RESOLUCION DE ACTIVIDAD 5

ASIGNATURA: ESTADISTICA APLICADA A LA INVESTIGACION EDUCATIVA (EDUCACION BASICA -

MODALIDAD EN LINEA)

Docente: Ing. María Isabel Chávez Castro MBA. MSc.

Ejercicio 1:

1.1. Heinz, un fabricante de salsa de tomate, utiliza una máquina para vaciar 16 onzas de su salsa
en botellas. A partir de su experiencia de varios años con la máquina despachadora, la empresa
sabe que la cantidad del producto en cada botella tiene una distribución normal con una media de
16 onzas y una desviación estándar de 0.15 onzas. Una muestra de 50 botellas llenadas durante la
hora pasada reveló que la cantidad media por botella era de 16.017 onzas. ¿Sugiere la evidencia
que la cantidad media despachada es diferente de 16 onzas? Utilice un nivel de significancia de
0.05.

ESTE EJERCICIO TRATA DE UNA PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA MEDIA. COMO SE USA
UNA MUESTRA DE 50 BOTELLAS, LA PRUEBA DE HIPÓTESIS ES PARA MUESTRAS GRANDES.

LA RESOLUCIÓN SE HACE SIGUIENDO EL MÉTODO DE LOS CINCO PASOS:

1) DEFINIR LAS HIPOTESIS NULA Y ALTERNATIVA

2) CALCULO DEL

PARA MUESTRAS GRANDES, SE UTILIZA PARA LA COMPARACION EL VALOR DE Z, EL CUAL

SE DEFINE DE LA SIGUIENTE MANERA:

LOS DATOS SOLICITADOS SON:

̅ = 16.017, n = 50

= 16, σ = 0.15
ENTONCES:

3) CALCULO DEL

SE TRATA DE UNA PRUEBA DE HIPOTESIS BILATERAL POR LO QUE NECESITAMOS EL VALOR

DE TOMANDO EN CONSIDERACION UN NIVEL DE CONFIANZA 95% (QUE SIGNIFICA
UN NIVEL DE SIGNIFICANCIA DEL 5%).

EL VALOR DE ES 1.960.

EL AREA RAYADA ES LA ZONA DE RECHAZO PARA LA HIPOTESIS NULA

4) REGLA DE DECISIÓN

SE RECHAZA Ho SI:

EN ESTE CASO , ES DECIR, 0.8015 < 1.96 POR LO TANTO CAE EN

LA ZONA DE ACEPTACION
 5) CONCLUSIÓN Y ANALISIS

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA RECHAZAR Ho. HAY UN 95% DE

PROBABILIDADES QUE LA EVIDENCIA QUE LA MEDIA DESPACHADA NO ES
DIFERENTE A 16 ONZAS.

1.2. El departamento de quejas de Industrias Ales informa que el costo medio para tramitar una
queja es de $60. Una comparación en la industria demostró que esta cantidad es mayor que en las
demás compañías de seguros, así que la compañía tomó medidas para reducir gastos. Para evaluar
el efecto de las medidas de reducción de gastos, el supervisor del departamento de quejas
seleccionó una muestra aleatoria de 26 quejas atendidas el mes pasado. La información de la
muestra aparece a continuación:

¿Es razonable concluir que el costo medio de atención de una queja ahora es menor a $60 con un
nivel de significancia de 0.01?

ESTE EJERCICIO TRATA DE UNA PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA MEDIA. COMO NO SE

TIENE EL VALOR DE LA DESVIACION ESTANDAR POBLACIONAL Y SE CUENTA CON LA
INFORMACION DE UNA MUESTRA DE 26 QUEJAS (MUESTRA PEQUEÑA) SE UTILIZA LA
PRUEBA T STUDENT.

LA RESOLUCIÓN SE HACE SIGUIENDO EL MÉTODO DE LOS CINCO PASOS.

