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Caja de Herramientas
Qu es la Caja de Herramientas?
La Caja de Herramientas es la descripcin detallada de las actividades de los 5 componentes institucionales presentados en el Anexo No.1 Actividades del Modelo Metodolgico y del anexo No. 9 Documento Tcnico Prestacin del Servicio de Acompaamiento para la implementacin de las Fases de Interaccin y Transaccin de la Estrategia de Gobierno en lnea.
El uso de la Caja de Herramientas establece las actividades a desarrollar por parte del Grupo Asesor, Coordinador y Delegados. Igualmente permite determinar los productos y entregables para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea.
La actividades de la caja de herramientas son denominadas fichas y estn identificadas de la misma forma que aparecen en el Anexo No. 9 Documento Tcnico en el aparte de la Arquitectura Temtica. Por lo cual existen unas convenciones establecidas que permiten identificar fcilmente el modelo, la etapa y la actividad a desarrollar.
Dentro del Anexo No. Documento Tcnico, existen rutas operativas del Modelo Metodolgico: Modelo General y Modelo Avanzado, de manera que para cada actividad definida en la ruta operativa, corresponde una descripcin, siguiendo el esquema: Modelo, fases, etapas y actividades (No incluye las actividades que se refieren al seguimiento).
Modelo General
reas Metropolitanas
Gobernaciones
Productos y Entregables
IPS2-ES
Presentacin de la Universidad la Gran Colombia por medio de carta al representante legal de la Entidad Territorial con copia al Consejo
Carta
Carta
Carta
IPS3-ES
Reporte de llamadas
Formato de llamadas
IPS1-COES
Autoridades locales informadas y Presentaciones evento, carta comprometidas con el desarrollo invitacin de la Estrategia de Gobierno en lnea en su municipio.
IPS4-ES
Realizar reunin con los representantes Legales de las Entidades Territoriales y secretarios de despacho de las Entidades
Acta de reunin
IDPA1-CA
Lnea Base, Matriz de anlisis de resultados del Entidades con diagnstico y diagnstico a partir de los Lnea de Base. componentes rectores del modelo Metodolgico
IDPA2-ES
IDPA3-ES
Reunin preparatoria de los talleres regionales de liderazgo para la gestin del cambio y apropiacin del Modelo Metodolgico
Listado de asistencia
Ficha
Tema
IDPA4-CA
Talleres regionales de liderazgo para la gestin del cambio y apropiacin de la Estrategia de Gobierno en lnea y del alcance y acciones a desarrollar en las Fases de Informacin e Interaccin dirigido al Comit GEL y Antitrmites, en los cuales se presenta la metodologa para elaborar el plan de accin para las fases.
Presentaciones, Listado de Entidades con actualizacin del asistencia, Acta de diagnstico y lnea de base. conclusiones
IDPA5-ES
Planes de accin elaborados y 1. Plan de accin y acto socializados. administrativo si aplica Elaborar Plan de Accin GEL si no Planes de accin elaborados, existe o ajustarlo frente al resultado 2. Publicacin plan de accin en Archivo URL de publicacin revisados, ajustados y el sitio Web y publicacin del del plan de accin del diagnstico y lnea base socializados a partir de los acto administrativo si aplica. levantados. resultados obtenidos en el diagnstico.
IDPA6-ES
Reunin con autoridades locales para socializar el diagnostico y Plan de Accin de Gobierno en lnea. (Representantes legales de las Entidades Territoriales, representantes del Concejo, Contralora y Personera)
Acta de reunin
Planes de accin elaborados y socializados. Planes de accin elaborados, revisados, ajustados y socializados a partir de los resultados obtenidos en el diagnstico.
Ficha
Tema
IDPA7-ES
Expedir la resolucin mediante la cual se establece el procedimiento de actualizacin del sitio Web, los responsables y tiempos.
1. Acto administrativo para actualizacin del sitio Web 2. Publicacin del acto administrativo para la actualizacin en el sitio Web.
