INSTITUTO TÉCNICO NACIONAL DE COMERCIO

“FEDERICO ALVARES PLATA“ NOCTURNO

CARRERA: SECRETARIADO EJECUTIVO

CREACIÓN DE BASE DE DATOS EN MACRO PARA EL PROCESO DE

INSCRIPCIONES Y CONTROL DE NOTAS DE LOS ESTUDIANTES DE
LA UNIDAD EDUCATIVA “JOSÉ MARIA SANTIBAÑEZ”

Proyecto de grado para optar

el Título de Técnico Superior
en Secretariado Ejecutivo.

INTEGRANTES: Alicia Mamani Mamani

Esperanza Sánchez Limachi

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Cochabamba – Bolivia
2023

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 AGRADECIMIENTO

A Dios, por guiarnos el camino correcto para llegar a nuestros objetivos

trazados.

Al Instituto “Federico Alvares Plata”, por acogernos y ser testigo de

nuestra formación.

A los docentes, por impartir sus conocimientos de forma incondicional

durante esta etapa de formación.

1
 Dedicatoria

A nuestra familia, por su comprensión en los momentos

difíciles, apoyo moral e incondicional y ser la fuerza de
inspiración y de superación.

2
 ÍNDICE PERFIL

1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….…. 1
2. ANTECEDENTES………………………………………………………………….…. 2
2.1. Antecedentes Generales……………………………………………………………... 2
2.2. Antecedentes Específicos……………………………………………………………. 2
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA….……………………………………….…. 4
3.1. Identificación del Problema………..………………………………………………... 4
3.2. Formulación del Problema…..………………………………………………………. 5
3.3. Árbol de Problemas…..……………………………………………………………… 6
4. OBJETIVOS……………………………….…………………...…………….…….…. 7
4.1. Objetivo General……………...…………………………………………….……….. 7
4.2. Objetivos Específicos……………………………………………………….….……. 7
5. JUSTIFICACIÓN……………………………….……………...…………….…….…. 7
5.1. Justificación Teórica……………….……………………………………….……….. 8
5.2. Justificación Social……..………….……………………………………….……….. 8
5.3. Justificación Económica….……….………….…………………………….……….. 9
5.4. Justificación Práctica…....………….……………………………………….……….. 9
5.5. Justificación Metodológica……..….……………………………………….……….. 10
6. ALCANCE…………...………………………….……………...…………….…….…. 10
6.1. Alcance Temático………………….……………………………………….……….. 10
6.2. Alcance Geográfico………..……….……………………………………….……….. 10
6.3. Alcance Temporal………………....………….…………………………….……….. 10
7. ENFOQUE METODOLÓGICO…………………………………..…...………..…….. 11
7.1. Métodos de investigación……………………………………………………………. 11
7.1.1. Métodos teóricos……………………………………………………...…………… 11
7.1.2. Métodos empíricos……….……………………………………………………..…. 11
7.2. Tipo de investigación……………………………………………………..…………. 11
7.2.1. Descriptivo……………….………………………………………………..….…… 12
7.2.2. Transversal………………………..…………………………….…………………. 12
7.3. Técnica de Investigación……………………………..……..……………...…..……. 13
7.3.1. Encuesta……….………….………………………………………….……….…… 13
7.4. Instrumento de investigacion……....……………………..……………...……….…. 13
7.4.1. Cuestionario….………………….………………………………………………… 13
7.5. Universo y muestra….…………………………………………………..…………... 13
7.5.1. Universo…………...…………….………………………………………………… 13
7.5.2. Muestra……………………….….………………………………………………… 14
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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1. INTRODUCCIÓN

En la actualidad, muchas Unidades Educativas hacen uso de computadoras como herramientas

de ayuda y apoyo en las actividades que se tienen diariamente, con ayuda de paquetes como y
otros programas de ofimática que apoyan al proceso educativo, estos programas no ayudan a
la automatización de los procesos que se realizan en la institución educativa.

El constante crecimiento de las necesidades de aplicaciones computacionales en las

instituciones educativas, hace necesario el desarrollo de base de datos oportunos, confiables y
seguros que permitan a estas instituciones estar al tanto de la tecnología. Es así, que en el
presente trabajo describe la creación de una base de datos en macro para el registro de
inscripción de los estudiantes de la unidad educativa “José María Santibáñez”, que facilitará la
automatización de los procesos que se realizan en dicha institución llegando a ser una
herramienta muy útil para la institución educativa la cual permite que la información se guarde
de forma segura y esté disponible para todos aquellos estudiantes que requieran del mismo.

