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Cuenta al Día
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
JOHN JAIRO JARAMILLO ALVAREZ
CR 1C2 47-21 CASA 20 DE JULIO BARRANQUILLA AT
BAR ATLANTICO
Período de Facturación: Abr 01/21 - Abr 30/21 AMT1
B-C
Fecha de Pago Oportuno: Abr 15/21 ESTRATO 2 321513 1/2

Fecha de Factura: Abr 01/21 RAT-BAR- Micro:

Fecha y Hora de Emisión: Abr 01/21 00:00

Fecha y Hora de Aprobación: Abr 03/21 05:42 Cuenta o Ref. de Pago: 18792784
Factura Electrónica de Venta: R 929125723
Resolución DIAN para facturación electrónica No. 18764007507920 del 13 de Noviembre de 2020 Prefijo R, HABILITA desde 915619474 al 989785799. Vigencia de 6 meses.
Código único factura electrónica: f6c7b8db35640df81ae436c73e640766460577a3f57925051a284bf695f2b312d2f19716db60965485897eb728ed057b

JOHN JAIRO JARAMILLO ALVAREZ

COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7

Cuenta o Ref. de Pago: 18792784

No. de Identificación: CC 72262849
Factura Electrónica de Venta: R 929125723

(415)7709998002319(8020)0929125723000018792784(3900)00173764(96)20210415
Fecha de Factura: Abr 01/21
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€B^^^B€ Período: Abr 01/21 - Abr 30/21
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n9t2v~~WzuQ~e]xs+ P `L%i9D=s`vQ'%H!B''] wpD2x^yM4e Importante: Cuida tu historia crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y
evita ser reportado negativamente en las centrales de riesgo.
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$ 282.000 $ -58.998 $ -28.094 $ -21.144 $0 $0 $ 173.764

Con MiClaro App podrás realizar muchos trámites de Claro fijo y Móvil, allí puedes: consultar saldo, pagar facturas, hacer recargas, adicionar elegidos,
modificar los servicios instalados o solicitar nuevos, y otras opciones. Solo debes descargar la aplicación móvil, registrarte y disfrutar de la experiencia.

Descripción Valor Histórico Consumo Local (Minutos)

TOTAL FACTURA MES ANTERIOR $ 282.000 Línea: 53019340
PAGOS EFECTUADOS $0 243
250 236

1 Deuda Anterior $ 282.000

200 196 196
165

Minutos
150
Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor 115 111
PROPORCIONAL TELEVISION 08-Mar-21 31-Mar-21 24 $ -49.578 100
IVA $ -9.420
50
2 Total Televisión $ -58.998
0
2
Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Prom
Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor Meses
PROPORCIONAL INTERNET 08-Mar-21 31-Mar-21 24 $ -28.094
IVA $0 Consumas lo que consumas con tu plan ilimitado de voz local, el valor de tu
servicio de telefonía no cambia.
3 Total Internet $ -28.094

Descripción Fecha Inicial Fecha Final Días Valor

PROPORCIONAL TELEFONIA 08-Mar-21 31-Mar-21 24 $ -1.669
TELEFONIA* 08-Mar-21 31-Mar-21 24 $ -17.687
IVA $ -1.788

4 Total Telefonía $ -21.144

5 Total Servicios Moviles $0

6 Total Otros Servicios $0

Paga la factura antes de la fecha de pago oportuno y

evita la suspensión de tus servicios. Ten en cuenta
que el costo de la reconexión por suspensión es de
$38.100 más IVA.
$ 173.764

SERVICIO AL CLIENTE OFICINAS DE ATENCION MAS CERCANAS

www.claro.com.co HORARIO DE OFICINA DIRECCIÓN TELEFONO
solucionesclaro@claro.com.co L a V: 8:00 a 5:00 S: 8:30 a 2:00 Cav Barranquilla Centro Calle 35 No. 43-69 018003200200
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*611
Nacional 01800 3200 200
Barranquilla 3003030