Entidades territoriales que cuentan con el marco jurdico que define las reglas de privacidad y uso de sus sitios Web y de las herramientas y servicios asociados.
IDPA8-ESCA
Identificar puntos de acceso comunitarios a TIC (caf Internet, telecentros, centros de acceso comunitario a Internet, etc.) y establecer posibles convenios y mecanismos de apoyo para incentivar el uso por parte de los ciudadanos
Entidades que promocionan los 1. Base de datos oferta local de trmites y servicios en lnea acceso a Internet dispuestos en los puntos de Base de datos oferta local de 2. Acto administrativo para acceso a Internet de naturaleza acceso a Internet pblica y/o privada, para el uso de actualizacin del sitio Web. los mismos por parte de los ciudadanos y las empresas
IDPA9-CA
Reuniones de informacin, capacitacin y vinculacin a la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea, abiertas a todos los funcionarios de la Entidad Territorial.
Listado de asistencia
Planes de accin elaborados y socializados. Planes de accin elaborados, revisados, ajustados y socializados a partir de los resultados obtenidos en el diagnstico.
IIHI1-CA
Capacitacin a los funcionarios de las entidades territoriales sobre el uso de las herramientas de interaccin.
Listado de asistencia
Entidades territoriales que identifican necesidades de los ciudadanos en materia de informacin, contenidos y servicios mediante el uso de las herramientas de interaccin.
IIHI2-CA
Realizar tutora sobre el uso y manejo de las herramientas de interaccin al responsable de administrar el sitio Web.
Listado de asistencia
Listado de asistencia
IIHI3-CO
Documentar las prcticas y experiencias generadas a partir de la implementacin de la Fase de Interaccin de Gobierno en lnea en el Orden Territorial.
Entidades que documentan, difunden y socializan las prcticas y experiencias del desarrollo e implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea en el nivel territorial
Ficha
Tema
IIHI4-CA
Taller regional de gestin del cambio. Estrategias de Modernizacin de la Administracin Pblica: Modelo Estndar de Control Interno (MECI), Sistema de Gestin de Calidad, Sistema de Desarrollo Administrativo (SISTEDA), Gobierno en lnea y Gestin Documental
Funcionarios sensibilizados, informados y capacitados acera Presentaciones, Listado de del alcance de la Estrategia de asistencia, Formato Plan de Gobierno en lnea y de su articulacin con otros procesos de Modernizacin modernizacin de la Administracin Pblica.
IIHI5-CA
Realizar taller local de capacitacin sobre Estrategias de Modernizacin de la Administracin Pblica, dirigidos a todos los funcionarios de la administracin pblica.
Funcionarios sensibilizados, informados y capacitados acera del alcance de la Estrategia de Presentaciones, Listado de Gobierno en lnea y de su asistencia articulacin con otros procesos de modernizacin de la Administracin Pblica.
IIHI6-PR
Preparar y desarrollar el laboratorio sobre herramientas de interaccin. Tema: Medicin de satisfaccin y necesidades de informacin, trmites y servicios de los ciudadanos y usuarios.
Entidades territoriales que identifican necesidades de los ciudadanos en materia de informacin, contenidos y servicios mediante el uso de las herramientas de interaccin.
IIHI7-COPR
Elaborar e implementar el plan de comunicaciones interno y externo, que permita informar y sensibilizar a la comunidad, funcionarios y grupos de inters sobre las herramientas de interaccin habilitadas.
IIHI5-CA
Realizar taller local de capacitacin sobre Estrategias de Modernizacin de la Administracin Pblica, dirigidos a todos los funcionarios de la administracin pblica.
Funcionarios sensibilizados, informados y capacitados acera del alcance de la Estrategia de Presentaciones, Listado de Gobierno en lnea y de su asistencia articulacin con otros procesos de modernizacin de la Administracin Pblica.
IIHI6-PR
Preparar y desarrollar el laboratorio sobre herramientas de interaccin. Tema: Medicin de satisfaccin y necesidades de informacin, trmites y servicios de los ciudadanos y usuarios.
