PROTOCOLOS DE

SEGURIDAD Y SALUD
CONTRA EL
CORONAVIRUS
(COVID-19)
Estimados colaboradores,

Quiero agradecerle a cada uno de los integrantes de la familia Mina Justa.

Ya sea desde la mina o trabajando desde sus casas, todos vienen dando su
mayor esfuerzo, de manera responsable, para que este proyecto tan importan-
te para el país no se detenga. A pesar de los difíciles momentos e incertidum-
bre, venimos empujando el barco hacia la misma dirección y cumpliendo
siempre nuestro primer valor: LA SEGURIDAD, y cuidando la SALUD de
nuestro mejor recurso: NUESTRA GENTE.
Los tiempos difíciles golpean, pero dejan grandes lecciones, y esta no será
la excepción. Juntos recuperaremos ese día a día que tanto extraña-
mos, solo que ahora, con este aprendizaje, seremos la mejor versión de noso-
tros mismos.
Debemos continuar trabajando en equipo, pero cumpliendo con la dis-
tancia social, higiene y desinfección personal, siguiendo las medidas de
prevención que venimos implementando en Mina Justa y cumpliendo con
las disposiciones del Gobierno. Es la única manera de defendernos de este
enemigo invisible que tiene paralizado al mundo.
La salud de ustedes está por encima de todo. Por ello, hemos tomado todas
las medidas de prevención para afrontar al Covid-19. Contamos con proto-
colos de seguridad, equipo médico, control de temperatura diario, un
centro de atención telefónica al servicio de todos nuestros colaborado-
res, soporte emocional, zonas de aislamiento, sistema de evacuación si
fuera necesario, y un estricto control para la desinfección y limpieza de las
áreas comunes.
Hoy, más que nunca, dependemos de la colaboración de todos. El cumpli-
miento de cada uno de estos protocolos detallados en este documento es de
vital importancia para minimizar el riesgo de contagio y salvaguardar la salud
de nuestras familias. Tenemos que demostrar que somos más fuertes que
esta crisis. Está en nuestras manos. Ustedes son el alma de Mina Justa y
tienen mi total respaldo. Les aseguro que no descansaremos para que todos
ustedes tengan todas las condiciones de seguridad y salud necesarias.

Cuídate, que yo te cuido, y así nos cuidamos todos.

Enrique
Rodriguez
Gerente General - Marcobre
 PROTOCOLOS
SANITARIOS FRENTE
AL COVID-19
Conoce todos los protocolos desarrollados para cuidar a
nuestros colaboradores y prevenir el contagio:

JU-SSO-PTC-001 “Control de Ingreso Mercancías Críticas”

JU-SSO-PTC-002 “Aislamiento Social en Mina Justa”
JU-SSO-PTC-003 “Atención, Aislamiento y Evacuaciones Médicas
por Emergencias”
JU-SSO-PTC-007 “Movilización Desmovilización”
JU-SSO-PTC-004 “Promoción de la Salud Mental”
JU-SSO-PTC-005 “Manejo Preventivo de Personas del Grupo de Riesgo”
JU-SSO-PTC-006 “Disposiciones que Restringen la Libertad de Tránsito”
 PROTOCOLO DE
CONTROL DE INGRESO
DE MERCANCÍAS CRÍTICAS
POR CORONAVIRUS
(COVID-19)
En los vehículos de transporte de mercancías se deberá:
Asegurar la gestión de los permisos y autorizaciones exigidos por el MTC y el Gobier-
no para el libre tránsito.
Antes de iniciar el viaje hacia Mina Justa, se deberá asegurar la desinfección del vehí-
culo, la carga (superficie exterior) y mantener registros que sustenten esta acción.
Prestar atención especial en la desinfección de las superficies y objetos que tienen
contacto frecuente, por ejemplo: manijas de las puertas, timón, apoyabrazos, cinturo-
nes de seguridad.
Asegurar una adecuada ventilación de los vehículos durante el servicio, siendo una
alternativa a emplear la apertura de ventanas.
Deberá llevar una bolsa de plástico resistente para que puedan colocar los residuos
que pudieran generarse durante el trayecto.