LO PRIMERO QUE HAY QUE CALCULAR ES LA MEDIA MUESTRAL Y LA DESVIACION

ESTANDAR MUESTRAL CON LOS DATOS PROPORCIONADOS.

a) MEDIA MUESTRAL

PARA CALCULAR LA MEDIA MUESTRAL DEBEMOS USAR LA ECUACIÓN:

∑
̅
 ̅

b) DESVIACION ESTANDAR MUESTRAL

PARA CALCULAR LA MEDIA MUESTRAL DEBEMOS USAR LA ECUACIÓN:

( ̅)
√

Quejas X-media (x-media)¨2

45 -11,4231 130,4867
48 -8,4231 70,9482
48 -8,4231 70,9482
58 1,5769 2,4867
38 -18,4231 339,4098
49 -7,4231 55,1021
53 -3,4231 11,7175
54 -2,4231 5,8713
51 -5,4231 29,4098
76 19,5769 383,2559
62 5,5769 31,1021
67 10,5769 111,8713
51 -5,4231 29,4098
58 1,5769 2,4867
40 -16,4231 269,7175
63 6,5769 43,2559
56 -0,4231 0,1790
59 2,5769 6,6405
43 -13,4231 180,1790
78 21,5769 465,5636
63 6,5769 43,2559
56 -0,4231 0,1790
61 4,5769 20,9482
64 7,5769 57,4098
69 12,5769 158,1790
57 0,5769 0,3328
2520,3462
ENTONCES:

c) METODO DE LOS CINCO PASOS

1. DEFINIR LAS HIPOTESIS NULA Y ALTERNATIVA

2. CALCULO DEL

PARA LA PRUEBA T STUDENT, SE UTILIZA PARA LA COMPARACION EL VALOR DE t, EL CUAL

SE DEFINE DE LA SIGUIENTE MANERA:

LOS DATOS SOLICITADOS SON:

̅ = 56.4231, n = 26

= 60, s = 9.8456

ENTONCES:

√
 3. CALCULO DEL

SE TRATA DE UNA PRUEBA DE HIPOTESIS UNILATERAL POR LO QUE NECESITAMOS EL

VALOR DE TOMANDO EN CONSIDERACION UN NIVEL DE CONFIANZA 99% (QUE
SIGNIFICA UN NIVEL DE SIGNIFICANCIA DEL 1%). UTILIZAMOS LA TABLA T STUDENT CON
GRADOS DE LIBERTAD n-1 = 26-1 = 25

EL VALOR DE ES 2.49.

EL AREA SOMBREADA ES LA ZONA DE RECHAZO PARA LA HIPOTESIS NULA

 4. REGLA DE DECISIÓN

SE RECHAZA Ho SI:

EN ESTE CASO , ES DECIR, -1.8525 > -2.49 POR LO TANTO CAE EN

LA ZONA DE ACEPTACION

5. CONCLUSIÓN Y ANALISIS

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA RECHAZAR Ho. HAY UN 99% DE

PROBABILIDADES QUE EL COSTO MEDIO DE LA ATENCION DE UNA QUEJA
SEA MAYOR O IGUAL A $ 60

Ejercicio 2:

Un artículo reciente de USA Today informó que sólo hay un trabajo disponible por cada tres
nuevos graduados de universidad. Las principales razones fueron una sobrepoblación de
graduados universitarios y una economía débil. Una encuesta de 200 recién graduados reveló que
80 estudiantes tenían trabajo. Con un nivel de significancia de 0.02, ¿puede concluir que una
proporción mayor de estudiantes de su escuela tienen empleo?

ESTE EJERCICIO TRATA DE UNA PRUEBA DE HIPÓTESIS PARA LA PROPORCION. SU

RESOLUCION IGUALMENTE ES POR EL METODO DE LOS CINCO PASOS.

