Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
morales de tales medidas con la excusa de que son Los jóvenes en España de hoy día ven, como media,
cuatro horas de televisión diariamente. Un análisis de inclinaciones, y si existirá algún tipo de relacion
contenido de una semana de programación en cinco significativa entre las grandes dosis de violencia
cadenas españolas mostró que los espectadores eran simbólicamente vivida y su posible actuación violenta.
expuestos al visionado de un amplio número de hechos Una hipótesis sobre el efecto de las escenas violentas en
delictivos, muchos de ellos violentos: los espectadores es la de la catarsis: en vez de actuar
427 homicidios o asesinatos 42 secuestros agresivamente para aliviar tensiones y frustraciones de la
654 peleas o luchas 686 disparos de armas de fuego
26 suicidios 67 robos y hurtos vida diaria, uno se siente satisfecho al ver la violencia en
31 escenas de utilización de drogas la televisión. La violencia televisiva tendría entonces,
Fuente: Boletín Criminológico Nº 21, 1996. según esta hipótesis, un efecto de reducción de la
actuación violenta. Además se ha comentado que en las
Un trabajo realizado por la Asociación Americana de películas, contrariamente a lo que ocurre en la realidad, la
Psicología indicóque un niño estadounidense medio había policía normalmente aclara los delitos, los buenos se
visto al terminar la enseñanza primaria un total de 8.000 salvan y los malos reciben su merecido castigo. Así las
asesinatos y 100.000 escenas violentas (Rico, 1992). Los películas policíacas tendrían un efecto de refuerzo de
datos españoles que hemos comentado indican cifras algo valores legales.
inferiores aunque cercanas. El estudio español además
La hipótesis contraria es la de un efecto modelo: el
mostró que los programas con más escenas violentas eran
espectador aprende normas y técnicas de cómo se
las teleseries para niños; aunque la violencia más realista,
cometen los delitos directamente de la pantalla. Se fija
detallada y morbosa se emite en las películas de noche,
menos en el castigo que pueda recibir el delincuente, y
accesibles a una cantidad considerable de niños a través
más en su forma de actuar. Los niños modernos pasan
del televisor en su cuarto. Mayor impacto progresivo en
menos tiempo directamente con amigos y más horas
niños y jóvenes están teniendo los juegos de ordenador,
frente al televisor o el ordenador; estos han sustituido una
entre los que no son escasos los de contenidos bélicos,
gran parte del ámbito social, y la pantalla proporciona los
violentos o discriminatorios. Teniendo presente este
modelos de cómo se comportan los adultos. Lo
panorama, cabe preguntarse al menos cómo serán en su
importante no es, quizás, el aprendizaje de las técnicas,
vida adulta los niños adictos a estas temáticas, qué
sino el cambio gradual en la percepción de lo que es una
lenguaje utilizarán, cuáles serán sus hábitos o
conducta normal, y la aceptación gradual de pautas de unánime que distinga de modo claro la ‘violencia’ de
comportamiento. otros tipos de agresión menos severos, pero tampoco esto
Una investigación realizada sobre la base de 2.500 es necesario para entender los resultados existentes acerca
estudios sobre los efectos de la violencia televisiva de la violencia en los medios. Nosotros empleamos el
presentaba más apoyo a la última hipótesis, sobre el término violencia para referirnos a los modos más severos
efecto de modelado, y descartaba la hipótesis de la de agresión física, que pone a la víctima en un riesgo
catarsis y del refuerzo de valores (National Institute of grave de resultar herida” (p. 83).
Mental Health, 1982). Casi ninguno de estos estudios Anderson y sus colegas no desean reclamar para los
encontró efectos positivos derivados de la exposición a la efectos de la violencia en los medios todo el
violencia. Así también la investigación que vamos a protagonismo, sino que solo pretenden poner de relieve su
presentar a continuación ha descartado por completo el influencia como “uno de los muchos factores potenciales
supuesto efecto catártico de la contemplación de la que ayudan a modelar la conducta, incluyendo la
violencia en los medios. agresiva” (p. 83).
Los autores intentaron contestar, con su revisión, a estas
24.3.2. Los efectos de los mass media en la cinco cuestiones: (1) ¿Qué dice la investigación sobre los
violencia y la agresividad efectos —a corto y a largo plazo— de la observación de
Anderson et al. (2003) llevaron a cabo una exhaustiva la violencia en los medios de comunicación?; (2) ¿de qué
revisión acerca del estado de la cuestión sobre la relación modo influyen esos efectos en los que la observan?; (3)
existente entre agresividad observada en televisión y otros ¿cuáles son las características de la presentación de la
medios masivos de información (videojuegos en violencia en los medios que resultan más influyentes en
particular) y la posterior conducta agresiva o violenta producir esos efectos, y quiénes son los observadores más
manifestada por el observador, si bien también prestaron susceptibles de verse afectados?; (4) ¿cuál es la presencia
atención a otras mediciones de la agresividad como la y la accesibilidad de la violencia en los medios en la
expresión emocional (generalmente en forma de ira) o la sociedad actual?, y (5) ¿qué implicaciones prácticas
cognitiva (creencias o actitudes que apoyan la violencia). pueden derivarse de la investigación anterior?
Los autores advierten de que “no hay un consenso Presentamos brevemente los principales resultados a estas
preguntas. independientes todavía se mantuvo en un importante r de
.32 (o una violencia superior en un 32%). Finalmente, el
A) Los estudios empíricos efecto fue sustancialmente más pequeño cuando lo que se
Hay muchos estudios clásicos realizados en la segunda midió fue un acto violento grave contra la persona (r
mitad del siglo XX que demostraron que la observación =.13).
de violencia en una película o en una serie de televisión Los estudios transversales de los últimos cuarenta años
tenía como resultado un aumento de la agresividad en los apuntan en la misma dirección, aunque ahora la
espectadores. Se trata de estudios experimentales, metodología cambia —al ser correlacional— y nos dicen
rigurosos, con muestras aleatorizadas, que también que cuanto más tiempo ve una persona la televisión (o los
destacaron la mayor capacidad de ser violentos de los programas de violencia que emite este medio u otros),
espectadores que se hallaban emocionalmente excitados más agresividad mostrará en su conducta, en sus
cuando veían el programa, así como de aquellos que emociones y en su pensamiento. El estudio meta-analítico
habían presenciado la unión de la violencia con la de Paik y Comstock (1994) halló un tamaño del efecto de
actividad sexual. Los estudios recientes de revisión de r =.19, y cuando correlacionaron la cantidad de violencia
todas estas investigaciones han utilizado la técnica del observada con la agresión física hacia otra persona el
meta-análisis; así, Paik y Comstock (1994) encontraron tamaño del efecto fue de r =.20.