En este proyecto se presenta el diseño e implementación de una base de datos para registros de
estudiantes, con el fin de reemplazar los archivos en formato Excel que se tenían hasta el
momento y que presentaban confusión al momento de acceder a ellos debido a que la
información se encontraba repetida numerosas veces, teniendo como resultado una cantidad de
archivos con datos no controlados.

Este trabajo es de gran importancia para la institución educativa, porque se crea una base de
datos organizada que optimizará el desempeño del personal, ya que actualmente no cuenta con
ninguna base de datos estructurada que permita la fácil administración de la información allí
contenida.

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2. ANTECEDENTES

2.1. Antecedentes Generales

En el último siglo los sistemas de información se han incrementado exponencialmente,

también es una realidad que estas aportaciones tecnológicas no se han manifestado de igual
manera alrededor del mundo. Al respecto, en Bolivia son cada vez más utilizados y por esto
las instituciones educativas están tomando medidas para gestionarlas eficientemente, y
manejar la base de datos de sus expedientes.

Uno de los pasos cruciales en la construcción de una aplicación que maneje una base de datos,
es sin duda, el diseño de la base de datos. Si las tablas no son definidas debidamente, podemos
tener dificultades al momento de ejecutar consultas a la base de datos para tratar de obtener
algún tipo de información. No importa si la base de datos tiene sólo 20 registros, es importante
que la base de datos está correctamente diseñada para que tenga eficiencia y que se pueda
seguir utilizando por largo del tiempo (Saldivar, 2015).

Un trabajo interesante sobre desarrollo de una base de datos para el registro y control de
matrículas y calificaciones en el instituto nacional público Enrique Flores Guevara,
concluyeron que el sistema web implementado para el registro y control de calificaciones y
proceso de matriculación, ha mejorado su automatización y al mejor manejo de la
información, generando agilidad, rápida y eficacia (Flores y Suazo, 2019).

2.2. Antecedentes Específicos

En Bolivia, desde 1989 se comenzó a pronunciar las palabras bases de datos, debido a la
necesidad de organizar y estructurar información relacionada para almacenarla con acceso
directo a ella y manipulándola con un conjunto de programas, dando vida a nuevas maneras de
llevar a cabo la gestión surgiendo grandes ideas en principio para la administración
empresarial. Este marco organizativo puso a disponibilidad la facilidad de acceso a la

2
información, aportando mecanismos para la toma de decisiones y por consiguiente una nueva
reorganización en los esquemas empresariales e instituciones educativas.

Microsoft Access es un sistema de gestión de Bases de datos que sirve como interfaz entre la
base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan. Creado en la década de los 90´s y
presentado en julio de 1992 como una base de datos orientada a objetos, adquiriendo
rápidamente éxito a la hora de gestionar datos complejos en los campos donde las bases de
datos relacionales no habían podido desarrollarse de forma eficiente.

En Cochabamba, relativo al presente trabajo en encontró que, en el Colegio Nacional Sucre de

Cochabamba, se pudo notar ciertos problemas como ser lentitud en los trámites, demora en
inscripciones, debido a que todas estas tareas se las realiza en forma manual, a su vez esto
conlleva a reclamos por parte de los padres de familia como de los mismos estudiantes ya que
no pueden tener información de manera rápida y segura (Antezana, 2019).

Tomando en cuenta lo mencionado anteriormente, se implementó una base de datos en macros

para la información y seguimiento académico de os estudiantes a fin de facilitar el manejo de
datos que existe en la unidad educativa, brindar información hacia los estudiantes acerca de las
diferentes actividades como también la del seguimiento académico, organización horarios
entre otros, de manera que facilita información tanto para estudiantes como padres de familia.

Como se puede apreciar, una base de datos es una herramienta para recopilar y organizar
información, las bases de datos pueden almacenar información sobre personas, productos,
pedidos u otras cosas. Muchas bases de datos comienzan como una lista en una hoja de cálculo
o en un programa de procesamiento de texto.

