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Pago de

Servicios
Términos y Condiciones Generales

• El servicio de Pago de Servicios está disponible para los clientes titulares de Cuenta Corriente BancoEstado, Chequera Electrónica
BancoEstado.

• El Pago de Servicios está disponible todos los días del año las 24 horas.

• Para utilizar Pago de Servicios, el Cliente debe tener habilitado su Dispositivo de Seguridad (Token o Tarjeta Coordenadas), además
deberá tener habilitadas las opciones de Pago de Servicios (Inscripciones, Autorizar y Consultar Pagos) en los privilegios de los
usuarios/apoderados según lo requieran.

• Para realizar un Pago de Servicios, deberá contar con fondos disponibles suficientes. Se considera como fondos disponibles el
monto de su cuenta más el monto de su línea de crédito, si corresponde. De no existir fondos disponibles suficientes, su pago será
rechazado.

• La cuenta de servicio debe estar inscrita para ser pagada, los montos de pago se actualizan según el proceso de facturación de las
distintas Empresa de Servicios.

• Al finalizar el pago el Cliente recibirá un comprobante de su transacción que puede ser descargado en PDF para ser compartido,
igualmente en Consultar pueden ser consultados los pagos realizados y acceder al comprobante y descargarlo cuando se requiera.

• Le recomendamos revisar su cartola luego de realizar sus pagos, como también mantener su correo electrónico de usuario/
apoderado actualizado.

• El Banco del Estado de Chile no tiene responsabilidad alguna en los siguientes casos:

• Diferencias entre el monto del pago informado por la Empresa prestadora del servicio y él que efectivamente debe pagar
el cliente.

• Errores o imprecisiones en la información proporcionada por el Cliente.

• La responsabilidad será de la Empresa prestadora del servicio o del Cliente según corresponda.

• BancoEstado no tiene responsabilidad alguna por eventuales duplicidades en los pagos, en el caso que el pago de
servicio sea realizado por otro canal de recaudación, de ocurrir esta situación deberá ser regularizada con la Empresa
prestadora del servicio.

• La utilización del servicio de pago de cuentas en línea considera, para todos los efectos que corresponda, la aceptación de los
presentes Términos y Condiciones Generales.

Para dudas o consultas comuníquese con Soporte Internet - 600 660 0033.

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