias más importantes.

Área de estudio

El Mercado de la Terminal de buses ubicado en la parte este de la ciudad de León

rodeado de los pequeños repartos que son: al norte 1de mayo, al este Posada del
sol, al sur San Isidro y Coyolar y al oeste Santa Fe.

Población

La población de estudio fue conformada por los 2500 comerciantes de la Terminal

de buses municipio de León Departamento de León (comerciantes, consumidores,
trabajadores de la alcaldía del MTI y usuarios de las rutas interurbanas).

Muestra

La muestra total obtenida fue de 60 personas de las cuales para cada estrato se
seleccionó a 15 personas, equivalente al 2.4% de la población. A
Continuación, se detalla:
Muestreo estratificado Total Muestra Porcentaje/
aleatorio aproximadamente
Comerciantes 2500 15 0.6%
Consumidores 6000 15 0.25%
Transporte colectivo (urbano e 200 15 7.5%
interurbano)
Trabajadores de la alcaldía 60 15 25%
(Limpieza)

29
Muestreo

Para obtener el tamaño de la muestra correspondiente a la totalidad del mercado

de la Terminal de buses municipio de León Departamento de León se utilizó el
Muestreo Probabilístico Estratificado.

Variables
En este trabajo investigativo fueron planteadas dos tipos de variables.
1- Cualitativa: son aquellas que expresan características o cualidades y no
pueden ser medidas con números. Por ejemplo: Edad, sexo, preferencias
que tienen las personas al comprar un determinado producto, etc.
2- Cuantitativa: son aquellas que se expresan mediante un número, por tanto,
se pueden realizar operaciones aritméticas con ellas. Por ejemplo: Cantidad
de veces que pasan los camiones recolectores, cantidad de depósitos de
basura, precio de un producto, etc.

Técnica de recolecta de datos y validación

Guías de Observación: se utilizó para recolectar de manera sistemática la

información obtenida a través de la Observación. En las guías se registró
información acerca de las condiciones laborales del personal de recolección, el
estado y cantidad de los recipientes de almacenamiento temporal y el estado del
sistema de recolección. Ver anexo 1.

Instrumentos para la recolecta de datos y validación

Formularios de preguntas para encuestas: contienen preguntas generalmente

cerradas a efectos que facilitó la aplicación del instrumento y el procesamiento de
la información. Las preguntas se formularon de manera que el sujeto no necesitó
asistencia a la hora de responderlas.

El formulario de la encuesta se estructuró de la siguiente manera:

Contiene una pequeña introducción que da a conocer los diferentes sectores de lo

que se estaba haciendo, para que se estaba haciendo este estudio, y que se le

30
pedía para ayudar con la investigación. Posteriormente se solicitaban datos
personales en los cuales incluye sexo, edad, y su nivel académico; se omite el
dato personal del encuestado debido a que esta información no es relevante y para
protección de la persona.

Con la aplicación de la encuesta se pretendió obtener información específica la

cual está compuesta por 20 interrogantes: 17 preguntas cerradas y 3 abiertas. Ver
anexo 3

Fuentes de información

Como fuente primaria se obtuvo información de diversas personas como lo fue la

encargada de la Intendencia del Mercado de La Terminal, del presidente de la
Cooperativa de taxis Inter locales Julio Buitrago, los mismos comerciantes y
consumidores que a diario transitan esta terminal a través de entrevistas y
encuestas.

Como fuentes secundarias se consultó el internet, y diferentes monografías

relacionadas al tema.

Técnicas de procesamiento de la información

Para procesar la información se utilizó el programa Google Form donde se introdujeron
los datos y el mismo programa cuantificó la información.

Formas de presentación de los resultados

Para presentar los resultados de esta investigación se utilizó el gráfico de barra para
mostrar el resultado de las encuestas realizadas tanto a comerciantes,
consumidores, trabajadores de la Alcaldía y Transportistas.

31
Operacionalización de las variables

Objetivos Variables Preguntas Posibles respuestas Fuente de Técnicas

información

 Señalar el  Gestión de ¿Son suficiente los Si____ Comerciantes y Encuesta

proceso de la residuos contenedores consumidores
No____
gestión de sólidos dispuestos que la Colectores de
residuos vertidos en alcaldía de León ha basura
sólidos la Terminal colocado en la
vertidos en la de buses terminal de buses
Terminal de del para el
buses del municipio almacenamiento de
municipio de de León todos los residuos
León sólidos?

¿Usted deposita la Si_____ Comerciantes Encuesta

basura en su lugar? No_____ consumidores
Colectores de
basura
¿Cuándo está en la a) Comerciantes Encuesta
Terminal de buses, Contenedores______
Consumidores y
donde arroja sus b) Calle______
colectores
desechos sólidos? c) Cunetas______
d) otros______

32
¿Al momento de Si_____ Comerciantes y encuesta
colectar la basura colectores de
No____
implementa algún basura
tratamiento?

¿Usted hace uso Si_____ Comerciantes y Encuesta

correcto de los consumidores
No_____
depósitos de
basura?

¿Cuál es el proceso Recolección____ Comerciantes Encuesta

que realiza la Separación____ Colectores de
alcaldía para la basura
gestión de residuos Reciclaje_____
sólidos que se lleva
a cabo en la
terminal de buses?
¿Considera usted Si_____ Comerciantes y Encuesta
que el servicio consumidores
No_____
actual de
Colectores de
recolección de la basura
basura que realiza la
Alcaldía en la
Terminal de buses
de León es
eficiente?

33
¿Con que a)-Una vez por Comerciantes y encuesta
frecuencia pasan los semana______ colectores de
camiones b)-Dos veces por basura
recolectores de semana______
basura? C-Tres veces a la
semana______
D-Diario______

¿Qué desechos Plásticos___ Comerciantes y Encuesta

sólidos se producen consumidores
Perecederos___
en la terminal de Colectores de
buses? Vidrios___
basura
Metales ___
Cartones ___
Aceites Calcinados
___
Restos de comida ___
Estiércol ___
Restos de productos
de talleres mecánicos
e industriales ___
Restos de productos
hechos a base de
cueros ____

De los desechos Plásticos___ Comerciantes y Encuesta

sólidos antes Perecederos___ consumidores
mencionados,

34
 ¿Cuáles son los Vidrios___ Colectores de
que se producen en basura
Metales ___
mayor cantidad?
Cartones ___
Aceites Calcinados
___
Restos de comida ___
Estiércol ___
Restos de productos
de talleres mecánicos
e industriales ___
Restos de productos
hechos a base de
cueros ____
 Valorar el  Impacto  ¿Qué impacto Contaminación___ Comerciantes y Encuesta
impacto que que tiene la tiene los residuos consumidores
tiene la gestión de sólidos vertidos, Transmisión de
gestión de residuos en la Terminal de enfermedades __
residuos sólidos Buses? Proliferación d
sólidos vertidos, en animales__
vertidos, en la la situación
situación socio- Mala imagen del
socio- ambiental. lugar___
ambiental que Todas las
presenta la anteriores__
Terminal de
buses del  Cuál de estas Deposita la basura en Comerciantes y Encuesta
municipio de acciones su lugar___ consumidores
León implementa
usted para

35
 disminuir el Clasifica cada residuo
impacto socio- conforme a su
ambiental que característica___
presenta la La deposita en el
terminal de buses vertedero a la espera
de los camiones
recolectores___
Ninguna de estas___
 Después de Lo tiro al aire libre____ Comerciantes y Encuesta
consumir un Consumidores
producto Lo guardo para
¿Qué destino le cuando llegue a
da a los casa__
desperdicios o Lo deposito en su
empaque que lo lugar correspondiente.
contenía
La reutiliza___
 Determinar la Situación ¿Señale la Contaminación___ Comerciantes y Encuesta
situación socio- situación socio- consumidores
socio- Malos olores____
ambiental en ambiental que se
ambiental en Proliferación de
la Terminal de vive en la Terminal
la Terminal de enfermedades___
buses de buses de León?
buses del
municipio de Mala imagen del
León. lugar___
Todas las
anteriores__
 ¿Por cuál de estas a) pocos recursos Comerciantes, encuesta
causas cree usted básicos (materiales de consumidores y