A medida que la lista aumenta su tamaño, empiezan a aparecer redundancias e inconsistencias

en los datos. Cada vez es más difícil comprender los datos en forma de lista y los métodos de
búsqueda o extracción de subconjuntos de datos para revisión son limitados. Una vez que
estos problemas comienzan a aparecer, una buena idea es transferir los datos a una base de
datos creada con un sistema de administración de bases de datos (DBMS).

3
Bajo este contexto, la importancia de requerir una base de datos en macro para el proceso de
inscripciones y control de notas y tener una información que favorezca al estudiante.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3.1. Identificación del problema

Los cambios que se producen a escala mundial, como la globalización, la intensificación de la

competencia, la aceleración de los cambios tecnológicos, las crecientes exigencias de los
consumidores o la búsqueda de la excelencia en las instituciones no ha dejado al margen la
educación en sus diferentes niveles (Escobar, 2017).

Los sistemas educativos son eficientes, ya que optimizan recursos y agilizan todos los
procesos en cuanto a matriculación y calificaciones de estudiantes. También permite la
participación productiva de los padres de familia u apoderados, estudiantes y la misma
institución educativa. Las notas de los estudiantes, los datos del estudiante y profesores se
encuentran registrados en libros debidamente archivados, por tales situaciones ha surgido los
problemas de que la institución educativa posee un sistema ineficaz para llevar un control de
las inscripciones y las notas académicas, ni existe un respaldo de la información por lo que es
vulnerable a situaciones internas y externas.

La Unidad Educativa “José María Santibañez”, actualmente cuenta con numerosos

expedientes de matrículas, debido a lo peculiar de su enseñanza técnica-humanística,
influyendo de manera directa en el deficiente desarrollo de las inscripciones, por cuanto el
proceso de matriculación y control de notas se lo ha manejado de una manera manual e
insegura, ya que la información es almacenada en carpetas, en sus respectivos archivos,
retrasando los procesos de búsqueda de cada expediente de los estudiantes, y a la vez,
poniendo en peligro la información confidencial de cada educando, ya que puede ser plagiada
o dañada por desastres naturales u otros sucesos.

4
Si a esto se le suma el hecho de que los registros de los estudiantes no están ubicados
correctamente, el trabajo se torna demasiado pesado, se congestiona la institución durante el
proceso de matriculación, la manipulación del libro de vida es muy frágil, algunas de las
actividades hechas por la institución se atrasan, la información se procesa muy lentamente;
todas estas dificultades repercuten en las diferentes áreas con la que cuenta la Institución. La
información procesada manualmente ha sido manejada por los docentes y directivos, quienes
llevan la labor de desempeñar dicho trabajo, pero nunca se ha llevado un control de los datos
de una manera automatizada y computarizada que les permita que la información sea ágil,
eficiente y eficaz.

La Unidad Educativa “José María Santibáñez”, no cuenta con una base de datos y consulta de
notas actualizado de los registros de los estudiantes y hace el uso de sus funciones para la
búsqueda de datos, asiendo tedioso la inscripción y otras situaciones de atención de los
estudiantes en la secretaría de la Institución ,presentando los siguientes problemas como
dificultad en el procesamiento masivo de matrículas debido a la capacidad del sistema actual,
sistema es muy limitado porque las funciones son muy básicas, demora en la generación de
reportes, sistema es muy inadecuado para la unidad educativa a causa de la demanda de
estudiantes y el estudiante debe realizar cola para la inscripción del proceso de matrícula
debido a la incapacidad del sistema de matrículas.

Bajo este contexto, se consideran pertinente un cambio en el control del procesamiento de

datos, a través de un sistema informático que evite y controle, la duplicación, pérdida de
documentos y que agilice el proceso de matriculación y control de notas, de tal manera que sea
confiable, seguro y amigable; para lo cual plantean la siguiente interrogante:

3.2. Formulación del problema

¿De qué manera mejorar la sistematización de notas y proceso de inscripciones de los

estudiantes de la Unidad Educativa “José María Santibáñez” de Cochabamba?