Entidades territoriales que identifican necesidades de los ciudadanos en materia de informacin, contenidos y servicios mediante el uso de las herramientas de interaccin.
IIHI7-COPR
Elaborar e implementar el plan de comunicaciones interno y externo, que permita informar y sensibilizar a la comunidad, funcionarios y grupos de inters sobre las herramientas de interaccin habilitadas.
IIHI8-COCA
Formato de planeacin de Elaborar e implementar propuesta uso de herramientas de para el uso y apropiacin de las 1. Documento de la propuesta interaccin del ciclo de la herramientas (asociarla a los para el uso y apropiacin de las gestin pblica, informe de ciclos de la gestin local, eventos herramientas de interaccin. resultados de culturales, dinmicas propias de la implementacind e la regin, etc.) estrategia
Entidades territoriales que identifican necesidades de los ciudadanos en materia de informacin, contenidos y servicios mediante el uso de las herramientas de interaccin.
IIHI9-CA
Realizar taller con la comunidad y usuarios potenciales de los servicios de interaccin 1. Presentaciones implementados en los laboratorios 2.Listado de asistencia (organizaciones sociales, escuelas, universidades, juntas de accin comunal etc.)
Entidades territoriales que habilitan y utilizan mecanismos de interaccin Entidades territoriales que identifican Presentaciones, Listado de necesidades de los ciudadanos asistencia en materia de informacin, contenidos y servicios mediante el uso de las herramientas de interaccin.
IRTS1-CA
Realizar capacitacin a los funcionarios responsables de la administracin de trmites y servicios y Lder GEL en la metodologa para la identificacin, levantamiento y racionalizacin de trmites.
Listado de asistencia
IRTS2-PR
Elaborar el inventario de los trmites y servicios que prestan las entidades territoriales a partir de los procesos definidos por la entidad.
Implementacin de tres trmites (t) y un servicio (s) en las entidades territoriales a travs de la herramienta de Gobierno en lnea Entidades del orden territorial que publican y difunden la informacin de los trmites y servicios que prestan a los ciudadanos por medio del sitio Web y ofrecen la descarga de formularios asociados con los servicios y trmites que prestan. Implementacin de tres trmites (t) y un servicio (s) en las entidades territoriales a travs de la herramienta de Gobierno en lnea
IRTS3-PR
1. Documentacin de los trmites y servicios que la Levantar los trmites y servicios que la entidad territorial ofrece a los Entidad Territorial ofrece a los ciudadanos. (Hojas de vida de ciudadanos, Identificando para cada uno trmites 3 trmites y 1 servicio) los formularios asociados. 2. Propuesta de trmites priorizados
IRTS4-PR
1. Levantamiento de la Asesorar en el registro e informacin del trmite de inscripcin de trmites y servicios acuerdo con el formato de hoja a travs del SUIT para aprobacin de vida levantado, publicados por parte del DAFP. los 3 trmites y 1 servicio en el SUIT y PEC
Levantamiento de la informacin del trmite de Implementacin de tres trmites (t) y un servicio (s) en las acuerdo con el formato de hoja de vida del SUIT de entidades territoriales a travs de los 3 trmites y 1 servicios la herramienta de Gobierno en lnea susceptible de automatizar y priorizados por la entidad
IRTS5-PR
1. Publicacin en el sitio web de los enlaces a los trmites y Asesorar la publicacin en el sitio servicios que se encuentran web de la entidad territorial, del disponibles en el Portal del listado de trmites y servicios que Estado Colombiano. ofrece la entidad territorial a los 2. Publicacin en el sitio web ciudadanos, con los formularios de la informacin bsica asociados. levantada respecto a los trmites y servicios.
Entidades del orden territorial que publican y difunden la informacin de los trmites y servicios que prestan a los ciudadanos por medio del sitio Web y ofrecen la descarga de formularios asociados con los servicios y trmites que prestan.
IRTS6-PR
Levantar la lnea base o situacin inicial de los dos trmites tipo a optimizar por parte de la Universidad la Gran Colombia.