SE NOS INDICA QUE DE CADA TRES GRADUADOS SOLO HAY UN TRABAJO DISPONIBLE ES
DECIR SOLO 1/3 (0.3333) , ES DECIR, LA HIPOTESIS NULA SERIA:

LA HIPOTESIS ALTERNATIVA UTILIZARIA EL MAYOR PORQUE NOS INDICA EN LA PREGUNTA

SUGERIDA QUE SI SE PUEDE CONCLUIR QUE “UNA ProPORCION MAYOR…” POR LO
TANTO:

POR LO TANTO SE TRATARIA DE UNA PRUEBA DE UNA COLA (ESPECIFICAMENTE DE COLA

DERECHA).
SE RECHAZA LA HIPOTESIS NULA (Ho) SI:

RECUERDE QUE ESTAMOS HABLANDO DE PROPORCIONES POR LO TANTO DEL Zcalculado

ES:

√ ( )

PARA CONTRASTAR LA HIPOTESIS SE DEBE REALIZAR LOS CALCULOS CORRESPONDIENTES

DE:

DATOS:

Po = 0.3333

n=200

ENTONCES:

√ ( )

EL VALOR DE Zcrítico TOMANDO EN CONSIDERACION QUE α=0.02 Y QUE ES UNA PRUEBA

DE UNA COLA ES: 2.326

SE TIIENE QUE 2.001 < 2.326 POR LO TANTO NO SE DEBE RECHAZAR LA HIPOTESIS NULA
(NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA RECHAZAR LA HIPOTESIS NULA).
CONCLUSION: SE TIENE UN 98% DE PROBABILIDAD QUE LA PROPORCION DE
ESTUDIANTES RECIEN GRADUADOS QUE TENGAN TRABAJO SEA MENOR O IGUAL AL
33.33%

Ejercicio 3:

Los clientes de los supermercados “El Coral” tienen una opción al pagar por sus compras. Pueden
pagar en una caja registradora normal operada por un cajero, o emplear el nuevo procedimiento:
Fast Lane. Cuando eligen la primera alternativa, un empleado registra cada artículo, lo pone en
una banda transportadora pequeña de donde otro empleado lo toma y lo pone en una bolsa, y
después en el carrito de víveres. En el procedimiento Fast Lane, el cliente registra cada artículo, lo
pone en una bolsa y coloca las bolsas en el carrito. Este procedimiento está diseñado para reducir
el tiempo que los clientes pierden en la fila de la caja. El aparato de Fast Lane se acaba de instalar
en la sucursal de la calle Byrne de FoodTown. La gerente de la tienda desea saber si el tiempo
medio de pago con el método tradicional es mayor que con Fast Lane, para lo cual reunió la
información siguiente sobre la muestra. El tiempo se mide desde el momento en que el cliente
ingresa a la fila hasta que sus bolsas están en el carrito. De aquí que el tiempo incluye tanto la
espera en la fila como el registro

¿Es razonable concluir que el tiempo que se demora el cliente tradicional es mayor que el tiempo
que se demora el cliente Fast Lane con un nivel de confianza del 99%?

ESTE EJERCICIO PLANTEA UNA PRUEBA DE HIPOTESIS DE DOS MEDIAS (COMO SE CONOCE
LA DESVIACION ESTANDAR POBLACIONAL Y n ES MAYOR A 30, SE USA EN FUNCION DE
VALORES Z.

PARA ESTE TIPO DE PRUEBA DE HIPOTESIS SE MANEJA LO QUE ES LA DIFERENCIA CRÍTICA:

̅ ̅

̅ ̅ √
 1) PLANTEAMIENTO DE LAS HIPOTESIS

SEA 1 CLIENTE TRADICIONAL Y 2 CLIENTE FAST LANE, POR LO TANTO LA PRUEBA DE

HIPOTESIS QUEDARIA PLANTEADA DE LA SIGUIENTE MANERA:

ES UNA PRUEBA DE COLA DERECHA (UNILATERAL).