Medidas preventivas para los conductores:

El conductor debe llenar y firmar digitalmente el triaje y la declaración jurada de Salud.
Para ello debe ingresar a la web: https://triaje-divisionminera.com/#/
En caso se observe o el trabajador declare tener síntomas relacionados al Covid – 19,
no se permitirá que el conductor opere el vehículo.
Dotar a los conductores un KIT de Higiene que consta de: (1) mascarilla, (1) guantes de
látex y (1) frasco de alcohol gel.
Lavarse las manos frecuentemente con jabón, por un periodo de tiempo mínimo de
veinte (20) segundos y al estornudar y toser cubrirse con el antebrazo y usar toallas de
papel.

Medidas preventivas sobre las mercancías:

Para el caso de mercancías del rubro de alimentación, deberá cumplir los protocolos
de calidad y salubridad para su transporte, por ejemplo: Desinfección, Refrigeración,
embalaje, entre otros. La documentación de sustento deberán ser enviada previamen-
te y presentada por el conductor a su ingreso.
Otro tipo de mercancía que por su naturaleza deba ingresar a Mina Justa, se deberá
gestionar la autorización correspondiente para la evaluación específica.
 Llegada a la garita de
control primaria (P-30)
Proporcionar al personal de seguridad patrimonial la información habitual de ingreso
y presentar la declaración jurada de salud.
Medir la temperatura a los conductores mediante termómetros sin contacto.
De presentar temperatura >= 37.5° se deberá solicitar inmediatamente al conductor
la colocación de la mascarilla N-95 o similar, comunicar al médico ocupacional de
Marcobre y solicitar al conductor que estacione su unidad en el estacionamiento
fuera de la garita.
En consecuencia, se deberá gestionar la descarga de la mercancía por personal de
Mina Justa quienes deberán contar con el EPP específico*. Se debe pasar la carga a
otro vehículo previa desinfección de esta. Se deberá prever el equipamiento y perso-
nal para atender una posible descarga de manera inmediata.
Para el caso de uso del mismo vehículo para ingresar la carga a Mina Justa, se deberá
desinfectar previamente la cabina del vehículo. La desinfección debe ser realizada por
una empresa especializada.
Se usará el módulo ubicado en garita para el aislamiento del posible caso. Se dispon-
drá de un baño químico exclusivo y señalizado y un punto de lava manos, estos serán
desinfectados después de su uso.

Descarga de mercancía en Site

Todo conductor de vehículo de mercancías permanecerá en su cabina y evitará
interactuar con el personal que labora en Mina Justa.
Conducir su unidad hasta la zona de descarga y concluida esta procederá a retirarse
del site. (se le proveerá de un refrigerio).

*EPP específico (Traje tivek, lentes google, respirador N-95, guantes de látex y de cuero).
 PROTOCOLO DE
AISLAMIENTO SOCIAL
EN MINA JUSTA POR
CORONAVIRUS
(COVID-19)
Medidas generales:
Mantener la distancia social mínima de (1) un metro entre personas.
Lavarse las manos con jabón por un tiempo mínimo de veinte (20) segundos,
previo al ingreso a los comedores, posteriormente desinfectarse las manos con
alcohol en gel.
Al estornudar y toser cubrirse con el antebrazo.
CERO contacto físico en el saludo.
Es obligatorio el uso de mascarilla durante todas las actividades y el tránsito en
nuestras instalaciones.
Realizar la limpieza y desinfección frecuente de las instalaciones, según procedi-
miento establecido; considerando siempre las superficies de uso frecuente.
Revisaremos los dispensadores y su funcionamiento diariamente. Considerando el
jabón, el alcohol gel y el papel higiénico en puntos estratégicos.
Todo colaborador que presente síntomas graves debe acudir al centro médico de
Mina Justa y NO olvidar usar SIEMPRE mascarilla desde el inicio de los síntomas.
Las personas que presenten síntomas de resfrío confirmados por el área médica ,
serán reubicadas en un módulo específico.
Se aplicará el control de temperatura corporal de manera aleatoria.
GOOD

