UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS 2022-2

ESTADÍSTICA APLICADA I
GUÍA DE TRABAJO 2
ESTIMACIÓN PUNTUAL, PROPIEDADES DE LOS ESTIMADORES
INTERVALOS DE CONFIANZA

Agosto - diciembre 2022

Estadística Empresarial II Guía de trabajo estimación de parámetros 2022-2

ESTIMACIÓN PUNTUAL DE PARÁMETROS

1. Sea una muestra aleatoria de una población que tiene promedio µ y

2
varianza σ . Se proponen los siguientes estimadores del parámetro µ:

,
a) Analice el insesgamiento de los estimadores.
b) Calcule la eficiencia relativa de ambos estimadores, interprete los resultados.
c) ¿Cuál de los dos estimadores elegiría?

2. Suponga que X1, …, Xn, representa una muestra aleatoria extraída de una población X que
tiene distribución exponencial con parámetro β, si sugerimos como estimadores del parámetro
β a los siguientes:
1
β^ 1= ( X 1 + 5 X 2 ) __
6 β^ 2= X
¿Cuál estimador se utilizaría? Justifique adecuadamente su respuesta.
Recuerde que en una distribución exponencial E(X) = β y V(X) = β2

3. Sea X1, X2, X3, …, Xn una muestra aleatoria de tamaño n, obtenida de una población en la cual
se sabe que: E(X) =  y V(X) = 2.
Si se definen como estimadores de  a las siguientes estadísticas:

a) ¿Cuáles de ellos son estimadores insesgados de ?

b) ¿De entre los estimadores insesgados, ¿Cuál es el más eficiente?

Propuestos para el alumno

4. El tiempo (en horas) que esperan los pasajeros para abordar un avión, se distribuye
uniformemente en el intervalo [ 0 ,  ]. Para estimar el parámetro , se seleccionan al azar, a
dos pasajeros que esperan subir al avión. Sean X1 y X2 los tiempos que deben esperar hasta
abordar el avión. Si se utilizan los siguientes estimadores de :
θ^ 1 = 2X 1 y θ^ 2 = X 1 + X 2
Recuerde que si una variable X tiene distribución uniforme en el intervalo [α , β] entonces
α+ β ( β−α )2
E( X )= V ( X )=
2 y 12
^ ^
a) ¿Son θ1 y θ2 estimadores insesgados de ?
b) ¿Cuál de los dos estimadores escogería como el mejor estimador de  y por qué?
c) Si al seleccionar una muestra aleatoria de tamaño 2 se encontraron los siguientes
resultados numéricos X1 = 2.5 y X2 = 3.3 ¿Cuál es el valor numérico del estimador de 

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(utilizar el estimador seleccionado en la parte b)?

5. Para estimar el parámetro  de la distribución exponencial se toman muestras aleatorias de

cuatro observaciones X1 , X2 , X3 , X4 y se proponen los siguientes estimadores puntuales del
parámetro :
X1 + X2 + X3 + X 4 2 X 1 + X2 + X3 − X 4 2 X1 + X2 + X3 + 2 X4
β^ 1 = β^ 2 = β^ 3 =
4 4 6
Recuerde que, si una variable tiene distribución exponencial, entonces: E(X) = β y V(X) = β2
a) ¿Cuál de los estimadores es insesgado?
b) Analizar la eficiencia de los estimadores y diga cuál de ellos elegiría y porque.

ESTIMACIÓN MEDIANTE INTERVALOS DE CONFIANZA

Intervalo de confianza para la media

6. Para un investigador social es importante determinar el tiempo promedio que se requiere para
desarrollar un test y medir el tipo de liderazgo de una persona. Con esta finalidad aplica el test a una
muestra aleatoria de 36 sujetos y fija un nivel de confianza del 95%. Luego de evaluar a los 36 sujetos
obtiene los siguientes resultados: el tiempo promedio requerido fue de 35 minutos, se sabe además, por
antecedentes históricos, que la varianza del tiempo que se requiere para el desarrollo del test es de 5
minutos2 y que se comporta de acuerdo a un distribución normal.
a) Hallar e interpretar un intervalo de confianza para el promedio real de tiempo que se requiera en el
desarrollo de dicho test.
b) Cuál es el tamaño del error de estimación en este caso
c) Si el error de estimación hallado se desea reducir en un 40% manteniendo el nivel de confianza
¿Qué tamaño de muestra necesitará seleccionar?