un tamaño del efecto de r =.38, tomando en consideración Ahora bien, tal y como indican Anderson et al., estos
217 estudios experimentales realizados entre 1957 y 1990. estudios transversales, por sí solos, no dilucidan si la
Ello significa que en todos estos estudios los grupos violencia en los medios causa agresión, si los jóvenes
experimentales (que habían visualizado violencia) agresivos son los que desean más ver esos contenidos
realizaron en promedio un 38% más de comportamientos violentos, o si hay algún otro factor que predispone a los
violentos que los grupos controles (que no habían jóvenes a ver más contenidos violentos en los medios y
visualizado violencia). Cuando solo consideraron aquellos por ello son más agresivos con los demás. Es la limitación
estudios que habían analizado la influencia de la violencia que tienen los estudios correlacionales. Por ello se
en los medios sobre la agresión calificada de ‘violencia precisan también estudios longitudinales, donde se puede
física contra las personas’, el valor de 71 estudios investigar en el desarrollo de los jóvenes el efecto de ver
contenidos violentos desde una edad temprana. Un en el caso de los videos musicales, concluyen que “los
estudio representativo de esta metodología de estudios experimentales proporcionan evidencia
investigación es el realizado por el grupo de Huesmann en sustancial de que ver videos musicales violentos genera
cinco países (Huesmann et al., 2003), en el cual muestras actitudes y creencias que llevan a que los jóvenes acepten
representativas de chicos de clase media fueron la violencia, al menos a corto plazo” (p. 90); y en el caso
examinadas en tres ocasiones a medida que cumplían 6, 9 de los video-juegos violentos —donde existe una
y 11 años de edad. La capacidad predictiva de la conducta importante investigación creciente, en particular con
agresiva derivada de ver televisión violenta varió diversos estudios experimentales y ya dos revisiones
sustancialmente en función del país y del sexo de los meta-analíticas realizadas— señalan: “Estos estudios
niños; sin embargo, cuando 300 participantes de la ofrecen apoyo para relacionar el juego con videos
muestra de Estados Unidos fueron examinados de nuevo violentos y una mayor probabilidad de mostrar
15 años después, se pudo observar una correlación agresividad. Los estudios experimentales demuestran que,
significativa entre haber visto televisión violenta en la a corto plazo, los video-juegos violentos causan un
infancia y una medida compuesta de agresión (física, incremento en pensamientos, actitudes y conductas
verbal e indirecta, un ejemplo de esta última sería agresivas; causan así mismo un aumento de la excitación
calumniar a alguien) en la edad de los 20 años, tanto para emocional y una disminución en la conducta prosocial [de
los hombres (r =.21) como para las mujeres (r =.19). Estas solidaridad y ayuda hacia los otros]. Por su parte, los
correlaciones mantuvieron su significación estadística estudios transversales relacionan la exposición repetida a
cuando la agresión medida era violencia física, con los video-juegos violentos con la conducta agresiva y
conductas como atacar con un cuchillo o revólver o violenta en el mundo real. Finalmente, los estudios
golpear a alguien6. longitudinales señalan la existencia de efectos a largo
plazo en la agresión y la violencia como consecuencia de
¿Se mantienen estos resultados en el caso de nuevos
participar en video-juegos violentos” (p. 93).
formatos de entretenimiento, como los videos musicales,
o de nuevos medios, como los video-juegos? Los estudios B) Las explicaciones teóricas
son, lógicamente, más escasos, pero sus resultados son
resumidos de este modo por Anderson et al. (2003). Así, Las teorías que se han empleado para explicar los
efectos de la violencia en los medios de comunicación violencia imitada en los medios
sobre la conducta de los niños y jóvenes suelen
No todos los niños son igualmente afectados por los
encuadrarse bajo la categoría de modelos socio-
contenidos violentos que observan en los medios: algunos
cognitivos, o de procesamiento de la información. Estos
estudios indican que niños diferentes son influidos de
modelos se centran en cómo la gente percibe, piensa,
modo diverso por la violencia que perciben. Igualmente,
aprende y actúa como resultado de sus interacciones con
no todos los contenidos violentos en los medios tienen el
el mundo social, un mundo que incluye la observación y
mismo efecto. Por consiguiente, es importante examinar
la participación en situaciones sociales reales, desde
las características de los individuos, del contenido del
luego, pero también las interacciones en la realidad virtual
programa violento y del ambiente social del sujeto que
de la ficción.
puedan incrementar o disminuir —esto es, moderar— la
Dentro de esas teorías, es importante distinguir entre influencia de la violencia observada en los medios sobre
efectos a corto plazo y efectos a largo plazo, porque si la conducta agresiva.
bien algunos de estos procesos psicológicos contribuyen a
ambos resultados, se cree que la mayoría influencia en A) Efectos del sujeto que observa
particular a uno de ellos. Así, por una parte, los
En cuanto a las características del sujeto que observa la
investigadores creen que los efectos a corto plazo son
violencia, parece que los efectos en relación con el sexo
producidos en especial por los siguientes procesos
son muy parecidos, en particular en los estudios más
psicológicos y de aprendizaje: observación e imitación, recientes, quizás porque en la actualidad la agresión
activación fisiológica y excitación, y el fenómeno de
realizada por una chica no está tan mal vista por la
priming o de activación de ideas merced a determinados
sociedad como lo estaba con anterioridad, por lo que
estímulos ambientales. Por otra, los efectos a largo plazo
ahora también estaría menos inhibida la violencia
se deben sobre todo al aprendizaje observacional, a la
femenina observada en los medios. Por lo que respecta a
automatización del proceso de guiones o esquemas
la edad, parece que todavía no comprendemos bien la
agresivos, y a la desensibilización o habituación
forma en que la edad del sujeto influye en la agresividad
emocional a la visión de la violencia.