36
 que se presenta limpieza, personal de colectores de
poca higiene en la limpieza) basura
Terminal de buses b) Poco hábito de
de León? higiene _____
c) poca sensibilización
_____
d) poco
empoderamiento de
cuido _____
e) poco accionar
_____
 ¿A qué cree usted Opción libre Comerciantes, Encuesta
que se deba esta consumidores y
situación socio- colectores de
ambiental basura
presentada en el
mercado de la
terminal de buses?
 Enumerar Acciones que De las siguientes Abatización___ Comerciantes y Encuesta
que acciones implementa la opciones colectores de
implementa la Fumigación__
Alcaldía presentadas señale basura
Alcaldía Recolecta y
Municipal de acciones que
Municipal de clasificación___
León, MINSA, utilizan las
León, MINSA, comerciantes diferentes Concientización___
comerciantes y instituciones en pro
y U otras alternativas
consumidores de la gestión de los
consumidores en pro de la residuos sólidos
en pro de la

37
gestión de gestión de ¿Cuál de estas Abatización___ Comerciantes y encuesta
residuos residuos acciones realizan colectores de
sólidos sólidos Fumigación__
las instituciones basura
vertidos en la Recolecta y
con mayor
Terminal de clasificación___
frecuencia en la
buses del terminal de buses? Concientización___
municipio de
León U otras alternativas

¿Considera usted a)-Si ______ Comerciantes y encuesta

que el servicio b)-No ______ colectores de
actual de basura
recolección de la
basura que realiza la
Alcaldía en la
Terminal de buses
de León es
eficiente?

38
- ¿Son suficientes a)-Si ______ Comerciantes, encuesta
los contenedores b)-No ______ consumidores y
dispuestos que la colectores de
Alcaldía de León ha basura
colocado en la
Terminal de buses
para el
almacenamiento de
todos los residuos
sólidos?

¿Qué acciones Opción libre comerciantes Encuesta

realiza usted como
comerciante en pro
de la gestión de los
residuos sólidos?

Según su opinión Opción libre Comerciantes y Encuesta

¿cómo mejoraría el colectores de
problema de la basura
recolección de los
desechos sólidos?

39
 Resultados de las encuestas aplicadas a:
Comerciantes, Transportistas, trabajadores de la alcaldía y consumidores de la
Terminal de Buses de León

Nivel Académico
9
8 8
8
7 7
7
6
6
Frecuencia

5
5
4 4
4

3
2 2 2 2
2
1 1 1
1
0 0 0 0 0
0
Comerciantes Transportistas Trabajadores de la Consumidores
Opciones Alcaldía
Primaria Secundaria Técnica Universitaria Ninguno

Figura-3. De los 15 comerciantes encuestados, se observó un nivel académico que

se describe de la siguiente manera: 8 concluyeron la Primaria, 6 terminaron sus
estudios de secundaria (Bachilleres), 1 terminó sus estudios universitarios, O
(ninguno) hizo estudios técnicos.
Así mismo se indagó con el sector transportista y de los 15 encuestados sobre el
nivel académico, 5 concluyeron la Primaria, 8 terminaron sus estudios de secundaria
(Bachilleres), 1 en nivel Técnico Medio y 1 concluyó sus estudios Universitarios.
Igualmente se encuestó a 15 trabajadores de la Alcaldía sobre el nivel académico de
los cuales 7 concluyeron la Primaria, 2 terminaron sus estudios de secundaria
(Bachilleres), 0 en nivel Técnico Medio, 2 concluyeron sus estudios Universitarios y
4 no estudiaron.
Finalmente se encuestó al sector consumidor expresaron que 2 concluyeron la
primaria, 7 terminó la secundaria, 2 terminaron los estudios universitarios y 4 ninguno

40
 ¿Son suficientes los contenedores dispuestos que la
Alcaldía de León ha colocado en la terminal de buses para el
almacenamiento de todos los residuos sólidos?
16 15
14
14 13

12 11
Frecuencia

10
8
6
4
4
2
2 1
0
0
Comerciantes Consumidores Trabajadores Transportista
Opciones

Sí No

Figura-4. Para saber si eran suficientes los contenedores dispuestos por la alcaldía
en la terminal de buses se encuestó a 15 comerciantes, 11 expresaron que No y 4
respondieron que Si son suficientes.
De igual manera se aplicó la encuesta a 15 consumidores, los 15 contestaron que
No eran suficientes los contenedores colocados por la Alcaldía de León.
Las 15 encuestas aplicadas a trabajadores de la alcaldía, 13 respondieron que No
son suficientes y 2 afirmaron que Si son suficientes.
De igual modo de los 15 transportista encuestados 14 expusieron que Si son
suficientes y 1 expresó que No.

41
 ¿ Usted deposita la basura en lugar?

16
15

14
13

12

10
9
Frecuencia

8
8
7
6
6

2
2

0
0
Comerciante Consumidores Trabajadores de la Transportista
alcaldía
Opciones
Sí No

Figura-5. Para saber acerca de los comerciantes que depositaban la basura en su

lugar se encuestó a 15 de ellos, 9 dijeron que No depositaban la basura en su lugar
y 6 expusieron Sí.
Por otra parte, esta encuesta se aplicó a 15 consumidores, 8 dijeron No depositar la
basura en su lugar, 7 que Si depositan la basura en su lugar.
Así mismo, de los 15 trabajadores de la Alcaldía, 13 respondieron que Si depositan
la basura en su lugar y 2 No realizan esta acción.

42
 ¿Cuando está en la Terminal de buses, donde arroja sus
desechos sólidos?
8
7 7
7
6 6 6 6 6
6
5
Frecuencia

5
4
3 3
3
2 2
2
1
1
0 0 0
0
Comerciante Consumidores Trabajadores de la Transportistas
alcaldía
Opciones

Contenedores Cunetas Calle Otros

Figura-6. Se aplicó encuesta a 15 comerciantes para saber dónde depositaban sus

desechos sólidos, 7 respondieron que lo tiran a la calle, 5 dijeron depositarlo en los
contenedores, 3 lo tiraban a la cuneta.

Igualmente se encuestó a 15 consumidores, 6 respondieron colocarlos en los

contenedores, 6 lo arrojaban a la calle, 2 a la cuneta y 1 lo depositaba en otros.
Del mismo modo de los 15 trabajadores de la Alcaldía que se encuestaron; 6
afirmaron depositarlo en los contenedores, 6 los tiraban a la calle, 3 en otro lugar y
ninguno en cunetas.
Y finalmente de los 15 transportistas; 7 contestaron que depositaban la basura en
contenedores, 6 de ellos respondieron en otros, 2 en las cunetas, 0 (ninguno) en la
calle.

43
 ¿Usted hace uso correcto de los depósitos de basura?
14
12
12 11

10 9
Frecuencia

8
8 7
6
6
4
4 3

0
Comerciantes Consumidores Trabajadores de la Transportistas
alcaldía
Opciones

Sí No

Figura-7. Se entrevistaron a 15 comerciantes para conocer cuántos hacen uso

correcto de los depósitos de basura, 8 precisaron No hacer uso correcto de los
depósitos de basura y 7 Si lo hacen.
En cambio, de los 15 consumidores entrevistados, 9 expresaron No hacer uso
correcto de los depósitos de basura y 6 Si hacen uso correcto de estos depósitos.
Por otra parte, de los 15 trabajadores de la alcaldía que se entrevistaron, 12
expresaron que Si hacen uso correcto de los depósitos de basura y 3 dijeron No
hacer uso correcto de los depósitos.
Finalmente, de los 15 transportistas encuestados para saber cuántos hacen uso
correcto de estos depósitos, 11 dijeron que Si hacen uso correcto de los depósitos
de basura y 4 dijeron No hacer el uso correcto de estos.

44
 ¿Al momento de colectar la basura, implementa algún
tratamiento?
16 15
14 14
14
12
Frecuencia

10
8
6
4
2 1 1
0
0
Comerciantes Trabajadores de la alcaldía Transportistas
Opciones

Sí No

Figura-8. Se aplicó encuesta a 15 comerciantes de la Terminal de Buses para saber

si al momento de colectar la basura implementa algún tipo de tratamiento, los cuales,
15 expresaron que No implementan ningún tratamiento al momento de ser colectada

También se entrevistó a 15 trabajadores de la Alcaldía, 14 afirmaron que No

implementan ningún tratamiento y 1 de ellos expresó que Si implementa algún
tratamiento.

