Análisis administrativo

4. Estructura organizacional

“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una
garantía de fracaso”.

1
Objetivos de aprendizaje

1. Definir en que consiste la estructura organizacional

2. Identificar los elementos que conforman la estructura organizacional
3. Definir las técnicas o herramientas de la estructura organizacional

2
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 1 Concepto

¿Qué es una estructura?

Es la distribución de las partes de un cuerpo, aunque

también puede usarse en sentido abstracto. El concepto,
que procede del latín structura, hace mención a
la disposición y el orden de las partes dentro de un todo.

3
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 1 Concepto

¿Qué es una estructura organizacional?

La estructura organizacional es una

disposición intencional de roles, en la
que cada persona asume un papel que
se espera que cumpla con el mayor
rendimiento posible.

4
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 2 Objetivo

Video: https://www.youtube.com/watch?v=NpsflJIWNIg&t=69s

E l objetivo de una estructura organizacional

es establecer un sistema de papeles que han de
desarrollar los miembros de una entidad para
trabajar juntos de forma óptima y que se
alcancen las metas fijadas en la planificación.

5
Unidad I Cultura organizacional Diapositiva 3 Elementos de la estructura 1

 Autoridad
 Especialización
 Departamentalización
 Cadena de Mando
 Tramo de Control
 Centralización/ Descentralización
 Formalización

6
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 4 Elementos de la estructura 2

 Autoridad

Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar

órdenes y esperar que sean obedecidas.

 Especialización

Grado en que las tareas en la organización se subdividen en

puestos separados.

7
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 5 Elementos de la estructura 3

 Cadena de Mando
Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de
Tesorería al Contador de Tesorería.

 Departamentalización
 Identificación y clasificación de las actividades.
 Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la
organización.
 Asignación de las actividades a administradores con autoridad para
supervisarla.
 Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical

8
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 6 Elementos de la estructura 4

 Tramo de Control o Administrativo

Es la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe?

Pueden ser: Amplitud Menor o Mayor

Amplitud menor Amplitud mayor

9
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 7 Elementos de la estructura

 Centralización y Descentralización
Hablamos de Centralización o Descentralización
cuando vemos si la toma de decisiones se
concentra o se reparte.

 Formalización

Es la técnica organizacional de prescribir como,

cuando, con qué elementos, quien y en cuanto
tiempo debe realizar las tareas.

10
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 8 Piedras angulares 1

Depatamentali División de
Jerarquía Coordinación
zación trabajo

11
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 9 Piedras angulares 2

Departamentalización
• Identificación y clasificación de las actividades.
• Agrupación de dichas actividades para cumplir los
objetivos de la organización.
• Asignación de las actividades a administradores con
autoridad para supervisarla.
• Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.
• Departamentalización y sus patrones más usados
• Entender la Departamentalización moderna
• Entender que no hay un esquema Universal

12
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 10 Piedras angulares 3

POR
PROCESOS

POR ZONA
POR
GEOGRÁFICA
PRODUCTOS

DEPARTAMENTALIZACIÓN

POR FUNCIÓN
POR CLIENTES
EMPRESARIAL

13
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 11 Piedras angulares 4

División del trabajo

La división del trabajo hace referencia al número de tareas distintas

en que se distribuye el trabajo necesario para la producción de un
bien o servicio, tareas que han de ser realizadas por distintos
trabajadores especializados en cada una de ellas.
Es la separación de tareas en cualquier sistema económico para
que los participantes se especialicen. Las capacidades
especializadas pueden incluir equipo o recursos naturales, además
de destrezas y entrenamiento, y combinaciones complejas de tales
activos que a menudo son importantes.

14
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 12 Piedras angulares 5

Jerarquía

Una organización jerárquica (estructura

organizativa vertical) es una estructura
organizativa donde cada entidad en la
organización, excepto uno, está subordinada a una
entidad única. Este acuerdo es una forma de
una jerarquía.

15
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 13 Piedra angular 6

Coordinación
Nace con la necesidad de sincronizar y armonizar los
esfuerzos para realizar eficazmente una actividad designada.
Durante las etapas de la organización es forzoso equilibrar
las funciones planteadas en la empresa para que los
resultados con las funciones se desarrollen con facilidad.
La eficacia en cualquier organización, siempre estará en
relación directa con la coordinación que se obtiene a través
de líneas de comunicación. La función que tiene la
coordinación es lograr la combinación y unidad de esfuerzos
que existen en un grupo social.

16
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 14 Técnicas de la organización 1

TÉCNICAS

MANUALES
ORGANIGRAMAS ADMINISTRATIVOS

17
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 15 Técnicas de la organización 2

Video: https://www.youtube.com/watch?v=mSMObjUbxgc

Los organigramas son una representación gráfica

de la estructura de la empresa, muestran la
interrelación con los departamentos y los niveles
jerárquicos.
El organigrama debe ser claro, su nomenclatura
jerárquica debe ser uniforme, las funciones
semejantes se deben agrupar, no se puede utilizar
diferentes formas o tamaños.

18
Unidad I Estructura organizacional Diapositiva 16 Técnicas de la organización 3

Revisar el siguiente enlace : https://www.gestiopolis.com/manuales-administrativos/

Manuales, son documentos que contienen

información detallada acerca de la empresa.
Pueden ser técnicos, políticos, de puestos, de
procedimientos, de bienvenida, etc. Y son de gran
utilidad ya que controlan el cumplimiento de las
funciones, aumenta la eficiencia de los empleados,
sirven como fuente de información, ayuda a evitar
las fugas de responsabilidad y delimitan
actividades, responsabilidades y funciones.

19
Resumen

La estructura organizacional es una disposición

intencional de roles, en la que cada persona
asume un papel que se espera que cumpla con
el mayor rendimiento posible. La estructura es la
base fundamental de la empresa donde se
realiza las divisiones de las actividades para
formar departamentos y posteriormente definir
la autoridad con la finalidad de alcanzar los
objetivos organizacionales.

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