Manual de

Organización y
Funciones

MOF
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UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO

RUIZ GALLO

Facultad de Ciencias Histórico Sociales y

Educación

Escuela Profesional de Ciencias de la

Comunicación

Integrantes:
● Aguilar López Jhoselin
● Falen Loconi Martha
● Gallegos Sosa Fabricio
● Rojas Vera Lorena
● Tenorio Céspedes Samuel
● Zeña Carbonel Tiffany

Docente:
Jerry Jara Lara

Curso:
Programación y Gestión Radial

Tema:
Manual de Organización y Funciones (MOF) de
Radio “El Milagro”

Ciclo:
VII CICLO
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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN............................................................3
CAPÍTULO I: Principios de Radio “El Milagro”..........4
CAPÍTULO II: Declaraciones de Gestión.................... 7
ORGANIGRAMA..........................................................21
CAPÍTULO III: MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES.................................................................22
Dirección General................................................... 22
Artículo 1: Dirección General............................ 22
Artículo 2: Asesoría Jurídica............................. 23
Artículo 3: Secretaría de dirección general.......23
Jefaturas................................................................. 24
Artículo 4: Jefe de programación...................... 24
Artículo 5: Jefe de talento humano................... 25
Artículo 6: Jefe de prensa................................. 26
Artículo 7: Jefe de administración.....................28
Artículo 8: Jefe de marketing............................ 29
Área........................................................................ 30
Técnico............................................................. 30
ILUSTRACIONES........................................................ 31
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INTRODUCCIÓN

En el presente Manual de Organización y

Funciones - MOF, es un instrumento
normativo, en el cual se encuentran
especificados las funciones específicas de los
distintos niveles, puestos o cargos de trabajo
dentro de Radio “El Milagro”. Este documento
da a conocer de manera clara las diferentes
responsabilidades de cada una de las
atribuciones dadas dentro de nuestra
estructura organizacional, siendo
exactamente específica para todos los
pertenecientes a la radio, este documento
debe ser aplicativo para todas las unidades
orgánicas de nuestra radio. El MOF
presentado proporciona asimismo la
información necesaria para el personal que
conforma la radio sobre sus funciones y
ubicación, sobre sus interrelaciones formales
que correspondan a su posición. Ayudando a
la organización con la simplificación
administrativa sobre las atribuciones que le
corresponde desempeñar a cada uno de los
cargos que constituyen los trámites de flujo
de procedimientos, ayudando en el proceso
de inducción a nuevo personal, el
adiestramiento y orientación para su
presencia en la radio.
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CAPÍTULO I:
Principios de Radio “El Milagro”

Nuestra radio se caracteriza por querer un

buen clima organizacional tanto con nuestros
trabajadores como con la audiencia que nos
sigue ofreciéndoles lo mejor para nosotros y
su comunidad. Entre estos principios que nos
caracterizan se encuentran:

1. Servicio social
El principio más importante de nuestra
radio es el servicio a nuestra comunidad.
Pues pretendemos ser un espacio de
expresión, un espacio donde los
contenidos se vinculan directamente con
sus audiencias
2. Honestidad
La honestidad es uno de los valores más
importantes para la radio, debido a que
nos permite tener la confianza de la
audiencia. Demostrando que somos un
equipo éticamente profesional en el
trabajo y el objetivo que tenemos para
con la sociedad.
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3. Contenido Ciudadano
Los contenidos de nuestra radio se
deben completamente a la ciudadanía.
Cada uno de ellos está pensado para
nuestras audiencias, es decir para los
pobladores del caserío El Milagro.
4. Calidad
Para una buena aceptación por parte de
la comunidad que buscamos representar,
no se puede hacer sin los contenidos
necesarios, y estos contenidos no
pueden ser simples contenidos, la
calidad le da más eficiencia al trabajo
realizado por nuestra radio, dando una
imagen de confianza para nuestra
audiencia.
5. Eficiencia
Al hablar de eficiencia, nos referimos a la
relación que hay entre los recursos que
se emplean más los resultados que se
obtienen en la información que es emitida
por la radio, luego se puede analizar la
calidad de los contenidos emitidos para
conocer la situación de Radio “El Milagro”
y poder mantenerla en el mercado.