que aprende por observar contenidos violentos en los
24.3.3. Los efectos moderadores sobre la medios, ya que los resultados hasta ahora encontrados son
poco concluyentes. que el modo en que se presenta la violencia puede alterar
¿Qué sucede con la agresividad que poseen los sujetos su significado para la audiencia, así como moderar sus
antes de ver los programas violentos? Ya disponemos de reacciones cognitivas, emocionales y comportamentales.
diversas investigaciones que señalan que los niños que Por ejemplo, en ocasiones se ha comprobado que los
tienen el rasgo de agresividad manifiestan un umbral más efectos de la violencia en los medios pueden fortalecerse
bajo para verse afectados por los contenidos violentos que si la violencia parece muy real (y no claramente una
observan; además, muestran una mayor preferencia por ficción, como en los dibujos animados) y es realizada por
ver ese tipo de programas. El concepto de “determinismo caracteres con los que el observador se puede identificar
recíproco” de Bandura (1977) ayuda a entender la (Huessman et al., 2003). También hay estudios que
generalidad de los resultados hallados: diferentes tipos de señalan que el efecto de imitación de la violencia
personas buscan distintos tipos de contenidos en observada se incrementa cuando dicha violencia es
televisión, y también son afectados de modo diferente por considerada como una respuesta legítima y justificada, y
esos contenidos. Así, los niños con una fuerte cuando los observadores no pueden ver los efectos
predisposición agresiva se verán más atraídos por los destructivos de la violencia en las personas que la sufren
contenidos violentos, quizás porque ello les ayuda a (es decir, se hurta la posibilidad de que el espectador
justificar su visión del mundo y su propia conducta empatice con el receptor de la violencia).
agresiva, y además —como se ha indicado previamente—
pueden verse más influidos por esa violencia que tanto les C) El ambiente social
atrae. Ambos factores sirven para incrementar el efecto de ¿Cuál es el efecto de aspectos como la cultura, el
la violencia que observan en sus comportamientos vecindario o los padres? En el caso de la cultura, una
cotidianos. conclusión provisional podría ser esta: los ambientes
culturales que muestran un fuerte rechazo de la violencia
B) Características del contenido violento que se mitigan la imitación de la violencia observada a través de
observa los medios, lo que podría explicar el caso de Japón, un
No todos los contenidos violentos tienen el mismo país donde se ve mucha violencia en televisión, cine y
riesgo para los observadores. Diversos estudios señalan video-juegos, pero que se halla entre los países con menor
delincuencia del mundo. En un porcentaje abrumador, los ejemplos de violencia
Otra variable a considerar aquí es el nivel son vistos bajo luz muy favorable, y sin que se observe
socioeconómico del barrio: en promedio, los niños de castigo o reproche alguno por ejercitarla.
bajo nivel socioeconómico ven más televisión y más
violencia en ella que los de nivel más elevado, aunque no 24.3.4. Implicaciones e investigación más
parece que, a igualdad de televisión consumida, los reciente
efectos difieran porque un niño pertenezca a un nivel u Los autores de la revisión referida (Anderson,
otro. Berkowitz, Donnerstein, et al., 2003) señalan que la
La influencia de los padres sí que parece muy relevante: naturaleza interactiva de los nuevos medios (internet,
aquellos padres que controlan el acceso de sus hijos a la video-juegos) puede llevar a que esos efectos negativos,
televisión que estos ven (tanto en duración como en el discutidos en este apartado, aumenten con el tiempo. Y
tipo de programas), y que dedican un tiempo a discutir e extraen la siguiente implicación: “La exposición a la
interpretar con sus hijos el significado de los programas violencia de los medios es solo uno de los factores de
que han observado, tienden a minimizar la influencia riesgo de la agresión y la violencia. Puede ser, sin
negativa de la violencia que observan sus hijos. embargo, uno de los más fáciles de modificar, con tal de
que los padres elijan otras formas de entretenimiento para
D) El uso y contenidos de los medios sus hijos, o que el propio niño decida invertir su tiempo
Con frecuencia se repite en la prensa y otros medios de en otras cosas. No obstante, lo cierto es que los
comunicación que hay en nuestra sociedad un fenómeno contenidos violentos de los medios están entrando en
muy preocupante para el tema que nos ocupa aquí: el nuestros hogares, e invitan a la participación activa de
tiempo desorbitado que los niños invierten en ver incluso niños pequeños, generalmente sin que sus padres
televisión, algo que es —por desgracia— completamente les supervisen” (p. 105).
cierto. Con la excepción de ir a la escuela y dormir, no Ahora bien, desde la aparición del importante trabajo de
hay ninguna otra cosa que les suponga tanto tiempo. Anderson y colaboradores han surgido nuevos estudios
Según se documentó con anterioridad, los niños ven miles que enfatizan esa conclusión de los autores en el sentido
de asesinatos y juegan con video-juegos muy violentos. de que “La exposición a la violencia de los medios es solo
uno de los factores de riesgo de la agresión y la sistema de bienestar, la televisión queda en un lugar muy secundario,
y parece claro que sirve como cabeza de turco”.
violencia”. Por ejemplo, para Hetsroni, quien revisó
también la literatura existente hasta 2011, “el efecto Quizás, entonces, es posible concluir que el venerable
directo sobre la conducta de la exposición rutinaria a los Sutherland tenía razón… está claro que ver basura
programas violentos en televisión es muy pequeño para televisiva no es bueno para nadie, y que ver miles de
los criterios de la ciencia social, llegando a explicar muertes cruentas tampoco enaltece el espíritu. Pero otra
únicamente hasta un tres por ciento de la varianza” cosa diferente es considerar a los medios que promueven
(Hetsroni, 2011:141), y tal efecto es todavía menor — esos programas responsables importantes del nivel de
disminuyendo hasta el uno por ciento— cuando los actos violencia de una sociedad. De hecho, esa violencia a la
de violencia real que realiza el sujeto, tras ver la que se exponen los chicos no ha parado de aumentar en la
televisión, se utilizan como pruebas de dicho efecto. En el televisión y en los otros medios que han invadido el
mismo sentido, Ferguson (2011), estudiando los efectos mundo en los últimos diez años (internet, video-juegos),
de la violencia de los video-juegos y de la televisión en pero la violencia no ha aumentado en absoluto en un
una muestra de 302 jóvenes (con un 52% de chicas), sentido genérico (los datos de España son bien
tampoco halló ningún efecto sobre los actos antisociales reveladores al respecto). Seguro que algunos programas
graves que realizaron, una vez que se controló el efecto de afectan muy negativamente a algunos chicos
los síntomas depresivos y de los rasgos de la personalidad particularmente vulnerables, pero esa es, definitivamente,
antisocial que presentaban. Estos dos factores, por el otra cuestión7. No obstante, es seguro que la
contrario, sí que eran capaces de predecir el investigación acerca de los efectos de los medios sobre la
comportamiento violento. violencia continuará en el futuro. Por ahora, la conclusión
La conclusión, entonces, que actualmente parece contar es esta: ver violencia de modo repetido y masivo facilita
con el mayor apoyo, es la siguiente (Hetsroni, 2011:146): tener actitudes violentas y, en un sentido modesto, ayuda
“Es posible establecer alguna relación entre ver televisión violenta y a provocar conductas violentas en ciertos sujetos.