2 MTS 2 MTS

WRONG

Medidas de aislamiento en comedores:

Respetar los nuevos aforos y horarios de atención establecidos, estos se publicarán
en la puerta de ingreso de los comedores y se comunicarán a cada empresa.
Por cada mesa se usarán sillas de manera alternada y se deberá evitar que las
personas se sienten frente a frente.
El uso de los utensilios para el recojo de panes, ensaladas en salad bar es obligato-
rio, evitando el contacto de las manos con los alimentos.
Se debe evitar el contacto con utensilios y alimentos en la línea de servicio si no se
les dará uso.
 Medidas de aislamiento
en habitaciones
La asignación de habitaciones se realizará de acuerdo a la cantidad de personas que
se encuentran en Mina Justa.
Se debe cumplir con el lavado de manos (20 seg.), después de hacer uso de los SSHH.
Se debe reportar al supervisor inmediato si algún colaborador presenta síntomas de
infección respiratoria. El supervisor tiene la obligación de comunicar al Médico Ocu-
pacional de Marcobre.
Se deben desocupar módulos y habitaciones en los horarios de limpieza y desinfec-
ción establecidos.
No está permitido reuniones y/o aglomeraciones en las habitaciones.

Medidas de aislamiento en espacios cerrados

(oficinas /salas de reunión y capacitación)
Minimizar la ejecución de reuniones que concentren trabajadores como: celebra-
ciones, capacitaciones, entre otros.
De tratarse del desarrollo de capacitaciones o reuniones estrictamente necesa-
rias, se deberá cumplir la distancia social de (1) un metro, entre los participantes.
Se fomentará el uso de medios audiovisuales, correos electrónicos y folletería,
para difundir material relacionado con el tema.
Es obligatorio el uso de alcohol en gel en las manos al ingresar a los ambientes de
oficinas.
Se deben mantener las áreas de trabajo con higiene.
Medidas de aislamiento en áreas de recreación
(Campos Deportivos, Café / Karaoke / Cine y Gimnasio)
Se han establecido nuevos horarios de atención, considerando la reducción de
aforos y el distanciamiento social.
Se deberá redistribuir las sillas, asegurando la distancia social de (1) un metro.
Las áreas de recreación se mantendrán siempre cumpliendo los reglamentos esta-
blecidos para la reserva y uso de las áreas.

1,5m 1,5m

Medidas de aislamiento en Vehículos de transporte interno:

Se realizará la desinfección de los vehículos, antes de cada uso.
Se podrá emplear el ozonizado y/o utilizar otro medio que cumpla con el mismo
fin para desinfectar el vehículo. Este procedimiento se debe realizar cada 04
horas.
Debemos asegurar una adecuada ventilación de los vehículos durante la presta-
ción del servicio.
Verificar que los conductores pasen el control de temperatura antes del inicio del
servicio diario.
Medidas de aislamiento en frentes de trabajo
Se asegurará la operatividad, limpieza y desinfección de baños portátiles en las áreas
comunes.
Es obligatorio el uso del EPP básico, siempre se deben mantener puestos los guantes.
Es obligatorio el uso de mascarilla, durante todas las actividades y el tránsito dentro
de las instalaciones de Mina Justa.

