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CALIDAD EN EL TRABAJO Y

HACIA EL CLIENTE EN LA
EMPRESA FAMILIAR

La calidad en el trabajo y hacia el


cliente son fundamentales en una
empresa familiar, la calidad laboral

garantiza la satisfacción y motivación

de los empleados, lo que se traduce en

un mejor desempeño y resultados

positivos para la empresa. Por su

parte la calidad hacia el cliente
EMPRESA FAMILIAR asegura la satisfacción de las
necesidades de los clientes y
promueve la fidelidad y confianza
hacia la empresa.

La calidad en el trabajo en una


empresa familiar se caracteriza por
la transparencia y la confianza entre
los miembros de la familia y los
empleados. Esto implica que los
empleados deben ser honestos y
comprometidos con su trabajo,
CALIDAD EN respetar los derechos de los demás
EL TRABAJO y actuar de manera responsable
frente a los desafíos éticos que
puedan surgir

Es un factor clave en el éxito de una


empresa familiar para que una
empresa prospere y se mantenga en
LA CALIDAD HACIA EL
el mercado a largo plazo, es
CLIENTE fundamental entregar productos o
servicios de alta calidad que
satisfagan las necesidades y
expectativas de los clientes.

Alumna: Alanya Leon Rudy

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