desarrollar una cierta tendencia a ser violento (…) Sin embargo, la
atención dada a esta relación por la comunidad científica, los políticos
y la gente es del todo desproporcionada con respecto a esa influencia 24.4. LA EFICACIA COLECTIVA:
(…). En comparación con la influencia notable que ejercen sobre la
violencia factores tales como la familia, los amigos, la escuela y el FAMILIAS Y BARRIOS
INTEGRADORES Sampson halló que la influencia del barrio sobre la
gente se producía a través de dos mecanismos
Una de las ideas más importantes que ha aparecido en
interrelacionados: el nivel de cohesión y apoyo mutuo que
los últimos años para la prevención comunitaria es la de
se prestaba la gente, y el grado de control social informal
“eficacia colectiva”, desarrollada por Sampson et al.
que se ejercía sobre la conducta desviada, de tal modo que
(1997), a partir del descubrimiento de que los elementos
ambos elementos se potencian. Así, una comunidad es
estáticos de un barrio o comunidad (edad, nivel
alta en eficacia colectiva cuando los residentes comparten
económico, etnia, etc.) no podían explicar de modo
valores y hay una confianza recíproca, lo que les lleva a
conveniente la criminalidad que albergaba, porque faltaba
implicarse en actividades que buscan el bien común: los
encontrar los procesos o mecanismos por los que los
residentes se preocupan por el bienestar de los demás, y
vecindarios influían en la vida de los residentes, esto es,
están motivados para trabajar unidos en la solución de
los elementos dinámicos que caracterizan el
problemas comunes como la delincuencia y otros
comportamiento del lugar evaluados mediante entrevistas
problemas sociales. De manera destacada, lo anterior
a las personas que vivían en los lugares estudiados.
incluye la voluntad de los adultos en general y de los
Robert J. Sampson, a quien ya conocemos por su
padres en particular para controlar y corregir la conducta
extraordinario trabajo desarrollado en el estudio de las
de los niños que no son suyos. Y en efecto, la
etapas de vida y su relación con la delincuencia, realiza
investigación más reciente señala que la eficacia colectiva
así su segunda gran aportación a la Criminología. Para
se asocia con menores tasas de delincuencia y de relación
ello se sirve del Proyecto sobre el desarrollo humano de
de los chicos con jóvenes delincuentes en los barrios
los vecindarios de Chicago (Project on Human
donde aquella es elevada (Simons et al., 2005; Sampson
Development in Chicago Neighborhoods), un proyecto
et al., 1997). El lector ha de darse cuenta de la
compuesto de múltiples estudios que está investigando las
importancia de este hallazgo: Sampson demostró que la
vidas de los niños, las familias y los barrios desde hace
delincuencia no variaba en función del nivel
quince años. El proyecto incluye un estudio longitudinal
socioeconómico del lugar, sino del nivel de cohesión
de 6.000 niños, 9.000 residentes en cerca de 300
social y voluntad de cooperar en la solución de los
vecindarios y la observación social sistemática de 22.000
problemas que mostraban sus miembros, esto es, la
manzanas en la ciudad.
eficacia colectiva.
La importancia de este concepto ha de ponerse en cuidado combinadas con conductas de control. Y dado
relación con el de “eficacia parental” (Wright y Cullen, que, además, ambos conceptos se relacionan con una
2001), el cual se corresponde con el estilo educativo de mayor prevención de la delincuencia y una menor
los padres definido por Baumrind (1991) como asociación de los jóvenes del barrio con los delincuentes
“autoritativo” [authoritative parenting], caracterizado por juveniles, esperaríamos que aquellos vecindarios que
proporcionar tanto control y estructura (esto es, contaran tanto con una eficacia colectiva como parental
supervisión y establecimiento de normas) como apoyo elevada sumaran sus esfuerzos en la prevención de la
emocional y atención a sus necesidades. Al igual que delincuencia, obteniendo un efecto amplificador o
ocurre en el caso de la eficacia colectiva, estas dos potenciado.
dimensiones de la educación de los padres también se Esta hipótesis es la que justamente pusieron a prueba
alimentan mutuamente: los padres imponen normas y Simons et al. (2005), en su investigación longitudinal
control a sus hijos como consecuencia del amor que les realizada en las ciudades norteamericanas de Georgia e
profesan. Más de tres décadas de investigación apoyan Iowa, que incluyó en torno a 800 niños afroamericanos
que este es el mejor modelo para el desarrollo óptimo de entrevistados con sus padres la vez primera cuando
los niños, y el que resulta más eficaz en la prevención de contaban con 10 años de edad (en 1998) y la segunda vez
la desviación y conducta antisocial de los hijos, evitando al llegar a los 12 años (en 2000):
también que se asocien con jóvenes delincuentes (Simons Establecimos que las relaciones definidas por el binomio ‘apoyo-
et al., 2005). La razón de esto es que, mediante este doble control’ —ya sea entre padres e hijos, profesores y alumnos, maridos
y esposas, patrones y empleados, o vecinos y jóvenes del barrio—
proceso de apoyo y control [supportive control] los padres tenderán a reducir la presencia de la conducta antisocial (p. 995).