Medidas de aislamiento en Tópico

Se reducirá el aforo de la sala de espera en un 50% de su capacidad.
Se deberá asegurar la distancia social de (1) un metro entre personas.
Priorizaremos las atenciones relacionadas a temas respiratorios.
El uso de mascarilla, cubre pelo, lentes de seguridad y guantes de látex al momento de
realizar cualquier procedimiento en el paciente, es obligatoria.
 PROTOCOLO DE
ATENCIÓN, AISLAMIENTO
Y EVACUACIONES MÉDICAS
EN EL CONTEXTO DEL
CORONAVIRUS
(COVID-19)
 Medidas generales:
En todos los casos, la comunicación de la emergencia debe ser dirigida al Centro
de Control y Monitoreo (CECOM), gerencias involucradas y al médico ocupacio-
nal de Marcobre.
El traslado del colaborador, en situación de emergencia, a otro centro asistencial
se realizará únicamente con la confirmación del médico ocupacional de Marco-
bre y/o médico de Unidad Médica; y de acuerdo con los criterios de oportunidad
y capacidad para la atención del paciente en el centro médico de destino.

Atención de Casos de
Sospecha de Coronavirus (COVID-19)
De presentarse un caso sospechoso, se deberá comunicar inmediatamente al
supervisor inmediato y al médico ocupacional de Marcobre.
Trasladar al colaborador a la Unidad Médica, la atención se dará en un área de
triaje diferenciado para la atención de casos sospechosos de COVID-19. Se entre-
gará una mascarilla quirúrgica descartable y alcohol gel para la higiene de
manos, al usuario y a su acompañante.
El personal de salud deberá usar siempre EPP específico*, para este tipo de casos.
Si el médico determina que el trabajador evaluado cumple los criterios para ser
catalogado como caso sospechoso de COVID-19, se procederá al aislamiento del
trabajador en el módulo implementado hasta que sea evacuado.
Si el caso sospechoso no presenta signos y síntomas de infección grave (Neumo-
nía, disnea, entre otros) se indicará aislamiento domiciliario y se notificará al
Minsa (113) para que realicen la confirmación en el domicilio del trabajador.
El área médica coordinará su notificación a la CDC peruana.
Si el paciente presenta signos y síntomas de infección respiratoria grave (Neumo-
nía, disnea, entre otros), se evacuará en ambulancia a un establecimiento de
salud.
Se procederá a identificar a las personas/contactos del caso sospechoso de
COVID-19 para evaluarlos, gestionar su aislamiento domiciliario y realizarles
seguimiento por 14 días.

*EPP específico: Gorro quirúrgico descartable, mascarilla quirúrgica descartable, lentes protectores con
ventosa, mandilón descartable o traje tivek, cobertor de zapatos y guantes de látex descartable.
 PROTOCOLO DE
MEDIDAS PREVENTIVAS
PARA LAS PERSONAS DEL
GRUPO DE RIESGO POR
CORONAVIRUS
(COVID-19)
 Identificar y mantener un registro del personal mayor de 60 años o con
factores de riesgo para COVID-19 tales como: diabetes mellitus, hipertensión
arterial, asma, obesidad con IMC>35, cáncer o enfermedad pulmonar cróni-
ca (asma, enfisema, bronquitis crónica o enfermedad pulmonar obstructiva
crónica), insuficiencia renal crónica o estar gestando (en caso de ser mujer),
así como otros estados de inmunosupresión, considerados en el grupo de
riesgo por edad y factores clínicos establecidos por la Resolución Ministerial
Nº 193-2020-MINSA y sus modificatorias.
Las empresas contratistas deben contar y reportar al Médico Ocupacional de
Marcobre la relación de su población laboral con factores de riesgo para
COVID-19.

Restricción del traslado e ingreso al Site de las personas que pertenecen al

Grupo de Riesgo por COVID -19. Así mismo las personas sintomáticas de cua-
dros respiratorios (fiebre, tos, dolor de garganta, mucosidad nasal y expecto-
ración), así como problemas digestivos, específicamente diarrea. Estos
pacientes deben ser evaluados por el médico de cada empresa.

Las personas identificadas en el grupo de riesgo realizarán sus labores desde

sus domicilios (Home office).