6. Comunidad Laboral
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Nuestra radio está tan involucrada en su

comunidad, que se comporta como ella:
nos conocemos cada uno, nos une algo
más que un espacio y nos apoyamos
mutuamente en la cotidianidad.
7. Responsabilidad
El valor de la responsabilidad en la radio,
toma importancia al momento de emitir
información y como trabajamos con la
información obtenida, pues esta
información concreta sobre algún suceso
noticioso que sea de interés para el
oyente, cumpliendo las necesidades de
la audiencia, evitando algún tipo de falta
que afecte a nuestra credibilidad como
medio de comunicación.
8. Jerarquía
La jerarquía se compone por las
diferentes áreas existentes en Radio “El
Milagro” mostrando el desenvolvimiento
pleno y desarrollo de la comunicación
entre los miembros de la organización.
Manteniendo una buena comunicación
vertical y horizontal, favoreciendo a
nuestros oyentes con la calidad de
contenidos obtenidos por un buen trabajo
en equipo.
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CAPÍTULO II:
Declaraciones de Gestión

VISIÓN (20 años)

Radio El Milagro es un faro de comunicación

y desarrollo arraigado en el corazón del
caserío El Milagro en Ferreñafe. Como una
radio comunitaria comprometida con su
gente, traza un camino de estrecha conexión
con la población de El Milagro y sus
alrededores. Más que un simple medio de
comunicación, Radio El Milagro se teje como
un tejido vital en la vida de la comunidad,
enriqueciendo la cotidianidad con información
y oportunidades.
Desde sus inicios, Radio El Milagro ha forjado
fuertes lazos con los medios distritales,
colaborando activamente para llevar las
voces locales a niveles más amplios. Mirando
hacia el futuro, el horizonte se expande hacia
medios regionales, trabajando
incansablemente para mantener una región
de Lambayeque conectada y participativa. La
radio se convierte en un puente vibrante que
conecta a madres, padres de familia, niños,
adolescentes y adultos mayores,
construyendo una red de apoyo que fortalece
 8

la comunidad en cada paso del camino.

El nombre de la radio, inspirado por el propio
caserío El Milagro, evoca la esencia misma
de la esperanza y la transformación que se
experimenta a través de las ondas sonoras.
Los cinco sectores de población
cuidadosamente seleccionados - madres,
padres de familia, niños, adolescentes y
adultos mayores - representan la amplia
diversidad de voces que se entrelazan en
esta vibrante comunidad. Cada programa,
cada canción, cada palabra busca resonar
con cada uno de estos sectores, creando un
tapiz de experiencias compartidas y valores
compartidos.
La misión de Radio El Milagro no se limita a la
transmisión de información, sino que se
enraíza en la promoción del desarrollo
integral. A través de programas educativos,
debates reflexivos y entretenimiento
enriquecedor, la radio empodera a su
audiencia, brindándoles las herramientas
necesarias para prosperar en su vida
cotidiana. Las voces de los padres y madres
de familia encuentran un espacio para ser
escuchadas, las amas de casa se conectan
con consejos prácticos, y los adultos mayores
comparten saberes ancestrales.
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En un mundo que cambia rápidamente, Radio