De igual forma de los 15 transportistas encuestados, 14 respondieron que al

momento de colectar la basura No implementan ningún tratamiento y 1 que Si lo
hace.

45
 ¿Cuál es el proceso que realiza la Alcaldía para la gestión de
los residuos sólidos que se lleva a cabo en la Terminal de
buses?
16 15 15 15
14
12
Frecuencia

10
8
6
4
2
0 0 0 0 0 0
0
Comerciantes Trabajadores de la alcaldía Transportista
Opciones

Recolección Separación Reciclaje

Figura-9. Para conocer cuál es el proceso que realiza la Alcaldía para la gestión de
los residuos sólidos en la Terminal de buses, se entrevistaron a 15 comerciantes
donde todos expresaron que la gestión que realiza la alcaldía es la recolección de
basura.

De los 15 trabajadores de la Alcaldía entrevistados todos manifestaron que la

recolección de basura es el único proceso que realizan.

De igual manera los 15 transportistas afirmaron que la recolección es el proceso

exclusivo que realiza la alcaldía en la Terminal de buses.

46
 ¿Considera usted que el servicio actual de recolección de la
basura que realiza la Alcaldía en la terminal de buses de León
es eficiente?
16 15
14 14 14
14
12
Frecuencia

10
8
6
4
2 1 1 1
0
0
Comerciantes Consumidores Trabajadores de la Trnsportistas
Alcaldía
Opciones

Sí No

Figura-10. De los 15 comerciantes encuestados para saber si el servicio actual de

recolección de basura que realiza la alcaldía en la Terminal de Buses de León es
eficiente, los 15 concluyeron que el servicio de recolección de basura No es eficiente.

Así mismo de los 15 consumidores entrevistados, 14 expresaron que No es eficiente

el servicio de recolección que realiza la alcaldía, 1 afirmó que Sí.

Igualmente, de los 15 trabajadores de la Alcaldía encuestados, 14 de ellos afirmaron

que No es eficiente el servicio de recolección y 1 expresó que Sí es eficiente.

Finalmente, de los 15 transportistas encuestados, 14 expresaron que No es

suficiente el servicio de recolección de basura y 1 de ellos afirmó que Sí.

47
 ¿Con que frecuencia pasan los camiones recolectores de
basura?
14
12
12
10
10 9
Frecuencia

6
4
4 3 3
2
2 1 1
0 0 0
0
Comerciantes Trabajadores de la alcaldía Transportistas
Opciones

Diario Una Vez a la semana Dos veces a la semana Tres veces a la semana

Figura-11. Para saber con qué frecuencia pasan los camiones recolectores de
basura se entrevistaron a las siguientes personas en el Mercado de la terminal de
buses los cuáles respondieron lo siguiente:

De los 15 comerciantes 10 afirmaron que los camiones recolectores de basura pasan

diario, 4 dijeron que 3 veces a la semana y 1 afirmó que dos veces a la semana.

Así mismo, de los 15 trabajadores de la alcaldía encuestados, 12 expresaron que los

camiones pasan diario, 3 afirmaron que tres veces a la semana.

Por otra parte, de los 15 transportistas entrevistados, 9 expusieron que pasan diario,
3 afirmaron que lo hacen 3 veces a la semana, 2 dijeron que dos veces a la semana,
1 determinó que una vez a la semana.

48
 ¿Qué desechos sólidos se producen en la terminal de buses?
16 15 15 15 Plásticos
14 14 14
14 13 13
12 12 12 Vídrios
12 11 11
10
Frecuencia

10 9
8 8 8 Cartones
8 7 7
6 66 6 6 6
6 5
4 4 Restos de comida
4 2
2 1 1 1 1
0 0 00 0 Restos de productos de talleres
0 mecánicos e industriales
Perecederos

Metales

Aceites Calcinados

Estiércol

Opciones Restos de productos hechos a

base de cueros

Figura-12. De los 15 comerciantes encuestados; 13 de ellos expresaron que los

desechos que más se producen en la terminal de buses es el plástico, 12 dijeron
perecederos, 9 cartones, 8 restos de productos de talleres mecánicos industriales,
.8 aceites calcinados, 7 metales, 6 vidrios, 4 restos de comida, 1 restos de productos
hechos a base de cueros, ninguno expreso estiércol.

Así mismo los 15 consumidores encuestados 15 dijeron que el que se produce en

mayor cantidad son los perecederos, 14 afirmaron plásticos, 10 cartones, 8 aceites
calcinados, 7 vidrios, 6 restos de comida, 6 restos de productos de talleres
mecánicos industriales, 6 metales, 5 estiércol, y 1 restos de productos hechos a base
de cueros

También de los15 trabajadores de la Alcaldía encuestados; 15 afirmaron que los

desechos que más se producen en la Terminal de Buses es el plástico, 14
perecederos, 13 cartones, 11 vidrios, 11 metales, 6 restos de comida, 4 aceites
calcinados, ninguno expreso estiércol, restos de productos de talleres mecánicos
industriales o restos de productos hechos a base de cueros.

Finalmente, de los 15 transportistas encuestados, 15 determinaron que los desechos

que se producen más en la terminal de buses es el plástico, 14 cartones, 12 restos
de comida, 12 perecederos, 6 vidrios, 2 aceites calcinados, 1 restos de productos de
talleres mecánicos industriales, 1 estiércol, ninguno expresó metales y restos de
productos hechos a base de cuero.

49
 ¿De los desechos sólidos antes mencionados cuales son los que
se producen en mayor cantidad?
15 15 15 Plásticos
16
14 13
12 12
12 11 11 Vídrios
Frecuencia

10 8
8 7 Cartones
6 6
6 5 5
4 4
4 3
2 2 2 Restos de comida
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0 00 0 00 0 0 00
0
Restos de productos de
talleres mecánicos e
industriales
Perecederos

Metales

Aceites Calcinados
Opciones

Figura-13. De los 15 comerciantes encuestados; 15 afirmaron que los desechos que

se producen en mayor cantidad es plástico, 11 perecederos, 8 restos de productos
de talleres mecánicos industriales, 7 cartones, 3 aceites calcinados, 1 restos de
comida, 1 metales y ninguno expreso estiércol, vidrios, restos de productos hechos
a base de cueros.

Así mismo de los 15 consumidores encuestados; 15 determinaron que los desechos

que se producen en mayor cantidad es plástico, 12 perecederos, 6 cartones, 5
aceites calcinados, 2 metales, 1 vidrios, 1 restos de comida y ninguno dijo restos de
productos de talleres mecánicos, estiércol o restos de productos hechos a base de
cuero.

De igual manera los 15 trabajadores de la Alcaldía encuestados, 15 dijeron que el

plástico se produce en mayor cantidad, 12 perecederos, 5 cartones, 4 restos de
comida, 2 aceites calcinados, 1 vidrios, 1 restos de productos de talleres mecánicos,
1 metales, 1 dijo estiércol, y ninguno restos de productos hechos a base de cuero

Por otra parte, de los 15 transportistas encuestados; 13 expresaron que los desechos
que se producen en mayor cantidad son los plásticos, 11 perecederos, 6 restos de
comida, 4 cartones, 2 aceites calcinados, 1 vidrios, 1 restos de productos de talleres
mecánicos. Ninguno mencionó metales, restos de productos hechos a base de
cueros y estiércol.

50
 ¿Qué impacto tienen los residuos sólidos vertidos
en la terminal de buses?
12
10
10
Frecuencia

8 7
6 5 5
4 3 3
2 2
2
0 0
0
Comerciantes Consumidores
Opciones

Contaminación Proliferación de animales

Transmisión de enfermedades Mala imagen del lugar
Todas las anteriores__

Figura-14. De los 15 comerciantes encuestados, 7 expresaron que el impacto que

tienen los residuos sólidos vertidos en la terminal de buses son todas las anteriores
(contaminación, mala imagen del lugar, proliferación de animales y transmisión de
enfermedades), 5 dijeron que la contaminación, 3 transmisión de enfermedades, 2
mala imagen, y ninguno dijo proliferación de animales.