7. El dueño de un servicio de fotocopias está preocupado por conocer el ingreso promedio diario obtenido
dado que sospecha de la honestidad del encargado del establecimiento. Suponga que el valor de la
desviación estándar es de S/. 50. Si los ingresos se encuentran distribuidos en forma normal, ¿cuál
debe ser el número de días que debe supervisar personalmente el establecimiento para que con un
nivel del 95% de confianza el valor del promedio muestral se encuentre a no más de S/.15 del
verdadero valor del ingreso promedio diario del establecimiento?

8. En la calificación de su eficacia, unas muestras aleatorias de 312 empleados recibieron una puntuación
media de 13.9, con una desviación estándar de 6. Si un intervalo de confianza del 95% indica que la
media de todos los empleados es menor que 15, la dirección implantará un nuevo programa de
formación. Calcular e interpretar el intervalo de confianza correspondiente y en base a ello indique si se
debe llevar a cabo el programa o no

9. La empresa Cheese S.A. es una empresa importadora de quesos de los países europeos. El gerente
de ventas selecciona una muestra aleatoria de 25 ventas realizadas durante los últimos meses y
obtiene los siguientes datos sobre la cantidad de queso (kilogramos) vendidos:

15 18 19 16 14 15 9 18 17 12 16 7 11

16 17 18 15 16 15 13 13 16 16 20 14

Considerando que la candad de queso vendido se ajusta a una distribución normal, se pide lo
siguiente:
a) Estime con 95% de confianza la desviación estándar de las cantidades vendidas

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b) Si en los últimos meses la empresa tiene registradas 500 facturas de ventas. Estime con 95% de
confianza la cantidad total de kilogramos de queso vendidos en este periodo.

Propuestos para el alumno

10. Se desea tener una estimación de los montos por cobrar de los arbitrios en el municipio del Rímac en el
presente trimestre. Se sabe que en el trimestre anterior la desviación estándar de dichos montos fue de
S/. 35, y que estos montos se ajustan a una distribución normal.
a) ¿Cuál será el tamaño de muestra necesario de contribuyentes, si se desea tener un margen de
error no mayor a 8 soles, con una seguridad del 96%?
b) Si se sabe que el municipio tiene 25 000 contribuyentes, ¿cuál será el tamaño de muestra
necesario de contribuyentes, si se desea tener un margen de error de 5 soles con una seguridad
del 96%?

11. Basado en su experiencia, el gerente de comercialización de una empresa afirma que las familias de un
sector de la ciudad gastan en promedio 75 soles mensuales en productos de limpieza para el hogar. En
una encuesta aplicada a 400 jefes de hogar del sector se encontró un gasto promedio de 68 soles con
una desviación estándar de 27 soles.
a) Construyendo un intervalo de confianza del 98%, ¿estaría usted en condiciones de refutar la
afirmación del gerente? ¿por qué?
b) Si se conoce que en dicho sector de la ciudad hay 4580 hogares, estime con 95% de confianza el
gasto total mensual en productos de limpieza.
c) Un estudio anterior reveló una desviación estándar en los gastos de 28 soles y estos gastos se
ajustan a una distribución normal. Si realizar el estudio tiene un costo inicial de 900 soles más 4.5
por familia entrevistada. Calcule el costo total del muestreo si el estudio exige un nivel de
confianza del 95% con un margen de error de 10 soles.

Intervalo de confianza para la proporción

12. Los anunciadores de televisión creen, equivocadamente, que la mayoría de televidentes entienden la
mayor parte de la publicidad que ven y escuchan. Una investigación utilizó recientemente 2000
telespectadores de 18 años o más de edad. Cada uno vio cortos de 30 segundos de publicidad
televisiva. Resultó que 1540 de los televidentes no entendieron todo o parte de los cortos. Estime con
95% de confianza la proporción de todos los telespectadores que no entendieron todo o parte de los
cortos televisivos que se utilizan en el estudio.

13. Se desea realizar una encuesta de mercado para estimar la proporción de consumidores que prefieren
a una de las dos marcas líderes en el mercado de embutidos. Asimismo, se requiere que el error al
estimar esta proporción no sea mayor de 4 puntos porcentuales con un nivel de confianza del 95%. El
Dpto. de marketing estima que el 25% de los consumidores prefieren a una de las marcas. Si cuesta
US $1500 poner en marcha la encuesta y US $5 por entrevista, ¿cuál será el costo total de la
encuesta?.

14. En una encuesta de opinión pública se invita a 100 personas, seleccionadas de una población de
10000 a expresar su preferencia por el producto A con respecto a otras marcas; a partir de esta
muestra se concluye que entre 2100 y 3900 personas prefieren el producto A. ¿Qué nivel de confianza
se usó en este informe?