2) CALCULO DE DIFERENCIA CRITICA

DATOS:

n1 = 50 , ̅ = 0.40

n2 = 100 , ̅ = 0.30

ENTONCES:

̅ ̅ √

̅ ̅ √

̅ ̅ √

̅ ̅

EL VALOR DE Z PARA ESTE CASO SERÍA TOMANDO EN CONSIDERACION QUE ES UNA

PRUEBA UNILATERAL CON α=0.01: 2.33

ENTONCES EL VALOR DE LA DIFERENCIA CRÍTICA SERIA: (TOMAR EN CUENTA QUE ES

UNILATERAL COLA DERECHA)
 3) CALCULO DE DIFERENCIA REAL

LA DIFERENCIA REAL SE CALCULA COMO:

̅̅̅ ̅̅̅

ENTONCES:

4) REGLA DE DECISION

SE RECHAZA LA HIPOTESIS NULA SI:

( )

EN ESTE CASO , ES DECIR, 0.20 > 0.14912 POR LO TANTO CAE EN LA ZONA
DE RECHAZO

5) CONCLUSION Y ANALISIS

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA ACEPTAR Ho. HAY UN 99% DE

PROBABILIDADES QUE LOS CLIENTES QUE UTILIZAN FAST LANE UTILICEN
MENOR TIEMPO PARA REALIZAR SUS COMPRAS.
Ejercicio 4:

4.1. Bubba’s Fish and Pasta es una cadena de restaurantes ubicados a lo largo de la costa del Golfo
de Florida. Bubba, el propietario, desea añadir filete a su menú. Antes de hacerlo, decide contratar
a Magnolia Research, LLC, para que lleve a cabo una encuesta entre personas adultas para saber
cuál es su platillo favorito cuando comen fuera de casa. Magnolia seleccionó una muestra de 120
adultos y les pidió que indicaran su comida favorita cuando salen a cenar. Los resultados se
reportan en la siguiente tabla:

¿Es razonable concluir que no hay preferencia entre los cuatro platillos? Utilice un nivel de
confianza del 95%

EL EJERCICIO NOS PLANTEA UTILIZAR UNA PRUEBA JI CUADRADA COMO AJUSTE DE

BONDAD.

LA PRUEBA JI CUADRADO NECESITA DE VALORES OBSERVADOS Y ESPERADOS. PARA ESTE

CASO TENDREMOS QUE LOS VALORES ESPERADOS ES QUE TODOS LOS PLATILLOS
TENGAN LA MISMA ACEPTACION Y LOS VALORES OBSERVADOS SON LOS QUE SE NOS
PRESENTAN DE INFORMACION:

Plato
Observado Esperado
favorito
Pollo 32 30
Pescado 24 30
Carne 35 30
Pasta 29 30
120 120

LA PRUEBA JI CUADRADA UTILIZA LA ECUACION:

( )
∑

1) PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS

Ho: NO HAY DIFERENCIA ENTRE LAS DIFERNTES PROPORCIONES DE ADULTOS QUE ELIGEN
CADA PLATILLO
H1: EXISTE DIFERENCIA ENTRE LAS DIFERNTES PROPORCIONES DE ADULTOS QUE ELIGEN
CADA PLATILLO

2) CALCULO DE JI CUADRADA CALCULADA

REEMPLAZANDO LOS VALORES QUE SE TIENE EN LA ECUACION DE JI CUADRADA

TENEMOS:

( ) ( ) ( ) ( )

3) CALCULO DE JI CUADRADA CRITICA

PARA ENCONTRAR EL VALOR DE JI CUADRADA, DEBEMOS TOMAR EN CUENTA LOS

GRADOS DE LIBERTAD Y EL NIVEL DE CONFIANZA A LA CUAL SE REALIZA LA PRUEBA.

