PROCEDIMIENTO Y

CONSIDERACIONES PARA LA
HABILITACIÓN DE SERVIDORES
FÍSICOS Y VIRTUALES
CCR
Agenda

1. Objetivo y Alcance.
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.
3. Consideraciones adicionales
4. Ventajas
5. Preguntas respuestas
1. Objetivo y alcance

Objetivo y Alcance
Mejorar y normar el proceso de habilitación de servidores.
Establecer los pasos, consideraciones, requisitos, costos, recursos y plazos para la
habilitación de un servidor en cualquiera de los ambientes (DESARROLLO, PRUEBA,
PRODUCCION).
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

Ciclo de vida del proceso : -1-

Definición del
- Permite identificar desde la Requerimiento
primera etapa el objetivo del
requerimiento, la evaluación de
-5- -2-
la factibilidad técnica existente Confirmación Estudio de
y las posibles necesidades de de Factibilidad
inversión para cumplir con el disponibilidad Técnica y
del Servidor Necesidades
requerimiento.

- Luego de la aprobación de las

necesidades (4); se procede
con la habilitación del servidor
el cual luego es enviado a la -3-
unidad de solicitante para la -4- Aprobación de
conformidad del caso Habilitación del Requerimiento,
Servidores Inversiones y
restricciones
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

 Responsable: UNIDAD DE DESARROLLO SOFTWARE

 Explicar objetivo del Requerimiento: (para que, que se espera realizar). -1-
 Explicar integración con otros sistemas/ bases de datos/ servicios/ Definición del
Requerimiento
servidores (se especifica la integración con otros equipos o servicios).
 Servicios o software a ser instalado (se debe identificar los productos que
serán instalados, para que serán usados.
 Define plazos de uso (desde – hasta)
Información Definir o Seleccionar
Del Servidor Tipo de uso: BD Transaccional/ BD BI / Aplicaciones / FileServer/ Otro <precisar>
Físico / Virtual
Procesador: Cantidad/ Velocidad
Memoria requerida:
Disco requerido:
Del consumo de recursos Escenario DEV CPU Memoria Disco Cant. Usuarios concurrentes
solicitados Escenario QAS CPU Memoria Disco Cant. Usuarios concurrentes
Escenario PRD CPU Memoria Disco Cant. Usuarios concurrentes
De los procesos pesados Proceso Tiempo-Duración-del-Procoeso Horario-del-proceso Usuarios concurrentes-ejecutan-proc
que se ejecutarán
De la política de backup Diario / Semanal/ Mensual/ Otra <Defnir>.
y depuración de datos Definir la forma de depuración de datos históricos, frecuencia, responsable, mecanismo, backup y restore.
Del crecimiento de la Ejm. Tamaño de BD Inicial. Crecimiento mensual/ semestral/ anual
información, usuarios, etc.
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

 Responsable: UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA

-2-
 Analiza el requerimiento y valida disponibilidad de recursos físicos.
Estudio de
 Advierte posibles necesidades, opciones y restricciones. Factibilidad
 Estima tiempos y fechas posibles de implementación. Técnica y
Necesidades
 Emite diagnostico de factibilidad e informa posibilidad, restricciones y
riesgos.

Información Definir o Seleccionar

Del Servidor Confirma disponibilidades de capacidades requeridos

Del consumo de recursos Emite recomendaciones, restricciones y sugerencias.

solicitados
De los procesos pesados Evalúa impacto en las ventanas de tiempo existentes y las restricciones e impactos posibles en la
que se ejecutarán disponibilidad de los servicios..
De la política de backup Recomienda y advierte de posibles restricciones o necesidades,.
y depuración de datos
Del crecimiento de la Informa sobre las necesidades, capacidades disponibles y advierte posibles acciones.
información, usuarios, etc.
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

 Responsable: UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA – JEFE SOPORTE TECNICO