*EPP específico: Gorro quirúrgico descartable, mascarilla quirúrgica descartable, lentes protectores con
ventosa, mandilón descartable o traje tivek, cobertor de zapatos y guantes de látex descartable.
PROTOCOLO APLICACIÓN
DE LAS DISPOSICIONES
QUE RESTRINGEN LA
LIBERTAD DE TRÁNSITO
EN EL CONTEXTO DEL
CORONAVIRUS
(COVID-19)
Disposiciones aplicables:
Todas las personas que se encuentran en el Site están obligadas a cumplir
con las disposiciones decretadas por el Gobierno para evitar la propagación
del COVID-19.
Para cumplir con las limitaciones a la libertad de tránsito, todas las personas
deben permanecer en el Site durante el Estado de Emergencia Nacional.
Está prohibido el uso de vehículos particulares para el transporte externo de
personas, a cualquier hora del día.
La persona que desee abandonar* el Site, pese a la restricción de transito
establecida por el Gobierno, deberá completar, leer y firmar la Declaración
Jurada que le será entregada por el equipo de seguridad patrimonial en la
garita de ingreso.
La persona que desea abandonar el Site pasará por medición de temperatu-
ra antes de salir.

CONTROL DE
TEMPERATURA

En la Declaración Jurada la persona que abandone el Site dejará constancia de

que conoce las restricciones aplicables durante el Estado de Emergencia
Nacional y que acepta las consecuencias legales por el incumplimiento de la
cuarentena, liberando de toda responsabilidad a Marcobre por cualquier
suceso o evento que pueda ocurrir. Asimismo, dejará constancia si le han
hecho la medición de temperatura y su estado de salud.

*Consecuencias del incumplimiento: A fin de prevenir el riesgo de contagio de Covid-19, y

salvaguardar la seguridad y salud del personal, queda prohibido el ingreso de aquellas perso-
nas que decidieron abandonar el Site durante el EEN.
 PROTOCOLO DE
MOVILIZACIÓN Y
DESMOVILIZACIÓN
POR CORONAVIRUS
(COVID-19)
Controles en la Pre- movilización:
El colaborador de Mina Justa debe llenar y firmar digitalmente el triaje y la declara-
ción jurada de Salud. Para ello debe ingresar a la web:
https://triaje-divisionminera.com/#.
El triaje y la Declaración Jurada de Salud deberán ser completados previos a abordar
el bus o avión hacia Mina Justa. Se podrá mostrar la Declaración Jurada de Salud
desde el celular.
Como resultado del triaje, las personas con síntomas de infección respiratoria o casos
sospechosos de COVID-19 no podrán llenar la Declaración Jurada, ni tampoco
presentarse en los puntos de embarque. Estas personas deberán comunicar su
estado de salud al su supervisor inmediato y médico ocupacional.
La Declaración Jurada será controlada en el momento del embarque y en la garita de
ingreso a Site.
Restricción de traslado e ingreso al Site de las personas que pertenecen al Grupo de
Riesgo por COVID-19, así como las personas sintomáticas de cuadros respiratorios y
con problemas digestivos, específicamente diarrea.
Antes de su traslado hacia Mina Justa, todo colaborador deberá pasar por una “Eva-
luación Física” y si todo está conforme se entregará un Certificado de Evaluación de
Salud y adicionalmente se le colocará un brazalete médico. (Anexo 2 del
JU-SSO-PTC-007)
Los colaboradores de Marcobre, el EPCM y las Empresas Contratistas deberán pasar
el Test Rápido por COVID-19, previo al embarque. No podrán abordar el bus/avión El
colaborador que ha pasado la evaluación médica física satisfactoriamente, recibirá
una charla de salud sobre las medidas preventivas contra el COVID-19 antes de subir
al vehículo de transporte terrestre o aéreo.
Al subir al bus, cada colaborador recibirá un Kit de Higiene que consta de: 1 mascari-
lla quirúrgica y 1 par de guantes de látex. Asimismo, tendrá alcohol gel a su disposi-
ción.

