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CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

ceic@sencamer.gob.ve - ceic.sencamer@gmail.com
Ministerio del Poder Popular Servicio Desconcentrado de Normalización,
de Comercio Nacional Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER)
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

CURSOS DISPONIBLES 2022


El Servicio Desconcentrado de Normalización,
Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos
(SENCAMER), a través del Centro de Estudios para
la Infraestructura de la Calidad (CEIC), promueve
la consolidación del talento humano y la
capacidad creativa de la población en materia de
Infraestructura de la Calidad, a fin de garantizar su
participación activa en el proceso de desarrollo
productivo de la nación,
siguiendo normas y estándares.

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Ministerio del Poder Popular Servicio Desconcentrado de Normalización,
de Comercio Nacional Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER)
CURSO
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
NORMA ISO 9001:2015
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

8) Operación
Contenido Programático: 8.1 Planificación
1) Objetivos y campos de aplicación de la 8.2 Requisitos para los productos y servicios
8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios
Norma 8.4 Control de los procesos, productos y servicios
2) Referencias normativas 8.5 Producción
8.6 Liberación de los productos y servicios
3) Términos y definiciones
4) Contexto de la organización 9) Evaluación del desempeño
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
5) Liderazgo 9.2 Auditoria interna
6) Planificación 9.3 Revisión por la Dirección

7) Apoyo 10) Mejora


7.1 Recursos 10.1 Generalidades
7.2 Competencia 10.2 No conformidad y acción correctiva
7.3 Toma de conciencia 10.3 Mejora continua
7.4 Comunicación
7.5 Información documentada

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company / Virtual Participación Consultar
Ministerio del Poder Popular Servicio Desconcentrado de Normalización,
de Comercio Nacional Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER)
CURSO
INFRAESTRUCTURA PARA LA CALIDAD
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:

1) Definición

2) Actores de la calidad

3) Triángulo de la calidad

4) Infraestructura de la calidad

5) Consejo Venezolano para la Calidad

6) Sistema Venezolano para la Calidad

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


4 horas In company / Virtual Participación Consultar
Ministerio del Poder Popular Servicio Desconcentrado de Normalización,
de Comercio Nacional Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER)
CURSO
METROLOGÍA BÁSICA
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:

1) Definiciones básicas 6) Patrones


2) Áreas de metrología 6.1 Generalidades
3) Organizaciones nacionales 7) Trazabilidad
e internacionales de metrología 7.1 Generalidades
4) Calibración 8) Precisión de medidas
4.1 Generalidades 9) Medición vs. Métodos
4.2 Razones 10) Sistema Internacional de Unidades (SI)
5) Medición 11) Unidades Derivadas de Medida
5.1 Generalidades 12) Múltiplos y Submúltiplos
5.2 Directa 13) Estimación de la Incertidumbre
5.3 Indirecta

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company / Virtual Participación Consultar
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CURSO
REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE LOS
LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIÓN.
NORMA ISO/IEC 17025:2017
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:
1) Objeto y campo de aplicación 7.3 Muestreo
2) Referencias normativas 7.4 Manipulación de los ítems de ensayo o
3) Términos y definiciones calibración
4) Requisitos generales 7.7 Aseguramiento de la validez de los resultados
4.1 Imparcialidad 7.8 Informe de resultados
4.2 Confidencialidad 7.9 Quejas
5) Requisitos relativos a la estructura 7.10 Trabajo no conforme
6) Requisitos relativos a los recursos 7.11 Control de los datos y gestión de la Información
6.1 Generalidades 8) Requisitos del sistema de gestión
6.2 Personal 8.2 Documentación del sistema de gestión
6.3 Instalaciones y condiciones ambientales 8.3 Control de documentos
6.4 Equipamiento 8.4 Control de registros
6.5 Trazabilidad metrológica 8.5 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.6 Productos y servicios provistos externamente 8.6 Mejora
7) Requisitos del proceso 8.7 Acciones correctivas
7.1 Revisión de solicitudes, ofertas y contratos 8.8 Auditorías internas
7.2 Selección, verificación y validación de 8.9 Revisiones por la dirección
métodos