EN ESTE CASO POR SER UNA PRUEBA JI CUADRADA COMO AJUSTE DE BONDAD, LOS
GRADOS DE LIBERTAD SE CALCULAN COMO k – m – 1. EL VALOR DE k ES 4 (TRES
CATEGORIAS) Y EL VALOR DE m ES 0, POR LO TANTO, LOS GRADOS DE LIBERTAD SON 4 -1
IGUAL 3.

EL NIVEL DE CONFIANZA ES DEL 90% PORQUE EL NIVEL DE SIGNIFICANCIA ES EL 5% (0.05)

EL VALOR DE JI CUADRADA CRITICA ES 7,8147

4) REGLA DE DECISIÓN

SE ACEPTA Ho SI:

crítica
EN ESTE CASO 2.1999 < 7.8147 POR LO TANTO SE CAE EN LA ZONA DE ACEPTACIÓN.

5) CONCLUSION Y ANALISIS

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA RECHAZAR Ho. HAY UN 95% DE

PROBABILIDADES DE QUE NO HAY DIFERENCIA ENTRE LAS DIFERENTES
PROPORCIONES DE ADULTOS QUE ELIGEN CADA PLATILLO, ES DECIR, NO
HAY PREFERENCIAS POR NINGUNO DE LOS PLATILLOS.

4.2. Para estudiar la dependencia entre la práctica de algún deporte y la depresión se seleccionó
una muestra aleatorio simple de 100 jóvenes, con los siguientes resultados:

Determinar si existe dependencia entre la actividad del sujeto y su estado de ánimo. Nivel de
significancia: 5%

EL EJERCICIO NOS PLANTEA UTILIZAR UNA PRUEBA JI CUADRADA COMO PRUEBA DE

INDEPENDENCIA

LA PRUEBA JI CUADRADO NECESITA DE VALORES OBSERVADOS Y ESPERADOS. PARA ESTE

CASO TENDREMOS QUE LOS VALORES OBSERVADOS SON LOS QUE SE NOS PRESENTAN
DE INFORMACION Y LOS VALORES ESPERADOS SE OBTIENEN HACIENDO UNA RELACION
DE LOS TOTALES EN CADA FILA Y COLUMNA CON EL TOTAL DE DATOS GENERADOS.

COMPLETAMOS LA TABLA DE CONTINGENCIA PROPORCIONADA CON LOS TOTALES:

Sin Con
Total
depresión depresión
Deportista 38 9 47
No deportista 31 22 53
Total 69 31 100

LOS VALORES ESPERADOS SE OBTIENEN:

  ANALIZAMOS LA RELACION QUE DEBERÍA EXISTIR ENTRE DEPORTISTAS Y NÚMERO
TOTAL DE PERSONAS , LA MISMA QUE SERÍA LA PROPORCION A
ANALIZARSE CON LAS 69 PERSONAS SIN DEPRESION, DE TAL MANERA QUE:
QUE CORRESPONDE AL VALOR ESPERADO PARA
DEPORTISTAS SIN DEPRESIÓN, PARA DEPORTISTAS CON DEPRESION
TENDRIAMOS .
 ANALIZAMOS LA RELACION QUE DEBERÍA EXISTIR ENTRE NO DEPORTISTAS Y
NÚMERO TOTAL DE PERSONAS , LA MISMA QUE SERÍA LA PROPORCION
A ANALIZARSE CON LAS 69 PERSONAS SIN DEPRESION, DE TAL MANERA QUE:
QUE CORRESPONDE AL VALOR ESPERADO PARA NO
DEPORTISTAS SIN DEPRESIÓN, PARA NO DEPORTISTAS CON DEPRESION
TENDRIAMOS .