 Analiza el requerimiento vs. el análisis de factibilidad -3-
 Confirman o desaprueban la habilitación del requerimiento de servidores. Aprobación de
Requerimiento,
 Proveen recursos requeridos en caso de ser aprobado el requerimiento Inversiones y
previa revisión del presupuesto disponible por la Empresa/Centro de restricciones
Costos/ Partida Presupuestal.
 Asumen responsabilidad por la decisión final

Información Definir o Seleccionar

Del Servidor Aprueban / Desaprueban

Confirman Detalle de recursos aprobados (concepto, importes, fechas, responsables)

aprovisionamiento de
recursos
Fechas de trabajo Confirman los plazos
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

 Responsable: UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA

 Confirma fechas, asigna recursos.
 Documenta cambios (matriz de servidores y servicios, diagrama de red, 4-
etc.) Habilitación
del Servidores
 Valida disponibilidad de licencias, planifica, coordina y ejecuta servicio.
 Contempla BACKUP de nivel CERO y/o CONFIGURACION antes de
entregar servidor al USUARIO.
 Informa de avances, incidencias y/o cambios.
Información Definir o Seleccionar
Del Servidor CONFIRMA NECESIDADES

Del consumo de recursos CONFIRMA NECESIDADES

solicitados
De los procesos pesados CONFIRMA NECESIDADES
que se ejecutarán
De la política de backup CONFIRMA NECESIDADES
y depuración de datos
Del crecimiento de la CONFIRMA NECESIDADES
información, usuarios, etc.
2. Macro Proceso habilitar un servidor físico o virtual.

 Responsable: UNIDAD DE INFRAESTRUCTURA/ UNIDAD USUARA

 Informa del resultado. -5-
 Hace entrega formal del servidor. Confirmación
de
 USUARIO valida, confirma y acepta servicio disponibilidad
del Servidor

Información Definir o Seleccionar

Del Servidor CONFIRMA NECESIDADES --- ACEPTACIÓN

Del consumo de recursos CONFIRMA NECESIDADES--- ACEPTACIÓN

solicitados
De los procesos pesados CONFIRMA NECESIDADES--- ACEPTACIÓN
que se ejecutarán
De la política de backup CONFIRMA NECESIDADES--- ACEPTACIÓN
y depuración de datos
Del crecimiento de la CONFIRMA NECESIDADES--- ACEPTACIÓN
información, usuarios, etc.
3. Consideraciones adicionales

- Se debe seguir el ciclo y pase a producción DEV -> QAS -> PRD.
- No es posible usar un equipo destinado a DESARROLLO DEV o
PRUEBAS QAS como servidor de PRODUCCION o de SERVICIOS.
- Los servicios en PRD tienen que contar con todo lo necesario para
garantizar la disponibilidad de los servicios.
- No se pueden usar equipos viejos, antiguas o fuera soporte para
escenarios de PRD, tampoco PC.
DEV QAS PRD

•Instancia de desarrollo •Instancia para pruebas •Ambiente netamente

•Solo ingresa la unidad de unitarias e integrales. productivo.
desarrollo •El USUARIO FINAL realiza •No se realizan pruebas.
los casos de prueba. •Solo tiene acceso el
•El responsable de QA USUARIO
confirma empleo adecuado
de estandares,
documentación,
performance, usabilidad,
etc.
•El USUARIO y QA confirman
pase a PRODUCCION
7. Ventajas

a. Orden.

b. Planificación.

c. Mapa de aplicaciones, servicios y servidores actualizados,

documentación al día.

d. Gobernabilidad.

e. Expulsión de la cultura de la improvisación.

f. Calidad y disponibilidad de los servicios.

g. El NEGOCIO entenderá la necesidad de inversión para hacer realidad

los proyectos – evaluación costo beneficio.
Preguntas y Respuestas
PROCEDIMIENTO Y
CONSIDERACIONES PARA LA
HABILITACIÓN DE SERVIDORES
FÍSICOS Y VIRTUALES
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