generan escenarios donde los chicos aprenden normas y
valores prosociales, lo que incluye las escuelas donde Esto fue justamente lo que hallaron los investigadores:
estudian y los amigos con los que se juntan. la eficacia colectiva y la parental tuvieron un efecto
reductor de la delincuencia independiente, pero al mismo
Pues bien, resulta evidente que tanto la eficacia
tiempo se observó que la eficacia colectiva tenía un efecto
colectiva como la eficacia parental (“padres
amplificador de la labor preventiva de la eficacia parental:
autoritativos”, que no “autoritarios”) comparten unos
“nuestros resultados sugieren que se produjo un efecto de
mismos principios de actuación: conductas de apoyo y
amplificación, en el sentido de que la labor preventiva de
los padres resulta aumentada cuando se produce dentro de rotas” (Wilson y Kelly, 1982), donde se expone cómo los
un contexto definido por una alta eficacia colectiva” (p. pequeños actos antisociales y el deterioro físico (peleas,
1020). ¿Cuál es el mecanismo por el que se produce este juego ilegal, abuso del alcohol y de las drogas en la calle,
efecto? La respuesta se halla en la labor de control social grafiti, basura, prostitución, coches abandonados, casas
informal que realizan los vecinos: estos supervisan y con “ventanas rotas”, mobiliario urbano estropeado, zonas
corrigen a los chicos del barrio, aunque no sean los suyos sin luz, etc.) son un reclamo para los delincuentes,
propios. quienes acudirán a vivir o “trabajar” allí porque la gente
Las derivaciones de estos resultados para la política decente pierde la voluntad de hacer cosas en la
criminal son del todo relevantes, en particular esta: el comunidad, desmoralizada, y los que puedan permitírselo
control que ejerce el sistema de justicia (el control formal) se marcharán: “Si las ‘ventanas rotas’ no se reparan, se
es más efectivo cuando se lleva a cabo en un barrio donde envía un mensaje a toda la comunidad de residentes en el
existe un sentimiento de unión y colaboración entre los sentido de que los delitos también van a ser tolerados”
miembros (apoyo), que facilita también el control social (Delisi, 2003: 666; ver capítulos 10 y 20).
informal. Vemos de este modo que los programas La ciudad de Nueva York empezó a tener una
comunitarios de la policía y estrategias como la disminución espectacular del crimen en los años 90, un
mediación van bien encaminadas, porque actúan —como fenómeno que se extiende a la actualidad. A pesar de que
vimos en el capítulo correspondiente— para desarrollar la es un tema controvertido si la causa fundamental fue la
solidaridad entre los vecinos y su implicación en la política criminal impuesta por el alcalde Giuliani, que
prevención de los problemas y la delincuencia de donde retomaba los planteamientos de las “ventanas rotas”, lo
residen. cierto es que las estrategias policiales basadas en la
“tolerancia cero” se hicieron muy populares en Estados
24.5. ¿EFICACIA COLECTIVA O Unidos y en el mundo, y de hecho hoy en día esa
“VENTANAS ROTAS”? expresión se ha hecho de uso común, en el sentido de no
tolerar ni la desviación más pequeña con respecto a un
Las estrategias preventivas conocidas como “tolerancia
estado de cosas deseable8. No obstante, como decimos, la
cero” derivan de las ideas del influyente artículo escrito
investigación acerca de si la tolerancia cero es una
por James Q. Wilson y G.L. Kelly titulado “Ventanas
estrategia general eficaz preventiva del delito permanece desorden social. La segunda razón es que la tolerancia
una cuestión sometida a discusión. Hay estudios que cero no hace nada por mejorar la eficacia colectiva del
avalan su eficacia, y otros que la niegan (Braga y Welhs, lugar donde se aplica. Entonces, a su juicio, eliminar esos
2012). Ahora bien, una cuestión fundamental radica en si signos de desorden puede que no sea suficiente si dejamos
esta política se contrapone a la que plantea Sampson con sin promover la solidaridad social y la voluntad de
su concepto de eficacia colectiva. colaborar y controlar la comunidad, que es justamente lo
Lo cierto es que el propio Sampson no niega que la que Sampson señala como más exitoso en la prevención
tolerancia cero pueda dar sus frutos a la hora de prevenir del delito.
el delito: “Los intentos para mejorar el vecindario
evitando el desorden (…) son admirables y pueden 24.6. LA CRIMINOLOGÍA POSITIVA
producir resultados muy positivos”, han escrito Sampson
En los últimos años la Criminología ha ido
y Raudenbush (2004: 337). Sin embargo, a su juicio, se
desarrollando una serie de teorías y de datos de
trata de una política limitada, por dos razones. La primera
investigación que nos orientan no solo acerca de las
es que la percepción del “desorden social” no depende
causas del delito y su control, sino acerca de los procesos
únicamente de los hechos físicos evidentes de deterioro
que facilitan el abandono de la delincuencia y aquéllos
que puede haber en un barrio, sino que parcialmente es
que sirven para prevenirla. En nuestro conocimiento, los
una percepción socialmente construida, ya que en su
profesores Ronel y Elisha (2011) han sido los primeros en
investigación demostró que en la visión de deterioro
publicar un trabajo con el título de “Criminología
resultaba un factor determinante la presencia de minorías
positiva”, la cual se centra “en las características,
étnicas en el barrio. En otras palabras, si en un barrio
procesos e influencias positivos en la vida de una persona
existían poblaciones numerosas de minorías étnicas
en relación con la criminología” (p. 306). Lo cierto es que
(afroamericanos, hispanos), le gente tendía a percibir el
una vez acuñado y popularizado el concepto de
barrio de modo más negativo, más
“psicología positiva” (que busca la promoción del
“desordenado”(singularmente para los de raza blanca),
bienestar en vez de centrarse en las patologías) era
porque —razonan los autores— tales minorías se han
cuestión de tiempo que se empleara el término de
asociado tradicionalmente a situaciones de delincuencia y
“criminología positiva” para intentar relacionar
conceptualmente todo lo que sabemos en torno a “los un efecto negativo, algunos individuos poseen estilos de
factores que pueden ayudar a las personas en situaciones afrontamiento que hacen que ese factor se defina como un
de alto riesgo [de cometer delitos] para que no se desafío (…) Por ello, en ciertas circunstancias, un factor
impliquen en situaciones de desviación social o de riesgo en interacción con un individuo dado puede ser
delincuencia, así como para que cesen en esas conductas transformado en un factor que promociona el crecimiento
en etapas posteriores de sus vidas [una vez que ya han y el desarrollo hacia un estilo de vida saludable, en
cometido delitos]” (p. 306). oposición a implicarse en el delito” (pp. 307-308). Esos
Se entiende, de este modo, el concepto de “positivo”, ya factores de protección individuales, sociales y
que en vez de orientarse hacia la explicación de por qué comunitarios constituyen un objeto de estudio claro de la
aparece el crimen, se interesa por “todo lo positivo”, es criminología positiva.