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company Participación Consultar
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CURSO
EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD – REQUISITOS PARA EL
FUNCIONAMIENTO DE DIFERENTES TIPOS DE ORGANISMOS
QUE REALIZAN LA INSPECCIÓN. NORMA ISO/IEC 17020:2012
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:
1) Objetivo y campo de aplicación 8) Requisitos relativos a los procesos
1) Objetivo y campo de aplicación 8.1 Métodos y procesos de inspección
3) Términos y definiciones 8.2 Tratamiento de los items de inspecciones y muestra
4) Requisitos generales 8.3 Registro de inspección
4.1 Imparcialidad e independencia
9) Informes y certificados de Inspección
4.2 Confidencialidad
5) Requisitos relativos a la estructura 9.1 Quejas y apelaciones
5.1 Administrativos 9.1 Proceso de quejas y apelaciones
6) Organización y gestión 10) Requisito relativos al sistema de gestión
7) Requisitos relativos a los recursos 10.1 Documentación, control y registros
7.1 Personal 10.2 Revisión por la Dirección
7.2 Instalaciones y equipos 10.4 Información de entrada
7.3 Subcontratación 10.4 Resultados de la revisión"
11) Auditorias Internas
11.1 Acciones correctivas y preventivas

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company Participación Consultar
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CURSO
DIRECTRICES PARA LA AUDITORÍA DE LOS
SISTEMAS DE GESTIÓN. NORMA ISO 19011:2018
CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:
1) Alcance 6) Realización de la auditoria
2) Referencias normativas 6.1 Generalidades
3) Términos y definiciones 6.2 Inicio de la auditoria
4) Principios de auditoria 6.3 Preparación de las actividades de auditoría.
5) Gestión de un programa de auditoria 6.4 Realización de las actividades de auditoria
5.1 Generalidades 6.5 Preparación y distribución del reporte de auditoria.
5.2 Establecer los objetivos del programa 7) Competencia y evaluación de auditores
de auditoría 7.1 Generalidades
5.3 Establecer el programa de auditoría. 7.2 Determinación de competencias
5.4 Implementación del programa de auditoría 7.3 Establecimiento de criterios
5.5 Monitoreo 7.4 Selección del método apropiado
5.6 Revisión y mejora del programa de auditoría 7.5 Realización de evaluación de auditores.
7.6 Manteniendo y mejora

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company / Virtual Participación Consultar
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CURSO
USO DE MASA FINA, BALANZAS
Y MASAS PATRÓN
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Contenido Programático:
1) Definiciones 9) Errores
2) Controles metrológicos 9.1 Máximos tolerados
3) Unidades básicas 9.1 Proporcionalidad
4) Clasificación de las masa patrones 9.2 Linealidad
5) Uso masa flexible 9.3 De cero
6) Almacenamiento y limpieza 10) Uso correcto del instrumento de medida
6.1 Masa patrón F1 (balanza)
6.2 Masa patrón F2 11) Masas patrón
7) Balanzas 11.1 M1
7.1 Concepto 11.2 M2
7.2 Marco legal 11.3 M3
7.3 Clasificación 11.4 Uso
11.5 Mantenimiento

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company Participación Consultar
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CURSO
INTRODUCCIÓN CÁLCULO DE LA INCERTIDUMBRE

CENTRO DE ESTUDIO PARA LA INFRAESTRUCTURA DE LA CALIDAD

Contenido Programático:

1) Definiciones básicas 10) Trazabilidad


2) Razones de la calibración 11) Precisión de medidas
3) Escritura de números 12) Medición vs. Método
4) Medición 13) Sistema Internacional de Unidades
5) Medición directa 14) Unidades Derivadas de Medida
6) Medición indirecta 15) Múltiplo
7) Curva de calibración 16) Submúltiplo
8) Patrones 17) Cálculo de incertidumbre
9) Calibración

Duración: Modalidades: Presencial Certificado de Costo:


16 horas In company Participación Consultar
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Para mayor información, puedes contactar al Centro de Estudios


para la Infraestructura de la Calidad de Sencamer
Dirección: Avenida Libertador, Centro Comercial
Los Cedros, Sede Central de SENCAMER, Piso 7. Caracas
Teléfonos de contacto
0212-7032075
0426-2028388
Correos electrónicos:
ceic@sencamer.gob.ve
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