También de los 15 consumidores encuestados; 10 afirmaron que el impacto que

tienen los residuos sólidos vertidos en la terminal de buses son todas las anteriores
(contaminación, mala imagen del lugar, proliferación de animales y transmisión de
enfermedades), 5 contaminación, 3 transmisión de enfermedades, 2 determinaron
mala imagen y ninguno dijo proliferación de animales.

51
 ¿Cuál de estas acciones implementa usted para disminuir el impacto
socio-ambiental que presenta la Terminal de buses?
10 9
8
8
Frecuencia

6
6
4
4
2
2
0 0 0
0
Comerciantes Consumidores
Opciones

Deposita la basura en su lugar

Clasifica cada residuo conforme a su característica
La deposita en el vertedero a la espera de los camiones recolectores
Ninguna de estas

Figura-15. De los 15 comerciantes encuestados; 8 expresaron que No implementan

acciones para disminuir el impacto socio-ambiental que presenta la Terminal de
Buses, 4 afirmaron que la depositan en el vertedero a la espera de los camiones
recolectores, 2 expresaron colocarla en su lugar y ninguno (cero) la clasifica
conforme a su característica.

Así mismo de los 15 consumidores, 9 afirmaron que no implementa acciones para

disminuir el impacto socio-ambiental que presente la terminal de buses, 6 expresaron
que deposita la basura, 0 (ninguno) clasifica los residuos, tampoco la deposita en el
vertedero.

52
 Después de consumir un producto ¿Qué destino le da a los
desperdicios o empaque que lo contenía?
12
10
10 9
Frecuencia

6 5

4 3

2 1 1
0
0
Comerciantes Consumidores
Opciones

Lo tiro al aire libre Lo guardo para cuando llegue a casa

Lo deposito en su lugar correspondiente La reutiliza

Figura-16. Para conocer el destino que les dan a los empaques que contenían los
productos después de consumirse se encuestaron a 15 comerciantes; 9 expresaron
que lo tiran al aire libre, 5 lo guardan para cuando lleguen a casa, 1 lo deposita en
su lugar correspondiente.

Así mismo se entrevistaron a 15 consumidores; 10 expusieron que lo tiran al aire

libre, 3 lo guardan para cuando lleguen a casa y 1 lo deposita en el lugar que
corresponde.

53
 ¿Por cuál de estas causas cree usted que se presenta poca
higiene en la Terminal de buses de León?
12 11
10 Pocos recursos básicos
10 9
(materiales de limpieza,
Frecuencia

8 7 personal de limpieza)
6 6 6 6
6 5 Poco hábito de higiene

4 3 3
2
2 1 1 1 1 1 Poca sensibilización
0 0 0
0

Poco empoderamiento de
cuido

Poco accionar

Opciones

Figura-17. Para saber las causas de la poca higiene en la Terminal de Buses se

entrevistaron a 15 comerciantes, 6 determinaron que es el poco hábito de higiene, 5
pocos recursos básicos (materiales y personal de limpieza), 2 poco accionar, 1 poca
sensibilización y 1 poco empoderamiento de cuido.

De igual manera de los 15 consumidores encuestados; 10 dijeron poco hábito de

higiene, 7 poca sensibilización, 6 pocos recursos básicos (materiales de limpieza,
personal de limpieza), 3 poco empoderamiento de cuido.

También los 15 trabajadores de la alcaldía encuestados; 11 expresaron poco hábito

de higiene,6 poca sensibilización, 3 pocos recursos básicos (materiales de limpieza,
personal de limpieza), 1 poco empoderamiento de cuido.

Y l 15 transportistas encuestados; 9 expusieron poco hábito de higiene, 6 poca

sensibilización, 1 pocos recursos básicos (materiales y personal de limpieza), 1 poco
accionar.

54
Tabla 1: ¿A qué cree usted que se debe esta situación socio-ambiental presentada en el mercado de la terminal
de buses?

Consumidores Trabajadores de la
Comerciantes Transportistas
alcaldía

Falta de conciencia en la A que la gente no le da

Las personas son de saciadas y tiran la gana de botar la Poca higiene
la basura por donde sea población.
basura donde es

A la poca precaución de la alcaldía

Falta de conciencia de las Mal manejo de la
municipal y al mal hábito de las
A la mala educación en la gente. personas. alcaldía
personas

Pocos carretones de recolección de

Falta de educación. Falta de cultura
Poca conciencia de la población. basura

Poco cuido de los contenedores de

A que no hay muchos
Pocos recipientes basura y la falta de higiene de los
Irresponsabilidad de las personas. recipientes
comerciantes

Poca sensibilización por parte de

Falta de educación de la A la falta de conciencia
Las personas no hacen conciencia todos los que trabajan en la terminal
del daño que ocasionan. población. en las personas
de buses

Por negligencia de la
Demasiada concentración de gente Pocos depósitos de basura. Falta de conciencia
en un solo lugar. Alcaldía

Falta de educación,
A que las personas no depositan la Pocos hábitos de higiene. Por el poco hábito de higiene
basura en su lugar. habito

55
 Falta de inversión en los recursos
Falta de interés a cuidar el Ala haraganería a de
A la falta de educación de las acompañados de malas actitudes al
personas medio ambiente. la gente
momento de desechar la basura

Al mal hábito de la
Poca higiene que practicamos las Poca educación gente y los Falta de educación
personas. comerciantes

Falta de conciencia de la Mala educación, las personas tiran

Falta de educación
Las personas practican poca higiene. población los desperdicios donde sea

Falta de educación de
Poca higiene Poca conciencia de las personas
Poca higiene. las personas

Poco hábito de limpieza las

Falta de educación Mala educación personas tiran la basura en cualquier
No hay conciencia en la gente.
lugar

Al mal hábito de Las personas no tienen hábito de

Poca educación
Falta de conciencia en la población. limpieza limpieza

Falta de conciencia en la
Poco hábito de limpieza
No tener amor al medio. población

Falta de responsabilidad de
Poca sensibilización en las
usuarios y transportistas en
Las personas no tienen cuidado y personas para depositar la basura
arrojan la basura en cualquier lugar. depositar la basura en su
en su lugar
lugar

56
 De las siguientes opciones presentadas señale acciones que
utilizan las diferentes instituciones en pro de la gestión de las
residuos sólidos
20
15
15 13
Frecuencia

9
10

3 3 4 3
5 2
0 0 0 0 0 1
0
Comerciantes Trabajadores de la alcaldía Tranasportistas
Opciones

Abatización Fumigación Recolecta y Clasificación

Concientización Otras alternativas

Figura-18. De los 15 comerciantes encuestados; los 15 determinaron que las

acciones que realizan las instituciones en pro de la gestión de los residuos sólidos
es recolecta y clasificación.

Así mismo de los 15 trabajadores de la Alcaldía; 13 expresaron recolecta y

clasificación, 3 abatización, 3 fumigación, 2 concientización.

Finalmente, de los 15 transportistas encuestados, 9 expresaron que las acciones

que realizan las instituciones en pro de la gestión de los residuos sólidos es
recolecta y clasificación, 4 abatización, 3 fumigación, 1 concientización.

57
 ¿Cuál de estas acciones realizan las instituciones con mayor
frecuencia en la Terminal de buses?
16 15
14
12
Frecuencia

10 Abatización
8 Fumigación
6 Recolecta y Clasificación
4 Concientización
2 Otras alternativas
0 0 0 0
0
Comerciantes
Opciones

Figura-19. Para conocer las acciones que realizan las instituciones con frecuencia
en la Terminal de Buses se entrevistaron a 15 comerciantes; los 15 expresaron que
es la recolecta y clasificación.

Tabla 2: ¿Qué acciones realiza usted como comerciante en pro de la

gestión de los residuos sólidos?
Comerciantes
Recolecto mi basura hasta que pasa el tren de aseo
Ahorrar plásticos.
Tratar de no ensuciar tanto.
Mis propios recipientes para la basura.
Tratar de no utilizar tantas bolsas plásticas.
Depositar la basura en su lugar.
No tirando basura en la calle
Poniendo en mí negocio mi propio depósito de basura.