decir, todos aquellos procesos y fenómenos que ayudan a 2. El desistimiento del delito. Nos ocupamos de esta
potenciar las cualidades prosociales de las personas y de cuestión en el capítulo sobre la delincuencia común:
las comunidades, con objeto de que el delito y la estudiar por qué la gente abandona el delito en vez de por
desviación sean menos probables en su vida. Muchos de qué se inicia en él es un cambio importante de
los elementos que citan los autores han sido objeto de perspectiva, y aunque Hirschi (1969) y su teoría del
análisis ya en este libro, entre los cuales destacamos los control ya planteó una respuesta, la investigación actual
siguientes. busca penetrar en el proceso definido de por qué ocurre
1. Los factores de protección y la resiliencia. Hemos esto. Las obras de Sampson y Laub (1993) y Maruna
visto anteriormente la importancia de estos conceptos en (2001; 2002) son aquí notables. A ambos los comentamos
la moderna perspectiva preventiva de la delincuencia, por ya previamente, pero aquí queremos señalar más en
lo que no necesitamos extendernos aquí: se trata de detalle el trabajo de este último. Maruna estudió las
estudiar y fomentar los procesos y patrones que se historias de vida de 65 exconvictos ingleses, quienes
relacionan con el desarrollo prosocial y la prevención de habían desistido del delito y logrado reconstruir una
patologías y la delincuencia en contextos donde se hallan existencia socialmente integrada. En su búsqueda de los
claros factores de riesgo: “La investigación ha mostrado factores que explicaban ese progreso, el autor halló que
que aunque la exposición a un factor patógeno suele tener este se debía sobre todo a un cambio tanto en la
consciencia del sujeto acerca de su vida como en su y materiales de la víctima, al tiempo que se preocupa por
conducta. Muchos de los exdelincuentes y adictos la reintegración de los delincuentes después de que estos
atribuyeron el cambio de sus personalidades a la ayuda se han hecho responsables de sus delitos” (p. 313). La
que recibieron de terceras personas, familiares sobre todo, mediación, compensación, restitución… todas estas
o bien de alguien que creyó en ellos. De este modo el estrategias caben aquí, y aunque su uso generalizado es
exdelincuente desarrolla una historia alternativa acerca de una utopía en el mundo actual, permanece como un
quién es él en realidad y de su pasado, donde ahora horizonte prometedor para incorporarse como alternativa
comparte unos valores convencionales que realmente en muchos casos donde las víctimas y delincuentes
definen su personalidad; los delitos fueron el producto de puedan convenir en su utilización.
errores propios, de las circunstancias, de la mala suerte. 4. La vergüenza reintegradora. Recoge toda la línea de
La historia del pasado (la narración que explica esos trabajo desarrollada por John Braithwaite (1989), quien
hechos) ya no sirven para el presente. halló que el factor más importante en la persona para
3. La Criminología para la paz. Aquí se recoge toda la evitar el delito era el sentimiento de vergüenza. Ahora
moderna perspectiva en la que se destaca la importancia bien, la vergüenza que él plantea consiste en condenar las
de la justicia restauradora y la rehabilitación como acciones, no al actor. Las sociedades facilitan la
alternativa al modelo de castigo y de venganza basado en reintegración de los delincuentes si reconocen que estos
penas privativas de libertad cada vez más duras: “La no son únicamente sus delitos, sino personas que merecen
Criminología para la paz busca reducir la violencia y el una segunda oportunidad. Ellos necesitan aceptarse como
crimen empleando medios que promueven la paz, tales seres humanos que han cometido errores, ya que sabemos
como la ayuda mutua, los servicios a la comunidad y la que todas las personas necesitan una visión del yo
justicia restauradora (…) [ y se propone] la reparación de mínimamente positiva para vivir una vida ajustada.
las relaciones sustituyendo el castigo, el ostracismo y la 5. Los programas de prevención temprana. Toda la
estigmatización por valores humanísticos” (p. 312). investigación numerosa que avala la eficacia de proyectos
Precisamente se ha llamado a la justicia restauradora una de intervención temprana en la vida de los niños (que
nueva era en el ámbito de la ejecución penal, dado que incluye a la familia y la escuela) es una clara
busca “responder a las necesidades sociales, emocionales demostración de que crear capacidades sociales y
emocionales en ellos ayuda a prevenir el delito. Proyectos los derechos de delincuentes y víctimas, y que en muchos
como Head Start y Perry son claros ejemplos de éxitos casos debe dejar paso a soluciones alternativas en el
que, además, resultan mucho más económicos que enviar marco de la salud pública y de acuerdos entre las partes.
a la gente a prisión muchos años después (Welsh y
Farrington, 2011). Todos esos programas desarrollan 24.7. DELINCUENCIA, VIOLENCIA Y
factores de protección y fomentan los recursos que tienen SOCIEDAD EN EL SIGLO XXI
los chicos y sus ambientes: habilidades de relación
interpersonal en el aula, enseñanza enriquecida, atención Steven Pinker, un profesor de la Universidad de Harvard
para las diferencias individuales, prácticas educativas en que ya deslumbró con una obra anterior titulada “La tabla
el hogar, desarrollo del vínculo afectivo con las madres, rasa”, ha publicado recientemente un voluminoso ensayo
atención de necesidades urgentes por parte de los padres (The better angels of our nature, “Los mejores ángeles de
(alcoholismo, drogas, subsistencia), son todo ello nuestra naturaleza”, 2011) en el que, con gran despliegue
objetivos de estos programas que dan claros dividendos a de argumentos y datos que los avalan, demuestra que hoy
la sociedad. Como núcleo esencial de la intervención está en día, a comienzos de este siglo, el mundo disfruta de la
la familia. Como escribiera el conocido investigador sobre época menos cruel y violenta de la historia. En su opinión,
patología social infantil Garbarino (1995), la estabilidad “el declinar de la violencia es el desarrollo más
familiar es un factor de protección tanto para el individuo significativo y menos apreciado en la historia de la
y la sociedad, y por “estabilidad” ha de entenderse especie humana” (Pinker, 2011:692). ¿Por qué? Porque
realizar de modo adecuado la crianza de los hijos. Pinker asume que los lectores permaneceremos escépticos
La Criminología Positiva, por consiguiente, pone el ante esta aseveración, tan imbuidos estamos de que, al
énfasis en los siguientes puntos: contrario, el mundo cada vez es más desalmado y lleno de
criminales de todo tipo, desde genocidas hasta asesinos en
a) En el desarrollo de caminos o metodologías para
serie y violadores sádicos.