El Milagro permanece como un faro constante
de información, inspiración y unidad. A
medida que el horizonte se ensancha, la radio
sigue siendo fiel a su compromiso con la
comunidad de El Milagro y más allá. Unidos
en un propósito común, la radio y la
comunidad avanzan juntos, tejidos en un
abrazo cálido de comunicación y desarrollo
sostenible.
1. Fomentar la Participación Activa:
Convertirse en un medio de
comunicación que inspire y motive a la
comunidad de El Milagro a participar
activamente en discusiones, debates y
proyectos locales, creando un sentido de
pertenencia y empoderamiento.
2. Crear Espacios de Diálogo: Establecer
programas y segmentos que promuevan
el diálogo abierto y respetuoso sobre
temas importantes para la comunidad,
permitiendo que diferentes voces sean
escuchadas y consideradas.
3. Facilitar la retroalimentación:
Proporcionar canales efectivos para que
los oyentes expresen sus opiniones,
ideas y preocupaciones, y asegurarse de
que estas retroalimentaciones sean
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consideradas en la programación y
decisiones de la radio.
4. Promover la Diversidad de Voces:
Garantizar que la radio sea un espacio
inclusivo donde todas las voces, desde
jóvenes hasta ancianos, tengan la
oportunidad de expresarse y contribuir
con sus perspectivas únicas.
5. Impulsar Iniciativas Comunitarias:
Colaborar con organizaciones locales
para respaldar proyectos y eventos
comunitarios que aborden desafíos y
promuevan el desarrollo en El Milagro,
utilizando la radio como plataforma para
informar y movilizar a la comunidad.
6. Ofrecer Plataformas Interactivas:
Desarrollar aplicaciones móviles o
plataformas en línea que permitan a los
oyentes interactuar en tiempo real,
participar en encuestas y discusiones, y
contribuir a la toma de decisiones de la
radio.
7. Empoderar a los Jóvenes: Diseñar
programas específicos que involucren a
los jóvenes de El Milagro, brindándoles
oportunidades para expresar sus
opiniones, desarrollar habilidades de
comunicación y liderazgo, y contribuir a
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la construcción de su futuro.
8. Promover la Educación Cívica:
Proporcionar información educativa sobre
los procesos cívicos, los derechos
ciudadanos y la importancia de la
participación activa en la vida comunitaria
y política.
9. Destacar Historias Locales: Compartir
historias inspiradoras de miembros de la
comunidad que estén haciendo
contribuciones significativas, ya sea en el
ámbito del emprendimiento, la cultura, el
servicio comunitario o la superación
personal.
10. Construir una Red de Colaboración:
Colaborar con otras radios comunitarias y
medios locales en Ferreñafe y la región
de Lambayeque para fortalecer la red de
comunicación y compartir experiencias y
mejores prácticas en el fomento de la
participación ciudadana.

Cada una de estas visiones contribuirá a construir una

radio que no solo informa, sino que también involucra,
inspira y empodera a la comunidad de El Milagro.
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MISIONES

MISIÓN 1 (4 Años)

Radio El Milagro se dedicará a tejer vínculos

sólidos de comunicación, desarrollo y
cohesión en el corazón del caserío El Milagro,
ubicado en Ferreñafe. Nuestra radio
comunitaria se convertirá en un canal vital
que conecta y empodera a los cinco sectores
de población: madres, padres de familia,
niños, adolescentes y adultos mayores, así
como a las amas de casa. Nuestra misión es
fomentar la participación activa, el
intercambio de saberes y la promoción del
desarrollo sostenible en la comunidad.
Objetivos:
1. Conexión Personalizada:
Realizar un estudio en profundidad de las
necesidades y horarios de la población
de El Milagro para desarrollar programas
que se adapten a sus actividades diarias
y preferencias de escucha. Este estudio
se llevará a cabo durante el primer año
de operaciones.
2. Programación Diversificada:
Diseñar una programación variada que
atienda a las inquietudes y preferencias
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de madres, padres, niños, adolescentes,

adultos mayores y amas de casa,
creando contenido que sea relevante y
atractivo para cada sector específico.
Este objetivo se cumplirá en el primer
año de operaciones.
3. Generación de Contenido Participativo:
Fomentar la participación activa de la
comunidad en la creación de contenidos
radiofónicos, invitando a los oyentes a
enviar ideas, sugerencias y aportes para
programas y segmentos. Esta iniciativa
será un objetivo a cumplir durante los
primeros dos años.
4. Empoderamiento de la Comunidad:
Establecer talleres y capacitaciones que
doten a los miembros de la comunidad
de habilidades en producción radiofónica,
permitiéndoles contar sus propias
historias y amplificar sus voces. Este
objetivo será alcanzado en el segundo y
tercer año de operaciones.
5. Plataformas Interactivas:
Desarrollar una plataforma en línea y
aplicaciones móviles que permitan a los
oyentes interactuar en tiempo real,
participar en encuestas y enviar
comentarios para influir en la
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programación. Este objetivo se

completará en el tercer año.
6. Promoción del Desarrollo Local:
Colaborar con instituciones y
organizaciones locales para difundir
información sobre oportunidades de
desarrollo, recursos y servicios que
beneficien a la comunidad. Este objetivo
estará en marcha durante los cuatro años
de operaciones.
7. Generación de Espacios de Diálogo:
Crear programas y segmentos que
promuevan el diálogo y el intercambio de
ideas entre diferentes sectores de la
población, fomentando la comprensión
mutua y el enriquecimiento de la
comunidad. Este objetivo se logrará en el
primer y segundo año.
8. Inclusión de Voces Marginalizadas:
Garantizar que las voces de los
segmentos menos escuchados y
marginados, como los adultos mayores y
las amas de casa, sean ampliamente
representadas en la programación,
contribuyendo a una comunidad más
inclusiva. Este objetivo será un esfuerzo
continuo a lo largo de los cuatro años.
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MISIÓN 2 (7 Años)