58
 Tabla 3: Según su opinión ¿Cómo mejoraría el problema de la recolección de los desechos sólidos?
Comerciantes
Que la alcaldía coloque más
depósitos de basura.
Educar a la gente para que no tire
basura en la calle
Más conciencia en las personas
Educar sobre limpieza individual y
colectiva.
Poniendo más depósitos de
basura
Que la Alcaldía ponga más
trabajadores
Que las personas aprendamos a
reutilizar materiales reciclables
como bolsas.
Consumidores
Limpieza diaria
Un servicio de recolección más
continuo y concientización en la
población
Se necesitan más depósitos de
basura, los que hay son pocos y ya
no sirven
Se necesita una institución que se
encargue de la clasificación de la
basura para reciclarla y ayudar al
medio ambiente
Implementando leyes que regulen el
mejor manejo de los desechos
sólidos. Concientizar a las personas
que hacen uso de los servicios de
transportes
No quedase en charlas, sino
organizar a todo el mercado,
incluyendo a los comerciantes
Colocando más contenedores y en
lugares visibles
59
Trabajadores de la
Alcaldía
Colocar más depósitos de basura Limpieza diaria
Implementando más camiones
recolectores
Hacer más conciencia en la
gente a echar la basura en su
lugar
Reacomodar los tramos para que la basura para reciclarla y ayudar
haya más espacio
Mejorar la educación en las
personas
Poniendo más camino
Que las personas seamos
garante del daño que
ocasionamos al medio
Transportistas
Un servicio de recolección más
continuo y concientización en la
población
Se necesitan más depósitos de
basura, los que hay son pocos y
ya no sirven
Se necesita una institución que
se encargue de la clasificación de
al medio ambiente
Implementando leyes que
regulen el mejor manejo de los
desechos sólidos. Concientizar a
las personas que hacen uso de
los servicios de transportes
No quedase en charlas, sino
organizar a todo el mercado,
incluyendo a los comerciantes
Colocando más contenedores y
en lugares visibles
Enseñar a las personas hacer
conciencia de cómo cuidar al
medio ambiente.
Hacer más conciencia del daño
que ocasiona.
Enseñando a los niños/as en las
escuelas el cuido al medio.
Colocar más depósitos de basura.
Que cada persona haga
conciencia del daño que ocasiona
al medio ambiente
Colocar más depósito de basura
en la calle.
No contestó
Falta de educación y poner más
contenedores
Limpiando diario
Colocando más contenedores
Poniendo canastos o contenedores
accesibles para tirar la basura en su
lugar
Con campañas de limpieza
Poniendo más recipientes de basura Haciendo campañas de limpieza
60
Colocar más depósitos de basura No contestó
Depositar la basura en su lugar y
esperar el tren de aseo los días
que pasa por cada cuadra que le
toca pasar
Más materiales de limpieza.
Mantenimiento de materiales
Concientización a los
comerciantes sobre educación
ambiental
No contestó
Concientizando los comerciante
Falta de educación y poner más
contenedores
Limpiando diario
Colocando más contenedores
Poniendo canastos o
contenedores accesibles para
tirar la basura en su lugar
Con campañas de limpieza
Poniendo más recipientes de
basura
 Análisis de los resultados
Atendiendo a las respuestas brindadas por las fuentes se pudo apreciar que la
mayoría de los encuestados coinciden en que no son suficientes los contenedores
colocados por la Alcaldía en la terminal de buses, además los comerciantes y
consumidores afirmaron que no depositaban la basura en su lugar, los trabajadores
y transportistas afirmaron que sí lo hacen, así mismo, se puede apreciar que hay
contrariedad con los que afirman que sí depositan la basura en su lugar, puesto que
una parte de estos lo hace en los contenedores y la otra mitad afirma que la arroja a
las calles o cunetas. También, se pudo conocer que los encuestados que tienen un
nivel académico de escolaridad, botan la basura en cualquier lado, no así los que no
han estudiado que lo hacen en cualquier lugar donde se les antoje.

Por otro lado, en las respuestas brindadas por los diferentes sectores se reconoce
que tanto comerciantes como consumidores aseguran que no hacen uso correcto de
los depósitos de basura, mientras que los transportistas y trabajadores de la Alcaldía
si lo hacen, porque cuentan con los recursos básicos de la recolección de la basura.
Como grupo investigador pudimos verificar que coinciden las respuestas brindadas
por las fuentes encuestadas sobre implementar algún tratamiento a los desechos
sólido como: la separación, el reciclaje, la reutilización de los mismos; por parte de
las instituciones así mismo implementan acciones como: la abatización, fumigación,
recolecta y clasificación, concientización u otras alternativas Pero al comparar las
respuestas brindadas por los sectores encuestados verificamos que sus respuestas
coinciden en que el único proceso que realiza la Alcaldía es el de recolección de
basura.

También, ninguno de los diferentes sectores encuestados pone en práctica acciones

para reducir los efectos negativos que tienen los residuos sólidos vertidos en la
terminal de buses como es la contaminación, transmisión de enfermedades,
proliferación de animales y la mala imagen del lugar; Además se logró corroborar
que existe una gran variedad de desechos que se producen en la terminal de buses
tales como plásticos, perecederos, vidrios, metales, cartones, aceites calcinados,

61
restos de comidas, estiércol, restos de productos de talleres mecánicos e
industriales, restos de productos hechos a base de cueros, pero de todos estos los
desechos que más se producen es el plástico y seguidamente los perecederos,
dando como resultado un lugar contaminado y con mala imagen a pesar que la
mayoría de los encuestados expresaron que a diario se recoge la basura y se lleva
al vertedero autorizado por la alcaldía.

Otro aspecto, es que la mayoría de los encuestados afirman que hay un gran impacto
de los residuos sólidos vertidos dando como resultado la transmisión de
enfermedades y proliferación de animales. Sin embargo se verificó que no se realiza
ningún tipo de acción para disminuir la situación socio-ambiental, esto debido a que
las personas arrojan sus desechos sólidos al aire libre, además la poca práctica de
hábitos de higiene en las personas, pero en otras ocasiones se puede constatar que
las personas guarda los productos una vez consumidos hasta llegar a casa y
depositarlo en el lugar correspondiente o reutilizarlo.

Finalmente las fuentes consultadas hacen referencia que es necesario que la

Alcaldía coloque más depósitos de basura en la terminal de buses, porque los que
están no son suficientes, además que la recolección de esta sea de manera más
continua, porque a pesar que se realiza a diario, siempre los contenedores son
insuficientes, así como el personal que vela por la limpieza de este lugar. Además,
que es urgente que exista un encargado de darle el tratamiento adecuado a la basura
para poder ayudar al medio ambiente, porque cuando eso se quema, todos los gases
tóxicos van a dar a la atmósfera.

62
 Conclusiones
Dando cumplimiento a los objetivos planteados se llegó a las siguientes
conclusiones:

La situación socio-ambiental que se vive en la terminal de León es totalmente

perjudicial, debido a que las personas arrojan los desechos sólidos en cualquier lugar
y no tienen conciencia del daño que ocasionan al medio ambiente, además la
cantidad de personas que transitan este lugar hace que incremente aún más el nivel
de contaminación en las calles.

Las personas que trabajan recolectando la basura se sobre cargan de trabajo por la
cantidad de basura que se produce en este lugar, lo que indica que hay una
contaminación alta y esto da mala imagen al lugar, proliferación de enfermedades, y
propagación de vectores que perjudican la salud de las personas que visitan,
trabajan y viven aledañas a esta zona.

Las acciones que realiza la alcaldía son: la recolección y el traslado de los desechos
sólidos, esto lo realiza con ayuda de un camión recolector de basura el cual pasa
una vez al día, pero este servicio es insuficiente por lo tanto, se debe hacer con
mayor frecuencia debido a la cantidad de basura que se genera. Así mismo, no se
le da ningún tratamiento sino que solo se arroja a las calle y esta acumulación
provoca que al momento de lluvia estos sobrepasen su caudal y se expanda por los
alrededores y esta acción ocasiona contaminación al medio.

Debido a la falta de conciencia ambiental en la mayoría de las personas que visitan

este lugar conlleva a que la situación se agrave cada día más, trayendo
consecuencias serias para el medio donde nos desenvolvemos todos(as) teniendo
presencia de contaminantes de los residuos sólidos como proliferación de
enfermedades, malos olores, ambiente desagradables para las personas.