RED
ZONE
 Controles en Terminales
Terrestres / Aéreos y Garitas:
Los buses de transporte de personal hacia Mina Justa serán desinfectados vía ozoni-
zación u otro procedimiento que cumpla el propósito.
El aforo de los buses se ha reducido al 50% de su capacidad para asegurar la distancia
física entre las personas.
La distancia mínima permitida entre los pasajeros es de 1.5 metros.
Se debe aplicar una evaluación de síntomas por COVID-19 y toma de temperatura
con termómetro sin contacto. Si un colaborador presenta fiebre o temperatura
corporal alterada (i.e. mayor a 37.5º C) no podrá abordar el bus.
Es un requisito para abordar el bus, presentar la Declaración Jurada de Salud.
Antes de subir al vehículo de transporte aéreo o terrestre, cada colaborador deberá
limpiar sus manos con alcohol en gel desinfectante y colocarse la mascarilla y los
guantes de látex.
Está prohibido el uso de mantas, frazadas y almohadas de uso común, así mismo
está prohibido el uso de cortinas.
Está prohibido el cambio de asiento, lo cual deberá ser verificado de manera perma-
nente por el personal de asistencia al pasajero.

Controles durante el viaje a Mina Justa

El conductor no deberá salir del vehículo durante su recorrido; así mismo debe de
usar siempre su mascarilla quirúrgica.
Está prohibido subir pasajeros o terceros durante el trayecto hacia Mina Justa.
Si el conductor o personal de la unidad presenta síntomas respiratorios o malestar
general, deberá comunicar al pasajero líder quién debe asegurar el uso de la masca-
rilla quirúrgica descartable y de ser necesario comunicarse con el médico ocupacio-
nal de Marcobre.
Durante todo el trayecto los pasajeros deben usar de mascarilla quirúrgica y guantes
de látex descartables.
Se deberá usar alcohol gel desinfectante, antes de ingerir alimentos, luego de utilizar
los servicios higiénicos y de haber tenido contacto con superficies comunes (pasa-
manos, manijas, entre otros).
Controles al Ingreso y
permanencia en Mina Justa
Se realizará una desinfección externa del vehículo de transporte en la primera garita
(Cruce P-30).
Al llegar al campamento, los colaboradores deberán limpiar sus manos con alcohol
gel desinfectante y bajar del vehículo de manera ordenada. Recuerda mantener la
distancia social recomendada y usar siempre la mascarilla.
Una vez que el trabajador baje deberá pasar por un proceso de desinfección externa
(bandejas para zapatos con solución de hipoclorito de sodio).
Es obligatorio pasar por un control de acceso que incluye verificación de la declara-
ción jurada y control de temperatura corporal.
Si un colaborador presenta síntomas relacionados con el COVID-19 será trasladado al
módulo de aislamiento donde se hará una breve entrevista, evaluación física y la apli-
cación de un Test Rápido por COVID-19.
Al llegar a sus habitaciones, todo colaborador deberá cambiarse de ropa y disponerla
en las bolsas para el lavado correspondiente. Debe asegurarse de cerrarlas adecua-
damente.
Toda persona que ingrese a Site, debe recibir una sobre los Protocolos Sanitarios
frente al COVID-19 establecidos en Mina Justa. Así mismo, recibirá una actualización
periódica al retorno de cada descanso.
Se realizarán controles diarios de temperatura a la salida de los comedores, en los 3
turnos: desayuno, almuerzo y cena. La participación de los colaboradores de Mina
Justa es importante
Se deberán respetar los nuevos aforos establecidos para comedores, salas de recrea-
ción, capacitación y otras áreas de uso común
 Controles al Ingreso y
permanencia en Mina Justa
Todo colaborador debe respetar la distancia física entre personas de al menos un (1)
metro en todas las áreas comunes de la Unidad Minera
Cero contacto físico entre personas al momento del saludo.
Los colaboradores deben practicar el lavado frecuente de manos con agua y jabón,
durante 20 segundos como mínimo. Si no pudieran hacerlo, deberán usar alcohol gel.
Ante síntomas respiratorios y/o relacionados con el COVID-19, el colaborador debe
comunicarse con su supervisor inmediato, el médico ocupacional de Marcobre y la
Unidad Médica.
Se deben mantener las medidas de higiene respiratoria (cubrirse la boca con el codo
flexionado al toser o estornudar) en todo momento.
El uso de mascarilla quirúrgica es obligatorio durante todas las actividades y traslados
en Mina Justa.
Se deberá realizar un triaje de manera diaria, para ello debe ingresar a la web:
https://triaje-divisionminera.com/#.
Brindar asistencia social y psicológica personalizada a los trabajadores que lo requie-
ran “Promoción de la Salud Mental”.
La Alta Gerencia de cada Empresa Contratistas debe asegurar el cumplimiento de los
protocolos sanitarios por Coronavirus (COVID-19).