Radio El Milagro se esforzará por ser el

vehículo de empoderamiento y aprendizaje
para los jóvenes de la comunidad,
promoviendo la participación activa y
ofreciendo oportunidades educativas que
enriquezcan su desarrollo personal y
profesional.
Objetivos:
1. Programación Educativa Joven:
Crear una serie de programas educativos
diseñados específicamente para
adolescentes, abordando temas como
habilidades para la vida, orientación
vocacional y habilidades digitales. Este
objetivo se cumplirá durante el primer y
segundo año de operaciones.
2. Espacios de Expresión Juvenil:
Establecer segmentos y espacios donde
los adolescentes puedan expresar sus
opiniones, inquietudes y creatividad,
fomentando la confianza en sí mismos y
la autoexpresión. Este objetivo será
alcanzado en el primer año de
operaciones.
3. Fomento del Liderazgo:
Organizar talleres y eventos que
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promuevan el liderazgo entre los jóvenes,

brindándoles herramientas para
convertirse en agentes de cambio
positivo en su comunidad. Este objetivo
estará en marcha durante los tres años
de operaciones.
4. Plataforma Online Interactiva:
Desarrollar una plataforma en línea
donde los jóvenes puedan acceder a
recursos educativos, interactuar con
otros jóvenes y participar en discusiones
sobre temas relevantes. Este objetivo se
cumplirá en el segundo año.
5. Eventos de Participación Juvenil:
Organizar eventos regulares que
involucren a los adolescentes en la
planificación y ejecución, fomentando su
sentido de pertenencia y proporcionando
oportunidades de aprendizaje
experiencial. Este objetivo se cumplirá
durante los próximos tres años.
6. Fomento de Habilidades Sociales:
Desarrollar programas que ayuden a los
adolescentes a adquirir habilidades de
comunicación efectiva, resolución de
conflictos y trabajo en equipo, mejorando
sus relaciones interpersonales. Este
objetivo será alcanzado en el segundo y
 17

tercer año de operaciones.

7. Involucramiento en Proyectos Sociales:
Incentivar la participación de los jóvenes
en proyectos sociales y comunitarios,
permitiéndoles aplicar sus habilidades y
conocimientos para marcar un impacto
positivo en la sociedad. Este objetivo
estará en marcha durante los tres años
de operaciones.
8. Alianzas Educativas:
Establecer colaboraciones con
instituciones educativas locales para
complementar el aprendizaje de los
adolescentes, brindando recursos y
apoyo en áreas académicas y
extracurriculares. Este objetivo se
cumplirá en el segundo año.
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MISIÓN 3 (8 Años)

Radio El Milagro se compromete a empoderar

a las amas de casa de la comunidad,
brindando información valiosa, consejos
prácticos y un espacio de conexión donde
puedan compartir experiencias y
conocimientos que enriquezcan sus vidas
diarias.
Objetivos:
1. Programación para el Empoderamiento:
Diseñar programas que aborden temas
relevantes para las amas de casa, como
gestión del hogar, nutrición, cuidado
personal y habilidades de organización.
Este objetivo se cumplirá en el primer
año de operaciones.
2. Consejos y Recursos Útiles: Ofrecer
consejos y recursos prácticos en
programas regulares, proporcionando a
las amas de casa herramientas para
mejorar su calidad de vida y bienestar.
Este objetivo será alcanzado en el primer
año de operaciones.
3. Plataforma de Intercambio:
Establecer un espacio en la radio donde
las amas de casa puedan compartir sus
consejos, recetas y experiencias,
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creando un sentido de comunidad y