abandonar el delito o bien prevenirlo;
Pero Pinker arma sus argumentos de modo muy sólido,
b) En potenciar los recursos del individuo y de su
buceando en la historia, y tomando disciplinas de análisis
ambiente,
muy numerosas, desde la biología hasta la sociología, la
c) En potenciar un sistema de justicia que busca integrar economía, la antropología y la teoría evolutiva, pasando
por supuesto por la criminología y la psicología. Veamos cincuenta veces menos que la que tenían los europeos que
su tesis en detalle. Ese declinar de la violencia se aplica a vivían en el siglo XVI, algo que también se aplica a la
la violencia familiar, las sociedades, la existente entre las sociedad norteamericana. La razón está en la expansión de
tribus e incluso entre los estados. La gente que vive en la civilización, es decir, el desarrollo de la cultura que
esta época moderna tiene una menor probabilidad de tomó cuerpo con el progreso de los Estados y del
morir a manos de los demás, o de sufrir actos de violencia comercio. En pocas palabras, cuando la gente empezó a
y crueldad. ¿Cuáles han sido las causas de este proceso? sentirse segura bajo el amparo de leyes soberanas y se
En primer lugar está lo que Pinker denomina “El entregó a conocer otras tierras y culturas para comerciar,
Proceso de Pacificación”, es decir, la aparición de los la cultura floreció y con ella el desarrollo de las
Estados y el uso monopolístico de la fuerza para la capacidades humanas para el entendimiento y el diálogo.
imposición de la justicia. Mientras que los estudios Durante la época de la Ilustración, en los siglos XVII y
arqueológicos estiman que aproximadamente un 15 por (sobre todo) XVIII algo trascendental aconteció en
ciento de los humanos prehistóricos murieron de muerte Europa: la gente comenzó a valorar de forma negativa
violenta por sus congéneres debido a las guerras, la cifra comportamientos y negocios violentos que antes se veían
más elevada de homicidios en el periodo en que ya habían de forma natural, tales como la esclavitud, la tortura, el
surgido los Estados es del 3 por ciento (correspondiente al despotismo, el duelo y los métodos sádicos de tortura. Las
siglo XVII y a la primera mitad del siglo XX, donde hubo voces se levantaron incluso para proteger a los animales.
dos guerras mundiales). Pinker llama a este tercer proceso “La Revolución
En segundo lugar figura “El Proceso de Civilización”, Humanitaria”. La paz parece instalarse en Europa a partir
íntimamente unido al anterior. Para el desarrollo del de 1815, y todo el siglo XIX observa un desarrollo
argumento del proceso de pacificación, Pinker había cultural extraordinario. Ese periodo finaliza bruscamente
utilizado muchas cifras de muertes vinculadas con las en la primera mitad del siglo XX, con sus dos guerras
guerras. Aquí el profesor de Harvard quiere destacar que mundiales. Pinker nos recuerda, sin embargo, que los 55
no solo disminuyeron los muertos por razones de guerra, millones de muertos que dejó la II Guerra Mundial no
sino los homicidios en general. Así, en Europa la están muy lejos de los 40 millones que los historiadores
probabilidad que tenemos de ser asesinados es de diez a atribuyen a las guerras ocasionadas por la despiadada
conquista llevada a cabo por los mongoles en el siglo ¿A qué se han debido esos cambios tan notables y
XIII. En esa comparación ha de tenerse en cuenta que el beneficiosos en la historia? ¿Se deben a las mejoras y
mundo en aquella época solo tenía un séptimo de la progresos que se han producido en campos como el
población que existía a mitad del siglo XX, lo que en gobierno, la salud, la educación, la prosperidad
términos reales implica que la matanza de los mongoles económica o el comercio, o el aumento de estatus de las
supuso un holocausto humano de mayor envergadura. mujeres que ha facilitado el refuerzo del sentimiento de
Desde 1945, hemos sido testigos de un nuevo cuidado en la sociedad? Este punto es de crucial
fenómeno, conocido como la “Larga Paz”, durante la cual importancia, ya que la evolución creó el diseño del
han declinado todo tipo de atrocidades, incluyendo cerebro humano, y tal cerebro tiene la capacidad de
guerras civiles, genocidios, actos de represión sangrientos liberar el componente violento del hombre (los “demonios
e incluso el terrorismo. Pinker señala que de nuevo internos”) o bien su contenido altruista (“los mejores
seremos escépticos ante esta afirmación, pero tal y como ángeles de nuestra naturaleza”, expresión que Pinker toma
hizo anteriormente nos proporciona estadísticas rigurosas de Abraham Lincoln). La respuesta primera y más
que confirman aquella. genérica es que son las circunstancias materiales, junto
La tendencia final que discute Pinker es la “Revolución con los inputs culturales, los que determinan si los
de los Derechos”: todas aquellas iniciativas dirigidas a “demonios” o los “ángeles” tienen las de ganar. Pero hace
proteger a las minorías contra la violencia, así como las falta concretar más, y eso es lo que intenta en lo posible
voces y leyes defendiendo a las mujeres, los niños y los Pinker.