Información Tributaria: No practicar Retención en la Fuente a título de renta, somos Autorretenedores según Resolución N°. 008339 del 24 de Agosto de 2010. Servicio de televisión exento de retención según Decreto 2775/83, somos Grandes
Contribuyentes según Resolución 9061 del 10 de Diciembre de 2020. Responsables de IVA, Agentes Retenedores del IVA e Industria y Comercio. Segmento Residencial, Actividad Económica Código CIIU 4690 Comercio al por mayor no
especializado tarifa 11,04 por 1.000 - 6190 otras actividades de telecomunicaciones tarifa 9.66 x 1000. Esta factura presta merito ejecutivo, si no es cancelada se procederá a cobro jurídico.
COMCEL S.A. Nit: 800.153.993-7 Dirección Cr 68A No. 24B-10 Sede Administrativa Bogotá. Licenciatario del servicio de televisión por suscripción en virtud del contrato de concesión 205 de 1.999. ENTIDAD DE VIGILANCIA Y CONTROL: La
autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios de los servicios de telefonía local, larga distancia, internet y televisión es la Superintendencia de Industria y Comercio. NIT: 800176089-2 Página
Web: http://www.sic.gov.co E-mail: info@sic.gov.co Dirección: Carrera 13 No. 27 - 00 Tel: (57) 01 8000 910165. El servicio de telefonía pone a su disposición la función de Código Secreto para que usted decida qué tipo de llamadas salen desde su
línea telefónica y así evite llamadas no deseadas, tenga en cuenta que si direcciona y/o realiza llamadas desde su teléfono a móviles y/o larga distancia, éstas se facturarán aparte del cobro fijo mensual de Servicios Telefonía, según tarifas
establecidas por los operadores de dichos servicios. Recuerde: Los canales de televisión abierta no tienen costo, por lo que el valor de esta factura no los refleja, la revista 15 Minutos está exenta de IVA según resolución 164 de septiembre 1 de 1.999
expedida Mincultura. No entregue dinero a asesores o técnicos por concepto de ventas nuevas, cambio de servicios o instalaciones. Si sabe de algún caso por favor denúncielo al 018003200200 (Nacional). Cualquier irregularidad en su factura
comunicarla a la firma Ernst and Young audit Ltda. Revisor Fiscal COMCEL S.A. Al A.A. 092638 de Bogotá. Con ocasión de la promulgación de la Ley 1341 de 2009, la autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los
derechos de los usuarios de los servicios de telefonía local, larga distancia e Internet, es la Superintendencia de Industria y Comercio.
*El cargo Fijo del servicio de Telefonía incluye el valor del PLAN ILIMITADO de TBCL más el valor de los Servicios Suplementarios cuyo valor es de $ 10.000 más IVA. Si su servicio fue instalado antes de la fecha del periodo facturado que se indica
en este documento, su factura incluirá también el valor proporcional a los días que disfrutó del servicio.
“De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en cual no debe pagar las sumas que sean objetos
de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar
cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura. (Res. 5111 de 2017 Art. 2.1.24.4).”
Sistema facturador: RR, fabricante RR Enterprises LTD, Canadá. Proveedor tecnológico de facturacion electrónica: Sistemas de información empresarial s.a, NIT: 890.319.193. Forma de Pago de la presente factura electrónica de venta:
Contado, Medio de Pago: Efectivo.
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ANEXO

BENEFICIO PROYECTO DE INCENTIVOS A LA DEMANDA DE INTERNET FIJO

Información relevante para el usuario

Señor usuario, usted es beneficiario del proyecto de incentivos a la demanda de internet fijo fase I,
financiado por el Ministerio TIC, lo que permite otorgar unas tarifas especiales para la prestación
del servicio de internet de Banda Ancha de 5 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida. Este beneficio
estará vigente hasta el 31 de julio de 2022.

En caso de requerir soporte técnico o para atender cualquier tipo de solicitud relativa a su servicio
de Internet puede comunicarse al Número gratuito nacional 018003200200 o a los siguientes
números fijos locales:

Armenia: 7340000 B/quilla : 3003030 Bogotá: 6500500

Buga : 2392000 Cali : 3700000 Cartagena: 6900000
Cúcuta: 5920000 Duitama : 7650000 Girardot : 8889000
Ibagué: 2780000 Manizales: 8900000 Medellín : 5800200
Monteria : 7899999 Palmira : 2869000 Pasto : 7360000
Pereira : 3440000 Popayán : 8369999 Santa Marta: 4350000
Tuluá : 2359000 Tunja : 7470000 V/vicencio : 6836868

Actualmente el pago de su factura se puede efectuar en los siguientes puntos:

• Bancos: Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda, BBVA, Colpatria, Scotia Bank Colpatria
• En nuestros puntos autorizados: Baloto, Éxito, Red servi, Giros y finanzas.
• En puntos regionales como Super efectivo, Coopenessa, Servy pagos, Servicer.
• En los Centros de Atención y Ventas de Claro (CAV) a nivel nacional.
• En la página web de Claro www.claro.com.co o a través del App Mi claro.

Para realizar el pago de su servicio de manera mensual anticipada recibirá la factura mensual en
su correo electrónico o la factura física en la dirección de correspondencia registrada. En cualquier
momento puede inscribirse a través de la página web de Claro www.claro.com.co para recibir su
factura de forma digital en su correo electrónico.

El costo de la reconexión por suspensión del servicio es de $38.100 más IVA

El costo de reinstalación en caso de solicitud de traslado del servicio es de $100.000 más IVA
El costo de reposición del modem WiFi o alambrico es de $ 148.900 IVA incluido.

Las tarifas se ajustarán anualmente de acuerdo al incremento del salario mínimo mensual legal
vigente.