IRTS4-PR
Levantamiento de la 1. Levantamiento de la informacin del trmite de Implementacin de tres trmites Asesorar en el registro e inscripcin informacin del trmite de (t) y un servicio (s) en las acuerdo con el formato de de trmites y servicios a travs del acuerdo con el formato de hoja hoja de vida del SUIT de los entidades territoriales a travs de SUIT para aprobacin por parte del de vida levantado, publicados 3 trmites y 1 servicios la herramienta de Gobierno en DAFP. los 3 trmites y 1 servicio en el susceptible de automatizar y lnea SUIT y PEC priorizados por la entidad
IRTS5-PR
1. Publicacin en el sitio web de los enlaces a los trmites y Asesorar la publicacin en el sitio servicios que se encuentran web de la entidad territorial, del disponibles en el Portal del listado de trmites y servicios que Estado Colombiano. ofrece la entidad territorial a los 2. Publicacin en el sitio web de ciudadanos, con los formularios la informacin bsica levantada asociados. respecto a los trmites y servicios.
Entidades del orden territorial que publican y difunden la informacin de los trmites y servicios que prestan a los ciudadanos por medio del sitio Web y ofrecen la descarga de formularios asociados con los servicios y trmites que prestan.
IRTS6-PR
Levantar la lnea base o situacin inicial de los dos trmites tipo a optimizar por parte de la Universidad la Gran Colombia.
IRTS9-CO
1. Levantamiento de la informacin requerida para parametrizar 2. - Tramite modelado en la herramienta transaccional desarrollada por la Estrategia de Gobierno en lnea
Entidades del orden territorial que publican y difunden la informacin de los trmites y servicios que prestan a los ciudadanos por medio del sitio Web y ofrecen la descarga de formularios asociados con los servicios y trmites que prestan. Entidades territoriales que utilizan y se apropian de la herramienta transaccional desarrollada por el Programa Agenda de Conectividad para prestar por medios electrnicos los trmites priorizados o cuentan con su propia herramienta en la cual desarrollan trmites y servicios en lnea.
IRTS10-ES
IRTS11-CA
IRTS12-CA
Taller de identificacin de servicios 1. Presentaciones de consulta en lnea a bases de 2. Listado de asistencia datos y la gestin en lnea de Acta de reunin certificaciones y constancias
Entidades del orden territorial que habilitan formularios para descarga Presentaciones y Listado de o diligenciamiento en lnea, 3. asistencia, identificacin de servicios de consulta en lnea a acciones bases de datos y la gestin en lnea de las certificaciones y constancias en lnea.
Ficha
Tema
ISD2-CO
1. Reporte de los porcentajes de Monitoreo al cumplimiento de las cumplimiento de la Fases de Gobierno en lnea y implementacin de las fases de seguimiento a la ejecucin del Gobierno en lnea. Modelo Metodolgico General para 2. Reportes de seguimiento 3. las Fases de Informacin e Acta de reunin Interaccin. 4. Informes
Actas
ISD1-CO
Acompaamiento virtual.
1. Reporte aula virtual Material de capacitados Entidades que cumplen con la acompaamiento publicado 2. Material de acompaamiento fase de Informacin e Interaccin. en la herramienta publicado en la herramienta
TAF1-CA
1. Presentaciones Realizar un taller de trabajo con Comit 2. Listado de asistencia Presentaciones Listado de GEL y Antitrmites para validacin del 3. Acta de reunin asistencia urls de los nuevos Plan de Accin para la Fase de 4. Planes de accin ajustados planes Transaccin. 5. Publicacin en el sitio web de los planes ajustados
TEPA1-ESCAPR
Reunin con autoridades locales para socializar el diagnstico y Plan de Accin de la Fase de Transaccin. (Representantes legales, representantes Concejo, Contralora y Personera)
Autoridades locales informadas y comprometidas con el desarrollo de la Estrategia de Gobierno en lnea en municipio, especialmente en la Fase de Transaccin.
