SEGUNDA SEMANA

INFLUENCIAS PSICOLÓGICAS DE LAS MULTITUDES. INDICIOS PARA

DETERMINAR LA PELIGROSIDAD DE LAS MASAS.-IMAGEN PERSONAL
POLICIAL
Las influencias sicológicas que rigen el comportamiento de las multitudes son:
1. Naturaleza social de los individuos (Del Número)
La cantidad de personas que integra una muchedumbre hace que el
individuo se sienta poderoso, perdiendo dentro del grupo su identidad
personal y su capacidad de razonar, y a que piensa que en la masa no
puede se reconocido ni culpado de sus malas acciones.
2. Interacciones con los demás (De la sugestión)
Las ideas impuestas por una persona dominante se propagan en el grupo y
se imponen sin contrapeso ni objeciones entre los miembros de una masa,
aceptándolas generalmente sin reflexión consciente.
3. Representación del mundo social (De contagio)
La conducta, las ideas y los ejemplos se transmiten de persona a persona,
motivo por el cual se van reuniendo nuevos adeptos y de esa forma
agranda el grupo. Bajo esta influencia una multitud puede tornarse muy
peligrosa surgiendo un estímulo desfavorable al orden, y a que el ambiente
aumenta el impulso natural de los individuos a seguir los ejemplos,
propagándose de este modo el grado emocional en la masa, llegando
frecuentemente a un comportamiento irracional, que conduce
inevitablemente al pánico.
INDICIOS PARA DETERMINAR LA PELIGROSIDAD DE LAS MASAS
1. Importancia numérica de la manifestación.
En la mayoría de los casos, la combatividad o la agresividad de las masas
es proporcional a su importancia numérica: A mayor cantidad de gente
tendrán más oportunidad de ser combativos o conflictivos dentro de una
manifestación violenta o con posibilidad de serla. Hay ciertas condiciones
que deben ser motivo de una vigilancia y control permanente.
Como parte del control se debe tomar en cuenta el número de los
movilizados y su fuerza de acción, teniendo presente que su incremento
torna potencialmente más peligrosa la manifestación, aunque este
parámetro no puede ser tomado como regla ya que en la hostilidad de la
muchedumbre incide también su carácter, clase de personas, motivo,
medios con que cuentan, situación actual, entre otros.
2. El sitio de la manifestación
 Las condiciones geográficas y climáticas son vitales tanto para determinar
el posible desarrollo de la manifestación, como para la planeación del
servicio de policía y acciones de control a seguir en caso necesario.
El dominio del terreno y conocimiento de las vías de ingreso nos permiten
determinarlos medios de transporte que podemos emplear, ubicación y
número de personal, medios logísticos de acuerdo al clima y demás
recursos que se requieren.
3. Carácter político, contestatario o reivindicatorio de la manifestación.
Hay que tener en cuenta los diferentes aspectos socioeconómicos y/o
políticos existentes durante el momento de la realización de la
manifestación, ya que estos, aparte de ser su causa generadora, pueden
dar mayor o menor fuerza de acción y cobertura a la manifestación.
En caso de que un grupo de ciudadanos considere vulnerados sus
derechos y/o ejercicio de sus libertades, por falta de entendimiento de
sectores políticos o inapropiadas comunicaciones con el gobierno central o
local, puede darse como resultado que la población llegue a la
inestabilidad, de tal manera que una asociación o sindicato,
tradicionalmente pacífico, pueda tornarse violento o peligroso en sus
diferentes manifestaciones
Dentro de la apreciación de la situación es importante conocer a fondo los
diferentes aspectos del ámbito en que se desarrolla la manifestación y la
posición de las autoridades frente a la misma, con el fin de prever
reacciones, procedimientos o apoyos.
4. Día y hora de realización.
Los organizadores tienen en cuenta el día y la hora para la realización de la
manifestación, en búsqueda de público, acogida y apoyo, lo que garantiza
en parte su éxito. Es de prever que si se trata de un día hábil o laboral,
para la hora de la manifestación habrá afluencia de público en el lugar
programado.
Dentro de la programación es básico determinar el número de personal, los
medios y las vías por los cuales se puede sugerir a la autoridad local o al
comandante de la jurisdicción se autorice su desplazamiento, evitando
congestionar el tránsito y entorpecer el desarrollo de actividades laborales
o académicas.
5. Clase y categoría de los ciudadanos convocados.
Se debe tener en cuenta la categoría socioeconómica, cultural, laboral y/o
profesional, ya que esto permite determinar los recursos, medios y forma
de orientar el control de la manifestación.
En caso de presentarse una conciliación o coordinación con los dirigentes,
es importante conocer este aspecto para enfocar adecuadamente la
solución.
 De un manejo óptimo y oportuno depende gran parte de control que
permanentemente se debe tener sobre la situación.
IMAGEN PERSONAL POLICIAL
Es la forma de ser y actuar que cada miembro de la institución tiene y debe
mantener, como parte importante de la función que desempeña, demostrando
control emocional en el lenguaje oral y corporal, manifestando su autoridad con
el uso correcto del uniforme y equipo que porta
Debemos tener en cuenta los siguientes aspectos para reflejar una buena
imagen personal policial:

 Es la manera en que queremos relacionarnos con el mundo y con los

demás.

 Decimos más con el cuerpo que con las palabras y somos más sinceros.

 El cuerpo es un elemento magnífico de comunicación y es la tarjeta de

presentación de una persona.

 Debe ir acompañado de una adecuada estructuración de ideas, correcta

expresión de las mismas y gesticulación apropiada.

 La forma de vestir el uniforme no solo conlleva a una buena higiene, sino

que se debe cumplir con las disposiciones de acuerdo con la función que
desempeña. Esto incluye, demostrar signos exteriores de urbanidad,
cultura y sólida disciplina.

 Es decir, es un estilo de vida que cada miembro policial tiene, lo que debe
contribuir para el logro de los fines institucionales.
Es muy importante cuidar nuestra imagen personal porque es lo primero que
los demás ven de nosotros y, aún sin pronunciar palabra, podemos transmitir
datos y proyectamos nuestra personalidad a través del perfil que ofrecemos al
exterior.
La imagen personales como una foto, lo que los demás ven de nosotros en una
mirada rápida. Por otro lado, la buena presencia, ser y sentirse agradable a la
vista de los demás, hace a las personas más seguras de sí mismas, lo cual
mejora su desarrollo personal, profesional y social.
La regla de oro para transmitir una buena imagen es:
“ESTAR A GUSTOY SEGURO”

IMAGEN CORPORATIVA DE LOS DISPOSITIVOS TÁCTICOS

Se refiere a cómo se percibe y se acepta la presencia de los efectivos policiales
en una determinada situación, sea pacífica o de violencia latente. Es una
imagen generalmente aceptada de lo que las Unidades de Control de
Multitudes "SIGNIFICAN". Existen dos tipos de significados: Objetiva y
Subjetiva
La creación de una imagen corporativa es un trabajo constante orientado a
mostrar que el ejercicio de la función especializada en el control de multitudes
es de carácter profesional, basado en cautelar la ética, la disciplina y el servicio
policial, en la que la sociedad debe aceptar como parte del principio de
autoridad que el estado nos ha conferido.
Otros factores que contribuyen a crear una imagen positiva o negativa delas
Unidades de Control de Multitudes, son los medios de comunicación,
periodistas, sindicatos, organizaciones y opinión pública.