ENTONCES LA TABLA DE ESPERADOS Y OBSERVADOS QUEDARIA:

Sin depresión Con depresión

Observados Esperados Observados Esperados

Deportista 38 32,43 9 14,57
No deportista 31 36,57 22 16,43
Total 69 69 31 31

LA PRUEBA JI CUADRADA UTILIZA LA ECUACION:

( )
∑

1) PLANTEAMIENTO DE LA HIPOTESIS

Ho: NO HAY DEPENDENCIA ENTRE LA ACTIVIDAD DEL SUJETO Y SU ESTADO DE ANIMO

H1: SI HAY DEPENDENCIA ENTRE LA ACTIIVIDAD DEL SUJETO Y SU ESTADO DE ANIMO

2) CALCULO DE JI CUADRADA CALCULADA

REEMPLAZANDO LOS VALORES QUE SE TIENE EN LA ECUACION DE JI CUADRADA

TENEMOS:
 ( ) ( ) ( ) ( )

3) CALCULO DE JI CUADRADA CRITICA

PARA ENCONTRAR EL VALOR DE JI CUADRADA, DEBEMOS TOMAR EN CUENTA LOS

GRADOS DE LIBERTAD Y EL NIVEL DE CONFIANZA A LA CUAL SE REALIZA LA PRUEBA.

EN ESTE CASO POR SER UNA PRUEBA JI CUADRADA COMO PRUEBA DE INDEPENDENCIA,
LOS GRADOS DE LIBERTAD SE CALCULAN COMO (No. de filas -1) x (No. de columnas -1),
LOS GRADOS DE LIBERTAD SON (2-1)(2-1) = 1 x 1 = IGUAL 1.

EL NIVEL DE CONFIANZA ES DEL 90% PORQUE EL NIVEL DE SIGNIFICANCIA ES EL 5% (0.05)

EL VALOR DE JI CUADRADA CRITICA ES 3,8415

4) REGLA DE DECISIÓN

SE ACEPTA Ho SI:

crítica

EN ESTE CASO 5.8228 > 3.8415 POR LO TANTO SE CAE EN LA ZONA DE RECHAZO.

5) CONCLUSION Y ANALISIS

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA ACEPTAR Ho. HAY UN 95% DE

PROBABILIDADES DE QUE SI HAYA DEPENDENCIA ENTRE LA ACTIVIDAD DEL
INDIVIDUO Y SU ESTADO DE ANIMO.
Ejercicio 5:

Desde hace algún tiempo las aerolíneas han reducido sus servicios, como alimentos y bocadillos
durante sus vuelos, y empezaron a cobrar un precio adicional por algunos de ellos, como llevar
sobrepeso de equipaje, cambios de vuelo de último momento y por mascotas que viajan en la
cabina. Sin embargo, aún están muy preocupadas por el servicio que ofrecen. Hace poco un grupo
de cuatro aerolíneas contrató a Brunner Marketing Research, Inc., para encuestar a sus pasajeros
sobre la adquisición de boletos, abordaje, servicio durante el vuelo, manejo del equipaje,
comunicación del piloto, etc. Hicieron 25 preguntas con diversas respuestas posibles: excelente,
bueno, regular o deficiente. Una respuesta de excelente tiene una calificación de 4, bueno 3,
regular 2 y deficiente 1. Estas respuestas se sumaron, de modo que la calificación final fue una
indicación de la satisfacción con el vuelo. Entre mayor la calificación, mayor el nivel de satisfacción
con el servicio. La calificación mayor posible fue 100. Brunner seleccionó y estudió al azar
pasajeros de las cuatro aerolíneas. A continuación se muestra la información. ¿Hay alguna
diferencia entre los niveles de satisfacción medios con respecto a las cuatro aerolíneas? Use el
nivel de significancia de 0.01.

Compare también el resultado obtenido a un nivel de confianza del 95%. ¿Qué puede concluir?

EL EJERCICIO NOS PLANTEA UTILIZAR UNA PRUEBA ANOVA UNIDIRECCIONAL.