15. Cable Futuro S.A. desea estimar la proporción de sus clientes que comprarían una revista con los
programas selectos de televisión por cable. La compañía emplea una confianza del 95% para un
margen de error de 0,05 con respecto a la proporción real. La experiencia anterior en otras áreas
señala que el 75% de los clientes comprarán la revista de programas. ¿Qué tamaño de muestra se
necesita?

Propuestos para el alumno

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16. ARIEL Asociados, empresa de estudios de mercado, está interesada en conocer la proporción de
consumidores de cierto producto cuya publicidad se lanzó hace dos meses. Si de una muestra de 300
personas, 100 consumen el producto.
a) ¿Cuál será el intervalo del 96% de confianza de la verdadera proporción de consumidores?
b) ¿Cuál cree que debería ser el tamaño de muestra en una posterior investigación, si se desea tener
un nivel de confianza del 96% con un error de estimación no mayor a 0.04?.

17. En una encuesta realizada a personas adultas se les preguntó si tenían cuenta de ahorros en algún
banco.
a) En la encuesta, se ha detectado que de 2000 adultos encuestados (elegidos aleatoriamente), 1280
tenían alguna cuenta de ahorros. Hallar una estimación con un 95% de confianza de la verdadera
proporción de adultos con cuenta de ahorros.
b) ¿Cuántos elementos deberían haber compuesto la muestra para que el error fuera del 2%,
suponiendo un 95% de confianza, y que no se tiene información previa sobre la verdadera
proporción?

Intervalo de confianza para la varianza

18. El gerente de ventas de una empresa industrial tiene que decidir si compra o no una nueva máquina
para reemplazar la que tienen en uso actualmente en el departamento de producción. Se sabe que la
máquina que está en uso tiene una varianza, con respecto al tiempo que demora en producir una
pieza, de 0.067 min2. Al tomar una muestra aleatoria de 20 piezas producidas por la máquina que se
desea comprar se encontró una desviación estándar de 0.15 minutos y se sabe que el tiempo que
demora en producir un artículo se comporta de acuerdo a una distribución normal. Si se utiliza un nivel
de confianza del 95% y la decisión estará basada en la menor variabilidad, ¿Cuál será la decisión del
gerente de ventas?

19. Se observaron las ventas mensuales de un producto nuevo durante varios meses verificándose que las
ventas obedecen a una distribución normal con una desviación estándar 30. Fue adoptada una nueva
técnica de venta y, durante 12 meses, se observó que la media de productos vendidos fue de 10000
con una varianza de 40. ¿Hay rezones para creer que la varianza cambio?

PROBLEMAS DIVERSOS

20. En cierto proceso de producción se tiene que el costo por unidad producida se comporta de acuerdo
con una distribución normal con media igual a 120 soles y desviación estándar de 10 soles. Se realizan
medidas de reajuste en el proceso de producción de este artículo, con la finalidad de disminuir los
costos de producción y que estos sean más homogéneos. Luego de estas medidas se tomó una
muestra aleatoria de ocho unidades y se obtuvo los siguientes costos:
115,6 118,5 123,66 119,5 116,2 116,3 118,5 122,7
Utilizando los intervalos de confianza apropiados con un 90% de confianza.
a. Con respecto a la homogeneidad en los costos: defina el parámetro involucrado y luego haga la
estimación correspondiente. Comente su resultado.
b. Con respecto a la disminución de las medias de los costos y considerando el resultado obtenido en
la parte a; defina el parámetro involucrado y luego haga la estimación correspondiente. Comente su
resultado

21. A manera experimental, SURMEBANK ha entregado, previa evaluación, tarjetas de crédito a una
muestra de 20 profesores universitarios de Lima, luego de un mes se registra el consumo, en soles, de
cada uno de ellos con la mencionada tarjeta. Los datos obtenidos son:

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680 762 633 770 875 633 641 880 760 670
660 622 765 790 583 737 667 696 640 510

a) Considerando que dicho consumo se ajusta a una distribución normal, estime con 97% de confianza
el consumo promedio real mensual de los profesores que hacen uso de esta tarjeta Interprete el
resultado obtenido.
b) Si el banco espera entregar en el futuro esta tarjeta a N = 2500 profesores universitarios de todo
Lima, estime con 97% de confianza el ingreso total del banco por consumos con esta tarjeta.