Ficha
Tema
TEPA2-CA
Capacitar en el uso de encuestas aleatorias para medir la satisfaccin de los usuarios frente al sitio Web y los servicios ofrecidos.
TEPA3-ES
Taller de gestin del cambio e identificacin y definicin de compromisos de las entidades territoriales respecto a los cambios organizacionales para la implementacin de los trmites y el servicio.
Entidades territoriales que realizan los ajustes en la Presentaciones, Listado de estructura organizativa para la asistencia, Actas de implantacin de trmites y reunin servicios por medios electrnicos.
TEPA4-PR
Realizar reuniones con los jefes de las dependencias de los trmites y el servicio modelados para definir y formalizar roles de las dependencias implicadas en la prestacin del servicio, asignar las tareas identificadas a las personas que deben ejecutarlas y establecer las necesidades de recursos.
Actas de reunin
Entidades territoriales que realizan los ajustes en la estructura organizativa para la implantacin de trmites y servicios por medios electrnicos.
TEPA5-CO
Acta de reunin e Entidades territoriales que Realizar los ajustes normativos 1. Acto adminstrativo ajustado 2. Publicacin del acto ajustado identificacin. cuentan con el marco jurdico requeridos para prestar los en el sitio Web. Reporte resultados de los para la provisin de los trmites y el servicio por medios 3. Acta de reunin ajustes trmites y servicios electrnicos. electrnicos.
Ficha
Tema
TEPA6-CA
Implementacin de tres trmites Capacitar en el uso de la 1. Presentaciones Presentaciones, Listado de (t) y un servicio (s) en las herramienta tecnolgica a los 2. Listado de asistencia asistencia, Manual tcnico entidades territoriales a travs de funcionarios responsables de los 3.Manual tcnico del trmite y del trmite y servicio la herramienta de Gobierno en trmites y el encargado del rea de servicio automatizado automatizado lnea sistemas.
TEPA7-CO
Definir estndares de calidad para Documento estndares de la prestacin de los trmites y calidad para trmites y servicios servicios intervenidos, para el medio presencial y electrnico.
Estndares de calidad
TEPA8-CO
Documentar las prcticas y experiencias generadas a partir de la implementacin de la Fase de Transaccin de Gobierno en lnea
Entidades que documentan, difunden y socializan las prcticas y experiencias del desarrollo e implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea en el nivel territorial
Elaborar e implementar el plan de comunicaciones interna y externa, que permita informar y sensibilizar TEPA9-COPR la comunidad, funcionarios y grupos de inters sobre las herramientas y trmites/servicios habilitados por medios electrnicos.
Ficha
Tema
TEPA10-CA
Realizacin del taller con usuarios potenciales de los trmites y el servicio implementados.
Entidades que promocionan los trmites y servicios en lnea dispuestos en los puntos de Presentaciones, Listado de acceso a Internet de naturaleza asistencia pblica y/o privada, para el uso de los mismos por parte de los ciudadanos y las empresas
Ficha
Tema
TSD2-CO
1. Reporte de los porcentajes de Monitoreo al cumplimiento de las cumplimiento de la Fases de Gobierno en lnea y implementacin de las fases de seguimiento a la ejecucin del Gobierno en lnea. Modelo Metodolgico General para 2. Reportes de seguimiento las Fases de Informacin e 3. Informes Interaccin. 4. Actas de reunin
Entidades territoriales cumpliendo los criterios de la Fase de Transaccin establecidos en el Manual de Gobierno en lnea.
TSD1-CO
Acompaamiento virtual.
1. Reporte aula virtual Material de capacitados Entidades que utilizan la asistencia acompaamiento publicado 2. Material de acompaamiento virtual en la herramienta publicado en la herramienta
Ficha
Tema
AMPSD1-CO
Autoridades locales informadas y comprometidas con el desarrollo de la Estrategia de Gobierno en lnea en los municipios que conforman el rea metropolitana
AMPSD2-ES
Reunin con los alcaldes, lideres GEL y secretarios de despacho de los municipios miembros de las reas metropolitanas para presentar el desarrollo del modelo avanzado.