LAS HIPOTESIS QUEDARIA PLANTEADAS DE LA SIGUIENTE MANERA:

Ho: NO HAY DIFERENCIAS ENTRE LAS MEDIAS DE LOS DISTINTOS GRUPOS (

)

H1: AL MENOS UN PAR DE MEDIAS SON SIGNIFICATIVAMENTE DISTINTAS LA UNA DE LA

OTRA
 1) CALCULO DE LAS VENTAS MEDIAS PARA CADA AEROLINEA Y SE DETERMINA LA
MEDIA DE MEDIAS (GRAN MEDIA)

LA MEDIA DE CADA AEROLINEA SE CALCULA COMO:

∑
̅

ENTONCES:

NORTHERN (P1)

WTA (P2)

POCONO (P3)

BRANSON (P4)

LA MEDIA DE MEDIAS SE CALCULA COMO:

∑̅
̿

DONDE N EN ESTE CASO ES EL NÚMERO DE PROMOCIONES QUE HAY (ES DECIR 4):
 ̿

2) CALCULO DE LA VARIANZA DE LA POBLACION UTILIZANDO LA VARIANZA ENTRE

COLUMNAS

LA INFORMACION QUE SE SOLICITA ES SSE (SSW) QUE SE CALCULA:

∑
̅

∑( ̅)

ENTONCES:

NORTHERN (P1)

( ) ( ) ( ) ( )

WTA (P2)

( ) ( ) ( ) ( ) ( )

POCONO (P3)

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
BRANSON (P4)

( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

POR LO TANTO SSE SERA IGUAL A:

( ) ( ) ( ) ( )

3) CALCULO DE LA VARIANZA DE LA POBLACION UTILIZANDO LA VARIANZA

DENTRO COLUMNAS A PARTIR DE LAS VARIANZAS DENTRO DE MUESTRAS

LA INFORMACION QUE SE SOLICITA ES SSA QUE SE CALCULA:

∑ ̅
̿

∑( ̿)

n total ES EL NÚMERO TOTAL DE MUESTRAS, EN ESTE CASO, 22

COMENZAMOS CALCULANDO LA VARIANZA RESPECTO A LA MEDIA DE MEDIAS:

 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

POR LO TANTO SST SERA IGUAL A:

POR LO TANTO SSA SERA IGUAL A:

4) CALCULO DE F Y ANALISIS

F ES LA RELACION ENTRE MSA Y MSE DE LA SIGUIENTE MANERA:

MSA SE CALCULA COMO:

k es el número de promociones (k = 4)

ENTONCES:

MSE (MSW) SE CALCULA COMO:

POR LO TANTO EL VALOR DE F SERA:

PARA EL ANALISIS DEBEMOS COMPARARLO CON EL VALOR DE Fcrítica QUE SE OBTIENE DE

LA TABLA F TOMANDO EN CONSIDERACION α=0.05 Y LOS GRADOS DE LIBERTAD TANTO
DEL NUMERADOR COMO DEL DENOMINADOR DE MI VALOR F.

NUMERADOR: GRADOS DE LIBERTAD = k-1 = 4 – 1 = 3

DENOMINADOR: GRADOS DE LIBERTAD = n-k = 22 – 4 = 18

EL VALOR ENTONCES DE Fcrítica ES 3,160.

LA REGLA DE DECISION ESTA DADA POR:

SE ACEPTA Ho SI Fcalculada < Fcrítica

EN ESTE CASO 13.344 > 3.160 POR LO TANTO CAE EN LA ZONA DE RECHAZO.

NO EXISTE SUFICIENTE EVIDENCIA PARA ACEPTAR Ho. HAY UN 95% DE

PROBABILIDADES DE QUE AL MENOS UN PAR DE AEROLINEAS SON
SIGNIFICATIVAMENTE DISTINTAS LA UNA DE LA OTRA, ES DECIR, LOS
NIVELES DE SATISFACCION DE LAS AEROLINEAS SON DIFERENTES ENTRE
ELLAS.