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 3.3. Árbol de problemas

Figura N° 1. Árbol de Problema

El personal de la Desconocimiento La empresa no No hay información

Unidad Educativa del manejo de tiene información y cuantificación
desconoce de una base de datos para de los registros de rápida del número
EFECTO

matrículas. de registros de
base de datos en el proceso de
matrículas de
macro inscripciones y
inscripciones de
control de notas
manera oportuna.
de los estudiantes
PROBLEMA
CENTRAL

INADECUADO CONTROL DE DATOS E INFORMACIÓN PARA LA

INSCRIPCIÓN DE ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA
“JOSÉ MARÍA SANTIBÁÑEZ” - COCHABAMBA

La Unidad La Unidad La Unidad No se tiene ningún

Educativa no Educativa no Educativa no registro de salida y
CAUSAS

cuenta con una tiene un diseño de tiene registros de entrada de datos de

base de datos en base de datos. datos para cada forma adecuada
macro. estudiante.

Fuente: Elaboración Propia

6
4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo General

Crear una base de datos en Macro para el control de notas y proceso de inscripciones para
automatizar la información de manera ágil, eficiente y eficaz de los estudiantes de la unidad
educativa “José María Santibáñez” de Cochabamba.

4.2. Objetivos Específicos

 Realizar un diagnóstico de los procesos de inscripción y control de notas de la Unidad

Educativa “José María Santibáñez”.

 Evaluar las necesidades y recopilar la información existente en secretaría de la Unidad

Educativa “José María Santibáñez”.

 Realizar Base de datos en Macro para el proceso de inscripciones y control de notas de los
estudiantes de la Unidad Educativa “José María Santibáñez”

 Presentar y verificar el diseño de la base de datos para la inscripción de los estudiantes

interesados.

5. JUSTIFICACIÓN

En la actualidad las compañías e Instituciones educativas tienen como eje transversal en cada
una de sus actividades el uso de sistemas informáticos, considerándolos como una rama
esencial para el buen desarrollo de sus actividades, ya que simplifica las tareas laborales y
hace de esta una ejecución más sencilla y precisa.

7
La Unidad Educativa “José María Santibañez”, debido al crecimiento institucional, se
encuentra en constante mejora; es necesario que la información sea procesada y almacenada
de una forma más efectiva para agilizar el proceso de inscripciones y/o matriculación y el
control de notas y así lograr un control integral de las actividades desarrolladas en la
institución. El desarrollo de un sistema automatizado ayuda a solucionar las necesidades del
área de secretaria y una mayor relación entre directivos, profesores y estudiantes.
Proporcionando una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos de
los expedientes de sus estudiantes, y al mismo tiempo facilitando el manejo de información
que representa un recurso viable para que la información sea ágil, eficiente y eficaz cuando sea
requerida.

5.1. Justificación Teórica

Se pretende actualizar y mejorar el conocimiento de los docentes y estudiantes sobre la

información de base de datos en macro, porque no se debe olvidar que el avance de la
tecnología es constante; asimismo, busca llenar el vacío de conocimiento e información y
contribuye a la línea de investigación teórica, ya que ella pretende mejorar el conocimiento de
la presente temática.

5.2. Justificación Social

La nueva tecnología y sus nuevos avances e innovadores inventos son de mucha ayuda e
impresionante en el futuro de la humanidad, sin ella cómo seríamos, pero afortunadamente, los
grandes hombres futuristas e investigadores nos cambiaron la vida que conocemos porque los
resultados de la aplicación de tecnología dieron el inicio y fin a grandes soluciones.

Por la naturaleza del presente trabajo, existe un impacto social, puesto que al contar con una
base de datos beneficia de gran manera a la institución educativa, a los interesados
(estudiantes, profesores, padres de familia), ya que a través de él se pueda facilitar todas las
peticiones de manera ordenada que requiere el estudiante.

8
5.3. Justificación Económica

El proyecto también se justifica, en el sentido de que se pueda diseñar e implementar la base

de datos para la atención adecuada, el cual ayudará a mejorar los registros de los estudiantes y
realizar de manera adecuada y en un menor tiempo del manejo de los registros.

El costo del proyecto básicamente es asequible, puesto que en principio beneficiará a la

Unidad Educativa José María Santibáñez, por lo que nos facilitó obtener información sin
ningún inconveniente y obedece a la necesidad a la necesidad que presenta la institución de
mantener una información ordenada que presente fácil acceso y que supla las necesidades de
gestiones dentro de su organización general, facilitando el trabajo de sus colaboradores
volviéndose más eficiente el desarrollo del área respectiva, mediante herramientas sistemáticas
de gestión de bases de datos en macros.