Funcionarios de cada entidad avanzada y vinculada, sensibilizados y capacitados sobre el funcionamiento y la importancia de la Estrategia de Gobierno en lnea.
Ficha
Tema
AMPSD3-PR
Realizacin del diagnstico sectorial en las entidades que conforman las reas metropolitanas y de los Departamentos.
Diagnsticos sectoriales de Gobierno en lnea de las entidades ncleo y las entidades vinculadas.
AMADPA1-ES
1. Presentaciones 2. Listado asistencia 3. Acta de reunin 4. Informe del diagnstico sectoriales del rea Metropolitana
1. Matriz de identificacin y clasificacin de los Identificacin de los requerimientos Plan de trabajo para requerimientos institucionales, de 2. Plan de trabajo de implementacin de trmites AMADPA2-PR informacin y tecnolgicos cumplimiento de los y servicios necesarios para implementar requerimientos institucionales, trmites o servicios en lnea. de informacin y tecnolgicos identificados
Taller de formulacin del Plan de AMADPA3-ES Accin de Gobierno en lnea para el rea metropolitana.
1. Plan de accin y acto administrativo si aplica 2.Publicacin del plan de accin en el sitio Web y publicacin del acto administrativo si aplica .
Planes de accin formulados y validados, elaborados en conjunto por las entidades ncleo y las entidades vinculadas, incluyendo actividades regionales, locales y metropolitanas
Ficha
Tema
AMEPA1-CO
1. Acto administrativo designacin funcionario responsable de liderar la Designar el funcionario responsable implementacin del trmite o de liderar la implementacin del servicio automatizado. trmite o servicio automatizado en 2. Publicacin del acto cada entidad administrativo de designacin en el sitio Web.
AMEPA2-CO
1. Reporte del reconocimiento de Adelantar las acciones necesarias los requerimientos para cumplir con los requerimientos institucionales, de informacin y Informe de cumplimiento de identificados para la implementacin tecnolgicos identificados y que los requerimientos del trmite o servicio automatizado hayan sido cumplidos
Ficha
Tema
AMEPA3-CA
Capacitacin sobre el trmite o servicio automatizado seleccionado 1. Presentaciones Presentaciones, Listado de para replicar en el rea 2. Listado de asistencia asistencia, Manual tcnico 3. Manual tcnico del trmite y metropolitana, dirigida a los del trmite y servicio servicio automatizado funcionarios responsables de la automatizado entidad avanzada.
Usuarios que representen organizaciones sociales, empresas o la ciudadana capacitados para utilizar los servicios de informacin disponibles en lnea.
Capacitacin sobre el trmite o servicio automatizado seleccionado para replicar en el rea metropolitana, dirigida a los AMEPA4-COCA funcionarios responsables de la entidad avanzada y de cada Entidad Ncleo.
Usuarios que representen organizaciones sociales, empresas o la ciudadana capacitados para utilizar los servicios de informacin disponibles en lnea.
Ficha
Tema
AMEPA5-CO
Revisar y ajustar el marco jurdico 1. Acto administrativo que habilita la provisin de servicios 2.Publicacin del Acto de informacin, en cada rea administrativo en el sitio Web. metropolitana.
AMEPA6-CO
Listado de asistencia
Ficha
Tema
AMSD2-COES
1. Reporte de los porcentajes de Monitoreo al cumplimiento de las cumplimiento de la Fases de Gobierno en lnea y implementacin de las Fases de seguimiento a la ejecucin del Gobierno en lnea. Modelo Metodolgico General para 2. Reportes de seguimiento las Fases de Informacin e 3. Informes consolidado Interaccin. 4. Actas de reunin
AMSD1-CO
Acompaamiento virtual.
GBPSD1-CO
Evento de lanzamiento del Modelo Avanzado con la participacin del Programa Gobierno en lnea y las Gobernaciones.
Autoridades departamentales informadas y comprometidas con el desarrollo de la Estrategia de Gobierno en lnea. Funcionarios de las entidades departamentales sensibilizados y capacitados sobre el funcionamiento y la importancia de la Estrategia de Gobierno en lnea.