22. Responda las siguientes preguntas:

a. De una población se toma una muestra aleatoria de tamaño n = 64 personas, con el objetivo de
estimar la media del gasto mensual en consumo, el cual tiene una distribución normal. Sabiendo
que la varianza de la población es de 62500 soles 2, se encontró el siguiente intervalo de confianza
IC ( μ ) =[ 1138 , 75 ; 1261 ,25 ]
para la media . Indique el valor de la media muestral, el error de
estimación y el nivel de confianza utilizado.
b. Dentro del contexto de la parte a., se desea reducir el error de estimación en un 40%, con el
mismo nivel de confianza. Indique el tamaño de muestra que se requiere.
c. A partir de una muestra aleatoria de tamaño n = 25, se ha calculado el intervalo de confianza para
la media de una población normal, obteniéndose una longitud de ocho. Si permanecen invariables
todos los demás valores que intervienen en el cálculo y si el tamaño de muestra fuera de n = 100,
¿cuál será la longitud del intervalo?

23. En la encuesta de estudio de mercado del nuevo producto CAFETÍN, café soluble instantáneo, se
comprobó que a 150 de 250 consumidores potenciales entrevistados, no les agradó el producto.
Además, se comprobó que en los consumidores que les agradó el café, la edad promedio fue de 55
años con una desviación estándar de 25 años. Con una confianza del 95%:
a) ¿Entre que valores se podría estimar la proporción de los consumidores que les agrada el nuevo
producto?
b) ¿Entre que valores se podría estimar la edad promedio de los consumidores que les agrada el
nuevo producto?

24. Se introduce al mercado un nuevo tipo de leche evaporada en cajas, cuyo contenido promedio se
especifica en las mismas y es igual a 0.25 litros. La aceptación del producto se probó en las bodegas
de un Distrito Tipo C de Lima Metropolitana. Al final del periodo de prueba de 30 días, se comprobó que
en las 25 bodegas se vendió en promedio 150 cajas, con una desviación estándar de 9 cajas, por dìa.
a) De acuerdo con los datos de la muestra y considerando que las ventas diarias se ajustan a una
distribución normal ¿Se puede afirmar que el promedio de ventas (por bodega del distrito) es
superior a las 145 cajas por día? Usar un nivel de confianza del 98%
b) Si en el distrito existen 2500 bodegas, establezca un intervalo de confianza del 98% para el
número de cajas necesarias para abastecer dicho mercado.
c) Por otro lado, el contenido de leche por caja fue un detalle observado por los consumidores.
Algunos consideraban que el contenido de leche en las cajas estaba por debajo del especificado
en las etiquetas. Para tal efecto se tomó una muestra de 15 cajas comprobándose su contenido y
los resultados fueron los siguientes:

0,23 0,24 0,24 0,24 0,25 0,23 0,23 0,22 0,22 0,20 0,25 0,23 0,24 0,24 0,25

c.i) Diga usted si existe suficiente evidencia como para afirmar que el contenido medio de leche
por caja está por debajo del especificado en las etiquetas. Considere que le contenido de
leche por caja se ajusta a una distribución normal.
c.ii) ¿Entre que valores se encontrará la desviación estándar de los contenidos de leche de las
cajas con una confianza del 98%?

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25. Para decidir si un programa de ayuda social en cierta región del país se justifica, se realiza un estudio
con respecto al ingreso mensual de las familias de esta región y a partir del resultado de este tomar
una decisión al respecto. Si se tiene evidencia de que el ingreso total mensual en esta región es inferior
a 900000 dólares se considerará a esta zona como susceptible de ayudad social. Se seleccionó una
muestra de 100 familias de esta región, en la cual radican 5000 familias. La muestra dio un ingreso
mensual promedio de 150 US$ y una desviación estándar de 80 US$. Obtenga un intervalo del 90% de
confianza para el ingreso total de la comunidad y a partir de este Intervalo indique si es posible afirmar
que hay evidencia para considerar que esta región requiere de ayuda social.

26. Responda las siguientes preguntas:

a) Para estimar el promedio de ingreso mensual (en miles de soles) de las pequeñas empresas en
el rubro de servicios y que están ubicadas en la zona norte del país, se fija un nivel de confianza del
92% y se está dispuesto a tolerar como máximo un error de 2500 soles, como información adicional
se tiene que los ingresos mensuales en este tipo de empresas tiene una distribución normal con una
desviación estándar de 8.8 miles de soles. ¿Qué tamaño de muestra se necesita seleccionar como
mínimo?

b) El intervalo de confianza para la Proporción de artículos defectuosos producidos por una máquina,
en base a una muestra aleatoria de tamaño 240, es:
IC(π )=⟨0.031971 , 0.068029⟩
Determine el nivel de confianza utilizado al calcular este intervalo.

Fórmulas de Interés

Intervalos de confianza para un parámetro

( )
2
Z( 1 − α /2) σ
σ2 conocida n=
E
µ

σ2 desconocida

2
Z (1 − α/2) p(1 − p)
π n=
E2

σ2

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