Controles al Desmovilizarse
de Mina Justa
Todo colaborador antes de su traslado desde Mina Justa deberá pasar por una “Evalua-
ción Física” en la Unidad Médica para determinar si hay sospecha de COVID- 19. El
médico entregará un “Certificado de Evaluación Física”.
El triaje y la Declaración Jurada de Salud deberán ser completados previos a abordar el
bus o avión de retorno a casa. Este paso debe realizarse nuevamente al llegar al punto
final del traslado.
Antes de subir al bus, el colaborador deberá pasar por un proceso de desinfección
externa (bandejas para zapatos con solución de hipoclorito de sodio).
Se realizará un control de temperatura antes de abordar los buses.
Al subir al bus, cada colaborador recibirá un Kit de Higiene, que consta de 1 mascarilla
quirúrgica y 1 par de guantes de látex. Asimismo, tendrá alcohol gel a su disposición.
Si el personal presenta síntomas o es considerado como “sospechoso” al llegar a su
punto final de traslado, deberá cumplir con pruebas adicionales y pasar una cuarente-
na en un centro de aislamiento temporal.
 PROTOCOLO PARA LA
PROMOCIÓN DE SALUD
MENTAL EN EL CONTEXTO
DE LA CUARENTENA
OBLIGATORIA POR
CORONAVIRUS
(COVID-19)
Medidas generales para la prevención
de la ansiedad, depresión y estrés
Elaborar y repartir información que muestre ejemplos de técnicas y pautas de
relajación que el trabajador pueda realizar de manera personal.
Publicar material informativo sobre como reconocer los síntomas y brindar
recomendaciones sobre el manejo de la ansiedad, depresión y estrés; me-
diante medios de comunicación.
Promover la comunicación diaria de los trabajadores con sus familiares y
amigos, mediante canales digitales.
Enviar a los trabajadores, mediante e-mail, revistas, links de páginas de inte-
rés, otros. Con el propósito de fomentar la lectura.
Reportar al supervisor inmediato si algún colaborador presenta alguna situa-
ción de ansiedad, depresión y/o estrés. De presentarse un caso, deben con-
tactarse de manera física y/o remota con su área de salud ocupacional y
bienestar social.
Establecimiento de un Programa de Actividades de Recreación, siempre ase-
gurando el cumplimiento del Protocolo de Aislamiento Social dentro de
Mina Justa.

Medidas generales para la

identificación y atención de casos
El personal de salud administrará y aplicará test o pruebas para evaluar ansie-
dad y depresión, a los colaboradores que se comunican con el área de salud
ocupacional y bienestar social.
Los colaboradores deberán contactar a sus áreas de salud y/o bienestar social
para recibir consejería.
Cuando el personal de salud y/o bienestar social defina que la consejería no es
suficiente para un caso detectado con ansiedad o depresión, deberá contac-
tar con un psicólogo especialista para que brinde la asesoría.
.