solidaridad. Este objetivo estará en
marcha durante los dos años de
operaciones.
4. Colaboraciones con Expertos:
Invitar a expertos en áreas relevantes
para brindar asesoramiento y responder
preguntas de las amas de casa,
proporcionando información confiable y
verificada. Este objetivo se logrará en el
segundo año.
5. Eventos y Talleres Prácticos:
Organizar talleres y eventos presenciales
que permitan a las amas de casa
aprender nuevas habilidades,
intercambiar conocimientos y establecer
conexiones con otras mujeres. Este
objetivo se cumplirá en el segundo año.
6. Talleres de Desarrollo Personal:
Organizar talleres que aborden el
desarrollo personal de las amas de casa,
incluyendo temas como autoestima,
manejo del estrés y autodisciplina. Este
objetivo se logrará en el segundo año de
operaciones.
7. Promoción del Emprendimiento: Ofrecer
información y recursos sobre
oportunidades de emprendimiento para
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las amas de casa interesadas en generar

ingresos desde su hogar. Este objetivo
será alcanzado en el primer y segundo
año de operaciones.
8. Plataforma de Apoyo:
Establecer una línea telefónica o
plataforma de chat en línea donde las
amas de casa puedan recibir
asesoramiento y apoyo en tiempo real
para cuestiones relacionadas con su
hogar y familia. Este objetivo estará en
marcha durante los dos años de
operaciones.
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ORGANIGRAMA
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CAPÍTULO III:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES

Dirección General

Artículo 1: Dirección General

El director general es el representante legal
de la radio, quien analiza y administra las las
áreas de trabajo que se encuentran en la
radio. Cabe mencionar que este cargo no
tiene ni una relación dependiente con otro.
Perfil:
La persona en el cargo debe ser una persona
responsable, con liderazgo, además de poder
proponer soluciones en momentos críticos.
Funciones:
● Toma las decisiones importantes para el
futuro de la radio (empresarial o
comunicacional)
● Coordinación y planificación de las
diversas actividades donde se involucre
la radio.
● Organiza y planifica el presupuesto de la
radio.
● Realizar reuniones periódicas con las
jefaturas de las áreas para supervisar el
desempeño de todo el equipo.
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Artículo 2: Asesoría Jurídica

Perfil:
El asesor legal es un servicio contratado para
colaborar con la resolución de algunos
conflictos legales que tenga la radio. Dando
incluso consejos sobre todo lo relacionado al
ámbito constitucional y capital. Al ser un
servicio contratado, este tendrá una relación
de asesoría con el director general.
Funciones:
● Dar seguimiento a los temas legales que
puedan afectar la radio.
● Velar por los intereses de la radio en el
ámbito legal.

Artículo 3: Secretaría de dirección general

La secretaría es uno de los puestos
importantes para la dirección general, ya que
esta vela por diversas actividades que se
consumen diariamente.
Perfil:
La secretaria debe contar con una buena
presencia y un buen léxico, debe ser
proactiva, dar un buen trato al público y
trabajar bajo presión.
Funciones:
● Planifica la agenda del director general
● Control de las asistencias y novedades
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● Redacción de los documentos

necesarios.

Jefaturas

Artículo 4: Jefe de programación

En este puesto, el encargado va a estar al
pendiente de los contenidos necesarios para
la creación de programas y que la radio
cuente con una programación de calidad que
atraiga a la audiencia y más que todo la
mantenga atenta.
Perfil:
Una persona creativa y curiosa, interesada en
el estudio de mercado para saber lo
necesario que atraiga a la audiencia,
poseedora de una gran iniciativa y haga valer
sus ideas con buenos argumentos.
Funciones:
● Establece el orden de la programación.
● Evaluar la programación que se va a
emitir.
● Gestiona recursos disponibles para la
programación.
● Establece estrategias que pueden ayudar
a mejorar la calidad de la programación.
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4.1. Asistente de programación

Colabora con el Jefe de programación en la
programación establecida para la radio y su
diseño. Apoya con la supervisión de algunos
proyectos radialisticos.
Funciones:
● Supervisa las piezas sonoras en caso no
pueda realizarlo su superior.
● Atiende los documentos que lleguen a la
jefatura.
● Apoya con la jefatura con la creación de
nuevas piezas de la programación.

