Junio 2023

CallMyWay® y sus logos son marcas registradas bajo la propiedad de CallMyWay N.Y. S. A. Todos los derechos reservados.
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 Guía de Instalación IsMyPeers Windows

Objetivo

Facilitar al usuario final del servicio una guía práctica para realizar la instalación de IsMyPeers
dentro de un entorno Windows.

Requisitos Mínimos del Sistema

• CPU: 4 Núcleos, x64

• Memoria: 1024MB
• Disco Duro: 500MB
• Sistema Operativo: Windows 10, versión 17763.0 o superior
• Módulo Colaboración: Cámara, Micrófono

Estos requisitos cubren el funcionamiento individual de IsMyPeers como aplicación dentro de

un sistema operativo. Como toda aplicación, solicitará uso de recurso al sistema base y estos
deberán estar disponibles al momento de requerirlos, por lo cual es necesario que la
computadora tenga los recursos para satisfacer la demanda general del usuario.

Se sugiere agregar reglas de excepción en el antivirus para evitar bloqueos de la aplicación.

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Procedimiento de Instalación
1. Dar clic con el botón izquierdo de su ratón en el menú búsqueda localizado en la barra
de tareas de su sistema operativo. Seguidamente deberá realizar una búsqueda
utilizando la expresión “Store” y abrirlo.
a. Nota: No buscar por otro criterio, aunque el idioma de su sistema operativo sea
Español.

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 2. Esto abrirá una ventana con la tienda de Microsoft que le mostrará contenido variado
de aplicaciones.
En la parte superior de la ventana deberá localizar la sección de búsqueda, identificada
con una lupa. Allí deberá digitar el nombre de la aplicación: “ismypeers” sin espacios. Al
terminar de digitar deberá presionar la tecla “Enter” de su teclado físico, o dando clic
con el botón izquierdo de su mouse sobre el ícono en forma de lupa.

3. Se desplegará una única aplicación identificada como IsMyPeers que deberá seleccionar
dando un clic con el botón izquierdo de su mouse.

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 4. Al realizar la acción anterior se mostrará en la misma ventana la aplicación IsMyPeers,
con un botón identificado con la etiqueta “Obtener”.
Deberá instalar dicha aplicación dando un clic con el botón izquierdo de su mouse,
sobre el botón “Obtener”.

5. Al realizar esta acción el botón cambiará de apariencia para mostrar el avance del
proceso de descarga e instalación de la aplicación

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 6. Si la instalación acabo correctamente se mostrará IsMyPeers con el botón “Abrir”, y
podrá continuar con esta guía a partir del siguiente paso.

7. Una vez concluido el proceso de instalación, deberá abrir la aplicación dando un clic en
“Abrir” con el botón izquierdo de su ratón.

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 8. Para iniciar sesión, deberá utilizar el método “Autenticación con Microsoft” localizado en
la parte inferior. Llegará a esta opción utilizando la barra de scroll de color gris y
desplazandola hasta la parte inferior de IsMyPeers.

9. Se deberá dar clic con el botón izquierdo del ratón sobre el botón con la etiqueta
“Enter” localizado bajo la sección “Autenticación con Microsoft”, lo que llamará la
ventana oficial de inicio de sesión de Microsoft para que ingrese sus credenciales de
autenticación.
Si su cuenta de Microsoft ya ha sido utilizada en el dispositivo solo deberá seleccionarla,
de lo contrario deberá ingresar manualmente su cuenta de correo y contraseña.

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 10. Si tiene activo la autenticación de doble factor también le será solicitado el código que
ha recibido por SMS o que ha generado desde su aplicación “Autenticador Microsoft”.

11. Si la autenticación fue exitosa será dirigido a la ventana principal del IsMyPeers.

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