Realizar un taller de Trabajo en GBPSD2-COES Equipo con Comit GEL y aliados estratgicos.
1. Presentaciones 2. Listado de asistencia 3. Acta de reunin 1. Acto administrativo de conformacion del equipo de asistencia tecnica 2. Publicacin del acto en el sitio Web.
Listado de asistencia
GBPSD3-PR
URL de publicacin
Miembros del Equipo de Asistencia Tcnica capacitados en la optimizacin y modelamiento de trmites y servicios
Ficha
Tema
GBPSD4- PR
Realizacin del diagnstico sectorial en los Departamentos, incluyendo la Gobernacin y las Entidades descentralizadas.
GBPSD5-PR
Ficha
Tema
GBADPA1-CO
1. Presentaciones 2. Listado de asistencia 3. Acta de reunin 4. Documento e Informe de resultados del diagnostico sectorial.
Encuentros entre las gobernaciones para identificar mejores prcticas y definir planes de trabajo conjunto que favorezcan la rplica de experiencias en las regiones.
Taller de presentacin de resultados de los diagnsticos GBADPA2-COES sectoriales de las reas metropolitanas que existan en el departamento.
1. Presentaciones 2. Listado de asistencia 3. Acta de reunin 4.Documento e informe del diagnstico sectorial
Ficha
Tema
Taller de presentacin de resultados de los diagnsticos de Gobierno en GBADPA3-ES lnea realizados en los Entes Territoriales del departamento.
1. Documento de Estrategia Miembros del Equipo de Diseo de la Estrategia Asistencia Tcnica Actas de asistencia tcnica, Asistencia Tcnica capacitados en GBADPA4-CO Tcnica a los Entes Territoriales del 2. Actas de Asistencia Tcnica, la optimizacin y modelamiento de cuando apliquen Departamento. cuando apliquen trmites y servicios 3. Listado de asistencia
Ficha
Tema
1. Presentaciones Modelo de auditora sobre 2. Plan de accin Gobernaciones Gobierno en lnea implementando y Acto Administrativo si aplica en las Contraloras Territoriales. Taller de formulacin del plan de URL y acto administrativo si Planes de accin formulados y GBADPA5-COES accin de Gobierno en lnea con las 3. Publicacin del plan de accin aplica Gobernaciones en el sitio Web y validados, elaborados en conjunto Gobernaciones. Acto Administrativo si aplica con por las gobernaciones y las publicacin en el sitio entidades descentralizadas.
GBEPA1-ES
Actas de reunin
Planes de accin formulados y validados, elaborados en conjunto por las gobernaciones y las entidades descentralizadas.
GBEPA2-ES
1. Presentaciones 2. Actas de reunin Miembros del Equipo de 3. Listado de asistencia Asesora y acompaamiento a la Asistencia Tcnica capacitados 3.Plan de accin ajustado (Si Actas de reunin y Listado ejecucin de un evento de en la optimizacin y aplica) de asistencia Asistencia Tcnica por parte de la modelamiento de trmites y 4. Publicacin del plan de Gobernacin. servicios accin ajustado (Si aplica) en el sitio Web
Miembros del Equipo de Asistencia Tcnica capacitados en la optimizacin y modelamiento de trmites y servicios Usuarios que Presentaciones, Listado de representen organizaciones asistencia sociales, empresas o la ciudadana capacitados para utilizar los servicios de informacin disponibles en lnea en el departamento
Ficha
Tema
GBSD2-CO
1. Reporte de los porcentajes de Monitoreo al cumplimiento de las cumplimiento de la Fases de Gobierno en lnea y implementacin de las fases de seguimiento a la ejecucin del Gobierno en lnea. Modelo Metodolgico General para 2. Reportes de seguimiento las Fases de Informacin e 3. Informes de seguimiento Interaccin. 4. Actas de reunin
Actas de reunin
GBSD1-COES
Acompaamiento virtual.
Gracias!