La única acción que realiza la Alcaldía es el barrido y recolección de basura sin la

aplicación de ningún tratamiento específico, en cuanto al MINSA, no se pudo verificar
su participación en este sector, por lo que se asume que no implementa ninguna
gestión para mejorar el manejo inadecuado de los desechos sólidos y garantizar el

63
bienestar de la población coincidiendo con lo manifestado por las personas
entrevistadas.

La hipótesis planteada se cumplió totalmente puesto que es evidente que la falta de

conciencia ambiental de los comerciantes y visitantes, es un factor determinante que
conlleva a que las personas arrojen desperdicios de manera frecuente y consciente
creando una situación socio ambiental negativa en la terminal de buses Municipio de
León, Departamento de León.

64
 Recomendaciones
Como grupo investigador pudimos observar la situación en la que se encuentra la
terminal de buses, así como la irresponsabilidad de las personas ocasiona grandes
daños al medio ambiente y que estas acciones traen consigo consecuencias para
todas las personas sin importar raza, estatus social etc. es por ello que citamos las
siguientes recomendaciones a:

Comerciantes:

Hacer uso de las tres (R): reutilizar, reducir y reciclar, realizando estas acciones en
pro de mejorar las condiciones de la terminal de buses de León reduciendo la
cantidad de basura, es decir, al momento de vender ciertos productos, unificarlo y
colocarlos en las mismas bolsas según la variedad que el cliente requiera llevar, de
manera que el producto no se dañe, y a la vez reduce la cantidad de plástico
innecesario que se brinda en cada negocio.

Reutilizar bolsas y botellas, esto; para alargar la vida útil del mismo, además de
contribuir a la acción de reducir la cantidad de desechos que se producen en este
lugar.

Colocar depósitos de basura en cada establecimiento para el almacenamiento de

productos inútiles y facilitar a los trabajadores la recolección de estos desechos.

Clasificar los diferentes desechos sólidos según su origen esto; para facilitar la
reutilización y aprovechamiento de los residuos orgánicos, como abonos para
plantas y demás uso que les puedan dar.

Colaborar con los trabajadores que recolectan la basura, colocando cestos para
depositar la basura que genera su negocio.

Motivar a sus compañeros de trabajo aledaños a él(a) a cooperar con la limpieza del
sector donde laboran para que estos desperdicios sean llevados por los trabajadores
al plantel.

Hacer concienciación a los consumidores a depositar la basura en su lugar.

65
Consumidores

Hacer uso de las tres (R) principalmente rechazar, reducir y reutilizar.

Cuando vaya a realizar sus compras al mercado lleve consigo su propia bolsa como
canastas o bolsas de tela para depositar todo o una parte de los que va a comprar,
de esta manera contribuye a reducir la cantidad de bolsas plásticas innecesarias.

Lleve consigo el empaque del producto que consumió en la calle y una vez que llegue
a casa deposítelo en el lugar correspondiente.

Coopere con los trabajadores, comerciantes y demás consumidores a no tirar los

desechos en las calles.

Hacer concienciación a los comerciantes sobre la recolección y clasificación de los

desechos sólidos para utilizarlos como materia prima y reutilizarlos en otros
productos.

Alcaldía

Promover la implementación de proyectos para la segregación, reciclaje y diferentes

tipos de tratamientos y disponibilidad final de los desechos.

Colocar contenedores de basura en las principales calles y en lugares más

frecuentados por las personas que visitan esta terminal de buses.

Contratar más personal de limpieza que laboren en esta zona debido a que,
actualmente los que trabajan allí no son suficientes para recolectar la cantidad de
basura que se produce en este lugar a diario, así mismo garantizar materiales de
limpieza que faciliten el trabajo ejercido por estas personas y de esta manera mejorar
la imagen de este sitio.

Capacitar a los trabajadores, comerciantes y transportistas sobre la separación y

reutilización de los diferentes tipos de desechos sólidos.

Aplicar multas a comerciantes que no estén cumpliendo con la responsabilidad

sanitaria de mantener limpio el lugar donde ejerce labores cotidianas.

66
Garantizar la movilización diaria de los desechos sólidos a su destino, para su
tratamiento y disposición final, y de esta manera evitar el mal olor y proliferación de
enfermedades que esta produce a las personas que trabajan y transitan por el lugar,
así mismo evitar la contaminación a la atmosfera y a la biosfera.

Establecer un horario de recolección de los desechos sólidos para que las personas
conozcan el programa de limpieza que lleva a cabo la Alcaldía en conjunto con sus
trabajadores.

Promover campañas de concienciación en las personas para el manejo adecuado

de los residuos sólidos.

Colocar rótulos en las principales calles con mensajes educativos sobre el medio
ambiente para coadyuvar a la educación y concienciación en las personas.

67
 Bibliografía
Asamblea Nacional (2014), ley general del medio ambiente y los Recursos Naturales
con sus reformas incorporadas. Publicado en La Gaceta diario oficial. No. 20, del
17 de enero de 2014.

López Hernández E. (2009, 9 de julio). Inauguran relleno sanitario en León. La

Prensa. Recuperado de
https://www.laprensa.com.ni/2009/07/09/departamentales/1366974-inauguran-
relleno-sanitario-en-leon

Murillo Zambrana R. (2013. Estrategia Nacional para vivir limpio, vivir sano, vivir
bonito y vivir bien. Recuperado de
https://www.el19digital.com/articulos/ver/titulo:7428-estrategia-nacional-para-
vivir-limpio-vivir-sano-vivir-bonito-vivir-bien

Sánchez J. (2018. Qué son los residuos sólidos y cómo se clasifican. Recuperado
de https://www.ecologiaverde.com/que-son-los-residuos-solidos-y-como-se-
clasifican-1537.html

Suarez Abarca. E. A, Donaire Quintero. E, Gonzales. O.H &Dávila Blanco M.A.

(2013) Influencia de los desechos orgánicos en la contaminación del entorno
ambiental y la salud de los estudiantes del centro escolar Autónomo Reverendo
José Schendell del municipio de corinto departamento de Chinandega
(monografía inédita de licenciatura) Universidad Nacional Autónoma de
Nicaragua, León, León, Nicaragua.

Urroz Blanco F.S, Ruiz Delgado D.A, Osorio Laguna G.M (2010) Gestión de la oficina
de servicios municipales de la alcaldía de León, en el manejo de los desechos
sólidos en el mercado de la terminal de buses (monografía inédita de
licenciatura) Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, León, León,
Nicaragua.

Zepeda Porras F., (OPS/OMS) (1995). Situación del manejo de residuos sólidos en
américa latina y el caribe.

68
 Anexos
Formato de guías de observación a comerciantes consumidores y trabajadores de la
alcaldía.
Guía de observación a comerciantes, consumidores y trabajadores de la alcaldía.

Determinar un aproximado de comerciantes que laboran en la Terminal de buses,

consumidores que llegan, y trabajadores de la alcaldía que realizan sus labores en este
sector, se realizara la siguiente guía de observación:

Lugar Observación
Tramos.
Comerciantes.
Consumidores.
Trabajadores de la alcaldía.

Para tal efecto se empleó el siguiente indicador, durante la observación directa:

 Indicador I: Afluencia total de comerciante.

 Indicador II: Afluencia total de consumidores.
 Indicador III: Afluencia total de colectores de basura.

69
 Formato de encuesta aplicada a comerciantes.

Encuesta

Estimados comerciantes de la Terminal de buses del municipio de León, estamos

pidiéndoles información para conocer las causas que provocan la contaminación en
los alrededores y puntos clave de esta terminal de buses, y los efectos que esta
contaminación provoca. Para responderla deberá seleccionar una de las alternativas
que se presentan. Sus respuestas serán de mucha utilidad para realizar nuestro
trabajo investigativo.