5.4. Justificación Práctica

Con la implementación de una base de datos en macro permite mejorar el registro de las
matrículas porque se obtendrá un mejor tiempo, control y diseño de las matrículas, la mejora
obtenida fue que, en cuanto al tiempo de registro de las matrículas, el registro de la
información de todos los estudiantes y/o apoderados sea confiable, rápida y segura. La base de
datos en los reportes se mejorará el tiempo en realizar manualmente alguna relación de
estudiantes y/o apoderados.

También coadyuvará en reducir el tiempo al digitar los datos de los estudiantes y/o apoderados
para algún evento que se llevase a cabo, así con esto mejora su imagen de la Unidad Educativa
por ser tecnología y formar una cultura ecológica, logrando así ser una institución educativa
que promueva la iniciativa de incorporar el uso de una base de datos.

9
5.5. Justificación Metodológica

Metodológicamente, el estudio se enmarca en un estudio cuantitativo, de tipo descriptivo y

transversal para interpretar cada resultado procesado en concordancia con los objetivos
propuestos con la finalidad de analizar sobre la base de datos en macros que se pretende
implementar en la Unidad Educativa “José María Santibáñez” de Cochabamba, con la
pretensión de ser un aporte significativo en la atención en la base de datos en macro y los
registros de inscripción de los estudiantes.

6. ALCANCE

El alcance del proyecto está dividido en tres que son: temático, geográfico y temporal.

6.1. Alcance Temático

El presente trabajo de investigación se circunscribe al campo de proyecto, con el propósito de

que la información proporcionada a los docentes, estudiantes de la Unidad Educativa “José
María Santibáñez y de la Institución sea oportuna, confiable y relevante para mejorar los
registros de las inscripciones.

6.2. Alcance Geográfico

Unidad Educativa “José María Santibáñez” que es objeto de estudio, se encuentra ubicada en
la avenida Melchor Pérez de Holguín de la zona Sarco del Distrito 12.

6.3. Alcance Temporal

Para el cumplimiento de los objetivos trazados en el presente proyecto de grado se estima un

tiempo aproximado de 6 meses de enero a junio 2023.

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7. ENFOQUE METODOLÓGICO

Corresponde al enfoque cuantitativo, puesto que permite la recolección de datos de forma

ordenada y sistematizada, con base a la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin
principal de establecer patrones de comportamiento y probar teorías (Hernández, 2014). En
este caso en la presente investigación se indaga respecto al conocimiento y situación del
director, secretaría y profesores sobre la base de datos y registros de inscripción de los
estudiantes de la Unidad Educativa “José María Santibáñez”.

7.1. Métodos de investigación

7.1.1. Métodos teóricos

Permiten revelar causas y relaciones de fenómenos de la realidad, racionalmente saliendo del

marco de las características sensoriales de los objetos. En efecto entre ellos figuran:

a) Análisis: El método de análisis, implica la separación mental o material del objeto de

investigación en sus partes integrales para descubrir los elementos esenciales que los
conforman (Calero, 2018). En efecto, este método se utilizó para obtener información del
plantel docente sobre los datos y registros de inscripción de los estudiantes de la Unidad
Educativa “José María Santibáñez”.

b) Deducción: La deducción es el razonamiento mental que conduce de lo general a lo

particular y permite extender los conocimientos que se tienen sobre determinados
fenómenos a otro cualquiera que pertenezca a esta misma clase” (Castañeda, 2017).

Mediante este método, se obtendrán conocimientos que conducen de lo general a lo

particular, para analizar la situación de la información y conocimiento del plantel docente
sobre la base de datos y registros, guiados por conceptos extractados de la bibliografía
relacionada con el proyecto.

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7.1.2. Métodos empíricos

a) Observación: Para contribuir a la caracterización de los procesos de atención de salud de

los distintos grupos prioritarios (Hernández, 2014).

Este método, se utilizó en el desempeño que realizan los encargados en Secretaría sobre la
base de datos y registro de inscripción de la Dirección de la Unidad Educativa “José María
Santibáñez”.

b) Análisis documental: Se presenta con el análisis de informes, documentos de archivo, files

de los estudiantes en los diferentes cursos, que ofrecen información significativa para
realizar la inscripción respectiva y comparar adecuadamente esta información.