animales. Es claro que queda en estos ámbitos mucho por En su opinión, todos los procesos comentados
conseguir, pero el autor pide que reflexionemos sobre los anteriormente (el comercio, los gobiernos legítimos y
grandes avances logrados en los últimos años en consolidados, el aumento del estatus de la mujer y su
comparación a hace solo treinta o cincuenta años, cuando influencia pacificadora, e incluso la imprenta con su
—recuerda Pinker— podía verse en la televisión, por capacidad para diseminar las ideas de la revolución
ejemplo, a un marido pegando palmetazos en el trasero a humanitaria) ayudaron a explicar ese declinar en la
su mujer ¡por no haberle comprado la marca correcta de historia de la violencia, pero él destaca un elemento por
café! encima de cualquier otro: la Razón. En efecto, la Razón, a
medida que se cultiva, nos lleva en su progreso a ir siglo XX, en cuya época hemos sido testigos de una
incluyendo a más y más seres vivos como merecedores de especie de “efecto Flynn moral”, que nos aleja del
nuestra consideración y respeto9. Parte del fundamento de impulso a ser violentos y que justifica en particular todo
esta aseveración descansa en el conocido efecto Flynn: el este periodo conocido como la Larga Paz y la Revolución
hecho notable, señalado por el filósofo James Flynn, de de los Derechos. La Razón —sigue aduciendo Pinker—
que las puntuaciones obtenidas en los test de inteligencia nos lleva a avances morales que, mientras no evitan del
han ido aumentando con el tiempo desde que empezaron a todo la violencia, la restringe hacia fines que pretenden la
administrarse, algo que no puede atribuirse en su mayor mejora del bienestar social. Es decir, la razón prefiere un
parte a la mejora habida en la educación, por cuanto que tipo determinado de moralidad: preferimos la vida a la
los test de inteligencia miden la capacidad de muerte, la felicidad al sufrimiento, y comprendemos que
razonamiento, y están libres de influencias culturales vivimos en un mundo en el que los seres humanos
(como las enseñanzas escolares). La respuesta, entonces, podemos marcar la diferencia en cuanto a cómo podemos
habría que situarla en el aumento de la capacidad de vivir. De ahí que queramos decir a los demás que no
razonamiento en la persona a lo largo del tiempo, algo deberían dañarnos y que al mismo tiempo nos
que se ve favorecido por el hecho de que nuestro mundo esforzaremos en no dañarles a ellos. Es cierto que la idea
cada vez más vive en un ambiente mucho más simbólico de que deberíamos tratar a los otros como nosotros
y abstracto. quisiéramos que éstos nos trataran es muy antigua,
impresa en muchas civilizaciones. Pero Pinker cree que ha
Pinker arguye que un razonamiento más expandido nos
sido el progreso de la razón el que ha permitido que tal
permite separarnos de nuestras experiencias más
Regla Esencial se haya convertido en un mensaje cada vez
inmediatas y desarrollar así nuestras ideas en términos
más influyente en la vida de las sociedades.
más abstractos y universales. Esto, a su vez, nos lleva a
que nos comprometamos más en un sentido moral, lo que Ahora bien, pese a todo, es cierto que el futuro está por
produce una mayor aversión hacia el uso de la violencia. hacerse, y que nadie puede decir si ese declinar de la
Es este tipo de capacidad de razonamiento la que ha ido violencia se mantendrá y expandirá en los decenios o
progresando a lo largo de la historia, y en particular a siglos venideros. ¿Sucederá el llamado “choque de
partir de la Ilustración y desde luego notablemente en el civilizaciones” entre Occidente y los devotos del Islam,
como el asesino múltiple Anders Brievick sugirió para también, como hemos visto en este capítulo, una sociedad
justificar la matanza que perpetró en la isla de Utoya en más insolidaria y violenta. El desarrollo de normas
2011? ¿Habrá cambios en el medio ambiente tan drásticos consensuadas y respetadas de convivencia exige mucho
que influirán negativamente sobre el orden económico y más que el rutinario proceso de dictar nuevos decretos y
político del mundo, generando fenómenos de violencia y leyes. Pinker habla de “expandir los círculos de la empatía
crimen hasta ahora no previstos? ¿El terrorismo tendrá (moralidad) y de la razón” como grandes avenidas para
una expansión insospechada que lleve a nuevos y cruentos progresivamente tener sociedades menos violentas. Y esto
conflictos? exige saber emplear bien nuestros recursos naturales y
Nadie puede responder a estas preguntas. Pinker es sociales y buscar vías de organización donde no existan
optimista, pero sabe que no existe garantía de que el desigualdades profundas ni sectores de la población en
mundo continúe indefinidamente en este declinar de la situaciones de alienación intolerables.
violencia. El reto más grande para la civilización humana Otra cuestión se refiere al debate entre seguridad y
no es la tecnología, sino la organización de la sociedad. libertad, puesto en el tapete de modo drástico por el
Pinker demuestra que hemos avanzado de modo terrorismo islámico. ¿Cómo podemos conseguir el
sustancial a lo largo de la historia, pero obviamente no cumplimiento básico de las normas de convivencia, sin
podemos sentirnos satisfechos. La capacidad cívica de la caer en un sistema opresivo y policial? La sombra del
sociedad humana puede ser la clave de nuestra propia terrorismo global es una amenaza, incubada en el siglo
supervivencia. Somos muchas personas en un planeta pasado, pero que ha tomado forma en el presente con
pequeño, fuertemente contaminado y con recursos efectos devastadores. La Criminología no puede
naturales limitados. Una sociedad tradicional donde la contentarse con dar ideas para solucionar los problemas
única autoridad social respetada es la familia, es poco domésticos. Al mismo tiempo que queremos sentirnos
capaz de resolver problemas comunes. Una sociedad seguros, deseamos buscar un equilibrio en la política
donde nadie se fía de nadie, con un pobre capital social criminal, la libertad individual y los intereses de la
es, por ejemplo, menos capaz de solventar los conflictos comunidad. Equilibrar estos extremos es una cuestión
entre la población y sus minorías, evitar la contaminación política, y el papel de los criminólogos no es defender sus
del medio ambiente o luchar contra la corrupción. Es convicciones ideológicas personales, sino aportar
información fiable sobre las consecuencias de las diversas
estrategias de control y prevención de la delincuencia.
El investigador español Juan José Medina, profesor de criminología de la
Universidad de Manchester, experto en prevención del delito.
CUESTIONES DE ESTUDIO
1. ¿Cuáles son las características del modelo de salud pública? ¿Cómo se puede
aplicar a la lucha contra el delito?
2. ¿Qué factores de protección podrías señalar como más influyentes en su capacidad
de inhibir la delincuencia?
3. ¿Qué conclusión podrías extraer acerca de la relación entre los conceptos de
“eficacia colectiva” y “tolerancia cero”?
4. ¿Por qué resulta difícil estudiar el efecto de los “media” en la violencia de los
espectadores?
5. ¿Qué se puede concluir acerca de esos efectos en general?
6. ¿De qué modo podría estudiarse el ahorro económico que supone para la sociedad
el desarrollo de los programas de prevención temprana en detrimento del uso
expansivo de la cárcel?