Para llenar esta encuesta marque con una x o complete en el espacio en blanco,
según sea su respuesta

Objetivo: Analizar el impacto socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos

vertidos en la Terminal de buses del municipio de León, departamento de León II
semestre 2019

I.- Datos generales

Sexo _______ Edad _______ Nivel Académico: __________________

II.- Información específica

1- ¿Usted deposita la basura en su lugar?

a) Si____ b) No____

2- ¿Son suficiente los contenedores dispuestos que la Alcaldía de León ha

colocado en la Terminal de Buses para el almacenamiento de todos los residuos
sólidos?
a) Si____ b) No____

3- ¿Cuándo está en la Terminal de buses, donde arroja sus desechos sólidos?

a) Contenedores______ b) Calle______
c) Cunetas______ d) otros______

4- ¿Al momento de colectar la basura implementa algún tratamiento?

a) Si____ b) No____

5- ¿Usted hace uso correcto de los depósitos de basura?

a) Si____ b) No____

70
6- ¿Cuál es el proceso que realiza la Alcaldía para la gestión de residuos sólidos
que se lleva a cabo en la Terminal de Buses?
a) Recolección____ b) Separación____ c) Reciclaje_____

7- ¿Considera usted que el servicio actual de recolección de la basura que realiza

la Alcaldía en la Terminal de Buses de León es eficiente?
a) Si____ b) No____

8- ¿Con que frecuencia pasan los camiones recolectores de basura?

a) Una vez por semana______ b) Dos veces por semana______
c) Tres veces a la semana______ d) Diario______

9- ¿Qué desechos sólidos se producen en la Terminal de Buses?

a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ Aceites Calcinados ___
f)
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
10-De los desechos sólidos antes mencionados, ¿Cuáles son los que se producen
en mayor cantidad?
a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ Aceites Calcinados ___
f)
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
11-¿Qué impacto tiene los residuos sólidos vertidos, en la Terminal de Buses?
a) Contaminación___ b) Transmisión de enfermedades __
c) Proliferación d animales__ d) Mala imagen del lugar___
e) Todas las anteriores__

12-¿Cuál de estas acciones implementa usted para disminuir el impacto socio

ambiental que presenta la Terminal de Buses?
a) Deposita la basura en su lugar___ b) Clasifica cada residuo conforme a su
característica___
c) La deposita en el vertedero a la d) Ninguna de estas___
espera de los camiones
recolectores___

71
13-Después de consumir un producto ¿Qué destino le da a los desperdicios o
empaque que lo contenía?
a) Lo tiro al aire libre____ b) Lo guardo para cuando llegue a
casa__
c) Lo deposito en su lugar d) La reutiliza___
correspondiente.
14-¿Señale la situación socio-ambiental que se vive en la Terminal de Buses de
León?
e) Contaminación___ f) Malos olores____
g) Proliferación de enfermedades___ h) Mala imagen del lugar___
i) Todas las anteriores__

15-¿Por cuál de estas causas cree usted que se presenta poca higiene en la
Terminal de Buses de León?
a) pocos recursos básicos (materiales b) Poco hábito de higiene _____
de limpieza, personal de limpieza)
_____
c) poca sensibilización _____ d) poco empoderamiento de cuido
_____
e) poco accionar _____ f)

16-¿A qué cree usted que se deba esta situación socio-ambiental presentada en el
mercado de la Terminal de Buses?
17-De las siguientes opciones presentadas señale acciones que utilizan las
diferentes instituciones en pro de la gestión de los residuos sólidos.
a) Abatización___ b) Fumigación__
c) Recolecta y clasificación___ d) Concientización___
e) U otras alternativas _____

18-¿Cuál de estas acciones realizan las instituciones con mayor frecuencia en la

Terminal de Buses?
a) Abatización ____ b) Fumigación____
c) Recolecta y clasificación ____ d) Concientización____
e) U otras alternativas ____

19-¿Qué acciones realiza usted como comerciante en pro de la gestión de los

residuos sólidos?
20-Según su opinión ¿Cómo mejoraría el problema de la recolección de los
desechos sólidos?

72
 Formato de encuesta aplicada a consumidores

Encuesta

Estimados consumidores de la Terminal de Buses municipio de León, estamos

pidiéndoles información para conocer las causas que provocan la contaminación en
los alrededores y puntos claves de esta terminal de buses, y los efectos que esta
provoca. Para responderlas deberá seleccionar una de las alternativas marcando
con una X. Sus respuestas serán de mucha utilidad para realizar nuestro trabajo
investigativo.

Objetivo: Analizar el impacto socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos

vertidos en la Terminal de Buses del municipio de León, departamento de León II
semestre 2019
I.- Datos generales:
Sexo: ________ Edad: ________ Nivel Académico: ________________________

II.- Información Específica

1- ¿Usted deposita la basura en su lugar?
a) Si____ b) No____

2- ¿Son suficiente los contenedores dispuestos que la Alcaldía de León ha colocado

en la Terminal de Buses para el almacenamiento de todos los residuos sólidos?
a) Si____ b) No____

3- ¿Cuándo está en la Terminal de Buses, donde arroja sus desechos sólidos?

a) Contenedores______ b) Calle______
c) Cunetas______ d) otros______
4- ¿Usted hace uso correcto de los depósitos de basura?
a) Si____ b) No____

5- ¿Considera usted que el servicio actual de recolección de la basura que realiza

la Alcaldía en la Terminal de Buses de León es eficiente?
a) Si____ b) No____

6- ¿Qué desechos sólidos se producen en la Terminal de Buses?

a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____

73
7-De los desechos sólidos antes mencionados, ¿cuáles son los que se producen en
mayor cantidad?
a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
8- ¿Qué impacto tiene los residuos sólidos vertidos, en la Terminal de Buses?
a) Contaminación___ b) Transmisión de enfermedades __
c) Proliferación d animales__ d) Mala imagen del lugar___
e) Todas las anteriores__
9- ¿Cuál de estas acciones implementa usted para disminuir el impacto socio-
ambiental que presenta la Terminal de Buses?
a) Deposita la basura en su lugar___ b) Clasifica cada residuo conforme a su
característica___
c) La deposita en el vertedero a la d) Ninguna de estas___
espera de los camiones
recolectores___
10-Después de consumir un producto ¿Qué destino le da a los desperdicios o
empaque que lo contenía?
a) Lo tiro al aire libre___ b) Lo guardo para cuando llegue a
casa___
c) Lo deposito en su lugar d) La reutiliza___
correspondiente. ___
11- ¿Señale la situación socio-ambiental que se vive en la Terminal de Buses de
León?
a) Contaminación___ b) Malos olores____
c) Proliferación de enfermedades___ d) Mala imagen del lugar___
e) Todas las anteriores____
12- ¿Por cuál de estas causas cree usted que se presenta poca higiene en la
Terminal de Buses de León?
a) pocos recursos básicos (materiales b) Poco hábito de higiene _____
de limpieza, personal de limpieza)
c) poca sensibilización _____ d) poca sensibilización _____
e) poco accionar _____
13- ¿A qué cree usted que se deba esta situación socio-ambiental presentada en el
mercado dela Terminal de Buses?

74
 Formato aplicado a transportistas de la Terminal de Buses- León.

Encuesta

Estimados Señores Transportistas que laboran en este sector de la Terminal de

buses municipio de León, estamos pidiéndoles información para conocer las causas
que provocan la contaminación en los alrededores y puntos claves de esta terminal
de buses, y los efectos que esta provoca. Para responder deberá seleccionar una
de las alternativas marcando con una X. Sus respuestas serán de mucha utilidad
para realizar nuestro trabajo investigativo.