Artículo 5: Jefe de talento humano

El papel de esta jefatura es atraer nuevo
personal y potenciarlos para que den lo mejor
en sus respectivas áreas, siendo un
intermediario entre el trabajador - jefe con la
audiencia, mejorando las relaciones internas
y externas.
Perfil:
Una persona con una excelente capacidad de
comunicación y relaciones interpersonales,
ser sociable y simpática, pero sin dejar de ser
crítica e imparcial al momento de escoger
nuevos trabajadores en la radio.
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Funciones:
● Organizar capacitaciones para que los
trabajadores puedan potenciar sus
habilidades.
● Atrae nuevo personal.
● Selecciona y contrata nuevo personal.
● Supervisar y controlar los pasivos del
personal activo (Vacaciones, anticipos,
prestaciones, etc)
5.1 Selección de personal
Es un equipo formado especialmente para
apoyar con la selección de personal, el
equipo debe contar con una excelente
elocuencia, simpatía e imparcialidad para la
selección de personal, buscando siempre lo
mejor para la radio.

Artículo 6: Jefe de prensa

Encargada de la credibilidad de la radio,
cerciorándose de que el mensaje transmitido
sea fidedigno, y así fortalecer la imagen de la
emisora.
Perfil:
Profesional en comunicación, con afinidad a
la veracidad, e interesado en la claridad de
los contenidos. Con pasión por la indagación,
evitando conformismos con terceras fuentes.
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Además, de un insaciable interés por la

compresión de los públicos, sus gustos, y la
forma en que consumen información para así
acoplarse a ellos y presentar contenido
innovador.
Funciones:
● Investigación exhaustiva.
● Búsqueda de la mejor fuente informativa.
● Contrasta información que se desea
compartir con la comunidad.
● Redacción breve y clara para su fácil
comprensión.
● Estudio de los gustos y preferencias en el
consumo de contenidos informativo,
educativos o de entretenimiento.
6.1. Locución
Personas con el manejo adecuado de la
oratoria para productos radiales. Con una voz
que se adecua al contenido que se desea
transmitir, elocuente y expresiva, que conecta
con los pobladores. Con una variedad lexical
que facilita la introducción de palabras poco
conocidas por la comunidad sin provocar un
sobresalto o un énfasis en ella.
6.2. Selección de investigación
Personal encargado de filtrar los contenidos,
ordenándolos por grado de relevancia, interés
y urgencia de ser difundidos. Además, verifica
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la versatilidad de fuentes y el grado de

importancia de estas.

Artículo 7: Jefe de administración

Emplea los recursos de manera eficiente para
cumplir los objetivos de Radio El Milagro, a
través de una planificación, organización,
ejecución y control.
Perfil:
Profesional en Administración, interesado en
el desarrollo humano, con experiencia en la
optimización de recursos para su mejor
empleabilidad. En constante aprendizaje y
búsqueda de opciones transformadoras de
los recursos de fácil accesibilidad.
Funciones:
● Establecer una planificación y
organización, abarcando todas como el
Directorio, jefatura y áreas de Radio El
Milagro, para brindar una visión global.
● Ejecuta las medidas necesarias para el
crecimiento de la radio.
● Controla la actividad de cada segmento.
● Optimiza e innova con los recursos
disponibles.
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7.1. Área de contabilidad

A cargo de un profesional en contabilidad,
quien supervisará y controlará el ingreso y
disposición de los recursos económicos.

Artículo 8: Jefe de marketing

Comunicador especializado en marketing,
que tiene a cargo las estrategias para dar a
conocer Radio El Milagro.
Funciones:
● Realiza un estudio de mercado acorde.
● Establece estrategias que van a la par
con las misiones acordes a su
periodicidad.
● Supervisa la efectividad de las
estrategias de marketing.
● Propone nuevas estrategias basándose
en su público objetivo.
8.1. Área de publicidad
Comunicador especializado en publicidad,
que encabeza campañas publicitarias para
los programas que presenta la radio.
Adaptándose a al público que desea atraer,
también, a la época para la que se lanzara la
campaña. Tiene en cuenta el contexto en el
cual se realizará.
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Área

Artículo 9: Servicio Técnico

Encargado del mantenimiento tecnológico de
los equipos.
Perfil
Estudiantes o egresados de Ingeniería
mecánica o Técnico en mecánica,
especializado en el rubro de equipos
multimedia para el funcionamiento de una
radio.
 31

DOCUMENTO ELABORADO POR

ESTUDIANTES DE CIENCIAS DE LA

COMUNICACIÓN DE LA UNIVERSIDAD

NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO, DE

LAMBAYEQUE, PERÚ, PARA USO

ESTRICTAMENTE ACADÉMICO.

AUTORIZADA SU REPRODUCCIÓN

MIENTRAS SE CITE LA FUENTE.