7.2. Tipo de investigación

7.2.1. Descriptivo

Se basa en una investigación descriptiva, porque se procede a efectuar una recolección de

datos ocurridos y existentes, que permiten describir con exactitud el tema respectivo
(Hernández, 2014). En efecto, este tipo de investigaciones busca especificar las características
de las variables del trabajo, en este sentido, se valoró el conocimiento e información requerirá
del plantel docente sobre la base de datos y registros para la inscripción de los estudiantes.

7.2.2. Transversal

Es un método de observación que nos brinda la posibilidad de recopilar y analizar la

información de un número de variables determinadas, las cuales son reunidas en un tiempo
específico con base de una población entera o una muestra de esta (Castañeda, 2017). Para el
presente se aplica, porque la recolección de datos se realizó en un determinado tiempo,
correspondiente en la gestión 2022.

12
7.3. Técnica de investigación

7.3.1. Encuesta

La encuesta es un método que se realiza por medio de técnicas de interrogación, procurando

conocer aspectos relativos a los grupos. Mediante la encuesta se tiene información relativa a
las características predominantes de una población mediante la aplicación de procesos de
interrogación y registro de datos (Hernández, 2014). En efecto, esta técnica fue dirigida al
plantel docente de la Unidad Educativa “José María Santibáñez”, con la finalidad de obtener
información primaria.

7.4. Instrumento de investigación

7.4.1. Cuestionario

Es una herramienta de investigación que consiste en una serie de preguntas y otras

indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados (Hernández, 2014).
En efecto, para la recolección de los datos se realizará con preguntas de elección múltiple,
realizado en la Unidad Educativa “José María Santibáñez”, con el fin de determinar el
conocimiento e información del plantel docente sobre la base de datos y registros de
inscripción de los estudiantes.

7.5. Universo y Muestra

7.5.1. Universo

El universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones, podemos decir que la población es la totalidad del fenómeno a estudiar, en
donde las unidades de población poseen una característica común la cual estudia y da origen a
los datos (Calero, 2017). El presente estudio estará constituido por 11 participantes del plantel
docente de las diferentes asignaturas, las cuales se les aplicó la encuesta.

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7.5.2. Muestra

Es un extracto específico de la población; a la vez, es un subconjunto o parte del universo o

población en que se llevaré a cabo la investigación (Hernández, 2014).

La muestra elegida para la presente investigación fue No probabilística (el grupo de estudio ya
se encuentra establecida) por conveniencia o intencional, donde el investigador elije las
personas con las que se desea trabajar a partir del uso de criterios.

En este sentido, los elementos que integraron la muestra fueron: El director de la Unidad
Educativa “José María Santibáñez”, la Secretaría y 9 docentes en las distintas asignaturas que
corresponden el 100% del universo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Antezana, Fernando. (2019). Sistema de información y seguimiento académico

Colegio Nacional Sucre de Cochabamba. Trabajo de investigación en la universidad UCATEC.

Calero M, Técnicas de Estudio e Investigación. 2018. Disponible en:

https://www.buenastareas.com/ensayos/Tecnicas-de-Estudio-e-nvestigacion/3667214.html.

Castañeda, J. Métodos de investigación. México. Ed. McGraw-Hill. 2017.

Escobar, L; Solórzano, M. (2017). Desarrollo de un sistema informático administrativo para la

escuela fiscal mixta 21 de Mayo. Anal. Sistemas. UTM. DF. México.

Flores, O. R., y Suazo González, L. A. (Marzo de 2019). Desarrollo de una base de datos para
el registro y control de matrículas y calificaciones en el instituto nacional. Disponible en:
https://core.ac.uk/download/pdf/322610841.pdf

Hernández, Roberto. Metodologías de la investigación. D.F. México: Editorial McGraw Hill.

2018.

Herrera, J. C. (2018). Implementación de una base de datos para el control de la gestión de

matrículas y pensiones de la I.E.P. Cap. Martín Dioses Torres – Sullana. Disponible en:
http://repositorio.uladech.edu.pe/bitstream/handle/20.500.13032/8007/gestion_implemen_her

Montaño, Diego (2019). Automatización de procesos administrativos para el cálculo de

impuestos. Proyecto de grado. UCATEC de Cochabamba.

PostgreSQL Global Development Group. (29 de 01 de 2017). El mundo de base de datos de

código abierto. Recuperado el 27 de 05 de 2023, de El mundo de base de datos de
código abierto: https://www.postgresql.org

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