Objetivo: Analizar el impacto socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos

vertidos en la Terminal de buses del municipio de León, departamento de León II
semestre 2019

I.- Datos generales:

Sexo: ________ Edad: ________ Nivel Académico: _____________________

II.- Información Específica

1. ¿Usted deposita la basura en su lugar?

a) Si____ b) No____
2. ¿Son suficientes los contenedores dispuestos que la alcaldía de León ha
colocado en la terminal de buses para el almacenamiento de todos los residuos
sólidos?
a) Si____ b) No____
3. ¿Cuándo está en la Terminal de buses, donde arroja sus desechos sólidos?
a) Contenedores______ b) Calle______
c) Cunetas______ d) otros______

4. ¿Al momento de colectar la basura implementa algún tratamiento?

a) Si____ b) No____
5. ¿Usted hace uso correcto de los depósitos de basura?
a) Si____ b) No____
6. ¿Cuál es el proceso que realiza la alcaldía para la gestión de residuos sólidos
que se lleva a cabo en la terminal de buses?

a) Recolección____ b) Separación____ c) Reciclaje_____

75
7. ¿Considera usted que el servicio actual de recolección de la basura que realiza
la Alcaldía en la Terminal de buses de León es eficiente?
a) Si____ b) No____

8.- ¿Qué desechos sólidos se producen en la terminal de buses?

a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
9.- ¿Con que frecuencia pasan los camiones recolectores de basura?
a) Una vez por semana______ b) Dos veces por semana______
c) Tres veces a la semana______ d) Diario______

10.- De los desechos sólidos antes mencionados, ¿cuáles son los que se producen
en mayor cantidad?
a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
11.- ¿Por cuál de estas causas cree usted que se presenta poca higiene en la
Terminal de buses de León?
a) pocos recursos básicos b) Poco hábito de higiene _____
(materiales de limpieza, personal
de limpieza)
c) poca sensibilización _____ d) poco empoderamiento de
cuido_____
e) poco accionar _____

12.- ¿A qué cree usted que se deba esta situación socio-ambiental presentada en
el mercado dela terminal de buses?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
13.-De las siguientes opciones presentadas señale acciones que utilizan las
diferentes instituciones en pro de la gestión de los residuos sólidos.
a) Abatización ___ b) Fumigación____
c) Recolecta y clasificación___ d) Concientización___
14.-Según su opinión ¿cómo mejoraría el problema de la recolección de los
desechos sólidos?

76
 Formato de encuesta aplicada a trabajadores de la Alcaldía
Encuesta

Estimados trabajadores de la Alcaldía que labora en este sector de la Terminal de

Buses municipio de León, estamos pidiéndoles información para conocer las causas
que provocan la contaminación en los alrededores y puntos claves de esta Terminal
de buses, y los efectos que esta provoca. Para responderlas deberá seleccionar una
de las alternativas marcando con una X. Sus respuestas serán de mucha utilidad
para realizar nuestro trabajo investigativo.

Objetivo: Analizar el impacto socio-ambiental en la gestión de residuos sólidos

vertidos en la Terminal de buses del municipio de León, departamento de León II
semestre 2019

I.- Datos generales:

Sexo: ________ Edad: ________ Nivel Académico: ________________________

II.- Información Específica

1. ¿Usted deposita la basura en su lugar?

a) Si____ b) No____
2. ¿Son suficiente los contenedores dispuestos que la alcaldía de León ha colocado
en la Terminal de Buses para el almacenamiento de todos los residuos sólidos?
a) Si____ b) No____
3. ¿Cuándo está en la Terminal de Buses, donde arroja sus desechos sólidos?
a) Contenedores____ b) Calle______
__
c) Cunetas______ d) otros______
4. ¿Al momento de colectar la basura implementa algún tratamiento?
a) Si____ b) No____
5. ¿Usted hace uso correcto de los depósitos de basura?
a) Si____ b) No____

6. ¿Cuál es el proceso que realiza la alcaldía para la gestión de residuos sólidos

que se lleva a cabo en la Terminal de Buses?
a) Recolección____ b) Separación____ c) Reciclaje_____

7. ¿Considera usted que el servicio actual de recolección de la basura que realiza

la Alcaldía en la Terminal de Buses de León es eficiente?

77
 a) Si____ b) No____
8. ¿Qué desechos sólidos se producen en la Terminal de Buses?
a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
9. ¿Con que frecuencia pasan los camiones recolectores de basura?
a) Una vez por semana______ b) Dos veces por semana______
c) Tres veces a la semana______ d) Diario______

10. De los desechos sólidos antes mencionados, ¿cuáles son los que se producen
en mayor cantidad?
a) Plásticos___ b) Perecederos___
c) Vidrios___ d) Metales ___
e) Cartones ___ f) Aceites Calcinados ___
g) Restos de comida ___ h) Estiércol ___
i) Restos de productos de talleres j) Restos de productos hechos a base
mecánicos e industriales ___ de cueros ____
11. ¿Por cuál de estas causas cree usted que se presenta poca higiene en la
Terminal de Buses de León?
a) pocos recursos básicos (materiales b) Poco hábito de higiene _____
de limpieza, personal de limpieza)
c) poca sensibilización _____ d) Poco empoderamiento de
cuido_____
e) Poco accionar _____

12. ¿A qué cree usted que se deba esta situación socio-ambiental presentada en el
mercado de la Terminal de Buses?
13. De las siguientes opciones presentadas señale acciones que utilizan las
diferentes instituciones en pro de la gestión de los residuos sólidos.
a) Abatización ___ b) Fumigación____
c) Recolecta y clasificación___ d) Concientización___

14. Según su opinión ¿cómo mejoraría el problema de la recolección de los

desechos sólidos?

78
Cronograma de trabajo
No. Fecha Actividad Responsables
01 06/01/19 Selección de contenido y Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
delimitación del tema. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
02 11/01/19 Realización de la justificación. Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
03 02/02/19 Descripción de los Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
antecedentes. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
04 15/02/19 Redacción de objetivos. Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
05 28/02/19 Redacción de marco teórico. Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
06 09/03/19 Construcción del marco Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
al contextual. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
30/03/19
07 16/03/19 Visitar Intendencia Terminal de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Buses. (Traslado Terminal de Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
Buses e información sobre
comerciantes)
08 13/04/19 Elaboración de hipótesis Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza.
09 04/05/19 Construcción del diseño Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
metodológico. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
10 18/05/19 Continuar con diseño Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
metodológico Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
11 01/06/19 Revisión Diseño metodológico Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Realizar la operacionalización Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
de las variables
12 09/06/19 Redactar encuestas Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
13 22/06/19 Continuar con redacción de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
encuestas. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
14 06/06/19 Elaboración de anexos. Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
15 13/07/19 Entrevista sobre el manejo de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
desechos sólidos en la Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
intendencia de la Terminal de
Buses.
16 20/07/19 Entrevista sobre el manejo de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
desechos sólidos a Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
trabajadores de la Alcaldía
17 27/07/19 Encuesta sobre el manejo de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
desechos sólidos a Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
comerciantes
18 10/08/19 Dejar el trabajo con nuestro Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
tutor para revisión Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
19 14/09/19 Aplicación de encuestas a Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
comerciantes. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza

79
20 16/09/19 Aplicación de encuestas a Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
consumidores. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
18 17/09/19 Aplicación de encuestas a Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
trabajadores de la Alcaldía Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
19 22/09/19 Aplicación de encuestas a Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
transportistas. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
20 05/10/19 Realización de gráficos de Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
encuestas aplicadas. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
21 14/10/19 Revisión de trabajo realizado Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
con nuestro tutor. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
21 26/10/19 Interpretación de los gráficos Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
aplicados. Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
22 02/11/19 Continuar con interpretación Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
de gráficos Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
23 06/11/19 Análisis de los resultados Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
24 09/11/19 Conclusiones Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza
25 12/11/19 Recomendaciones y revisión Pastora Haydee Valdivia, Yaranesi
final Pérez Osejo, Blanca Isela Cardoza

80
Evidencias presentadas de la Terminal de Buses.

Vista del vertedero del Mercado de la Terminal de Buses de León-Nicaragua.

81
Comerciante llega a depositar desechos al del vertedero del Mercado de la
Terminal de Buses de León-Nicaragua.

82
Momento en que llega el camión recolector de desechos sólidos al vertedero del
Mercado de la Terminal de Buses de León-Nicaragua.

83
Vista de vectores en desechos sólidos del vertedero en el Mercado de la Terminal de
Buses de León-Nicaragua.

84
Calle frente al Super Mercado El Ahorro del Mercado de la Terminal de Buses de
León-Nicaragua.

85
Pasadizo entre tramos para pasar de un lado a otro en el Mercado de la Terminal
de Buses de León-Nicaragua.

86
Vista de uno de los tramos del Mercado de la Terminal de Buses de León-Nicaragua.

87
Vista de desechos al lado de un tramo en el Mercado de la Terminal de Buses de
León-Nicaragua.

88
Fotografía de un negocio en el Mercado de la Terminal de Buses de León-Nicaragua.

89
90
91
Vista de estacionamiento de Terminal de buses con destino León-Nagarote

Vista satelital de la Terminal de Buses de la ciudad de León, imagen tomada de

Google Maps el 01/06/2019 (https://www.google.com/maps/@12.4199346,-
86.8582115,9516m/data=!3m1!1e3)

92